진용관내무국장
지역주민과 풀뿌리 민주주의의 기틀을 위해서 연일 주야를 잊으신 채 '94년도 행정감사와 의정활동에 임하시는 원기영 위원장님과 내무위원 여러분께 경의를 표하면서 오늘 위원님들께서 질의하신 사항에 대해서 질의하신 위원님 순으로 답변해 올리겠습니다. 조원근 위원님께서 레포츠공원의 용어에 대한 정의와 건전여가시설 중 약수터, 옹달샘의 시설조성 및 추진기관이 어디인가 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 레포츠공원의 레포츠는 영어 「레저(leisure)」, 여가의 단어와 「(sports)」, 운동경기의 단어가 합친 합성어로서 여가생활, 운동경기를 복합적으로 할 수 있는 공원을 의미합니다. 건전여가시설 중 약수터와 옹달샘의 시설조성과 추진은 시 군 구에서 하고 있으며, 주변에 운동시설, 편익시설 등을 설치하고 있고, 수질검사도 시 군 구에서 정기 및 수시로 필요에 따라 도 보건환경연구원에 의뢰하고 있음을 말씀드립니다. 조원근 위원님께서 옥외광고물 정비단속에 있어 시 군간 차이가 있는 것 같은데 단속기준은 무엇이며, 옥상광고물 설치기준과 특수구조물 설치에 따른 기술적인 업무를 사회진흥과에서 할 수 있는지에 대하여 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 옥외광고물 정비단속기준은 옥외광고물 등 관리법에 의거 1개 업소, 3개 이내 설치를 원칙으로 하여 정비하고 있으며, 옥상광고물은 동법시행령 제19조에 옥상간판표시방법의 규정에 따라 시에서는 4층이상, 군에서는 3층이상 건물에 시장, 군수의 구조물설치광고물허가를 받아 설치토록 규정되어 있습니다. 옥상광고물 설치 이후 안전도 검사를 시 군에서 실시하고 있으나 위원님이 말씀하신 대로 전문지식이 필요한 바 이에 대책으로 '95년도부터는 전문지식을 갖춘 한국광고사업협회 경기도지부에 위탁시켜 효율적인 업무추진을 기해 나가도록 하겠습니다. 조원근 위원님께서 소도읍개발사업 범위가 도로 확 포장공사외에 불량주택개량사업이 포함되어 있는지 여부와 본 사업을 전문부서가 아닌 사회진흥과에서 관장하는 것이 바람직한 지에 대해서 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 소도읍개발사업은 농촌지역의 읍 면 소재지를 대상으로 기반시설 확충과 주거환경 정비를 위하여 지난 '71년부터 지금까지 124개 도읍을 정비하면서 도로 확 포장공사 외에 상 하수도 정비, 불량주택개량, 중심상가 정비 등 지역주민 생활환경개선에 역점을 두고 추진하였으며 내무부의 사업추진 지침에 의거 국비 보조금을 지원받아 단순 도로포장공사 뿐만 아니라 생활환경 및 지역주민 화합차원에서 낙후된 농촌지역의 주민 숙원 해결 차원으로 추진하여 왔습니다. 우리 도에서는 본 사업을 사회진흥과에서 지속적으로 관장토록 하겠으며 특히 소도읍 개발사업 담당자를 토목직으로 전담케 하여 도시계획에 따른 기술검토와 효과적인 사업추진에 능동적으로 대처해 나가고 있음을 말씀드립니다. 김기주 위원님께서 맑은강가꾸기사업을 추진함에 있어서 홍보활동도 중요하지만 수질저감을 위한 근본대책이 필요하시다며 향후 장기적 예산투자계획에 대해서 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 저희 도에서는 지난 7월부터 생명의 근원인 물과 그 물을 공급하는 작은 강부터 근원적으로 맑게 가꾸기 위한 범도민 맑은강 가꾸기 사업을 전개하고 있습니다. 동 사업의 초기단계에서 지금까지는 수질오염의 60%를 차지하고 있는 생활하수 줄이기에 중점을 두고 실천운동 홍보에 추진해 왔습니다. 앞으로는 시범하천공원화사업과 하천개수사업에 도, 시 군비를 포함, 1,600여억원을 투자하여 위원님께서 지적하신 바와 같이 실질적인 하천정화사업을 전개하기 위한 수질개선종합계획을 수립, 추진해 나가겠습니다. 김기주 위원님께서 복합 유기한 민원 중, 자진취하가 2,498건으로 접수민원의 5%를 차지하는데 그 원인은 무엇이며 또한 시단위가 군단위가 원거리임에도 자진취하가 많은 이유는 무엇인지 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 복합 유기한 민원의 접수 및 처리는 지난 4월 8일 행정규제및민원사무기본법의 제정, 공포에 따라 법제화된 민원1회방문처리제에 근거를 두고 주요 민원처리 절차에 의거 민원의 상담, 접수부터 최종 종결시까지 전담부서인 민원처리계에서 주관부서인 민원처리과정에 대한 추적관리를 실시하는 등 신속, 정확, 공정하게 민원을 처리하기 위한 최선의 노력을 한 결과 '93년과 '94년에 동 기관의 처리실태를 분석해 볼 때 접수건수가 17.4% 증가하였음에도 취하민원이 4.3% 감소되는 등의 효과를 나타내고 있습니다. 위원님께서 지적하신 취하 민원의 주요원인을 보고드리면 대부분의 복합민원이 설계도서 작성 등 민원인이 직접 작성, 신청할 수 없는 관계로 대민민원대행 업체에서 위임 처리하고 있는 실정으로서 행정기관에서 불가처분을 받을 경우 업체에 이미지 손상 등을 우려하여 사전에 취하원을 제출하는 경우가 많으며 건축공장설립 등 토지와 관련된 민원이 4만 74건으로 총 접수민원 5만 5,438건에 72.3%를 차지하고 있는데 이 중 타인소유토지를 사용해야 하는 등 이해관계인의 동의를 필요로 하는 사항이 발생할 경우 보완을 못함에 따른 원인도 많은 것으로 분석되고 있습니다. 또한 민원인의 입장에서 볼 때는 시청보다 군청이 원거리에 소재해 있으나 앞에서 보고드린 바와 같이 대부분이 대행업체에 위임 처리하고 있어 행정관청 소재지의 멀고 가까움에는 별다른 차이가 없으며 특히 군내에서도 도시계획이 정비되어 있는 시단위와는 달리 농지전용, 허가산림 훼손허가 등 농지와 관련된 민원 10만 127건으로 37.7%, 건축관련 민원이 7,454건으로 27.8%, 공장설립관계 관련 민원이 15.4%인 4,122건으로 접수되어 89.9%를 차지하는 등 지역적 특성에 기인한 것으로 분석됩니다. 앞으로 지속적인 보완, 개편, 지도 감독 실시를 통해 취하민원의 발생이 최소화할 수 있도록 최선의 노력을 다해 나가겠습니다. 김기주 위원님께서 광고물 정비, 단속결과 고발건수가 없는데 그 사유가 무엇이며 일반광고물 단속을 완화할 용의는 없는지에 대하여 물으셨습니다. 우리 도에서 생활개혁10대과제실천과 사회기강 확립차원에서 불법광고물을 지속적으로 정비, 단속한 결과 정비대상 11만 8,434건 중 금년 10월말 현재 11만 4,067건을 정비 완료하였으며 행정처분으로 과태료 부과 1,295건에 9,800만원, 영업정지 및 폐쇄 71건, 고발 51건 등을 조치한 바 있습니다. 앞으로는 단속보다는 자율적인 정비유도와 불법광고물 신규발생이 억제되도록 예방활동을 강화해 나가겠습니다. 이진호 위원님께서 범도민맑은강가꾸기, 건강한 국토사업, 국토대청결운동 등의 궁극적 목적은 동일한 바 종합하여 추진하면 그 효과가 더 크다고 하시면서 지휘관 퇴임 후에도 지속적으로 추진할 수 있는 사업전개 용의에 대해서 물으셨습니다. 이진호 위원님께서 지적하신 동일한 목표의 사업을 제각각의 구호를 내걸고 추진하는 것을 통합해야 한다는 말씀에는 전적으로 동감합니다만 사업추진의 효율성을 최대화하기 위하여 단일 사업으로 구분해서 추진하는 것이 지금까지의 행정관례입니다. 따라서 범도민맑은강가꾸기사업은 환경의 중요성 인지과 함께 우리 후손들이 영원히 마시고 살아야 할 물을 보전하는 우리 도 자체 역점사업으로 전개하고 있으며, 건강한 국토사업과 국토대청결운동은 내무부 지침에 의거 추진하고 있음을 알려드립니다. 경기도가 안고 있는 지리적인 특성을 감안하여 사회진흥과 업무성격에 부합되는 맑은강가꾸기사업은 지속적으로 추진해 나가겠습니다. 강대웅 위원님께서 범도민 맑은강가꾸기운동을 추진함에 있어 주민 휴식공간 마련이 주된 사업방침인데 도내 조성된 휴식공간이 몇 개소인지 물으셨습니다. 범도민맑은강가꾸기사업은 위원님께서 잘 알고 계시는 바와 같이 지난 7월부터 추진해오는 사업으로서 도내 대 소하천 중 정비가 완료되어 주민의 휴식공간으로 활용하고 있는 대표적인 하천은 오산시의 오산천, 이천군의 국화천, 광주군의 경안천 등입니다. 강대웅 위원님께서 건강한 국토사업의 내용 및 추진실적 등을 구체적으로 물으셨습니다. 건강한 국토사업은 생활환경 개선분야, 자연경관 보전분야, 문화복지시설 확충분야로 나누어 추진하고 있으며 금년에는 생활환경 개선분야에 농어촌주거환경개선사업, 도시뒷골목 정비사업, 가로시설물 정비사업, 쓰레기감량 및 재활용사업, 자연환경보전에 보도 및 등산로 정비사업, 취사허용구역 정비사업 등 571건, 문화복지시설 확충분야에 소규모 근린휴식시설 설치사업, 자전거 전용도로 및 주차장 확충사업, 문화유적지 정비사업 등 276개 사업을 추진하고 있습니다. 현재 추진실적을 말씀드리면 총 5,293개 사업 중 준공이 4,626건, 추진중에 있는 것이 581건, 아직까지 착공하지 못하고 있는 것이 87건이 되겠습니다. 강대웅 위원님께서 민원1회방문처리제의 진실성이 있는 민편의 시책에 대한 구상을 물으셨습니다. 문민정부 출범과 함께 지난해 5월 10일부터 민원행정개혁 핵심과제로 선정, 추진하고 있는 민원1회방문처리제가 금년 4월 8일부터 시행되고 있는 행정규제 및 민원사무기본법에 의해 법제화 됨에 따라서 모든 민원을 처리함에 있어서 민원인이 관청을 수차례 방문하지 않도록 민원1회방문처리제의 절차를 확행해 나가고 있으며 우리 도에서는 민원인의 불편과 부담을 해소하기 위하여 종전에 민원서류에 첨부되었던 증명민원중 기관 자체공부로 확인 가능한 증명민원에 대하여 민원인으로부터 받지 아니하고 담당자가 직접 확인 처리하여 증명민원의 수요를 확대해 나감으로써 민원인의 시간적, 경제적 부담을 최소화함은 물론 민원인이 여러 번 관청을 방문하는 사례가 없도록 민원서류 신청이나 상담실에는 처리 주무부서의 계장 또는 실무자가 직접 민원에 대한 상담안내를 하여 주는 민원지정상담제를 운영함으로써 민원인의 불편을 해소해 나가고 있습니다. 특히 내년도에는 도민의 광범위한 욕망사항 실현과 민원별 이용자의 만족도에 대한 여론조사를 전문기관에 용역 의뢰를 통하여 민원행정에 대한 객관적이고 냉철한 평가와 자기반성의 계기를 마련함은 물론입니다. 도민의 불만 및 불편한 사항을 적극 수렴하여 도출된 문제점을 개선, 보완, 발전시켜 나감으로써 민원행정서비스를 한차원 높여 나가도록 하겠습니다. 앞으로 위원님께서 지적하신 대로 구체적이고 중장기적인 민원행정업무의 수행을 위하여 도민의 입장에서 민원행정 및 제도에 관한 지속적인 연구와 개선을 통하여 도민으로부터 신뢰받는 민원행정을 해 나갈 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 이청교 위원님께서 범도민맑은강가꾸기사업의 주요내용이 주민들의 의지개혁운동으로 추진되고 있는데 행정기관에서 설치, 운영하고 있는 쓰레기매립장에서 유출되는 오출수에 의한 하천의 오염이 심각하다고 하시면서 종말처리장 연결관 등 오출수방지사업계획에 대해서 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 도내에서 현재 사용중인 매립장은 28개가 있으며 위원님께서 지적하신 바와 같이 기존 매립장은 기간 간이매립장으로서 침출수 처리시설이 미흡하여 수질오염 우려가 상존하고 있습니다. 이에 따라 종말처리장 연결관 등 오출수방지사업은 막대한 예산이 소요되므로 환경처와 연계하여 중 장기계획에 의거 추진해 나가겠습니다. 이청교 위원님께서 민원1회방문처리제는 주민 의지개혁 차원에서 이루어져야 하는데 아직도 일선 행정기관에서는 구태의연한 자세로 처리하니, 처리 기한이 임박하여 보완 지시하는 등 무사안일하게 민원을 처리하는 공무원이 있는데 이들에 대한 앞으로의 조치계획은 무엇이냐고 물으셨습니다. 주민들의 다양한 욕구에 부응하고 행정능률의 극대화를 위해 지난 5월 10일부터 민원행정개혁의 핵심과제로 선정, 추진하고 있는 민원1회방문처리제를 조기에 정착시키고자 열과 성을 다하고 있습니다. 민원1회방문처리제는 지난 4월 8일부터 시행되고 있는 행정규제 및 민원사무기본법으로 법제화됨에 따라서 우리 도에서는 민원1회방문처리제 운영지침을 예규로 제정하여 내실있게 운영하고 있으며 민원1회방문 상담창구를 설치하여 민원상담과 접수단계에서부터 인 허가 가능여부를 사전 고지하여야 하고 아울러 접수된 민원은 48시간내에 관련 실무계장이 한자리에 모여 심도있게 논의하고, 불가반려대상 민원에 대하여는 도 기관장과 관련 과장이 재심의를 실시하며 기관장이 최종 검토, 결정하여 민원을 종결시키는 등 기관장 3심제 운영을 함으로써 부당하고 억울한 민원 사례를 사전에 예방하고 있습니다. 그러나 위원님께서 지적하신 바와 같이 아직까지도 일부 무사안일한 공무원이 있어서 앞으로 지속적인 지도교육을 통하여 시정하는 등 신상필벌을 확행해 나가겠습니다. 김송현 위원님께서 범도민맑은강가꾸기사업을 추진함에 있어서 당해 지역의 수질오염 방지도 중요하지만 윗물맑기 차원에 따라 강원도 문막 공단폐수, 충청북도 충주호 양식장 폐수 차단을 위한 도간 행정 협조가 필요하다고 하시면서 관계 도에 협조 요구 및 이에 대한 대책을 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 범도민맑은강가꾸기사업은 위원님들께서 지적하신 바와 같이 한강상류지역인 강원도, 충청북도 등과 연계되어야만 실효를 거둘 수 있다고 판단되어 내무부에 건의한 바 있으며, 앞으로는 도 차원의 행정광역협의회 뿐 아니라 환경처와 최대한 협의하여, 저희들의 맑은강가꾸기사업과 병행하여 상류지역 수질보전에 노력해 나가겠습니다. 김송현 위원님께서 민원인이 관청을 방문하거나 전화로 민원상담을 요구할 때 불친절한 답변과 담당공무원이 없어 대화할 수 없는 관계로 민원인의 불편과 사례가 있다고 지적하시면서 공직자 전화예절 및 대민서비스 자세에 대하여 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 민원담당공무원의 상담자세에 대한 설문조사를 '94년 6월 1일부터 6월 13일까지 176명을 대상으로 실시한 결과 공손하고 친절해졌다고 156명이 대답하여 '93년 설문조사 때보다 친절하다는 긍정적인 평가와 공무원의 친절에 대한 고마운 감사편지가 답제하는 등 대민서비스행정에 노력하고 있으나, 위원님이 지적하신 바와 같이 일부 공무원이 아직도 불친절한 사례가 있어 우리 도에서는 분기 또는 수시 현지 지도 확인 및 전화점검을 통해서 대민 친절도를 개선코자 노력하고 있으며, 각급 기관장의 관심으로 민편의 위주의 봉사행정을 추진하고 있습니다. 앞으로 민원담당 공무원의 전화예절 및 민원인과의 상담을 원활히 할 수 있도록 지속적인 지도확인 및 교육을 적극 추진하여 신뢰받는 봉사행정 구현에 최선을 다하겠습니다. 원유철 위원님께서 레포츠공원 사업지역 선정의 타당성에 대하여 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 레포츠공원 조성사업은 지난 '91년부터 건전한 레크레이션과 스포츠를 통한 여가생활의 시범광장을 도민에게 제공하기 위하여 1군당 1개소씩 조성할 계획으로 추진하고 있으며 지금까지 5개소를 각 시장 군수로부터 후보지를 신청토록 지역여건과 재정부담능력을 감안하여 선정, 추진하고 있습니다. 원유철 위원님께서 사회진흥과에서 추진하는 보조사업 중 시 군간 예산보조금액에 편차가 심하다고 하시면서 그 사유에 대해서 물으셨습니다. 사회진흥과의 '94년 보조사업비는 266억원으로서 시단위 평균 보조사업비 2억 3,000만원, 군단위 평균 보조사업비 13억 900만원으로서 시 군별 사업비보조 차이가 있으나 일부 군포, 파주, 포천, 안성, 양평 등의 사업비가 다른 시 군보다 많이 지원된 것은 군단위 사업목적에 부합하는 소도읍개발, 복지관건립, 레포츠공원 등 조성사업 등의 예산이 반영된 결과입니다. '95년부터 지역간 세무사업비 책정의 격차가 최소화되도록 노력해 나가겠습니다. 원유철 위원님께서 범도민 맑은강가꾸기사업의 실질적인 효과는 수질향상에 있는 바 하천오염도 측정결과를 밝혀 주실 것을 말씀하시면서 맑은강가꾸기사업은 공무원이 아닌 주민들이 스스로 참여할 수 있는 방안에 대해서 물으셨습니다. 우리 도에서 범도민맑은강가꾸기 사업을 지난 7월부터 전개하고 있습니다. 하천유량 및 계절적인 요인 등으로 수질 개선에 월비 대비는 다소 어려움이 있으나 동 사업을 전개하기 직전인 6월과 10월 BOD의 조사결과로는 주요 27개 하천이고 이중 개선되고 있는 하천은 중랑천 등 22개 하천이고 BOD가 높게 조사된 하천은 5개 하천입니다. 그러나 사업초기 동참 분위기 조성 차원에서 매주 토요일 맑은강가꾸기의날 운영으로 공무원, 주민 등이 참여하여 왔으나 향후 도민의 흥미를 이끌 수 있는 각종 프로그램을 개발, 보급하여 주민 스스로가 참여할 수 있도록 하겠습니다. 원유철 위원님께서 '94년도 사회진흥과 소관사업비예산 중 현재 미집행 내역에 대하여 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. '94년도 사회진흥과 소관사업비예산은 건강한 국토사업 등 14개 사업에 총 266억 1,364만 8,000원 중 현재 256억 1,364만 8,000원이 시 군에 지원되었고 레포츠공원조성사업비만은 미착공 단계로 10억원이 미집행 되었습니다. 원유철 위원님께서 새마을금고의 지도, 감독을 하면서 비리발생 건수가 얼마인지에 대하여 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 새마을금고법 제6조의 규정에 의거 인가된 새마을금고수는 10월말 현재 총 348개소입니다. 새마을금고의 지도, 감독은 시장 군수에게 위임된 사무로서 지금까지 비리건수 발생은 보고받은 바 없으나 시 군에 확인해서 별도로 보고드리도록 하겠습니다. 원유철 위원님께서 청원경찰의 복장, 자세 등 그 이미지에 있어서 매우 중요하다고 지적하시면서 도민들에게 좋은 인상을 줄 수 있도록 관심을 갖고 이미지 제고를 위한 대책과 현해를 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 청원경찰 배치의 주목적은 청사를 방호하는 것으로써 지금까지의 교육은 주로 청사 방호에 대한 직무교육을 실시하였던 것이 사실입니다. 작년 신정부 출범과 함께 과거 권위주의적 이미지를 탈피하기 위해 청원경찰에 대한 교육을 수시로 실시하여 이미지 제고를 위해 노력하였고, 또한 도청을 찾아오는 민원인들에게 친근감을 가지실 수 있도록 '93년 5월부터 여자청원경찰 임용을 신구현관에 배치, 보다 친절히 안내할 수 있도록 조치한 바도 있습니다. 그러나 아직까지도 일부 청원경찰들의 경우 주민 친절도 등 이미지 면에서 현 시대에 요구되는 것에는 미흡한 것은 사실입니다. 앞으로 친절교육에 비중을 둔 자체 정기 교육을 실시토록 하겠으며 지속적인 근무실태 점검으로 청원경찰의 근무 행태 등을 개선하며, 청원경찰의 변화하는 모습을 보여드릴 수 있도록 관심을 갖고 최선을 다해 나가겠습니다. 원유철 위원님께서 민원편의시설 중 어린이를 위한 아가방을 도 본청 민원실에 설치할 용의가 없느냐고 물으셨습니다. 위원님께서 잘 아시다시피 우리 도 본청 민원실은 의회청사 1층 일부를 이용하여 일반 민원인과 여권민원실, 도민의 소리로 나누어 사용하고 있으나, 현재 민원기장대 휴게실 등 여러 종류의 민원인 편익시설을 설치한 관계로 여유 공간이 없어 설치하지 못한 점에 대하여 대단히 죄송하게 생각합니다. 위원님께서 지적해 주신 민원인이 동반한 어린이를 위한 아가방 설치 문제는 청사 문제가 해결되면 즉시 설치하는 방안으로 적극 검토하겠습니다. 원유철 위원님께서 요구하신 레포츠공원 관련 공문서 사본, 건강한 국토사업 추진활동비의 증빙자료, 친절배가운동 안내전담직원의 인적사항을 상세히 작성하여 별도 제출토록 하겠습니다. 양지해 주시기 바랍니다. 권수창 위원님께서 맑은강가꾸기사업은 주민의 참여활동도 중요하지만 하상의 오염된 퇴적물 준설 등의 근본적인 예산사업이 필요하다고 하시면서 이에 대한 예산투자계획을 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 맑은강가꾸기의날 운영은 범도민적 자율분위기 조성에 의하여 정기적인 강가꾸기의 날을 운영하고 있습니다. 향후 동 행사가 형식적으로 치우치지 않게 운영함은 물론 도민이 자율적으로 참여할 수 있는 각종 프로그램을 개발, 보급하겠으며 '95년도부터는 퇴적물 준설 등 하천정화사업에 1,060억원을 투자하여 근본적인 수질개선사업을 추진해 나가겠습니다. 권수창 위원님께서 공무원특별정신교육은 시대에 맞는 교육이 필요하다고 하시면서 특히 지방화시대에 맞는 공무원 역할에 대한 교육을 중점 실시하여 선진경기 발전을 구현해 나가는 것이 어떠냐고 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 우리 도에서는 현재까지 민원담당공무원의 친절화 및 의지개혁을 통한 금년도 도지사주재 특별정신교육을 6회에 걸쳐 2,501명을 실시한 것을 비롯하여 외래 전문강사 초빙교육 41회에 1만 8,770명 등 주로 지방화시대에 부응하는 민원공무원의 의지변화와 바람직한 공무원상과 민원인에게 친절히 대하는 예절실습교육을 중점적으로 실시하여 왔습니다만 위원님께서 지적해 주신대로 앞으로는 각급 기관장의 특별정신교육 및 외래강사 초빙교육시에도 반드시 지방화시대에 부응할 수 있는 공무원의 역할과 자세에 대한 교육을 중점적으로 실시하여 모든 공무원이 지방시대의 선도자로서의 견인차 역할을 충실히 수행하여 선진경기 구현에 앞장설 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 유재언 위원님께서 경기도새마을도지부에서 주최한 맑은하천가꾸기행사에 참석하기 위해 3회에 걸쳐서 행사를 연기했는데, 참석치 못한 이유에 대해서 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 우리 도에서 역점시책으로 추진하고 있는 범도민 맑은강가꾸기운동에 새마을운동단체, 바르게살기협의회 등 민간단체들이 자율적으로 적극 참여하고 있습니다. 지난 10월 28일 새마을운동도지부 주관으로 실시한 수원시 황구지천 정화활동에 도지사께서 참석키로 하였으나 체전사상 최초로 경기도가 2연패의 위업을 달성키 위한 금번 대전전국체전의 중요성을 감안하여 도지사와 함께 제가 대전에 출장중이었기에 참석치 못하였으며, 당일 사회진흥과장도 내무부에서 개최된 시 도 사회진흥과장 회의관계로 담당계장만이 참석케 된 것을 양해해 주시면 감사하겠습니다. 유재언 위원님께서 새마을운동과 바르게살기 운동단체에 대한 보조금지원 중단계획과 관련하여 이들 단체의 자립화 방안과 자치단체의 청사내 무상 사용중인 사무실 이전계획에 대하여 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 정부에서는 새마을운동과 바르게살기 운동단체가 조기에 자립할 수 있도록 연차적으로 보조금 지원을 중단하고 지방자치단체내에 무상 사용중인 사무실도 단계적으로 정리해 나갈 계획입니다. 우리 도에서는 이러한 정부 방침에 따라 이들 단체가 조기에 자립할 수 있도록 하기 위하여 보조금 지원을 새마을단체는 '95년에 50% 감액 지원하였고, '96년 이후에는 중단할 계획이며 바르게살기 운동단체에 대하여는 '95년부터 지원을 중단할 계획입니다. '94년도 예산지원 실적으로는 새마을단체에 대하여 정액보조금으로 4,550만원, 임의보조금으로 문고활력화대회 등 6회에 걸쳐 2,546만 5,000원을 지원한 바 있으며 바르게살기단체에 대하여는 정액보조금 3,667만 6,000원과 임의보조금으로 587만 6,000원을 지원하였습니다. 또한 지방자치단체 청사를 무상 사용하고 있는 단체에 대하여 정부방침에 따라 금년말까지 이전시킬 계획이며 기타 각 시 군사업소 청사내 입주, 사용중인 단체에 대해서는 '95년말까지 이전시킬 계획으로 있습니다. 이들 단체들의 자립화를 위하여 정부에서는 제도적인 장치, 민간운동 지원에 관한 법률을 마련중에 있으며 저희 도에서는 다각적인 방법을 강구해 나가겠습니다. 앞으로 각종 시책사업의 공동추진 등을 통해 이들 조직이 조기에 자립하여 건전한 국민운동단체로 육성될 수 있도록 추진해 나가도록 하겠습니다. 유재언 위원님께서 새마을소규모숙원사업 6개군, 13개 사업 중 1개군에 5개사업이 집중된 내역에 대해서 물으셨습니다. '94년도 새마을 소규모 숙원사업은 6개군 13개건에 총사업비 5억 9,240만원 중 3억 2,700만원을 지역개발포장사업비로 지원한 사업인 바, 해당 군으로부터 포괄사업비 지원요청에 따라 시 군 자립도 등을 감안하여 군비 포함해서 추진한 사업으로 화성군에 5건이 지원된 내역은 3 1절 행사를 위한 제암리 방문시 주민건의사항과 범죄없는 마을 현판식 및 국토대청결운동 현지 행사시 주민요구사업이 반영되었음을 보고 드립니다. 유재언 위원님께서 도로 및 철도변 정비사업의 효과와 향후 동 사업에 대한 지원 계획에 대하여 물으셨습니다. 도로 및 철도변 정비사업은 '75년부터 도로 및 철도 가시권내에 불량 환경을 관광진흥사업 진흥차원에서 주거환경을 개선하는 사업으로 추진해 왔으며 그 동안 경제발전 추세에 걸맞는 수준까지 주변환경이 조성되었다고 판단되므로 앞으로 개인수혜사업은 지양하고 공동수혜사업 중심으로 지방자치단체의 재정에 알맞는 범위내에서 투자, 추진할 계획입니다. 유재언 위원님께서 국토대청결운동 홍보물설치예산 1억 961만 2,000원 중 도에서 집행한 내역과 시 군 지원내역, 또한 플래카드 간판 등으로 청결운동에 치중했는데 이에 대한 대책은 국토대청결운동 홍보물설치예산 1억 961만 2,000원은 도민의 동참 분위기 조성을 위하여 현수막, 현판, 입간판 등 홍보물을 최소한으로 전액 시 군비에서 집행하였습니다. 앞으로는 유관기관 단체의 자율적인 정화활동 참여로 실질적인 청결운동이 되도록 노력하겠습니다. 유재언 위원님께서 행락무질서 196건의 고발내용이 무엇인지에 대해서 물으셨습니다. 답변해 올리겠습니다. 행락무질서 단속중 196건의 고발내용은 주요행락지 국립공원 1개, 도립공원 1개, 군립공원 2개, 국민관광지 15개, 도시공원 2개, 자연발생 유원지 56개내에서 불법주차장 75건, 불법적치물 설치 24건, 풍기문란 67건, 폭력사건 취사금지가 6건, 무허가식품 영업행위가 20건입니다. 유재언 위원님께서 민원가부사전고지제의 상담요원 503명에 대한 지원대책이 무엇이냐고 물으셨습니다. 민원가부사전고지제는 민원에 대한 안내 상담기능의 전문성을 대폭 보강하여 민원상담 단계에서 가부판단능력을 확보함으로써 민원인의 시간과 경제적 낭비를 최소화하기 위해 추진하고 있는 제도로서 1회방문민원상담창구의 전문직 공무원의 기동배치 및 건축사, 법무사 등 전문가를 민원상담역으로 위촉, 상담창구의 복잡한 민원서류 작성, 구비서류 등에 필요한 안내 상담조언은 물론 인 허가 등의 가부를 판단 통보하고 있습니다. 우리 도에서는 그 동안 상담창구기능 보강을 위하여 건축사, 세무사, 법무사 등 전문가 503명과 퇴직공무원 296명을 위촉활용하여 10월말 현재 6만 534명에 대한 상담안내 및 가부고지를 실시하여 좋은 반응을 얻고 있습니다. 이분들의 노고에 보답하기 위해 수원시와 부천시, 구리시, 미금시에서만 소액의 보상금을 지급하고 있으나 대부분의 시 군에서는 이분들의 활동은 보수나 대가를 바라는 것이 아니라 순수한 지역사회의 봉사활동으로 보수차원의 지원을 떠나 진정한 봉사의 뜻을 인정하고 주민의 고마움을 전달하는 따뜻한 위로, 격려가 필요한 것으로 판단하여 기관장이 이분들과 직접 간담회를 개최하는 등 주민의견수렴과 안정감 부여로 계속 지역사회 발전에 노력하고 있는 실정입니다. 앞으로 지역사회 발전을 위하여 헌신 봉사하고 계신 이분들에게 기관장의 지대한, 그리고 깊은 관심을 가지고 간담회 개최 및 감사서한문 발송 등을 통하여 위로 격려해 나가도록 하겠습니다. 유재언 위원님께서 행정종합정보센터를 대도시 중심이 아닌 시 군 구별로 설치할 용의는 없는지에 대해서 물으셨습니다. 행정종합정보센터는 기존 민원실의 기능과 시설을 대폭 확충하여 각종 인 허가 등 유기한 민원의 처리 및 상담과 법률, 건축, 세무분야에 전문민원상담 및 교육체신분야 등 유관기관의 민원상담에 필요한 분야별 전문민원상담요원을 민원실에 배치하여 여러 기관 부서에 관련된 민원 사항을 한자리에서 종합적인 민원상담처리는 물론 누구나 손쉽게 행정정보를 제공받을 수 있는 터치스크린과 천리안, 하이텔 등을 통한 생활정보의 제공뿐 아니라 행정자료실 농수산물직판장 열차승차권 예매코너 등 다양한 편익시설을 고루 갖추어 민원실이 시민의 사랑방으로서의 기능과 역할을 다함으로써 주민본위 참봉사 행정을 구현하기 위한 시책사업으로 우리 도에서는 50만명 이상인 수원, 성남, 안양, 부천 등 4개시에는 '94년도 말까지 설치 운영할 목표로 추진한 결과 전문상담요원 114명과 각종 민원 편익시설을 갖추어 지난 7월 1일 안양시를 시작으로 10월 6일에는 수원시 및 부천시가 설치하는 설치운영중에 있으며 성남시에는 오는 12월 개관할 예정으로 추진중에 있습니다. 그간 운영실적을 말씀드리면 10월말 현재 민원상담 처리건수는 총 4만 8,527건으로서 1일 평균 296건의 처리 및 상담실적을 거행하였으며 편익시설 이용면에 있어서는 쾌적하고 편안한 감을 주는 분위기와 생활정보, 행정정보 및 자료를 제공하여 줌으로써 시민의 이용률은 점차적으로 증가하고 있습니다. 앞으로 각종 민원매체 및 반상회를 통한 지속적인 홍보로 이용률을 제고해 나가고 상담요원의 친절하고 성실한 민원상담자세가 확립되도록 특별정신교육 및 간담회를 실시하여 행정종합정보센터가 제도적으로 정착될 수 있도록 노력하겠으며 연말까지 운영실태를 심층분석하여 문제점 및 미흡한 사상에 대한 개선보완책을 마련하여 민원수요가 많은 시 군에도 확대운영하는 방안을 적극 검토하여 주민들로부터 신뢰를 받는 민원봉사행정 수행에 최선을 다해 나가겠습니다. 이상 여러 위원님께서 질의하신 사항에 대하여 답변드렸습니다. 특히 금번 행정사무감사 기간중 발생한 세무공직비리를 접하면서 내무행정을 맡은 사람으로서 또한 공직자의 한 사람으로서 송구스런 마음 금할길 없습니다. 하지만 보다 나은 미래의 경기도와 보다 진전된 지방자치 실현에 이번 사건이 중대하고 다시는 있어서도 안될 교훈으로 삼고 혼신의 노력을 다하겠습니다. 위원님들의 더욱 큰 지도편달과 협조를 부탁드립니다. 장시간 경청해 주셔서 감사합니다.