김광래총무국장
총무국장입니다. 먼저 맹철호의원님께서 질문하신 사항에 대하여 답변을 드리겠습니다. 질문사항은 크게 시 운영의 효율성 제고와 시 재정의 절감 방안입니다. 이 사항은 시정의 아주 중요한 부문으로서 아주 광범위하면서도 시의성이 있으며 매우 조심스럽기도 한 사항을 질문해 주셨습니다. 또한 이 사항은 많은 학자들이 연구를 하고 있는 인사행정론, 지방행정론의 과제이기도 한 그런 사항들이빈다. 시정의 광역화와 업무다양화에 따른 공무원 수급 계획에 대해서는 현재 1,603명의 정원내에서 업무의 전산화와 유사업무의 통폐합으로 잉여인력 발생시에 시정수요에 맞게 정원 조정, 직제 개편 등을 통해서 조치할 것입니다. 업무의 전산화는 중앙의 지방행정 전산화 중ㆍ장기 기본계획에 의해서 매년 전산화 계획을 수립해서 시행하고 있습니다. 공무원의 인원동결과 시재정의 절약방안으로는 공무원 한사람을 신규로 증원할 경우 사무비나 가장 적은 인건비만도 대략 연간 예산 2,000만원 정도 소요됩니다. 향후 3년간은 정원을 동결해서, 이 사항은 시장 공약사항이기도 합니다만, 이로 인한 인건비를 절약할 것이고, 부득이 새로운 행정수요가 발생되는 업무에 대해서는 체계적인 인력 증감으로 총 정원의 범위내에서 상기에 보강조치할 계획으로 현재 진행하고 있습니다. 업무 전산화를 위한 조치 사항으로는 5월 10일자로 기획실내에 통계전산담당관실이 신설되었으며 시의 전산화에 관한 주요업무는 천안시 전산실이 운영에 관한 조례에 의해서 시조례 규칙 심의회에서 심의 조정하도록 규정되어 있습니다. 금년도 8월 22일 조례공포에 따른 후속 조치로 시행규칙은 현재 마련 중에 있습니다. 특히 전산화 업무 중 국가행정 전산망으로서 주민등록관리, 부동산관리, 차량관리업무는 각 소관 부서에서 직접 전산처리 및 관리하고 있습니다. 통계전산담당관실에서는 우리나라의 주 전산기인 테이콤을 이용해서 상ㆍ하수도 업무 전산화를 위한 프로그램을 개발 중에 있으며, 전산처리로서는 지방세 관련 업무 9가지 종류를 담당부서인 부과과에 횹조해서 병행해서 처리하고 있습니다. 호적전산화는 3년 계획으로 현재 승인을 받아서 준비 중에 있으며 점진적인 기능확대의 방안을 강구해 나가겠습니다. 이 사항은 여러 가지로 재정적인 문제와 함께 연계되는 사항으로서, 전산화 문제가 시급한 것은 당연한 사항이기도 하면서 우리의 큰 일이기도 합니다. 현재 준비를 하고 있는 그런 분야에 있어서 가장 중요한 사항도 건축에 관한 그러한 문제라든가 지금 말씀드린 호적에 관한 사항이라든가 여러 가지 분야에서 현재 준비는 하고 있습니다만, 이 사항을 시행하는 데에는 많은 금액과 전국적인 통일성이 되어야 된다는 그러한 점 때문에도 문제점은 있습니다만, 저희 나름대로 미리미리 거기에 따른 대비와 연락 협조사항 관계는 계속 연구를 하고 있는 사항들입니다. 다음 하위직 공무원의 사기진작을 위한 봉급 현실화 계획은 직ㆍ간접적으로 중앙에 대해서 건의 요청할 것이며, 이 사항은 균형과 공평성에 따른 사항으로 중앙의 정책결정에 따라 조치하게 됩니다. 공무원의 사기진작과 능동적 업무 참여를 독려하기 위한 Incentive(동기부여)의 방안으로는 천안신의 제안 규칙에 따라서 직무수행과정에서 창의력을 발휘하여 예산절감, 행정사무개선, 민원행정 편의제공, 세수증대 등에 현저한 개선효과를 거둘 수 있다고 판단되는 제안에 대해서는 각 사안별로 충분히 검토하여 채택하고 있습니다. 채택된 제안에 대해서는 천안시 제안규칙에 의해서 보상금으로 특별상, 우수상, 노력상 등 30만원~100만원까지 각각 지급할 수 있도록 되어 있습니다. 또한 관계법령이 정하는 바에 따라서 특별상은 특별히 호봉 승급, 우수상 및 노력상은 본인이 희망하는 부서에 전보시키므로서 공무원의 사기를 크게 진작시킬 수 있는 제도가 마련되어 있습니다. 이에 따른 지금가지의 몇가지 사항을 말씀드리면, 소양고사 우수공무원은 해외견학 2명, 특별유공승진 3명, 유공부서에 포상금 9회, 표창 및 포상금 19명, 기타 우수공무원 산업시찰을 시행한 바 있습니다. 이 사항은 어제 답변한 사항과 중복되는 사항이 있어서 참고해 주시면 고맙겠습니다. 계속해서 사기진작과 능동적인 창의방안에 대해서 노력해 나가도록 하겠습니다. 공무원의 근무평정에 관한 그런 내용의 아까 말씀이 계셨습니다. 공무원 근무성적 평정은 이제 약간의 옛날과 변동이 되어서 평정 내용을 자기 자신이 작성해서 제출하도록 되어 있습니다. 그래서 공무원은 누구나 자기자신에 대한 평가를 자신이 먼저 제출을 합니다. 그 제출한 사항을 가지고 참고로 해서 두 단계를 거쳐서 평정을 하도록 되어 있습니다. 그래서 단계별로 평정하는 내용에 대해서는 현재 열가지 사항으로 분류를 해서 평정을 하게 됩니다. 이 사항을 업무실적이나 직무수행능력이나 직무수행태도, 이러한 것들이 열가지 사항으로 나뉘어져 있습니다. 그리고 이 사항들은 네가지 사항으로 다시 나뉘어져서 분류가 되어서 평점이 되고 그 사항이 상위 직급자가 평정을 학 또 차상위 직급해서 다시 이중으로 해서 각각 50%씩 반영을 하게 되어 있고, 그 인사관리의 관계 법규에 따라서 이 사항은 최상위 20%, 우수자 40%, 보통의 경우 30%, 미흡이 10% 이렇게 배분을 하도록 되어 있습니다. 그렇다고 해서 이 사항이 거기에 따라서 즉시 결정되는 게 아니라 그 전에 되었던 사항과 합쳐서 다시 평균을 내는 사항으로 인사평정을 하고 있습니다. 그래서 인사에 관한 사항에 있어서는 저희 나름대로 되도록 공평하게 하기 위해 노력을 하고 있다는 말씀을 드리면서, 성과급 제안자에 대한 봉급에 관한 사항이 아니라 포상금으로 하고 있다 하는 사항과, 인사고과에 있어서 이런 사항은 우수자에 대한 제안이나 이런 것을 동기부여하는 그런 내용과 함께 반영을 하고 있다는 사항을 말씀드리고, 공무원의 동기부여면에서 먼저번에도 잠깐 말씀을 드렸습니다마는, 사기진작을 위한 시책은 당연합니다만, 그것이 잘못 전달될 때에는 오히려 그로 인해서 사기가 반대적으로 저하되는 문제도 있어서 매우 조심스럽다는 말씀을 드릴 수 밖에 없습니다. 그래서 이런 문제는 각기 사항에 따라서 조치를 할 수 밖에 없는 것도 이해를 해주시기를 부탁드립니다. 다음 이재곤의원님께서 질문하신 내용입니다. 크게 얘기해서 인사의 공개성, 공정성 하면 공개성이지요. 그 다음에 근무성적평정의 개선, 지금 말씀드린 사항이 되겠습니다. 공무원의 조직 관리에 따른 공정한 인사제도 즉, 본청과 읍ㆍ면ㆍ동, 사업소 순환보직 계획에 대한 그런 내용이 되겠습니다. 통합이 된 후에 도ㆍ농 복합형태의 시설체가 만들어짐에 따라서 통합이 되어서 우리시는 거대한 조직을 갖게 되었습니다. 시ㆍ군통합 이후 승진 및 전보된 현황을 말씀드리면, 본청에서 읍ㆍ면ㆍ동, 사업소로 승진 전보된 인원은 34명이나 됩니다. 읍ㆍ면ㆍ동에서 본청, 사업소로 6명, 사업소에서 본청으로 28명, 사업소에서 음ㆍ면ㆍ동으로 7명, 읍ㆍ면ㆍ동간 전보된 인원은 10명으로 총 85명이 전보ㆍ승진 등이 되었습니다. 균형과 읍ㆍ면ㆍ동의 순환보직 원칙을 준수해서 운영했음을 우선 말씀을 드리고, 지금 통합이후에 한번 인사를 한 사항으로서 특히 보강을 해야 될 부분들이 읍ㆍ면ㆍ동에 많이 있어서 이쪽으로 나간 분들은 많이 있습니다. 그러니까 시청에서 또는 사업소나 출장소에서 근무하다가 읍ㆍ면ㆍ동에 보강을 하기 위해서 근무를 하는 인원 배치를 했기 때문에 그런 부분들이 많이 있다 하는 말씀을 드리는 것입니다. 인사방침으로는, 승진인사는 읍ㆍ면ㆍ동으로 우선 전보하도록 이렇게 기본적인 사항으로, 그 중에서도 동지역에 근무했던 직원은 읍ㆍ면에, 읍ㆍ면에 근무했던 직원은 동으로 전보해서 과거의 시와 군직원이 자연스럽게 서로 화합할 수 있도록 그렇게 하고, 읍ㆍ면과 동이 서로 상호 교류하고 능력이 있는 직원은 수시로 발탁해서 성취동기를 부여하도록 기본방침을 가지고 있습니다. 읍ㆍ면ㆍ동과 사업소간, 사업소와 본청간 인사교류가 자연스럽게 이루어지도록 할 방침입니다. 또한 복수직렬 결원시에 기술직을 우선 임용하고 여성공무원에 대해서도 발탁하는 기회를 부여하도록 하므로서 다양화, 전문화되는 주민욕구에 부응해서 조직목표 달성을 위한 최선의 의사운영이 되도록 노력해 나가겠습니다. 인사운영에서 어려운 점은 조직별로 업무량이나 난이도, 개벌적인 실적, 또는 능력의 평가, 인간관계의 책정이나 연공 서역, 그리고 특정직무의 이동 제한이나 그리고 개별로 정확하게 업무의 의욕이나 인간성 등을 파악해서 이것을 또 다른 사람과 대비해서 적용한다는 것은 사실 어려운 사항이기도 하고 어떤 면에 잇어서는 문제점을 안고 있는 그런 사항들도 있습니다. 그래서 이런 점들은 최선을 다해서 찾아내고 적용하는데 노력하면서 공정한 인사제도로 개선하고 확립해 나가겠다는 그런 말씀으로 대신하겠습니다. 이해해 주시기 바랍니다. 이상입니다.