이문수 의원입니다. 제가 보충질문 하고자 하는 것은 동료 김태현 의원이 총무국 소관 질문한 것을 보충질문 하고자 합니다. 의원님들께서는 답변서 5p를 좀 봐주세요. 세금비리 재발방지를 위해 내무부가 추천한 한국형 주 전산기 타이콤Ⅱ의 기종이 기능 및 프로그램이 빈약하여 세무업무 전산화에 미흡하다고 보는데 이에 대한 견해와 그리고 우수한 전산기나 프로그램이 있다면 교체할 용의가 없는지 하는 질문이었습니다. 그런데 답변을 쭉 보면 전부 겉도는 얘기지 누차에 의회가 열릴 적마다 시의원들이 질문을 하면 성실한 답변 그리고 내용 있는 답변, 사실과 부합되는 답변을 해달라고 누차 요구했습니다. 그러나 제 경험으로 봐서는 대개 얼버무리거나 계수에 밝지 못한 그런 것을 이용해서 그런지 계수상 오류를 범하고 그냥 답변에 갈음한 게 한두 번이 아니었습니다. 이건 본 의원이 예산 다룰 때부터 관심 있던 사항이기 때문에 제가 이걸 검토해봤더니 답변이 여러 가지 사실과 부합되지 않는 오류가 있습니다. 그래서 시간을 절약하려고 아까 점심 먹는 시간에 메모를 해서 자료를 달라고 그랬더니 재답변이 왔습니다. 그 질문 제가 한 내용과 답변요지를 나눠드리지 않았기 때문에 잠깐 읽어드리겠습니다. 첫째 뭐라 그랬냐면 주 전산기로 발부하는 고지서의 종류가 얼마나 되느냐고 물어봤습니다. 그 다음에 대략 총 발매 매수는 몇 매 정도 발부하느냐, 또 발부에 소요되는 시간은 얼마냐, 왜 그러냐 하면 이 답변서 한 장 발부하는 데 2 내지 3분 걸린다고 돼 있어요, 고지서 한 장 발부하는 데. 그 다음에 능률저하는 기종결함인가 아니면 조작자 미숙인가, 그리고 또 하나 물어본 것은 이게 우리가 들여온 게 제일 나중이고 수원이나 기타 도시에 여러 군데 들어가 있습니다. 그런데 거기에 전부 데드라인 돼 있고 잘 쓰지 못한다는 얘기가 사실로 증명이 됐기 때문에 우리가 이걸 도입할 때 망설였던 겁니다. 그래서 거기에 지금 돌아가고 있는 실태를 알고 있느냐, 그 다음에 이거하고 같지는 않지만 세무체납처리 업무를 전산화하기 위해서 관내 미샘 컴퓨터에서 3년 전에 4억 몇 천만원인가 들여서 수의계약해서 들여온 전산기가 있습니다. 그런데 그게 잘 돌아가고 있었어요. 그런데 요즘 그걸 안 돌린다는 얘기가 있습니다. 그래서 그 사실여부, 안 돌리면 왜 안 돌리느냐. 만약에 진짜 안 돌리고 있으면 그 4억 몇 천만원에 대한 예산낭비 책임소재는 누구냐, 그런 걸 제가 물었습니다. 그랬더니 그 답변이 왔는데 주 전산기로 발부하는 고지서의 종류는 취득세, 등록세, 자동차세 세 가지이며 연내에 재산세, 주민세, 사업소세, 종합토지세, 면허세 등의 전산화도 완료할 예정이라고 했습니다. 그렇게 하면 다 된 거겠지요. 그 다음에 전산고지서 총 발매 매수는 1일평균 취득세가 228건, 등록세가 534건 일관출력 한 자동차세는 12만 6151건이라고 그랬어요, 재교부는 130건 정도고. 그런데 그 밑에 가서 발부에 소요되는 시간은 취득세, 등록세의 경우 건당 2 내지 3분, 자동차세는 일괄출력 하는 데 30시간 걸렸다고 그랬어요, 12만여 건 하는 데. 그런데 이걸 계산을 해보니까 228건 2분씩 걸리면 몇 시간 걸려요? 500분 걸리지요. 60분이 1시간이니까 나누면 7시간 반이예요. 그런데 2분 내지 3분 걸린다 그랬으니까 3분으로 보면 10시간 걸려요, 지금 10시간. 매일 취득세 228건을 발부하는데 전산기 10시간 쓴다는 얘기지요. 물론 다중작업을 하니까 다른 걸 또 쓰겠지만. 그러면 취득세 발행을 하느라고 7시간 반 내지 10시간을 전산기 들여다보고 있어야죠. 매일 그렇게 들어오는데 매일 7시간씩 발부해야 발송할 거 아니에요. 또 한 가지는 등록세가 534건인데 이거는 2분이면 18시간 걸리고 3분이면 27시간 걸려요. 그럼 적체돼 있겠지, 지금 손으로 안하면 발부 못하고 있다는 얘기예요. 그런데 답변은 별 애로 없이 쓰고 있다는 거지요. 또 하나는 그 능률저하가 아니라 인원이 숙련이 안 됐고 장비가 모자라서, 4번에 능률저하 원인은 기종결함보다는 취득세, 등록세 업무량의 증가에 비해 숙련인원 및 장비부족으로 인한 비능률적인 측면이 많다고 생각됩니다. 이렇게 답변이 왔는데 사람이 능숙하지 못하다는 건 교육을 받으면 되겠지만 장비가부족하다 그랬는데 주 전산기를 도입한 건 장비가 아닙니까, 장비가 부족하다는 말은 이것도 어불성설이에요. 또 하나는 왜 기존에 들어왔던 체납처리시스템을 안 쓰느냐 이거지요. 쓴다면, 내가 듣기에는 내무부에서 프로그램 통일하기 위해서 쓰지 말라 그랬대요. 그런 근시안적, 1년 2년 있다 일어날 수 있는 일도 예측 못 하고, 그때도 내가 예산을 그때 심의할 때 1, 2년 후에 내무부에서 통합할 때는 어떻게 하겠느냐고 그렇게 물어봤는데 그럴 리 없다 그래가지고 한 건데 이렇게 4억 몇 천 만원 국정감사까지 받은 사건이 있는데 이걸 지금 안 쓰고 있다는데 그게 사실이냐 답변해 달라고 그랬는데 거기에 대해서는 얘기가 하나도 없어요. 답변을 안 했다고요. 그래서 다시 묻는데 하루에, 얘기를 들어보면 계산해보면 도저히 고지서를 발급할 수 없는데 잘 한고 있다는 얘기는 뭐며, 또 구청장님들 여기 계시지만 구청 세무과에 가보면 요즘 난리예요, 난리. 새로 온 과장들 아주 민원인에게 욕 직싸게 먹고 있습니다. 그래서 누가 세무과 가라면 지금 안 가려고 그래요. 왜 그러냐 하면 세무비리사건 때문에 일용직 다 해고했지요, 연말까지는 다 내보내야 돼요. 인원 없어요. 거기다 정식인원도 지금 보충 안 된 데가 많고 엎친 데 덮친 격으로 뭐가 일어 나냐면 주 전산기가 맨날 말썽을 부려가지고 업무가 마비가 돼 있다 이거예요. 그런데 이 답변에는 아니라는 거예요, 아니라는 거 이런 답변이 어디 있습니까. 사실 털어놓고 있는 그대로 애로를 얘기하고 이왕 잘못된 것은 개선해 나가는 방법을 연구하자고 우리가 그걸 질문하고 그러는 거지 질문했는데 계수에, 제가 지금 오류를 범하는지는 모르겠어요, 10시간 사실 안 걸리는데. 그런데 여기 분명히 뭐라고 돼 있느냐면 2내지 3분 걸린다고 그랬어요, 한 건에. 그런데 하루에 228건이에요. 그럼 그것만 해도 3살 먹은 애가 계산해도 8시간서부터 10시간 걸리는 거고 이런 경우에, 지금 등록세 같은 경우는 534건이면 하루에 처리 못 한다고요. 그리고 12만 건이 되는 걸 30시간에 출력했다 그러는데 이것도 계산이 안 나오는 얘기예요. 자동차세는 분기별로 하니까 석 달에 한 번인데 글자그대로 얘기해도 석 달에 한 번 12만 건 자동차세 발부하는데 30시간씩 출력하고 있다면 이게 기곕니까? 무슨 능률이야 이건 능률도 아니고 사람이하는 게 훨씬 낫잖냐고요. 그래서 또 하나 덧붙이면 원미구청에 광파일 시스템 도입했는데, 그때 구청장님이 그렇게 사정을 해서 의원들이 그 예산 줬는데 지금 그것도 안 쓰고 있다는 얘기가 돌아요. 사실 나가보지 않아서 모르지만 이런 걸 잘 알아보셔서 정확히 좀 처리를 하고 답변을 성실하게 해주셔서 재질문이, 보충질문이 나오지 않도록 피차 시간을 아끼도록 하십시다. 이상입니다.