이보형내무과장
두분 의원님께서 질문해 주신데에 대해서 감사를 드리고 따라서 본 내용에 대한 설명해 올리겠습니다. 먼저 저희 답변서 2페이지가 되겠습니다. 정우화 의원님의 첫 번째 질문하신 일용직의 문제점과 민원창구 공무원의 의욕고취에 대하여 답변해 올리겠습니다. 지난 3년간 기구개편으로 6개과 22개계가 신설되면서 42회에 걸쳐서 110명의 인원이 증원되어 90년도말 30명, 91년도말 51명, 92년도 6월 현재 15명의 결원으로 행정추진에 어려움을 겪었던 것이 사실이지만 전공직자가 합심해서 1인2역의 업무를 수행하는등 어려움이 많았습니다. 새질서 새생활 실천은 불법과 무질서를 추방하고 범죄등 사회악을 뿌리뽑아 우리 모두가 편안한 가운데 안심하고 살 수 있는 건전사회를 이룩하자는 운동으로 공무원은 물론 각계 각층이 솔선참여해 나가야할 시대적 소명이라고 생각합니다. 요즘 나만 편하고 보자는 개인주의가 폭주하는 행정수요와 결원으로 어려움을 겪는 최일선 공무원을 곤경에 빠지게 하고 있지만, 질서를 회복하고 군민의 불편을 해소하는 최선책이라면 주어진 과업으로 알고 새질서가 정착될때까지 지속적으로 시행하게 되겠습니다. 특별단속 운영으로 민원처리등 행정의 공백이 생기지 않도록 하기 위해 복수 담당자 지정등 최선을 노력을 경주하고 있음을 보고 드립니다. 92년도 5월 현재 일용직으로 141명이 근무하고 있는바 이를 근무기관별로 분류하면 본청이 65명, 사업소 5명, 읍면 70명, 의회에 1명이 있으며 근무유형별로 정리하면, 일반사무보조가 56명, 수로원 20명, 환경정리원 47명, 복지회관 관리등 기타 분야에서 18명이 근무하고 있습니다. 일용직의 성격은 공무원이 아닌 신분으로서의 제한된 범위내에서 일부 분야에 대한 단순 반복업무를 보조하는 자로서, 일반행정 업무량을 분담 처리하여 정규직원으로 하여금 주민복지 수요증대에 따른 업무량 폭주를 적절히 감당할 수 있는 여력을 가지도록 하는데 기여한 바 크다고 할 수 있겠습니다. 일용직 채용은 각 실과별로 사업추진의 계속성과 업무량의 경중을 감안한 자체 판단에 따라 당초예산에 편성 요구되고 예산에 편성 요구되고 예산편성 지침에 의한 엄정한 심의와 사전결정에 의하여 의회로부터 승인된 후 각 실과소 및 사업부서의 채용의지에 따라 적임자를 선정하여 사역하게 되는 것입니다. 일용직의 채용과 운용과정에서 예산과 처우의 상관관계와 내부 보안사의 문제등 인력 관리상 조화를 이루지 못하는 부분도 일부 있는 것이 사실입니다. 앞으로 시일이 경과함에 따라서 당초계획하였던 목표를 달성하고 추진사업이 마무리되는 분야도 발생될 것입니다. 이 경우에는 일용인력의 재조정이 요구된다고 할 것입니다. 따라서 앞으로 일용인력의 운용관리는 사업부서와의 긴밀한 협의아래 일용인력의 운용실태와 성과분석을 통하여 필요한 최소한의 인력과 예산이 반영되도록 하겠습니다. 과거 5년간의 일용직 인원증가와 예산집행 내역을 말씀드리면, 총사역인원은 458명 16억1천만원의 예산이 집행되고, 연평균 92명 3척2천만원의 예산이 집행되었습니다. 호적 및 주민등록전산화 추진과 토지기록 전산화, 생활쓰레기 수거등 복지행정 수요증가에 따른 기구신설, 노임단가의 인상등으로 기간중 최저 14%에서 최고 64%의 예산이 증가한 것으로 분석 되었습니다. 참고로 91년도 일용직 예산집행액은 모두 6억3천8백만원으로서 이른 새벽부터 우리 생활 주변의 쓰레기를 수거하고 거리청소를 담당하는 환경미화우과 군도 및 지방도 관리를 맡고 있는 수로원 그리고 가로등.방범등이나 상하수도, 보도파손등 주민불편사항을 신고받아 처리하는 생활민원 기동처리반 등에 집행된 예산이 4억7천3백만원으로 전체의 74%를 차지하고 있는 실정입니다. 토지기록전산화 추진과 산쓰레기 감시등 시급한 당면시책 추진을 위한 분야에 1억6백만원을 집행, 17%를 차지하고 있고, 기타 시설관리 및 사무보조분야에 대하여 9%에 해당하는 5천9백만원이 집행되었습니다. 지방공무원 인사규칙 제27조 ①, ②항에는 민원창구 공무원의 인사관리에 대하여 ①항에는 배치기준을, ②항에는 2년이상 계속하여 민원창구에 근무하고 있는 공무원으로 승진임용의 제한을 받지 아니한 자는 우선하여 승진임용한다라고 규정하고 있습니다. 또한 이것이 사실입니다. 그 외에 지방공무원 평정규칙 제23조에 민원실에서 6개월이상 근무한 경력에 대하여 월 0.075점을 가산 최고 1.25까지 가점을 주도록 하여 민원 공무원이 타 공무원에 비해 평정상 우대 받도록 되어 있으며, 이 원칙은 준수되고 있습니다. 열악한 근무환경 속에서도 열과성을 다하고 있는 대다수의 공직자에게 그 보람은 상위 직급으로서의 승진일 것입니다. 그러나 승진에는 그에 상응하는 정원이 있어야 하는바 승진 소요 최저년수가 지나고 승진제한 요소가 없다고 하더라도 상위직 결원시 지방공무원인사규칙 제27조에 명시된 사항만을 들어 민원 공무원만을 우대할 수 없는 것이 현실입니다. 다만, 경력평정점, 교육훈련성적, 근무성적이 비슷한 경우 앞서 말씀드린 것처럼 민원가점 제도에 의하여 우선 승진케 된다고 보아야 할 것입니다. 보는 시각에 따라서 어느 한쪽이 불이익을 받고 또 후광 효과를 얻는 쪽이 있다고 볼 수 있겠으나 전체 공무원을 비교해 보면 이러한 원칙이 준수되고 있음을 알 수있으며, 왜 이 원칙이 지켜졌는데도 민원인에게 불친절했는가 라는 지적은 강도높은 친절봉사행정을 구현하라는 뜻으로 알고 민원행정쇄신에 더 큰 관심을 기울여 나가도록 노력하겠습니다. 참고로 민원실을 방문했던 100인의 설문조사 결과를 보고 드리겠습니다. 설문조사는 민원실 환경과 공무원의 친절도등 9개항목을 상, 중, 하로 응답하도록 하여 지난 년말과 대비해 본 결과 민원실 시설 및 환경 상태는 좋다는 반응이 47%에서 46%고 나쁘다고 응답한자가 14%에서 8%였고, 공무원 근무상태, 처리의 만족도, 신속성 친절도등 좋다는 반응이 50%에서 70%로 나타나 전반적으로 향상되어가고 있음을 알 수 있었습니다. 민언 공무원의 근무 의욕고취는 인사우대도 있겠지만 근무환경 개선과 복지증진도 큰 몫을 하고 있습니다. 상부지시로 형식적인 근무복을 입힌다고 보기에 앞서 사기 앙양과 깨긋하고 친절한 민원실을 가꾸어 보자는 의도로 이해해 주시기 바라고, 도한 민원 담당임을 외형적으로잘 나타나게 함으로써 스스로 친절하려는 주의력을 집중시키는 뜻도 있음을 감안 열악한 근무환경 개선에 의원님들의 협조를 부탁 드립니다. 87년이후 임용자수는 전체적으로 61명이며, 따라서 2년이상 근무자수는 21명이었습니다. 근무후 승진자수는 19명으로 90%에 달하고 있습니다. 본청의 경우 100%, 읍면의 경우 89%가 승진되었음을 보고 드립니다. 지방공무원 임용령 제25조 수습행정원 수습규정 내무부예규 582호에 의하면 시보공무원이 될자를 각급 교육기관, 행정기관에서 6개월 내지 1년 범위내에서 공무원으로서의 소양과 공직사회에서의 적응능력 및 행정수행능력이 배양되도록 하는 교육훈련을 시킬 수 있다고 규정하고 있습니다. 앞서 보고드린 바와 같이 90년이후 과다결원을 충원키 위해 충분한 실무수습을 시키지 못한채 임용하여 대민행정 추진에 미흡함을 느끼고 있는 것이 동감입니다. 그러나 신규임용자중 최고학부인 대학출신이 75%선을 웃돌고 있어 직무능력은 부족할지라도 예의범절적인 측면에서 지적을 받지 않을 것으로 예측하였고, 타시군과의 형평을 기하기 위함과 제일 시급한 결원난을 조금이라도 해소해 보자는데 그 이유가 있었음을 보고 드립니다. 따라서 월례조회나 직장훈련, 특별정신교육등 수시 교육을 통하여 직장 및 실무적응에 필요한 교육훈련을 집합내지 부서별로 실시하였고, 6.22 건축직을 시작으로 신규임용자, 수습행정원등 68명에게 대민봉사자세, 행정, 기술실무교육을 실시하게 됩니다. 따라서 주기적으로 공직적응 능력제고를 위한 자체 특별교육을 실시할 예정으로 계획하고 있습니다. 지난 3년간 총125명의 신규 임용자 가운데 공무원 교육원 위탁교육 현황을 보고드리면, 89년도에서 90년까지 신규임용자 21명에 대해서는 모두가 기본교육을 이수하였습니다. 91년도 36명중 20명이 그리고, 92년 68명중 지난 4월 17명, 6월에 4명등 21명만이 기본교육을 이수하였거나 이수중에 있고, 11월에 4명이 입교할 예정이며, 나머지 59명의 신규자는 교육기관 수용능력 부족으로 부득이 93년도에나 기본 교육을 마칠 수 있을 것으로 판단됩니다. 신규 임용자의 교육훈련은 기본교육과정으로 3주간 받게 되는데 문서, 예산, 회계 민원, 지방세정, 법제실무, 사무자동화등 실무지식과 공직사회 적응능력배양 그리고 공직윤리관 확립등 일반소양교육을 받도록 교육과정이 편성되어 있습니다. 위와 같이 위탁교육능력 부족에 따라 수시 교육과 특별정신교육, 기술교육등을 병행 발전행정인으로 조속한 시일내 탈바꿈 할 수 있도록 배전의 노력을 경주해 나가도록 하겠습니다. 이상 정우화 의원님의 질무네 대한 답변을 마치고 다음은 유관희 의원님의 질문에 대해서 답변해 올리겠습니다. 첫 번째 질문하신 공직기강 확립건에 대하여 답변을 드리겠습니다. 국가적으로 경제난과 정치불안, 지방적으로는 화급한 농촌문제등 변환기적인 어려운 여건속에서 일부공직자의 바람직하지 못한 형태로 비쳐진 점에 유감을 표시합니다. 위기상황을 전 공직자가 혼연일체로 극복하고 지역개발과 국가발전에 기여하고자 공직자 직무 및 정신교육으로서 기관장 정신교육을 118회 연5,510명, 월례조회 직무교육 38회 연3,314명, 공직자가족 정신교육 2회 842명을 실시한 바 있으며, 중앙 및 도단위 교육기관에서 연 298명을 위탁직무 및 특별정신 교육을 실시 확고한 윤리관과 기강을 확립하는 한편 자질향상을 꾀하므로 급변하는 시대상황과 행정전문화 추세에 능동적으로 대처하고, 지역개발을 위해 헌신봉사 하도록 힘쓴바 있습니다. 이러한 의지에도 불구하고 본분에 역행하는 일부 공직자와 행정수행상 비능률 제거로 열심히 일하는 풍토를 조서이 위하여 행정감사 규정 및 횡성군 자체감사 규칙에 의거 지속적이고 반복적인 감사 및 감찰활동을 전개하여 무사안일과 부조리의 척결에 최선을 다하고 있습니다. 91년도 행정감사 실적을 보고드리면, 상급기관감사로서, 중앙단위감사를 6회에 42일간을 감사하였습니다. 도 감사는 회계검사 1회 6일, 부분감사 10회, 기강확립감사 5회등을 실시하였고, 연 22회에 55일에 달하는 상급기관감사와 자체감사활동으로, 종합감사 4개면, 5일간씩을 시행하였고, 회계감사는 5개읍면에 3일간씩, 부분감사는 전기관 8회를 실시하고 기강확립감사는 전기관 3회에 걸쳐 시행한 바 있습니다. 월1회 전 기관을 대상으로 기동감찰활동을 전개함으로서 직무상 비리와 예산낭비 행정의 비효율성을 방지하고 부조리 예방과 기강확립에 힘쓴바 있습니다. 다음은 감사성과로서, 행정상 조치로, 시정 및 개선이 132건이 있었고, 주의 및 기타가 126건 등이었습니다. 총 258건의 위법부당하고 비능률적인 행정형태를 시정하고 문제점을 도출하여 개선시켜왔습니다. 재정상 조치로서, 추징이 49건에 125,897천원을 시행하였고, 회수는 6건에 8,627천원이 회수 되었습니다. 감액이나 기타사항은 14건에 19,068천원등이 총 69건에 153,592천원의 탈루된 세원 및 부적정한 예산집행을 환원함으로써 지방재정의 건전운영에 이바지한 바 있습니다. 신분상 조치로, 징계를 5명을 시켜서 의원면직 3명, 견책 2명이 있었습니다. 경고, 훈계 60명등 총 65명에 대하여 비위공무원을 문책한바 있고, 비위정도가 극히 경미한 95명에게는 주의를 환가 시킨바 있습니다. 이들 160명의 비위유형을 분석하면, 직무태만, 품위손상, 감독불충분, 기강해이등으로 파면, 해임, 정직등의 중징계나 또는 금품수수 공금횡령, 사생활문란등 공직자로 질이 나쁜 비리가 없는 것을 상기할 때 타기관에 비해 우리군 공직자 대부분이 청빈한 가운데 직무에 충실하고 있다고 판단됩니다. 현재 극히 일부 공직자가 시대적 여망에 부응하지 못하고 불만과 지탄의 대상이 되었다고 지속적으로 지도감독으로 실추된 공직자의 명예를 회복하고, 사정 및 감사활동을 통해서 국민의 공복으로 부끄럼이 없도록 지도해 나가겠습니다. 92년도 감사 및 감찰계획을 보고드리면 상급기관감사를 7월중 감사원에서 8월중 도 종합감사를 수감할 계획으로 있으며, 그외에도 수시로 부분 및 기강 감사가 있을 계획입니다. 군 자체감사는, 종합감사 5개읍면, 회계검사 4개면, 3일간 또는 5일간 실시하여 감사대상 사안발생시 부분감사, 특별감사와 기동감찰 감사를 월1회를 실시하되, 종래의 교정, 지도위주에서 탈피 적발된 비위 공무원은 엄중문책하여 재발을 방지하는 한편 적극적인 업무 추진과정에서 비롯된 과오에 대해서는 과감하게 관용 소신있게 일할수 있는 분위기를 정착시켜 나가겠습니다. 현재의 감사기능올 방대한 조직과 복잡 다양하고 전문화되는 행정을 수용하기에는 다소 미흡한 점이 있으며, 민주화 자율화에 따른 이기주의의 팽배 그리고 h임금 추세등 전환기적 요소가 공직사회에 악영향을 끼쳐 이직율이 심화되고, 행정수요 폭주등 열악한 근무여건으로 사기가 저하되어 종래와는 달라 무한봉사를 앞세워 채찍질만 하기에는 현실적인 어려움이 있는 것도 사실입니다. 민주와 자치시대를 향한 시대적 요청과 어려움을 군민과 함께 슬기롭게 극복하고 사회의 어떠한 변화에도 흔들리지 않고 국가와 국민을 위해 봉사하는 공직풍토조성을 위해 가일층 노력할 것을 다짐하겠습니다. 이상으로 두분의 의원님의 답변을 마치고 여러분들이 지금까지 보아 주신데에 대해서 군민 모두의 질책의 사항으로 알고열심히 보다 더 밝은 내일을 위해서 노력할 것을 이 자리를 빌어서 약속을 드립니다. 감사합니다.