황철민교통국장
네, 수순을 밟기 위한 것이 아니냐, 간단하게 답변드리면 이렇습니다. 지하철노조가 통합을 극렬하게 주장을 하고 있고 반대여론도 심심찮은 그런 가운데 서울시가 역사에 길이 남고, 어느 것이 시민을 위한 가장 현명한 제도를 선택했느냐 하는 것이 길이 길이 역사에 남고 흔적이 남는 문제를 수순을 밟기 위한 하나의 절차과정으로 이런 문제를 다루어 나갔다면 저를 비롯한 관련자들이 전부다 역사의 죄인입니다. 그래서 절대 이것은 처음부터 끝까지 시민을 위해서 가장 유리한 제도를 택한다는 그런 입장에서 결론을 냈지, 수순을 밟기 위해서 결론을 미리 내놓고 접근하지는 않았다고 말씀드릴 수 있겠습니다. 다음에는 이원국 위원님 질의에 대해서 답변 올리겠습니다. 새로 탄생하는 2기지하철운영주체결정에 있어서 남다른 관심과 폭넓은 충고를 해 주신데 대해서 매우 감사하게 생각하면서 진지하게 이 질문에 대해서 하나하나 답변 올리겠습니다. 2기지하철 운영주체 결정을 좌우간 해야 되겠다 하는 판단을 하고 1개월만에 서울대학 경영연구소에 용역을 의뢰했고, 연구과제를 일방 지시를 했고, 그 다음에 연구 용역기간을 3개월로 제한을 했고, 보고서 제출 후 1개월만에 또 분리운영을 발표했고, 이러한 여러 가지 지적을 해 주셨습니다. 대부분 저희들이 용역을 할 때는 서울시에 학술용역심의위원회라는 것이 있습니다. 그 심의위원회에 상정을 해서 적정하다고 판단되어야지만 용역이 결정된다는 것을 미리 말씀을 드립니다. 그리고 앞에서 왜 하필 이 서울대학교에 의뢰를 했느냐 하는 문제는 저희 서울시의 예산으로 운영되는 서울시 시정개발연구원이 있음에도 불구하고 객관 타당성을 확보하기 위해서 서울대학교를 굳이 선택을 했고, 안하려는 분들을 설득을 해서 우리가 용역을 하게 된 것이고, 서울대학교에 몸 담고 있는 교수들이 서울시가 몇 푼 안되는 용역비를 주었다 해 가지고 서울시 뜻대로 좌지우지 되어 가지고 소위 서울시가 결론나고자 하는 방향대로 용역을 했다고 생각을 하지 않고, 이분들은 그 나름대로 전문적인 연구, 외국의 자료조사를 위한 출장, 시민여론조사, 공청회 등 여러 가지 의견청취 등 다양한 방법으로 여론을 수렴해서 연구성과품을 납품을 했습니다. 그래서 이분들이 제안한 것이 A, B, C, D, E, F항까지 제안을 했고, 각 안별 장·단점을 다 제시를 했고, 그 여러 안 중에 가장, 예를 들면 좋고 나쁘고 하는 점수가 있습니다. 플러스, 마이너스로 매겨져 있는 그런 것이 죽 나열이 되어 있는데 최종적으로 결정은 그것을 바탕으로 해서 서울시가 결론을 낸 것입니다. 그리고 나중에 근본적인 대답은 뒤에 하겠습니다만, 시 투자기관에 대한 평가에서 지하철공사가 가장 우수한 경영평가를 받았음에도 불구하고 서울대 연구결과는 상반된 평가로 경영이 부실하다고 인용을 했는데 어느 용역연구를 신뢰하는가 이런 질문이었습니다. 용역연구서를 자세히 보시면 서울대 경영연구소에서 시 투자기관에 대한 평가를 한 것을 그대로 인용을 했습니다. 그 5개 투자기관 중에 그중 5개 투자기관을 놓고 1, 2, 3, 4, 5등을 매긴다면 지하철공사가 그중에서는 제일 낫다 하는 얘기였지, 지하철공사가 경영을 잘한다는 평가는 아니었습니다. 지하철공사의 경우에도 91년도에는 그 시 투자기관경영실적 평가시에 90.62 점수를 맞았는데 92년도에는 90.01 점수로 오히려 낮아졌습니다. 그래서 경영연구소에서 별도로 상반된 평가를 한 것이 아니고, 그 연구 평가결과를 그대로 이 책에 반영을 한 것이지, 저기는 잘 봤는데 여기는 못 봤다. 이것은 용역 연구결과서를 자세히 보시면 충분히 밝힐 수가 있습니다. 그 다음에 아까도 말씀드린 것처럼 사전 정해진 결론으로 가기 위해서 설문조사시에 시민여론 조작의도가 있다고 보는데, 예를 들면 서울대학 경영연구소에서 설문지를 배부할 때 2항의 질문같은 것을 보면 앞에 전제되는 글이 현재 지하철공사는 매년 막대한 금액의 결손을 보이는 등 만성적 적자에 시달리고 있습니다 하는 전제를 깔고 그 주된 원인이 어디에 있다고 보십니까 해서 하나, 둘, 세개, 네개 질문을 했는데 현 지하철공사는 매년 막대한 금액의 결손, 1,500억 적자를, 막대한 금액의 결손을 보이고 있고 만성적인 적자에 시달리고 있다 하는 것은 부인할 수 없는 사실입니다. 사실 그대로 인용을 했고, 그 다음에 묻는 것이 지나치게 저렴한 요금 때문이냐, 지하철공사의 경영부실 때문이냐, 모르겠다, 기타, 이 문항에 대해서는 공정성이 결여되었다고 저는 보지를 않습니다. 그 다음에 서울시가 설문조사한 것도 대안별 장·단점의 문항숫자가 통합부분의 장·단점은 두 개만 장점을 열거해 놓았고, 분리부분은 3개의 장점을 열거해 놓았기 때문에 그 문항숫자가 2개냐, 3개냐에 따라서 의도적으로 어느 방향으로 몰고 가려 하는 것이 아니냐 하는 그런 말씀이 계셨는데, 우리가 이 문항을 설정할 적에 서울대학교 경영연구소가 설문지를 배부한 내용을 주로 참고를 하면서 다만 그 설문지 앞에다가 현 지하철공사에서 통합운영하는 것에 대한 장점, 단점, 2기지하철공사를 별도 설립운영하는 것에 대한 장점, 단점을 지적하신 대로 이렇게 했는데 , 결국은 이 두 가지 안은 이쪽의 장점이면 저쪽의 단점이고, 저쪽의 단점이면 이쪽의 장점이기 때문에 문항이 2개냐, 3개냐에 따라서 유리하냐, 불리하냐가 아니고, 이쪽 단점이 저쪽 장점으로 등장하기 때문에 숫자는 똑같다고 이렇게 생각을 하는 것입니다. 그래서 앞에서도 말씀을 드린 것처럼 이 중요하다고 아주 참 역사적인 이러한 결론을 내리는 문제를 우리가 어떤 결론을 유도하기 위해서 조작하거나 이러한 공무원이 아직까지 있다고 한다면 그것은 역사의 심판을 받을 것으로 저는 생각을 하고 절대 그런 일이 없었다는 것을 이해해 주시기를 부탁드립니다. 그 다음에 지하철공사 임원에 대한 낙하산 인사로 경영부실을 지래하고 있는 것을 인정 하느냐, 그 다음에 낙하산인사를 자제하고 내부승진을 시장에게 건의할 용의는 없느냐, 그 다음에 새로운 공사 설립이 마치 서울시의 간부들의 자리를 마련하기 위한 그런 견해가 있는데 어떠냐, 그 다음에 전문경영인을 지금 23명 현재까지 임원들 발족이후에 있었는데 전문경영인이 과연 한 명이라도 있었느냐, 이러한 요지의 내용들을 묶어서 대답을 하고자 합니다. 지하철공사 발족 이잦 임원선임에 있어서 일부 서울시, 군, 정부투자기관 등에서 임원들을 임용한 것은 사실입니다. 그런데 이러한 임원들을 이런 데서 이렇게 영입한 것은 사실이지만 우리 나라에서 처음으로 경험하는 1기지하철이기 때문에 처음부터 이 지하철에 관한 소위 전문경영인이 배출되어 있거나 이렇게 있었다고 보지를 않기 때문에 처음 공사가 발족하면서 여유가 없기 때문에 내부선발도 할 수가 없었고, 천상 행정경험이 있는 자부터 우선해 선임하다 보니까 현재까지 왔고, 전문경영분야를, 물론 인사전문분야, 조직전문공야 여러 가지 경영분야가 있겠습니다만 그 당시는 노동운동이 거세게, 활발하게 전개되던 시점이기 때문에 로사관계도 일종의 전문경영의 분야로 볼 수가 있는 것입니다. 그 시절에 가장 급한 불인 이 노사문제를 원만하게 끌고 나갈 수 있는 경영인, 이것을 찾다보니까 노동부출신 현 사장을 영입한 것도 이것도 전문경영인이라는 타이틀로 봤을 때 크게 어긋나지 않지 않느냐 저는 이렇게 판단하고, 감사같은 분은 감사원에서 평생을 재직하던 사람이 감사로 있다는 것도, 이것도 전문경영인의 영입으로 볼 수가 있는 것입니다. 그러나 지금 우리 이원국 위원님께서 지적하신 것처럼 그야말로 명실상부한 전문경영인이라고 하는 차원에서는 다소 미흡하다는 것을 인정하고, 앞으로는 그야말로 지하철 경험도 있고 하니까 그야말로 원가를 줄이고 시민들한테 서비스를 개선하고 예산을 줄이고, 감량경영을 할 수 있는 그런 경영인을 찾아서 영입을 해야 되는 것은 두말할 필요가 없는 바른 말씀이라고 이렇게 생각을 하고 전폭적으로 동의를 합니다. 이 기회에 우리 이원국 위원님께 질문하신 것 중에 새 공사 설립을 함에 있어서 성급 한 결정을 한 것에 대해서 심한 우려를 표시를 하면서 노조반발, 그리고 기존 지하철의 전문성, 기술경험 같은 것, 그 다음에 또 2기지하철이 새로 생기니까 조직이 확대되고 예산지출이 증가되고, 이런 여러 가지 뭔가 좀 졸속한 결정을 한 것 같은데, 이것을 전면 재검토해서 다시 시의회 차원에서 공청회 같은 것을 할 적에 시의 의견을 밝힐 용의가 있느냐, 그 다음에 설치조예를 제정을 지금 우리가 곧 요구할 판인데 이것이 보유된다면 어떻게 대응하겠느냐, 이런 말씀을 하셨는데 이왕 이 문제에 대해서 말이 나온 김에 제가 몇 말씀만 더 올리기로 하겠습니다. 지금 서울시가 이 노동운동을 하는 사람들하고 맞서서 네가 잘했니, 내가 못 했니 하고 싸운다는 것은 소위 서울시 답지 않다 하는 생각을 일견 하면서도 그 노동운동하는 사람들은 예산을 들여서 붉은 글씨로 대자보를 써서 수많은 시민이 통행하는 지하철벽에, 곳곳에 붙여 놓고, 자기가 몸담고 있는 지하철이 불안전하다느니, 근무환경이 오염됐다느니, 위험하다느니, 2기지하철의 결정을, 음모를 철회하라느니, 자기들은 언론이나 기타 모든 방법을 통해서 할 말 다 하는데 서울시라 해서 시민한테 알려야 될 의무가 있음에도 불구하고 점잖게 자제한다고 하는 차원에서 지금까지는 입을 다물고 침묵을 했습니다만, 이번 기회에 왜 시민을 위한 이런 불가피한 결정을 내렸느냐 하는 문제에 대해서 위원님 여러분의 전폭적인 지대가 없이는 이 문제가 순탄하게 가지 않겠다 하는 것을 느꼈기 때문에 왜 이러한 결정을 하게 된 것에 대해서 다시 간략하게 말씀을 드리고자 합니다. 앞에서도 얘기한 것처럼 용역을 주고, 시민여론조사를 하고 공청회를 하고 여러 가지 절차를 우리가 취했고, 그 다음에 기존 지하철공사의 문제점은 앞에서도 얘기한 것처럼 2조 2,000억의 부채에다가 연간 1,500억에 대한 적자에도 불구하고 각 연구기관 이런 데서 경영합리화 노력이 미흡하다는 결국 결론이 나왔고, 그 다음에 노조원, 지하철 구성원 자체가 자기 회사를 평가한 24개 설문에 봐도 비효율적이라는 것을 스스로 인정을 했고, 그 다음에 이용시민의 설문조사 이런 것을 통해서도 하나하나 나온 것은 이미 위원님한테 배부해 드린 자료에 다 밝혀진 바가 있습니다. 시민여론조사 결과를 보시면 서울대학교 경영연구소에서는 서울시민 600명을 대상으로 했는데 현 지하철공사가 하는 것이 좋다는 것이 39%, 새로운 기관이 61% 나왔습니다. 그 다음에 왜 그러면 새로운 기관이 해야 되느냐 하니까 경쟁을 통한 보다 나은 서비스를 기대한다는 것이 77%였습니다. 그러면 어떤 새로운 기관을 해야 되느냐 하니까 민간기업 37%, 주식회사형태 공기업 37% 이것이 다수로 이렇게 나왔습니다. 그 다음에 서울시가 비슷한 질문을 또 시민 1,000명을 상대로 했는데 그중에 우리는 1,000명 중에 400명을 대학교수님을 대상으로 했습니다. 행정학, 법학, 경제학, 경영학을 전공하는 400명 교수들을 대상으로 해 가지고 주로 해서 조사한 결과에 의하면 새로운 공사를 하는 것이 43.5%, 서울시 직영으로 하는 것이 좋다는 것이 32.3%, 현 공사에서 하겠다는 것이 20% 이렇게 나왔습니다. 그리고 지난 번 공청회를 한 결과 노조도 참석 했고 다 했습니다. 한 결과, 운영주체를 다수로 하는 경쟁체제가 바람직하다. 왜냐하면 일본에는 10개의 운영주체가 있습니다, 지하철을 10개의 주체가 다른 사람들이 운영합니다, 사철, 영단, 직영해서. 이렇게 다른 사람이 있을수록 서비스경쟁을 할 수 있다 이런 이야기입니다. 어느 몇 호선을 타니까 서비스가 좋더라. 그 말이 저쪽 덜 친절한 곳에 가면 자극이 될 수 있고, 경영개선을 할 수가 있는 것입니다. 그 다음에 현 시점에 예를 들면 민영화가 좋은데 불가능하기 때문에 경영매임을 강화한 별도공사 설립이 바람직하다 이런 얘기가 나왔습니다. 뿐만 아니라 앞에서 얘기한 경영간제가 비효율적이라는 것은 이미 알려진 사실이고, 불합리한 근무형태로 인력이 낭비되고 있다는 사실도 우리 알아야 됩니다, 우리 시민의 입장에서. 왜냐하면 지금 지하철의 교대조를 이렇게 역무분야의 교대는 4조3교대를 하고 있습니다. 4조3교대를 하는 나라는 세계 어느 나라에도 없습니다. 이 4조3교대 이렇게 함으로써 뭐가 잘못이냐 이렇게 보면 5시간 10분에 걸친 중복 근무시간이 포함됩니다. 그러면 한 사람이 하루 8시간 근무를 하는 것이 정상인데, 5시간 19분이라는 시간을 허실하는 시간이 포함되어 있다는 것은 시민을 위해서 결코 잘 된 제도가 아닙니다. 이것이 바로 한 때 거센 노동운동의 하나의 산물로서 로사협의에 의해서 이런 제도가 결정되었지만 하나의 고쳐야 될 제도가 아니냐 이 사람들 한 달 30일 중에 일곱번 비번이고, 휴일 5일이고, 실제 근무하는 것은 19일입니다. 그 다음에 차량정비, 전기신호, 보선분야는 3조2교대를 하고 있는데 이것도 역시 실 근무일수가 19일이고, 비번 5일, 휴일 7일입니다. 그리고 야간근무시에 아침 퇴근 후 저녁출근하기 때문에 낮시간에 좀 자고 나오지만 눈을 부석 부석 해 가지고 나오기 때문에 휴식이 불충분해서 생산성이 결코 일어나지 않고 있습니다. 그 다음에 기관사, 차장이 교번제로 지금 근무를 하고 있는데, 1일 평균 열차 승무시간이 4시간 반입니다. 그러면 외국의 경우를 한 번 보자 이겁니다. 일본의 경우에 24시간 교대근무제가 있고, 8시간 근무제도를 종합해서 운영을 하고 있고, 뉴욕 같은데서도 각 분야별로 업무량, 이용승객 수에 따라서 근무 시간표를 작성해서 적정인력을 배정하는 그런 제도이고, 파리 지하철도 3교대제도로 하고 있습니다. 그 다음에 이뿐만 아니라 조직관리가 방만하다 이렇게 또 지적을 할 수가 있습니다. 1역 1역장제를 지금 하고 있는데 앞으로 하는 2기지하철은 6 내지 7개 역당 역장을 한 명밖에 안 둘 작정입니다. 동경부도 교통국 같은 데서도 물론 1역 1역장제도를 거기서 본따서 왔는데 거기에는 그래도 4개 역에서 13개 역을 묶어서 역무부장제도라 하는 제도를 시행을 하고 있습니다. 그래서 우리는 이제는 컴퓨터로 기관사 없이 무인으로서 운행할 수 있도록 설계돼서 제작된 차인데 앞뒤에 사람을 둘을 태울 이유가 없다, 이제는 한 사람만 태워도 된다. 반으로 숫자가 줄어드는 것 아니겠습니까? 이런 것으로 비교를 해 보면, 생산성을 한 번 비교해 보면 서울의 경우에는 1㎞당 운영인력이 81.8명인데 비해서 뉴욕은 71명, 일본은 64명, 런던은 56명인데 우리는 81명입니다. 그 다음에 직원 1입당 연간 열차운행 거리를 비교를 해 보면 서울은 1만 5,378㎞인데 비해서 일본은 1만 8,000㎞, 뉴욕도 1만 8,900㎞, 일본의 영단은 2만 1,000㎞ 이렇습니다. 그 다음 1개 역당 역무원 수도 우리는 27.8명인데 일본의 경우는 24명, 일본 도영은 22명, 뉴욕은 9.1명 이렇습니다. 이러한 경영상태, 불합리한 근무형태, 조직 관리의 방만한 운영 이런 것을 서울시가 인사권 가지고 예산을 주면서 왜 그것을 기획을 못하느냐, 이렇게 말씀하시는 분이 충분히 있습니다만 아시다시피 우리 현실을 무시할 수 없습니다. 현실이라는 것이 최근 문민정부로 바뀌기 이전까지 때만 되면 세세년년 철철이 거센 노동운동이 시민의 발을 묶고, 시민을 위협하는 이런 사태 때문에 적당하게, 예를 들면 타협하고 결론을 유도하고 한 결과지만 새로운 지하철을 탄생시키면서 지금 잘못된 것을 지적을 해 주고, 이것이 지금하고 있는 것보다 더 좋은 제도니까 따라와야 된다 하는 것을 제시해 주는 것이 우리가 이런 것을 결정하는 위치에 있는 공무원들의 분명한 사명감이라고 저는 이렇게 생각을 하는 것입니다. 그 다음에 또 한 가지 말씀을 드릴 것은 이렇게 통합을 함으로써 소위 예산이 더 들고, 사장은 한 명만 하면 되는데 2개 회사 만들면 2개가 되어야 되고 임원들도 둘 되어야 되고 이러는데, 우리가 결론은 뭔가 하면지금 현재 지하철이 129.4㎞에 113개 역입니다, 현재 지하철이. 그런데 앞으로 되는 2기지하철은 ㎞수가 145㎞면 벌써 더 ㎞수가 길고, 역수도 147개 역입니다. 현재 지하철은 1만 585명으로 운영이 되는데 앞으로 지하철은 8,800명으로 역수도 많고 ㎞수도 길고한데도 현재보다 한 1,500명 줄여서 운영을 하려고 합니다. 1,500명 줄여서 적은 예산으로 감량경영을 하는데서 생기는 시민한테 플러스되는 돈하고, 이사하고 임원 몇 명해 가지고 생기는 그 월급하고 비교할 때 오히려 이것이 훨씬 더 유리하다 이런 결론이 나오는 것입니다. 물론 혹자는 새로운 지하철 만들면 또 이렇게 이렇게 연대되어 가지고 옛날 좋지 못한 그런 방법으로 따라 갈 것 아니냐 하고 주장하는 사람이 있겠습니다만 이렇게 제도적으로 6·7개 역당 1개 역장을 만든다든지, 기관차는 앞에 있는 기관사만 몰지 예를 들면 뒤에 차장이 별도로 탈 필요가 없다든지 이런 감량경영을 제도적으로 마련해 가지고 따라 오도록 만드는 수밖에 없다 이러한 얘기 입니다. 그래서 우선에는 이것이 불이익 같이 보이지만 앞으로 저희들 서울시의 장기구상은 현 기존 지하철의 경영혁신을 2기지하철의 탄생으로 경영혁신을 좀 유도해 보고, 그리고 새로운 지하철에는 좀 감량, 절제되는 그런 경영기법을 도입하면서 최적예산, 최소예산으로 한 번 운영을 해 보고, 그 다음에 3기 지하철 때는 이 2기 지하철보다 더 보완된 그런 것으로 더 또 새로운 이상적인 모델을 추구해 보고, 그리고 난 후에 2000년대는 통합, 이 1기, 2기, 3기를 위에서 이렇게 컨트롤 해 주는, 그리고 버스와 경전철까지 들어가는 이런 것이 앞으로 구상이 되어야 된다 이렇게 생각을 하는 것입니다. 너무 장황하게 답변을 드려서 매우 죄송하게 생각을 하고 있고, 결과적으로는 이 노동운동을 하는 분들이 기구가 커지면 자기 노동기구의 영향력이 확대되겠다. 그 다음에 같은 회사에 자리가 많이 생기면 승진도 하고 참 좋겠다 이런 뜻인데 2기지하철이 별도로 생기더라도 천상 하늘에서 운영하는 사람이 떨어지지 않는 한 1기지하철 운영 중에 일 잘하고 능력 있고 똑똑한 사람이 스카우트 되어서 갈 겁니다. 그러면 승진해서 시켜가고, 비면 빈자리에는 1기지하철에서 승진해서 올리고 하면 이분들이 염려하는 소위 신설공사의 자체승진으로 그 동안에 사기 저하된 것도 해소가 되는 것입니다. 그래서 결국은 우리가 어떤 조직의 정치적인 목적을 위해서 이렇게 따질 것이 아니라 시민한테 가장 유리한 것이 뭐냐 하는 것을 객관 타당성 있게 분석하고 결론을 내리는 것이 역사적인 사명이다 이렇게 생각을 하고 내린 결론임을 말씀을 드리겠습니다. 양해해주시기 바랍니다. (배정수 위원장, 이원국 간사와 사회교대)