조영준내무국장
지금 이렇게 9월 1일부터 우리가 운영을 하다보니까 관련되는 문제점이 몇가지가 도출이 되는데 우선 첫째가 전화신고 민원이 각 구청별로 받을때 하루에 300건 정도의 접수가 되고 이래서 업무적으로 굉장히 많다. 이런 문제점이 나오고 해결이 어려운 고질적인 민원이 반복적으로 처리를 요구하는데 처리를 해줄 수 있는 방법이 없고 요구는 들어오고 그래서 어려움을 겪고 있습니다. 그리고 이 신고센터운영을 한지가 얼마 안되었기 때문에 거기에서 배치된 인원들이 아직도 업무를 처리를 하는데 미숙한 점이 있다고 하는 점을 우리가 문제점으로 도출을 해봤습니다. 그래서 현재 각 민원신고센터의 전화를 확대해서 좀 운영을 하면 관계요원도 같이 증원배치해가지고 할 필요가 있다고 해서 앞으로 이런 방향으로 확대운영을 해나가겠습니다. 그리고 처리가 불가한 고질민원에 대한 설득과 일을 시킬 수 있는 대안제시안을 분명히 빨리 관계부서로 하여금 수립을 하고 해서 제안을 할 수 있는 이러한 방안을 강구해야 되겠다 하는 이런 생각을 가지고 그런 방향으로 추진을 하겠습니다. 그 다음에 종합민원 신고센터 전담요원에 대한 지속적인 교육을 실시해서 민원인의 궁금증을 해소 해주고 물음에 답변을 하는데 일을 추진하는데 최선을 다하도록 업무적인 교육과 정신적인 교육을 아울러서 실시해 나가겠습니다. 이것을 지금까지 운영을 해나가면서 수범사례라고 좀 자랑을 드릴만한 사안이 있어서 수범사례를 놓았습니다. 어쨌거나 지금까지는 시가 계속 무엇이가 할려하는 그 노력이 있구나 하는 그런 긍정적인 주민들로부터 격려전화를 받고 있습니다. 그래서 대표적인 사례를 둘을 여기다 표기를 했습니다만 설명을 약하고 위원님들께서 앞으로 이 센터운영이 잘되도록 관심을 가지시고 지도를 해주실 것을 바라마지 않습니다. 다음은 6페이지 민원창고 공무원의 근무쇄신입니다. 우선 시민본의의 친절봉사행정이 우리 행정내부에 정착이 될 수 있도록 하고 또 이러한 분위기가 조성되어서 우리 민원을 보러오는 시민들이 편안한 분위기에서 일을 보시고 가실 수있는 이러한 근무 분위기와 자세를 쇄신하기 위한 대책이 되겠습니다. 그래서 우리는 지금 우선 민원창구에 대한 근무 분위기 쇄신과 공무원들에 대한 지속적인 정신교육을 해서 친절봉사가 아주 생활화 될 수 있도록 이렇게 방향을 설정을 하고 민원실에 대한 환경도 지속적으로 한가지씩 개선을 해나가고 있습니다. 지금까지 추진실적을 보고를 드리면 우선 직원들에 대한 친절봉사와 근무자세쇄신을 위한 교육을 일과전에는 민원창구에 배치된 직원들을 대상으로 매일 과장이 실시를 하고 있고 전 직원에 대해서는 매주 1회씩 실시를 하고 있습니다. 또 아울러서 우리 시 담당과장외에 외부강사를 저희들이 초빙을 해서 세번에 실시를 한 바있습니다. 이것은 우선 각 구별로 실습전담요원을 우리가 먼저 교육을 했습니다. 그래서 구시민과장 여섯사람하고 각 구청에 실습전문요원 각 구청에 2명씩해서 12명을 가지고 경기은행에 김재진 업무지원과장이 이 은행원들에 친절교육을 담당해서 은행창구 직원들에 대한 친절을 우리도 배워서 그렇게 하기 위해서 이 경기은행의 과장을 초빙을 해다가 저희들이 교육을 받은 바있습니다. 교육내용은 인사하는 법 그리고 전화통화방법 창구에 응대하는 기법 이런 것등을 해서 우리가 3회에 53명을 실시한 바있습니다. 그리고 아울러서 친절봉사 실습요원에 대한 그러니까 경기은행 과장으로부터 교육을 받은 그 사람들에 대한 교육결과 보고회를 저희들이 부시장이 직접 주체해서 실시를 한 바가 있고 그리고 부시장이 각 구청을 순회하면서 우선 각 구별로 교육을 받은 시범교관들로 하여금 시범교육과 더불어서 정신교육을 과·소·동장까지 전부 합해서 교육을 실시한 바있습니다. 그래서 처음에 교육을 할때에는 허리들이 구부러지지 않는 그런 사례가 있어서 교육을 받는 우리들 상호간에 좀 반성도 해보고 웃음도 터뜨렸습니다만 어려움을 겪고 친절을 위해서 최대한의 노력을 해가고 있습니다. 그리고 아울러서 친절봉사시상 및 우수사례 발표회를 가져가지고 잘된 기관과 공무원들에게는 시장표창도 한 바가 있습니다. 그리고 민원실의 환경을 쾌적하게 하기 위해서 제반 집기라든가 그런 사항을 새로 배치하는 한편 민원 상담관을 새로 명예상담관을 두어서 퇴직한 공무원을 우리 시에 한 사람 배치해서 민원인의 상담도 응하고 또 안내와 더불어서 무료 대서도 실시를 해주고 있습니다. 앞으로도 이러한 교육과 또 환경정비에 최선을 다 해나갈 계획으로 추진을 해나가겠습니다. 다음은 8페이지가 되겠습니다. 종합운동장 건립계획에 대한 추진사항을 보고 드리겠습니다. 관교동 9,200평에 대지위에 940억원을 들여가지고 90년도부터 96년도까지 7개년에 걸쳐서 10만명을 수용할 수 있는 그러한 중요경기장을 건설하는 계획이 되겠습니다. 지금까지 추진실적을 보고 드리면 9만 2,000평중에서 지금 7만 8,420평의 땅을 사들였습니다. 전체 계획에 80%의 진척을 보이고 지작물은 56건중에서 27건의 보상을 완료하였습니다. 설계현상공모는 기 완료되었는데 아주 종합건축사무소에서 당선이 되었고 지금 지질조사와 측량도 남강엔지니어링에서 전체 용역사업을 마쳤습니다. 지금 추진중에 있는 것이 실시설계 인가에 필요한 교통영향평가를 추진중에 있습니다. 이사항도 남강엔지니어링에서 하고 있는데 10월 말일까지 이 사업이 전부 끝나는 것으로서 정상적으로 추진이 되고 있습니다. 그래서 앞으로 계획은 내년 연말까지 이 잔여부지에 대한 매입과 지작물 보상을 끝내고 그리고 아울러서 내년 8월까지 기본설계하고 실시설계를 마치고 시설공사는 '92년 9월달에 착공을 할 계획으로 추진할 계획을 가지고 있습니다. 효과는 설명을 약하고 다음은 9페이지의 체육회관 건립계획추진사항을 보고를 드리겠습니다. 지금 현재 신생동에 있는 구 중구청사에서 쓰고 있는 체육회에 대한 그런 사항도 수용을 하고 제반체육관련단체라든가 이런것을 수렴을 하기 위해서 종합운동장 후편 옛날에 도원극장 뒷쪽에 2,168평의 터에다가 35억을 들여서 '91년도부터 '93년도까지 3개년에 걸쳐서 이 체육회관을 지금 짓고 있습니다. 지금까지 추진실적을 유인물로 갈음을 하고 전체공정으로 봤을때 지금 철골을 마쳐가고 전체공정에 43%가 추진이 되고 있습니다. 내년도 3월이면 준공을 할 계획을 가지고 추진중에 있습니다. 다음은 10페이지 올림픽기념국민생활관 운영상황을 보고 드리겠습니다. 이 시설 내역은 기히 잘 알고 계시기 때문에 보고를 생략을 하고 국민생활관 준공개관이 준공은 9월 1일자로 되고 개관은 9월 18일자로 개관을 했습니다. 그래서 이 생활관의 운영은 앞으로 시가 이것을 계속 관리를 할 수 없기때문에 위탁관리를 했는데 이것은 인천직할시 생활체육협의회에다가 위탁을 시켜가지고 운영에 대한 방법은 독립채산제로 운영을 하도록 이렇게 결정을 해서 수탁관리를 금년도 9월 18일부터 94년도 9월 17일까지 2개년간에 계약을 체결을 했습니다. 여기에서 지금 일하고있는 사람들은 2부3과에 36명이 운영을 하고 운영을 하는 사항은 연중무휴로서 운영을 하되 다만 추석날과 설날은 운영을 하지 않는 것으로 하고있습니다. 평상시의 개방시간은 아침 6시부터 저녁 9시까지가 되겠습니다. 지금 현재 운영프로그램은 단계별로 실시 계획이 있습니다. 1단계로서는 수영과 에어로빅·헬스·배드민턴 교실을 운영을 하고 2단계로 탁구·태권도·검도·유도등 3단계는 각종 취미교실을 운영할 계획입니다. 그리고 특별활동 프로그램 운영은 운영계획을 앞으로 청소년 친교광장과 시민건강생활광장 그리고 지역사회 봉사활동을 위한 경로잔치 불우청소년 장학사업등을 앞으로 추진해 나갈 그런 계획을 가지고 있습니다. 그리고 각종 프로그램의 운영을 위해서 별도의 전문가로 구성된 위원회를 활용을 해서 그 프로그램을 운영을 해나갈 계획입니다. 다음은 11페이지 제73회 전국체육대회 대비계획과 출전계획을 보고드리겠습니다. 우선 금년도 체육대회에 인천시가 중위권 입상을 목표로해서 지금 현재 전력의 극대화를 위해서 노력을 하고 있습니다. 그래서 우리는 이번 체전에 대해서 우리 인천의 애향심을 고취시키고 시민화합의 분위기를 마련하는 한편 '97년도 인천체전 개최시에 상위권 입상의 기반을 다지는 이런틀을 마련하는 계기로 삼음으로서 이번 체전 대비를 하고 있습니다. 금년의 체전은 10월 10일부터 16일까지 7일간에 걸쳐서 대구직할시에서 개최가 됩니다. 그래서 우리는 전국체전에 대비해서 그간의 강압훈련을 7월 22일부터 10월 9일까지 80일간에 걸쳐서 실시를 했습니다. 여기에 훈련비가 1인당 약 30만원씩 이렇게 소요경비가 들었습니다. 그리고 기간중에 선수들에 대한 격려는 1인당 1만원꼴로 격려를 했습니다. 다음에 출전선수에 대한 결단식은 10월 8일날 종합운동장에서 있습니다. 이번에 출전하는 선수는 전부 1,481명이 되겠습니다. 이중에서 임원이 120명 코치감독이 175명이고 나머지 선수가 되겠습니다. 그리고 선수단 출발은 결단식이 있은 그 다음날 남부역에서 특별 열차편을 이용을 해서 대구까지 가겠습니다. 그리고 입장식에 대한 예행연습은 10월 5일부터 7일까지 3일간에 걸쳐서 예행연습을 실시할 계획입니다. 다음은 12페이지 인천종합문화예술회관 건립계획에 대한 추진사항을 보고 드리겠습니다. '82년 12월부터 금년말까지 추진할 계획으로 추진되는 이사업은 구월동에 근린공원내에 설치가 됩니다. 1만 6,000평의 대지위에 전체 6,700평의 건물로, 우리가 당초 사업비를 376억원에 소요되고 여기에는 대극장과 소극장등의 문화시설들을 지금 한일개발과 3개회사가 참여를 해서 공사를 추진하고 있습니다. 지금까지 공사추진실적을 볼 것 같으면 '90년도 3월 1일 착공을 해서 9월 15일 현재 공정은 51%입니다. '92년말까지 공정목표가 80% 이렇게 공정목표인데 현재 미달되고 있는 이런 부진한 결과를 보고 있습니다. 그리고 '92년도말까지는 80% 계획의 공정을 잡았습니다만 예정공정은 70%로 조금 밑도는 것으로 되어 있고 예정은 93년 12월말에 준공이 될 것으로 이렇게 예정을 하고 있습니다. 그간의 부진사유는 여러가지 사유가 있겠습니다만 '90년도부터 '92년간에 동절기 공사 중지조치와 관급자재에 대한 수급이 부진했었고 문화예술계에서 많은 시정요구가 왔기때문에 이것을 전부 수용을 해서 설계를 변경하는 관계로서 이러한 공사가 부진했던 요인으로 분석을 해봤습니다. 다음은 지금까지 추진을 하면서 도출된 문제점은 인건비와 재료비가 상승되고 또 건설비가 증가되었기 때문에 현재 공사금액으로서는 부족현상을 갖고 있다. 그래서 원활한 시공이 불가하기 때문에 불가변동으로 인한 계약금액의 인상요구를 해왔습니다. 인건비를 41억 2,000만원 그리고 89년도부터 92년도까지 자재인상을 10억 8,400만원을 인상을 해서 전체 52억 400만원을 현실화 시켜주어야 되겠다고 하는 이런 문제가 나왔습니다. 참고로 말씀을 드리면 정부노임단가가 '91년과 '92년을 대비해봤을때 '92년도가 33% 인상이 되었다는 사항을 보고를 드리고 자재비는 약 12%가 평균적으로 인상이 되었다는 이러한 사항을 아울러서 보고를 드립니다. 그리고 그 다음에 국제회의장등 내부 마감재가 질이 낮은 질로써 설계가 되었기 때문에 이것에 대한 질을 높이는 자재로 써달라는 내용하고 주차장법이 개정됨에 따라서 지하층에 대한 조도를 조절하기 위한 등에 증설이 불가피하고 또 CCTV에 추가시설이 필요하기 때문에 이에 따른 설계변경으로 인해서 약 9억 1,000만원이 현실화 시켜주도록 이런 문제점으로 대두가 되고있습니다. 건축공사시에 벽체를 당초 설계에는 마대천벽지로 되어있는데 이것은 화재시에 내화성이 없기 때문에 FABRIC FABRIC이라는 특수내화자재로된 벽지를 쓰는 것으로 설계변경을 해야되고 천정은 현재 양단천정지로 되어있는데 ARMSTRONGTEX로 해야만 되겠다하는 이런 설계변경이 있었습니다. 그리고 전기공사는 지하주차장에 대한 조도 조절을 위한 증설에 2억 5,000만원 폐쇄회로 CCTV 2억 6,000만원 해서 9억 1,000만원 다음 페이지가 되겠습니다. 그래서 이러한 공사가 순조롭게 진행이 되고 부실공사를 막기 위해서 이번 추경예산에 지금 보고드린 61억 1,400만원의 예산을 추경에 좀 확보를 해주셔야만 이 건축공사가 제대로 진행이 될 것으로 판단이 되기때문에 보고를 드리는 바입니다. 향후계획은 보고를 생략하고 다음은 15페이지에 전통민속마을 조성계획에 대한 추진사항을 보고를 드리겠습니다. 우선 조성사업개요를 말씀을 드리면 문학토지구획정리사업지구내가 되겠습니다. 좀더 구체적으로 말씀을 드리면 문학향교가 있는 그 지역 일대 7,720평의 면적 위에다가 96년까지 5년에 걸쳐서 80억원의 사업비를 들여가지고 옛날에 인천도부를 복원하고 무형문화재 전수회관을 지어서 운영을 하고 민속야회공연장도 만들고 해서 전통적인 인천의 민속마을을 만들자 하는 이런 계획입니다. 지금까지 추진실적을 보고드리면 금년도 3월에 기본계획을 수립을 해서 5월달에 단지조성방향과 자문 이것에 따른 고증을 거쳐서 7월달에 설계공모를 위한 신문에 공모를 했습니다. 그래서 현재 9월 17일날 마감을 했는데 전국에 이러한 공사에 참여할 수 있는 업체 그러니까 문화재 실측·설계업등록을 필한 건축사가 20개 업체가 있습니다. 그 중에서 4개업체가 삼성·한인·세안·금성건축등 4개업체가 참여를 했습니다. 그런데 유감스럽게도 인천에는 이러한 업체가 하나도 없기 때문에 전부다 외지업체임을 아울러서 보고를 드립니다. 그래서 인제 4개업으로 왔기때문에 10월중에 이 현상응모작품에 대한 심사위원을 위촉을 해가지고 이것을 심사할 계획인데 우선 심사위원은 건축에 전문조회가 있는 대학교수들하고 문화재관리국의 추천인사 그리고 우리 시 내무위원회의 위원님하고 그리고 시 문화재위원중에서 우리가 위원 위촉으로 12분 정도를 위촉해서 위원회를 운영할 계획입니다. 그래서 11월까지 응모작품에 대한 심사를 마쳐서 당선작을 발표하게 되겠습니다. 당선작은 실시설계용역을 하게 되고 가작에 대해서는 상금 300만원을 지불하게 됩니다. 그리고 11월부터 내년 3월까지 실시설계용역을 마치고 '93년 6월부터 '96년까지 계속공사로서 착공할 계획으로 지금 추진중에 있습니다. 그러니까 지금 설계공모를 해서 작품이 4개 작품까지 들어온 것이 현재 추진실적입니다. 기대효과는 보고를 생략하고 다음 17페이지 신문지와 우유팩 수집운동을 저희들이 전개를 하고 있습니다. 지금 조선일보등 신문지와 쓰레기 수거에 대해서 많은 국민들의 관심을 가지고 동참분위기가 확산이 되고 있습니다. 그래서 우리 시에서도 이러한 운용에 박차를 가하기 위해서 저희들이 이 운동을 전개하고 있습니다. 우선 수집방법은 통·반별로 수집일자를 지정을 해서 순회해서 방문수집을 동단위에서 수거하고 있습니다. 동단위 집하장의 설치 보관된 사항에 대해서는 지정된 일자에, 구에서 수송을 해서 공장이나 아니면 재생회사에 이렇게 운송을 하게 됩니다. 지금까지 이 사업에 효율적 추진을 위해서 우선 일반주택보다는 아파트가 이 신문지하고 우유팩 수집운동에 아파트 부녀회원 278명을 대상으로 해서 쓰레기 자원화에 대한 내용을 설명을 드리고 이 운용에 적극 참여해 줄 것을 부탁을 드린 바 있습니다. 그리고 우리시가 지금까지 수집된 신문지하고 우유팩의 양이 359통을 수집을 해서 가격으로 환산을 했을때 약 2,100만원의 수익을 올린 바 있습니다. 그래서 이 기금은 새마을 부녀회에서 기금화해서 운영을 하고 있습니다. 그래서 앞으로 이 운동을 지속적으로 해서 전 가구가 여기에 동참하도록 역점을 가지고 추진을 하겠습니다. 그런 분위기 고조를 위해서 9월 30일날 시청앞 광장에서 각 구별로 경진대회를 저희들이 실시할 계획입니다. 그래서 각 구에서 수집을 한 것을 전부 갖고 왔을때는 이 운동장에서 전부 수용을 할 수 없고 그 많은 양을 한꺼번에 운반을 하는데 문제점이 있어 이것은 각 구별로 개근을 하고 개근사항을 저희들이 중간 평가를 하고 각 구청에서 20차 내지 30차 범위내에서 전시적인 효과를 내기 위해서 일단 수집을 하고 그에 대한 경진시상을 할 계획으로 있습니다. 이상으로 전체사항을 간략하게 보고를 드렸습니다. 충분한 설명이 된것 같지 않아서 죄송하게 생각을 하면서 위원님들의 많은 지도가 있기를 바라겠습니다.