조광권공보관
알겠습니다. 다음은 허광태 위원님께서 서울시민들께서 시정에 대한 홍보미흡과 이에 대한 인지도가 미흡하지 않느냐 거기에 따라서 누적된 시정의 불신문제가 생기고 따라서 앞으로 시민들이 직접 체감할 수 있는 시정이 잘되고 있는 이런 부분에 대한 기획홍보가 필요하다는 말씀이 계셨습니다. 그리고 장기적인 홍보계획은 있는지 문제와 서울시를 집중적으로 알릴 수 있는 이러한 방송매체가 필요하지 않느냐 이런 질문을 해 주셨습니다. 지금 서울시민들의 시정에 대한 인지도 문제는 여기에 대한 구체적인 데이터는 없지만 상당히 미흡한 수준이라고 저도 느끼고 있습니다. 제가 이번에 공보관에 부임해서 각 언론사에 편집국장 이하 데스크와 논설위원들을 많이 만나 뵈었습니다. 그 과정에서 느낀 공통점은 그 분들은 시정에 대한 관심도 많으시고 많은 지식과 아주 해박한 경험도 많이 가지고 계신 분인데도 불구하시고 서울시정에 대해서, 특히 저희들 현안문제인 교통문제에 대해서라도 그 분들조차도 너무나 모르고 계시다는 것을 제가 깨달았습니다. 그렇다면 일반시민들께서는 더군다나 시정에 대한 인지도는 상당히 미흡한 것 아니냐 이렇게 지금 느끼고 있습니다. 그래서 이것이 특히 과거의 관선시대에서 민선시대로 넘어오면서 시민들의 요구는 엄청나게 늘어나는데 그것을 뒤집어 얘기하면 시정에 대한 욕구가 늘어나고 거기를 우리가 충족시키기 위해서는 많이 알려드려야 되는데 그 부분이 부족한 것도 틀림없는 사실입니다. 그래서 그 부분에 대해서는 장기적인 홍보계획은 제가 저희 공보관실의 업무를 개괄적으로는 파악을 하고 있지만 세부적인 파악은 아직 안 된 상태입니다. 그러나 제가 알고 있는 한은 아직 장기적이고 구체적인 그러한 홍보계획을 가지고 있지 않은 것 아니냐 이렇게 보고 있습니다. 그래서 이 부분은 저희들 공보관실 직원들이 저를 비롯해서 앞으로 더 노력해야 될 이런 부분으로 알고 있습니다. 다음에 서울시 직원들을 대상으로 한 청내비디오 시청현황을 참고로 말씀을 드리면 저희 직원들의 경우에는 약 50% 정도가 청내비디오를 시청한 경험이 있는 것으로 나타났습니다. 다음에 서울시민들의 경우에는 제가 구체적으로 수치상에 나타난 이러한 인지도는 파악된 바가 없고, 앞으로 시민들을 대상으로 저희들이 한 각종 홍보 수단별로 어느 정도 저희들 홍보가 효과가 나타난지를 구체적으로 수치화한 이러한 조사를 해 보도록 하겠습니다. 그 다음에 우리 허광태 위원님께서 서울시정이 너무나 시민들께 잘 알려지지 않은 이러한 안타까움의 표현으로 별도의 교통방송 이외에 서울시를 전문적으로 다루는 지방방송이나 지방지가 필요하지 않느냐 하는 말씀이 계셨습니다. 그 취지부분에 대해서는 저희들도 계속 공감을 하고 있습니다. 그러나 저희들 생각에는 서울이라는 것이 하나의 자치단체임에는 틀림이 없지만 이미 자치단체의 기능을 초월해서 대한민국의 수도로서의, 국제도시로서의 기능이 추가되고, 여기 서울에 아마 대한민국의 주요기능의 한 40%가 모여있습니다. 그러다보니까 각종 방송매체도 여기에 다 밀집되어 있기 때문에 저희가 별도의 방송매체를 만든다든지 하는 것은 현실적으로 어려운 것 같고, 지금 현재 있는 각종 매체들을 어떻게 효과적으로 활용해서 서울시를 시민들께 잘 알려줄 수 있느냐 이런 문제에 매달리는 것이 더 현실적이지 않느냐 이렇게 생각이 듭니다. 그 다음에 참고로 교통방송의 경우에도 지금 출발한 지가 이제 제법 되고, 방송에 대한 청취율은 굉장히 높습니다. 그래서 사실은 어느 방송보다도 그 환경이나 거기에 투입되는 인력이나 방송장비 이런 측면으로 따지면, 거기에 비해서는 엄청난 청취율을 올리고 있는데 그러나 아직도 개선할 점이 사실은 많습니다. 그래서 교통방송의 경우에는 이것에 대한 상업방송의 허용문제라든지, 지방공사화하는 문제라든지 이러한 문제가 검토가 된다면 우리 위원님이 지적하신 대로 이것을 확대개편해서 서울시정의 홍보를 적극적으로 담당할 수 있는 이런 방송이 되었으면 하는 것이 우이의 바램입니다. 그리고 사실은 교통방송이 교통관리실소관 사업소로 되어 있습니다. 이것이 앞으로 바람직하다면 기능으로 보아서는 저희 공보관실로 와야 되지 않느냐 저는 그렇게 판단을 하고 있는데 여러 위원님들께서 이 문제는 좀더 앞으로 심층적으로 다루셔서 보다 발전적인 방향으로 추진해 주셨으면 하고 부탁을 드립니다. 다음은 어윤경 위원님께서 민선시장의 1년 전 모습은 많은 시민들이 기대하고 또 기대에 찬 모습이었는데 지금의 시장에 대한 그러한 기대되는 모습이 유지되고 있느냐 아주 우려의 말씀을 해 주셨고, 그 책임의 많은 부분은 공보관실에 있는 것이 아니냐는 지적이 있으셨습니다. 그 부분에 대해서는 지적하신 대로 저희 공보관실도 상당한 책임이 있고, 책임전가는 아니지만 서울시의 행정을 다루는 것은 결국은 각 실·국장인데 각 실·국장들이, 저를 포함해서 보다 더 열심히 했어야 되지 않느냐 이런 자성의 생각이 듭니다. 지금 참고로 말씀드리면 제가 여기 부임한 지가 이제 한 달째인데 이 기간이 민선 1년 시기하고 맞물려가지고 시장님의 경우에 각종 언론사, 방송사 또 대내외적으로 인터뷰가 무려 30여 건이 있었고, 하루에 아침, 저녁 혹은 공관에서까지 시간을 할애해서 엄청난 강행군을 하시면서 결국은 시정홍보에 혼신의 노력을 다하신 것을 제가 직접 뵈었습니다. 마찬가지로 시정의 각 기능을 책임지고 있는 실·국장들도 시장님과 못지 않은 정력과 노력을 해야 된다고 보고 있는데 그러한 부분이 우리 실제 행정을 맡고 있는 실·국장들 모두가 다 상당한 반성을 하고 적극적으로 대처를 해서 민선시장의 이미지를 1년 전보다도 더 올려놓는 이런 노력을 앞으로 해야 될 때라고 느끼고 있습니다. 그 다음에 지금 말씀하신 것과 연계된 부분인데 국 단위의 공보기능에 있어서 공청회를 몇 번 했는지, 주민설명회를 누구를 대상으로 몇 회 했는지를 물으셨습니다. 이 부분은 저희가 각 국을 통해서 자료를 수합해서 별도 서면으로 보고를 드리도록 하겠습니다. 다음에 부정확하고 왜곡된 과장보도시에 해당 언론사에 정정요구한 것에 대한 구체적인 사례를 물으셨습니다. 금년 5월 4일자 모 일간지 가판에 사회면 톱으로 폐가전제품에 대해서 대책없이 야적 방치해서 난지도에 1,000여 톤이 산더미처럼 쌓여 있다 이런 보도가 난 적이 있습니다. 저희가 이 가판을 보고 즉각 환경관리실 폐기물관리과에 확인한 결과 사실무근이 판명돼서 해당 언론사에 즉각 정정요구해서 아침에 배달되는 가정판에서는 완전히 삭제가 된 바 있습니다. 또 하나의 사례는 모 일간지에 서울시가 통일 대비한 시나리오, 가판 1면에 톱으로 기사가 나갔습니다. 그래서 이것은 시정개발연구원에서 21세기위원회 산하 연구팀에 연구 의뢰한 용역내용인데 마치 서울시가 정부 협의 없이 독자적으로 마련한 통일시나리오인듯이 이렇게 발표를 했기 때문에 시에서는 즉각 서울시 입장을 발표해서 타 언론사에서는 전혀 이것을 받지 않도록 조치한 바도 있습니다. 그 다음에 월간서울에 대해서 배포대상을 물으셨습니다. 1만부를 발간을 했는데 국회와 시·구의원님께 드린 것이 전부 1,333매이고, 언론사가 940부, 대학교수 등 학계가 1,917부, 각종 시민단체 정부기관에 687부, 시정관련 각종 위원회에 1,244부가 간 바가 있습니다. 시의원님께도 우편으로 전부 송달한 바가 있는데 그간에 주소이동이 돼서 저희가 미처 주소가 제대로 파악 안 된 의원님이 일부 못 들어간 분들이 있는 것으로 알고 있습니다. 그래서 그 부분은 주소 변경사항이 확인되는 대로 재송달토록 그렇게 조치를 하겠습니다. 그 다음에 서울시 홍보의 역점사항에 대해서 구체적으로 답을 하도록 그렇게 질문하셨습니다. 서울시 홍보의 역점사항은 제가 생각할 때 다른 것이 아니고 바로 서울시가 이제까지 발표한 시정운영3개년계획이나 시정7대과제가 바로 역점홍보사항이 되겠습니다. 그 내용은 안전, 교통, 환경, 복지 그런 순이기 때문에 그 구체적인 내용은 제가 생략하겠습니다. 다음은 손복 위원님께서 서울이미지 개발과 관련해서 청소년대상 논술공모 내용에 대한 아주 창의적인 사업이고 미래지향적인 바람직한 사업이라는 과찬의 말씀이 계셨습니다. 위원님의 관심과 애정에 대해서 정말 고맙다는 말씀을 드립니다. 이 사업의 경우에 저희가 당초에는 서울소재 고등학교 270개 교에다 참여요청을 했습니다. 그리고 시 직원들이 270개 고교 교감선생님께 일일이 전화로써 참여권유를 했고, 서울시교육청의 중등교육국에도 두 차례에 걸쳐서 협조요청을 해서 각 고등학교에 공문까지 시달하고 논술공모포스터를 각 학교에 배부한 바도 있습니다. 그런데 270개 교에서 63개 교를 제외하고 약 200여 개 학교가 참여하지 않은 것을 저희가 살펴보면 그 동안 입시에 치우친 잘못된 교육열이라든지 실업계 고교가 논술에 응모하더라도 떨어질 것으로 생각해서 아예 응모하지 않은 것 이런 이유라고 저희들이 생각을 하고 있습니다. 그래서 앞으로 이런 부분에 대해서 저희가 보완해서 청소년들을 포함한 앞으로 우리 사회를 짊어질 학생들을 시정에 적극적으로 참여시키는 이런 부분을 많이 개발해 나가도록 하겠습니다. 다음에 손복 위원님께서 청소년문제, 환경문제와 관련해서 아주 구체적인 지적을 해 주시면서 여론조사의 필요성과 앞으로 조사내용에 대한 여러 가지 좋은 지침을 주셨습니다. 이러한 부분들은 저희가 조사할 때 해당 실·국과 의논해서 구체적으로 반영을 해서 조사에 임하도록 그렇게 조치를 하겠습니다.