이철수총무과장
총무과장 이철수입니다. 먼저 박영춘 위원님께서 신림5, 6동 동명개정 작업이 현재 의견조사가 미실시되고 있는데 구청에서 해결하려고 하는 노력이 미흡하지 않느냐 하는 그런 지적이 계셨습니다. 먼저 실태를 말씀드리겠습니다. 신림5동과 6동은 다른 동네에 속해 있지만 개정할 동명을 일단 그 주민의 의사에 따라서 선정하도록 했습니다. 그래서 5, 6동의 구민에게 개정할 동명을 뭐로 했으면 좋겠느냐 여론조사를 실시한 결과 양쪽 두 동이 신림동으로 하자는 의견이 90% 이상 나왔던 것입니다. 그런데 이렇게 주장하는 그 이유는 신림5동은 현재 신림역을 주변으로 하는 역세권 형성이 돼있기 때문에 상권문제로 또는 다른 동명을 지을 대안이 없다는 이유로 신림동을 고수하고, 신림6동은 옛날부터 그게 원신림동, 신림동의 원조라는 원신림동이라는 뜻에서 신림동을 고집하는 그런, 어떻게 보면 서로 양 동간 자존심의 그런 문제로 비약까지 하는 그런 실정에 있습니다. 그동안 이것을 해결하기 위한 노력은 동사무소 동별 동명개정추진위원회를 두 번 이곳에서 회의를 소집해서 중재노력을 한 바 있고, 구청장께서도 각 동을 방문하셔서 주민과의 대화를 통해서 중재의 노력을 하신 바도 있습니다. 또 지난 12월 1일 11시에 이곳에서 구단위 동명개정추진위원회를 열어서 권고안 내지는 좋은 의견을 들으려고 노력한 바도 있었습니다마는 행정사무감사와 관련되기 때문에 차후로 미루기로 하고 이 회의를 연기한 바 있습니다. 그런데 중요한 것은 아까 위원님이 지적하신 대로 이 동명개정 작업을 위해서 왜 적극적으로 해결을 하려고 한 노력이 미흡하지 않느냐 하는 지적에 대해서는 우선 이 동명은 어디까지나 당해 거주지역 주민들의 의사로 결정할 사항인 거지 구청에서 일방적으로 정해서 강요를 한다든지 할 그런 성질의 것은 아닙니다. 그래서 저희 구청에서는 지금 다소 시간이 지연되더라도 충분한 대화와 이해로써 동민 스스로 양동에서 조정해서 개정할 동명을 주민 스스로 정할 수 있도록 하기 위한 노력을 하고 있는 중에 있습니다. 어쨌든 좋은 지적을 해주셨는데요, 저희가 이제 생각할 수 있는 대안은 3가지입니다. 하나는, 양 동이 신림동이라는 동명을 하나를 포기하고 양보하는 방안이 제일 좋은 방안인데 현재로써는 그게 상당히 어려운 실정이므로 어려울 것으로 판단이 되고 있습니다. 두번째 생각할 수 있는 대안은, 양 동 공히 그러면 신림동 이름을 사용하지 않고 타 이름을 선정해서 해결하는 방법. 세번째는, 1안 2안이 안 될 경우에는 구청에서 어떤 최후에는 조정안 내지 권고안을 마련해서 이해, 설득시키는 방법. 그러나 이 3가지 방법 다 현실적으로 각 동에서 수용하기가 어려운 그런 입장을 가지고 있기 때문에 이 문제는 좀더 저희 구청에서 노력을 하고 시간을 두고 해결할 계획으로 있음을 말씀드립니다. 두번째로, 관내에서 60세 이상 통장이 많이 있는데 이걸 교체 정비할 용의는 없느냐는 말씀이 계셨습니다. 먼저 통·반장 교체사항은 관악구통·반설차조례 제4조 및 제5조에 규정하고 있습니다. 통장임기는 2년으로 돼 있고요, 필요할 때는 연임할 수도 있습니다. 그런데 연령 규정은 60세까지 할 수 있도록 돼 있는데요, 필요한 경우는 아까 말씀드린 대로 연임할 수 있습니다. 이 통·반장 정비에 관해서는 7월 1일 민선구청장 취임 후에 지시사항 제118호 7월 24일 및 우리 구 방침 224호로 일제정비 지시를 한 바 있습니다. 이것은 관악구통·반설치조례 규정에 위배한 통·반 조직이나 우리 관내에 거주하지 않는 고령자는 일제 정비하도록 지시해서 그동안에 88명을 해촉하고 새로이 78명을 위촉한 바 있습니다. 여기에 고령자 26명이 해촉자에 포함되어 있습니다. 그래서 저희는 고령자가 일제 정비된 걸로 각 동 보고를 받고 그렇게 알고 있었는데 위원님께서 지적하신 고령자가 계시다는 그런 지적에 대해서는 저희가 일제 정비해서 그분들의 잔여임기동안 재임하도록 하고 그후에 연임을 허락하지 않고 해촉할 계획으로 있음을 보고드립니다. 세번째로, 신림2동 현대아파트 불법 용도 변경한 건에 대해서 직원들의 투입을 거부하기 때문에 아파트측에서 조사를 못하는 것은 곤란하지 않느냐 그런 지적으로 이해를 하고 답변드리겠습니다. 이것은 주택과 소관사항인데요. 물론 신림2동 동사무소 직원이 동명 개정작업을 위한 의견조사서 배부 및 회수 때 출입을 거부했지마는 아파트구조에 대한 변경·실태 조사를 위해서 출입을 하고 있습니다. 참고로 저희가 주택과에서 받은 자료를 근거로 해서 말씀을 드리면, 현재 조사대상이 600가구로 되어 있습니다. 그중에서 조사를 11월 말까지 거의 마쳤는데 적법세대가 540세대, 위법세대가 59세대, 1세대는 현재 공가로써 현재 조사를 못하고 있습니다. 이 600세대 중에서 위법세대로 분류된 59가구에 대해서는 주요 구조를 즉 내력벽이나 이런 것을 손대는 것은 즉시 원상복구토록 하고 주요 구조부분이 아닌 일반 경미한 사항에 대해서는 위험물로 분석해서 건설교통부에서 이 문제에 대해서는 별도로 조치지침을 시달할 계획으로 있다고 합니다. 다음은 이만의 위원님께서 신림본동, 8동, 봉천5동에서 샘플 조사한 결과 세대주 도장이 날인이 안되어 있거나 사인이 됐거나 무인이 돼 있거나 이런 몇 가지 사항이 있는데 이런 것을 감안했었을 때 과연 찬성률이 90% 이상이라고 믿을 수 있겠느냐, 신빙성문제에 대해서 문제를 제기하셨습니다. 이 문제는 아까도 명석호 위원님께서 질의하실 때 답변을 드렸습니다마는 저희가 당초 의견조사계획은 계획서에도 분명히 나와 있습니다마는 의견조사 과정은 공정하고 객관성을 유지하도록 하였으며, 집계과정도 5인 이상의 주민, 또는 구의원, 경찰관이 참여한 가운데에 하도록 해서 그 결과를 보고받아서 우리가 의견조사 결과를 발표했던 것입니다. 이미 말씀드린 대로 그런 몇 가지 문제점에 대해서는 아무리 좋은 사업이나 이상과 목표라 하더라도 그것을 실천하는 과정과 절차가 매우 중요하다고 생각합니다. 따라서 우리가 이러한 큰 사업을 하면서 일부 직원의 극히 부주의나 실수로 그런 불찰이 약간 있었다고 하면 이것은 행정사무감사 후에 일제 조사해서 다시 시정·보완함으로써 이 문제를 매듭짓도록 하겠습니다. 어쨌든 좋은 지적을 해 주신 점에 대해서 감사를 드립니다. 이번 행정사무감사 기간중 즉 지난 11월 25일 많은 직원이 인사발령으로 행정사무감사 수감에 많은 지장을 초래하고 있는데 이런 인사를 의회일정과 맞춰서 연말쯤 하면 어떠냐 하는 그런 질의가 계셨고, 명석호 위원님께서도 매년 인사를 하되 5월은 괜찮다 하더라도 11월 하는 것은 10월쯤 하면 좋지 않겠느냐 하는 그런 대안까지 제시를 하셨습니다. 먼저 인사 시기에 관해서는 법 규정이 있습니다. 관악구지방공무원인사규칙 제34조제2항에 보면 승진은 매년 5월과 11월에 실시하도록 되어 있습니다. 다만 "직제개편이나 정원조정 등 결원이 발생될 시에 충원할시 구청장이 필요한 시기에 수시로 할 수 있다" 이렇게 규정이 되어 있습니다. 그런데 이번에 인사한 11월 25일자 인사발령의 내용은 3가지 인사요인이 있었습니다. 첫째는, 금년 11월 7일 서울시에서 7급이하 일반승진 및 고충자 교류계획이라고 하는 지침이 시달됐고요. 또 지난번 의회에서 승인하신 관악구지방공무원행정기구설치조례가 개정이 되어 생활체육과와 국민운동지원과가 통폐합돼서 사회진흥과로, 보건소에 복지사업과가 신설됨에 따른 그 인원 충원문제, 또 지난 8월에 시에서 각 구청별로 직급별 정원조례가 시달됐습니다. 그래서 우리 구에서도 구청에 행정직 7급 32명을 동으로 재배치하는 직급별 정원이 조정되는 그런 문제 때문에 이런 3가지 인사요인이 있어서 특히 11월 25일부터 정기회가 개회됐습니다마는 이 개회기간 중에 의회가 완전히 끝나려면 12월 23일 이후가 되기 때문에 시간이 너무 장기간 소요되고 시에서는 11월 20일까지 인사를 마무리짓고 고충자 명단을 보고하도록 하는 그런 지시도 있었고 그래서 이런 종합적인 여건을 고려해서 불가피하게 11월 25일날 인사발령을 했음을 말씀드리고요. 위원님께서 지적하신 대로 이 문제는 다음번에 11월에 하더라도 11월 초에 해서 매년 정기회가 열리는 의사일정에 저촉되지 않도록 그렇게 노력을 하겠습니다. 참고로 위원님께서 걱정하신 인사를 이렇게 함으로써 행정감사를 기피한다고 할까 뭐 그런 측면에서 말씀을 하셨는데 저희 집행부 입장에서는 오히려 직원을 보직관리를 잘해서 행정사무감사를 잘 받아야 하는게 사실은 저희의 입장입니다. 그래서 이것을 아까 지적하신 그런 측면에서 할 수는 없었다는 것을 참고로 부연해서 설명드립니다. 다음 역시 박명근 위원님께서 질의하신 두번째, 토요일근무제, 실시근거, 홍보실적, 민원 처리실적과 타 기관과의 연계문제점을 제기하셨습니다. 먼저 실시근거는 내무부에서 토요전일근무제 시행지침이 '95년 6월 2일날 각급 행정기관에 시달된 바 있습니다. 그래서 실시근거는 내무부지침이고요. 실시방법에 있어서는 일시에 시행하지 않고 단계별로, 3단계로 나눠서 시행하고 있습니다. 단계는 금년 7월 8일부터 시민봉사실과 지적과만 시행을 했습니다. 2차로는 금년 11월 4일부터 구에는 11개과 즉 민방위과, 세무관리과, 부과과, 위생과 등 11개 과와 27개 동에서 실시를 했고요. 3차로는 내년 1월 1일부터 전국적으로 전 기관에서 확대실시하게 되어 있습니다. 이 토요전일근무제에 대한 홍보실적은 중앙일간지 및 7월 반상회보에 게재하고 구·동게시판에 안내문을 게첨하고 홍보실적이 미흡한 측면도 있습니다마는 다음달에 우리 구청신문과 지역신문 등에도 널리 홍보를 해서 주민이 이런 제도가 있다는 것을 알고 많이 이용할 수 있도록 노력을 하겠습니다. 그동안 홍보실적이 다소 미흡했던 점은 시정하겠습니다. 민원 처리실적은 저희 구청 시민봉사실이나 지적과 기준으로 볼 때 하루에 평균 19건 내외 민원을 처리하고 있고 동사무소도 10건 미만으로 현재 파악이 되고 있습니다. 타 기관과의 연계문제는 구청 상업은행출장소 여기에서 세금수납업무만을 5시까지 확대실시, 근무하고 있습니다. 일반예금 입·출업무는 현재 안하고 있습니다. 그리고 등기소라든지 타 기관에는 현재 연계추진이 안되고 있는데 이것은 정부차원에서 어떤 별도의 계획이 있을 것으로 이해하고 있습니다. 세번째, 반상회 건의사항 처리가 미흡하지 않느냐 하는 지적사항이 있습니다. 금년 1월 봉천4동 1592번지 24통6반에서 142번버스가 무정차한 사실에 대한 시정건의를 냈는데 이 처리가 미흡하다 하는 그런 내용이었습니다. 이것은 처리가 미흡했던 게 사실입니다. 저희 총무과에서는 반상회 건의사항이 동에서 건의가 되면 접수·처리대장에 등재하고 해당 과에 처리지시를 합니다. 그러면 처리과에서 처리결과를 보고받아서 대장에 정리하고 주관과에서는 물론 해당 동을 통해서 민원인에게 회시를 하게 되어 있습니다. 위 건은 저희가 동에서 접수해서 교통지도과에 처리지시를 했는데 교통지도과에서는 "앞으로 철저히 단속하겠음"하는 그런 계획만이 올라와서 대장에 정리를 했고 사후에 단속이 어느정도 됐고 이행이 됐는지 확인을, 즉 사후관리를 저희 총무과에서 못한 점은 사실입니다. 미안하게 생각합니다. 앞으로는 이런 점은 없도록 시정을 하겠습니다. 다음은 이성심 위원님께서 질의하신 사항입니다. 동청사 여유면적 임대계획에 보면 3개 동에 202평 약 4,000만원을 임대료는 받는 것으로 되어 있는데 그렇다면 평당 20만원 꼴로 되어 있다. 그런데 봉천7동 신축계획을 보면 평당 230만원 정도의 건축비가 소요되는 걸로 본다면 구청장께서 강조하신 경영마인드의 입장에서 본다면 이게 좀 모순이 있지 않느냐 하는 그런 취지의 질의로 알고 답변드리겠습니다. 먼저 3개동 청사의 연간 사용료 계산방법은 제가 자료로 드린 바 있습니다마는 이 산출기초는 공유재산관리조례 제22조 및 제24조에 규정되어 있습니다. 이것은 토지는 공시지가, 건물은 감정평가액을 기초로 한 재산가액 곱하기 1,000분의 50으로 계산하도록 되어 있습니다. 다만 공용이나 공공용의 경우는 1,000분의 25로 2분의 1일 할인할 수 있는 근거는 있습니다. 지금 봉천3동, 신림3동, 신림13동 경우 203평을 이런 산출기초에 의해서 계산해 보면 아까 말씀드린 대로 4,000만원이 나옵니다. 그 자료는 이미 드렸고요. 봉천7동청사 신축이 대지 279평에 연건평 595평을 1층 바닥면적으로 약 100평을 짓는데 그 봉천7동청사 활용계획을 보면 1, 2층은 동사무소 민원실로, 3층은 주민복지시설로 쓰고, 4, 5층이 여유분이 있으면 임대등 다른 방법으로 활용하도록 이렇게 되어 있습니다. 위원님이 질의하신 요지는 200만원 이상 건축비를 들여서 월 20만원 사용료밖에 받는 못하는 그런 임대료라고 한다면 봉천7동 경우 4, 5층을 200만원 내에서 건축할 필요가 있겠느냐 하는 그런 취지로 제가 이해를 하겠습니다. 봉천7동청사 대지면적이 279평으로 된 것은 당초에 처음부터 279평으로 대지면적을 확보한게 아니고요 165평을 확보했었는데 진입로가 나쁘다는, 위치가 나쁘다는 그런 여론에 따라서 지난 42회 임시회에서 의회의 공유재산 취득 동의를 받아서 104평을 추가로 사서 279평이 된 것입니다. 이 넓은 땅을 저희가 효율적으로 관리하는 측면에서 용적률과 건폐율을 고려해서 바닥면적 100평을 짓고 나머지 부분은 녹지공간 및 주차공간으로 확보해서 주민에게 주·야간 공개함으로써 부족한 주택가 주차난도 해소하고 또 녹지공간을 만들어서 주민이 휴식할 수 있는 공간으로 활용하겠다하는 기본계획 하에 1, 2층은 평당 100평씩 200평 정도는 어느 동이고 동사무소 기본시설로 필요합니다. 다만 3층 100여 평은 봉천7동 지역주민의 복지공간으로 활용할 계획이고, 4층, 5층은 저희가 매번 청사를 지으면서 느끼는 거지만 당초 설계·신축할 때는 그때 당시 어떤 행정수요만 계산하고 거기에 맞는 어떤 신축을 했는데, 나중에 몇 년 후에 가보면 청사가 부족한 그런 문제가 자꾸 노출되기 때문에, 신축할 때 앞으로 행정수요도 예측하고 또 나중에 추가로 증축할 때 추가비용이 더 부담만 되기 때문에, 이번에 봉천7동청사의 경우는 그런 현재의 행정수요만 계산한 것이 아니고, 또 4, 5층을 당초부터 임대할 목적으로만 짓는 것이 아니고, 이번 신축한 김에 좀 여유있게 지어서 당장 행정수요에는 남는다 하더라도 차후 수요에 대비하고 그때까지 여유공간을 놀리지 않고 임대해서, 다소라도 구재정수입에 도움이 되는 방향으로 하겠다는 취지임을 이해해 주시기 바랍니다. 다음은 이두호 위원님께서 통장자녀 장학금지급이 나눠먹기식이 아니냐? "장학금"이란 용어를 차라리 "지원금"으로 바꾸는 게 좋겠다 하는 그런 지적이 계셨습니다. 통·반장자녀장학금 지급근거는 관악구통장자녀학자금지급조례에 근거를 두고 있습니다. 저희 연간 예산액 7,000만원 계상이 됐는데요, 실적은 금년 6,921만원으로 거의 집행을 했습니다. 104명에 대해서 중학생 56명, 고등학교 58명에게 지급했습니다. 그런데 문제는 이런 통장자녀장학금은 통장 정수의 15% 범위 내에서 하도록 되어 있습니다. 그러면 선정을 어떻게 하느냐, 이것은 동에서 동장이 통장들 회의를 거쳐서 거기서 결정된 사항을 기초로 해서 동장이 구청장한테 보고를 하면 구에서는 심의위원회를 구성해서 결정을 하게 됩니다. 그런데 현실적으로 동에서 통장들이 회의를 할 때 대개 졸업반 학생의 경우를 위주로 해서 다소 아까 지적하신 대로 나눠먹기식으로 좀 이상하지만 서로 상의해서 하는 그런 측면이 없지않아 있습니다. 분명히 이것은 저희 규정에는 생활이, 경제적 사정이 어려운 통장자녀 위주로 되어 있는 것은 사실입니다마는 어쨌든 이것은 장학금이란 측면도 있고 어느 측면에서 보면 통장에 대한 어떤 보수적 성격을 띤 측면도 없지않아 있습니다. 그래서 앞으로는 위원님이 지적하신 대로 각 동에 장학금 지급대상 통장을 선정할 때에 그 지적하신 사항을 충분히 고려해서 이런 문제점이 없이 객관적으로 선정이 될 수 있도록 노력을 하겠습니다. 다음은 구·시민상 수상자가 거의 관변단체 임원으로 되어 있는데 이렇게 해서는 객관성이 있다고 보겠느냐? 하는 그런 지적을 하셨습니다. 먼저 구민상에 대해서 설명을 드리면 '95년도 구민상 수상자는 4개분야에 12명을 선정해서 시상한 바가 있습니다. 12명을 계층별로 분류해 보면 방위협의회, 부녀회, 바르게살기 등 직능단체 임원이 4명으로 되어 있습니다. 일반주민이 6명, 국민학교 교감선생님 한 분, 청년약수회라고 하는 단체가 2명 이렇게 되어 있는데요, 위원님께서 지적하신 측면에서 본다면 약 3분의 1이 그러니까 12명 중에 4명은 받은 셈이 됩니다. 그런데 수상 공적별로 보면 아까 방위협의회에서는 지역사회발전분야로 해서 수상을 했고요, 바르게살기 한 분은 봉사분야로, 또 부녀회 두 분은 근검절약분야로 받았는데요, 그렇게 직능단체 위주로 했다고 하는 측면에서 보시면 그런 의견고 일부 가질 수 있겠습니다. 저희가 볼 때는 이 분석보고드린 대로 동장이 추천한 43명을 심사대상으로 해서 구에서 외부인사 초대의원을 지내신 원정길 전 원로의원, 구의원 한 분, 대학교수 바르게살기 임원, 장학회회장, 언론인 이렇게 외부인사들로 구성해서 43명 중에서 12명을 엄선은 하느라고 했습니다. 앞으로 동에서 추천될 때부터 이런 오해의 소지나 객관성이 결여됐다고 하는 그런 인상을 갖지 않도록 엄격히 선정해서 추천하고 구에서도 더욱 심사를 객관적으로 하도록 노력을 하겠습니다. 다음에 시민상에 대해서는 저희가 금년에 3명을 시청에 추천해서 3명 모두 시상을 받은 바가 있습니다. 새마을지도자 한 분, 여성통장 한 분, 개인택시 모범기사 한 분 등 이것은 3명을 시에서 임사, 결정했는데요 아까 구민상처럼 저희가 동에서 추천을 받아서 우리 구에서 심사하는 일련의 과정에 이르기까지 객관적이고 공정성이 유지되도록 노력라고 하겠습니다. 다음은 참고로 정홍식 위원님께서 몇 가지 지적하신 사항에 대해서 제가 답변할 사항은 아닙니다마는 실무 인사복무담당 책임자로서 몇 가지 말씀을 드리고자 합니다. 동에서 묵묵히 일하는 공무원이 많이 있는데 이런 사람들을 발탁하는 것도 좋지 않겠느냐 하는 이런 말씀과, 각 과장이 업무파악 능력이 부족하다는 그런 말씀과, 동에 가보니까 공무원증에 타 국장에서, 동작이나 서초구에서 발행한 것을 패용하고 있는데 이것은 주민의식의 결여탓으로 볼 수 있지 않느냐 그런 지적이 계셨고요. 그 다음에 구청업무 집행체계가 전반적으로 문제가 있다 이런 말씀이 계셨는데 우선 첫 번째와 세번째사항 즉 첫번째사항, 동에서 묵묵히 일하는 공무원에 대해서는 저희 청장님 방침도 그렇습니다마는 저희가 발탁을 해서 승진이랄지 특진이랄지 이런 인사고과에 모두 반영을 하고, 지난번 승진인사 때에도 만족하지는 않지만 부분적으로 반영되었음을 말씀을 드립니다. 세번째사항, 공무원증에 대한 문제는 이것은 본인들의 신분이 소속이 바뀌면 당연히 관악구 공무원증을 착용해야 되는데 이것은 제가 지도·감독을 잘못한 것으로 제가 책임을 지고요, 제가 빠른시일 내에 우리 관악구 공무원증으로 갱신해서 사용하도록 조치를 취하겠습니다. 두번째사항, 과·계장 업무파악능력 부족 및 네번째, 업무집행체계 문제 이것은 제가 답변드릴 문제는 아닙니다마는 그것은 어디까지나 전반적으로 구 공무원의 어떤 의식이나 행태변화에 관한 사항인데 이걸 일시적으로 어떤 변화를 기대하는 것은 무리가 있을 것 같고요. 다만 청장님 취임하신 후에 여러 가지 현재 노력을 하고 계십니다. 청장님께서 매월 정례 조회 때 1시간에서 2시간씩 특강을 매월 하고 계시고 또 일부는 외부전문인사 대학교수를 초빙해서 두 번 특강교육을 한 바 있습니다. 또 저희가 민간대행으로 우수공무원들에게 위탁교육도 보내고 있고요, 전직원에게 생일달에 책읽기를 저녁 권장해서 독서발표회도 매월 실시하고 있습니다. 또한 전 과장, 계장, 주임급까지 아이디어 개발과제를 두어서 매달 각 직급별로 시행을 하고 있고요. 심지어 간부회의 때 그 전에는 과장, 동장이 와서 보고를 했지만 계장, 주임급, 동직원까지 와서 과장, 동장을 대신해서 보고해서 관리자 능력을 키운다든지 자기 발표력 향상을 하게 하는 등 많은 노력을 하고 계십니다. 그러나 이 의식의 변화라는 게 일시에 되는 게 아니기 때문에 이건 좀 차츰 앞으로 개선되지 않을까 이렇게 생각을 하고 구청에서도 많은 노력을 하고 있음을 보고드립니다.