황인현총무과장
총무과장 황인현입니다. 먼저 서정복 의장님을 비롯한 의원 여러분께서 '92년도의 총무과 업무를 원활히 수행할 수 있도록 협조하여 주신데 대하여 깊은 감사를 드립니다. 저희 과 보고드릴 순서는 기본현황, '92년도 주요업무 성과와 '93년 주요업무 계획 순으로 해서 보고를 드리겠습니다. 31페이지, 일반현황입니다. 우리 시의 인구와 조직은 1담당관, 2실, 16과, 4사업소, 7개 동, 69개 계로 정원은 442명이고, 현원은 431명입니다. 결원은 11명입니다. 지역예비군은 113명으로 전투군이 54명, 지역전투군이 59명입니다. 민방위대원은 318명으로 의무자가 196명, 지원자가 122명입니다. 민방위 장비는 방독면 200개, 화생방 장비 26종을 보유하고 있습니다. 행정통신장비는 교환기 등 10개 종류를 보유를 하고 있습니다. 위원회는 32개 위원회로 법령에 근거한 위원회가 16 위원회, 조례에 의한 위원회가 7, 훈령에 의한 위원회가 8개 위원회가 있습니다. 구성인원은 공무원 233명, 교수가 7명, 협의단체가 195명, 전문인이 18명, 기타 135명, 총 해서 588명으로 해서 구성이 돼 있습니다. 다음은 33페이지, '92주요성과입니다. 첫째, 행정은 먼 안목과 지방화시대에 맞는 공직자 자질향상을 위하여 해외 유명 선진도시 견학 22명, 전문교육 212명, 직무수행 능력배양과 공직윤리관 교육 등 연 7,934명을 교육시킴으로써 시 승격 4년째지만 급속한 행정처리능력 향상으로 '92년도 도와 중앙단위 표창을 72명이 받았으며, 시책평가에서도 도, 중앙단위 최우수 9회, 우수시 7회 등 기존 시를 앞서가고 있으며, 두 번째 급속한 도시화·산업화에 대처하기 위하여 직제조정, 인력보강으로 1과, 1사업소, 5계, 42명을 증원하여 연관단지 폐수종말처리장과 분뇨병합처리시설, 광영 하수처리장 등을 운영하여 광양만 수질오염 방지와 도시공간 녹화조성, 가로수 관리로 주민 복지증진에 기여하고 있습니다. 세 번째, 새질서 새생활 실천 활성화로 주민의 실천분위기 조성을 위한 캠페인, 결의대회 등 24회를 개최함으로써 시민 참여분위기가 확산되어 교통질서, 공중도덕, 환경보전, 씀씀이 줄이기, 차량 10부제, 쓰레기 감량과 자원 재활용 등이 정착되어 가고 있는 실정입니다. 시민과 함께 하는 시정운영의 내실화를 위해서 현관 민원안내, 종합민원컴퓨터운영 등 시민편의를 위해 노력하였으며, 반상회, 시민과의 대화 및 시민 찾아보기, 주민 불편사항 139건을 처리, 시민생활불편이 최소화되도록 노력하였고, 지방화시대에 걸맞는 공개행정 실천을 위해 설명회, 보고회, 설문조사 등 21회를 실시하여, 주민의 민원이 줄어들고 있는 실정입니다. '92년도 반성과 교훈으로는 일부 공무원의 품위손상으로 정직.성실.열심히 일하는 공직자의 사기가 저하되고, 새질서새생활실천운동에 주민의 참여도가 다소 저조했으나, 앞으로는 신규 및 전입공무원의 철저한 인성확인으로 정직하고 성실한 공무원을 전입 임용하여 열심히 일하는 건전한 공직풍토를 조성하겠으며, 새질서새생활실천운동도 다시 시작한다는 마음으로 지속적으로 추진하겠습니다. 다음은 34페이지입니다. '93주요업무 계획을 보고 드리겠습니다. 먼저 공무원 충원 및 기구신설입니다. 공무원 결원에 대한 충원대책으로 행정직 2명은 '93 지방공무원 공채자 또는 타 시·군 우수인력을 우선 전입조치하고, 공채로 충원이 어려운 기술직 및 기능직 9명은 타 시·군 전입희망자 중 품성이 좋은 우수인력과 해당직렬 자격증 소지자를 특별 임용토록 하겠습니다. 앞으로 신도시 건설관련 기구 및 인력보강에 대해서는 우리 시의 차량의 급속한 증가에 대비해서 교통행정과 신설을 신중히 검토하여 승인요청할 계획이며, 계 신설은 농어촌개발계와 항만건설지원계가 기 승인 요청되어 내무부에서 긍정적으로 검토중에 있습니다. 그리고 한시기구인 공영개발사업소가 금년 12.31일이면 기간이 만료되므로 택지개발 등 신도시개발의 원활한 추진을 위해 금년 6월 중에 한시정원 연장 승인신청을 하겠습니다. 35페이지입니다. 다음은 인력의 효율적인 관리방안에 대해 보고드리겠습니다. 성실하고 사명감있는 공무원이 우대받는 공직풍토를 조성하고, 신도시 개발여건과 적성에 맞는 인력배치와 열심히 일하는 공직자가 우대받는 인사관리로 행정능률을 제고해 나가겠습니다. 이를 위하여 일 중심의 조직관리, 사무배분의 적정화 도모에 노력하겠으며, 합리적인 인사관리로 조직내 일하는 분위기를 조성하고, 결원의 적기충원과 행정 환경변화에 대처하는 인력관리에 노력하겠습니다. 다음은 공정한 인사관리로 직원 사기앙양을 위해 평소 근무상황을 비중높게 적용하고, 외부 청탁, 정실인사를 배제해 나가도록 하겠으며, 정직·성실하고 사명감이 투철한 능력자를 우대하고, 고충상담제를 적극 운영하여 애로 및 건의사항을 수렴, 해결하는 등 직원 사기앙양에도 노력하겠으며, 직렬 불발인사를 지양해 나가겠습니다. 공무원의 충원은 행정수요 증대에 분야의 기구증설 및 인력을 보강해 나가고, 예상 결원은 사전에 파악 적기에 충원될 수 있도록 노력해 나가겠습니다. 타 도시, 시·군 전출입 희망자는 합리적인 충원계획 수립 후 전출입 조치토록 하겠습니다. 36페이지입니다. 공무원 윤리관 정립과 직무능력 배양입니다. 지역주민에 대한 봉사자로서 건전한 공직윤리관 확립과 직무수행능력 배양을 통한 전문행정인 육성을 위하여 이념, 시책, 소양교육 등 정신교육을 시 간부와 외래강사를 초빙, 정기적으로 실시하여 민주화시대에 맞는 바람직한 공직관을 확립토록 하겠으며, 공무원으로서 기본예절 및 전문지식, 기술, 관계법령 습득을 위한 직무교육을 자체교육 기회 및 교육원, 연수원 파견 등을 통하여 지속 실시하는 등 신규채용자에게는 직장적용교육, 보직변경 전 해당업무에 대한 직무교육을, 재직자에게는 새로운 지식과 정보습득교육을 중점 실시하겠습니다. 다음은 공무원 전산교육 실시입니다. 전산업무 수요증대와 다기능사무기기 보급의 급증에 따른 행정수요에 적극 대응하기 위하여 시에서 상설 운영하고 있는 전산교육장을 이용하여 컴퓨터 기초교육, 통제 프로그램 교육, 워드프로세서 자격증 취득교육, 주민등록전산담당 공무원의 교육 등 4개 과정의 전산교육을 연간 21회에 264명을 대상으로 실시하여 전산전문인력을 양성하여 정보화시대에 능동적으로 대처하고 예산의 절감과 행정의 효율성을 향상시켜 나가겠습니다. 다음은 금년도 새질서새생활실천운동의 지속적인 추진계획으로는 취약분야에 대한 지속적인 지도단속으로 시민생활을 규범화하고 법과 질서를 바로잡고, 경제활력 회복을 위한 구심운동으로 전개하여 민간주도, 행정기관 지원형의 시민 정신운동으로 정착시키고자 합니다. 그리고 중점추진과제는 총력추진태세의 재정립과 기초질서 확립운동 전개, 밝고 건전한 사회기풍 진작 등 세가지고 먼저 총력 추진태세의 재확립입니다. 자체교육 강화와 평가보고제 등을 운영하여 행정추진력을 강화하겠으며, 엄정한 감시단속체제 운영과 계도활동의 내실화 및 홍보활동 강화로 지속적인 실천분위기를 확산해 나가겠습니다. 두 번째, 기초질서 확립운동 전개는 덤프트럭 난폭운전 근절 등 교통사고 줄이기 추진체계 보강과 강력한 단속으로 주정차 질서를 확립하고, 가로환경 정비와 집요한 뿌리뽑기식 단속으로 불법 영업행위를 근절하고, 민간단체의 자연보호 활동에 대한 적극적인 지원으로 향락질서를 확립시키고, 자경의식 고취와 자율 방범활동 등을 적극 지원으로 범죄퇴치 활동지원을 강화해 나가겠습니다. 세 번째, 밝고 건전한 사회기풍 진작입니다. 건전정신운동 지속적인 경계로 도덕성 회복과 공동체 의식을 함양하고 열심히 일하는 기풍을 확산시키며, 기관단체의 솔선수범으로 씀씀이 10%줄이기 운동의 정착과 기관단체의 협조체제 유지로 쓰레기 감량 및 자원 재활용 운동을 지속 추진해 나가겠습니다. 이에 대한 촉진시책으로 먼저, 민간단체 및 자생조직이 자율추진 역량 제고입니다. 장비, 장소 제공과 애로·건의사항 해결 등으로 민간단체를 적극 지원하고 행사참여, 격려 서한 등 기관장의 적극적인 관심표명과 자율참여 민간인에 대한 포상을 확대 실시코자 합니다. 두 번째, 교육홍보활동의 활발한 전개로 수범사례 소개 등 직장 기회교육을 강화하고, 지방언론과 협조체제 유지로 참여분위기를 확산시키고, 내고장 소식지, 유선방송 등 고정단을 설정하여 추진하겠습니다. 세 번째, 행정의 추진력 강화로는 지역단위 기관단체 협조체제를 강화하고, 유기적인 공조체제를 유지하고 현장점검, 위반업소 처벌강화로 추진태세를 재확립토록 하겠습니다. 동 행정 운영의 활성화입니다. 급변하는 행정환경 변화에 능동적 대체능력배양과 높은 사기를 유지하는 가운데 행정능률의 극대화를 도모하고, 엄정한 공직기강 확립과 동복무 공무원의 자질향상을 도모하고, 일하는 직장분위기를 조성하여 동 행정 능력을 제고하는데 그 방침을 세우고 추진계획으로, 먼저 민주적 지방행정상 정립과 엄정한 근무태세 확립으로 공직기강을 확립하겠으며, 두 번째, 새로운 제도, 신기술 및 신행정 기법교육으로 변동관리능력을 제고시키고, 정례회, 연찬회 등 업무연찬 분위기를 조성하여 동 복무공무원의 자질을 향상시키도록 하겠습니다. 이에 대한 특수시책으로 동사무소에 신간도서를 구입 배부하여 새로운 정보획득으로 주민지도 활용과 자질향상을 도모코자 합니다. 세 번째, 동의 행정장비 교체, 청사 장비 등 근무환경을 개선하고, 기관장의 직원가정 애경사 관심표명, 부부동반 산업시찰 등을 실시하여 열심히 일하는 직장분위기를 조성하겠습니다. 그 특수시책으로 7급 이하 동직원과 시장과의 정례대화로 일선 하위직 공무원의 애로 및 고충사항을 해결해 나가겠습니다. 네 번째, 통·반장 초청대화, 산업시찰, 자녀장학금 지원 등 본청과 동간의 인사교류 확행과 과대통 반분리로 동 행정을 제고해 나가겠습니다. 다음은 시민과 함께 하는 시정운영의 내실화입니다. 시민의 뜻을 정확히 파악하고 능동적인 경민봉사행정 실천으로 지역적·집단적 이기주의 극복으로 시민화합과 풍토조성을 마련하고자 합니다. 그 방침으로 주민 편의시책과 적극 개발과 내실있는 운영으로 집단민원의 예방과 적극적인 해결책을 강구해 가겠으며, 추진계획으로는 먼저 친절 365일 운동의 전개와 민원실 환경정비에 있어 월 1회 기관장의 공직자 특별정신교육을 실시하고, 분기 1회 친절도 주민평가제를 도입 실시하고, 민원인과 친근감있는 민원실로 개조하여 민원실 환경을 대폭 개선해 나가겠습니다. 두 번째, 각계각층 인사를 대상으로 한 방문대화, 견문보고, 설문조사 등으로 주민 불만사항에 대한 사전파악과 의견수렴으로 주민 피해 최소화에 역점을 두고 추진해 나가겠습니다. 세 번째, 공청회, 설명회 등을 통한 민주적 시책입안과 시 동정 보고회, 내고향 소식지를 통한 홍보활동을 강화시켜 공개행정을 실천토록 해 나가겠습니다. 다음은 저희 시에서 특수시책으로 추진하고 있는 종합민원안내 컴퓨터설치 운영으로 다가오는 정보화시대에 능동적으로 대처하고 각종 민원사무 처리절차를 종합안내하는 컴퓨터를 설치 운영하여 민원인에 대한 질높은 행정서어비스 제공과 행정능률 향상을 도모하고자 합니다. 그 방침에 있어서는 종합민원 안내는 시민에게 필요한 각종 민원의 법적 근거, 구비서류, 서식, 처리기간, 처리부서 및 업종현황 등을 컴퓨터에 수록 안내하여 전산화에 대한 시민적 관심을 제고시키고, 단계적으로 동사무소에 확대 실시코자 합니다. 추진계획에 있어서는 시청 종합민원실에 컴퓨터 1조를 설치, 시민이 궁금히 여기는 각종 민원 154종을 수록 편집, 컴퓨터에 입력하여 기 배치돼 있는 창구요원을 활용하여 운영하고 있습니다. 효과는 민원인이 관련부서를 방문해야만 알 수 있는 일련처리절차를 종합민원실에서 해결이 가능하고, 민원인에 대한 양질의 행정서어비스를 제공함으로써 시민편의와 시민신뢰도가 제고되리라고 봅니다. 다음은 시민 찾아보기 운동의 활성화입니다. 신도시 건설 인구급증에 따른 다양한 주민의 욕구와 불만을 해소하고, 지역특성에 따른 계층간 갈등해소와 지역안정 도모를 기하고자 합니다. 추진계획은 반상회 담당공무원의 월 2회 이상 담당한 현지출장 현장대화로 주민여론, 건의사항, 고정사항 등을 수렴해서 타 업무에 우선하여 해결토록 하고, 예산사업에 대해서는 우선 순위를 결정해서 연차적으로 해결해 나가도록 하겠습니다. 45페이지, 행정전산망 컴퓨터 보급입니다. 행정사무 전산화에 능동적으로 대처하기 위해서 컴퓨터 AT 20대와 레이저프린터 18대를 구입해서 실과소에 보급하겠습니다. 이상으로 총무과 소관 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.