정태옥생활복지국장
생활복지국장 정태옥입니다. 의회가 국장과 과장, 그리고 구청장과 부구청장이 주로 발언하다 보니까 실제로 행정을 집행하는 우리 예전의 계장 지금의 6급주사들을 실제 위원님들이 잘 모르시는 경우가 많고 업무내용을 조금 분장도 소개해 드릴 겸해서 우리 생활복지국 업무를 담당하고 있는 각 과의 팀장들을 소개해 올리겠습니다. (업무담당주사소개) 그러면 '98년도 행정사무감사의 지적사항 내지 시정개선사항에 대해서 처리결과를 보고드리도록 하겠습니다. 생활복지국은 '98년도 행정사무감사시에 청소행정과에 10건, 사회복지과에 7건, 가정복지과에 6건, 위생과에 2건, 산업환경과 3건 등 총 28건의 시정 또는 개선건의사항이 접수되어 이중에 완료 20건, 추진중이 9건입니다. '98년도 행정사무감사시 지적사항은 지금 위원님들에게 유인물로 나누어 드렸기 때문에 그 순서에 따라서 간략하게 보고드리도록 하겠습니다. 먼저 연번 순서로 82번 천승수위원님께서 영업용 쓰레기봉투는 수도권매립지 반입료를 각자 수익자 부담 원칙을 적용하는데 가정용에 대해서는 적용하지 않는 것에 대해서 그때 당시에 답변드릴 때 이것이 봉투가격을 조정할 때에 반영을 검토하겠다고 그랬습니다. 그런데 아직까지 봉투가격을 조정한 바가 없습니다. 그 다음 82번 천승수위원님과 그 다음 84번 박찬선위원님, 85번 정웅섭위원님이 음식물발효기기의 문제점, 그리고 또 고장되는 문제점, 그러니까 가동률이 저하되는 문제점 이런 문제점에 대해서 지적해 주셨는데 그 이후에 저희들 지난 1년 동안 우리 생활복지국에서는 감량화기기 72대 중에 7개소 10대를 이전조치를 한 바 있습니다. 이전조치를 해서 가동률을 높이고 또 주민설명회를 12번 가지고 그리고 또 이 기계 기사자격증을 가지고 있는 공공근로자를 전담요원으로 배치를 해서 음식물 쓰레기감량화기기의 어떤 가동률을 높이고 여러 가지 조치를 했습니다마는 그러나 아직도 실제로 만족할 수준에 이르지 못하는 것을 대단히 죄송스럽게 생각합니다. 그 다음 86번 장영화위원님께서 폐가구, 침대, 의자 등 대형폐기물 수거시 수집운반수수료 부과기준표에 의거하지 않고 주먹구구식으로 주민들이 알아보기 힘들다, 그런 지적을 해 주셨는데 여기에 대해서는 지금 대형폐기물 수집운반수수료 부과기준표에 의거해서 지로영수증을 발급해서 민원인이 은행에 납부하도록 그렇게 시정조치한 바 있습니다. 그 다음 87번 사항 허명화위원님께서 청소종합시설에 대해서 부진한 사유가 무엇이며, 조속히 완공 촉구하셨는데 이것은 누차에 걸쳐 의회에서 보고드렸습니다마는 이미 지난 7월 14일 준공을 했습니다마는 그러나 당초 공기보다는 상당히 늦은 것에 대해서는 대단히 죄송하게 생각합니다. 그 다음 88번 허명화위원님께서 암코어시설 공사에 대해서 상당히 과다한 홍보도 하고 그런데 그 시행 자체가 상당히 주먹구구식이었고 그리고 또 이미 굴착관계를 해 놓은 것에 대해서 사후조치를 어떻게 할 것이냐 이런 상황인데 여기에 대해서는 지난번 본회의장에서 여기에 대해서 자세한 보고를 드렸습니다마는 어쨌든 암코어소각시설이 당초 계획대로 추진되지 못한 점은 죄송스럽게 생각하고, 그러나 지금 현재 소송 진행중에 있기 때문에 소송에 조금이라도 유리한 결과를 이끌어내도록 최선을 다하고 있습니다. 다음 89번 사항 같은 허명화위원님께서 음식물쓰레기 감량화기기의 전기소모가 굉장히 많은데 여기에 대해서 산업용으로 전환시키는 것을 강력히 촉구하여 주셨습니다. 이것에 대해서는 우리가 산업자원부에다가 산업용전환 협조공문을 보내고 우리가 직접 여러 가지 노력을 했습니다마는 여기에 대해서는 산업자원부 입장은 단호하게 산업용이나 농업용으로 전환하는 것이 곤란하다는 그런 이야기를 했었습니다. 물론 제대로 반영되지 못한 것을 대단히 죄송스럽게 생각합니다. 그 다음 90번 사항으로 허명화위원님께서 재활용품 수집경진대회를 하는 것이 여러 가지 전시성행사이고 인력낭비의 우려가 있다고 그때 지적을 해 주셨습니다. 저희들이 허명화위원님의 지적사항에 대해서 저희들이 전적으로 수용해서 올해 당초 예산에 재활용품 수집경진대회 예산이 잡혀 있었습니다마는 이번에 저희들이 실시하지 않았습니다. 실제로 각 동에서도 이것이 과도한 인력이 소요되고 우리가 이미 재활용품 업무의 활용에 대해서는 많은 주민들의 의식이 개선되었으므로 이번에는 3회째는 개최하지 않았습니다. 그 다음 91번 사항에 있어서 허명화위원님께서 도로청소가 제대로 되어 있지 않으니까 철저히 해 달라는 것에 대해서 저희들이 그 동안 주문청소제나 1일 1동 뒷골목 순회청소제 및 그 다음 공공근로자를 각 동에서 활용하여 청소를 철저히 하고 있습니다. 그 다음 92번 사항으로 사회복지과의 업무로서 천승수위원님께서 공공근로자사업이 비생산적이고 비노동적인 그런 사업으로 적당주의나 형식주의, 그리고 또 때로는 공공근로자에게 허영심만을 심어준다는 지적을 해 주셨는데 저희들이 공공근로사업에 대해서는 학교도색사업이라든지 배추밭가꾸기사업 그리고 또 여러 가지 산사태난 지역에 대한 석축쌓기 등으로 생산성을 높이려고 많은 노력을 기울였습니다. 또한 천승수위원님 내곡동 부락공동시설은 그린벨트 해제 후에 전체적인 복지시설 측면에서 검토 요망하셨는데 지금 현재 서울대학교 위탁운영을 하고 있습니다만 여러 가지 개선사항을 많이 가지고 있다는 것은 인정을 합니다. 앞으로 더욱더 많은 노력을 하도록 하겠습니다. 그 다음에 95번 사항으로 정웅섭위원께서 사회복지관 운영사항에 대해서 전체적으로 지적을 해 주셨습니다. 먼저 구립임을 알 수 있도록 간판을 비롯한 시설안내판 정비나 홍보를 요망하고 종교관련 시설인 듯한 착각을 불러일으킨다는 지적을 해 주셨는데 여기에 대해서는 저희들도 그때 시정약속을 했습니다. 그 이후에 여러차례 복지관장회의를 열어서 여기에 대해서 종용을 하고 실제로 저희들이 점검해 본 결과 복지관 팜플렛에 어느 한 쪽면에 종교관련 사진이 많이 나와 있고 거기에 대해서는 시정하도록 강력히 조치하고 앞으로 많은 시정이 있을 것입니다. 특히 이번에 새로 문을 열게 된 서초종합복지관 같은 경우는 종교법인에서 운영을 했는데도 불구하고 저희들이 간판이나 이런 데서 그런 종교기관의 인상을 적게 풍기도록 그리고 원천적으로 풍기지 않도록 많은 노력을 기울였음을 보고드립니다. 구립임을 알 수 있도록 각 복지관에서 구립을 모든 공문에도 명시하도록 그런 조치를 많이 취했습니다. 그리고 정웅섭위원님께서 운영하는 프로그램이 서초주민의 수준과 욕구에 걸맞도록 서초구민이 이용할 수 있는 제도적인 장치를 마련하라 그랬는데 저희들이 각 복지관에서는 욕구조사를 많이 하도록 했고 거기에 따라서 운영하도록 했고 특히 이와 관련해서 지나치게 돈을 벌기 위한 학원식 운영을 지양하도록 저희들이 많이 종용하고 있습니다. 그 다음에 정웅섭위원님께서 수탁업체가 임의대로 증설이나 개보수를 함으로 해서 영구권을 행사할 우려가 있으니까 이를 방지할 필요가 있다고 얘기했고 그리고 또 그들이 학원식 운영을 해서 수익금 있는 것을 그 자체로 재투자하는 장치를 마련하도록 지적을 하셨는데 여기에 따라서 저희들도 여기에 대한 지시도 하고 사무감사를 해서 잉여금이 다른 데로 새나가지 못하도록 했습니다. 다만, 수탁업체가 임의대로 증설, 개보수는 못하도록 했습니다만, 개보수 자체를 구청의 사전승인을 받아서 하도록 해서 100% 우리 구예산으로 지원하지 못했음을 우리 구 예산상에 어쩔 수 없음을 양해해 주시기 바랍니다. 그 다음 96번 사항 취로사업과 공공근로사업의 적정한 노동이 필요하다는 데에 대해서는 이미 허명화위원께서 지적하셔서 답변드린 사항과 동일한 사항입니다. 그리고 97번 사항 허명화위원님께서 내곡동 종합시설이 인구에 비해서 과대한 시설이므로 좀더 치밀한 운영방안과 신중한 운영이 필요하는데에 대해서는 이미 답변드린 것으로 갈음하겠습니다. 다음은 98번 사항으로 허명화위원님께서 복지시설이 인구수 대비 수요와 공급에 따라 적정하게 지역 안배와 종합적인 계획이 필요하다라고 얘기를 했는데 지금 현재 저희들이 생활복지국에서는 복지시설에 대해서 지역별 균형이 맞지 않도록 여러 가지 계획을 세웠는데 지금 현재 한꺼번에 하는 복지시설이 동시 다발적으로 착공되는 것에 가장 근본적인 문제점이 있었다고 생각을 합니다. 그래서 저희들은 가능한 한 예산사정도 있고 해서 1년에 한 개 정도 시설을 하고 그것도 3개년으로 나누어 가지고 첫째는 타당성조사 둘째는 설계 세 번째는 건축 이렇게 해서 분리해서 좀더 복지시설이 내실있게 설치될 수 있도록 추진할 계획입니다. 그 다음 100번 사항도 동일한 사항이기 때문에 자료로 갈음하겠습니다. 공통사항으로써 장영화위원님께서 공공시설 설치운영비 등 자체조달 예산절감 방안에 대해서 이것은 여러 가지 우리가 추구하는 목표에 충돌되는 면이 있습니다. 예산절감 차원에서는 자체재원을 조달하는 방안이 필요하고 또 그렇게 되면 복지관이 본래 복지기능보다는 학원식 운영이 되는 그런 면이 있습니다만 그것을 적절히 조화시켜서 기본적으로 조금의 보조금과 나머지는 자체 충당하도록 수익성도 동시에 고려하도록 여러 가지 행정지도를 펼쳐 나가고 있습니다. 그 다음에 공통사항으로 천승수위원님께서 노인정의 건전여가지도 또 노인정의 노인참여를 유도하고, 하루 노인정 이용인원을 체크하고 사립노인정 지원여부 이런 것에 대해서는 저희들이 노인정의 건전여가지도를 하기 위해서 지난 7월달부터 방배4동과 반포2동의 경로당에 자원봉사자를 이용해서 단전호흡이나 민요강좌 등을 실시하고 있는데 사실 이것이 비예산사업으로 추진되다 보니까 자원봉사자를 지속적으로 확보하는 것이 가장 큰 관건이라 크게 확대를 못하고 있습니다만, 이런 사업은 더욱더 확대해 나가도록 하겠습니다. 그리고 하루 노인정 이용인원 체크에 대해서는 저희들이 별도의 자료로 갈음하도록 하고 사립노인정 지원여부에 대해서 사립노인정도 구립과 같이 매번 같은 액수가 지원되고 있습니다. 그 다음에 천승수위원님께서 유아복지시설 및 노인정 신축에 대해서 방배1동에 50평에서 80평짜리 주택을 구입해서 구립어린이집을 추가로 짓는 것에 대해서 얘기를 해 주셨습니다. 방배1동에는 구립어린이집이 한 개소가 있고 또 이 지역에 사립어린이집이 여러 개 있기 때문에 이번에 별도 계획은 세우지 않았고 노인정은 신축.개축하지 말고 종합복지관의 설치운영이 필요하다고 했습니다만 이것은 실제로 마을단위별로 경로당의 요구가 참 많습니다. 그래서 작년에 의회에서 예산승인 해 주신 바와 같이 방배본동에 기녕당과 서초4동에 노인정을 신축을 했습니다만, 내년도에는 노인정의 별도 신축계획은 없습니다. 그 다음에 천승수위원님께서 신정과 구정 추석에 노인정에 위로금 10만원 주는 것은 노인들의 여가선용에 사용될 수 있도록 했으면 좋겠다고 했습니다. 그런데 이것은 10만원을 주면서 너무 그 쪽에 밤놔라, 배놔라 하기가 뭐해서 별도지시는 못하고 있는 실정이었습니다. 그 다음에 100번 사항으로 허명화위원님께서 복지시설의 신축위주 행정에서 내실있는 복지시설운영체계 전환이 필요하다는 지적에 대해서 저희도 전적으로 동감하고 있는 사항입니다. 그 다음에 101번 각종 복지시설의 운영합리화 그러니까 구립복지시설이 수탁관리업체 시설로 구민에게 잘못 비쳐지고 있음이 개선요망 된다고 했는데 그 개선사항으로 구립복지시설이 구립임을 알 수 있게 간판을 정비하도록 하고 복지시설에서의 종교행사가 시정요구된다는 지적에 대해서는 정웅섭위원님의 지적사항과 동일하기 때문에 자료로 갈음하도록 하겠습니다. 그 다음에 구립복지시설의 운영은 서초구민이 우선적으로 이용하고 인원이 부족한 경우에 한하여 타구의 주민도 이용할 수 있도록 해야 한다는 지적은 실제로 이대로 저희들이 집행하고 있습니다. 그 다음에 3번 사항으로 시설개보수는 수탁업체 임의로 하지 못하게 하고 이것은 정웅섭위원님의 지적과 동일하므로 자료로 갈음하겠습니다. 그 다음에 각종 위원회의 통합 및 자원봉사체제 전환검토는 저희들이 자원봉사체제로 변경을 해서 운영을 하고 있습니다. 그 다음에 103번 위생과 소관입니다. 장영화위원님께서 음식점의 요금실태 및 고기중량등 정량을 정확하게 지키지 않는 업소가 많으므로 이에 대한 수시점검을 실시해 줄 것을 지적하셨습니다. 실제로 음식점의 요금징수실태에 대해서는 제가 직접 확인한 바에 의하면 규정상으로 몇 g이라고 정한 것은 없지만 몇 g에 얼마라는 것을 반드시 요금표에 게첨하거나 또는 메뉴판에 기록하도록 해서 손님이 인식을 쉽게 할 수 있도록 되어 있고 그것을 어길때는 영업정지 15일에 해당되는 중대한 처벌이 있습니다. 그래서 저희들이 업주들과의 간담회도 얘기하고 실제로 가격표시 부적정업소 19개소에 대해서 시정조치를 한 바도 있습니다. 그 다음에 허명화위원님께서 위생과 공짜술사건에 대해서 문제점이 발생하지 않도록 직원교육에 만전을 기하도록 하라고 했는데 나름대로 직원교육도 하고 위생과 자체를 지적이 난 이후에 사무실을 전면 투명유리창으로 바꾸고 그 다음에 지도계와 식품위생계와 공중위생계 사무실이 구분되어 있는 것을 통합사무실로 운영하고 그래서 좀더 시각적으로 환하게 하고 직원들을 전원 신규발령을 내고 해서 공짜술사건에 대해서 나름대로 많은 개선노력을 했습니다. 그리고 이에 따라서 지난번 감사원 감사를 받았습니다만, 큰 지적사항은 없었습니다. 물론 이것이 공짜술사건을 모두 만회한 것은 아닙니다만, 나름대로 부정비리방지를 위해서 많은 노력을 기울이고 있습니다. 다음에 105번 사항 농수산물 직거래장터와 관련해서 허명화위원님께서 농어민과 주민에게 바람직한 장터가 되어야 할 것이라고 얘기하신 것에 대해서는 우리가 여기에 대해서는 저희들도 입장이 여러 가지입니다. 예를 들어 주민들이 막상 사보면 가격이 비싸다, 특히 하나로보다 비싸다는 얘기를 하는 분들도 있어서 지난 설날에는 저희들이 직거래장터를 축소를 해서 운영을 했습니다. 그러나 막상 그렇게 하니까 각 동에서 자매결연 맺어 있는 농협이라든지 또 우리 구청에서 자매결연 맺은 군에서 직거래장터를 열어 달라는 민원이 아주 많았습니다. 그래서 저희들이 지난 추석에는 열었습니다. 거기에 대해서 반응이 역시 마찬가지였습니다. 저희들도 가격조사는 매일 농협 하나로클럽하고 비교해 보면 실제 농협 하나로클럽 보다 싸다고 우리가 우기기에는 뭐합니다. 그러나 동네슈퍼보다는 싼 면이 있고 그래도 전체 팔린 가격이 약 5억원 넘을 정도로 많이 팔리고 있어서 일부 가격이 비싸다는 것도 있지만 자매결연 농협의 요구도 참 큽니다. 그래서 여기에 대해서는 저희들도 여러 가지 고민을 하면서도 지난번에 크게 열었고 앞으로도 직거래장터는 계속해서 열되 가격이 특별히 비싸거나 이것이 도시민에게 부담이 되는 쪽으로 운영되지 않도록 각별히 노력을 기울이겠습니다. 그 다음에 최정규위원님도 직거래가격이 오히려 비싸고 귤 등 상품이 좋지 않다는 지적에 대해서는 자료로 답변을 갈음하도록 하겠습니다. 그리고 장영화위원님께서 산업환경과에 관련해서 각종 위원회도 구조조정 차원에서 통폐합이 필요하다고 얘기를 해 주셨는데 저희들 그동안 자료에 나와 있듯이 녹색서초환경감시단위원회를 폐지하고 그 다음 물가대책위원회는 존치하고 환경보전자문위원회 등에 대해서는 존치한 다음에 내실있게 운영하고 있습니다. 그러나 실제로 우리가 폐지하는 위원회 보다는 새로 만들라고 각종 법령이나 지침에 의해서 위원회가 더 늘어나고 있기 때문에 이 위원회 존폐문제에 대해서는 단순히 주관국이나 과의 의지만으로 되는 것은 아니고 여러 가지 행정관행 자체가 근본적으로 바뀌는 것이 필요하리라고 생각합니다. 여러 가지 부족한 답변에 대해서 장시간 경청해 주셔서 감사합니다. '98행정사무감사지적사항처리결과보고서(생활복지국소관)