김진홍자치행정과장
자치행정과장 김진홍입니다. 오늘 자치행정위원회 위원님들을 모시고, 금년도 하반기 주요업무보고를 드리게 됨을 매우 영광스럽게 생각하면서, 업무보고에 앞서 저희과 담당주사를 소개해 올리겠습니다. 먼저, 진담욱 행정담당입니다. 노병열 인사담당입니다. 장영식 주사입니다. 박진기 주사입니다. 황용철 민방위담당입니다. 김해복 직소민원담당입니다. 김혜성 흥부민원봉사대담당입니다. 실업대책 진동현담당은 지금 도에서 확인이 나와 있기 때문에 이자리에 참석을 하지 못했습니다. 그러면 지금부터 저희과 업무를 보고 드리겠습니다. 보고드릴 순서는, 먼저 일반현황과 금년도 결산, 그리고 주요업무 순으로 보고를 드리겠습니다. 2페이지입니다. 저희 시 기구는 3국 19실과 2개 직속기관, 4개 사업소, 1읍, 15면, 7동에 161담당이 있습니다. 공무원 정현원은 보고일 현재, 정원이 953명, 현원은 972명으로서 19명이 초과 현원으로 되어 있습니다. 그러나, 연말에 정년퇴직 예정자 2분과 이번 10월달에 명예퇴직 신청을 하신 5분, 그리고 지난 29일 오랫동안 고생을 하다 숨진 죽항동 직원 1명을 제외하고 나면 순수한 초과 인원은 11명이 되겠습니다. 3페이지입니다. 저희과 기구와 정원을 보고 드리겠습니다. 유인물에는 행정담당, 인사담당, 서무담당, 사회진흥담당, 민방위담당, 직소민원담당, 실업대책담당, 흥부민원봉사대 이렇게 되어 있습니다만, 앞으로 서무담당과 사회진흥담당이 통합이 되어서 시정지원담당으로 되겠습니다. 또한 저희과 인력은 총 37명이 근무를 하고 있습니다. 4페이지, 사회단체 현황은 바르게살기협의회, 새마을지도자협의회, 새마을부녀회, 행정동우회 등이 저희과에서 유관단체로 관리를 하고 있고, 일선행정조직은 23개 읍면동에 332개 리와, 121개 통, 그리고 1,466개반으로 조직이 되어 있고, 저희 시 관내 민방위대 조직은 총 380대에 대원수가 14,141명입니다. 5페이지입니다. 저희 시청 직장예비군, 민방위대 현황은 예비군이 54명, 그리고, 칼빈, 철모 등 각종 장비를 보유하고 있고, 민방위대원은 562명으로 편성되었습니다. 보관문서는 총 60,423권을 보관하고 있고, 공인은 445개를 저희 본청과 사업소, 읍면동별로 보관 사용하고 있습니다. 6페이지입니다. 금년도 결산입니다. 먼저 주요성과로서는 21세기 살기좋은 남원 만들기와 시민위주의 행정구현을 위해 시산하 공무원의 의식개혁과 대민서비스 질 향상에 부단히 노력하여 왔으며, 시민이 피부로 느낄 수 있는 행정서비스 제공을 위해 생활현장민원 즉결처리에도 최선을 다해 왔고, 흥부 종합민원 서비스 센터를 운영해서 시민불편 사항을 현장에 찾아가서 일하는 행정서비스 제공과 공무원들이 직접 삶의 현장에 참여함으로써 시민들의 애로나 불편사항을 체험하여 화합행정 구현에도 노력을 하여왔습니다. 또한 시민과의 대화와 사회단체와의 간담회를 실시하여 각계각층의 여론을 수렴하고 시정에 적극 반영하였고, 시민감동 친절 365일 운동의 지속적인 추진과 행정서비스 향상을 위해 공무원 의식개혁 교육과 친절도 평가를 실시하였으며, 행정서비스 헌장을 7월 1일날 제정 공포함으로써 서비스 질적 향상에 적극 노력했습니다. 그리고, 지역 인재육성을 위해 춘향장학재단 운영과 일선지도자 자녀 장학금을 지급하므로써 학생들의 면학분위기 조성 및 사기앙양에 기여했으며, 소규모 주민숙원사업의 완벽한 추진과 민방위업무 추진으로 각종 재난대비와 사태수습 능력을 제고해 왔습니다. 그러나, 앞으로도 반성하고 새로운 각오를 다져야할 분야로서는 일부 공직자의 의식개혁과 자기발전이 미흡하여 시민이 감동할 만한 수준의 행정서비스 제공이 미흡하였고, 각계각층의 여론과 건의 애로사항을 수용하는데는 저희 시의 행정적이거나 재정적인 한계가 있었으며, 시민들로부터 사랑받고 신뢰받는 공직자상을 정립하기 위한 자기성찰과 부단한 업무연찬이 더욱 필요한 부분으로 생각을 하고 있습니다. 7페이지, 발로뛰는 현장봉사 행정에 대해서 보고를 드리겠습니다. 먼저, 발로뛰는 현장봉사 행정을 위해서 종합민원서비스 센터를 운영하고 있습니다. 종합민원서비스 센터는 금년 6월 22일날 금지면사무소에서 주생, 금지, 대강, 대산면 주민 1,000여명을 대상으로 의료봉사, 농기계수리, 가전제품수리, 가축순회진료, 국악공연 등을 실시하여 약 1,500건의 상담처리 실적을 올렸습니다. 또한 이달 18일에는 송동면사무소에서 주천, 수지, 송동, 이백면 주민들을 대상으로 흥부종합민원서비스 센터를 운영할 예정입니다. 그리고, 공무원 삶의 현장체험 운영은 상반기 보고드린 바와 같이 본청, 사업소, 읍면동은 읍면동장까지 150여명으로부터 현장체험 계획서를 제출받아 보고일 현재까지 142명이 현장체험을 실시해서 93% 실적을 거양했습니다. 이 사업은 내년에도 계속적으로 시행할 계획이고, 연말에 현장체험 사례 발표를 통해서 우수하고 수범된 사례는 널리 전파를 하고, 예산이 허락된다면 사례집도 발간할 계획입니다. 8페이지입니다. 시장과 시민과의 대화입니다. 상반기에는 읍면동 순회 간담회를 실시하였고, 하반기에는 각계각층과의 간담회를 통해서 시민들의 애로, 건의, 불편사항과 주민 숙원사업 등 각종 시민의 의견을 폭넓게 수렴해서 시정에 적극 반영함으로서 시민을 위한 행정을 추진해 나가고 있습니다. 지금까지 추진실적은 지난 1월달에 23개 전 읍면동을 순회하면서 약 250건의 민원사항을 접수해서 처리를 했고, 7월부터는 계층별로 간담회를 실시하고 있습니다. 보고일 현재, 총 7번에 걸쳐서 36개 단체에 366명과 간담회를 실시하여 시정의 성과와 반성, 그리고 앞으로 시정추진 방향을 소개해 드리고, 각종 여론수렴과 지역발전에 동참해 주실 것을 당부드리고 있고, 앞으로도 연말까지 각계각층과의 간담회를 계속해서 실시해 나갈 계획입니다. 문제점으로는 주민들의 다양한 건의사항을 수용하는데 여러가지로 재정상 등 한계가 있기 때문에 숙원사업 위주의 건의 방식을 과감하게 탈피하여 시정전반에 대한 건전한 정책 건의가 이루어질 수 있도록 유도해 나가도록 하겠습니다. 그리고, 대화방식도 여러 주민들을 한자리에 모아놓고 하는 것보다는 직접 현장에 나가서 대화를 하는 걸로, 그래서 주민의 불편을 덜어드리는 쪽으로 추진해 나가겠습니다. 9페이지, 시민감동 친절 365운동입니다. 친절서비스 운동을 연중 강력하게 전개해서 21세기 초인류 친절 서비스 시청으로 탈바꿈하고, 친절운동을 강력히 추진해서 시민만족을 넘어서서 시민이 감동하는 친절운동으로 전개해 나가도록 하겠습니다. 추진상황을 보고드리면, 최고의 친절봉사 행정 추진을 위한 행정환경 개선을 실시를 했습니다. 그리고 공직자 의식개혁과 행태변화를 유도하기 위해 자체 전직원 친절교육과 외부강사 초빙 친절서비스 교육도 실시하였고, 공무원 친절왕 선발시상과 친절도 평가 주민 설문조사 실시, 흥부종합민원서비스 센타 운영, 남원시 행정서비스헌장 제정 공포 등의 시책을 추진하고 있습니다. 작년에는 아시는바와 같이 전국 최우수 친절기관으로 평가가 되어서 시상금을 받은바 있습니다. 앞으로도 하반기에 공무원 친절교육과 친절도에 대한 직간접 평가를 실시하고, 선의경쟁을 유도하기 위한 공무원 친절왕 선발, 그리고 시민감동 친절 365운동의 새로운 추진과제를 지속적으로 발굴 추진해 나가도록 하겠습니다. 10페이지, 제2의 건국 운동입니다. 지금까지 추진상황은 지난 1월 13일 범시민 친절운동, 환경보전 실천운동, 고향사랑 운동 등 시민실천 과제를 선정을 해서 추진하고 있고, 교육과 홍보, 개혁과제의 지속적인 발굴, 워크샵 개최, 신지식인 발굴 등을 통해서 제2의 건국 운동이 전 시민의 의식개혁 운동으로 확산 발전될 수 있도록 노력하고, 또 그렇게 추진하고 있으며, 문제점과 대책으로는 아직도 시민 실천과제의 범시민적인 홍보가 미흡하기 때문에 전 사회봉사단체의 적극적인 동참을 유도해 나가고, 성인 기관 단체 위주의 홍보를 지양을 하고, 청소년위주의 학교교육 홍보에 주력해 나가도록 하겠습니다. 11페이지, 주민등록증 일제경신 업무입니다. 저희 시에서는 지난 5월부터 81,926명을 대상으로 화상입력 작업을 실시해온 결과 보고일 현재, 77,977명이 화상입력을 마쳐서 95%의 실적을 올렸습니다. 또한 지난 10월 15일 조폐공사로부터 새 주민등록증 77,097매를 인쇄해서 당일 각 읍면동 사무소에 배부 완료하였고, 10월 27일부터는 새 주민등록증을 개인들에게 교부하고 있습니다. 지금까지 주민등록 화상입력을 하지 않은 분들에 대해서는 내년 5월까지 화상입력을 마치도록 하겠으며, 이 사업은 차질없이 진행이 되고 있습니다. 12페이지, 춘향장학재단 운영입니다. 현재까지 조성실적이 14억1,618만700원으로 약 71%의 조성실적에 머물러 있습니다. 시비 미출연금 2억4,000만원은 저희 예산을 봐가면서 연차적으로 출연해 나갈 계획이고, 민간기탁금에 대해서는 춘향장학재단 이사 17분이 최선의 노력을 다해서 모금을 하도록 이렇게 진행해 나가도록 하겠습니다. 금년도 장학금 지급은 82명에 대해서 9,900만원을 지급했고, 우수 졸업생 56명에 대해서도 시상을 했습니다. 또한, 월중에 실시한 영재캠프 운영에 1,160만원을 지급했습니다. 또한, 연말까지 자율학습장을 방문해서 위문 격려할 계획이고, 모금된 기금관리와 장학금 수혜자 관리에 최선을 다해 나가도록 하겠습니다. 13페이지, 춘향골 아카데미 운영입니다. 지난 7월달에 51명의 강사를 선정해서 친서를 발송했고, 8월 5일날은 우리 고장 출신 박춘호 박사를 초청해서 제1회 춘향골 아카데미 시민교양 강좌를 약 700여명이 모인 가운데 실시한바 있습니다. 또한 11월 하순경에는 이화여대 최영희 교수를 초빙해서 21세기 여성의 역할이라는 주제로 시민교양강좌를 실시할 계획을 갖고 있습니다. 14페이지, 일선지도자 자녀 장학금 지급입니다. 일선지도자 장학금 지급사업은 최일선에서 우리 시정에 적극적으로 도움을 주고 계시는 통리장과 새마을지도자 자녀에게 장학금을 지급해서 애향심도 고취시키고, 사기도 앙양시키고, 그리고 지역인재 양성을 도모하기 위해서 남원시통리장자녀장학금지급조례 규정에 따라서 통리장 자녀 정수의 25% 범위내에서 지급하고 있고, 새마을지도자는 새마을지도자수의 7% 이내 범위든 학생에게 공납금 전액을 지급해 드리고 있습니다. 15페이지, 작고 일하는 생산적인 조직개편에 대해서 보고를 드리겠습니다. 2단계 조직개편은 위원님들께서 잘 아시는 바와 같이 단순한 기구개편이라기 보다는 경쟁력 위주의 기능중심으로 조직개편해서 자치행정과 책임행정을 달성하고 유사 중복되는 분야나 기능쇠퇴 분야는 정비를 하고, 행정수요 증가부분은 보강하여 탄력적인 조직으로 개편해 나가기 위해서 2001년까지 3개년에 걸쳐 기구는 본청에 1개과를 감축하고, 인력은 93명을 감축해 나가도록 하겠습니다. 따라서, 지난 10월 8일 남원시행정기구설치조례와 남원시지방공무원정원조례가 공포되었고, 지난 10월 29일에는 남원시행정기구설치조례시행규칙과 남원시지방공무원정원규칙이 공포 됨에 따라서 여기에 따른 저희 행정내부적인 조치를 취하였고, 민간위탁 추진은 연말까지 전문학술용역 기관에 의뢰를 해서, 위탁비용이랄지 타당성을 정밀히 조사를 해서 시행해 나가도록 하겠습니다. 16페이지, 공무원 교육 훈련은 금년도에 교육훈련 평가제가 개정됨에 따라 교육 수요가 급증하게 되었고, 따라서 교육의 기회를 모든 공무원에게 균등하게 부여하고, 우리 시의 실정에 맞는 공무원의 혁신과 행정능력 배양위주로 교육을 실시하고 있습니다. 따라서 당초에는 35개 과정에 359명이 교육대상으로 되어 있었습니다만, 보고일 현재 442명이 교육훈련을 맞쳤고, 앞으로 연말까지는 50-60명이 더 교육훈련을 받게 될 것으로 예상을 하고 있습니다. 17페이지, 직원사기 앙양은 취미클럽이 총 13개 클럽입니다. 401명이 회원으로 되어 있습니다만, 지금까지 클럽별로 각종 대회나 필요시 예산을 지원하고 있습니다. 클럽 운영은 회장책임하에 자율적으로 운영하고 있고, 지금까지 11개클럽에 635만원을 지원을 했고, 지난 6월 중에는 각 부서별로 전 직원 단합대회를 가져서 화합과 결속을 다진바 있습니다. 또한 직원생일 축하 서한문 발송과 상록회 운영을 통해서 애경사시에 규정에 따라서 상록회비도 지급을 해드리고 있습니다. 18페이지, 문서 통계 생산관리입니다. 지금까지 7,642개 업체에 기초통계조사와 756개 업체에 대한 산업총조사를 실시를 했습니다. 또한 작년도 폐기문서 18,000㎏을 매각을 했고, 사무전결규정 준수, 결재권자, 기안자의 실명표기, PC 전자문서 활용상태를 지도해 왔으며, 현재는 금년도 통계연보 발간을 위해서 기초자료를 수집 중에 있고, 통계연보도 11월 중에는 발행이 될 수 있도록 해나가겠습니다. 또한 정책실명제와 사무관리규정 이행여부도 수시로 지도 점검해 나가도록 하겠습니다. 19페이지, 발간실 운영에 대해서 보고 드리겠습니다. 발간실 운영장비는 윤전인쇄기를 비롯해서 8대의 장비가 있고, 이 중에서 인쇄제판기와 경인쇄기는 금년도에 새로 구입을 해서 사용을 하고 있습니다. 주요 발간물로는 교재, 회의서류, 각종 홍보전단, 대장 등을 발간해서 지금까지 약 1억5,000만원의 예산을 절감했습니다. 내년에는 내구연한이 경과되어서 노후된 마스타 인쇄기를 새로 구입해서 운영해 나갈 계획입니다. 20페이지, 소규모 주민생활 편익사업에 대해 보고 드리겠습니다. 금년도 소규모 주민숙원사업은 총 166건에 27억6,500만원입니다. 지금까지 지난 4월에 일제히 착공을 해서 시설비 사업은 100% 공사를 완료했고, 민자사업도 2건을 제외한 모든 사업을 완공을 했습니다. 연말까지는 2건의 미 완공된 사업도 100% 완료될 수 있도록 추진해 나가겠습니다. 21페이지, 새마을소득특별지원사업입니다. 죄송합니다만, 자금현황에 '99 융자실적난에 2억3,000만원으로 되어 있습니다만, 오타가 나서 1억9,000만원으로 정정을 합니다. 소득특별지원사업 자금은 총 12억400만원입니다. 보고일 현재까지 11억8,800만원을 융자해 주었습니다. 사업개요는 유인물로 갈음을 하고, 금년 상반기에 19가구, 1억1,700만원, 하반기에는 28가구 1억9,000만원을 각각 융자해 주었고, 연말까지 융자금 1억3,300만원을 회수를 해서 내년도 융자를 하는데 차질이 없도록 최선을 다하겠습니다. 22페이지, 민방위업무 추진입니다. 민방위대원 교육은 상반기 교육대상자는 2,575명 100% 교육을 맞쳤습니다. 하반기 교육은 현재 교육이 덜 끝났기 때문에 진행중입니다. 비상급수시설 13개소에 대해서는 분기별로 수질검사를 실시하고 있습니다. 현재까지는 아무런 이상도 없습니다. 다만, 금년도에 신설하고 있는 비상급수시설은 당초에는 광한루원 경내에서 시설할 계획으로 지난 6월 7일 착공을 해서 23일 착정을 마치고, 전라북도 보건환경연구원에 수질검사를 의뢰했습니다만, 철, 망간, 색도 탁도 등에서 기준치가 초과되었습니다. 그래서 새로이 위치를 향교동소재 시영아파트단지에 정해서 지난 10월 5일 착공을 해서 현재 60%의 공정을 보이고 있습니다. 연말까지 완공될 수 있도록 하겠습니다. 23페이지, 직소민원실 운영입니다. 개요는 생략을 드리고, 남원시 직소민원실 운영규정을 제정 공포했고, 금년도에 379건의 민원을 접수 처리했습니다. 직소민원실은 앞으로도 민원사항을 체계적으로 카드화해서 한번 접수된 민원은 끝까지 추적해서 관리를 해나가도록 하고, 적극적인 민의 수렴과 흥부민원봉사대와 연계해서 능동적으로 대처해 나가도록 하겠습니다. 문제점으로는 앞에 성과면에서도 보고를 드렸습니다만, 여러가지 재정상의 한계가 있기 때문에 소관부서별로 우선순위를 선정해서 객관적으로 우선순위에 의해서 예산의 범위내에서 처리해 나가도록 하겠습니다. 그리고, 현실성이 결여된 사안 등 무분별한 민원제기는 친절하고 충분한 설득으로 민원인이 이해하는 방향으로 처리를 해나가고 있습니다. 24페이지, 흥부민원봉사대 운영입니다. 금년부터 읍면동까지 확대 운영하고 있습니다. 또한 생활민원 전용 전화가설과 생활현장의 불편요인은 발견 즉시 접수 처리하고 있습니다. 지금까지 3,877건을 접수해서 추진중인 5건을 제외하고는 전부 처리를 했습니다. 앞으로 다양한 민원을 접수해서 신속하고 완벽하게 처리해 줌으로서 시민들의 애로나 불편을 최소화하는데 중점을 두고 추진해 나가겠습니다. 문제점은 직소민원실의 내용과 대동소이하기 때문에 생략을 하겠습니다. 25페이지, 공공근로사업 추진입니다. 공공근로 사업은 2000년까지 한시적을 시행하고 있는 사업이 되겠습니다. 금년도 총예산은 30억2,815만3,000원입니다만, 이 중에서 24억1,978만4,000원은 3단계까지 집행을 완료했고, 지난달부터 실시하고 있는 4단계에 6억836만9,000원을 투입해서 사업을 추진하고 있습니다. 4단계 사업은 철도변 가꾸기사업 외에 36개 사업장을 1일 평균 555명의 공공근로 인력을 투입해서 사업을 시행하고 있습니다. 이상으로 저희 자치행정과 업무보고를 마치면서, 앞으로 저희과에서는 지금까지 보고드린 업무내용을 바탕으로 시민을 위한 시정혁신을 실천하기 위하여 시민감동친절 365운동의 지속적인 전개와 공직자 의식개혁으로 시민으로부터 사랑받는 공직자상을 확립하고, 열린행정, 공개행정, 투명행정을 통해서 시민의 작은 소리도 크게 수렴하여 시민의 화합을 도모하며, 21세기 경쟁력 있고, 생산적인 조직개편으로 저비용, 고효율의 책임행정 수행과 민족의 재도약을 이룩하기 위한 국정의 총체적 개혁운동이자 국민개혁운동인 제2건국 운동의 전개, 그리고 완벽한 주민숙원 생활편익사업 추진으로 쾌적한 시민생활환경 조성과 시민복지증진 도모, 내실있는 민방위업무 추진으로 지역 안보의식과 유사시 가공 재난의 철저한 예방과 신속한 사태수습 능력을 배양해 나가기 위해서 과장인 저를 중심으로 저희 과 전 직원이 혼연일체가 되어서 21세기 사랑의도시 살기좋은 남원을 만들기 위한 공직자 의식개혁을 솔선수범하여서 시민의 화합과 동참을 유도해 나가고 시민으로부터 사랑받고 신뢰받는 공직자상 확립을 위한 자기성찰과 부단한 업무연찬을 강력히 추진해 나가도록 하겠습니다. 이상으로 자치행정과 주요업무보고를 마치겠습니다.