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서울특별시의회 발언

이양한 의원 발언

제128회 제5차 기획경제위원회1999-04-20

이양한 의원 프로필 보기 →

정한식위원장

성원이 되었으므로 제112회 임시회 제5차 기획경제위원회를 개의하겠습니다. (의사봉 3타) 1. 시정개혁단소관업무보고
의사일정 제1항 시정개혁단소관 업무보고의 건을 상정합니다. (의사봉 3타) 단장 나오셔서 소관업무를 보고하여 주시기 바랍니다.
노근

이노근시정개혁단장

저는 지난 3월 5일자로 시정개혁단장으로 발령을 받은 이노근 국장입니다. 부임한 지 한 2개월 되었습니다만 그 동안 공식적인 자리에서 보고를 처음 드리게 된 것을 대단히 감사하게 생각을 합니다. 우선 오늘 정한식 기획경제위원장님과 또 여러 위원님들을 이렇게 뵙게 되어서 상당히 반갑습니다. 시간관계상 업무현황보고를 유인물을 가지고 간략하게만 보고하는 절차를 밟겠습니다. (보고) 시정개혁단 업무보고 (뒤에 실음) 이상으로 간단히 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

정한식위원장

계속해서 위원님 여러분들의 질의와 집행부의 답변을 듣는 순서로 하겠습니다. 회의의 원활한 진행을 위해서 일문일답형식으로 진행코자 합니다. 이의 없으십니까? 이의가 없으므로 계속해서 위원님들이 질의를 하도록 하겠습니다. 편의상 시정개혁단장은 자리에 앉아서 질의에 답변토록 하겠습니다. 위원 여러분, 양해해 주시기 바랍니다. 계속해서 질의하실 위원님 계시면 질의해 주시기 바랍니다. 장하운위원님.

「없습니다」하는 위원 있음

장하운위원

공무원교육 개혁방안 연구추진 해 놓았는데 구체적인 계획서가 만들어져 있습니까?
노근

이노근시정개혁단장

이것의 문제발단은 지난번에 시정개혁위원회의 권고사항의 하나로 되어 있습니다. 그래서 저희들이 시정개혁실무위원회에서 두 차례 회의를 거쳐서 공무원교육 개혁연구팀을 구성 운영하는 것이 좋겠다는 이런 의견에 따라서 현재 인선작업을 하고 있습니다. 다만, 저희들이 내부적으로 여기 유인물에 보다시피 시정개혁위원하고 시정개발연구원이라든지 인사행정전문가, 경영학 교수라든지 민간전문가 등을 중심으로 일종의 자문그룹형태로 운영을 해야 되지 않느냐 이런 의견을 가지고 있습니다. 아직까지 구체적인 자연인에 대해서는 구상 안했습니다.

장하운위원

연구팀 문제가 아니라 가령 예를 든다면 공무원교육에 대한 문제점들이 노정되고 있기 때문에 그 문제점들을 어떻게 하면 극복하고 해소시킬 것인가 이런 점에서 아마 지금 공무원교육 개혁을 하자는 이야기가 나왔을 텐데 왜 그런 교육개혁을 해야 되는가, 공무원교육이 가령 예를 든다면 부실하게 되고 있다든가 형식적으로 되고 있다든가 이런 것 때문에 교육에 대한 새로운 계획을 만들어서 해보자 이런 것 아니겠습니까? 그래서 지금 개혁연구팀에서 그러면 앞으로 그 동안에 진행되었던 공무원교육의 문제점이라든가 이런 것들을 죽 찾아 뽑아내어서 그것을 어떻게 바꾸어볼 것인가 이런 것까지 다 해야 됩니까?
노근

이노근시정개혁단장

현재 저희들이 여기에 주요연구과제로서 계획하고 있는 것은 우선 위원님 말씀의 취지를 알겠습니다만 현재 공무원교육시스템이 변화하는 시대환경에 적응을 못하고 있다, 그래서 교육의 주체, 또 교육의 방법, 교육의 내용 또는 교육과 관련된 공무원들의 인사제도, 심지어는 승진제도까지 포괄적으로 이것을 교육개혁을 함으로써 변하는 환경에 대처할 수 있는 자질있는 공무원들을 양성할 수 있다 해서 저희들이 이렇게 계획을 하는 것으로 되어 있습니다. 그래서 이것이 진행이 되면 위원님들의 많은 고견을 청취할 기회를 한번 주시면 저희들이 그 의견을 많이 수렴해서 좋은 의견을 반영하도록 이렇게 하겠습니다.
알겠습니다.

정한식위원장

네, 이양한위원님.

이양한위원

이양한위원입니다. 서너 가지만 질문하겠습니다. 지금 저희들이 투자기관 구조조정을 하는데 있어서 직접적인 투자기관 6개 기관에 대해서는 행자부 지시에 의해서 잘 하고 있습니다만 위탁하는 계획에서는 약간 문제점이 있지 않느냐, 정부방침 구조조정에 의해서 11.7%를 감소하라는 뜻으로 민간위탁을 한다는 뜻만 되면 곤란하지 않겠느냐, 왜냐 하면 저희들이 고용승계문제에 있어서 대체적으로 위탁계약하는 내용을 보면 약 3년간 고용승계한 사람을 조정하지 않는다는 단서사항이 있는 것으로 생각되는데, 만약에 위탁을 하지 아니하고 서울시가 직영을 했다 그러면 11.7%의 인원감소가 있어야 되는데 그냥 민간에게 위탁함으로써의 고용인구의 감소는 오지 아니하고, 서울시 전체 인원의 구조조정만 한다는 것은 눈감고 아웅하는 것이 아니겠느냐, 실질적 구조조정을 한다 그러면 위탁업체에 대해서도 정부방침이 구조조정이 11.7%를 해야 한다면 위탁하는 위탁비용의 감소를 위해서라도 11.7%를 감소해야 한다는 단서사항을 달아야 하는데 달지 않고 있다고 생각하는데 우리 국장님께서 어떻게 생각하시는지, 또 제 얘기가 다르다면 어떻게 달라 있는지 답변해 주시기 바랍니다. 먼저 답변해 주십시오.
노근

이노근시정개혁단장

이 문제는 투자기관의 구조조정의 아이템이 여러 가지가 있다고 생각이 됩니다. 인력조정이라든지, 조직개편이라든지, 민간위탁이라든지 또는 상임이사 도입이라든지 여러 가지가 있습니다만 그 중에서 민간위탁에 해당된다고 생각이 됩니다. 지금 위원님 말씀대로 민간위탁을 하면 사실상 민간위탁을 안하고 직영했을 때 11.7%가 감소되어야 되는데 민간위탁해서 고용승계를 하면 거기에 별 효과가 없지 않느냐 이렇게 하는 취지로 이해가 됩니다만 사실 그러한 측면도 없지 않아 있다고는 생각이 됩니다. 다만, 구조조정의 취지나 효과가 효율성을 높인다는 이런 관점에서 본다면 결국 민간위탁으로 가는 것이 고용승계를 하더라도 당장은 효율성에 있어서 크게 높이는 효과는 없겠습니다만 단계적으로 이렇게 효율성을 높일 수 있지는 않느냐 그런 측면에서 다소 긍정적인 면이 있다고 생각이 됩니다. 또 정부의 입장은 한편으로서는 동시에 실업문제도 동시에 고려를 해야 되는 이중적인 어려움도 있기 때문에 고용승계에 관해서 대체로 민간위탁을 할 때 조건을 붙여야 되지 않느냐 하는 것이 현재 투자기관이나 주무부서의 의견으로 있습니다. 다만, 그 중에서 민간위탁을 할 때 무조건 고용승계를 하는 것이 아니라 자격증을 필요로 한다든지, 또는 일정한 연령의 문제라든지, 또는 적성의 문제라든지 이런 것이 부가되는 전제하에서 하는 것이기 때문에 구조조정의 효과는 그렇게 또 당초 11.7%는 아니라 하더라도 단계적으로 나타나리라고 생각이 됩니다. 그런 측면에서 이해해 주시면 고맙겠습니다.

이양한위원

잘 알아들었습니다. 그런데 제가 말씀드리고 싶은 것은 민간위탁을 하면 위탁비를 주어야 되는 것 아닙니까? 위탁수수료를 주게 되면 구조조정이 안 된 그대로만 승계한다고 그러면 서울시 자체의 인력구조조정은 되었는데 실질적 구조조정이 되지 아니하고 그것이 사람에서 돈으로 현금화된 형태밖에 안 되지 실질적인 구조조정이 안 되는 것 아니겠느냐, 그러면 언제고 그 사람들이 자격증이 있고 언제고 나갈 것이다, 기다린다고 그러면 정부방침에도 형식적으로는 동의하지만 실질적으로는 동의하지 않는 것 아닌가 이렇게 말씀드립니다. 두번째 질의를 하겠습니다. 어제 오늘 야단입니다. 지하철 노조가 저렇게 자기 주장을 하면서 인력감축을 지금 18.1% 조정했다고 말씀드리는데 이렇게 많은 노조들이 얘기하는 것은 구조조정이 잘못됐다는 얘기인데 우리 시정개혁단장께서는 과연 노조들 얘기가 타당성이 있는지 없는지 이것이 문제로 대두되는 것 같습니다. 그래서 이 점에 대해서 시정개혁단장으로서의 생각이 어떤지 알고 싶습니다. 말씀해 주십시오.
노근

이노근시정개혁단장

우선, 민간위탁의 문제에 대해서 성격이 두 가지가 있다고 생각이 됩니다. 지금 위원님께서 말씀하신 단순히 관리위탁을 했을 경우에, 예를 들어서 종전에 시설관리공단에 어떤 시설을 맡기면 1년에 예산을 5억을 줬으면 이것을 민간위탁을 하면 3억이나 4억 정도로 되어서 효율성을 기해야 되지 않느냐 하는 이런 형태의 위탁이 있을 수 있고, 또하나는 관리위탁이 아니고 일종의 관리성보다는 경영적인 성격, 다시 말해서 돈을 오히려 벌어들이는 위탁이 있습니다. 그런 수익적 성격의 위탁이 있습니다. 그래서 두 가지를 나눠서 판단할 경우에는 관리위탁의 경우에는 당연히 효율성을 높여야 된다고 저도 공감을 하고 또 그런 방향으로 저희들이 성과분석을 하려고 하고 있습니다. 그리고 경영위탁의 경우에는 가능한 한 공개적이고 투명한 절차에 의해서 많은 수익이 나올 수 있는, 물론 공공성도 겸비를 해야 됩니다만 그런 측면에서 위탁을 해야 되지 않느냐, 예를 들어서 주차장의 경우가 그런 경우에 해당이 되겠습니다만. 그래서 교통관리실에서 연구를 진행을 하고 있습니다만 단순히 관리적인 성격이 아니라 수익적인 측면에서 주차장 수입이 많이 들어오면서도 서비스를 잘 할 수 있는 업체를 선정해야 되기 때문에, 그래서 그런 경우에는 경영위탁을 통해서 우리가 점검해야 되지 않느냐 이렇게 생각이 됩니다. 또 한 가지 지하철문제에 대해서 상당히 충고의 말씀을 해 주셨습니다. 사실 제가 시정개혁단장으로 왔습니다만 오늘 지하철 사태의 발달의 근원을 찾아간다면 구조조정이고, 또 그 구조조정의 사실상의 실무적인 주제를 시정개혁단에서 했기 때문에 상당히 저도 마음이 아픕니다. 그래서 저희들이 이 문제에 대해서 양측의 주장을 저희들도 면밀히 조사를 하고 객관적인 입장에서 냉철히 보려고 노력을 하고 있습니다. 그래서 우선 몇 가지 사항에 대해서 소견을 말씀을 드리겠습니다. 우선, 구조조정의 근거가 되는 것이 책에 있습니다만 산동회계법인에서 연구용역을 한 결과를 기초로 해서 공청회도 하고 간담회도 하고 전문가들 의견도 듣고 해서 최종 확정된 것이 지하철공사의 경우에 2,078명을 3년간에 걸쳐서 감축하도록 돼 있습니다. 그리고 4조 3교대를 3조 2교대로 하고 추진시기는 3년간 해서 2001년까지 돼 있습니다. 반면에, 노조의 주장은 오히려 근무시간을 현행 주 44시간에서 40시간으로 줄여서 근로시간도 단축을 하고 그리고 현행 4조 3교대를 그대로 유지하면서 오히려 시간을 단축함으로써 실업의 구제차원에서 이것을 봐야 된다 이런 주장입니다. 그래서 이것에 대해서는, 우선 인력조정 문제에 대해서는 이것은 명백하다고 생각합니다. 무슨 문제냐면 지하철이 1기, 2기가 있습니다만 도시철도공사가 운영하는 2기 지하철의 경우에는 ㎞당 58명 정도가 되고, 런던의 경우에는 50명 정도로 제가 기억을 하고 있습니다. 이렇게 되는 반면에 지하철공사는 80여 명이 됩니다. 물론, 엣날에 건설한 것이라고 합니다만 지방의 인천이라든지 대구, 부산 이런 데보다 인력의 비율성이 엄청나다고 생각이 됩니다. 그래서 2,078명을 감축한다 하더라도 여전히 제일 높은 이런 상황에 있습니다. 그래서 이 인력 구조조정은 지금 44시간을 전제로 할 때 상당히 설득력이 있는 것이다 이렇게 생각이 됩니다. 그리고 실제적으로 이것은 비공식적인 통계입니다만 지하철 노조에서 현재 44시간을 근무를 하고 있다고 주장을 합니다. 그러나 실제적으로 이분들이 근무하는 것은 44시간이 안 됩니다. 그것은 예를 들어서 다른 기관이나 다른 데서 갖지 아니하는 노는 휴일제도가 이 사람들이 많습니다. 생일이라든지 경조사라든지 이런 노는 제도가 많기 때문에 40시간이 훨씬 안 됩니다. 그러나 그것은 공개적으로 어디다 내놓기는 뭐한 자료고요. 그 다음에 또 한 가지 쟁점이 되는 사항 중에 대학생 자녀학자금 문제하고 체력단련비의 문제입니다. 대학생 학자금 문제는 무이자로 현행 저희들구조조정안, 저희들 서울시의 구조조정안이라기보다는 기획예산위원회의 정부안이 되겠습니다. 여기에 보면 종전에는 무상으로 완전히 보조를 해줬습니다. 이것을 무이자로 융자를 해 주겠다, 그리고 체력단련비는 이것을 폐지를 하겠다는 것이 공사의 의견이고 또 노조는 현행대로 지급해 달라는 의견입니다만 이 문제는 단체협약에 관련된 사항이기 때문에 서울시장의 입장이나 시정개혁단의 입장에서 이것을 공개적으로 공식적인 의견을 피력한다는 것은 다소 제3자 개입이라는 문제도 있습니다만 여하간 저 개인적인 소견으로서는 정부가 고통분담을 하는 차원에서 투자기관이 100여 개가 넘는 것으로 알고 있습니다만 전부 여기에 대해서 동의를 하고 지금 일단은 따라가고 있다고 봅니다, 비록 단체협약이라고는 하지만. 그래서 이것은 일단 대승적 차원에서 노사간에 원만한 타결을 하고 다만 단체협약상에 기존의 단체협약이 6월말까지인가 이렇게 돼 있습니다. 그렇기 때문에 대학생 학자금을 줘야되지 않느냐는 이런 단체협약상의 논리가 있습니다만 노사간의 법적인 해석문제는 문제가 생겼을 경우에는 결국 중앙노동위원회에 제소를 하도록 돼 있습니다. 그래서 서울시 공사측의 의견은 중앙노동위원회의 결정에 따르겠다, 거기에서 문제가 생기면 소송으로 갈텐데 소송결과에 따르겠다, 우선 합의하고 지하철은 원만하게 운행해서 시민들의 불편을 최소화 한 다음에 그 결과에 따르는 것이 순리가 아니겠느냐, 만약에 지하철에서 이 문제와 관련해서 계속 파업사태가 벌어지면 결과적으로 작은 이익 때문에 시민들에게 더 큰 손해를 끼치기 때문에 그것은 현명한 처사가 아니다 이런 소견을 가지고 있습니다. 다만, 이것은 저 개인적인 소견이라는 것을 말씀드립니다.

이양한위원

학자금은 우리 공무원들도 고등학생까지는 지급을 하는데 대학생들까지 줍니까?
노근

이노근시정개혁단장

지금 고등학생까지는 주고 있습니다만 대학생은 옛날부터 원래 주지 아니하고 다만 신청을 하면 대학교를 졸업해서 취업을 함과 동시에 그것을 상환하도록 돼 있습니다.

이양한위원

그렇죠? 제가 알기에는 저희들이 세법상도 학자금 고등학교는 주고 대학을 주는 것은 소득세에서 감액만 해줄 뿐이지 개인적으로 부담하고 있고, 물론 일부 대기업에서는 학자금을 대주는 회사도 있습니다. 그런데 공무원 자체가 주지 않는 것을 달라는 것은 부당하다고 생각하고 또 하나 더 묻겠습니다. 구조조정을 한다면 서울시 부채의 약 90%인 4조 6,000억 정도가 저희들 부채입니다. 그 부채는 누가 떠안고 있냐면 지하철이 떠안고 있습니다. 그렇다면 이것이 구조조정할 때 우리 서울시 지하철은 서울시민만 타는 것이 아니고 대한민국 국민이 다 타는 지하철입니다. 국철화해 달라는 구조조정을 해서 서울시가 국가로 이양시키는 것이 나는 가장 최고의 구조조정인데 이 어려운 점을 떠안아서 우리가 하면서 자꾸 어려운 점을 당하니까 문제가 있다는, 제가 볼 때는 중앙정부에서 제시하는 방향이 아니고 진짜 지방자치단체에서, 옛날에는 저희들이 어떤 입장이었냐면 지방자치제가 아니고 국가에 소속된 하나의 시 지방단체로서의 일을 해 왔지만 이제 지방자치제가 되고 난 다음에는 자립도를 가진 그 지역의 단체다 이것이죠. 그렇다면 국가사업은 과감하게 국가로 이양하는 것이 구조조정이라고 생각하는데, 이 점에 대해서 연구해 본 바 없습니까?
노근

이노근시정개혁단장

지하철, 교통 이런 업무는 제가 정확한 것은 모르겠습니다만 외국에서도 국가업무가 아니고 지방자치단체 고유업무로 돼 있습니다. 주택이라든지 교통이라든지 이런 업무가 자치단체의 고유업무로 돼 있기 때문에, 그러나 우리 나라의 경우는 자치단체의 재정력이 취약하기 때문에 그것도 서울시 같은 경우는 그나마 낫다고 해서 중앙정부에서 초기에 건설할 때 전혀 건설자금을 대주지 않고 그래서 결과적으로 오늘날 4조 6,000억인가 이렇게 지하철채무를 담당하게 됐습니다만, 몇 년전부터 서울시의 부단한 노력으로 중앙정부에 지하철 건설자금을 받아오도록 됐습니다. 그래서 제가 그 통계를 잠시 보면…….

정한식위원장

시정개혁단장님, 자료가 준비돼 있지 않으면 회의가 끝나는 즉시 자료로제출해 주십시오.

이양한위원

알겠습니다. 알고 있는데요, 쉽게 얘기하면 단장님께서 말씀하시는 것은 제가 충분히 알고 있는데 우리 나라가 지하철을 가진 나라에 비하면 그 지방자치단체 주밖에는 안 됩니다. 외국의 지하철 가지고 있는 도시라는 것이 우리 나라 국가 정도 크기의 자립도를 가진 나라입니다. 우리 나라는 전부를 다 합쳐도 조그마한 나라예요. 그럼 국가에서 이것은 직접 해도 관계없는 것이라고 저는 봅니다. 왜냐 하면 미국의 뉴욕주가 우리 나라만 한것이고 다른 지하철 가진 나라가 큰 데 거기에서 우리하고 같은 이름을 가졌다고 해서 우리하고 똑같이 한다는 것은 제가 좀 무리도 있다고 보고요. 제가 생각할 때는 서울시가 재정자립도에서 어긋나고 다음번에 어떤 문제가 생기면 지하철 때문에 문제가 생길 것으로 생각이 듭니다. 그래서 지금 사고방식을 저 생각 같아서는 국가로 이양하는 방법의 구조조정으로 생각해 주십사 하는 것이 제 생각입니다. 또 세번째 질의하겠습니다. 업무재설계에 대해서 제가 말씀드리는데 실질적으로 업무재설계를 해서 업무 행정개선을 하는 것은 참 좋다고 봅니다. 업무재설계라는 것은 일을 함에 있어서 제대로 하지 못하면서 사문화 될 수 있고, 진정한 의미에서의 참 좋은 용역을 받고 아는 사람이 해야 되는데 지금 현재 서울시가 하고 있는 업무재설계는 저비용 고효율만 생각해서 실질적으로 많은 것을 안 맡기고 형식적으로 업무재설계가 되지 않을까 하는 우려가 있습니다. 그래서 여기에 대해서 만약에 돈이 더 든다해도 확실한 저희 서울시가 맡을 수 있는 업무재설계가 되어야 하는데 그냥 형식적으로 우리구조조정 일환으로 한다는 것은 우리 서울시 백년대계를 위해서 아주 좋은 작품이 나오도록 기대할 수 없는 현재 입장이 아니겠느냐, 한다면 확실한 업무재설계에 대한 어떤 복안이 있어야 된다고 생각하는데, 국장님 생각은 어떻습니까?
노근

이노근시정개혁단장

답변드리겠습니다. 사실 저도 공직생활 한 22년간 하고서 여기를 왔습니다만 지난번에 업무재설계를 할 때 용역비가 얼마 들었느냐 하니까 3,000만원 들어 왔다고 합니다. 그래서 저도 초콜릿값도 안 된다고 생각을 했습니다만 이번에 저희들이 업무재설계하는 것은 한 아이템이 8개 내지 10개를 선정을 하고, 그 비용이 한 3억 정도를 계상해 놓았습니다. 위원님들이 예산을 주셔서 그렇게 해 놓았습니다만 그렇지만 입찰과정에서 또 이것이 터무니없이 저가입찰되는 사태를 방지하기 위해서 저희들이 입찰방식을 2단계 방식으로 고려했습니다. 하나는 우선 1단계에서는 사업계획의 타당성, 다시 말해서 어느 수준 이상으로 사업계획이 된, 할 수 있는 능력, 적격업체를 1단계에서 복수 이상으로 이렇게 선정을 하고, 복수 이상으로 선정된 업체에 대해서 가격을 오픈함으로써 저가입찰을 방지할 수 있게 그렇게 해서 줄 돈은 주고 저희들이 요구할 자료는 충분히 잘 만들 수 있도록…….

정한식위원장

시정개혁단장, 답변을 정리를 해서 명쾌하게 알아듣기 쉽게 답변하세요. 계속 지금 알아들을 수 없도록 장황하게 설명을 하니까요. 딱딱 끊어서.
노근

이노근시정개혁단장

네, 알겠습니다.

이양한위원

이상입니다.

정한식위원장

곽순영위원님.

곽순영위원

곽순영위원입니다. 시범재설계 추진에 10쪽입니다. 서울시는 연간 총 민원 9,600건의 85%에 해당되는 업무 35가지가 있는데 연간 총 8,200건이라고 되어 있습니다. 그런데 35가지가 무엇인지 얘기해 주시고, 여기에 죽 보면 전체 자치구 재위임 축산물가공업 허가 11건, 또 밑으로 내려가면 창구전환 민원 11건 이렇게 되어 있는데 그 업무가 무엇인지 얘기해 주세요. 이런 것을 보고서에 써주면 보기가 좋잖아요. 그리고 시정개혁단에서 지금까지 추진하고 있는 것이 몇 % 정도나 반영이 되었는지 말씀해 주시고요. 지금 오신 지가 한 달 되었다고 했지요?
노근

이노근시정개혁단장

네, 그렇습니다.

곽순영위원

한 달 동안에 이 업무파악은 많이 했습니까?
노근

이노근시정개혁단장

네, 했습니다. 우선, 재설계 35가지 유형은 저희들이 이것이 목록이 있습니다만 이것을 자료를 별도로 제출해 드리는 것이 더 좋으리라고 생각이 됩니다만…….

곽순영위원

그런데 이런 자료를 줄 때 위원님들이 여기 와서 매달리는 것도 아니고, 한번 보고 이런 것이 있었구나 할 정도로, 이 자료가 좀 부실하다고 봅니다. 그래서 묻는 것이에요.
노근

이노근시정개혁단장

네, 한 몇 가지만 예시를 드리겠습니다. 예를 들어서 건축심의신청, 미술장식품 심의신청, 전시관, 미술관이 되겠습니다만 대관신청, 문화재주변 건축물심의, 체비지소유 확인신청, 공탁신고, 통신판매업신고 이런 리스트가 죽 있습니다. 이것을 별도로 자료를 제출해 드리겠습니다.

곽순영위원

그런데 그런 업무사항을 하나도 모르는 상태에서 35가지가 있다 이렇게 봐서는 조금 애매하다는 얘기지요. 앞으로는 이런 것을 준비 좀 해주셨으면 합니다.
노근

이노근시정개혁단장

네, 알겠습니다.

곽순영위원

그리고 지금까지 시정개혁단에서 추진하고 있는 것이 몇 % 정도나 반영되었습니까?
노근

이노근시정개혁단장

지금 저희들이 예를 들어서 창구전환업무가 통신판매업 등 11종으로 되어 있습니다만 이런 것을 하나 하려면 각종 규칙이라든지 이런 것을 개정을 해야 됩니다. 그래서 현재는 그런 규칙개정작업을 하고 있습니다. 연말까지 또 인포메이션 테크놀로지라고 해서 일종의 전산시스템을 개발하는 것입니다, 이것이 동시에 개발이 되면 연말경에는 저희들이 여기 말씀드렸던 민원업무 11가지 종류를 비롯해서 상당부분이 진척되겠습니다.

곽순영위원

지금 시정개혁단의 인원은 몇 사람으로 구성되어 있어요?
노근

이노근시정개혁단장

현원이 19명입니다. 저까지 포함해서입니다.

곽순영위원

그런데 서울시의 구조조정이라든지 이런 계획을 19명으로서 한다고 보십니까? 제가 보기로는 각 부서에서 지금 자료를 주었을 때 이것을 조금 정리하는 정도가 아닌가 생각에서 말씀을 드리는 것입니다.
노근

이노근시정개혁단장

답변드리겠습니다. 저희들 시정개혁위원회의 주기능은 일종의 집행업무를 하기 보다는 총체적인 개혁방향에 대한 기획을 하고, 방향을 설정해 주면 지금 위원님 말씀대로 각 부서에서 플레이를 하도록 되어 있습니다. 그래서 저희들이 BPR 업무 예를 들면 각 법령이라든지, 규칙이라든지, 제도라든지, 예산확보라든지 이것은 저희들이 각 과에 지시를 해서 각 과에서 다 시행을 하도록 되어 있습니다. 그래서 물론 인원이 부족하고 어렵기는 합니다만 그것을 감내하면서 저희들이 최대한 노력을 할 것이라는 것을 말씀을 드립니다.

곽순영위원

국·과에서 이 자료를 줍니까, 어떻게 연구 좀 하십시오 하고?
노근

이노근시정개혁단장

국·과에서 자료를 해 주기도 하고, 또 저희들이 연구용역과정에서 자료를 공급해 주기도 하고, 또 각종 회의라든지 교육이라든지 또는 토론이라든지 세미나라든지 이런 것을 통해서 발전시켜 나가고 있습니다.

곽순영위원

연구용역을 줄 때에 현재 시정개혁단에서 못하는 것은 용역으로 줄 것 아닙니까?
노근

이노근시정개혁단장

네, 그렇습니다.

곽순영위원

줄 때의 비용을 내가 아까 잠깐 들으니까 3천 몇 백만원이라고 했지요. 그것이 무슨 껌값인가, 무슨 초콜릿값도 안 된다고 그러는데 초콜릿값이 그렇게 비싼 것이 있어요? 아니, 말씀을 하는 것이 이상하게 해서 들려서 얘기하는 것이지요.
노근

이노근시정개혁단장

그것은 제가 말 표현상의 실수가 있었다고 생각이 됩니다. 다만, 저희들이 연구용역을, 경험에 의하면 이번에 시범업무설계 1차 공고를 했습니다. 공고를 했더니 사업설명회 때는 한 20여 군데에서 참여를 했는데 실제 신청한 업체는 한 서너 개뿐이 안 됩니다. 그래서 그 원인을 분석을 했더니 그 예산 가지고서는 어렵다 하는 것이 일반적인 여론이였습니다. 그래서 이것은 물론 공공기관에서 저희들이 BPR업무는 처음 시도하는 것이기 때문에 그렇지만 그런 측면에서 이것을 이해해 주고 참여를 해 주십사 해서 2차 공고를 했습니다. 다만, 처음에는 1억 5,000씩 2개로 나누어서 하려고 했던 것을 통합해서 3억원으로 해서 저희들이 재공고를 했더니 오늘 접수를 해 봐야 압니다만 한 7∼8개 업체가 신청하지 않을까 그렇게 판단이 됩니다.

곽순영위원

시정개혁단이 꼭 필요성이 있다고 생각하십니까, 단장께서는?
노근

이노근시정개혁단장

네, 저는 구조조정에 지금 우리 나라 여러 가지 환경으로 볼 때 구조조정업무는 필요하고, 또 구조조정업무를 효과적으로 뒷받침하기 위해서는 필요하다고 생각이 됩니다.

곽순영위원

시정개혁단이 없을 때에도 이것을 잘 이끌어 나갔어요. 나갔는데 의원의 한 사람으로서 생각할 때는 시정개혁단으로 해서 용역이라든지 또 시정개혁에 대해서 못하는 비용 이런 것이 더 유발해서 어떻게 보면 국민의 혈세만 더 나가지 않느냐 하는 생각이 들어요. 그 이유를 한번 설명해 주세요, 자신있게 이 시정개혁단이 필요하다고 보면.
노근

이노근시정개혁단장

비용의 측면에서 본다면 저는 단기적인 시정개혁단에 19명의 예산이라든지 또 그것을 운영하는 데 따른 예산은 들어가겠습니다만 장기적으로는 시정의 구조조정을 함으로써 얻어지는 효율성이라든지, 예산의 절감문제라든지 이것으로 볼 때는 예산면에서도 월등한 효과가 있다고 판단이 되고, 또 당위적인 측면에서도 구조조정은 지금 우리 환경으로 볼 때 피할 수 없는 과정이라고 생각이 됩니다. 그래서 저는 그런 논리에서 시정개혁단의 존재는 필요하다고 생각이 됩니다.

곽순영위원

구조조정을 하는 과정에서 거기에서 밀린 사람들이 어떻게 보면 민간법인화 이런 것을 다 만들었을 때 그쪽으로 할애하는, 어떻게 보면 분할하는 상태로 이끌어 나가는 것을 죽 보아 왔습니다. 그래서 그런 것은 어떻게 생각하세요?
노근

이노근시정개혁단장

시정개혁의 주요한 아이템 중에 하나가 민간위탁, 민영화가 되겠습니다만 그 과정에서 고용승계라든지 이런 것을 지적을 하시는 것 같습니다. 그렇지만 일단 고용승계가 되더라도 그것이 행정의 효율성을 일단 높여 주고, 또 일반 민간위탁이 되었거나 민영화되었을 경우 그 수탁받는 기관에서는 효율성에 대한 목표를 가져야 되기 때문에 여러 가지 경직적인 제도나 또는 법이나 조직에서 운영하는 것보다 효율성이 높으리라고 생각이 됩니다, 같은 사람, 같은 인력을 가지고서도요. 그래서 그런 측면에서 물론 100% 바람직한 것은 아닙니다만 여하튼 그런 민간위탁 과정에서 인력문제에 대한 어려움도 동시에 풀어가는 지혜도 있어야 되기 때문에 어려운 문제로 저도 위원님과 같이 생각을 합니다.

정한식위원장

양경숙위원님.

양경숙위원

2차 구조조정에서 자료들이 정확하게 시정개혁단에서 나오고 있지 않습니다. 지난번 기획예산실 할 때도 지적을 했습니다만 지금 3급 이상이 9명이 구조조정되었다라고 보고서에 나와 있어요. 그런데 실제로는 공무원교육원이나 시립기능대학장 정도가 3급 이상에서 실질적으로 줄어들고, 나머지는 대부분 민간전문가라든지 이런 공채를 통해서 충원이 다시 되기 때문에 예산이나 비용면에서는 더 증폭되는 결과가 초래되는 경우가 많습니다. 그래서 그러한 자료들이 제대로 비용분석과 예산절감내역에 대해서 충실하게 자료가 제출되고 있지 않아요. 사실 정확한 자료들이 거의 없다시피 합니다. 그래서 모든 직급별로 구조조정을 통해서 조정을 했을 때의 예산절감효과가 어느 정도인지를 다시 점검해서 제출해 주시기 바랍니다. 또 행자부 권고안에서 공기업 구조조정안이 강남병원은 10%를 조정하는 것이었고, 도시개발공사는 14.1%, 지하철공사는 30%, 도시철도공사 20%, 농수산물공사 44%, 시설관리공단 22%를 권고안으로 제시했고, 시정개혁위원회에서도 이것을 그대로 받아들이지는 않았습니다만 나름대로의 권고안 비율이 있습니다. 그런데 아직 지하철공사는 협상이 되지 않은 상태입니다만 다른 데는 거의 대부분 시정개혁위원회나 행자부의 권고안을 많이 수용을 했는데, 도시철도공사하고 시설관리공단의 경우에 특히 시설관리공단의 경우에는 시정개혁위원회의 권고안을 10% 정도나 반영을 하지 않고 방만하게 구조조정을 했어요. 이런 부분에 대해서 시정개혁단은 사실상 아무런 역할을 하지 못했다라고 봅니다. 그런데 이러한 결과가 초래되는 것에 대한 나름대로의 책임은 있지 않은가, 그리고 왜 이런 결과가 초래됐을 때 어떤 역할을 했고 어떤 문제를 제기했는지 답변해 주시고요. 또 안건회계법인을 통해서 업무재설계 용역을 추진하고 있는데 업무재설계에 대한 기초자료는 검토했습니다. 그런데 나름대로 거창하고 의미있는 작업인 것은 분명합니다만 그 업무재설계 용역을 실시하면서 과연 얼마나 그 용역결과가 행정집행에까지 이르게 할 수 있는가에 대해서는 몹시 회의적이에요. 그러니까 시정개혁단의 예산 자체도 6억도 안 되는 예산인데 그중에 3억이 이 용역비에 나가고 있거든요. 그 나머지는 인건비 그 정도입니다. 그것이 가장 큰 비중을 차지하고 있는데, 시정개혁단의 반 정도의 예산을 투입해서 BPR업무를 용역하고 수행시키겠다는 것은, 그동안 추진되었던 것에 대한, 그러니까 실무적인 점검은 어떻게 하고 있는 것인지, 과연 하고는 있는 것인지, 일을 위한 일과 예산을 쓰기 위한형식적인 어떤 사업은 아닌가, 과연 이것이 적정하게 집행이 될 수 있을까, 지금 시정개혁단에서 과연 뭘 챙기고 있습니까? 거의 없잖아요. 회계법인에 맡긴 것 외에 그것이 실행되고 있는지 안 되고 있는지 정기적으로 점검합니까?
노근

이노근시정개혁단장

네, 하고 있습니다.

양경숙위원

어떤 방식으로 합니까?
노근

이노근시정개혁단장

이것 BPR 결과 시행의 가장 전제조건은 두 가지입니다. 하나는 법령이나 제도나 이런 것을 바꾸어 주어야 됩니다. 다시 말해서 특히 민원업무의 예를 들면 종전에 문화재과에서 처리하던 업무를 민원실에서 직결처리를 하면 시간이 90%씩단축이 됩니다만 업무.사무분장규정이라든지 이런 각종 규정에 문화재과 업무로 돼 있습니다. 이것을 민원을 다루는 행정과 업무로 이렇게 이관을 해 주려면 그 규정을 개정해 주어야 됩니다. 그래서 그 규정이 상당히 아시겠습니다만 여러 가지 규정이 얽히고 설켜있기 때문에 그 규정을 개정하는 작업이 하나 있고, 또 하나는 아까 IT시스템이라고 했습니다만 Information Technology라고 해서 정보화시스템을 구축해 주어야 됩니다. 시간단축이나 효율성의 가장 전제조건이 각종 데이터베이스를 구축하고 그 정보를 각 실·과에서 공유를 해서 어느 때고 문서협의라든지 또는 회의라든지 이런 것을 안하고도 각 과에서 그 D/B를 통해서, 전산망을 통해서 확인해서 바로 문서를 처리할 수 있는 시스템을 구축해야 합니다. 그래서 그 작업을 저희들이 정보화담당관실에 요청을 해서 추진하고 있습니다. 이 2개가 가장 핵심입니다. 그 작업을 수시로 회의와 또는 우리가 점검반을 편성해서 독려를 하고 확인을 하고 이렇게 하고 있습니다.

양경숙위원

그러면 그 동안에 BPR과 관련해서 지금까지 추진되었던 내용하고 시정개혁단이 직접 나서서 어떻게 점검하고 해 왔는지, 그리고 그것이 실질적으로 업무에 어떻게 반영되고 있는지 중간평가를 할 시기가 됐다는 것이죠. 또 앞으로는 이 사업 자체를 어떻게 구체적으로 집행에까지 이르게 하는 점검을 할 계획인지 그것을 자료로 정리해서 주시고요. 그 동안 이와 관련해서 활동한 내역도 주십시오. 제가 지난번 시정개혁단장 있을 때도 지적을 했습니다만 시정개혁단이 서울시의 개혁을 계획하고 주도해야 되는 역할이 맞는 업무임에도 불구하고 업무재설계라는 하나의 구조조정이 어느 정도 마무리되면서 그 업무에 모든 사업을 계획하고 있지 않나 이런 걱정이 되는데, 사실은 시정개혁단이 이 업무만 하는 역할은 아니라는 것이죠. 그래서 다른 서울시 업무 전체를 다 BPR과정을 통해서 조정하는 것을 우선하기 보다 우선 시정개혁단의 BPR 먼저 해라, 시정개혁단이 도대체 어떠한 업무를 하는 것이 가장 적합하고 서울시의 개혁을 위해서 나서야 될 역할인가에 대해서 먼저 하는, 다른 부서 할 것보다는 본인들이 속해 있는 시정개혁단의 업무부터 제대로 게획을 세워서 수립하고 진행하는 것이 필요하지 않은가 그런 비판을 했었습니다. 그런데 지금도 마찬가지로 새로 오신 단장께서도 이 BPR 하나의 업무에 모든 인력과 사업을 집중하는 것으로 보여지면 곤란하다고 생각합니다. 그런 부분을 명심하시고 앞으로 의회가 많이 지켜볼 것입니다. 그리고 계속 의회도 점검을 할 것이니까 사명감을 가지고 정말 행정서비스가 개선될 수 있고 서울시 전체 조직이라든지 예산이라든지 이런 각 분야가 다 개혁될 수 있도록, 획기적으로 발전할 수 있도록 하는 기획을 하는, 그리고 그것을 점차적으로 진행할 수 있는 그런 역할로 업무를 재설계하는 것이 반드시 필요하다, 이 점을 명심해 주시기 바랍니다.
노근

이노근시정개혁단장

유의하겠습니다.

정한식위원장

수고하셨습니다. 양경숙위원께서 말씀하신 자료를 바로 제출해 주시고, 계속해서 이금라위원님 질의해 주시기 바랍니다.

이금라위원

시정개혁단 생긴 지 얼마 안 되어서 지금 단장이 또 바뀌었거든요. 그런데 오신 지 얼마 되지는 않았습니다만 구조조정과 관련해서 그동안 시정개혁단, 시정개혁위원회, 기획예산실의 관계가 저는 아직까지도 확연하게 구분되지 않거든요. 우선 그 문제부터 말씀을 한번 해 보시면 좋겠습니다. 구조조정과 관련해서 세 주체가 어떻게 서로 역할분담을 해 오셨다고 파악하고 계세요?
노근

이노근시정개혁단장

우선, 저희들 시정개혁단의 업무는 조례상에 명쾌하게 나와 있습니다. 그래서 그것을 잠깐 원용을 하면 시정개혁단은 시정개혁위원회를 운영하는 것으로 돼 있고 시정 영역의 조정, 업무재배분, 조직개편, 정보화, 업무재설계, 인사제도, 재정제도, 기타 시장이 명하는 사업에 대해서 시정개혁의 기본계획을 수립하도록 이렇게 돼 있습니다. 그리고 시정 기획관리실에 이것과 관련된 업무를 보면 기획관리실에서는 시정의 전반적인 계획, 주요시책 평가라든지 시정정보화, 법규, 조직제도 등에 관해서 사무를 다루고 있고, 특히 재정에 관한 중장기계획을 수립하고 자원배분하고 우선순위…….

이금라위원

그것은 전체적인 업무분담 관계인 것 같은데요. 제가 이 문제점을 토론하기에 앞서서 구조조정 하는 과정을 놓고 예가 있으면 명확해지니까 그것을 놓고 시정개혁단이 한 일과 기획예산실이 한 일을 말씀해 달라 이렇게 말씀을 드린 것입니다. 그런데 지금 원용한 조례를 들어보면 구조조정과 관련된 안을 시정개혁단이 만드는 것이죠. 그런데 그 안을 만들면서 의회하고 몇 번이나 대화랄까 공식회의든 비공식 간담회든 있었다고 생각하세요? 이것이 지금 굉장히 중요한 안을 만들면서 시정개혁단이 주체가 되어서 의회하고 회의한 것은 얼마 안 됩니다. 그리고 시정개혁위원회의 위원들을 우리 위원회가 만나서 현황파악을 한 것도 두세 번 정도밖에 없었어요. 그런데 어느 날 보니까 서울시의 공식안으로 구조조정안이 되어 있어요. 그리고 난 다음에 정원을 조정할 때서나 위원회에 올라와서 이미 확정된 구조조정안에 대해서 왈가왈부를 하게 됐단 말입니다. 그러니까 시측에서도 물러나기가 굉장히 어렵고요, 이미 시민들에게 언론을 통해서 다 홍보가 된 사항이기 때문에. 의회에서도 그것을 가지고 크게 다루기가 난감한 상황에 처하더란 말이에요. 지금 그 동안 시정개혁단의 역할 또는 위상에 대해서 몇 번의 지적이 있었습니다. 그것이 결국 계속 반복되는 것이다 이런 얘기입니다. 그래서 지금 여기도 보면 구조조정안을 자꾸 시정개혁위원회의 안이라고 그러거든요. 시정개혁위원회에서 확정발표한 시 투자기관 구조조정권고안을 바탕으로 이렇게 한다 말이죠. 물론, 만들 때는 시정개혁위원회가 주제가 되어서 만들었어요. 그러나 일단 시장방침을 받아서 채택을 하면 그 다음부터는 제가 보기에는 서울시안이지 시정개혁위원회안이라는 생각이 안 듭니다. 여기는 지금 시 투자기관에 관한 것이니까 별개일 수가 있어요. 투자기관에 대해서 시장방침이 아니니까 오늘 1페이지에 있는 말은 적법할 수가 있는데 다른 구조조정에서도 계속 앞에다가 시정개혁위원회를 내세우고 있다는 말이에요. 실제는 그렇지 않고 안을 만들 때까지는 만들었으나 결국은 시장이 그 안을 받아들여서 시장안으로 되어 있는 거예요. 그래서 제가 드리고 싶은 말은 서울시가 그렇게 시 안으로 확정을 하면 시민에게 공개하기 전에 의회하고 어떠한 공식적인 채널을 통해서 의회하고 먼저 상의를 하고 최종안이 나와서 시민들에게 발표가 되어야 한다는 것입니다. 그것에 대해서는 시장님도 마인드가 없으세요. 그러니까 그 이하 전부 공무원님들 사이에 마인드가 없다고 저는 봅니다. 그런데 이것 대단히 큰 문제예요. 물론 의회가 그렇게 할만한 역량과 또 조직이나 예산을 갖고 있지 않으니까 절차를 거치더라도 어떤 큰 변화가 있을 수 없다고 보는 견해는 있을 수 있어요. 저도 그 견해에 동의를 합니다. 그리고 그랬기 때문에 크게 브레이크를 걸지 못했어요. 그런데 정작 구조조정할 때 와서 보니까 잘 하고 있다고 믿었던 시정개혁위원회 안에서도 문제가 드러나더라는 말이에요. 그렇게 문제가 드러난 것을 이미 확정된 상황에서 돌이키려고 하니까 물러날 수 없는 논리가 또 형성되더라는 것이에요. 그런데 이 관계가 시하고 의회하고의 관계에서만 아니라 시정개혁단하고 기획예산실 사이에서도 그 관계가 보였습니다. 말씀대로 구조조정안이 시정개혁단이 주체가 되어서 만들었다고 할 것 같으면 그 안을 가지고 의회하고 대화를 나누고 토론을 벌여야 할 주체도 시정개혁단이에요. 그런데 항상 뒤로 빠져 있고, 지난번 기획단장의 스타일인지는 모르겠으나 빠져 있고 의회하고 그나마 대화를 나눈 것은 시정개혁위원회 위원들이 와서 했고, 확정되고 난 다음에는 기획예산실에서 확정된 안과 관련된 조례안을 개정하는 과정에서 서로 얘기가 오고 가는 사이에서 시정개혁단의 위상은 스스로 없어져버렸다 이 말입니다. 앞으로 점검하는 문제가 오늘 보고가 되어 있는데 지나간 것 가지고 왈가왈부하자는 것이 아니라 지나간 것에 대해서 검토해 볼 부분이 있어서 새로 오신 단장님이 그 부분에 대한 의회의 의견을 아셔야 합니다. 그리고 앞으로 구조조정안이 집행되는 과정을 여기에 계속 개혁단에서 점검하도록 되어 있으니까 점검한 결과에 대해서 의회와 서로 토론하는 과정은 개혁단이 주체적으로 나서서 해야 한다는 것을 말씀드린 것이에요. 어떻게 생각하세요?
노근

이노근시정개혁단장

제가 이전의 상황에 대해서는 잘 알지 못하기 때문에 어떻게 답변드리기는 뭐합니다만 위원님의 충고를 충분히 명심해서 앞으로 저희들 업무에 대해서 수시로 보고를 하고, 또 조언을 듣고 해서 사전에 업무에 대해서 충분한 협의기회를 갖도록 노력을 하겠습니다. 그리고 또 저는 성격상 문제를 감추고 또 소극적으로 처리하기 보다는 여러 사람의 의견을 듣고, 또 공격적으로 오히려 쫓아가서 만나고 자문을 구하고 하는 이런 스타일이라고 생각이 됩니다. 그래서 차제에 저희들이 어려움에 닥칠 때도 있을 것이고, 또 필요한 아이디어를 구할 때도 있을 것입니다. 그럴 때 저희들이 적극적으로 의회쪽에 자문을 또는 지도를 받도록 하겠습니다. 고맙습니다.

이금라위원

앞으로 추진되는 과정에서 생기는 것은 의회하고 긴밀하게 협의했으면 좋겠고요. 한 가지 그렇게 해야 되는 당위에 무엇이 있느냐 하면 의원들 개개인의 역량이 또는 전문성이 업무를 정확히 파악할 만큼에 도달하지 못한 경우도 있을 수 있습니다. 그러나 의원들은 선출직이기 때문에 의원들이 내리는 판단의 결과는 결국 시민을 대변하는 것이에요. 의원 이상의 시민을 대변할 수 있는 조직과 구도는 아직 우리 나라에 없다고 봅니다. 흔히 지금 위원회를 많이 구성하는데 예를 들어서 시정개혁위원회도 시민을 대표하는 기관은 아니에요. 고시장님이 자신을 대리시킬 수 있는 그런 객관화된 구조일 수는 있지만 그 구조가 시민의 대표는 아니에요. 그렇기 때문에 공청회에 부치지 않는 한은, 또 공청회도 그렇습니다. 그 자리에 오시는 사람들이 그렇게 시민을 대표한다고 보기는 어려운 부분이 많이 있기 때문에 의회가 이렇게 비용을 들여서 구성되어 있는 한에는 의회하고 협의과정을 거쳐서 최종안을 만들어야 되는 것이에요. 이것은 고시장님이 굉장히 명심해야 할 사항입니다. 그런데 이것이 초기에 얼마 부임하시자마자 일이 일어나서면서 굉장히 이상하게 돌아갔고, 그 과정에서 의회도 적절한 견제기능을 못했다고 저는 스스로 평가를 하는데, 하여튼 이 과정을 보고 이제부터라도 남은 임기 동안에 의회하고의 관계가 그렇게 설정되지 않는 한 시민의 진정한 대변역할은 장치가 없다고 저는 이렇게 봅니다. 그 다음에 업무재설계 추진과정에서 자원봉사업무가 민원업무와 함께 지금 시범업무 재 설계분야로 선정되었는데 굉장히 둘 다 적절한 업무영역이라고 봅니다. 저는 특히 자원봉사업무에 관심이 많습니다. 우리 사회가 지금 IMF 이런 경제위기를 맞게 된 데에는 시민사회가 성숙하지 못했던 점이 굉장히 큰 요인이었고, 앞으로 신자유주의적인 경제사회체제가 도입될 텐데 그럴 때에도 결국 자본의 논리로 움직이는 기업을 정부가 효과적으로 제어하고 있다고 보는 견해는 드물더라고요. 정부가 전체 국민을 위해서 노력을 해야 함에도 불구하고 돈과 조직을 갖고 있는 기업들의 이익에 더 많이 편향되는 경향을 보이고 있다고들 합니다. 이런 것을 바로잡기 위해서는 시민들의 힘이 뭉쳐져서 자꾸 정부에게 기업의 논리와 다른 공익의 논리를 주장을 해주어야 된다고 봐요. 이 3자축이 잘 되는 나라들은 지금 안정적인 경제성장을 하고 있고, 예를 들어 스웨덴 같은 나라가, 그렇지 못한 나라는 남의 나라를 조금 착취하거나 아니면 경제성장이 더딘 상황에 있다고, 뭐라고 그러나요, 공교육을 받았습니다. 저는 거기에 동의하고 있는데 그러면 우리 사회에서 시민사회가 굉장히 약한 상황에서 빨리 육성시키기 위해서는 자원봉사라는 일상활동이 굉장히 기여도가 높을 것으로 저는 봅니다. 왜냐 하면 시민들의 의식을 높이기 위해서 가만히 있어서 의식이 높아지는 경우는 없기 때문에 자꾸 사회적인 활동을 해야 하는데, 기존의 시민단체들은 많은 시민들에게 활동영역을 제공할 만큼 자금과 조직이 없어요. 그렇기 때문에 중앙 중심의 이슈, 파이팅 중심으로 이루어지고 있고요. 자원봉사업무는 그 동안에는 종교적 차원에서 또는 관변적 차원에서만 이루어져 있기 때문에 또 의식화에 기여를 못했습니다. 그래서 빨리 시민사회가 건전하게 육성되기 위해서는 자원봉사가 우리 사회와 밀접한 관계를 맺는 속에서 이루어져야 된다고 봐요. 지금 서두가 길어졌는데 이런 방향을 서울시가 채택할 때에 서울시가 전국의 1/4을 차지하고 있고, 특히 고학력 여성인력을 많이 갖고 있는 지방자치단체이기 때문에 자원봉사가 아주 촉발될 가능성이 있습니다. 특히, 2002년 문화월드컵을 앞에 두고, 그러니까 목표를 앞에 두고 조직을 하기 때문에 특히 더 많은 활동가들을 만들어 낼 가능성이 있어요. 그래서 굉장히 중요하게 봅니다. 그런데 저도 잘 파악하고 있지 못하기 때문에 우선 자료로 대상부서 5개 부서가 어떻게 자원봉사업무를 나누어 갖고 있는지를 저에게 제출해 주시기를 부탁드리고요. 두번째는 아까 용역비 얘기가 나왔습니다만 용역비를 충분히 지급을 하면 용역의 결과가 나아질 수 있는가, 그러니까 우리 나라에 있는 용역업체가 용역업무 수행능력은 충분하다고 보시는 것이에요? 우선 그것부터 질문을 드립니다.
노근

이노근시정개혁단장

지금 BPR 업무의 경험을 가진 업체들이 상당수가 있습니다. 다만, 그것이 지금까지 우리 나라 공공분야에서의 BPR은 서울시가 사실상 처음입니다, 대규모적으로 도입하려고 하는 것이. 그래서 저희들이 솔직히 말씀드려서 충분한, 아주 만족할 만한 업체를 찾는데 고심을 하고 있습니다. 그래서 아까 말씀드린 대로 1차 저희들이 신문공고 했더니 3개 업체가 신청을 했습니다만 일단 사업계획이 부적격하다 해서 재공고를 해서 오늘 마감을 해 봐야 됩니다만 6∼7개 업체가 들어올 것으로 판단이 됩니다.

이금라위원

제 질문의 요지는 용역비만 올려주면 서울시가 만족할 만한 업무재설계를 받아낼 용역기관이 있느냐는 것이에요. 지금 답변은 용역비 문제가 아닌 것으로 하고 계시지 않습니까?
노근

이노근시정개혁단장

이렇지요. 1차적으로는 용역비가 충분치 못하니까 매력있는 업체들이 신청을 안하고 또…….

이금라위원

그러니까 용역비가 충분하면 서울시로서는 이만하면 충분하다고 하는 용역업체들이 응모를 할 것이라는 것이지요?
노근

이노근시정개혁단장

그러나 그 사람들이 기대하는 수준까지는 저희들이 용역비를 납부하기는 현실적인 한계가 있습니다. 왜냐 하면 결국 우리가 만족할 만한 업체를 찾으려면 외국의 대형 컨설팅업체들이 참여를 해야 되는데 10억이다, 20억이다 이런 것 때문에 현실적으로 한계가 있고, 다만 그렇다고 우리 나라 용역업체를 다 배제를 하고 하기에도 문제가 있는 것이 결국 그런 컨설팅업체도 양성화하고 육성을 해야 우리가 1단계, 2단계, 3단계 해야 노하우가 축적이 된다고 생각이 됩니다. 그래서 우리가 단계적으로 추진하는 것도 그러한 이유 중의 하나라고 생각이 됩니다.

이금라위원

그러면 어떤 선에서 타협을 하셨어요, 용역비와 국내업자들의 역량수준을 고려할 적에?
노근

이노근시정개혁단장

지금 국내에 대형 컨설팅업체는 일단 전부 관심을 표명하고 있습니다. 그리고 용역비는 당초에 저희들이 3억을 가지고 2개 부분으로 나누어서 공고를 했습니다만, 그래서 1억 5,000씩 공고를 했습니다만 그러니까 2개 업체로 되는 것이지요.

이금라위원

그 정도 금액이면 국내의 대형용역업체는 응모할 가격입니까?
노근

이노근시정개혁단장

일단 그것은 3억원으로 통합하니까 응모를 하겠다 해서 이번에 신청을 받고 있습니다.

이금라위원

그리고 자원봉사업무재설계를 놓고 자원봉사위원회 구성하는 것은 어느 부서에 속하게 됩니까?
노근

이노근시정개혁단장

이것은 문화월드컵 기획담당관실에서.

이금라위원

속하게 되지요?
노근

이노근시정개혁단장

네, 그렇습니다.

이금라위원

그러면 문화월드컵기획담당관하고 시정개혁단하고의 업무상 관계는 어떻게 되는 것이에요?
노근

이노근시정개혁단장

이것이 설계내용이거든요. 설계내용을 그대로 기본방향을 문화월드컵기획담당관실에 일종의 시장이 지시하는 형태로 해서 시달을 했지요. 그렇게 하고, 우리는 그 설계내용대로 이것을 지도를 하고 있습니다. 그러면 각 부서에서 그 내용대로 추진을 하고, 시행을 하고 이런 단계를 거치고 있습니다.

이금라위원

업무재설계는 용역에서 나와야 되는 것 아니에요? 이미 다 나와 있어요?
노근

이노근시정개혁단장

민원업무하고 자원봉사업무는 작년도에 해서 나와 있는 것입니다.

이금라위원

나와 있는 것을 집행하는 중이라고요?
노근

이노근시정개혁단장

네, 그렇습니다.

이금라위원

오늘 한다는 것은 나머지 업무하시는 것입니까?
노근

이노근시정개혁단장

그렇습니다.

이금라위원

네, 잘 알겠습니다. 이상입니다. (정한식 위원장, 장하운 간사와 사회교대)

장하운위원장대리

수고하셨습니다. 다음 질의하실 위원? 정현균위원님.

정현균위원

정현균위원입니다. 시정개혁단장을 지난번에 제가 시정개혁위원으로 참여를 해서 오늘 공식석상에서 처음 뵙는 것 같습니다. 지난번에 장인송 시정개혁단장이 있을 때 시정개혁위원회가 활동을 했었는데 그때 2단계 구조조정과정에서 공무원교육원하고 또 우리 시정개발연구원, 시립대학교, 이 세 부서를 기능이 유사하다고 해서 본위원뿐 아니라 시정개혁위원회에서도 그 얘기가 있었습니다. 그리고 서울시의회에서도 기능이 유사한 부분을 구조조정 과정에서 좀 통합을 해야 되겠다 그런 논의가 있었는데, 지금 그 내용에 대해서 업무파악을 하고 계십니까?
노근

이노근시정개혁단장

네, 하고 있습니다.

정현균위원

본위원은 서울시의회에 있는 동안 그 부분이 어떻게 귀착되어지는가를 유심히 관찰하고 그냥 시정개혁위원회에서 말뿐인, 그때 당시의 어떠한 상황을 면해 보려는 말뿐인 얘기였는지, 아니면 끝까지 이 3기관을 어느 한쪽 부서를 통합해서 구조조정할 것인지에 대해서 지켜보겠습니다. 그래서 지금 그때 당시에 1년간 연구팀을 구성해서 어떻게 할 것인가에 대해서 한다고 분명히 그랬었죠? 그것 알고 계세요?
노근

이노근시정개혁단장

네, 알고 있습니다.

정현균위원

그러면 그 업무를 잊지 말고 지난번 기획단장이 가버렸다고 해서 난 모른다고 하면 안 됩니다. 분명히 본위원이 지적하는 바이니까 우리 시정개혁단장께서는 그 업무를 이어받아서 1년 안에 그 업무가 마무리되도록 제가 독려를 하는 바입니다.
노근

이노근시정개혁단장

최대한 노력을 하겠습니다. 유인물에서도 보고를 드렸습니다만 개혁팀의 과제가 바로 정위원님 말씀대로 그런 내용을 포함하도록 돼 있고, 다만 저희들이 걱정이 되는 것은 이것이 법률상 장애가 있다는 것을 참고로 말씀드립니다. 공무원교육원이 어떤 방향으로 결과가 나올지 모르겠습니다만 현행 공무원교육법상 반드시 설치를 해야 될 법상문제가…….

정현균위원

이유를 내세우면 아무 것도 되는 것이 없어요. 개혁이라는 것은 이유를 내세워서 되는 것이 아니에요.
노근

이노근시정개혁단장

최대한 노력을 하도록 하겠습니다. 그 취지를 충분히 이해하고 있습니다.

정현균위원

거기에 구조조정이라는 목적을 둔다면 기능이 유사한 데는 통합해야 된다는 원칙하에 하는 거예요. 어떤 법적인 이유를 자꾸, 자질구레한 이유를 내세워서 나중에 흐지부지 용두사미처럼 그렇게 해서는 안 된다는 얘기입니다. 물론, 지난번에 구조조정 과정에서 힘있는 부서는 살아남고 힘없는 부서만 구조조정 됐다는 여론이 파다했습니다. 그러나 본위원이 그때 시정개혁위원회에서 분명히 질의했는데 소수의 목소리로 그쳤기 때문에, 또 시정개혁위원회에서 1년간 거기에 대해서는 연구팀을 구성해서 해 보겠다는 답을 받았습니다. 그래서 계속해서 그 점에 대해서 제가 관심을 가지고 지켜볼 테니까 이번에 업무를 이어받으신 개혁단장께서는 끝까지 그 업무를 지속적으로 유지시켜 달라는 말입니다. 알았죠?
노근

이노근시정개혁단장

네.

정한식위원장

위원 여러분, 대단히 수고 많으셨습니다. 더 이상 질의하실 위원이 안 계시므로 질의와 답변을 모두 마치겠습니다. 이상으로 의사일정 제1항 시정개혁단 소관 업무보고의 건을 마치겠습니다. 의사일정 협의를 위해서 잠시 정회를 선포합니다. (의사봉 3타)

15시 53분 회의중지

15시 55분 계속개의

성원이 되었으므로 속개를 선포합니다. (의사봉 3타) 2. 서남권농수산물도매시장건설기획단소관업무보고
계속해서 의사일정 제2항 서남권농수산물도매시장건설기획단 소관 업무보고의 건을 상정합니다. (의사봉 3타) 단장 나오셔서 소관업무를 보고하여 주시기바랍니다. 보고에 앞서 단장께 말씀드리겠습니다. 일반현황과 기타 내용은 우리 위원들께서 이미 숙지한 바가 있습니다. 때문에 위원님 여러분께서 양해를 하신다면 영등포시장 상권유치와 시장활성화에 대해서 주로 업무보고를 듣고 질의답변을 하는 순서를 갖도록 하겠습니다. 위원 여러분들, 그렇게 하시면 되겠습니까? 영등포시장 상인들 유치와 시장 활성화대책에 대한 보고만 해 주시기 바랍니다.

「네」하는 위원 있음

계속해서 위원님 여러분들의 질의하는 순서를 갖도록 하겠습니다. 질의하실 위원이 계시면 질의해 주시기 바랍니다. 이금라위원님.

이금라위원

조사를 그러니까 직접 시에서 하시는 거예요?
그런데 왜 여기 아무 말을 안하셨어요? 말씀하셨어요? 그리고 결국 상인유치가 잘 되지 않을 것으로 보는 견해가 그 동안 많았거든요. 법인제로시장이 가는 한에는 구리농산물시장같이 될 것이다, 저도 그렇게 보는데 그럴 수밖에 없는 것이 현재는 영등포시장에서 거상이 됐다고 하면 수집능력과 분산능력을 다 고루 갖추었을 것 아닙니까? 그런데 서남권시장으로 들어가면 법인제하에서는 두 기능 중에 하나는 놓아야 되는 것이거든요. 법인이 되면 분산기능 놓은 것이고 그냥 들어가면 수집기능 놓는 것인데 그것을 그렇게 하겠어요? 어떻게 생각하세요?
상권실태조사는 잘 하시는 겁니다. 그것을 하다 보면 보완책이라도 나올 수 있는 것이기 때문에 그것은 그렇겠지만 기본적으로 이것은 법인제에서 파생되는 문제이기 때문에 지금 공사진행 과정에서 기술적으로 할 수 있다면 도매상제가 들어올 수 있는 여지를 항상 머리에 두고 공사진행을 해야 할 것이라고 봅니다. 무조건 현행법이 그러니까 법인제가 도입될 시장으로 놓고 갈 일이 아니라는 뜻이에요. 기술적으로 보완시킬 수 있는 방법이 있으면 늘 도매상제도로 전환할 수 있다는 것을 염두에 두시고 일을 진행해 주시기 바랍니다.

정한식위원장

곽순영위원님.

곽순영위원

취임하신 지 얼마 되셨다고 그랬어요?
강서구에서 근무하셨다고요?
4급입니까?
기획단장으로서 서남권도매시장의 유인물을 죽 보면 선정방법이 수탁능력, 배부능력이 탁월한 사람을 선정한다고 돼 있는데 그 사람들을 선정했을 때에 지금 현재 진행하고 있는 것은 경매체제를 해서 몇 개 법인을 넣어서 그런 것으로 준비를 하고 있는 것으로 알고 있어요. 그러면 지금 거기 영일시장 같은 경우는 수탁으로 몇 십년을 해 온 사람들인데 과연 거기 한 사람이나 그쪽에 가려고 하는 사람이 있다고 봅니까?
그 자리가 굉장히 어려운 자리예요. 왜냐 하면 구리농수산물시장 기획단장이 거기 사장으로 갔었어요. 그런데 그때 당시에 문제점이 될 것이고 앞으로 활성화가 안 된다는 얘기를 우리 위원회에서 여러 번 얘기를 했어요. 그러나 그것을 한 귀로 듣고 한 귀로 흘렸습니다. 그리고 지금에 와서는 그것이 무엇으로 변하냐면 창고로 변할 이런 단계에 놓여 있어요. 또 그와 똑같은 추진을 하고 있는 거예요. 하고 있는 기획단장으로 어떤 노하우가 완전히 서야 됩니다. 왜냐 하면 가락농수산물시장 같은 데 용역을 주어서 거기에서 한다는 것은 나는 위험천만이라고 봅니다. 왜냐 하면 그쪽은 지금까지 경매체제로 해서 도매시장이 이루어지고 있는 거예 요. 그러면 그쪽에서 배운 것은 그것밖에 배운 것이 없어요. 영일시장 형태와 가락시장 형태와는 전혀 다릅니다. 또 하나 뭐냐면 85년도에 용산도매시장이 지금 영일시장하고 비슷했어요. 그때 당시에 가락동 도매시장으로 옮길 때는 강압적이었습니다. 상당히 어떻게 보면 억압적으로, 만약에 안 가면 탈락시킨다, 또 안 갔을 때는 불이익을 준다, 세무조사를 한다 이런 문제가 많이 결부됐기 때문에 그때는 어쩔 수 없이 따라갔습니다. 그러나 지금 같은 경우는 따라갈 사람 없을 것입니다, 이런 식으로 추진해서는. 그래서 상인들하고 실태조사 하면서 상인들하고 대화없이 어떤 일을 추진했을 때는 엄청난 마찰이 생기고 또한 창고로 변할 수밖에 없어요. 그래서 그 자리에 딱 앉아 있으시면서 각오가 있어야 돼요. 무슨 각오냐, 지금 어디 용역주어서 그쪽에서 하라는 대로 따라서 슬금 시일만 넘기면 서남권도매시장은 오픈될 것이고, 그 다음의 일은 어떻게 되든 모른다 이런 생각하지 마시고, 저는 그것을 보아 왔고 또 앞으로 추진하는 과정을 볼 것입니다. 그런 각오를 가지세요.

정한식위원장

위원 여러분, 대단히 수고 많으셨습니다. 더 이상 질의하실 위원이 안 계시므로 서남권농수산물도매시장건설기획단 소관 업무보고의 건을 마치고자 합니다. 위원 여러분, 이의 없으십니까? 이의가 없으므로 서남권농수산물도매시장건설기획단 소관업무에 대한 질의답변을 모두 마치겠습니다. 위원, 여러분 대단히 수고 많으셨습니다. 이상으로 제112회 임시회 제5차 기획경제위원회를 모두 마치겠습니다. 산회를 선포합니다. (의사봉 3타)

「네」하는 위원 있음

16시 11분 산회

출처 서울특별시의회 회의록