박석문자치행정국장
자치행정국장 박석문입니다. 정회 전 박대성 위원님, 목진혁 위원님, 이익선 위원님, 박신성 위원님, 최창호 위원님, 이진아 위원님, 손성익 위원장님께서 질의하셨습니다. 순서대로 답변드리겠습니다. 먼저 박대성 위원님께서 최근 3년간 체납징수액 현황과 2023년도 고액체납액 징수관리 현황 및 징수율에 대해 질의하셨습니다. 먼저 3년간 지방세 체납액 징수현황은 2021년 이월체납액은 474억 원, 징수액은 170억 원으로 징수율은 35.9%이며 2022년 이월체납액은 448억 원, 징수액은 160억 원으로 징수율은 35.7%이고 2023년 11월 현재 이월체납액은 472억 원, 징수액은 146억 원으로 징수율은 30.9%입니다. 다음으로 2023년 이월체납액 472억 원 중 고액체납액은 221억 원으로 46.8%를 차지하며 11월 현재 징수액은 40억 원으로 징수율은 18.1%입니다. 고액체납자에 대한 징수대책은 압류부동산 전수조사 및 공매를 실시하고 특별징수 의무 불이행자 고발 예고 및 즉시고발을 통한 자진납부를 유도하며 책임징수제 운영으로 권리분석, 은닉재산, 신용정보, 거주상태, 소득원 등 정확한 실태조사를 실시하고 고액체납자 가택수색 및 동산압류 확대실시 등 강력한 체납처분활동으로 체납액 징수에 최선을 다하겠습니다. 이어서 업무자동화 RPA 프로세스 및 업무시간 단축효과에 대해 질의하셨습니다. 2023년 6월부터 9월까지 정보통신과와 납세지원과 간 업무협약을 통해 취득세 비과세 감면 우편안내문 발송업무를 업무 자동화로 시범 적용하였습니다. 업무 자동화를 적용하기 전에는 취득세 미신고 대상자를 선별하기 위해 담당자가 새움터 등 여러 시스템에 접속하여 대상자를 추출 및 선별하여 안내문을 수동으로 작성 후 우편으로 수작업 발송 처리하였습니다. 이 모든 과정을 담당자를 대신해 업무 자동화 시스템이 자동으로 대상자 추출 및 선별, 안내문 작성 후 문자발송 처리까지 전부 대신 처리하게 됩니다. 그 결과 납세지원과는 연간 6000건의 안내를 50일간 279만 원의 비용으로 처리하던 것을 현재는 4일 만에 16만 원의 비용으로 처리할 수 있게 되어 연간 업무시간 46일 단축 및 예산 263만 원의 비용이 절감되는 것을 확인하였습니다. 내년에는 전 부서의 서무업무와 세정과, 복지지원과, 건축디자인과 등을 포함한 5개 부서에 적용하여 행정업무 효율화를 확대 추진하겠습니다. 이어서 공인 알림문자 비용절감 효과에 대해 상세 자료를 요청하셨습니다. 우편발송으로 10만 건을 발송했을 경우와 공인 알림문자를 이용해 발송했을 경우의 비용을 추정해 보면 다음과 같습니다. 우편발송 10만 건에 대한 등기 비용은 건당 2500원이며 약 2억 5000만 원의 비용이 소요됩니다. 공인 알림문자 10만 건에 대한 발송 비용은 건당 185원이며 이를 비용으로 환산하면 1850만 원의 비용이 소요됩니다. 다만, 공인 알림문자의 평균 열람률 40%를 대입하면 공인 알림문자 비용 740만 원과 열람하지 않은 60% 등기발송 비용 1억 5000만 원을 합하면 총 1억 5740만 원이 소요되어 우편발송 비용 2억 5000만 원과 공인 알림문자 및 미열람자 등기발송 비용 1억 5740만 원을 비교하면 약 9260만 원의 비용이 절감될 것으로 예상됩니다. 2024년도에는 주정차 과태료, 자동차검사 안내, 수도요금, 도로 점용료 업무를 관련 부서와 협의하여 공인 알림문자로 발송할 계획입니다. 다음은 목진혁 위원님께서 맞춤형 직무교육 중 신규공직자 교육과정과 경기도인재개발원 신규자 과정 위탁 교육비는 1인당 35만 원으로 동일한데 교육의 차이점이 무엇인지 자세한 설명과 최근 3년간 신규공직자 교육 추진결과 및 2024년도 신규공직자 교육계획에 대하여 질의하셨습니다. 먼저 맞춤형 직무교육의 신규공직자 교육과정은 공채시험 합격자가 임용 전에 올바른 공직 가치관과 직무능력을 향상시켜 공직생활에 적응할 수 있는 기회를 제공하고자 하는 파주시 자체 교육이고 경기도인재개발원의 신규자 교육과정은 임용 후에 심화된 교육과정으로 실무 업무에 필요한 과정을 습득하고 있으며 교육과정의 차이점에 대해 구체적으로 말씀드리면 파주시 신규공직자 과정은 파주시 공직자만을 대상으로 임용 전에 실시되는 2-3일 과정의 교육이며 임용 후 실무에 적용 가능한 교육과정으로 새올 온나라 사용법, 정보보안교육, 공문서 및 보도자료 작성법, 청렴교육, 회계 실무교육과 파주시의 명소인 제3땅굴, 도라전망대 탐방 등 파주시 공직자로서의 자긍심을 고취시킬 수 있는 파주시 자체 교육으로 구성하고 있습니다. 경기도인재개발원 신규자 과정은 경기도 내 시군구의 신규공직자들을 대상으로 임용 후에 실시되는 총 3주 과정의 교육이며 교육 내용은 예산, 회계, 행정 운영, 민원, 공직가치 및 인성 내재화 등의 교육으로 파주시에서 실시하는 임용 전 교육보다는 심화된 과정으로 이루어져 있습니다. 다음, 최근 3년간 신규공직자 교육 추진결과에 대해 말씀드리겠습니다. 2021년에는 코로나19로 온라인 화상교육으로 2일, 2차수로 진행하였습니다. 공직자의 자기관리, 기본 공문서 작성, 청렴교육 등 176명이 수료하였으며 교육 만족도는 5점 만점에 4.2점이 되겠습니다. 2022년에는 대면교육으로 2일, 3차수로 진행하였습니다. 직장예절 및 민원응대법, 공문서 작성, 청렴교육 등 208명이 수료하였으며 교육 만족도는 5점 만점에 4.5점이 되겠습니다. 2023년도 신규공직자 교육은 2023년도 공개경쟁임용시험 최종합격자 중 2023년도 입사 예정자인 83명이 수료 완료하였으며 3일 대면교육으로 진행되었습니다. 새올 온나라 사용법, 정보보안교육, 기초 공문서 작성법, 회계교육, 청렴교육 등 실무중심형 교육으로 진행되었으며 전반적인 교육 만족도는 5점 만점에 4.6점이 되겠습니다. 마지막으로 2024년도 신규공직자 교육 추진계획에 대해 말씀드리겠습니다. 2024년도 신규공직자 교육은 2023년도 공개경쟁임용시험 최종합격자 중 2024년도 입사예정자 및 2024년도 공개경쟁임용시험 최종합격자를 대상으로 진행할 예정입니다. 2024년도 신규공직자 추진계획은 아직 미정이나 2023년도 신규공직자 교육에 준하여 진행할 예정입니다. 이어서 공채 인성검사 진행방식과 최근 3년간 인성검사 결과에 따른 최종 불합격 사례 및 면접위원 구성내역, 필기시험 합격자 상위 70% 이상 인원 중 면접시험으로 최종 탈락한 인원에 대해 질의하셨습니다. 공채 인성검사는 기존의 제한된 시간 동안 진행되는 면접방식을 보완하여 공직자로서 필요한 인성을 갖춘 인재를 선발하기 위해 진행되는 채용도구로 면접시험 시 면접위원에게 면접 참고자료로 제공됩니다. 인성검사는 면접시험 등록자를 대상으로 면접시험 실시 전 온라인으로 약 45분간 진행되며 직무수행에 필요한 특성과 방해가 되는 특성을 진단하는 문항을 통해 심리학, 인성평가, 부적응성 검사 등 종합적 인성검사를 실시합니다. 인성검사 결과는 7개 등급 등으로 구분되어 면접위원에게 제공되며 최종합격의 당락을 결정하는 것이 아닌 참고자료로 활용되므로 인성검사 결과만으로 최종 불합격한 사례는 없습니다. 공채 면접위원은 지방공무원 인사제도 운영지침 등 관련 규정에 따라 한 조당 외부 위원 2명, 내부 위원 1명으로 총 3명으로 구성하며 3개의 조가 동시에 운영됩니다. 외부 위원은 대학교수나 임용예정 직무·시험에 관한 전문가를 위촉하며 내부 위원은 임용 예정직에 관련된 5급 이상의 공무원을 위촉합니다. 최근 3년간 면접위원 현황에 대해 말씀드리겠습니다. 2021년에 내부 위원 13명과 외부 위원 10명을 위촉하여 총 23명, 2022년에는 내부 위원 15명과 외부 위원 12명을 위촉하여 총 27명, 2023년에는 내부 위원 13명과 외부 위원 9명으로 총 22명을 위촉하였습니다. 자세한 면접위원 현황은 붙임자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 최근 3년간 필기시험 합격자 상위 70% 이상 인원 중 면접시험으로 최종 탈락한 인원은 2021년 1명, 2022년 1명, 2023년 3명으로 총 5명이 되겠습니다. 다음은 이익선 위원님께서 전체적인 예산규모가 증가하였음에도 불구하고 민생과 직결되는 공공기관 일자리 예산이 감소된 사유에 대해 질의하셨습니다. 지난 3년간 코로나19 대응을 위한 공공부문 일자리 창출로 기간제근로자 등 공공부문 일자리가 증가 추세였으나 최근 코로나19 엔데믹으로 코로나19 관련 인력 채용이 감소되었고 특히 국가 재정여건 악화로 국도비 보조사업이 축소되어 전년 대비 기간제근로자 등 보수 예산이 감액되었습니다. 이어서 기간제근로자 채용 관련 2023년도, 2024년도 사전심사 결과 자료를 요구하셨습니다. 2023년도 기간제근로자는 총 221개 사업, 1370명에 대해 사전심사를 진행하였으며 2024년도는 기간제근로자 총 214개 사업, 1299명에 대해 사전심사를 완료하였습니다. 보다 자세한 내용은 붙임의 자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 이어서 답례품선정위원회 운영실적과 답례품 현황 및 기금운용심의위원회 운영실적과 회의결과에 대해 질의하셨습니다. 2023년 답례품선정위원회 운영실적은 2회 개최하였습니다. 1차 회의는 2023년 2월 17일 개최하였고 주요 안건으로는 답례품목 선정 및 공모안 결정이었습니다. 총 8개의 답례품목을 선정하였고 농산물, 축산물, 수산물, 쌀가공품, 콩가공품, 장류, 기타 가공품, 서비스 이용권이 되겠습니다. 2차 회의는 3월 24일 개최되었으며 답례품 공모에 신청한 18개 업체의 39개 제품에 대해 심의하여 한수위 파주쌀, 잡곡선물세트 등 파주시의 특산물과 이를 활용한 가공품 등 17개 업체에 38개 제품을 답례품으로 선정하였습니다. 상세한 답례품 현황은 첨부된 표를 참고하여 주시기 바랍니다. 이어서 민원업무 처리 관련 2023년 대비 2024년도에는 법원읍·탄현면은 감액, 월롱면은 동결하였는데 문산읍은 예산을 증액하여 편성한 사유에 대해 질의하셨습니다. 문산읍은 민원업무 처리 예산 중 공공운영비가 2023년 2769만 6000원 대비 2024년에는 3079만 2000원으로 총 309만 6000원이 증액되었습니다. 증액사유는 문산읍은 선유리 378-1번지 일원 문산 동문 더이스트 1503세대 대단지 입주로 취학아동 안내문, 인감대장 발송, 주민등록 발급 안내문, 민방위 안내문, 복지혜택 안내문 등 발송 건수가 급증할 것으로 예상되며 등기우편 발송 및 반송요금 인상분을 반영하여 예산을 증액 편성하였습니다. 이어서 월롱산 철쭉제는 월롱면 대표 축제인데 예산 증액할 수 있는지 여부를 질의하셨습니다. 경기침체, 불황 등으로 행사·축제성 경비의 증액이 어려운 실정으로 내년 월롱산 철쭉제 예산액을 올해와 동일액으로 편성하였습니다. 위원님의 말씀대로 월롱산 철쭉제는 해를 거듭할수록 월롱면민뿐 아니라 많은 파주시민이 찾는 월롱면 대표 축제로 거듭나고 있습니다. 금년과 동일한 예산이지만 내년 3회째로 개최되는 월롱산 철쭉제에도 많은 시민이 참여할 수 있는 다양한 프로그램으로 철저히 준비하고 2025년도 예산에는 더 나은 축제를 만들 수 있도록 예산 증액을 검토하도록 하겠습니다. 이어서 통·리·반장 활동보상금 관련해 반장 활동 보상금 증액 가능여부 및 통·리·반장의 임기와 연임 가능 횟수에 대해 질의하셨습니다. 통·리·반장의 활동보상금은 지방자치단체 예산편성 운영기준 행안부 훈령에 따라 전국이 동일하게 편성하고 있습니다. 2024년도에는 지방자치단체 예산편성 운영기준 개정에 따라 통·리장 월 기본수당 및 명절수당이 1인당 30만 원에서 40만 원으로 10만 원 증액되었으며 인상분은 2024년도 1회 추경에 반영할 계획입니다. 반장수당은 연 5만 원으로 전년도와 동일하겠습니다. 통·리장의 임기는 파주시 통·리장 임명에 관한 규칙에 따라 2년으로 규정하고 있으며 연임 횟수는 제한이 없습니다. 또한 반장의 임기는 별도로 정하여 운영하고 있지 않으며 통·리장과 반장이 협의하여 자체적으로 운영하고 있습니다. 경기도 내 31개 시군 중 통·리장 연임제한을 두고 있는 시군은 9개소, 제한을 두지 않는 시군은 22개소이며 대부분은 연임제한 규정을 두지 않고 마을별 자율적인 운영을 권장하고 있습니다. 경기도 시군별 통·리장 연임제한 현황은 붙임자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 다음은 박신성 위원님께서 3년간 청원경찰 근무복 및 방호장비 구입내역 및 향후 구입계획 제출을 요청하셨습니다. 청원경찰 근무복은 와이셔츠 근무복, 점퍼, 바지, 경찰 휘장, 넥타이 등을 2021년에는 258만 6700원, 2022년은 482만 1850원, 2023년은 927만 6600원에 구매하였습니다. 방호장비는 특이민원 대응능력 향상을 위해 2023년에는 삼단봉, 외근반도, 방패, 가스총 및 가스총 보관금고 등 594만 4360원에 구매하였습니다. 2024년도는 청원경찰 근무복 구매계획으로 근무복, 바지, 혁대, 신발을 구매할 예정이며 추가로 가스총 카트리지 및 특이민원 대응을 위한 웨어러블 캠을 구매하여 청원경찰 특이민원 대응능력을 강화해 나갈 계획입니다. 자세한 사항은 제출된 붙임자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 다음은 최창호 위원님께서 주민참여 자치계획형 사업은 파주시 읍면동이 20개인데 19개만 반영되고 1개 읍면동은 반영이 안 되어 있는데 반영 안 된 읍면동은 어디이며 그 이유에 대해서 질의하셨습니다. 자치계획형 사업은 주민자치회 마을의제 발굴사업으로 2023년 주민총회에서 참석 주민의 과반수 찬성으로 가결되며 민간경상보조와 시설비로 편성됩니다. 총 20개 읍면동 중 19개소는 민간경상보조로 읍면동별 3000만 원씩 총 5억 7000만 원 편성하였습니다. 제외된 1개 읍면동인 파평면은 읍면동 시설비로 3000만 원 편성되었습니다. 파평면만 시설비로 3000만 원 편성한 이유는 2023년 파평면 주민총회에서 결정한 사항으로 눌노천변 양쪽 제방도로가 야간에 너무 어둡고 위험하여 약 2㎞ 산책구간에 태양광 LED 12개를 설치하는 사업이 되겠습니다. 다음은 이진아 위원님께서 최근 3년간 범죄피해자 지원사업 실적에 대해서 질의하셨습니다. 최근 3년간 범죄피해자 지원사업 보조금 지원액은 2021년 5000만 원, 2022년 5000만 원, 2023년 6000만 원이며 지원사업에 따른 세부 수혜내역은 붙임자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 끝으로 손성익 위원장님께서 봉사활동 시간 관련 허위신청, 3년간 조작에 대한 적발 또는 감사내역, 3년간 봉사시간 반영에 따른 피해 또는 공익신고 접수이력, 봉사시간 반영 매뉴얼 제출을 요청하셨습니다. 2021년부터 2023년까지 봉사실적 허위신청에 관한 신고 및 민원 접수된 내역은 자원봉사센터 확인 결과 없었으며 2023년 7월 지원기관 운영실태 특정감사를 실시하였으나 봉사실적 관련 적발 사항은 없었습니다. 향후 자원봉사 실적의 투명한 관리를 위해 2023년 12월 26일부터 28일까지 자원봉사센터를 대상으로 실적관리 분야 지도점검 계획이 있으며 자원봉사센터가 자체적으로 조속히 점검토록 조치하였습니다. 앞으로 자원봉사센터에 대한 철저한 점검과 지도감독을 통해 자원봉사 실적관리 시스템 운영의 공정성을 높여 나가도록 하겠습니다. 요청하신 봉사시간 반영 매뉴얼은 한국중앙자원봉사센터에서 매년 발간하는 1365 자원봉사포털 관리자 실무 가이드이며 자원봉사 실적등록과 관련해서 단체의 경우 단체활동 종료 1개월 내 실적 증빙자료와 함께 단체가 실적등록 요청을 하면 자원봉사센터가 실적 증빙자료를 검토 완료하여 실적등록 또는 자료 재요청의 절차로 진행되고 있습니다. 다음은 아까 빠뜨린 게 있는데 이익선 위원님께서 질의하신 것 중에 고향사랑기금 운용심의위원회 답변드리겠습니다. 2023년 10월 11일 회의를 개최하였고 2023년과 2024년 고향사랑기금 운용계획에 대하여 심의하였습니다. 심의 결과 안정적인 목적사업 추진을 위해 2025년까지 약 1억 원을 목표로 기부금 수입과 이자를 모두 적립하기로 하였습니다. 자세한 사항은 아래 표를 참고하여 주시기 바랍니다. 이상으로 자치행정국 소관 답변을 마치겠습니다.