반상석총무국장
총무국장 답변드리겠습니다. 먼저 김영근 위원께서 말씀하신 호적 전화 민원을 신청해 놓고 찾아가지 않는 것이 대단히 많다 그래서 이게 행정의 낭비, 인력의 낭비라고 말씀하셨는데 제가 그뒤에 효자동에 한번 나가서 확인을 했더니 며칠 동안 것이 수북하게 쌓여 있었습니다. 그래서 그때부터는 전화 민원으로 왔다고 하면 그것을 찾아주는데 한 사람이 매달려서 전체를 뒤적거리고 있습니다. 그래서 이게 제도적으로 편의를 봐주기 위한 제도이지만 상당한 문제가 있다고 생각합니다. 그렇다고 해서 지금 입장에서 안 받을수도 없는 입장이고 지금 말씀해 주신 대로 반드시 전화번호를 확인하고, 만들어진 다음에는 전화로 독촉해서 찾아가도록 하는 제도를 제도화 시키겠습니다. 대단히 좋은 제안을 해 주셨다고 생각이 됩니다. 다음 노승석 위원께서 말씀하신 2천여 우리 공무원중에 시군별 출신을 분류해 봤더니 임실이 158명, 진안이 129명 해서 일부 지역에 편중되어 있는 것 아니냐 이야기를 하셨는데 이 문제는 오래 전부터 우리 시는 들어와서 사는 사람이 많기 때문에 생긴 분포 비율입니다. 그 이유야 어떻든간에 앞으로 이와 같이 지역이 편중되지 않도록 각별히 노력을 하겠습니다. 현재도 우리는 결원이 약 30명이 있어서 희망 지원자만 있다면 지금 받아들이는 입장에 있습니다. 다음 김철영 위원께서 질의하신 내용입니다. 2개구에서 구청 증설문제의 중앙에 건의를 해 봤냐하는 말씀을 하셨는데 이 문제는 앞으로 우리가 직할시를 앞두고는 구청도 3개 내지 4개는 되어야 된다고 생각합니다. 우리가 여건으로 보더라도 인구가 20만 이상이면 하나씩의 구청이 증설될 수 있는 여건이 갖추어진다고 봅니다. 그런다면 현재가 60만에 육박하기 때문에 한 구청의 증설은 가능한 여건을 갖추고 있다고 봐서 지금 우리는 중앙에 건의를 하고 있고, 그 내용도 검토를 하고 있습니다. 다만 이것이 이루어지냐 하는 것은 아직 미지수이지만 우리 내부에서 하고 있다 이런 말씀을 드리고 각동사무장은 동의 회계직 공무원으로 조례상 전부 관직이 지정되어 있습니다. 그래서 동장이 동의 경리관으로 사무장은 분임출납원 이렇게 되어 있는 것으로 압니다. 그래서 이러한 관직이 지정되어 있는 것은 변경을 할 수 없는 말하자면 "재무국장이 경리관" 이와 같이 딱 지정이 되어 있는 것입니다. 그래서 이 문제는 다른 업무 보다도 우선해서 사무장이 맡아야 할 그런 업무라고 생각이 됩니다. 2만명 이상의 동에 대해서 계제를 실시할 수 없냐 이 문제는 지난초에 저희 시에서 중앙에 건의를 했습니다. 제가 브리핑 차트를 만들어 가지고 가서 중앙에 가서 브리핑을 했습니다. 그런데 거기에서의 답변은 이렇게 되면 주사가 전주시만 해 줄 수 없고 우리와 유사한 여건을 갖춘 동은 다 해 주어야 된다 그런 이야기입니다. 그래서 중앙에서 검토를 해봤더니 주사가 동시에 6천명 정도가 늘어나야 한다는 것입니다. 그런다면서 이 문제는 앞으로 검토할 문제다 이것하고 또 하나 이유는 서울 어느 동에서는 동의 계제 설치는 계장이라는 상위 직급만 만들어서 창구에서 일하는 사람보다는 뒤로 물러나서 감독자만 늘어나는 결과가 되기 때문에 사실상 감원과 같다. 그러니 계제를 하지 않는 것이 좋겠다는 의견도 있다하는 이야기를 들었습니다. 그러나 우리 입장에서는 23명, 25명 되는 동의 직원을 사무장 한 사람이 총괄하게 하는 것은 한계를 넘는다 그것을 주장하고 있습니다. 다음에 동 직원을 일용 인부와 같이 쓰고 있는 문제, 이것은 참으로 안타까운 일입니다. 이것은 어느 면에서 생각하면 대단히 불가피한 점도 있습니다. 광고물을 제거하는데 대개가 불법 광고물이고, 그 광고물은 힘있는 어느 단체에서 붙였습니다. 그러기 때문에 설령 사람을 사서 광고물을 제거한다 하더라도 그 작업에는 참여를 않겠다고 기피합니다. 그러나 우리는 계통적으로 이것은 제거가 되어야 한다는 입장이 있기 때문에 광고물법에 따라서 정리를 해야 되는 입장에 있기 때문에 불가피하게 우리들이 나서서 하고 있습니다. 그것이 일시에 많이 있을 때에는 동직원, 구청직원, 시청직원이 동원돼서 새벽 5시 6시에 그 작업에 임하고 있습니다. 이것은 참고로 이해해 주시기 바랍니다. 물론 이것에 대해서는 충분히 가능한한 예산 조치를 해서라도 이것은 인부를 써서 제거하도록 하는 노력을 해야 됩니다. 앞으로 이 문제는 일용 인부 사는 그런 문제는 검토해서 조치를 하도록 하겠습니다. 다음에 동 직원이 가스안전검사 이 문제는 앞으로 이런 일이 없도록 노력을 하겠습니다. 다음 신치범 위원님께서 이야기하신 민원 창구 여직원에 대한 근무복 문제, 이것은 지난 번에도 조언을 해 주셨고, 그래서 저희들도 각별히 관심을 가지고 있습니다. 또 이 가격을 싸게 책정을 해서 애로가 있다. 이것은 사실입니다. 왜냐하면 이것은 정부 피복비 단가를 적용해서 예산이 책정이 되기 때문에 그 돈 가지고는 높아진 수준의 천을 구할 수가 없습니다. 그래서 비교적 그 범위내에서 가격을 하기 때문에 조금은 안좋다고 하고 그럽니다. 그렇다면 이렇게 옷을 해줘도 제대로 못입고 있는 이유는 이게 단벌입니다. 그래서 저희가 내려가서 왜 제복을 주었는데도 안입느냐 하면 "그것은 세탁중입니다." 할 이야기가 없습니다. 이런 우리 애로가 있습니다. 그러나 이것은 창구에 앉아 있을 때는 가급적 근무복을 착용하고 명찰 패용을 하도록 각별히 주의를 시켜서 노력해 나가겠습니다. 다음 이충하 위원께서 친절 봉사 행정구현을 우리가 내걸고 있습니다만은 근무태도에 불쾌한 모습들을 흔히 볼 수가 있다. 이것을 말보다 실천이 되게 하는 것이 중요하지 않느냐 하셨는데 이것은 좋은 말씀입니다. 여기에 대해서 보다 구체적인 교육을 시키고 아까 업무 보고에서 말씀드렸습니다만 훨씬 더 강도있는 교육을 금년에는 시킬려고 합니다. 그리고 며칠새에 교육과 다짐을 하는 그런 기회를 갖겠습니다. 다음 문홍렬 위원께서 전산 보조원 280일용직 문제 또 이 사람들이 창구에서 앉아 있는 경우가 많은데 책임없는 사람이 민원을 담당하는 결과가 되지 않냐 질의를 하셨습니다. 지금 이 분들에 대한 300일 일용 대책이라도 세워야 된다고 그전에 한번 말씀을 하셨는데 지금 어떻게 됐냐 하는 이야기입니다. 현재도 40명 정도 이런 분들이 있습니다. 약 4년 됐는데 그 당시 주민등록 전산 입력 보조요원으로 해서 채용을 했다가 지금 나가는 대로 채용을 않고 70명에서 40명으로 줄어서 지금도 있는데 이 분들은 3년 가까이 됐습니다. 그래서 지난번 말씀후에 지난 8월달에 도에 내용을 요청을 했어요. 정식 공무원으로 요청을 했더니 도의 회신이 시군 실정에 맞게 업무량과 예산의 형편에 따라서 조정을 할 수 있도록 하는 공문이 왔습니다. 그래서 우리는 상당히 희망적으로 받아들였는데 예산 부서의 지침은 그것이 일용인부 300일짜리는 어떤 상한선이 딱 묶여있는 정수와 같기 때문에 그 이상 증원이라는 것은 상당히 어렵다고 애로 사항을 이야기해서 이것이 지난번 예산에 관철이 안됐습니다. 이 문제는 다시 상의드리고 검토를 하겠습니다. 다음 김영준 위원장님께서 경기전 복원에 관련된 말씀을 몇 가지 하셨습니다. 교육장, 시장, 교장, 하는 분들이 같이 방향모색을 하는 설명회를 갖도록 기회를 만들겠습니다. 답변을 마칩니다.