한진희지하철공사사장
네, 알았습니다. 그래서 앞으로 사명감을 가지고 승객서비스에 최선을 다하도록 친절봉사교육, 특히 전화응대시 불친절한 일이 없도록 역점을 두어서 실시하겠습니다. 다음은 91년말 결산결과 서울시 5개 투자기관 중 지하철공사만 유일하게 1,861억원의 결손을 냈는데 그 원인이 무엇인가 라고 질문하셨습니다. 이 사안은 김기영 위원님께서 질문하신 당공사 부채현황 및 부채 감소대책과 서로 중복되고 있기 때문에 위원님께서 양해를 하신다면 같이 답변을 드리도록 하겠습니다. 91년말 결산결과 당 공사의 결손액은 위원님께서 지적하신 바와 같이 1,861억원이며, 부채규모는 2조 1,707억원으로 90년도에 비해 약간 증가되고 있습니다. 이렇게 적자가 매년 발생하고 부채가 감소되지 않는 원인은 대체로 다음 세 가지고 구분해서 설명을 드릴 수가 있습니다. 우선 건설부채의 과중입니다. 지하철 1, 4호선에 투자된 총 건설비 2조 3,926억원 중 73.6%에 해당되는 1조 7,602억원이 부채성 자금으로 조달 됐습니다. 따라서 이에 대한 금융비용이 매년 1,600억원 내지 2,000억원에 이르고 있습니다. 그래서 연 평균 2,000억원의 결손을 초래하게 되고, 재무구조 악화는 물론 부채규모가 증가되고 있습니다. 다음은 두 번째로 원가의 1/2 수준인 저렴한 운임, 이것이 문제가 되고 있습니다. 91년말 결산결과 지하철의 운임은 운영원가의 56% 수준에 불과합니다. 그래서 이로 인하여 총 운영비용 4,853억원의 38% 수준인 1,861억원의 결손이 발생하게 된 것입니다. 이러한 결손을 방지하기 위해서는 원가보존 수준으로 운임을 현실화해야 하지만 대부분의 지하철 이용승객이 서민이고, 정부의 물가정책에 영향을 미친다는 점을 감안할 때 운임을 일시에 현실화 할 수 없는 공기업으로써의 어려움이 있습니다. 참고로 외국 지하철의 경우에는 건설투자비의 거의 전액을 중앙 및 지방정부에서 부담하는 것은 물론 정부의 요금정책이나 할인요금으로 인한 운영비 부족분 보존형식의 지원이 이루어지고 있습니다. 세 번째는 공공편의증진에 따른 자본투자의 급증입니다. 지난 4년간 승객증가 추세는 연평균 11.3%, 년 인원수로 하면 매년 평균 30만명입니다, 에 달하여 출퇴근시간대의 혼잡률이 극심함에 따라 전동차 증차와 이에 따른 기타 건설 및 안전운행을 위한 자본투자가 불가피하게 되었으며, 이의 재원조달을 위하여 공채 등 차입금에 의존, 부채규모가 증가 되었습니다. 이러한 문제점을 해결하기 위해서는 현재 운영원가의 1/2 수준인 운임을 단계적으로 현실화하고, 또 서울시 출자금 1,800억원이 지속적으로 출자가 되어야 하겠습니다. 또한 자체 노력으로써는 예산절감이라든지 또 부대수입 증대 노력, 또 현재 보유하고 있는 부채의 차입 조건개선 등을 통해서 금융비용을 최소화해 나가는, 그렇게 해서 부채를 감소시키는데 최선을 다하겠습니다. 다음은 최종덕 위원님의 질문에 대해서 답변을 드리겠습니다. 지하철 1호선의 노선 개량실적과 지난 8월에 실시한 특별점검결과는 무엇인가 물으셨습니다. 74년 8월 15일 개통 후 18년간 장기 사용으로 노후된 1호선 선로시설 총 연장 18.6㎞에 대하여 90년부터 연차적으로 개량공사를 추진 중에 있고, 현재는 69%의 진척률을 보이고 있습니다. 완공시기를 당초 완공목표 93년 12월말에서 내년 5월말로 단축을 했습니다. 그렇게 해서 지금 공사를 추진하고 있습니다. 또한 개량공사의 내용은 목침목의 PC목침 교환, 목침목으로 되어 있는 것을 PC목침으로 교환을 하고, 이렇게 하게되면 지대력이 향상이 됩니다. 그리고 20m 정격레일, 20m로 끊은 레일의 볼트이용방식을, 20m로 잘라서 볼트를 이어가는 그런 방식을 레일간 용접으로 장대화하여 안전 및 승차감을 향상토록 지금 현재 하고 있습니다. 또한 8월 5일부터 8월 14일까지 1, 4호선 전 구간의 노선시설 특별점검을 본사, 현업 합동으로 실시한 바가 있습니다. 배수로 청소, 도상 자갈 다지기 등 일부 미흡한 점이 발견되었으나 즉시 시정 조치하였습니다. 다음 질문, 금년도 정년퇴직 예정자 및 후속인사를 외부에서 채용하는 것보다 후배들을 위해서 자체 승진이 바람직하다고 생각하는데 이에 대한 견해를 물으셨습니다. 금년도 정년퇴직 대상자는 과장급 1명이 있습니다. 구체적으로 고속터미널역무소장 3급 갑 신명균이라고 하는 분입니다. 정년퇴직자에 대한 공석은 저희 공사 인사규정에 따라서 승진서렬 순위에 의거 자체에서 승진이 되도록 그렇게 하고 있고 또 앞으로도 그렇게 하겠습니다. 참고로 종전에도 정년퇴직으로 인한 공석은 자체 승진으로 임용 조치한 바가 있습니다. 다음은 김기영 위원님의 질문에 대해서 답변드리겠습니다. 지하철 운행종료 후 광고판 소등이 안 되고 있는 곳은 없는지 그렇게 물으셨습니다. 현재 각 역에서는 영업종료후근무장, 다시 말해서 부역장이라든지 역무주임 책임 하에 역사 전체의 조명을 소등을 하고 있고, 따라서 광고판 조명도 영업종료와 함께 동시에 소등을 하고 있습니다. 그러나 92년 7월 2일자 일부신문에 지하철역 구내의 광고조명이 영업종료 후에도 소등되지 않고 있다는 보도가 있었습니다. 그래서 확인 해 본 결과 당일 담당직원이 소등하지 않은 것으로 확인이 됐습니다. 그래서 해당 역을, 을지로입구역입니다만 기관경고를 했습니다. 앞으로 영업종료 후 역사 내의 조명광고 소등을 철저히 하도록 해서 에너지 및 비용절감에 최선을 다하도록 하겠습니다. 김기영 위원님의 둘째 질문, 손님은 왕이라 하는데 지하철 직원들의 불친절로 시민들이 불편해 하고 있다, 직원들에게 친절봉사교육을 실시하고 있는가 물으셨습니다. 먼저 배정수 위원님께서 지적하신 내용과 동일합니다만 다시 한 번 죄송하다는 말씀을 드리고, 앞으로 사명감을 가지고 승객서비스에 최선을 다하도록 역무원들뿐만 아니라 본사 임직원 모두가 크게 반성하고 또 철저한 교육을 통해서 이런 일이 없도록 하겠습니다. 세 번째, 김기영 위원님의 질문은 전년도와 금년도 토목구조물에 대한 구열보수예산은 얼마인가 이렇게 물으셨습니다. 일반적으로 그 구조물은 콘크리트 타설시 건조수축과 온도변화에 의한 신축작용으로 구열과 누수가 발생되고 있습니다. 구조물 유지관리를 위하여 구열 및 보수예산은 91년도 4억 5,500만원, 금년도 4억 8,200만원으로 책정되어 있습니다. 다음 질문 8월 12일자 조선일보 보도에 의하면 런던 지하철은 와이퍼로 창을 닦으면서 운행하고 있으며, 서울지하철은 일부 누수를 제외하고는 완벽하다고 했다는데 관계자가 소상히 설명을 하라 그렇게 물으셨습니다. 그래서 이것은 저희 기술이사가 그런 얘기를 했고, 그래서 기술이사로 하여금 답변을 드리도록 하겠습니다. 지금 바로 하겠습니다.