고영채포천의료원장
먼저 바쁘심에도 경기도의회기획위원회 이광길 위원장님을 비롯하여 기획위원회 위원 여러분께서 연일 감사노고에도 불구하시고 저희 의료원 행정사무감사를 이렇게 많이 오셔 가지고 함께 해주신 데 대하여 감사를 드리겠습니다. 감사중 저희들이 미흡하거나 잘못된 점이 있으면 많은 지도편달을 부탁드리겠습니다. 먼저 저희 간부를 소개해 드리겠습니다. 강희중 진료부장입니다. (인 사) 조병기 관리부장입니다. (인 사) 우상돈 총무과장입니다. (인 사) 조주행 약제과장입니다. (인 사) 김미경 간호감독입니다. (인 사) 양영옥 경리과장입니다. (인 사) 그 다음 허경 노조위원장입니다. (인 사) 그 다음에 왼쪽에 계신 분이 강대업 원무과장입니다. (인 사) 이상입니다. 그럼 '96년도행정사무감사업무보고를 시작하겠습니다. 보고에 앞서서 지난 9월에 저희 의료원 지도방문차 오셔 가지고 저희 의료원 실상을 충분히 이해해주시고 많은 좋은 말씀도 들었고 특히 저희들 숙원현황이었던 MRI 도입에 적극적으로 많은 도움을 주셔 가지고 정말 다시 한 번 감사드립니다. 고맙습니다. 유인물을 참조해 주시기 바랍니다. 보고사항은 일반현황, '96년 주요업무추진사항, 그리고 특색사업순으로 보고하겠습니다. 일반현황을 보고드리기에 앞서서 당 의료원의 경영목표를 말씀드리면 의료서비스의 질을 향상시켜 양질의 의료서비스를 제공함과 포천군지역의 중추적인 병원으로 육성하고 재정자립기반의 조성에 목표를 두어 공공의료기관으로서 지역주민의 보건향상에 기여하고자 합니다. 다음 페이지가 되겠습니다. 의료원의 연혁을 보고드리겠습니다. '52년도 9월에 미제9군단 민사처 병원으로 개설되어 '54년 12월 국립포천병원으로 보건사회부 행정부로 이관되었습니다. '57년 1월 1일자로 경기도로 이관되어 운영돼 오다가 '60년 8월 15일 위탁운영을 하였으며 지방공사로 전환하기 위하여 '83년도에 지방공사개요를 확정하여'85년 12월 현재 이 병원을 신축하기 위한 착공에 들어가 '86년 12월 30일자로 병원을 준공하여 그 다음 '87 1월 1일 지방공사 경기도포천의료원으로 발족하게 되었습니다.'87년 4월 24일에 정식으로 104병상 12과의 진료과목으로 종합병원 허가를 득하였고'87년 10월부터 '91년 3월에 걸쳐 86병상의 병원을 증축하여 '92년 4월에 150병상과 3개과를 추가한 15개의 진료과목으로 개술허가를 병행하여 현재에 이르고 있습니다. 다음은 3페이지 포천군의 지역여건에 대하여 말씀드리겠습니다. 면적은 809㎟로 행정구역은 2개 읍과 11개 면으로 모두 13개의 읍·면으로 나뉘어져 있습니다. 인구는 약 12만 9,000명으로 세대수는 3만 5,752세대이고 관내 의료기관으로는 병·의원이37개소, 한의원이 6개소, 보건소를 포함한 보건지소가 13개소로 총 56개의 병·의원이 있습니다. 참고적으로 인근지역인 철원군에 100병상 규모의 종합병원인 철원길병원이 있습니다. 다음 4페이지 병원의 기구에 대하여 보고드리겠습니다. 아래 기구표를 참고하시고 상근기구로서 2부 19개 과로 구분되며 비상근기구로서 이사회와 감사가 있습니다. 다음 5페이지 인력현황에 대해서 보고드리겠습니다. 경기도로부터 승인된 정원이148명으로 현재 병원에 근무하는 인원은 정원에 3명이 모자란 145명으로서 직종별 내역을 간단히 말씀드리며는 의사직이 원장을 포함하여 17명에 13명이 전문의로서 공중보건전문의 5명이 근무하고 있습니다. 또 정원표에는 나와 있지 않지마는 파견전문의사가 3명 있는데 서울대병원 가정학과에서 부전공 2명하고 카톨릭의대 가정학과에서 전공 1명, 토털 3명이 매월 순환근무를 하고 있습니다. 약사직은 정원이 2명인데 현재 1명으로서 조만간에 1명을 충원하려고 합니다. 그리고 나머지 직종은 표를 참고해 주시고 일반직, 기타직에 보며는 4명의 간호조무사가 있습니다. 지난번에도 간략하게 말씀드렸는데 보충설명을 드리며는 계약직 간호조무사로서 병동 및 응급실과 건강관리과에 건강검진, 성인병 검진, 공무원, 사립학교 교직원 건강검진에 따른 인력배치로 업무의 정상화를 위한 당 의료원의 운영 형편상 불가피한 인력을 사용하고 있다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 다음 6페이지 시설 및 의료장비에 대해서 보고드리겠습니다. 시설로서 대지는 2만7,048㎞이고 건물은 본관, 기숙사, 수위실, 오·폐수처리장을 포함하여 연건평이 7,100㎞입니다. 병실은 중환자실을 포함한 42실로 150병상을 운영하고 있습니다. 의료장비로서는 500만원 이상 장비가 현재 40종에 53대를 보유하고 있으며 주요 의료장비로는 전신전산화 단층촬영기, 생화학자동분석기, 원격조정 X-Ray촬영기, 관절경 및 척추경, 전자위내시경 등이 있습니다. 다음 8페이지 '96년도 주요업무추진사항에 대해서 보고드리겠습니다. 환자진료실적 및 경영 현황을 보며는 금년 10월말 현재 진료인원은 입원이 4만 4,319명, 외래가9만 7,588명을 합한 14만 1,907명을 진료하였으며 71억 4,700만원의 진료수입이 발생되었습니다. 나머지 10월말 현재 과별 진료인원과 수입내역은 도표를 참조해 주시기바라고 전체적으로 볼 때 1일 평균환자는 입원이 146명과 외래환자가 395명을 진료하였으며 금년말로 되는 추정수입은 약 85억원에 이를 것으로 생각되고 있습니다. 다음 페이지에 유형별 진료환자 분포를 보시며는 직장, 공단 지역 등 의료보험환자가 전체의 74.4%를 점유하고 있으며 보호환자 진료는 8,000여명으로 약 5.8%를 점유하고 있습니다. 그 밑에는 채권인 진료비 미수금을 10월말 현재로 말씀드리겠습니다. 표에 나와 있듯이 '94년 이전과 '95년도 발생분, 그리고 금년도 10월말 발생분으로 구분하였으며 연도별 발생분은 표를 참고하여 주시고 보험유형별로 보며는 일반미수금이 1억 5,174만원, 보험미수금이 11억 4,755만 2,000원으로서 전체 약 51%가 되겠습니다. 그리고 의료보호가 5억 8,631만 9,000원으로 약 26%를 차지하고 있으며 산업재해 보험이 5,662만 7,000원, 자동차보험이 3억 2,529만 2,000원, 가족계획 등 기타 144만 8,000원이 발생되어 총 22억 6,897만 8,000원의 미수금이 발생되었습니다. 그 다음에 저희 의료원의 유형별 청구대비 삭감률을 말씀드리며는 금년도 9월말 현재로 총 건수 5만 121건에 총 진료비가 45억 9,807만원으로서 원인부담금을 뺀 총청구액이 31억 3,854만 7,000원으로 7,251만 4,000원이 삭감되었습니다. 그래서 이 삭감률을 보며는 약 1.58%가 되겠습니다. 이것은 전국평균보다는 저조한 편입니다. 다음 10페이지 금년도 10월말 기준 채무에 대해서 말씀드리며는 '95년도분 미지급금은 현재 없고 '96년도에 의약품을 포함한 재료비가 6억 3만 7,000원이고 관리비가 4,608만 3,000원으로 미지급금은 총 6억 4,612만원이 되겠습니다. 다음 시설임대운영현황을 보고드리며는 영안실은 경쟁입찰을 통하여 보증금 4,000만원에 약 2,000만원의월세로 송의장의사에서 임대하여 운영하고 있으며 매점은 보증금 100만원에 월세 30만원으로 수의계약하여 운영하고 있습니다. 이 매점이 실제적으로 저희 병원의 직원복리후생측면에서 노동조합에 넘겨 준 겁니다. 그래서 노조에서 다시 매점하고 계약해 가지고 운영하고 있습니다. 그리고 식당은 현재 저희가 직영하고 있습니다. 다음 11페이지 금년도 10월말 현재 추정손익계산서를 보고드리겠습니다. 도표에 나와있듯이 의업수입이 70억 5,589만 7,000원이고 의업비용이 재료비, 인건비, 임상연구비, 관리비를 포함해 가지고 71억 7,565만 2,000원으로 손실이 1억 1,975만 5,000원입니다. 여기에 의업외 수입하고 의업외 비용을 같이 넣어서 계산하며는 경상이익이 마이너스 5,817만 8,000원으로서 비용법인세 2,333만 4,000원을 더 하며는 당기순손실이8,151만 2,000원이 되겠습니다. 참고적으로 의업비용 중에 퇴직급여 충당금하고 감가상각비, 대손 충당금을 계상하지 않은 의업수지비율을 따지게 되면 109%가 되겠습니다. 다음 12페이지가 되겠습니다. '91년도에서 '95년도에 걸친 운영실적을 보고드리겠습니다. 년도별 진료환자실적은 '91년도에 13만 5,109명, '92년도에 2만 4,263명이 증가한 15만 9,332명, '93년도에는 1만 8,931명이 증가한 17만 8,303명, '94년도에는 1만 1,698명이 감소한 16만6,605명, '95년도에는 전년도 대비 1,443명이 감소한 16만 5,162명의 환자를 진료하였습니다. 금년도에는 추정하기로 약 17만명 정도의 환자를 진료할 것으로 보아서 '95년보다는 약간 증가할 것 같습니다. 다음 연도말 결산에 의한 수입실적은 '91년도에 38억 8,000만원, '92년도에 11억7,200만원이 증가한 50억 5,200만원, '93년도에 12억 4,700만원이 증가한 62억 9,900만원, '94년도에 3억 600만원이 증가한 66억 500만원, '95년도에 12억 100만원이 증가한78억 600만원이 '96년도에 추정대비 약 80억원에 이른 것으로 보아 약 7억원 정도의 증가가 예상됩니다. 기타 과별 수입실적은 도표를 참고해 주시기 바랍니다. 다음 13페이지 병상 이용률에 대해서 보고드리겠습니다. 현재 운영병상은 150병상이며 '91년도에 98.5%, '92년도에 87.4%, '93년도에 90.1%, '94년도에 90.7%, '95년도에 93.9% 그리고 금년도는 10월말을 기준하여 99.4%의 높은 병상이용률을 보이고 있습니다. 다음 의업수지 비율을 보면 '91년도 118.4% '92년도에 112.5%, '93년도에 108.9%, '94년도에 107.9% 작년도에 100.8%, 그리고 '96년도는 10월말에 기준하여 109%의 의업수지비율을 보이고 있습니다. 다음 14페이지를 보시기 바랍니다. 공공의료기관으로서 공공의료서비스 강화 활동에 대하여 보고드리겠습니다. 첫 번째로 사회에 기여한 봉사활동은 응급환자를 '95년도에는 1만 4,966명을 진료하였고 금년도 10월말 현재 작년보다 좀 감소한 8,397명의 응급환자를 진료하였습니다. 행려환자의 진료는 '95년도에 18명, 금년도에 16명, 그리고 법정전염병진료는 '95년도에 22명, 금년도에 18명을 진료하였습니다. 불우수용시설과 벽지를 대상으로 '95년도에 470명, 금년도에 328명의 무료이동진료를 하였으며 특히금년도 포천군 인근지역인 파주군, 연천군, 철원군에 폭우로 인한 수재로 연천군 청산면 백의리에서 7월말부터 8월 사이에 6일간 야간의료로서 수해지역의료봉사활동을 펴 233명의 환자를 진료하였고 또한 연천군의 수재민돕기의연금을 임직원 일동으로206만 2,000원을 하였습니다. 둘째, 지역주민의 건강관리를 위하여 파견 전공의 1명을 내과에 배치하여 건강상담실을 운영하고 있으며 포천군 노인학교에서 노인병 강의를 50명 정도를 대상으로 연2회 실시하였고 포천초등학교를 비롯한 중학교, 고등학교에서 학교교의로 위촉되고 있으며 신체검사를 실시하고 있습니다. 금년도 10월말 현재로 78개소 사업장근로자 건강검진을 688명, 성인병 검진은 1,303명, 그리고 공무원, 사립학교 교직원 건강검진3,447명 등 5,438명을 실시, 약 1억 2,000만원의 수입실적을 올렸습니다. 그리고 셋째로 직원의 자질과 능력을 향상시키기 위하여 자체적으로 전 직원을 대상으로 매분기별 1회 의식개혁과 친절교육을 실시하고 있으며 각종 세미나, 학술대회, 보수교육 및 직무교육 등을 통한 전문교육을 실시하고 있습니다. 다음 15페이지 의료장비보강과 시설확충에 대해서 보고드리겠습니다. 금년도 의료장비보강으로는 11종으로 심전도기, EKG나 심전도나 같은 얘기입니다. 심전도기, 뇌압측정기, 자동약포장기, 전자동 혈압계, 초음파자동분쇄기 5종 구입완료하였으며 복강경기, C-ARM X-Ray, 인공호흡기, 대장내시경, 비만도 측정기, 물리치료기 6종은 현재 구입추진중에 있습니다. 구입예산은 2억 2,260만원이 되겠습니다. 시설확충으로는 영안실 신축을 본관 옆에 지하1층 지상2층으로, 연건평 365평 규모로 현재 기초공사를 완료한 상태에서 계속 공사를 하고 있으며 10억원 정도의 예산이 소요될 것으로 추정하고 있습니다. 앞으로 영안실 신축으로 인한 주민의 장례편의를 도모하겠으며 현재 지하에 있는 영안실을 본관과의 격리로 환자의 요양증대와 쾌적한 진료환경의 조성효과를 기대하고 있습니다. 16페이지에 보면 신·구관 도색 및 옥상방수공사는 소요금액 6,820만 8,000원으로 완료하였으며 엘리베이터 교체는 당초에 2대를 다 교체하려 하였으나 예산부족 관계로 자체 예산으로 1대만을 교체하였고 나머지 1대는 내년도에 교체할 계획입니다. 다음 17페이지 운영개선추진사항에 대해서 보고드리겠습니다. 실천과제는 총 28건으로 의료원의 전반적인 사항이 되겠습니다. 예산 및 재무관리가 5건, 조직 및 인력관리 부분이 2건, 환자관리시스템이 3건, 공공의료사업운영이 1건, 경영정보관리가 3건, 마케팅 및 홍보관리가 5건, 물자구매관리가 3건, 기타원무운영관리가 6건으로 아주대 병원연구소의 경영평가결과로 금년도 5월부터 추진하고 있습니다. 그리고 주요 운영개선 사항으로서는 내원환자를 위한 하절기에 조기 출·퇴근제를 실시하고 있습니다. 당 의료원은 농촌지역으로서 근무시간 전에 내원하여 진료를 받기 위해 대기하고 있는 환자가 많은 관계로 오전에 진료환자가 편중하고 있는 실정입니다. 그래서 환자들의 편의도모를 위해서 근무시간을 1시간 앞당겨서 오전 8시에 시작하여 오후 5시에 종료하고 있습니다. 그 다음 진료과장과 각 실·과장은 매일 아침 8시부터 8시 30분까지각 실·과별 제반운영 개선사항에 대해서 논의하며 실·과별 업무실적 보고를 통한 분석과 경영추진사항 등을 공개토록하여 끝난 후 각 실·과별로 논의사항 등을 직원들에게 전파하여 업무를 추진하는 시간을 갖고 있습니다. 다음 18페이지를 보시기 바랍니다. 진료과별 의업수입 증대를 위한 목표설정과 업무추진사항은 매월초 과별실적을 공개하여 목표달성을 위한 미진사항에 대하여 원인을 분석하고 환자에 대한 최대의 의료서비스를 제공함으로써 타지역 병원으로 이동하는 환자를 유치할 수 있도록 노력하고 진료 과별 실적을 토대로 내년도 수입예산에 반영할 것입니다. 진료실적의 미진사항은 원인분석과 목표의 임무부여를 의업수입증대를 기하고자 합니다. 다음 월별 자금운영 계획 및 회계공계에 대해서는 자금운영 상태 파악 및 분석을 매월 초 실시하고 있고 경영공개를 통한 주인의식함양과 경영동참분위기를 조성하며 흑자기조를 구축하며 경비절감대책과 시찰을 통하여 관리비의 5%를 절감하고자 합니다. 그리고 저희 병원이 아직까지 소식지를 발간하지 못했는데 지방공사의료원 중에서 몇 군데는 소식지를 발간하고 있는 실정입니다마는 저희도 12월중에 발간할 계획입니다. 그래서 그 소식지에 건강 상식이라든가 주민에게 필요한 보험상식, 의료원 소식, 의학상식, 최신의료장비 소개라든가 질병예방사업 등을 주요 편집내용으로 계획하고 있습니다. 그래서 이것을 발간하여 의료원내에 상시비치하고 유관기관 및 포천군리별과 철원군 일부지역에 배포하고자 합니다. 그리고 가끔 설문조사를 통해 가지고 환자의 만족도 조사를 시행하는데 환자들이 이용할 수 있는 곳에 의견수렴함을 층별로 세 개를 설치하여서 의견을 수렴하고 설문지를 통하여 입원환자는 친절도와 시설, 신뢰도 등을 설문조사하고 외래환자는 직원의 친절도, 신뢰도, 개선요구사항 등을 조사내용으로 하고 있습니다. 설문조사결과 개선요구 사항과 조치사항으로는 입원환자의 경우 문제점은 회진시 좀더 친절한 진료를 요구하였고 병동을 진료과별로 운영하였으면 하였고 3층에 공중전화설치를 요망했습니다. 그래서 이런 사항은 아침 티타임 시간에 반복하여 주지시키고 현재 시행 못하고 있는 병동을 과별로 운영하는 계획은 내년초에 영안실이 신축이 되면 관리부서가 이쪽으로 이전하기 때문에 아마 가능할 것으로 생각하고 있습니다. 그리고 전화문제는 조만간에 조치하겠습니다. 외래환자의 경우는 접수창고의 시간을 단축할 수 있도록 요망하였고 저희 병원에 없는 피부과, 안과, 이비인후과의 개설을 요구하였습니다. 접수창구의 시간을 단축시키기 위해서 번호표발행기를 구매를 발주하였고 진료과 신설요구사항은 저희 병원 형평상 어려움이 있어서 아직 검토중에 있습니다.또 의약품 재조관리에 대해서 의약품은 매월 재고조사를 실시하고 있고 마약이나 향정신성 의약품은 매일 재고조사 장부와 일치하도록 운영토록하고 있으며 보건복지부의 기준용양, 기준용법용량사용을 초과하는 약품의 삭감 원인분석 및 교육을 통하여 삭감액을 최소화하려고 강구하고 있습니다. 연 2회의 약사위원회운영을 통한 구매관리에 철저를 기하고 마약 및 향정신성 약품의 철저한 관리로 사고를 미연에 방지하고자 관리를 철저히 하고 있습니다. 다음 페이지 특색사업에 대해서 보고드리겠습니다. 먼저 유행성출혈열 진료 및 연구에 대한 개요를 보시면 서울대병원에서 유행성출혈열연구소 포천지구센터로 '87년도에 지정하여 유행성출혈열의 발생경위 증상, 치료예방활동을 서울대와 공동으로 진료 및 연구하고 있습니다. 그리고 유행성출혈열은 지역의 풍토병으로서 지역주민에 대한 예방활동홍보와 당 의료원의 유행성출혈열 전문치료기관으로 육성하는데 목적이 있습니다. 그리고 진료인원은 참고해 주시기 바랍니다. 마지막으로 특색사업시행으로써 가정간호제 시범사업을 하게 된 배경은 농촌지역의 노인인구 및 만성질환자의 증가로 방문간호수요와 필요성이 점증적으로 증가한 추세이며 의료기관과 보건기관이 연계하여 의료서비스를 제공함으로써 주민건강을 보호하고자 하는데 있습니다. 사업추진 방법은 경기도보건과에서 사업을 총괄하고 연세대학교 보건대학원에서 사업체계를 개발하여 당의료원에서는 만성질환자에 대한 가정방문치료를 시행하여 포천군 보건소에서 대상환자의 조사 및 선정행정지원을 하는 방법으로 추진하고 있습니다. 가정간호사업을 함에 따라서 지역주민의료비가 약 30% 정도의 절감효과를 가져오고 지역주민 건강수준향상과 지역주민 병원왕래 불편해소함과 효과적으로 운영할 수 있는 의료원 운영에 도움이 될 것으로 기대하고 있습니다. 금년 2월 13일 개소식을 하여가 지고 5월부터 진료시작해서 10월말까지 총진료인원이 187명이고 31,003천원의 진료수익을 올렸습니다. 이상 보고를 마치겠습니다. 업무보고(지방공사 경기도포천의료원)