전북특별자치도의회 발언
김진억 의원 발언
원철
송원철위원장
성원이 되었으므로 제2차 민원행정제도개선특별위원회 개의를 선포합니다. 1. 민원행정제도개선특별위원회활동방향선정의건
의사일정 제1항 민원행정제도개선특별위원회활동방향선정의건을 상정합니다. 본위원회는 지방행정에 걸맞는 질높은 행정서비스를 제공하고 불필요한 행정규제의 완화와 민원처리 간소화 방안을 강구하는 등 행정력 낭비요인을 제거하여경영행정에 이바지하기 위하여 구성되었습니다. 그러므로 본위원회에서 인허가, 등록, 특허, 승인, 신고, 지정 추천, 시험검사, 보고 등 주민과 직접 관련된 모든 민원을 대상으로 구비서류, 처리절차, 처리기한 등을 종합검토하여 구비서류 처리절차 간소화와 규제완화 등 정책대안을 마련하고 각종 민원사무의 전산화를 위한 대상업무를 발굴해야 하는데 그러기 위해서는 집행부로부터 자료를 수집받고 검토, 분류하고 전문가 및 주민의견을 청취하여 정책대안을 제시하여야 한다고 생각됩니다. 그러면 우리 민원행정제도개선특별위원회가 효율적으로 운영될 수 있는 방안에 대해 좋은 의견이 있으신 위원님께서는 의견을 제시하여 주시기 바랍니다. 좋은 의견 있으면 말씀해 주시지요.
강선
최강선위원
민원제도개선위원회에서 오전에 간담회를 통해서 방금 위원장님이 말씀하신대로여러가지 의견이 있었습니다. 우선 위원장님이 말씀하신대로 세부적인 절차는 간담회에서 의결된대로 하기로 하고 우선적으로 오늘 위원님들이 조금 양해를 해주신다면 오늘 우리 도 집행부 민원과장으로부터 대충 보고를 받았으면 합니다. 이상입니다.
현식
조현식위원
제가 오전 간담회 참석을 못해서 사적으로 위원장께 이야기를 들었습니다만 민원처리가 각 실.과에 산재돼 있는데 이 행정규제를 완화시킬 수 있는 항목들을 각 실.과에서 뽑자, 한번 취합해 보자 그런 이야기 아닙니까. 참고적으로 우리 도 조례로, 민원으로 돼 있는 자료를 보니까 한가지 유형에서 5종이 있고 법령민원이 21유형에서 822종이 있는데 우리 조례도 운영이 되는게 민원조례라고 하면 규제가 심하다 하는 것은 우리들이 조례를 바꿔서라도 할 수 있 는 것이지만 상위법에 저촉이 되면 저희 특위에서는 한계가 있을 수 밖에 없다. 그러나 그런 상위법에 저촉되는 한이 있더라도 우리들이 그것까지 전부 취합해서 중앙정부에 강력하게 건의라도 하고 촉구라도 할 수 있는 이런 것을 파악하기 위해서 상위법에 저촉되는 그런 민원들도 전부다 각 실.과에서 취합할 수 있도록 해줬으면 하는 생각에서 말씀드립니다. 민원과장! 참고를 해주시고 우리 전문위원께서도 각 실과에 전부 통보를 해서 조금전에 말씀드린 상위법에 저촉되는 그런 행정규제완화를시켜야 될 그런 것들을 전부 일괄적으로 취합을 해보자 그것 좀 그렇게 해주십시요.
재호
유재호민원과장
제가 지난 3월 10일자 인사발령에 의해서 민원과장으로 갔기 떄문에 아직 업무도 완전히 파악이 안된 상태고 특히 오늘 업무보고에 대해서는 전혀 준비가 안돼 있는 상태입니다. 다만 방금 조위원님께서 말씀하신대로 민원과에서 제가 대강 파악한 것으로는 민원이 접수가 되면은 각과에 분류해 주고 처리기한을 이행토록 촉구하고 그 결과를 받아서 전달해 주고 현황파악을 하고 대부분 민원은 각 소관 과로 이첩이 되면 각 개별법에 의해서 각 과에서 처리를 하고 저희한테 통보, 집계만 하는 그런 수준입니다. 저희 민원과에서 하는 것은 즉시 민원, 유기민원, 말하자면 허가증 교부라든가 등록증 교부라든가 간단한 것만 민원창구에서 해주고 있기 때문에 오늘 회의에서 어떤 지침을 주시면은 그것에 의해서 각 과에, 이 민원은 자료를 드린 걸로 알고 있습니다. 23유형에 4,365건이 있는데 각 실과에 전부 분포가 돼 있습니다. 가령 예를들어서 공장설립허가를 받을려면 크게는 59종의 허가를 받아야 하는, 1개 공장 설립을 하기 위해서는 59가지의 허가를 받아야 한다고 보면 하나하나 허가는 개별법에 의해서 하기 떄문에 공장설립 허가면 하나 허가가 아니고 여러과에서 분산해 가지고 복합적인 관계가 있기 때문에 지침을 주시면은 저희들이 그걸 취합을 받도록 자료를 수집해서 위원회에 제출하도록 하겠습니다. 일괄적으로 제가 설명을 드릴 준비는 아직 못했습니다.
원철
송원철위원장
알겠습니다. 본 특위는 민원과하고 아주 밀접한 관계가 있기 때문에 앞으로 지대한 관심을 갖고 특위활동하는데 많은 협조를 부탁드립니다. 김진억 위원님 말씀하시지요.
진억
김진억위원
방금 민원과장님한테 보고를 잘 들었습니다. 실질적으로 우리가 민원행정제도개선특위를 구성해 가지고 앞으로 해야 할 사항들이 상당히 엄청난 자료수집과 조사를 병행해서 활동을 해나갈 걸로 압니다만 오전에 저도 간담회에 참석을 못했기 때문에 먼저 죄송하다는 말씀드립니다. 사실은 행정적인 민원관계도 중요하지만 제도개선하는데 상위법에 저촉되지 않고 우리 도의회에서 개선할 수 있는 사항은 어떤 성질의 것들인가를 먼저 분석, 분류를 하고 그 다음에 중앙의 상위법에 저촉된 것은 일단 우리가 중앙에다 건의하는 걸로 끝마쳐야 할 것 아니겠냐 이렇게 생각합니다. 실질적으로 규제사항들은 상위법보다는 하위법에 의해서 규제된 사항들이 더 많습니다. 또 보이지 않게 자치시대라고 하다 보니까 일선에서 실질적으로 관에서 없는 서류까지도 시.군단위 요구하는 사항들이 많아 가지고 민원인들이 진정까지도 할 수 없는 사항, 애매한 사항까지도 이어지고 있는 것이 오늘날 민원인들의 실태라고 봐집니다. 행정적인 민원 조사도 중요하지만 우리 전문위원께서 고충스럽지만 자료를 상공회의소라든지 또 중소기업청이라든지 또 각종 농공단지 실제 기업을 하는 영세중소기업인들이라든지 소상인들이라든지 이렇게 해서 그분들을 통해서 직접 직소를 들을 수 있는 민원수집이 필요하다고 봅니다. 그리고 나서 우리가 구체적인 방안을 한단계 한단계 토의하고 점검하는 것이 낫지 않느냐. 사실 제가 쉬운 예로 작는 걸 여기서 말씀드리기는 뭣하지만 예를들어서 지금 중소기업 조그만한 회사가 근로자 수는 실질적으로 한 100명을 관리하고 있다하더라도 사무실 직원은 3명 내지 4명에 불과합니다. 1년이면 평균 관할 행정관서에서 교육을 받으라는 통지가 몇군데에서 오냐. 예를들어서 소방본부, 한전, 보건환경원 또 심지어 노동부에 해당되는데가 3군데됩니다. 그리고 안전공사 이렇게 각종 하다 보면 한 7, 8군데이상 나와서 교육을 받으라고 하는데 교육비 3만원, 5만원 돈을 내는게 문제가 아니라 인건비가 비싸기 때문에 제대로 관리를 못하고 있는 영세한 중소기업체에서 일주일씩, 이주일씩 가서 교육을 받을려면 사람을 빼내가지고 교육을 받다보면 사무실의 공백상태가 되다시피 합니다. 실제 교육이 어떤 성과가 있느냐. 없어요. 별것도 없는 와서 돈 3만원 내기 위한 교육에 불과합니다. 이런 것들을 전부 수집해 가지고 실질적으로 자생력을 길러 줄 수 있는 기업의어떤 미래의 비전을 제시해 주기 위해서는 적은 것부터 풀어줄 수 있는 것을 연구 검토했으면 하는 방향을 위원장님이 잡아주셨으면 하는 것을 건의드립니다.
원철
송원철위원장
전문위원님께서는 참고해 주시기 부탁합니다. 이경삼 위원 말씀하세요.
경삼
이경삼위원
오늘 이야기가 제도개선활동 방향설정인데 어떤 어떤 방향으로 했으면 좋겠다하는 그런 이야기인데 간담회에서도 이야기를 했고 제 개인적으로 이야기를 했습니다. 대충 그것을 요약을 하면은 첫째, 특위를 시작하면서 의견수렴차원에서 오리엔테이션이라든가 예비지식을 갖고 또 이번 특위의 틀을 짜기 위해서 워크숍이라든가 세미나같은 그런 형식으로 일단 들어야 되겠다, 말씀을 해주실 사람들은 실질적으로 아까 말한 민원실이라든가 또는 법적 관계는 법제처가 있지 않습니까. 그래서 도 실무진하고 학계 교수들 그리고 지방자치행정연구소라든가 3군데에서 일단은 들어보자 그렇게 해서 예비지식을 가지고 우리가 틀을 짜서 일을 해야 되겠다 하는 말씀을 드렸습니다. 그러니까 일단 그런 워크숍 시간을 가졌으면 좋겠다는 이야기가 나왔습니다. 그 다음에 우리가 일을 하기 위해서는 자료가 필요한데 그 자료를 중심으로 해서 우리가 심의를 하고 검토를 해야 될 것 아니겠습니까. 자료는 첫째, 민원실에서 지금까지 문제됐던 것, 이런 자료가 있을 것이고 또 실.국별로 해가지고 제도개선해야 될 문제라든가 가능한 것들 그리고 더 나아가서는 시.군에서 문제됐던 제도, 행정 그런 부분. 또 첨부를 더 붙이자면 시.군에 도에서 이양해 줘야 할 사무라든가 권한같은 것도 사실은 그들이 바라는 것이 있거든요. 이런 것까지 대충 그런 방향에서 자료요구를 해줬으면 좋겠다 그래서 일단은 과제를 부담해 주는 방향으로 해가지고 일을 해나가야지 우리가 이 방대한 일을 할 수가 없거든요. 그런 자료를 요구해야 되겠다 하는 말씀을 드렸고 세번째로는 이것을 하는데 전체적으로 해야 될 것이냐 그렇지 않으면 분과 소위원회를 만들어 가지고 각 상위에서 올라오셨는데 상위별로 해서 심의를 하고 검토를 해야 될 것이냐 전체로 해야 될 것이냐 하는 문제도 있었습니다. 분과별로 하든 전체적으로 하든 이것은 우리 위원들이 실질적으로 해야 됩니다. 교수들이나 이런 분들의 이야기도 좋은 이야기인데 실질적으로 심의하는 것은 우리가 해야 되겠다 하는 생각이 들어서 어쩄든 심의할때 실.국이라든가 전문가도 참석할 수도 있고 또 어떤 분이 말씀하셨습니다만 어떤 사안을 심의할때 직접 관계되는 민원이 있을거예요. 법인이 되었든 개인이 되었든 단체가 됐든지 그분의 의견을 들을 수 있도록 같이 참석할 수 있는 기회를 줬으면 쓰겠다하는 말씀도 했습니다. 그러니까 이런 방향에서 일단은 앞으로 특위의 방향을 잡아가지고 했으면 좋겠다는그런 이야기를 대충 요약해서 말씀드렸습니다.
원철
송원철위원장
이경삼 위원 수고하셨습니다. 박병열 위원 말씀하십시요.
병열
박병열위원
민원행정제도개선이라고 하면은 이것이 장기적이고 또 지속적으로 이뤄져야 할 사항이고 지금까지 다 해온 사항인데 이것을 한시적인 특별위원회에서 이 업무를 다룰려면 짧은 기간동안에 가장 효과적으로 처리할 수 있는 그런 방법을 모색할려면 일단은 우리 위원회에서 앞으로 어떻게 해야 하냐 구체적인 계획을 세우기에 앞서서 방금 이위원님이 말씀하신대로 당분간은 우리가 지식을 습득하는 쪽으로 실무자들의 설명도 한번 들어보고 전문가들이 연구한 연구기관들이 많이 있었을테니까 그 사람들의 연구결과 발표를 들어보는 것을 먼저 결정하고 그 일이 있은 뒤에 우리가 구체적인 활동방향을 결정하자 저는 그런 뜻을 갖고 있습니다.
원철
송원철위원장
박병열 위원님 수고하셨습니다.
경삼
이경삼위원
그리고 제도개선할게 너무 많기 떄문에 중앙에서는 4천 몇 개가 있고 우리 도에802개가 있는데 전체적으로 다 할 수 없으니까 1차적으로 우리가 심의를 하는데는 물론 각 실.국이라든가 시.군에서 오는 자료를 봐가지고 거기서 걸러가지고 물론 심의를 해야 되지요. 그러나 우리가 중앙에 있는 것까지 전체적으로 다루기는 힘들지 않겠냐 해서 우리 도에서 지금 민원으로 할 수 있는 것이 822종이 되는데 이것을 중심으로 먼저 했으면 좋겠다 하는 말씀도 드리고 싶습니다.
원철
송원철위원장
그러면 저도 아까 간담회에 참석했기 때문에 이걸 대충 요약을 한번 해볼까요? 첫째, 실.국별로 제도개선에 대한 규제완화 등 정책방안에 대해서는 업무보고를 받아봐야겠다. 둘째는 박병열 위원님이 말씀하신대로 우리가 업무보고를 받는데 사실상 전문가가 아니기 떄문에 잘 모르니까 그전에 전문가인 학계나 경험이 많으신 분을 초청해서 우리가 토론을 한다든가 그런 것에 대해서 실력을 쌓은 뒤에 해야 할 것 아니냐 그런 의견이 있었고, 세번째는 아까 워크숍같이 실무에 종사하는 사람들과 또는 민원에 관계되는 사람, 기업가면 기업가 각계각층 민원에 연관이 있는 분하고 같이 모여서 워크숍을 한다랄지 난상토론.
경삼
이경삼위원
자료를 가지고 심의를 할때 법인이 됐건 개인이 됐건 심의하는 안건과 관계되는 민원인을 불러다가 같이 의견 듣는다는 말이지 그분들의 의견을 처음부터...
원철
송원철위원장
그분들이 직접 공직자한테 물어봐 가자고 그 자리에서 서로 토론도 하고 그런 기회를 갖가고 아까 그렇게 이야기가 있었기 때문에 그 3가지로 요약되는 것 같습니다. 그렇게 요약을 하겠습니다. 이의 없습니까?
병열
박병열위원
말하자면 구체적으로 설명회를 한다든가 전문인들의 의견을 듣는다든가 하는 일정이나 계획 자체는 위원장이나 간사,전문위원과 상의하셔 가지고 적절하게 결정하도록 했으면 좋겠습니다.
원철
송원철위원장
잘 알았습니다. 여러 위원님들로부터 본 민원행정제도개선특별위원회 활동방향을 본 위원장이 요약한대로 3가지 방향으로 하자고 의견일치를 보았습니다. 그러면 본위원회 활동은 첫째, 실.국별로 보고를 받고 두번째, 학계의 자문을 구하고 세번째, 워크숍을 통해서 제도개선하는 방향으로 추진토록 하겠습니다. 여기에 대해서 이의 있습니까? (의석에서 "없습니다"하는 위원 있음) 이의가 없으므로 본위원회 활동방향의 건은 3개 방향으로 추진토록 채택되었음을 선포합니다. 바쁘신중에도 참석하여 주신 위원님들께 감사드리면서 이상으로 제2차 민원행정제도개선특별위원회 회의를 모두 마치고 산회를 선포합니다.
14시59분 산회