임원순내무과장
내무과장 임원순입니다. 존경하는 의장님, 그리고 의원 여러분! 연일 계속되는 군정 질문에 수고가 많으십니다. 그 동안 의정활동 중에서도 저희 내무과 소관 업무에 지대한 관심과 애정으로 보살펴주신 엄태룡 의장님과 의원님께 이 자리를 빌어 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 앞으로도 많은 지도 편달과 성원을 보내주시기를 바라며, 저희 내무과에서는 보다 나은 주민을 위한 진실한 봉사행정의 실천과 자치군정 추진을 위한 실질적인 뒷받침 역할을 다하여 군민과 의원님들의 기대에 부응할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 그러면 지금부터 내무과 소관 업무에 대해서 질문하신 사항에 대해서 답변을 드리겠습니다. 먼저 김동숙 의원님께서 질문하신 예산군 산하 공무원에 대하여 '95년도부터 '96년도에 해외연수 실시 현황 및 귀국보고서 제출현황과 귀국보고서를 토대로 군정에 접목하여 선진행정에 기여한 사례에 대하여 답변 드리겠습니다. 먼저 군산하 공무원의 '95년도에서 '96년도 해외연수 실시현황으로는 총 105명으로 본청 57명, 직속기관 및 사업소 8명, 읍.면 40명이며, 연수지역은 유럽, 미주, 아시아, 오세아니아 순으로 점차 선진국을 택하는 경향이 있고, 분야별로는 일반행정외 10개 분야로 실시하였습니다. 유형별로는 국내장기 교육과정중 해외교육연수와 견학, 또한 자료수집, 회의참석등이 있으며, 체류기간은 평균 5일 내지 14일간 실시하였습니다. 해외연수 귀국보고서 제출현황은 105명중 91명이 귀국보고서를 제출하였으며, 최근 연수를 실시한 14명은 자료 준비중에 있습니다. 귀국보고서를 토대로 군정에 접목하여 선진행정에 기여한 사례는 지금까지 해외연수공무원의 귀국보고서를 토대로 군정에 직접 접목하여 시행하지는 않았지만 국제적인 안목과 식견을 높이고 공직자로서의 자세변화등에 크게 이바지하였으며, 특히 지난 해 4월 주택계장은 사진전을 실시해 환경·주택 자연등의 현황을 소개한 바도 있습니다. 앞으로는 연수결과 발표회를 개최하여 많은 공무원에게 선진외국의 행정과 풍속등을 알리어 군행정에 접목되도록 적극 노력해 나가겠습니다. 다음은 박상문 의원님께서 질문하신 공직자의 자세변화에 대하여 질문을 하시고, 자치시대에 걸맞는 공직자의 의식개혁과 공복관의 정립을 위한 대책은 무엇인가에 대하여 답변을 드리겠습니다. 본격적인 지방자치시대를 맞이하여 보다나은 군정발전을 위해서는 먼저 공직자들이 새로운 사고로 의식을 변화하므로서 주민을 주인으로 섬기며 봉사하는 공복으로서 사명을 다하는 한편, 모든 행정을 주민의 편에 서서 찾아서 도와주는 적극적인 행정으로 일대 변신해 나가며 다시 태어난다는 마음 가짐과 달라진 모습으로 행정을 펼쳐 나가야 하겠습니다. 따라서 이를 위해서 우선 선행되어야 할 과제로는 행정편의주의와 소극적인 대민자세에서 친절하고 신속.공정하며 주민위주의 적극적인 봉사자세로 변화되어야 할 것이며, 또한 조직 상하간 권위주의적이고 상의하달의 지시 일변도와 자기 소관 위주의 행정행태에서 대화와 토론을 통한 민주적이며 자율적인 행정행태로 개선되어야 할 것입니다. 아울러 전례답습적, 실적 및 전시위주의 시책 및 사업추진에서 창의적이고 능률적이며 장기적인 안목을 가지고 생산적인 사업과 시책이 추진되어야 할 것입니다. 따라서, 앞으로의 대책으로는 주민 만족의 행정시책을 적극 개발해 나가면서 친절한 자세가 체질화 되도록 반복 교육을 실시하고, 민원인에 의한 친절도 평가제 도입과 은행.백화점등 서비스 우수기관 견학등을 실시하여 민간기업의 장점들을 적극 받아 들여 시행해 나가는 한편, 수시 직장교육을 통해 공직자의 자세변화로 자치시대에 걸맞는 군민을 위한 행정이 되도록 최선의 노력을 다해 나가겠습니다. 다음은 각종 민원의 접수처리 과정의 문제점과 개선책은 무엇이며, 생활민원 해소를 위한 현장행정의 추진계획에 대하여 답변을 드리겠습니다. 먼저 각종 민원의 접수처리 과정을 말씀 드리면 모든 민원서류는 민원실에서 접수하여 처리 주무부서에 이송하고 있습니다. 따라서 처리주무부서에서는 타업무에 우선하여 행정규제 및 민원 사무 기본법에 의거 신속·친절·공정하게 처리하고 있습니다. 다음은 민원서류의 처리과정의 문제점 및 개선책으로는 그 동안 인허가 민원등을 한번 접수시키려면 첨부되는 서류와 절차가 복잡하여 많은 번거로움이 있었으나 '93년 5월부터 시행하고 있는 민원 1회 방문처리제의 정착으로 행정기관 내부에서 확인할 수 있는 자료는 자체 확인하여 처리함으로써 첨부서류를 획기적으로 감축하였습니다. 또한 관계부서의 협의나 기관간의 협조등이 필요한 민원서류는 담당 공무원이 직접 협의를 통하여 민원처리함으로써 처리절차도 많이 간소화 되어가고 있습니다. 따라서 민원서류 처리과정에서 특별한 문제점은 없습니다. 앞으로 각종 민원 첨부서류 감축과 처리절차의 개선에 지속적으로 노력해 나가겠습니다. 다음은 생활민원행정에 대해서 질문하셨는데 생활민원사업은 작은 봉사로도 많은 주민이 혜택을 받는 300만원 이하의 소규모 생활민원을 신속히 해결함으로써 주민편의 제공 및 신뢰행정을 구현하는데 그 목적을 두고 있습니다. '96년도에는 총 사업비 1억 2,500만원의 예산을 확보해서 '96년 8월 31일 현재 8,500만원을 읍.면에 재배정하여 주로 하수도 뚜껑, 방범등, 광고물 정비, 뒷골목 정비등 총 2,201건의 생활민원을 처리하였습니다. 생활민원 해소를 위한 현장행정의 추진계획으로는 현장처리 기동반이 본청 2개반 8명으로 구성이 됐고, 읍.면당 1개반 7명을 구성하여 운영하고 있으며, 주민과의 대화 및 반상회의시 건의사항과 현장처리 기동반에서 접수된 사항을 현장 확인하여 신속히 해결해 나가고 있습니다. 앞으로도 평소 생활에 불편을 겪고 있는 생활민원을 적극적으로 처리할 수 있도록 현장처리 기동반을 풀가동하여 즉시 해결하여줌으로써 군민의 작은 소리에도 귀를 기울이는 군민을 위한 민의행정을 펼쳐나가는데 최선을 다 하겠습니다. 다음은 책임행정 구현을 위한 신상 필벌의 엄정한 인사관리대책에 대하여 답변을 드리겠습니다. 우선 모범적이고 군정추진에 공적이 있는 공무원에게는 예산군포상조례 제5조 및 제8조에 의거 포상하고, 예산군모범공무원포상규칙 제4조에 인사상 우대하여 주고 있으며, 희망하는 부서에 우선전보와 함께 공무원 산업시찰 및 해외연수등에 우선적으로 기회를 부여하고 있습니다. 한편 비위 부조리 공무원 및 근무가 불량한 공무원에 대하여는 예산군징계위원회를 개최하여 예산군지방공무원징계양정에관한규칙 제2조 및 제3조의 규정에 의거 양정에 따라 엄정한 벌을 가하고 있습니다. 여기에서 징계를 받은 공무원은 지방공무원임용령 제34조1항에 의거 승진임용이 제한되며, 지방공무원보수규정 제13조1항에 의거 승급이 일정기간 제한되는 등의 불이익을 주고 있습니다. 앞으로는 모든 공무원이 책임있고 소신있는 행정추진을 위해 공무원들이 기피하는 인.허가 및 격무부서등에 대하여는 열심히 일하는 공무원에게는 우대하는 방안을 마련할 계획입니다. 또한 무사안일하고 근무에 태만한 공직자에 대하여는 근무성적 평정등 인사상의 불이익을 받을 수 있도록 조치하는등 책임행정이 구현될 수 있도록 최선을 다해 나가겠습니다. 다음은 박상장 의원님께서 질문하신 사항입니다. 먼저 지방화 시대를 맞이하여 행정환경변화에 적응한 조직관리현황에 대해서 말씀드리겠습니다. 지난 6월 조직개편을 실시하여 그 동안 불합리하고 유사한 업무와 세분된 기능의 업무에 대하여는 통합, 이관, 조정한 반면 민원행정, 자치경영, 환경분야를 보강시켜 군민에 대한 봉사기능을 확충하였으며, 또한 인.허가등 민원 및 격무부서에 대한 정원조정 및 인력의 재배치로 조직의 탄력성을 도모하는데 중점을 두고 조직개편을 단행하였습니다. 아울러 행정의 침체를 방지하고 조직의 활력화를 도모하기 위하여 6급이하 21명에 대하여 군과 읍.면간 인사교류를 실시하고, 본청 전입시험 1회 25명을 선발하여 현재 7명이 군에 전입되었으며, 연고지 배치 및 장기근속자 순환보직을 위한 인사교류를 3회 실시 조직의 안정 및 활력화를 기하고 행정 환경에 적극적으로 대처할 수 있도록 노력하였습니다. 또한 세계화 개방화시대에 대비한 전문행정인을 육성하기 위해서 일반행정등 10개 분야 105명에 대한 해외연수, 또한 기획경영행정등 34개반 128명에 대한 전문교육, 그리고 '96년 9월부터 자체특수시책으로 군산하 공무원 34명에 대한 일본어 교육을 실시, 새롭게 대두되고 있는 행정환경변화에 적극적으로 대처할수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 다음은 공직내부결속을 위한 사기진작책에 대하여 답변을 드리겠습니다. 화목한 직장분위기 조성 및 공직 내부결속을 위하여 지난 5월에 부서별로 1일씩 등산등 취미활동을 실시하여 직원의 화합과 단결을 도모하였고, 10월중에 전 공직자가 한자리에 참여하는 한마음 다짐 체육대회를 개최할 계획이며, 11월중에는 공무원 등산대회를 개최하여 체력증진과 직원간에 화합을 도모하도록 하는 한편, 그 동안 갈고 닦은 기량을 마음껏 발휘할 수 있는 공무원 특기 전시회와 모범 및 장기근속 공무원에 대한 산업시찰을 실시할 계획으로 있습니다. 그리고 지난 5월에 개최한 등산대회를 질문하셨는데, 5월중에는 각 실.과별, 읍.면, 사업소별로 1일씩 자체적으로 실시를 했습니다. 총 예산액은 524만원으로 1인당 5천원씩 지원해 줬습니다. 등산을 간 공무원은 일용직을 포함해서 1,048명이 됩니다. 활동내용을 간략히 말씀드리면, 등산을 23개 실.과가 실시했고, 족구, 배구등이 여덟개 기관, 기타 낚시나 탁구가 2개 실.과가 있습니다. 앞으로 공무원의 후생복지증진과 사기진작을 위해서는 공무원연금관리공단 및 공제회에서 제공하는 전세자금이라든지 의료경조비, 주택 및 생활안정자금과 교육비를 지원하여 공무원의 생활안정에 기여하고, 열심히 일하는 공무원에게 포상을 실시하여 인정감을 부여하고 승진이나 인사이동시 우대하고, 타에 우선하여 공무원 해외연수 기회를 부여토록 해 나가겠습니다. 아쉬운 점은 청사환경이 열악하여 공무원들의 휴게실 및 체육시설등이 없어서 여가시간 활용과 가벼운 운동을 할 수 없으며, 흡연자는 담배를 마음놓고 피울 공간이 없는 실정입니다. 의원님들께서도 공직내부결속을 위한 사기진작시책에 대하여 고견의 말씀을 해 주시면 적극 반영.추진하겠으며, 앞으로 적극적인 관심을 가져 주셨으면 고맙겠습니다. 다음은 수준높은 민원행정서비스 제공현황에 대하여 답변을 드리겠습니다. 수준높은 민원행정서비스 제공을 위하여는 신례원 온라인 민원봉사실 운영과 주민등록등.초본 온라인 발급, 민원인 건강체크코너 운영, 전화자동응답기 설치운영, 또한 건축물관리대장등.초본 발급, 래방민원인 동행 안내제 운영, 또한 9월 2일부터 실시한 FAX 민원발급의 전국확대 실시등 대민행정을 위하여 지속적으로 노력하고 있습니다. 민원행정서비스 현황에 대하여 간략하게 설명을 드리면 잘 아시겠습니다만 신례원 온라인 민원봉사실운영과 주민등록 온라인 발급입니다. 그 동안 읍.면.동에서만 발급하던 주민등록 등.초본을 '96년 3월 1일부터 군청 민원실에서도 발급 할수 있도록 하여 8월말 현재 614건의 등.초본을 발급하였습니다. 그리고 7월 1일부터 실시하는 건축물관리대장 등.초본 발급도 운영하고 있습니다. 읍.면에서 발급하던 건축물관리대장 등.초본을 금년도 7월 1일부터 군청 민원실에서 발급하여 줌으로써 지적민원 발급창구를 일원화 시켰으며, 8월말 현재 2,940통의 증명을 발급하였습니다. 지난 7월 15일부터 군청 현관에 안내대를 설치하여 군청을 방문하는 민원인을 해당 부서까지 친절히 동행 안내하여 줌으로써 친근감 있는 관청 만들기에 노력하고 있습니다. 또한 그 동안 동일 시.군.구에서만 가능하던 FAX 민원발급을 '96년 9월 2일부터 전국적으로 확대 실시하고 있습니다. 발급대상 민원은 호적등.초본등 16종이며, 민원인이 가까운 행정기관인 시.군.구.읍.면.동을 방문하여 필요한 민원서류를 신청하면 교부받을 수 있는 제도입니다. 앞으로도 수준높은 민원행정서비스 제공을 위하여 지속적으로 노력해 나가겠습니다. 그리고 인사운영은 뒤에서 답변드리겠습니다만 지방공무원법 또는 지방공무원임용령, 그리고 지방공무원 인사규칙과 예산군지방공무원인사규칙에 의거하여 운영 관리되고 있습니다. 그리고 덕산면의 건설계장이 토목.건축 복수직열 자리에 행정직 공무원을 전보한 것은 삽교읍의 진흥계를 폐지하고 덕산면의 건설계를 신설하면서 삽교읍에 있던 계장을 덕산면 건설계장으로 전보 발령하는 것으로 인해서 그렇게 됐습니다. 덕산면의 경우 관광지역으로 건축등 기술직 계장이 요구되고 있는 것으로 알고 있습니다. 앞으로 조속한 시일내에 시정조치되도록 노력하겠습니다. 그리고 일부 공무원들이 인사에 대한 불만에 대해서 답변을 드리겠습니다. 현재 우리 군의 경우 타 시.군에 비해 상당히 승진인사가 침체되어 있습니다. 따라서 승진인사에 많은 어려움이 있습니다. 그리고 본청의 계는 50여계가 있습니다만 이 중 인.허가 부서등 격무부서등에는 많은 공무원들이 기피하고 있는 실정에 있습니다. 따라서 이러한 부서에서 열심히 근무한 공무원에 대하여는 근무성적 평정등 우대할 수 있도록 하겠습니다. 다음은 박순환 부의장님께서 질문하신 사항입니다. 이 사항은 이주원 의원님께서 질문하신 고충처리제도 및 개선사항에 대하여 역시 질문하셨는데 같이 답변을 드리도록 하겠습니다. 먼저 박순환 의원님께서 옴부즈만 제도의 운영 현황에 대하여 질문을 하셨고 또한 본 제도의 내용을 상세히 설명해 주셨습니다. 그러나 용어에 대해서 제가 다시 한번 말씀드리면 옴부즈만은 스웨덴어로 대표자라든지 대리인, 변호인, 후견인을 의미하고, 옴부즈만제도라고 하는 것은 행정기관에서 발생하는 주민의 고충민원을 접수받아 관료의 시각이 아닌 주민의 입장에서 신속·공정하게 조사해서 처리해 주는 주민의 고충구제 제도가 되겠습니다. 그리고 먼저 말씀드리고 싶은 것은 기획감사실 감사업무와 내무과 고충처리계의 기능의 비교는 감사기능에서 처리 못하는 사항은 역시 고충처리계에서도 해결이 불가능할 수 밖에 없습니다. 왜 그런가 하면 감사기능은 법적처리관계가 되고 고충처리는 어디까지나 보조하는 사항이 되기 때문입니다. 이주원 의원님께서 질문하신 사항과 부의장님께서 질문하신 사항이 연결되기 때문에 계속해서 말씀드리겠습니다. 그 동안 고충처리민원 건수는 총 290건에 대하여 상담처리 하였습니다. 고충민원사항을 처리한 몇 가지를 보고 드리면 먼저 자연녹지지역에서 기 형질변경허가와 건축허가를 득하여 별개의 여관 2동을 건축사용 승인을 받아서 사용중에 동별로 분할을 요구하는 민원이 있습니다. 이것은 7월 4일날 덕산면 신평리의 한택수씨께서 제고한 사항인데, 각 부서와 협의하여 이를 민원인 입장에서 해결을 해 줬습니다. 다음은 토지거래 허가를 받아 토지매수자가 등기소에 소유권 이전을 하기 위해서 군에서 고지한 등록세를 납부하였으나, 그 고지금액이 잘못된 것 같다며 시정을 요구하는 민원이 되겠습니다. 이 사항을 확인한 결과 현재 전으로 이용하고 있는 토지가 잡종지로 조사되어 약 854,710원의 등록세를 더 납부한 사실이 발견됐습니다. 따라서 과오납된 금액을 환불하도록 조치를 해 줬습니다. 역시 7월 11일날 예산읍 산성리 토지에 대해서 처리한 사항이 되겠습니다. 다음은 7월 22일날 신암면 두곡리 홍남희씨께서 제고한 사항인데, 농지전용신고를 하여 팽이버섯 재배사를 건축 재배하여 오던 중 저온저장고가 필요하여 버섯재배사 2동의 건물사이에 연접하여 저장고를 짓기 위해 증축허가를 신청하였으나, 지목변경이 어려워서 증축허가를 할 수 없자 저희한테 고충민원으로 요구해 왔습니다. 이것은 관계부서와 협의하여 건축부서에서는 증축허가를 하여 주고, 지적부서에서는 증축된 부분을 준공전에 지목변경을 통하여 건축사용을 할 수 있도록 협의하여 민원을 해결해 주었습니다. 지난 8월 20일날 표준지를 잘못 적용해서 일어난 사항입니다. 형질변경허가를 받아 여관을 건축한 후에 건축사용 승인을 받은 토지에 개발부담금을 사전 예정통지 하였으나 민원인이 사전통지된 개발부담금을 인정할 수 없다고 주장해 왔습니다. 따라서 관계 처리부서와 협의하여 감정평가사의 검증을 다시 받아서 재조사와 재검토를 통하여 개발부담금을 일부 변경.조정하여 고충을 해결했습니다. 앞으로 고충민원의 원활한 해결을 위한 제도 개선대책으로는 고충처리계에서 고충민원을 처리하고 있는 사항을 군민에게 지속적으로 홍보하여 전군민이 고충민원처리제를 이용할 수 있도록 홍보하고, 타 실.과에서 처리하는 업무에 대한 법규를 계속 연찬하여 고충민원 발생시 처리부서와 충분한 법적 검토와 협의로 적극적으로 해결해 나가며, 처리불가 민원에 대하여는 최종적으로 민원조정위원회의 심의를 통하여 민원인에게 통지하는 것을 생활화하겠고, 공무원이 자기 업무에 대하여 꾸준한 법규연찬으로 고충민원이 발생되지 않도록 하겠으며, 군산하 전 공무원이 모든 민원은 해결되는 방향으로 민원인의 입장에 서서 긍정적으로 처리되도록 최선을 다하겠습니다. 다음은 신현문 의원님께서 질문하신 민원행정에 대하여 질문하셨는데, '96년도 인.허가 민원을 처리한 결과 인근 주민의 새로운 민원이 발생한 현황과 처리한 결과에 대해서 답변을 드리겠습니다. '96년도 8월말 현재 인.허가 민원처리 현황은 총 773건의 민원을 접수하여 726건이 처리되었고, 그 중에 26건은 보완서류 미비 및 타기관 협의결과 인허가사항 부적합통보등으로 반려되었으며, 47건은 현재 처리중에 있습니다. 인.허가 민원처리로 인하여 인근 주민에게 새로운 민원이 발생한 현황과 처리한 결과를 답변드리면 인.허가 부서에 확인해본 결과 총 1건으로 산림과에서 반려한 산림형질변경 허가신청건이 되겠습니다. 그 내용을 살펴보면 봉산면 효교리 윤시종씨가 '96년 4월 29일 숙박시설 목적으로 형질변경허가를 신청하여 4월 30일 이해 관계자 및 인근 주민에게 사전공개로 절차를 이행하면서 새로운 민원이 발생되었습니다. 그 결과 5월 7일 주민 김필래외 9명으로 부터 반대건의서가 접수되었고, 5월 7일과 5월 18일 2회에 걸쳐 신청자에서 주민의 의견을 알리고 사전 주민동의서 제출을 요구하였으나 주민동의에 대한 보완사항이 없어 민원서류를 반려한 사례가 있었습니다. 다음은 120번 자동응답기 설치에 따른 운영실태와 문제점은 무엇이며, 보완대책에 대하여 답변을 드리겠습니다. 저의 군청에서는 보다 편리한 민원행정서비스 제공을 위하여 민원실에 전화자동응답기와 국번없는 120번 민원전화를 접목하여 민원서류 발급신청, 민원처리 절차안내, 건의사항접수, 관광문화 예산군 소개, 불편사항 신고, 해당부서 직접 상담코너등 6개 분야를 설치하여 '96년 6월 1일부터 운영하고 있습니다. 운영현황은 8월 31일 현재 이용한 현황입니다. 민원서류 발급신청 147건, 민원처리절차안내 1,016건, 관광문화 예산군 안내 95건, 해당부서 직접 상담 132건등 총 1,390건이 이용되었습니다. 운영상의 문제점과 보완대책으로는 프로그램운영상 120번 전화자동응답서비스를 받으려면 여러 단계의 번호를 음성문에 따라 눌러야 하는 번거로움이 있었으며, 운영의 초기단계로 대주민 홍보가 부족한 상태였습니다. 따라서 저희군에서는 이러한 문제점을 보완하기 위하여 시스템설치 회사측과 협의하여 민원서비스별 코드번호 세자리수를 부여받았으며, 주민홍보를 위하여 민원행정 무엇이 궁금하십니까 하는 자동응답전화로 주.야간 항시 안내해 드립니다 라는 코드번호를 수록한 안내책자를 제작하여 홍보함으로서 앞으로 주민들이 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 전화자동응답써비스 코드번호중 군수. 부군수실이 빠진 이유는 코드번호 600번으로 군청에 관한 의견이나 건의사항 접수코너가 있기 때문에 빠진 것이 되겠습니다. 다음은 이회운 의원님께서 질문하신 사항입니다. 말단 행정책임자인 이장의 처우개선 계획에 대해서 답변드리겠습니다. 먼저, 이장의 임무에 대하여 설명드리면 이장은 리를 대표하여 지역주민과 관의 위치에서 중간자 역할을 하고 있습니다. 또한 지역주민의 의견을 수렴하여 행정기관에 전달 반영시키고 리 발전을 위한 자주적이고 자율적 업무를 처리하면서 지역주민 상호간 화합 단결과 이해의 조정, 그리고 지역주민의 편의증진을 위하여 봉사를 다하며, 또한 이장은 법규를 준수하고 임무를 성실히 다하여야 하며 주민의 참된 봉사자로서 리 발전을 선도하는 중대한 임무를 수행하는 마을의 대표자가 되겠습니다. 이러한 막중한 임무를 수행하는 이장에게 지방자치단체 예산편성 지침에 의하여 현재 이장에게 지급되는 기본수당은 월 8만원과 상여금 연 200퍼센트, 회의참석 수당 1회당 5천원씩을 월 2회 기준으로 월 1만원씩 지급하고 있습니다. 또한 우리군에서는 예산군리장자녀장학금지급조례에 의거 이장을 3년이상 근속한 자의 자녀로서 학과 성적이 재적학년 정원의 100분의 50이내에 해당하는 자, 또한 그 기능·체육·예능에 소질이 뛰어난 자에 대하여 학비를 지원하고 있습니다만, 이장으로서 소임을 다하기엔 사실상 처우개선면에서 부족한 점이 많다는 걸 공통적으로 인식을 같이 하고 있습니다. 앞으로 우리군의 이장에 대한 처우개선 계획으로는 내년에는 예산편성 지침에 의거 기본수당이 월 8만원에서 1만원씩 인상돼서 지급되지만 현실에 맞는 수당을 지급할 수 있도록 도 및 중앙에 건의하겠으며, 이장 교육 및 간담회를 통하여 이장의 애로 및 건의사항을 수렴하여 적극 해결되도록 노력하는 한편, 앞으로 모범 이장에 대하여는 선진지 시찰과 포상을 확대 실시하여 이장의 사기를 북 돋아줄 계획을 세워 추진해 나가겠습니다. 다음은 지방공무원 인사제도에 대해서 질문하셨는데, 예산군 소속 공무원의 공정한 인사관리를 기하기 위하여 어떠한 규정을 적용하여 시행하며, 주요골자는 무엇인가에 대하여 답변드리겠습니다. 지방공무원의 인사제도는 의원님께서도 잘 아시는 바와 같이 지방공무원법 및 지방공무원임용령, 그리고 지방공무원인사규칙과 예산군지방공무원인사규칙에 의거 운영 관리되고 있습니다. 공정한 인사관리를 위한 규정의 주요골자로는 첫째, 인사기관으로는 임용권자와 인사위원회가 있습니다. 임용권자는 지방공무원법 제6조1항에 의거 당해 지방자치단체의 장이 되며, 인사위원회는 지방공무원법 제7조 및 제9조에 의거 설치하고, 위원은 5∼7인 이내로서 위원장은 부단체장인 부군수가 당연직으로 공정하고 객관성 있는 인사가 될 수 있도록 보직관리 기준 및 승진 전보 임용기준의 사전 심의와 공무원의 징계의결등을 관장하고 있습니다. 둘째, 공무원의 임용은 신규임용, 승진임용, 전직, 파견, 보직관리, 전입, 인사교류등이 있습니다. 이와 같이 인사운영제도는 법과 조례 또는 규칙등에 의거 운영되고 있으며 지방자치시대에 부응한 인력의 적재적소 배치로 조직의 활력화에 중점을 두고 있습니다. 다음은 예산군 소속 공무원중 현재 직급 불부합 현황은 어떠하며, 이에 대한 사유와 앞으로의 대책에 대해서 질문하셨는데 답변을 드리겠습니다. 불부합 현황을 먼저 말씀드리면, 본청과 읍.면에 세무직 직열에 행정이나 농업직으로 배치된 것이 있습니다. 세무직 정원이 52명입니다. 그런데 현재 배치된 것은 행정직이 31명, 농업직이 9명해서 40명이 배치됐습니다. 다만 세무직으로는 12명만 배치됐습니다. 위생환경사업소에 환경, 화공 이런 복수직열에 행정직으로 보직된 것이 있습니다. 또한 덕산면에 토목, 건축 복수직열에 행정직으로 보직된 불부합 현황이 있습니다. 따라서 불부합 사유 및 대책으로는 우선 세무직의 경우에는 지난 '93년도 세무직이 신설되면서 매년 신규채용과 함께 전직시험을 실시하고 있으나, 대부분의 공무원이 세무직으로의 전직을 희망하지 않고 있으며, 다만 지금까지 전직시험 4회 8명이 응시하였으나 3명만이 합격하는 극히 저조한 합격률을 보이고 있으며, 동일직렬 전직 3명과 함께 총 6명이 전직하는 부진을 보이고 있습니다. 한편 세무직 공개채용시험에 의해서는 6명을 채용하고 현재 2명이 발령 대기중에 있습니다. 앞으로는 세무직의 불부합 상황을 해소하기 위해 행정직의 채용을 억제하고 세무직으로 계속 충원할 계획으로 있습니다. 다음은 위생환경사업소장의 경우입니다. 우리군의 환경직 6급은 환경보호과 환경지도계장 직렬 1명뿐이며, 7급은 한 명도 없습니다. 따라서 위생환경사업소의 소장도 환경 또는 화공직으로 배치하여야 하나 환경, 화공직 7급 공무원이 없어 부득이 행정직으로 배치하였습니다. 그러나 조속한 시일내에 환경 또는 화공직이 배치 될 수 있도록 노력을 하겠습니다. 덕산면 건설계장의 경우도 아까도 말씀드렸습니다만 조직개편을 단행하면서 삽교읍의 진흥계가 폐지되고 덕산면 건설계가 신설되어 삽교읍의 진흥계장을 덕산면의 건설계장으로 전보.조치하였으나 많은 문제점이 있는 것으로 알고 있습니다. 따라서 조속한 시일내에 조치될 수 있도록 노력하겠습니다. 다음은 읍의 과장, 면의 부면장에 대한 직급을 상향 조정할 용의는 있는가에 대하여 질문하셨는데 답변을 드리겠습니다. 읍의 과장과 면의 부면장에 대해 직급 상향조정은 지방자치단체의행정기구와정원기준등에관한 규정 제20조 제1항, 제2항, 제3항에 의거 내무부장관의 승인을 얻어야 합니다. 또한 읍의 과장 및 면의 부면장의 직급상향, 예를 들어 준사무관 제도등은 우리군 뿐만 아니라 전국적으로 통일성을 기해야 하는 문제라고 생각합니다. 특히 읍의 경우 과장과 계장이 6급이며, 면의 경우 부면장과 계장이 6급으로써 인사에 많은 어려움이 사실상 있습니다. 따라서 읍의 과장 및 면의 부면장에 대한 직급이 상향 될 수 있도록 상부에 건의토록 해 나가겠습니다. 다음은 지방공무원중 농업직 공무원의 승진이 행정직에 비해 늦어지고 있는데, 이에 대한 대책은 없는가에 대하여 질문하셨습니다. 여기에 대해서 답변을 드리겠습니다. 우선 행정직과 농업직 공무원의 직급별 인원수를 살펴보면 본청의 경우는 행정직이 110명, 농업직이 10명으로 직급별로도 상당한 차이를 나타나고 있습니다. 따라서 행정직은 110명중 5∼6급이 54명으로 49퍼센트를 점하고 있으며, 농업직의 경우 10명중 3명이 6급이상으로 30퍼센트를 찾이하고 있어 농업직이 행정직에 비해 상대적으로 승진이 어려운 것이 사실입니다. 한편 읍.면의 경우를 살펴보면 행정직이 185명, 농업직이 56명이 됩니다. 축산직의 면장이 한 사람이 있습니다. 행정직은 5급이 11명, 6급이 49명, 7급이 45명, 8급이 80명등으로 되어 있고, 농업직에는 5급이 2명, 6급, 7급, 8급으로 되어 있습니다만, 읍.면의 행정직은 185명중 5급 내지 6급이 60명으로 32퍼센트를 점하고 있으며, 농업직의 경우 56명중 27명이 6급 이상으로 48퍼센트로 행정직보다 16퍼센트가 많은 비율을 찾이하고 있습니다. 따라서 6급까지는 농업직이 불이익을 받고 있지 않고 있으나 5급의 경우 14명중 2명이 농업직으로 행정직에 비해 상대적으로 아주 적은 것이 사실입니다. 앞으로 본청의 경우는 농업직 정원이 단수직으로 승진에 많은 어려움이 있으나 읍.면의 경우 5급, 6급이 복수직으로 되어 있으므로 개선될 수 있도록 노력을 하겠습니다. 다음은 경영행정, 친절봉사행정을 위한 공무원의 민간기업위탁 교육현황과 앞으로 실시 또는 확대할 용의는 없는가에 대하여 질문을 하셨습니다. 여기에 대한 답변을 드리겠습니다. 공무원의 민간위탁교육 현황으로는 '95년도에 충남도의 주관으로 세계화추진연찬회를 전문교육기관인 한국능률협회에 위탁하여 간부급 공무원 39명을 대상으로 실시하였습니다. 또한 동협회의 위탁교육으로 민원담당공무원 35명에 대하여 친절교육을 집중적으로 실시한 바 있습니다. 아울러, 기술직 계장급으로 매년 1명씩 중앙대학교 건설대학원에 3개월간 위탁교육을 실시하기도 하였습니다. 앞으로의 계획으로는 전공무원을 대상으로 민원처리에 지장이 없는 범위내에서 민간기업체 또는 전문교육기관등에 위탁 교육시켜 기업체의 경영기법과 고객만족경영등을 행정에 접목시켜 주민만족의 서비스 행정으로 하루 속히 전환될 수 있도록 적극 추진해 나가겠습니다. 다음은 최무영 의원님께서 토요일 전일근무제에 대해서 질문하신 사항이 되겠습니다. 먼저 공직자들의 토요일 전일근무제도에 대하여 긍정적인 면과 부정적인 면이 있는데, 이에 대한 분석사항이 있는가와 토요일 민원인의 오전 편중화현상이 심화되고 있는데, 이에 대한 분산유도 대책은 무엇이며 유관기관단체의 토요일 오후 휴무와 관련 복합민원처리에 곤란을 느끼고 있는 사례가 있는 것으로 아는데, 이에 대한 개선대책은 무엇인가에 대하여 일괄 답변을 드리겠습니다. 토요일 전일근무제 실시에 따른 분석사항을 말씀드리면, 그 동안 토요일 전일근무제를 시행해 오면서 긍정적인 면으로는 토요일 전일근무제 목적과 부합되게 행정서비스 시간의 확대로 주민편익을 증진시켰으며, 한편으로 비번인 공무원들이 자기개발 및 여가선용의 기회로 활용하므로 공직자의 사기앙양에 기여한 측면이 있습니다. 이에 반하여 부정적인 측면은 앞으로 보완하여야 할 사항으로 업무대행자의 업무처리 능력 부족과 책임한계가 명확치 않고, 토요일 민원의 오전 편중화 및 토요일 행사등으로 부서 공동화현상이 발생하며, 미진한 업무를 남겨두고 휴무에 임하는 사례와 유관기관단체와 관련한 복합민원을 처리하는데 곤란한 사항등이 있어 점진적으로 보완하므로써 조기에 토요일 전일근무제가 정착되도록 노력해 나가겠습니다. 토요일 민원인 오전 편중화 분산 유도 대책으로는 '96년 3월부터 토요일 전일근무제를 시행하는 동안 군정 소식지와 일간지, 지역신문등을 통하여 주민 홍보를 실시하였으나 아직도 대다수 주민들은 토요일은 오전에만 근무하는 것으로 인식하므로 민원인이 오전에 편중된다고 생각합니다. 앞으로는 군정 소식지, 반상회, 유선방송과 주민교육등을 최대한 활용하여 토요일에도 평일과 같이 민원처리가 가능하다는 것을 적극 홍보하여 민원인이 오전에 편중되지 않도록 노력을 하겠습니다. 유관기관 단체와 관련된 복합민원처리 곤란사항의 개선 대책으로는 주민의 편익 증진과 소속직원의 사기앙양 목표를 동시에 달성할 수 있는 획기적인 제도임을 유관기관단체에 협조 요청하여 현재 관련 금융기관과 자동차 등록업무 관련 업소등이 참여하고 있으며, 앞으로도 관련 타기관 단체가 토요일 전일근무제 시행에 적극 동참하도록 유도하므로서 민원인의 불편이 없도록 적극 노력을 하겠습니다. 다음은 지방화 시대에 걸맞는 자주적, 창의적 사고와 관리능력 배양에 따른 전문지식 습득을 위한 공무원의 교육실시 인원 및 소요경비 현황에 대하여 질문을 하셨는데 여기에 대한 답변을 드리겠습니다. 자치시대를 선도할 전문행정인을 육성하기 위해 지방행정 전반에 세계화.지방화시대에 걸맞는 교육운영으로 변동.관리능력을 갖춘 전문지방행정인을 육성하고 양보다는 질위주의 교육실시로 지방자치시대에 부응하여 주민을 위한 최고 수준의 행정서비스를 제공하는 한편, 국제교류에 활용할 수 있도록 외국어 능력배양과 공직자로서 기본소양과 자질함양에 더욱더 노력해 나가겠습니다. 그 동안 전문지식 습득을 위한 공무원교육 인원현황은 기획행정반 4명, 세무행정반 5명, 민원행정반 16명, 경영행정반 16명, 외국어반 40명, 기타 복지행정반외 13개반 41명과 자체특수시책으로 추진하고 있는 외국어교육을 일본어로 선정하여 현재 34명이 국제외국어학원에서 9월부터 11월까지 3개월간 교육중으로 총 162명에 대하여 실시하였으며, 소요경비현황으로는 8월말 현재까지 5,800만원의 전문지식 습득을 위한 교육비가 소요되었습니다. 지역민원 해소 대책에 대하여 '96년도 군수 읍.면 순방시 지역당면 현안사항 청취에 대한 처리실적은 어떠하며, 앞으로의 계획에 대하여 답변을 드리겠습니다. 자치군정1주년 읍,면 순회 군정설명회는 자치군정 출범후 1년 동안의 추진성과와 앞으로의 군정추진방향 및 계획에 대하여 군민들에게 소상히 설명하여 군민의 알 권리 충족 및 군정에 대한 이해와 협조로 군정 추진에 적극적인 동참을 유도해 나가는 한편 주민과의 대화로 진솔한 여론수렴 및 읍면지역의 당면현안 사항을 청취하여 군정에 적극 반영시키므로서 자치시대에 걸맞는 주민을 위한 민의행정을 구현하는데 그 목적이 있다 하겠습니다. 군정설명회시 주민건의사항 97건을 수렴하여 건의사항중 예산투자사업을 처리 시기별로 조치계획을 수립하여 기존 예산에서 해결할 사항 6건, 포괄사업비에서 해결할 사항 3건, '96년 1회 추경에 반영시켜 해결할 사항 8건, '97년도 당초예산에 반영할 사항 14건, 장기적으로 해결할 사항 32건, 비예산사업 37건으로 분류하여 관련 처리부서로 하여금 주민건의사항이 조속히 해결될 수 있도록 예산반영 및 사업추진에 만전을 기하도록 조치하여 건의사항에 대한 처리상황을 지속적으로 관리해 나가겠습니다. 이상으로 내무과 소관 군정질문에 대한 답변을 모두 마치겠습니다.