임한종 의원 발언

사무국장 김주년입니다. 먼저 회의소집 경과에 대해서 보고드리겠습니다. 제96회 서울특별시 서초구의회 임시회는 2000년 2월 8일 장영화의원외 5인으로부터 임시 집회요구가 있어 지방자치법 제39조 제3항의 규정에 의하여 같은 날 집회공고를 하였으며, 같은 법 제39조 제2항의 규정에 의하여 금일 임시회를 소집하게 되었습니다. 다음은 의안접수내역으로 2000년 1월 31일 박찬선의원외 3인으로부터 서울특별시서초구결산검사위원선임및운영에관한조례중개정조례안이 접수되어 2000년 2월 1일 운영위원회에 회부하였으며, 다음은 의안심사내역으로 2000년 1월 19일 총무재무위원장으로부터 의안번호 제120호 서울특별시서초구수입증지조례개정안 그리고 의안번호 제132호 서울특별시서초구오수.분뇨및축산폐수의처리에관한조례중개정조례안 그리고 의안번호 제133호 서울특별시서초구세감면조례중개정조례안에 대하여 원안가결하였다는 심사보고가 있었으며, 2000년 2월 8일운영위원장으로부터 의안번호 제134호 서울특별시서초구결산검사위원선임및운영에관한조례중개정조례안에 대하여 원안가결하였다는 심사보고가 있었습니다. 다음은 예산간주처리 내역으로 2000년 2월 3일 서초구청장으로부터 2000회계년도 일반.특별회계 세입.세출 간주처리보고가 있었습니다. 간주처리 예산액은 일반회계 2차 5억 2,933만 9,000원입니다. 이상 보고를 마치겠습니다.

행정관리국장 차천복입니다. 평소 존경하는 임한종 의장님 그리고 제96회 임시회를 맞이하여 40만 서초구민의 복지증진과 구정발전을 위해 의정활동에 노고가 많으신 의원 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드리면서 행정관리국 소관에 대한 '99년도 주요업무 추진실적과 2000년도 주요업무 추진계획을 보고자료에 의해서 보고드리도록 하겠습니다. 행정관리국 현황 서초구 조직과 인력, 청사현황은 자료로 보고에 갈음하고 직제순에 따라 총무과, 문화공보과, 민원여권과 순으로 보고드리도록 하겠습니다. 먼저 총무과 주요업무계획을 보고드리겠습니다. 보고는 '99년도 주요업무 추진실적과 2000년 주요업무 추진계획순으로 보고드리겠습니다. '99년도 총무과소관 주요업무 추진실적입니다. 먼저 청사관리 및 국내, 국제교류입니다. 청사관리에 있어 구청사 파고라 설치공사, 냉동기 화학세관 및 부대공사, 디지털키폰 구매설치, 구청사 2층강당 옥상 방수공사, 보일러화학세관 등 6,330만원을 들여 보수 및 보강하였고 구민회관의 옥상방수공사를 1,760만원을 들여 실시하였으며, 공연 및 대관을 383회 실시하였습니다. 부설주차장을 유료화하여 9,672만 5,000원의 수입을 거두었으며 '99년 4월 20일 강원도 화천군, 동년 11월 1일 충북 제천시와 자매결연을 체결하였으며, 구청사내에 한.불정보센터를 개소하여 자원봉사자 36명으로 하여금 운영토록 하고 있으며 '99년 10월 21일 중국 상해시 홍구구와 우호교류협정을 체결하였습니다. 조직개편에 의하여 2개과 축소 및 25명을 감축하고 적정한 인사관리를 위해 269명을 승진시키고 269명을 전보조치한 바 있으며 각종 표창과 교육을 실시하여 자질향상을 도모하였고 공무원가계자금대부, 국외선진지비교시찰 등으로 직원의 사기앙양에도 노력하였습니다. 다음은 동행정 집무환경 개선을 위해서 양재1동 민원분소 및 내곡동 신청사를 건립개청하여 운영하고 있고 동청사 안전진단결과 문제가 발생한 서초4동청사에 보수보강공사를 실시하였으며, 환경정비의 일환으로 회의실이전 및 민원실 재배치, 물탱크교체 등을 추진하였고, 양재1동 민원분소내에 이동도서관을 설치하여 내방민원인의 편의를 증진하였습니다. 구정홍보 및 주민참여 행정구현을 위하여 구정 및 동정보고회를 개최하였고, 명예행정관간담회와 대호케이블TV에서 월1회 생방송 으뜸서초 열린TV를 개최하여 각종 주민불편사항 134건을 처리하였으며, 관내 초등학교 3학년 학생을 대상으로 우리 고장알기 및 구청에서 하는 일 등 구청사내 주요부서를 방문하는 서초어린이 토요학교를 개최하였고, 주민서비스 향상을 위하여 친절공무원에게는 친절.상냥.행복을 의미하는 자스민화분을 수여하고 있으며, 동직원 친절교육을 동사무소 동장, 주무담당주사, 서무주임 등을 대상으로 집단교육을 실시하였고 일과후에 부구청장 및 행정관리국장이 동사무소를 방문하여 전직원을 대상으로 친절교육을 실시하였습니다. 동사무소 기능을 지역주민의 일상생활에 실질적인 편익기능을 제공하는 주민자치센터 운영을 우선 반포3동과 방배2동에 시범운영을 위한 시설재배치와 장비보완을 완료하여 2월중 개소할 예정이며, 본 시범운영을 통한 문제점 분석 후에 금년도 6월 이후에는 전 동으로 확대 실시토록 하겠습니다. 우리 구에서는 행정서비스 헌장인 서초구 보건소 서비스 헌장을 제정하였으며, 민원업무인 청소, 환경, 건축, 세무 등으로 확대하도록 하겠습니다. 또한 '99년 3월부터 2000년 3월까지 주민등록증 일제경신을 추진하고 있으며 올해 대상자의 97.16%인 29만 6,002명이 입력 완료하였으며 우리 구에서는 금년도 4월에 교부될 예정입니다. 제2의 건국 운동 추진을 위하여 제2의건국범국민추진위원회설치및운영에관한조례를 제정, 공포하고 범국민추진위원회 구성 및 창립총회, 제2의 건국을 위한 공직자 및 주민 설명회를 개최하였습니다. 업무분산에 따른 민원처리시간 단축을 위하여 등.초본, 인감, 전입, 제증명, 고지서 발급 등을 한 창구에서 할 수 있는 ONE-STOP 민원처리서비스를 4개동을 대상으로 시범실시하고 '99년 12월부터는 전 동으로 확대 운영하고 있으며, '99년 10월 1일부터 구.동 민원실 FAX 46대를 시민들에게 무료로 수신용에 한하여 개방하고 있습니다. 살기좋은 생활환경 조성을 위하여 푸르고 꽃피는 서초가꾸기를 3월에서 4월까지, 9월에서 10월까지 2회 실시하였고, 구민 대청소 등을 전개하였으며, 국민운동 지원을 위하여 새마을지도자 자녀 장학금 지급 및 새마을협의회, 바르게살기협의회에 보조금을 지급하였고, 시민복지 증진을 위하여 주민소득지원및생활안정기금을 10가구에 1억 5,000만원을 지원하였습니다. 재난대비를 위하여 실시하는 민방위훈련으로 비상소집훈련은 연1회, 기본교육은 연2회 5만 2,483명에 대해서 실시하였고, '99년 8월 16일부터 8월 21일까지 6일간 23개 기관 및 단체 1,821명이 전시대비 을지연습을 도상연습과 아울러 실제훈련을 병행 실시하여 실전감 있는 훈련으로 시민안보의식 고취 및 화생방 전시 주민대피요령을 숙지하였습니다. 다음은 총무과 소관 2000년도 주요업무 추진계획을 보고드리도록 하겠습니다. 청사관리에 있어 구청사 옥상 증축공사, 구청사 현관 천장 방수공사, 구청사 외벽 타일 보수, 정화조 및 오수시설 개수공사, 구청사 및 구내식당을 시설 정비하고, 구민회관의 독서실에 냉.난방기 등을 설치하여 주민편의를 증진하겠으며, 자매결연지인 강원도 횡성군, 화천군, 충북 제천시 등의 농산물 팔아주기를 전개하고 한.불정보센터 운영을 활성화하며, 중국 청도시 노산구와 직원 상호 교환근무를 실시하여 현재 중국 청도시 노산구 직원 1명이 저희 구에 근무하고 있습니다. 2000년 2월 현재 정원 1,319명 대비 36명을 감축토록 하고, 조직의 활성화를 위하여 정기적인 전보 실시, 후생복지사업의 확대, 고충처리제도를 운영하겠으며, 공정한 인사관리 추진을 위하여 합리적인 충원계획을 수립하고, 인사위원회 운영을 활성화하여 인사의 공정성을 확보하고, 인재를 적재적소에 배치토록 하겠습니다. 2000년 6월부터 2000년 10월까지 16개동 청사에 주민복지시설을 설치하여 문화.복지기능을 보강토록 하고, 서초2동 청사가 노후하고 협소하여 불편을 주고, 민원실이 2층에 위치하여 장애인들이 이용하기 곤란하며, 주민공간, 주차장 등 부대시설이 전혀 없어 동 청사로서의 기능을 제대로 하지 못하여 청사 부지를 5년 연부로 매입하겠으며, 불합리한 방배동 상문고 주변, 잠원성당 옆길 주변, 원지동 지역의 경계를 조정하도록 하겠습니다. 2000년 2월 중에 반포3동, 방배2동사무소에 기능전환 시범동 운영 준비를 하겠으며, 2000년 3월 1일부터 6월 30일까지 민원관련 전 분야에 걸쳐 행정서비스 헌장을 확대 제정.운영토록 하고, 공무원 친절운동 강화의 일환으로 친절팀을 새로이 구성해서 친절 관련 제도 마련 및 시책을 추진하고, 공직자 의식 및 행태를 혁신하도록 하겠습니다. 구정홍보 및 주민참여 행정 구현의 일환으로 명예행정관 간담회, "으뜸서초, 열린TV", 서초어린이 토요학교, 학교장 간담회도 지속 실시하겠으며, 2000년 4월 13일에 실시하는 제16대 국회의원선거 업무는 주민등록 일제정비 및 전산장비를 정비하여 차질없이 추진토록 하겠습니다. 살기좋은 생활환경 조성을 위하여 환경정비 및 꽃가꾸기를 하고, 구민 대청소도 지속 실시토록 하겠으며, 국민운동 단체 지원 및 새마을지도자 자녀 장학금 지원으로 국민운동이 활성화되도록 하고, 서초구 이동도서관 운영도 내실화를 기하며, 주민소득지원및생활안정기금도 지원토록 하겠습니다. 재난 및 비상시 국민 행동요령을 습득하는 민방위훈련을 내실화하고, 통.반장 화재겸용 방독면을 전 통장 및 반장, 화생방 대원에게 2000년 하반기에 보급토록 하여 화생방전 및 평시 화재 발생시 주민을 보호토록 하겠습니다. 이상으로 총무과 소관 업무보고를 마치고 다음은 문화공보과 소관 업무를 보고 드리겠습니다. 보고순서는 '99년도 주요업무 추진실적에 이어 2000년 주요업무 추진계획 순이 되겠습니다. 먼저 공보행정분야 '99년도 추진실적으로 주요일간지, TV방송사, 지역신문 및 지역종합유선방송 등 다양한 언론매체를 활용하여 매체별로 특성에 맞는 홍보자료를 제공해서 구정 주요시책사업 및 각종 특수사업을 적극 홍보하였으며, 또한 관내 총 7개소의 옥외 전광홍보판에 총 142건의 홍보자료를 제공해서 신속한 구정소식을 전달하였습니다. 아울러 업무용 ENG 카메라를 적극 활용하여 주요행사 및 각종 기록보존 자료를 촬영해서 대외홍보자료로 제공하였고, 구정의 주요시책 및 행사, 각종 생활정보 등을 게재한 서초구소식지를 월1회 총 12회 발간하여 반상회보로 적극 활용하였습니다. 문화사업분야 추진실적으로 먼저 정례화되어 있는 구민회관 서초금요음악회를 총 47회 개최하여 구민들로부터 많은 호응을 받았으며, 자원봉사 DJ 18명을 활용한 구민회관 클래식 음악감상실을 연중 지속적으로 운영하였고, 유명 문인의 생가 및 작품 배경지, 기타 유적지 등을 선정하여 탐방하는 문학여행을 중앙선 등 문화열차여행 4회와 비목제의 화천, 강원도 영월, 강화도 유적지 등 총 8회 실시하였습니다. 또한 특색있는 요일별 상설 문화프로그램을 개발하여 월요일은 동준모 클라리넷교실, 수요일은 오승국 클래식기타교실, 목요일은 손순남 목요클래식강좌, 토요일은 토요오페라감상회를 지속적으로 운영해서 지역주민의 문화수요 충족에 일익을 담당하였습니다. 아울러 '99년 7월 서울대 박동규 교수팀을 중심으로 한 서초.심상 문학강좌를 개설해서 매주 수요일 음악감상실에서 시, 수필 등 창작이론 및 실기지도를 실시하여 많은 문학애호 구민으로부터 큰 호응을 얻고 있습니다. 생활체육분야 추진실적으로는 먼저 매월 첫째주 일요일 우면산 산책로에서 개최하는 구민걷기대회를 총 11번 실시하였으며, 단전호흡, 수영, 볼링을 비롯한 6개 종목의 생활체육교실을 구, 동별로 운영하였고, 서초어린이 꿈나무 축구교실을 '99년 3월부터 잠원체육공원 축구장에서 관내 초등학생을 대상으로 운영하여 2002년 월드컵 축구대회 열기를 더욱 높이는데 일익을 담당하였습니다. 또한 축구, 배드민턴, 에어로빅 등을 비롯한 총 8개 종목에 생활체육 동호인 정기대항전을 개최해서 주민 체력향상 및 우호증진에 많은 노력을 기울였습니다. 아울러 관내 167개의 체육시설업소를 지도감독하여 신고취소 1건 등 총 17건의 위반업소 조치를 실시하였습니다. 이어서 2000년 주요업무 추진계획을 보고드리도록 하겠습니다. 먼저 2000년도 문화공보 및 체육분야 주요업무의 추진방향은 새로운 시대에 부응하는 홍보기능의 다변화, 구민 문화 수요충족을 위한 지역문화사업을 더욱 활성화해 나가겠습니다. 아울러 구민 체력증진을 위한 생활체육활성화에 중점을 두어 알찬 생활체육행정이 되도록 노력하겠습니다. 첫째, 새로운 시대에 부응하는 홍보기능의 다변화 추구를 위하여 구정모니터 운영을 더욱 활성화시켜 나가겠습니다. 현재 운영 중인 구정모니터요원을 능동적인 활동력과 참여도를 갖춘 요원으로 재정비한 후에 2000년 9월경에 설문지에 의한 정기설문조사를 실시토록 하겠습니다. 조사분야는 단위사업중심으로 새천년을 맞이한 서초구의 주요추진 단위사업에 대한 발전방향 및 개선에 따른 다양한 의견을 수렴토록 하겠습니다. 아울러 전화, 통신엽서 등을 활용한 수시의견수렴을 실시하여 새로운 시대에 다양한 구민의 의견을 적극 검토하여 구정에 반영해 나가도록 하겠습니다. 적극적이고 신속한 구정홍보를 추진토록 하겠습니다. 주요 추진방향은 구정 주요시책 및 행사 등을 집중 홍보하고, 적극적인 보도자료 발굴을 위하여 대주민 홍보를 강화해 나가겠습니다. 아울러 홍보의 적시성을 확보하여 홍보 효과의 극대화를 추진토록 하겠습니다. 활용홍보매체로는 주요일간지, TV, 라디오, 지역신문 등 지역방송과 다양한 언론매체를 적극 활용토록 하겠으며, 관내에 소재한 전광홍보판 7개소를 활용하여 구정소식과 각종행사, 행정서비스 안내 등을 신속히 전달하도록 하겠습니다. 아울러 매월 발행하는 서초구소식지를 새천년을 맞이한 구정주요시책 사업 및 생활정보 중심으로 구성하여 새롭고 차별화된 소식지로 만들어 나가도록 하겠습니다. 두 번째로 문화 수요충족을 위한 지역문화사업 활성화를 위하여 먼저 상설문화프로그램을 지속 발전시켜 나가도록 하겠습니다. 클라리넷교실, 클래식기타교실, 손순남 목요클래식강좌, 오페라감상회 등 기존의 특색있는 문화프로그램을 개선 발전시켜 주민 누구나가 참여할 수 있는 문화마당으로 발전시켜 나가도록 하겠습니다. 또한 서초금요음악회 프로그램을 더욱 특색있고 다양한 공연으로 추진토록 하겠으며, 새로운 시대에 적합한 서초구의 노래 가사의 공개모집과 관내 거주 저명작곡가의 작곡 의뢰 및 발표회를 거쳐 선정한 후에 적극적인 대외홍보를 실시하여 활용토록 하겠습니다. 유명 유적지, 문화작품 배경지, 기타 명소를 선정하여 탐방하는 문학여행도 적정 대상지를 심사, 선정하여 계속 추진토록 하겠으며, 또한 주부 및 문학을 좋아하는 주민을 대상으로 한 시, 소설, 수필 등의 창작법 및 이론.실기지도를 강의하는 서초.심상 문학강좌를 서울대 박동규 교수, 시인 황금찬 씨 등 유명 문학인을 중심으로 더욱 알차게 추진토록 하겠습니다. 아울러 양재동 문화예술공원 내에 소리 에디슨 박물관 건립을 위한 장기계획으로 검토 추진토록 하겠습니다. 2000년도에는 타당성 검토를 실시하고, 기본 및 실시설계 등을 거쳐 2003년까지 건립 추진하는 것을 적극 검토하도록 하겠습니다. 또한 지역의 유래와 잊혀져가는 미담사례 및 지형지물에 얽힌 이야기 등을 발굴하여 홍보하는 숨은이야기찾기 운동을 전개토록 하겠습니다. 세 번째로 생활체육 활성화 및 정보화를 추진토록 하겠습니다. 먼저 단전호흡, 수영, 볼링 등 주민 선호종목을 구, 동별로 선정하여 생활체육교실을 지속적으로 운영하겠으며, 축구, 배드민턴, 에어로빅 등 8개 종목을 대상으로 생활체육 동호인 정기대항전을 개최토록 하겠습니다. 또한 매월 첫째주 일요일 우면산 산책로에서 개최하는 구민걷기대회 행사를 계속 개최하여 구민 화합 및 체력증진에 더욱 노력해 나가도록 하겠습니다. 생활체육 정보화를 추진토록 하겠습니다. 서초구 홈페이지를 활용하여 생활체육 상담실 및 회원모집안내, 건강가이드 등의 생활체육정보 서비스망과 생활체육정보 데이터베이스를 구축해서 생활체육의 새로운 정보화에 많은 노력을 기울여 나가도록 하겠습니다. 이상으로 문화공보과 소관 업무보고를 마치고, 다음은 민원여권과 소관업무를 보고드리도록 하겠습니다. 보고순서는 '99년도 주요업무 추진실적과 2000년도 주요업무 추진계획 순으로 보고드리도록 하겠습니다. 먼저 '99년도 민원처리실적입니다. 주요 민원처리실적은 증명민원 발급 총 17만 8,723건에 1일 평균 595건이고, 유기한 민원처리는 총 5만 5,345건에 1일 평균 213건이며, 문서접수 및 전화민원 접수는 총 93만 6,962건으로 하루 평균 3,124건을 처리하였습니다. 그리고 병사민원 징병검사, 현역입영, 예비군훈련 대상자가 총 1만 8,163명에 1만 5,744명이 응소하였습니다. 다음은 호적전산화사업 추진실적입니다. 호적전산화사업은 '98년 9월 1일부터 추진하였으며 우리 구의 호적입력 대상 건수는 17만 3,970건으로 현재 한자해독 18만 6,806건과 전산입력 3만 9,153가구에 17만 3,153명을 전산처리하였으며, 작업은 공공근로자 10명과 호적팀 직원 7명이 추진하고 있습니다. 민원처리에 필요한 장비를 보강하였습니다. 민원인들에게 보다 신속하고 질높은 서비스를 제공하기 위하여 민원복사기와 모사전송기를 교체하였습니다. 다음은 대민 친절봉사 추진실적에 대해서 보고드리도록 하겠습니다. 친절봉사를 위한 민원창구직원의 자체교육을 45회에 걸쳐 실시하였고, 매일 아침 30분 일찍 출근하여 친절봉사 다짐선서와 인사운동과 미소짓기 등 예절교육을 실시하고 있으며, 개인별로 친절목표 표어를 제작해서 민원대 위에 놓고 근무함으로써 스스로 친절을 생활화하고 있습니다. 다음은 업무추진 친절도 성과에 대한 자기평가입니다. 민원인에게 얼마나 친절하고 예의바르게 민원업무룰 처리했는지 매분기별로 자기가 평가하여 미진한 부분은 각자가 반성하고 개선, 노력하여 최상의 서비스를 제공하고 있습니다. 그 외에도 민원실 환경 및 민원처리실태 등에 대한 주민의 의견을 수렴하여 불편요소와 미흡한 점을 개선, 발전시키고 방문민원에 대한 설문조사를 실시하였습니다. 다음은 민원창구 민원편의적 운영에 대해서 말씀 드리겠습니다. 민원1회방문 후견인제 운영은 다수기관이 관련되고 7일 이상 소요되는 복합민원을 6급 팀장으로 지정해서 대행처리하여 처리결과를 회신받을 수 있도록 하는 민원업무로서 60건을 접수해서 60건을 처리하였습니다. 다음은 PC통신을 이용한 재택전자민원 처리제도 시행입니다. '99년 4월 26일부터 시행한 제도로서 집에서 PC로 민원서류를 신청하고 우편으로 받아볼 수 있는 제도로서 대상민원은 20종이며, 현재까지 실적은 178건입니다. 다음은 민원행정세계화시범기관 지정구 비교견학입니다. 민원행정세계화시범기관 지정구의 우수사례를 타 자치구에 전파, 확대하기 위하여 비교견학을 실시, 우리 구는 6월 23일 25개구 민원여권과장외 1명 등 총 53명이 방문, 민원실과 친절봉사 행정과정을 견학하고 돌아갔습니다. 다음은 우리 구 특수사업인 신생아 무료작명 창구운영입니다. 우리 구에서는 '98년 9월 7일부터 서초구 거주 또는 서초구에 직장을 둔 가정에 신생아 무료작명 창구를 개설해서 운영한 결과 '99년도에는 작명 254건, 상담 289건을 실시하였으며, 주민들로부터 많은 호응과 찬사를 받을 뿐만 아니라 법원, 검찰, 정당, 대학교수, 의사 등 각계각층의 작명신청 쇄도로 우리 구를 간접홍보하는 역할을 하였습니다. 다음은 여권민원 발급실적입니다. 여권발급은 총 15만 8,130건을 발급하여 '98년보다 55% 증가되었습니다. 그리고 여권발급 민원인 편의를 위해 매주 금요일 민원이 많은 시간대에 여행사 직원들을 활용해서 여권도우미활동을 자율적으로 전개하고 있으며, 발급된 여권을 사정에 의해 찾으러 오지 못하는 민원인이 배달을 신청할 경우에 위탁여행사인 성우항공사가 택배로 280건을 배달하여 편의를 제공하였습니다. 다음은 경로.장애인 전용창구 운영입니다. 65세 이상의 노인과 장애인들이 여권을 발급받기 위해 오신 분의 편의를 제공하기 위하여 단시간 내에 여권을 발급해 주는 전용창구를 운영해서 총 1,614명의 여권을 발급, 불편을 해소하였고, 긴급 출국사유가 발생한 민원인도 애로사항을 해결하여 신원조회후 이상이 없을시 즉시 발급하여 3,964명의 긴급여권을 발급하였습니다. 민원창구 직원들이 민원인에게 보다 친절하고 효율적인 업무수행을 위하여 창구직원과 비창구직원간 순환근무를 실시하여 친절봉사에 최선을 다하고 있습니다. 다음은 2000년도 주요업무계획에 대해서 간략하게 보고드리도록 하겠습니다. 호적 전산화 사업은 '98년 9월 1일부터 2000년 3월 31일까지 1년 6개월 기간으로 공공근로자 10명과 호적팀 직원 7명이 추진 중이며, 총 입력대상 건수는 17만 3,970건입니다. 소요예산은 2억 3,845만 9,000원이고, 2000년 예산은 2,980만 2,000원으로 공공근로사업 예산입니다. 전산화가 완료되면 깨끗한 민원서류발급과 민원처리시간 단축등 호적사무 전 과정이 전산화되므로 행정처리가 간소화되겠습니다. 다음은 호적등.초본 동사무소 온라인 발급입니다. 호적전산화가 완료되면 호적등.초본을 구청과 동사무소간 온라인으로 등.초본을 발급해서 민원인 편의제공과 민원분산으로 신속하고 깨끗한 증명을 동사무소에서 발급 받도록 하겠습니다. 다음은 친절공무원 선발격려입니다. 대민봉사 정신이 투철하고 민원인에게 감동을 주는 직원을 월 2회 격주로 선발해서 격려하고 전직원이 능동적 친절봉사하는 마음을 가지도록 계속 추진해 나가겠습니다. 다음은 행정서비스 시민만족도 조사입니다. 민원담당 공무원들의 친절서비스 수준과 민원실환경 및 편의시설에 대한 시민만족도를 조사하여 불편사항과 미진한 부분을 최우선적으로 행정계획에 반영하고 예산사항은 검토하여 불편을 해소하도록 개선하겠습니다. 다음은 재외국민 호적등.초본 발급 대행제도 시행입니다. 외국에 거주하는 재외국민에 대한 호적등.초본을 재외공관재단에서 팩스로 신청하면 우리 구청에서 팩스 민원으로 발급하여 줌으로써 외국거주 동포들이 민원서류 발급에 불편이 없도록 대행처리 하도록 하겠습니다. 다음은 여권민원 ONE-STOP 창구제를 운영하겠습니다. 여권민원 접수대기 시간을 단축하여 줄을 서서 기다리는 민원인이 없도록 하고 직원들의 업무량을 적정하게 분산하여 업무의 효율성을 기하고자 여권민원창구 12개 창구중 5개 창구를 통합하여 ONE-STOP 시스템으로 운영하겠습니다. 2000년 1월 26일부터 시행 중에 있습니다. 다음은 여권민원 도움요청벨 설치 운영입니다. 여권발급신청서 작성시 문의사항이나 도움이 필요한 민원인을 위해 민원실내 도움벨을 설치, 즉석에서 의문사항을 해결할 수 있도록 하여 실질적인 봉사행정을 시행하겠습니다. 여권도우미제 확대 운영입니다. 여권발급 민원인의 편의를 위하여 실제 여권업무를 취급하는 여행사 직원들을 민원인이 많은 시간대에 2시간씩 하루에 2명이 여권도우미로 자원봉사하도록 하겠습니다. 다음은 직원순환 근무제를 실시하겠습니다. 창구직원과 비창구직원을 주기적으로 순환근무토록 하여 민원창구직원의 서비스 향상과 효율적인 업무처리로 모든 업무에 신속하게 대응할 수 있도록 하겠으며 2000년도에는 보다 친절하고 봉사하는 행정을 펼쳐나가도록 하겠습니다. 이상으로 행정관리국소관 '99년도 주요업무추진실적과 2000년 주요업무추진계획보고를 마치면서 저희 행정관리국 전직원은 대망의 새천년에도 주민편의의 봉사행정에 더욱 앞장설 것을 의원 여러분께 약속드리겠습니다. 감사합니다.

기획재정국장 신종식입니다. 항상 서초구민의 삶의 질 향상과 구정발전을 위하여 활발한 의정활동을 펼치시는 임한종의장님을 비롯한 여러 의원님들의 노고에 깊은 감사를 드립니다. 지금부터 기획재정국 주요업무를 보고드리겠습니다. 보고순서는 일반현황, 부서별 '99년도 주요업무추진실적, 2000년도 주요업무계획 순으로 보고드리겠습니다. 기구 및 인력현황입니다. 기획재정국은 기획예산과, 재무과, 세무1과 및 세무2과등 4개과 16팀으로 구성되어 있으며 현원은 총 105명입니다. 우리 구 재정운용현황에 대해서 보고드리겠습니다. '99년도 우리 구에서 집행한 세출예산은 총 예산현액 1,493억 6,300만원중 61.5%가 해당되는 972억 5,400만원이 집행되었습니다. 회계별로는 일반회계가 876억 7,700만원이 집행되었으며 특별회계는 95억 7,700만원이 집행되었습니다. 2000년도 세입.세출예산 편성현황은 자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 정수물품 관리현황입니다. 현재 우리 구 정수물품은 중형승용차, 복사기등 업무용 정수물품 29종 996점과 덤프트럭등 사업용 정수물품 61종 227점으로 총 90개품목 1,223점이 있습니다. 구 자금 및 이자수입 현황에 대해서 보고드리겠습니다. 우리 구 '99년 12월말 현재 예금현황은 한빛은행 서초지점에 178구좌 460억 4,000만원의 정기예금과 16억 3,800만원의 일반 예금잔액을 합하여 총 476억 7,800만원이 예치되어 있으며 정기예금의 이자수입은 25억 6,100만원입니다. 국.공유 잡종재산 관리현황입니다. 우리 구에서 관리하고 있는 국.공유 잡종재산은 구유재산 95필지, 시유재산 72필지, 국유재산 715필지등 총 882필지에 34만 1,884㎡를 관리하고 있습니다. 다음은 기획예산과 소관업무에 대해서 보고드리겠습니다. 먼저 '99년도 주요업무 추진실적, 그리고 2000년도 주요업무 추진계획 순으로 보고드리겠습니다. '99년도 주요업무 추진실적입니다. 일본 능률협회에서 주관한 '99한국지방자치경영대상에서 우리 구가 전국자치구중 유일하게 삶의질 향상 부문에서 전국 최우수 자치구로 선정되어 영예의 상을 받았습니다. 또한 주요 명절이나 계절별 종합대책을 수립하여 추진하였습니다. 주요업무 심사분석 및 평가실적입니다. 총 8개분야 114개 사업에 대한 추진, 현황을 분석한 결과 완료 85건, 정상추진 3건, 부진사업이 3건이었으며 여건변동에 따른 계획변경 사업이 23건이었습니다. 서초 책사랑방 설치.운영 실적이 되겠습니다. 지난해 2월부터 구청사 2층에 서초 책사랑방을 설치.운영하고 있으며 판매수입금은 소년.소녀가장, 결식아동등 지원 예산으로 활용할 계획으로 있습니다. 아울러 동사무소 책사랑방 활성화를 위하여 각 동에 8회에 걸쳐 월평균 100권씩 신간서적을 구입, 배부하였습니다. 서초아카데미 목요강좌는 각 분야의 전문가를 초빙하여 총 18회를 개최하였습니다. '99년도 추경 및 2000년도 예산편성 현황은 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 중기지방재정계획 수립에 대해서 보고드리겠습니다. 21세기 새천년의 비전을 제시하고자 중기지방재정계획을 '99년부터 2003년까지 5개년 계획으로 수립하였습니다. 투.융자심사 및 중기재정심의위원회 개최 현황입니다. 투.융자심사 2회, 중기재정계획 1회등 3회 개최하여 2000년도 투.융자 및 중기재정계획을 심의하였습니다. 무료 법률.세무상담실 운영실적이 되겠습니다. 지난 '93년 7월부터 매주 월요일 실시되고 있는 무료 법률.세무상담은 그 동안 287회에 걸쳐서 1회 평균 19건에 달하는 5,388명이 이용하였으며 작년에는 49회 939건의 상담실적이 있었습니다. 송무업무 수행 현황입니다. '99년도 총 244건의 소송 및 행정심판을 수행하여 144건의 소송이 종결되었으며 승소 73건, 패소 71건으로 51%의 승소율을 기록하였습니다. 행정규제개혁 추진실적입니다. 각 부서별 조례 규칙을 전수 조사하여 규제사무 205건을 발굴하였으며 68건은 정비 완료하였고 4건은 의회에 상정하였으며 11건은 관계법령과 조례가 개정된 후 정비추진할 계획입니다. 통계조사 실적입니다. 사업체 기초 통계조사 및 산업 총 조사를 실시하였으며 제11회 서초통계연보를 발간하였습니다. 전산, 정보통신망 확충.보강 사항입니다. 직원 1.04인당 1대를 보유하고 있으며 건축행정시스템, 세무종합전산화등 체계적이며 종합적인 전산운영 체제를 구축하였습니다. 전산 활용능력 향상입니다. 주민 전산교육 실시 및 6급이상 직원에 대한 정보화 자격 평가제 실시로 전산활용 능력제고에 만전을 기하고 있습니다. 동사무소 민원온라인 공개시스템 설치 현황에 대해서 보고드리겠습니다. 주민 누구나 인터넷을 통하여 구정 주요민원의 처리과정과 내용을 알 수 있도록 18개 전 동사무소 민원실에 민원온라인 공개시스템을 설치하여 투명한 행정에 노력하고 있습니다. 서초구 홈페이지 정비실적입니다. 새로운 사이트의 신설과 다양한 기능을 자체 개발하여 1일 평균 1,000여명의 민원인이 방문하는 등 많은 민원인의 호평을 받고 있습니다. 컴퓨터 2000년 문제해결 사항이 되겠습니다. 우리 구의 컴퓨터 2000년 연도표기 인식문제 해결을 위해서 최선의 노력을 한 결과 100% 완결하였습니다. 2000년도 주요업무 추진계획에 대해서 보고드리겠습니다. 서초 10년사 발간 계획입니다. 지난 '88년도 서초구 탄생 이후 10년간의 역사, 구정의 주요 추진사업등을 집대성한 자료를 발간하여 전국에서 가장 살기좋은 자치구로서의 위상을 제고하겠습니다. 다음은 구정 화보집 발간 계획입니다. 21세기 새로운 천년의 시대와 더불어 살기좋은 서초구의 이미지를 화보로 작성하겠습니다. 구정발전을 위한 제안모집 계획입니다. 주민의 삶의질 향상과 행정능률제고를 위해서 구민과 공무원의 참신한 아이디어를 공모하여 구정에 적극 반영하겠습니다. 2001회계년도 세입.세출예산편성 계획입니다. 2001년 지방자치단체 예산편성 기본지침에 맞추어 계획적이며 합리적인 새로운 비전을 제시할 수 있는 2001년 세입.세출 예산을 편성하도록 하겠습니다. 중기지방재정계획 수립입니다. 향후 5개년간의 년도별 세입전망을 토대로 재원을 합리적으로 배분하여 재정운용의 효율성을 기하도록 하겠습니다. 행정규제개혁은 지속적으로 추진하여 주민생활에 불편이 없도록 하겠습니다. 2000년 인구.주택 총조사 실시계획입니다. 2000년 11월 1일을 기준으로 하여 서초구 전지역의 인구 및 주택 등에 대한 현황을 전수 조사하여 각종 행정 참고자료로 활용하거나 학술연구 자료로 활용토록 할 계획입니다. 자치법규를 인터넷에서 열람 가능토록 서비스할 계획입니다. 시.군.구.행정종합시스템 구축을 적극 추진하여 대민서비스의 제공에 만전을 기하겠습니다. 정보화자격제도 확대시행 계획이 되겠습니다. 작년도 6급이상 직원을 대상으로 실시하였으며 금년도에는 7급이하 전직원으로 확대, 시행하여 전산활용능력 향상에 노력하겠습니다. 전자결재시스템 구축입니다. 신속하고 정확한 업무처리를 위해 2001년부터 결재방식을 전자결재시스템으로 구축, 시행코자 합니다. 중기 정보전략계획 수립에 대해서 보고드리겠습니다. 21세기 정보화 시대를 맞아 최고 경영자의 비전과 전략을 지원할 수 있는 우리 구 지역정보화 기본계획을 수립하여 중장기 정보전략을 보유함으로써 구정의 신뢰도를 제고토록 하겠습니다. 끝으로 구 통합통신망 장비를 보강하도록 하겠습니다. 이상으로 기획예산과 소관업무 보고를 마치고 다음은 재무과 소관업무를 보고드리겠습니다. 보고드릴 순서는 '99년도 주요업무 추진실적, 2000년도 주요업무 추진계획 순으로 보고드리겠습니다. 먼저 '99년도 주요업무 추진실적을 보고드리겠습니다. 국.공유 잡종재산 관리실적을 보고 드리면 우리 구에서 관리하고 있는 국.공유 잡종재산 882필지에 34만 1,884㎡중 140필지 4만 2,078㎡를 대부하여 5,200만원의 대부료를 부과했습니다. 불법 무단점유한 65필지 6,577㎡에 대해서는 9,400만원의 변상금을 부과하였습니다. '99년 세출예산 집행현황은 자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 수입증지 판매실적입니다. '99년 총 판매실적은 15억 359만 4,000원인데 그중 3%인 4,379만 4,000원은 판매수수료이며 구 수입은 14억 5,980만원이 되겠습니다. 다음 구자금 현황 및 이자수입은 일반회계에서 보고 드렸기 때문에 생략하겠습니다. 입찰전산화 추진실적을 보고드리겠습니다. 입찰업무의 대외 신뢰도 및 문제점을 획기적으로 개선하기 위해서 OMR 판독기 및 입찰프로그램을 설치 완료하여 전 업종에 대한 전산입찰을 실시하고 있습니다. 업무개선 효과는 입찰업무 처리시간이 5시간에서 7시간이 소요되던 것이 1시간으로 단축되었으며 업무의 공정성과 신뢰도가 제고되어 민원발생 소지를 근본적으로 차단하였습니다. 2000년도 주요업무 추진계획입니다. 먼저 국.공유잡종재산 실태조사입니다. 우리 구에서 관리하고 있는 국.공유 잡종재산 882필지 34만 1,844㎡에 대하여 구, 동 합동으로 필지별 현황에 대한 철저한 조사로 재산관리에 만전을 기하도록 하겠습니다. 인터넷을 이용한 입찰등록을 추진하겠습니다. 2000년 4월부터 업체에서 구청을 방문하지 않고 인터넷으로 입찰등록을 할 수 있도록 인터넷 입찰등록 제도를 추진할 계획으로 되어 있습니다. 정기 재물조사를 철저히 하여 물품관리의 효율적인 관리를 하도록 하겠습니다. 이상으로 재무과 소관업무에 대한 보고를 마치고 이어서 세무행정분야에 대하여 보고드리겠습니다. 보고 순서는 '99년도 주요업무 추진실적, 2000년도 주요업무 추진계획 순으로 보고드리겠습니다. 먼저 '99년도 주요업무 추진실적을 보고드리겠습니다. '99년 지방세 및 세외수입 과징현황이 되겠습니다. 당초 징수 목표액 1,113억 1,800만원을 '99년 12월 31일 현재 1,537억 5,900만원으로 조정하여 1,204억 7,100만원을 징수하였습니다. 과년도 체납지방세 징수활동 실적이 되겠습니다. 6개월간의 특별정리기간을 설정하여 구, 동 전 행정력을 총 동원하여 체납지방세 특별징수에 만전을 기했습니다. 그 결과 시세 133억 5,000만원, 구세 48억 6,100만원 등 총 181억 2,100만원을 징수하여 116.2%의 실적을 올렸습니다. 다음은 ONE-STOP 민원처리제 운영이 되겠습니다. 세무관련 민원 10만여건중 35.5%인 3만 5,984건을 ONE-STOP 민원으로 처리했습니다. 세무종합 전산시스템을 개발하여 금년부터 전면 시행하고 있습니다. 다음은 2000년도 주요업무 계획입니다. 먼저 2000년 세입목표에 대해서 보고드리겠습니다. 금년도 세외목표는 '99년도 목표액 1,113억 1,800만원 대비 4.2% 46억 8,100만원이 감소된 1,066억 3,700만원이며, 감소사유는 작년보다 세수는 상향될 것으로 전망되나 순세계잉여금의 급변한 감소 등 세수부분의 감소가 예상됩니다. 다음은 세정운영 방향은 정확한 과세자료의 철저한 관리 및 주민등록 전산망을 통한 납세자의 주소관리와 세무관련 유관기관과의 긴밀한 업무 협조체제를 유지해서 탈루세원을 원천적으로 봉쇄하겠습니다. 법인의 비업무용 토지에 대한 철저한 현장조사로 중과세 대상이 누락되는 일이 없도록 하겠으며, 탈루세원 발굴에 최선을 다하겠습니다. 다음은 사이버세무민원실의 개설에 대해서 보고드리겠습니다. 지방세에 관련된 각종 정보 및 세무민원 사항에 대해서 우리 구의 인터넷 홈페이지내에 링크된 별도의 세무홈페이지를 개설하여 서초구민 뿐만 아니라 서울시민 모두가 이용토록 하겠습니다. 다음은 지방세 자동이체납부제도를 확대 실시하겠습니다. 현재 정규분에 한해서만 한빛은행에서 세금 자동이체납부제도를 운영하고 있는데 서울시와 협의해서 시중 모든 금융기관으로 확산 시행토록 하고 모든 세금에 적용되도록 추진하겠습니다. 다음은 세무민원 관련 전산연계시스템 구축 계획에 대해서 말씀드리겠습니다. 토지대장, 건축물관리대장 등 지방세원과 관련된 모든 자료와 세무부서의 전산연계시스템을 구축하여 세무행정이 보다 효율적이고 신속하게 처리됨으로써 주민들의 불편을 크게 해소하며 세무에 대한 주민의 신뢰가 배가 되리라고 생각합니다. 다음은 2000년도에는 친절화 운동을 확대하여 시행해 나가겠습니다. 지방자치단체중 우리 세무부서에서 처음 실시된 친절화 운동과 세무민원 ONE-STOP 처리제가 정착되었으나 부족한 점에 대해서는 보완하고 보다 차원높은 행정서비스가 될 수 있도록 지속적으로 연구 검토 노력하겠습니다. 끝으로 지방세 부조리 방지대책으로 부조리를 유발하는 불합리한 세제 및 관행의 개선을 위해서 모순되고 지방자치에 맞지 않는 법령, 규정 등의 개선점을 찾아 서울시 또는 행정자치부에 건의하겠습니다. 또 장기근무자에 대한 순환보직으로 비리요인을 사전에 예방하며, 세무종합전산화를 통합 투명성을 확보하며 부조리 개연성을 원천적으로 차단하여 구민으로부터 신뢰받는 세무행정이 이루어지도록 적극 노력하겠습니다. 이상으로 기획재정국소관 업무에 대한 '99년도 주요업무 추진실적 및 2000년도 주요업무 추진계획에 대해서 보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다.

존경하는 임한종 의장님 그리고 여러 의원님 안녕하십니까? 보건소장 서경숙입니다. 우리 구의 발전을 위하여 수고하시는 의장님을 비롯한 여러 의원님께 깊은 감사를 드리며 지금부터 보건소 주요업무에 대하여 보고드리겠습니다. 보고드릴 순서는 보건소 일반현황 '99년도 주요업무 추진실적과 2000년도 주요업무 계획을 보건행정과, 보건지도과, 의약과 순으로 보고드리겠습니다. 보건소의 일반현황은 보고자료 1쪽 조직과 인력, 2쪽에 세입.세출예산현황, 3쪽에 의약업소 의료인 현황, 일반병상수 및 응급병상수 현황, 4쪽 방역여건 주요장비 현황은 유인물을 참고해 주시기 바랍니다. 다음은 보건행정과 '99년도 주요업무실적과 2000년도 주요업무계획을 보고드리겠습니다. '99년도 세입실적은 8억 4,773만 2,000원입니다. 자세한 사항은 유인물을 참고해 주시기 바랍니다. 다음은 보건소 서비스헌장 추진사항에 대하여 보고드리겠습니다. 지역주민에게 친절하고 신뢰할 수 있는 보건의료 서비스를 제공하고자 서울시 보건소 최초로 '99년 7월 7일 보건소 서비스헌장을 공표하였으며, 주민의 편의를 위하여 체혈실을 1층으로 배치하고 놀이방을 설치했습니다. 또한 서비스의 질을 개선시키고자 고객 여론수렴함을 설치하고 친절도 설문조사를 2회 실시하였으며, 주민의 요구사항과 불편사항을 즉시 수용 시정 조치하는 등 주민과 함께 하는 보건소가 되고자 서비스 실천사항을 추진하였습니다. 다음은 보건소전산화 추진사항에 대하여 보고드리겠습니다. 보건소와 구전산실 그리고 방배분소에 네트워크를 구축하고 주민의 보건에 대한 정보를 체계적으로 관리함으로써 출생시부터 건강관리를 하기 위한 기본사업으로 단계적 전산화 추진에 의하여 '99년도 10월에는 네트워크와 기본운영프로그램을 설치 완료하고 11월부터 보건소 전산화를 전면 시행하고 있으며, 앞으로도 향상된 프로그램을 도입하여 지역주민의 건강관리에 만전을 기하겠습니다. 다음은 방역소독 실적에 대하여 보고드리겠습니다. 우리 구에서는 모기와의 전쟁을 선포하고 비상방역기동반을 3개반, 6명으로 편성하고 24시간 체제로 하절기 방역에 이어 동절기 모기퇴치반을 계속 운영하여 아파트 밀집지역과 취약지역 등에 대하여 방역소독을 실시하고 있습니다. 선포기간중 주.야간 105건의 민원을 접수하여 해결 조치하였으며, 반포1동 아파트단지외 17개 취약지역에 대하여는 생물학적 살충제와 화학살충제로 특별 집중 방역소독을 전개했습니다. 전염병 환자 발생 신고 접수인원이 28명으로 현재 완치되었으며 추후관리 대상 6명에 대하여는 2년간 지속 관리하는 등 전염병 예방관리에 만전을 기하겠습니다. 에이즈 감염자는 현재 17명을 관리하고 있습니다. 다음은 보건행정과 2000년도 주요업무계획을 보고드리겠습니다. 먼저 세입관리에 대하여 보고드리겠습니다. 2000년도 세입목표는 7억 2,633만 3,000원으로 주요 세입내용은 보고자료를 참고해 주시기 바라며 세입관리에 만전을 기해 나가겠습니다. 보건소 서비스헌장의 실천사항을 2000년도에도 성실히 이행하기 위하여 제도 및 환경개선을 지속적으로 하겠으며 주민 설문조사를 연 2회 실시하여 불편요구 사항 및 불편사항을 적극적으로 해결하겠습니다. 아울러 보건소 전직원에 대한 친절교육을 강화하여 주민이 보건소 이용에 불편함이 없도록 최선을 다해 나가겠습니다. 다음은 장애인 치과 환경개선 및 장비확충에 대하여 보고드리겠습니다. 서울시에서 25개 자치구를 대상으로 실시한 '99년도 시민만족도 평가에서 상반기에 우리 보건소가 보건의료분야 우수구로 선정되어 서울시로부터 '99년도 12월말 인센티브 사업비 1억원이 지원되었습니다. 인센티브 사업비로 치과이용이 어려운 장애인의 구강건강에 크게 기여하고 있는 장애인 전용치과의 환경개선과 장비를 확충하여 장애인에게 최상의 구강의료서비스를 제공하고 진료업무에 효율성을 높이고자 본사업을 추진했으며, 본사업은 2000년 1월부터 추진하여 2월중 완료 예정으로 보건소 이용 주민에게 불편이 없도록 주로 휴일에 봉사를 실시하고 있습니다. 사업 현황은 환경개선 및 시설을 확충하고자 장애인 대기 휴게실과 기공실 확장, 일반치과도 환경정비 공사를 하고 있으며, 장애인 운송차량 컴퓨터비전, 초음파 치석제거기 등을 구입했습니다. 다음은 보건소 전산화 내실적 운영에 대하여 보고드리겠습니다. 우리 구 보건소에서는 타구에 앞서 '99년 11월부터 전면 시행한 보건소 전산화 사업의 운영체계 및 장비를 효율적으로 운영하고 유관기관 및 의료기관 전상망의 전국적 확대에 대비하여 운영 프로그램을 계속 호환하여 나가겠으며, 보건소 전직원을 전산요원화하여 의료사무 간소화에 따른 여유인력은 내방 주민에게 봉사케 하여 보다 향상된 보건 의료서비스를 제공하겠습니다. 다음은 보건소 표시기준 설치사업 계획에 대하여 보고드리겠습니다. 보건소 표시기준 설치사업은 지역보건법에 의거 보건소는 주민을 위하여 주민과 함께 발전한다는 인식을 심어주고 주민에게 친절감과 신뢰감으로 친화도를 높이며 보건소 직원에게는 사명감과 긍지를 진작시키고자 통일적 이미지 형성을 추진하는 사업으로 '98년에도 일부 추진하였으나 미흡점이 있어 금년에 부족한 부분에 대하여 3월부터 보건소, 방배보건소분소 시설 및 장비에 지역보건법에 의한 새로운 기준으로 보건소 표시를 설치하여 주민과의 친화도를 향상시키고 보건소직원의 사명감을 높여 양질의 보건의료 서비스 제공에 만전을 기하겠습니다. 다음은 방역사업에 대하여 보고드리겠습니다. 주요 방역대상은 방역 취약지역 5개동 10개소와 특수지역 및 시설 100개소이며, 소요예산은 방역 약품구입비 등 8,314만원이고 방역장비구입 구입은 2,384만원이며, 2000년도에는 민원 발생지역과 일본뇌염 및 말라리아 발생지역에는 연막소독을 실시하고 모기유충 서식지에는 생물학적 살충제로 조기방역을 실시하는 등 모기박멸 소독에 만전을 기하여 나가겠습니다. 방역소독 실시계획은 보고자료를 참고해 주시기 바랍니다. 다음은 전격 살충기 시범사업에 대하여 보고드리겠습니다. 관내 반포본동, 반포2동, 반포천유수지에 4월에서 10월에 걸쳐 모기 및 위생해충이 다량 발생하여 주민들 피해가 예상되므로 2000년 2월중으로 유수지 반포천변 및 민원 발생지역을 우선 고려하여 전격 살충기설치 장소로 선정하고 4월중으로 설치 완료하여 전염병 발생 예방과 해충으로 인한 시각적 불쾌감을 해소하고 쾌적한 도시생활 및 생활환경을 조성해 나가겠습니다. 다음은 전염병 관리체제 확립계획에 대하여 보고드리겠습니다. 전염병 발생에 대처하기 위하여 역학 조사반을 1개반 6명으로 편성 운영하고 있으며, 특히 5월부터 9월말까지는 하절기 비상 방역근무를 하겠으며 전염병 환자 발생시 민간 의료기관과 협조하여 신속한 역학 조사 및 격리 치료로 전염병 확산방지에 최선을 기하겠습니다. 아울러 주민방역단 편성 운영을 활성화하고 우물관리에도 만전을 기하겠습니다. 다음은 전염병 환자 조기발견은 질병모니터망 운영을 통하여 주민홍보와 조기에 환자를 발견토록 하고 양성보균자에 대하여는 카드 관리를 하겠습니다. 에이즈환자 관리는 면담을 통한 보건교육과 면역기능 검사를 실시하여 에이즈 확산방지에 노력하겠습니다. 다음은 보건지도과 업무에 대하여 보고드리겠습니다. 먼저 '99년도 보건지도과 주요 업무실적은 유인물을 참고해 주시기 바랍니다. 다음은 2000년도 주요업무계획에 대하여 보고드리겠습니다. 주민기초 건강확보를 위한 모자보건사업입니다. 모자보건 사업대상은 신생아, 영.유아, 임산부로서 기초건강 확보를 위한 영.유아 예방접종, 선천성대사이상검사, 성장단계별 건강관리, 임산부의 산전산후건강관리 등으로 영양상담실도 함께 운영하겠습니다. 그리고 각종 보건교육을 실시하여 구민 모두가 건강에 대한 올바른 지식을 가지고 생활함으로써 질병 예방으로 건강증진에 기여코자 합니다. 특히 올해는 성인병 질병예방을 위한 당뇨, 고혈압 교실에 중점을 두고자 합니다. 다음은 방문보건사업이 되겠습니다. 소외 계층인 저소득 주민을 대상으로 방문간호사가 각 가정을 방문하여 건강관련 문제가 있는 환자에 따라 가정간호, 방문진료, 건강상담, 재활간호 등을 포괄적인 보건의료 서비스로 계속 관리하여 건강한 가정유지와 건강한 생활습관을 갖도록 도와 주어 질병으로부터 보호하고 삶의 질을 향상시키도록 하겠습니다. 다음은 결핵관리입니다. 결핵은 호흡기를 통한 전염력을 가진 만성 전염병 질병이며, 결핵 면역인구 확대를 위하여 영.유아 및 초등학교 1학년 학생을 대상으로 예방접종을 강화하겠으며, 금년에는 고등학교 2학년을 대상으로 이동 검진차량을 이용하여 학생검진을 통한 환자 조기발견에 힘쓰겠습니다. 다음은 예방접종 사업에 대하여 말씀드리겠습니다. 전염병 발생억제에 가장 효과적인 예방접종을 적기에 실시하겠습니다. 참고로 최근의 예방접종후 이상반응에 대한 4건중 3건은 예방접종과 관련없는 영아 돌연사와 질식에 의한 뇌경색 등으로 잠정 결론되고 있으며, 백신 잘못으로 보도된 바 있는 강남삼성병원건은 국립보건원에서 정밀 조사 진행중에 있습니다. 우리 보건소에서는 부작용 예방을 위한 예방접종 전후 교육 및 예진실시로 부작용 발생 예방에 최선을 다하겠습니다. 다음은 국민건강 증진사업입니다. 건강생활 실천을 위한 여건조성과 질병예방 서비스에 대한 접근도를 높여 나가도록 건강생활 여건조성을 위하여 공중이용시설의 금연, 흡연구역 지정 관리를 계속 추진하여 흡연으로부터의 피해를 줄여 나가고 혼인전 건강검진, 노인건강검진, 원아건강검진, 암검진 등 건강검진 사업을 실시하겠습니다. 다음은 특수사업에 대하여 말씀드리겠습니다. 먼저 가정호스피스 위탁사업을 우리 구 관내 카톨릭간호대학 호스피스교육연구소에 위탁하여 임종이 6개월에서 12개월로 예견된 환자를 위하여 전문 호스피스팀이 가정을 방문, 대상자에게 질높은 의료서비스를 제공하는 등 선진국형 복지제도를 정착시켜 보건수준 및 삶의 질을 향상시키고자 합니다. 현재 임종간호를 희망하는 대상은 5명입니다. 다음은 건강증진센터 활성화에 대하여 보고드리겠습니다. '99년도 1월 28일 개소한 체력진단실에서 과학적인 체력측정을 실시하여 IC카드로 개인에게 알맞는 운동 처방을 제공받은 구민은 2,409명입니다. 구민곁에 좀 더 가까이 다가가기 위하여 구민 스스로 건강실천운동을 할 수 있도록 건강증진센터내에 체력단련실을 별도로 구획 개방하여 건강증진센터를 활성화하도록 하겠습니다. 다음은 의약과 업무를 보고드리겠습니다. 의약과 '99년도 주요업무 추진실적을 보고드리겠습니다. 진료사업 실적은 1차진료를 비롯하여 진료인원수가 계속 증가되고 있는 실정이며, 구체적인 사항은 유인물을 참고해 주시기 바랍니다. 그리고 관내 의료기관 및 약업소 지도점검을 총 대상업소 1,276개소에 대하여 1,251회를 점검 실시하였습니다. 이중 위반사항이 지적된 의료기관 39개소와 약업소 70개소에 대하여 행정처분을 하였습니다. 검사업무실적도 유인물을 참고해 주시기 바랍니다. 그리고 마약류 오남용 예방교육은 관내 5개 초등학교 학생 1,567명을 대상으로 실시하였습니다. 건강점진 실적에 대하여 말씀드리면 의료보험조합 선정자 및 환경미화원, 각동에서 선정한 노인분들 1,914명을 대상으로 건강검진을 실시하였습니다. 다음은 지난해 실시한 서초구 주민성인병 유병율 조사에 대하여 보고드리겠습니다. 소득 수준이 향상되고 노령인구가 늘어나면서 노인성 질환이 증가하고 만성적인 성인병 위주로 전환되는 바 지역 특색에 맞는 건강관리체계의 모델을 개발하기 위하여 카톨릭의대 예방의약교실과 당뇨병 클리닉과 연계하여 당뇨병을 비롯한 여러 성인병의 실태와 위험요인을 분석 조사를 실시하였습니다. 서초구 주민 580명을 대상으로 '99년도 10월 26일부터 12월 18일까지 건강검진과 면접조사를 실시하였고 결과는 유인물에서 보시는 바와 같으며, 2000년 2월 12일 강남성모병원에서 결과보고회겸 주민설명회를 마쳤습니다. 이 조사결과는 앞으로 구민을 대상으로 하는 건강증진 사업의 기초자료로서 건강생활에 대한 계몽과 홍보의 자료로 널리 활용하겠습니다. 이어서 의약과 2000년도 주요업무계획을 보고드리겠습니다. 서초구민 암조기 검진 및 등록사업에 대하여 보고드리면 암조기 발견이 중요하다는 것은 모두가 알고 있으면서도 의료기관에 출입하는 것을 기피하는 현상때문에 우리나라 전체 사망자의 20% 이상을 차지하는 암은 진료건수는 전체 질환의 0.5%에 불과한 반면 진료비는 전체 5.7%를 차지하는 경제적인 부담이 되고 있습니다. 이에 30세 이상 서초구민을 대상으로 암조기진단의 중요성을 홍보하여 조기검진율을 높이도록 하고 일차적으로 자궁경부암 검진을 받는 주민의 등록사업을 통해 구민건강관리에 최선을 다 하고자 합니다. 다음은 검사실 환경개선에 대하여 보고드리겠습니다. 각종 검사업무의 증가로 검사장비가 많아지고 건강진단확대로 심전도검사실의 확보가 필요하게 되었습니다. 이에 검사실의 환경정비를 실시하여 심전도검사실의 확보와 검사장비의 재배치로 검사업무가 효율적으로 이루어지도록 하겠습니다. 다음은 장애인 구강보건교육에 대하여 보고드리겠습니다. 장애인 전용치과 이용환자들이 증가하고 구강의료에 대한 관심이 점점 높아짐에 따라 장애인과 보호자를 위한 구강보건교육의 필요성이 대두되어 전문강사를 초빙하여 보건교육을 실시하겠습니다. 최근 장애인 전용치과에 환자와 보호자도 진료진행과정을 지켜볼 수 있는 컴퓨터비전과 초음파치석제거기 등 최신 의료기기와 장애인전용 이동차량을 마련하고 대기실, 기공실을 설치하여 진료실 환경정비를 마쳤습니다. 앞으로 더욱 내실 있는 운영이 되도록 노력하겠습니다. 다음은 방배보건분소의 한방무료 진료사업에 대하여 보고드리겠습니다. 방배보건분소에서는 서초구한의사회 회원들과 의림한방병원을 중심으로 자원봉사자와 공익요원의 지원으로 65세 이상 노인환자를 대상으로 한방진료를 주2회 실시하겠습니다. 다음은 안과 무료진료 사업에 대하여 보고드리겠습니다. 지난해에 이어 올해도 상반기중에 관내 거주하는 65세 이상 노인들에게 강남성모병원 안과진료팀의 협조를 받아 무료진료를 실시하겠습니다. 참고로 '99년도에는 157명을 진료하였습니다. 다음은 약물오.남용 예방교육 및 홍보계획에 대하여 보고드리겠습니다. 본드나 부탄가스 흡입, 의존성약물의 중독문제가 심각한 사회문제화 되고 있어 청소년을 대상으로 하는 약물오.남용에 대한 경각심을 고취시키기 위하여 초등학교 5, 6학년 및 금년에는 중.고등학생을 대상으로 관내 의사와 약사 등을 자원봉사자로 활용하여 약물오.남용 교육을 강화하겠습니다. 마약류 취급의료기관과 도매, 소매업소 관련자를 대상으로 의료용 마약류관리요령 등에 대해 연2회 교육을 실시하겠으며, 또한 가두캠페인 및 판넬전시회 등을 통해 약물오.남용에 대한 경각심을 고취시키겠습니다. 다음은 건강점진에 대하여 보고드리면 의료보험조합 건강검진대상자, 65세 이상 노인 및 환경미화원, 공무원 등 건강검진대상자에게 건강진단을 실시할 예정이며 올해는 공무원 건강검진이 있어 대상자가 증가할 예정입니다. 끝으로 우리 구의 보건증진을 위한 의장님과 여러 의원님들의 계속적인 지도편달을 부탁드리며 보건소 2000년도 주요업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

생활복지국장 최진호입니다. 존경하는 임한종 의장님 그리고 의원 여러분을 모시고 생활복지국 주요업무계획을 보고드리겠습니다. 보고드릴 순서는 직제순에 따라 보고드리겠습니다. 생활복지국 일반현황으로 조직과 인력, 예산 그리고 각종 주요현황은 참고자료로 갈음하겠습니다. 다음 청소행정과 소관사항에 대해서 보고드리겠습니다. 보고순서는 일반현황과 '99년도 실적 그리고 2000년도 계획순으로 보고드리겠습니다. 청소행정과 일반현황은 자료로 갈음하겠습니다. '99년도 주요업무 추진실적을 보고드리겠습니다. 깨끗한 거리환경조성을 위해 주문청소제와 1일 1동 순회청소를 실시하였고, 강남고속버스터미널, 남부터미널 등에 청결한 공중화장실 가꾸기운동을 전개하여 1999년도 우수화장실로 선정되는 등 깨끗한 서초를 만들기 위해서 노력하였습니다. 공공근로자를 활용하여 22개 학교에 도색을 실시하여 학생들에게 면학분위기를 조성하였으며, 폐가전.가구류 수거활동을 실시한 바 있습니다. 청소종합시설이 '99년 7월에 준공되어 대행업체 적환장을 청소종합시설내에 이전함으로 해서 주민불편사항을 해소하였습니다. 다음은 2000년도 주요업무 추진계획을 보고드리겠습니다. 지난해 실시했던 공공근로자를 활용한 학교시설 도색사업을 지속적으로 실시하고 구행정 차량정비를 지속적으로 실시하도록 하겠습니다. 주문청소제 및 1일 1동 집중청소제를 지속적으로 추진하여 깨끗하고 청결한 환경유지에 노력하겠으며, 강남역, 양재역, 고속버스터미널 등 쓰레기발생이 많은 지역에 대해서는 환경미화원을 상주 배치하여 깨끗한 서초구 이미지를 유지하도록 하겠습니다. 쓰레기 무단투기 신고자에 대해서는 포상금제를 금년도에 실시하여 무단투기 근절을 위한 사회적 분위기를 조성하겠으며, 하루 130톤씩 발생하고 있는 음식물쓰레기가 금년 7월부터는 김포매립지 반입이 어려울 것으로 예상됨에 따라서 서초구 음식물쓰레기 처리종합대책을 현재 수립하고 있습니다. 현재 검토하고 있는 대책으로는 청소종합시설내 자체 감량화시설을 설치하거나 감량의무화 사업장에 음식물쓰레기 분리배출을 100% 의무화하고 현재 아파트에 설치된 감량화기기를 효율적으로 활용하고 발생한 음식물쓰레기에 대해서는 농장이나 처리대책을 강구해서 2000년 7월까지는 서초구 전지역의 음식물을 100% 분리배출하도록 하겠습니다. 지난해 준공된 청소종합시설의 운영에 따른 오.폐수 등 악취발생 민원소지를 사전에 제거하도록 하겠으며, 1회용컵과 종이 등을 사용할 우려가 있는 6,800여개 업소에 대해서는 지속적인 지도점검을 실시해서 쓰레기발생을 억제하고 환경친화적인 용품사용 분위기를 조성하도록 하겠습니다. 2002년 월드컵 등에 대비해서 화장실 수준을 향상시켜서 외국인은 물론 시민들이 쾌적한 화장실을 이용할 수 있도록 하겠습니다. 다음은 정화조청소 대행구역 지정제도를 폐지해서 청소업체의 서비스 질 향상을 통해서 주민의 편의를 향상하도록 하겠습니다. 다음은 사회복지과 소관사항에 대해서 보고드리겠습니다. 보고순서는 일반현황과 '99년도 실적, 2000년 계획순으로 보고드리겠습니다. 사회복지과 일반현황은 자료로 갈음하겠습니다. '99년도 주요업무 추진실적은 저소득구민의 자립자활 기반조성을 위해 생활보호대상자와 사회복지시설에 36억 8,000만원을 지원하였으며 서초복지관 등 4개소 복지관에 운영비 10억 6,000만원을 지원하였습니다. 그리고 장애인 복지증진을 위해서 장애인 생계보조수단과 자녀교육비, 자립자금 등을 지원한 바 있습니다. 다음 실업대책을 위해서는 노숙자상담 및 부랑인 선도사업을 실시하였으며, 노숙자쉼터로 운영하고 있는 희망의집에서는 현재 55명이 입소하고 있습니다. 그리고 취업정보은행을 운영해서 290명을 취업시킨 바 있습니다. 그리고 65개 학원에서 278명을 대상으로 고용촉진훈련을 실시하였으며, 약 15만명을 대상으로 공공근로사업을 실시하여서 44억 4,000여만원을 지원하였습니다. 2000년 주요업무 추진계획을 보고드리겠습니다. 다니엘 등 7개 사회복지법인에 대해서는 철저한 지도점검을 실시하도록 하겠습니다. 2000년도부터는 관련법규 개정으로 장애인고용이 대폭 증가할 것으로 예상되고 있습니다. 이들 장애인을 대상으로 해서 생활안정지원이나 특히 금년도에는 장애인의 이동편의 제공을 위해서 복지관에 전동스쿠터를 지원하도록 하겠습니다. 다음은 복지대상자 생활보장사업에 대해서 우리 관내에는 생활보호대상자가 총 1,300세대 2,600여명이 되겠습니다. 이들에 대해서도 지속적으로 생계보호비, 교육보호비를 지원하도록 하겠습니다. 다음은 저소득주민 자활지원사업을 통해서 월평균 430여명을 대상으로 취로사업을 실시하고 1,820세대 3,500명에 대해서는 의료보장을 실시하고, 추석, 설날 등 명절위문사업은 계속 실시하도록 하겠습니다. 현재 8,700여명이 등록된 자원봉사자를 적극 활용해서 자원봉사자와 수혜자를 즉시 연계하는 자원봉사은행의 역할을 할 수 있는 프로그램을 개발하고 교육을 실시하도록 하겠습니다. 다음은 공공근로사업, 고용촉진훈련사업, 노숙자쉼터사업등 실업대책을 지속적으로 추진하도록 하겠습니다. 공공근로사업은 가능한 생산적이고 공익적인 사업을 발굴하도록 하고 노숙자에 대해서 지속적인 상담과 재활프로그램을 개발하도록 하겠습니다. 그리고 취업정보은행은 지속적으로 운영하도록 하겠습니다. 다음은 가정복지과 소관사항에 대해서 보고드리도록 하겠습니다. 보고순서는 역시 일반현황과 '99년 실적, 2000년 계획순으로 보고드리겠습니다. 가정복지과 일반현황은 자료로 갈음하겠습니다. '99년도 추진실적을 보고드리겠습니다. 방배본동에 기녕당경로당을 건립준공하였고, 서초4동에 구립경로당은 금년 2월중에 개원하도록 하겠습니다. 그리고 경로당 103개소에 대해서 3억여원을 지원하고 노후 생활안정 지원금도 25억원을 지원하였습니다. 그리고 노인복지시설운영비 4억 6,000만원을 지원한 바 있습니다. 다음 보육시설운영을 위해서 구립 19개소, 법인 및 민간어린이집 34개소에 대해서 19억원 정도를 지원하였으며, 서초여성회관에 각종 여성복지프로그램과 아동, 청소년 문화사업을 추진하여 1일 700여명이 혜택을 받았습니다. 그리고 불우여성 지원사업으로 모자가정 104가구에 대해서 학비 등 3,000만원을 지원한 바 있습니다. 다음은 청소년 건전육성 사업으로 청소년어울마당, 문화교육 프로그램, 청소년가을축제 등 건전육성 프로그램을 실시하였으며, 성심원 퇴소아동이 취업하여 자립할 때까지 이용할 수 있도록 중간의집을 개설하여 운영하고 있으며, 방배동 카페골목 및 제일생명 뒷골목에 대한 청소년통행금지제한구역을 해제하였습니다. 다음 2000년 주요업무 추진계획을 보고드리겠습니다. 청소년종합회관을 권역별로 연차적으로 건립하도록 계획을 수립하여 추진하겠습니다. 금년에는 반포3동에 청소년시설을 착공하고 반포1동에 청소년회관 부지를 매입하도록 하겠습니다. 반포1동에 구립 원촌인터넷독서실을 2월중에 개관할 예정입니다. 그리고 서초3동, 방배지역 청소년회관 건립계획도 차질없이 추진하도록 하겠습니다. 휴일이나 방학동안 청소년 건전육성과 정서함양을 위해 청소년교실, 청소년어울마당, 청소년가을축제 등 부모, 가족과 친구들이 함께 할 수 있는 다양한 프로그램을 운영하고 불우청소년 지원사업으로 소년.소녀가장, 결식아동후원자결연, 성심원에 생계비와 운영비 지원사업 등을 실시하도록 하겠습니다. 그리고 청소년 선도보호를 위해서 민간합동 보호감시단과 야간순찰대를 적극 활용하도록 하겠습니다. 노인여가시설 운영지원으로 경로당 101개소에 대한 운영비지원과 노인의 안정된 노후생활을 위해서 65세 이상 노인에게 교통수당, 경로연금 등을 지원하고 경로당 이용 노인의 여가활동지원을 위해서 단전호흡 등 자원봉사 전문강사를 활용해서 경로당 건전놀이문화 프로그램을 운영하겠습니다. 서초노인종합복지관과 양재복지관 이용 노인을 위해서 새로운 프로그램을 개발하여 운영하고 점심을 거르는 노인과 실직자를 위한 무료급식소 운영을 하겠습니다. 그리고 방배3동에 치매, 중풍노인과 거동불편노인 전문탁로원을 건립하여 한 단계 높은 노인복지사업을 실시하도록 하겠습니다. 다음에 보육사업의 내실화를 위해서 다양한 보육서비스를 제공하고 주부들이 마음놓고 사회활동을 할 수 있도록 영아중심의 보육기능을 강화하도록 하겠습니다. 아파트단지 별로 벼룩시장을 정례화하도록 하고 여성의 사회참여 확대와 능력개발을 위해 현재 운영중인 여성자원봉사단과 서초기능교실을 계속운영하고 서초여성회관에 엄마와 함께 하는 청소년육성 프로그램을 개발해서 운영하도록 하겠습니다. 다음은 위생과 소관사항에 대해서 보고드리겠습니다. 역시 보고순서는 일반현황과 '99년 실적, 2000년 계획순으로 보고드리겠습니다. 위생과 일반현황도 자료로 갈음하도록 하겠습니다. 위생과 '99년도 주요 추진실적은 역시 자료로 보고를 드리도록 하겠습니다. '99년도에는 식품접객업소 3,700여개소를 점검해서 2,000여개 업소에 대해서는 행정조치를 한 바 있습니다. 그리고 시민건강을 해칠 우려가 있는 시민 다소비식품 575건을 수거해서 검사를 의뢰한 바 있으며 식중독 사고예방을 위해서 집단급식소 및 일반음식점에 대한 위생점검을 실시하였습니다. 그리고 공중위생업소 전 업소에 대해서는 역시 지도점검을 실시하였으며, 이용업주 교육을 1회 150명을 실시한 바 있습니다. 다음은 금년도 주요업무계획을 보고드리겠습니다. 2002년 월드컵대회를 맞이해서 위생업소의 환경 및 서비스수준을 개선함으로써 우리 구를 찾는 외국인과 내국인이 이용하는데 불편이 없도록 하기 위해서 모범음식점의 관리실태, 영업장의 위생수준, 종업원위생 등 서비스수준을 지속적으로 점검하겠습니다. 그리고 모범음식점, 대형음식점 등 외국인이 이용할 수 있는 좋은 업소는 적극적으로 발굴해서 홍보를 하도록 하겠습니다. 다음은 위생관련 통합자원봉사단을 구성해서 거동이 불편한 환자의 가정이나 소년.소녀가장을 직접방문해서 조발이나 김치담궈주기 등 각종 지원사업을 전개하도록 하겠습니다. 다음은 명예식품위생감시원 및 소비자단체 등 시민단체 위생모니터망을 구성하여 부정.불량식품에 대한 상설감시체제를 확립하여 식품으로부터 발생하는 각종 피해를 사전에 예방하도록 하겠습니다. 다음은 지역별 특성에 맞는 음식물문화 맛거리사업을 조성하도록 하겠습니다. 그럼으로 해서 업소간에 경쟁력도 강화하고 특히 이들 먹거리업소에 대해서는 서초구의 명소로 지정하도록 하겠습니다. 다음은 유통식품에 대한 안전성 확보를 위해서 국민 다소비식품에 대해서는 수거검사를 지속적으로 실시하고 위생감시 모니터요원을 활용하여 부정.불량식품을 반드시 근절하도록 하겠습니다. 다음은 노래연습장, 게임장 등 청소년들이 자주 이용하는 업소에 대해서는 주류반입을 묵인하거나 판매하는 행위를 적극적으로 지도점검해서 사전에 예방하도록 하겠습니다. 다음은 관광객 증가에 대비해서 기존의 관광호텔 객실부족에 대비해서 일반호텔이나 여관중 외국인들이 이용할 수 있는 업소는 적극적으로 시설개선을 유도해서 지정 숙박업소로 신청을 유도해서 국제행사에 지원을 하도록 하겠습니다. 그리고 청소년유해업소에 대해서는 현재하고 있는 것과 같이 지속적으로 시행하도록 하겠습니다. 다음은 산업환경과 소관사업에 대해서 보고드리겠습니다. 보고순서는 역시 일반현황과 '99년도 실적, 2000년 계획순으로 보고를 드리겠습니다. 산업환경과 직원현황과 업무현황에 대해서는 자료로 갈음하도록 하겠습니다. '99년도 추진실적을 보고드리겠습니다. 중소기업청과 합동으로 양재 포이지역 벤처기업 지원센터를 현재 개설해서 운영을 해 왔습니다. 이 지원센터에서는 각종 기업의 애로를 상담하거나 벤처기업에 대한 각종 지원사업을 전개하였습니다. 주요성과로써는 양재 엔절클럽에 120명을 결성해서 관내 기업에 투자를 유도하거나 양재지역 벤처기업협의회를 결성하고 각종 세미나나 지원사업을 전개한 바 있습니다. 그리고 중소기업지원의 일환으로 중소기업인 합동으로 중국 상해시 홍구구를 방문해서 상호간에 교류협력관계를 협의하고 현재 후속조치를 계속 추진하고 있습니다. 그리고 환경친화적인 사업의 일환으로 우면산 생태탐사교실을 운영해서 8개학교 703명에 현장학습을 통해서 자연을 사랑하는 마음을 키워주고 학교유대를 강화하였습니다. 다음 59개소 주유소 화장실 시설을 개선완료한 바 있습니다. 그리고 늘 푸르고 맑은 서초를 만들기 위해서 환경오염업소 306개를 지도점검하였고 자동차 배출가스 5만여대를 점검한 바 있습니다. 그리고 환경개선을 위해서 60여억원의 환경개선부담금을 징수한 바 있습니다. 2000년도 주요업무계획을 보고 드리겠습니다. 벤처기업 육성을 위해서 서초동 지역에 한 1,500평 규모의 빌딩을 임대해서 벤처기업을 육성, 지원할 수 있는 벤처기업집적시설을 설치하도록 하겠습니다. 이 사업을 위해서 현재 5억원의 예산이 확보되어 있고 기타 국비나 시비 등을 적극적으로 확보하도록 하겠습니다. 중소기업 육성기금을 적극적으로 활용하기 위해서 대출금리는 좀 조정을 하도록 하고, 특히 담보가 없어서 대출을 못 받아가는 중소기업을 위해서 서울신용보증조합을 적극 활용하도록 하겠습니다. 재래시장 현대화를 계속적으로 추진하겠습니다. 관내 재래시장 5개소를 재개발사업을 통해서 상권을 확보하고 경쟁력을 제고하도록 하겠습니다. 금년에 추진 중인 이수시장은 시장재건축사업시행구역선정, 조합인가, 건축허가신청이 제출되어 있고, 남부종합시장은 시장재건축사업시행구역으로 선정되어 조합설립인가를 추진 중에 있습니다. 기타 재래시장도 2004년까지는 재개발을 추진하도록 하겠습니다. 정부의 역점사항인 소비자물가안정사업을 역시 지속적으로 추진하고 개인서비스요금에 대해서는 매월 1회 가격조사를 실시하고, 부당인상업소에 대해서는 강력한 행정지도를 하도록 하겠습니다. 그리고 구청, 동사무소, 민간소비자단체 등 28개 소비자보호센터를 운영하고 소비자보호운동의 물가감시 역할을 확대하고 가격인상에 대한 소비자감시체제를 구축하도록 하겠습니다. 역시 작년과 마찬가지로 우면산 생태탐사 교실을 운영하여 학생들에게 야생동식물을 관찰할 수 있는 자연학습장을 제공하도록 하겠습니다. 수질환경보존과 하천관리를 위해서 하천에 대해서는 이를 위해 정기순찰을 실시하고 특히 금년에는 물절약운동을 범구민운동으로 전개하여서 서초구민이 앞서서 물을 아끼고 절약하는 그런 분위기를 조성하도록 하겠습니다. 맑고 깨끗한 대기환경 조성을 위해서 비산먼지발생 사업장 145개소를 철저히 관리하고, 자동차 배출가스를 주 4회 이상 단속 강화하여 먼지오염도 저감, 배출가스 단속을 철저히 실시하도록 하겠습니다. 이상으로 생활복지국 소관 '99년도 주요업무 추진실적과 2000년도 주요업무계획 보고를 마치도록 하겠습니다. 감사합니다.

도시관리국장 이정기입니다. 평소 구민의 재산권 행사와 밀접한 관련이 많은 도시관리국 소관 업무에 대하여 깊은 관심과 이해로 적극 지원, 협조해 주신 임한종 의장님과 여러 의원님께 감사의 말씀을 드리면서 지난해의 주요업무 추진실적과 금년도 업무계획을 보고 드리겠습니다. 먼저 도시관리국의 전반적인 일반현황을 보고드리고, 직제 순에 따라 도시정비과, 지적과, 건축과, 공원녹지과 순으로 보고 드리겠습니다. 유인물의 보고순서 다음 쪽인 도시관리국의 전반적인 일반현황부터 말씀 드리겠습니다. 도시관리국의 총괄적인 일반현황을 말씀드리면 조직은 4과 17팀으로 구성되어 있고, 정원은 133명에 현원은 129명이며, 금년도 세입.세출예산은 세입이 7억 7,400만원, 세출이 46억 6,400만원입니다. 다음은 도시정비과 소관 사항에 대해서 보고 드리겠습니다. 목차와 일반현황은 생략하고, 지난해 업무추진실적부터 보고 드리겠습니다. 도시계획은 17건을 입안해서 11건을 결정하고 지적승인을 했으며, 도시계획위원회의 자문과 심의는 4번 있었습니다. 체비지 대부료 및 변상금은 158건에 11억 2,400만원을 부과해서 1억 9,000만원을 징수하였으며, 옥외광고물 정비는 11만 3,000여건을 정비하고 34건에 743만 2,000원의 과태료를 부과하여 7건에 146만원을 징수하였으며, 무허가건물 정비는 대상 3,432건중 21%인 722건을 정비하고 21건에 대하여는 4,536만원의 이행강제금을 부과해서 16건 4,016만원을 징수했습니다. 앞으로 체납된 체비지 변상금과 불법 옥외광고물에 대한 체납과태료와 무허가건물에 대한 체납 이행강제금 징수와 시정을 위해서 더욱 노력하겠음을 보고드립니다. '96년도에 상세계획구역으로 지정된 양재, 사당, 이수역 주변 일대에 대하여 상세계획의 수립을 추진하여 왔지만 관련 건축법과 도시계획법이 개정되고, 서울시 상세계획업무지침의 폐지에 이은 상세계획업무 편람, 제정 시달에 따라서 이를 반영한 우리 구 상세계획안에 대하여 지난해 12월 11일 서울시 실무회의 및 자문회의 결과에 따라서 내용을 보완 중에 있고, 차후 자문내용을 보완해서 주민공람과 구의회 의견청취, 구도시계획위원회 자문을 거쳐서 2000년 금년도 상반기 중에 서울시에 재요청해서 금년말까지 상세계획 결정을 받아서 건축허가토록 노력하겠습니다. 다음은 방배동 511의 국회단지 개발입니다. 자연녹지지역을 1종일반주거지역으로 도시계획결정을 추진해 왔는데 서울시에서는 전용주거지역으로의 변경은 가능하지만 1종일반주거지역으로 변경은 불가하다고 회신됨에 따라서 서울시와 토지주와 절충방안을 협의 중에 있음을 보고드리면서, 앞으로 서울시 및 토지주와 절충방안을 협의해서 지역여건을 감안 1종일반주거지역으로 변경하는 방안으로 협의 유도해서 서울시에 도시계획변경을 다시 한 번 요청하도록 하겠습니다. 서초역에서 교대역간의 서초로변 상업지역추진은 지난해 2월 12일자로 용도지역을 상업지역으로 변경 결정하고, 8월 19일자로 도시설계변경 공고까지 완료되어 업무상업기능 시설 유치로 토지의 효율적인 활용과 지역개발 활성화가 기대됩니다. 다음은 서래근린공원 조성 건입니다. 토지주가 당초 제안한 조각분수공원을 설치키로 한 평면 공원조성 계획을 추진코자 서울시에 승인요청하였으나, 서울시 도시공원위원회 심의 및 정책회의 결과 현재 지반고 수준에서 공원조성계획을 수립토록 시달되어 공사추진이 중단되어 있는 상태입니다. 주변 동궁아파트 주민들은 당초대로 평면 공원으로 조성을 희망하고 있어 당초 계획대로 평면 공원으로 시행될 수 있도록 시장님께 건의한 결과 공원높이 문제는 지역주민의 민원을 고려해서 공원심의위원들의 현장방문 검토 후에 정책회의에 상정, 조치하라는 지시가 있어 당초 계획대로 평면 조성계획을 수립해서 지난 1월 24일 서울시에 승인요청하여 금년 1월에 새로 구성된 서울시 공원심의위원들이 이달 25일에 현장방문키로 예정되어 있어 그 결과에 따라서 추진하고자 계획하고 있음을 보고드립니다. 다음은 새주소부여사업입니다. 우리 구 새주소부여사업은 당초 계획대로 강남구와 같이 도로구간 설정시 도로구간이 891개가 되어 도로명이 너무 많아 오히려 불편한 점이 있었으나 서울시에서 개선방안 용역을 시행하여 블록식 도로구간 설정방식으로 변경하게 됨에 따라 도로명이 363개로 약 60%가 감소되게 되었습니다. 재설계용역에 따른 기간 소요로 서울시에서 일괄해서 당초 계획을 변경함에 따라 사업기간도 2000년도말까지 연장하게 되어 '99년도 사업비중 미집행사업비 11억 1,800만원을 금년도에 사용할 수 있도록 명시이월하여 금년도사업으로 계속 추진토록 하겠습니다. 옥외광고물 정비는 서초역에서 교대 후문 앞까지 1㎞ 구간을 시범정비구간으로 선정하여 광고물재정비 시뮬레이션 용역을 발주했으며, 시범정비지역과 건물 총 대상 373건중 35.6%인 133건을 정비했고, 정비대책반을 편성해서 금년 상반기까지 지속적으로 정비해 나가겠습니다. 무허가건물 집단지역 정비는 서초동 꽃마을, 헌인마을, 방배 국회단지는 도시계획의 용도지역 변경이 전제되어야 하는 사업이고, 서초동 꽃마을은 토지주와 무허가 거주자와 협의해서 현재 철거가 완료되고, 그 후속조치로 도시계획절차를 진행하고 있음을 보고드립니다. 나머지 사항은 금년도에 관계법령을 다시 정비하고 검토를 해서 소정의 절차를 취해 나가도록 하겠습니다. 다음은 금년도 주요업무 추진계획에 대하여 보고 드리겠습니다. '98년도부터 추진되어 오는 상세계획 수립업무는 금년 상반기 중에 서울시 상세계획 실무회의와 자문회의 결과 보완, 지시된 내용을 검토 보완하여 제반 절차를 거쳐서 서울시에 계획결정을 다시 요청해서 금년말까지 계획이 결정될 경우 지구중심의 위상에 부합되는 업무.상업중심지로의 개발 활성화는 물론 생활환경 개선으로 주민들의 삶의 질을 개선해 나가도록 추진하겠습니다. 방배동 511의 국회단지 개발은 지난해에 추진해 온 데 있어 이것은 당초 '93년부터 '95년까지 도시기본계획수립시와는 주변지역의 재개발 등으로 여건이 변동되었기 때문에 전용주거지와 1종주거지역의 중간 범위 내에서 개발될 수 있도록 일단의 주택지조성사업지구 및 1종일반주거지역으로 변경 추진하여 단순개발에서 인접 임야의 보전과 문화공간이 조성된 개발을 병행해서 환경친화적인 주거공간으로 조성되는 개발을 꾀해 나가고자 합니다. 서래근린공원 조성계획은 이달 25일로 일정이 잡힌 서울시 도시공원위원님들의 현장방문시 시예산이나 구예산의 투자없이 사업자부담으로 서초구의 상징적인 공원을 조성해서 그 주변 일대의 이미지를 개선하고 서초구민은 물론 서울시민 모두가 쾌적한 휴식공간으로 이용할 수 있음을 충분히 설명드리고 원안대로 공원조성이 될 수 있도록 최선을 다하고자 하며 금년 하반기까지 공원조성이 마무리되도록 추진해 나가겠습니다. 새주소부여사업은 서울시의 방침 변경에 따라서 사업추진이 다소 지연되고 있지만 지난해 의원님들께서 소요예산의 명시이월을 승인해 주신 대로 금년말까지 사업을 완료하여 현재 화재, 도난신고와 응급환자 발생시에 신속히 대처하고, 정보화시대에 부응하여 우편과 상품이 신속 배달되고 주민생활의 불편이 해소되도록 추진해 나가겠습니다. 다음은 옥외광고물 시범정비사업입니다. 앞에서 '99년도 업무추진실적 보고시에 말씀 드렸습니다마는 '99년도 정비대상 잔여물량은 정비대책반을 편성하여 금년 상반기까지 지속적으로 정비하고, 2000년도 사업은 서울시 계획에 의해서 자체계획을 수립하여 해당 지역 주민의 의견수렴 절차를 거쳐 정비대상을 선정하여 차질없이 추진해 나가도록 하겠습니다. 무허가건물 집단지역 정비는 '99년 주요업무 추진실적 보고시 말씀드린 바와 같이 계속사업으로 지속 추진해 나가고, 서초동 꽃마을 개발은 지난 11일 시의회 도시관리위원회의 위원님들께서 우리 구와 현장을 방문해서 상세계획구역 및 시가지 조성사업지구 결정에 대한 의견청취시에 우리 구의 의견을 충분히 설명드린 바 있습니다. 시에서 시가지조성사업지구 및 상세계획구역으로 지정되면 금년말까지 용역을 시행해서 개발계획 및 토지이용계획을 수립하고 2001년 내년부터 본격적인 개발을 추진할 계획임을 보고드립니다. 헌인마을 종합개발은 '98년 5월 6일 주거환경 개선사업으로 추진하고자 서울시에 개발사업지구 지정을 신청했지만 개발여건상 주거환경 개선사업은 바람직하지 않다는 회신이 있어 헌인마을 지역 주민들로부터 자체 개발요구 민원이 제출되면 금년 상반기 중에 일단의 주택지 조성사업 방안으로 검토해서 전용주거지역으로 용도지역 변경과 동시에 일단의 주택지 조성사업지구로 지정하고 금년말까지 토지이용계획 및 개발계획 수립용역을 시행해서 내년부터 본격적인 개발을 추진하도록 하겠습니다. 다음 우면산 주변 고도지구 지정 사항은 우면산 주변의 경관보존과 조망권 확보를 위해 서울시와 협의 결과 우면산 주변토지와 건축물 현황조사 보고지시가 있어 현재 조사 중에 있고, 서울시에서 경관 시뮬레이션 등 용역을 시행하여 결과가 시달되면 내년말까지 고도지구 지정을 위한 도시계획 결정절차를 추진할 예정입니다. 다음은 지적과 소관업무 사항이 되겠습니다. 목차와 일반현황은 생략하고 지난해 주요업무 추진실적부터 말씀 드리겠습니다. 토지대장등본, 민원창구 제증명 발급업무는 총 33만 2,000여건에 44만 5,000여통을 발급하여 월간 약 3만 7,000여통, 1일 평균 약 1,490통이 발급되었습니다. '79년도에 현지개량방식으로 취락구조 개선사업을 시행한 내곡동 신흥마을은 택지부지가 지적정리가 되어 있지 않아서 지목이 전이나 답으로 되어 있었고 또한 토지 분할도 되어 있지 않아서 그 동안 주민들이 재산권 행사관련 민원이 계속되어 왔습니다. 지난해 그 간의 기록을 축적해서 재검토하고 서울시와 행정자치부, 건설교통부의 관련 부서와 협의해서 20년간 주민의 장기 숙원민원을 해결하였음을 보고 드립니다. 방배동 970-35일대와 1-134번지 주변 30가구의 택지가 구획정리사업 완료확정처분 시기가 달라서 2필지, 또는 6필지까지 나누어져 있고 축척도 서로 틀려서 1필지로 합병할 수 없게 되어 있어 민원이 계속되어 왔습니다. 지난해에 구비를 들여 추척변경 측량을 실시해서 이를 합필 처리하여 장기민원이 해결되었음을 보고 드리고 부동산중개업소 지도단속은 하반기 2회에 걸쳐 898개 업소를 전수 조사방식으로 63건의 위반사례를 적출하여 등록취소, 업무정지, 과태료부과등의 처분을 하였음을 보고 드립니다. 개별공시지가 조사 결정업무는 총 3만 956필지에 대하여 지난해 6월 30일 최종 결정 공고한바 0.9%인 280건의 이의제기가 있어 이를 심사하여 205건을 인용하고 나머지는 이에 설득하여 이를 종결하였음을 보고 드립니다. 다음 금년도 주요업무 계획에 대하여 말씀드리겠습니다. 서초구의 유례와 지리를 수록하여 '97년도에 발간한 서초향토지를 각 과, 동과 직능단체 및 교육기관에 배포하여 유용하게 이용되고 있는 점을 감안하여 그간 변동된 사항을 추가수록해서 개정판 8,000부를 발간해서 배부토록 하겠습니다. 다음 부동산중개업에 대한 지도.단속 계획입니다. 금년도 부동산중개업소 지도단속은 부당요금 징수행위, 무등록 중개행위 및 대여.양도행위, 매매 및 전세가격 상승을 부추기거나 떳다방등 투기조장 행위를 중점 단속해서 엄격한 법규적용으로 허가취소, 영업정지, 자격취소, 과태료부과등 조치기준에 따라 처분함으로써 부동산 거래질서의 문란이 없도록 철저를 기하겠습니다. 다음 20세대 이상의 공동주택에 대하여 건물 명칭별로 지번을 쉽게 찾을 수 있도록 책자를 발간하여 구민들이 편리하게 이용하도록 하고 구청 및 동사무소 행정업무에 활용하도록 하겠습니다. 또한 서초구 도시계획현황도를 제작하여 관련 민원인이 많이 출입하는 부서에 비치하여 도시계획민원 처리에 원활을 기하고 민원인의 이해를 돕도록 하겠습니다. 개별공시지가 조사 결정업무는 정확한 특성조사와 검증 및 토지평가위원회 심의를 거쳐 객관성과 공정성을 확보하고 적정한 시가를 결정하고자 지가조사 업무추진에 만전을 기하고 이의제기 민원이 최소화 되도록 노력하겠습니다. 다음은 건축과소관 업무를 보고드리겠습니다. '99년도 주요업무 추진실적입니다. 건축허가 및 사업계획 승인은 199건을 처리하여 184건이 사용승인되고 15건은 집행중임을 말씀드리며 위법건축물 단속 및 정비업무는 196동에 대하여 4회의 점검을 통하여 24건의 위반사례를 적출 조치하고 중대형 건축물 유지관리 실태점검은 총 697동을 점검하여 위반사례 71건을 적출, 이 중에 58건을 시정 완료하고 13건은 조치 중에 있음을 보고 드립니다. 다음 공사장 및 건축물의 안전도모를 위하여 대형공사장과 사설위험시설물 112개소를 점검한 결과 43건의 미협상이 적출되어 시정지시한 결과 31건이 시정 완료되고 미시정된 사설위험시설물 12개소에 대하여 구.동 공무원을 책임자로 지정하여 수시 순찰을 시키는 한편 정비를 촉구 중에 있습니다. 또한 공동주택 안전점검 결과 서일, 황금연립주택은 재난위험시설물로 지정되어 철거되었고 현재 재건축 시행중이고 극동아파트는 금년 3월중에 철거예정으로 재건축 추진 중에 있음을 보고 드립니다. 다음은 금년도 주요업무 추진계획입니다. 반포로 주변 32만 4,000㎡와 서초로 주변 22만 3,074㎡에 대한 도시설계 작성은 금년 4월까지 용역업체를 선정하여 2001년 10월까지 마치도록 하겠습니다. 기존건축물대장 재작성은 지난해에 착수한 방배본동, 방배1동, 방배3동에 이어 금년에는 방배2동과 방배4동을 추가하여 금년 말까지 마치고 내년까지는 서초, 내곡동의 일반건축물까지 마치도록 하겠습니다. 다음은 신축건물 절수형기기 설치의무화를 추진하도록 하겠습니다. 우리 구에 건축위원회 재건축 심의시 다량 수돗물 사용이 예상되는 건축물에 대하여 중수도 설치를 적극 권장하고 건축허가시에 배출시설 설치신고서를 제출 받아 일정 용수량의 상수사용 건축물에 대하여 중수시설 설치를 적극 권장해 나가겠습니다. 다음 옥상노출 노란색 F.R.P 물탱크 정비사업은 노란색이 국제적 위험표시의 약속 색상으로 아셈과 월드컵등 국제적 행사에 대비하여 환경친화적 색상으로 교체토록 건물주를 적극 권장, 지도해 나가겠습니다. 건축공사장 도시미관조성 및 관리수준제고입니다. 관내 주요 공사장 가설 휀스에 서초구 휘장 및 상징물을 표기하여 주민들의 자긍심을 제고하고 주민화합 분위기 조성과 공사장 주변 도시미관 관리 수준을 제고하고자 금년 1월 1일 이후 공사착공현장과 인.허가 건축물에 대하여 공사장 주변 가설휀스 설치시 서초구 휘장과 상징물을 표기토록 권장해 나가도록 하겠습니다. 다음은 저소득 전세입자 보증금 지원사업입니다. 3,000만원이하의 전세업자인 저소득층을 대상으로 계약기간이 만료되어 보증금 인상을 요구받고 있는 상태에서 인상된 보조금의 일부를 연 3%의 저리로 융자하여 줌으로써 저소득층의 주거안전에 기여하고자 하는 주택은행의 국민주택기금 8억 5,000만원을 확보하여 동사무소에서 수시로 신청을 받아 매월 5일까지 구청에 보고토록 하고 융자조건을 널리 홍보하여 저소득층의 주거환경에 기여하도록 하겠습니다. 위험건축물 단속 및 점검대상은 연면적 2,000㎡이하로서 4층 이하의 건축사 검사와 조사대행 건축물에 대하여 분기단위로 점검하고 무단용도변경과 무단 증.개축행위, 허가사항 위반여부를 중점 점검하여 위반사례에 대하여는 위법 조치함으로써 올바른 건축질서가 조성되도록 추진해 나가겠습니다. 대형건축공사장 및 사설위험시설물 안전점검 관리에도 만전을 기하겠습니다. 다음은 공원녹지과 소관업무 계획입니다. 목차와 일반현황은 생략하고 '99년도 주요사업 추진실적부터 보고드리겠습니다. 지난해 공원녹지 관련 예산사업은 총 38건에 34억 1,100만원으로 이 중에 35건이 완료되고 3건이 진행 중에 있습니다. 지금까지 진행중인 사업은 청계산 근린광장 공중화장실 신축 설계용역과 경남아파트뒤 수해복구공사, 반포천 수림대 조성공사가 지난해 하반기에 발주되어 진행 중에 있음을 보고드리며 세부내역은 유인물로 갈음합니다. 금년도 예산사업은 총 28건에 99억 400만원이고 이 중에 80.3%인 79억 6,100만원은 시비사업으로서 경부고속도로변 시설녹지 토지보상 사업입니다. 사업별 내역은 유인물의 세부내역으로 갈음하고 중점추진사항 중심으로 보고드리겠습니다. 청계산 입구 근린광장내에 공중화장실 신축공사 사업입니다. 청계산 입구 근린광장내 미륵당 뒤편에 신축예정인 공중화장실은 현재 설계용역중에 있음은 앞서 말씀드린 바와 같고 그 동안에 1회의 주민설명회와 2회의 건축심의결과를 반영해서 현재 보완중에 있음을 말씀드리며 화장실문화개선을 위한 시범사업으로 이를 적극 추진해서 이달말까지 설계용역을 마치고 3월중에 발주해서 4월중에 착공토록 노력하겠습니다. 다음은 생명의 나무 1000만그루 심기 사업입니다. 생명의 나무 1000만그루 심기 사업은 시에서 적극 추진하는 사업으로 저희 구에서도 이에 대해서 적극적인 홍보로 주민참여를 적극 권장하고 우리 구민 자녀의 입학과 졸업, 생일 그 다음에 구민의 승진, 회갑시에 값비싼 선물 대신 나무를 심는 것이 일상화 될 수 있도록 시민기념식수를 활성화해 나가겠습니다. 학교운동장 주변 녹화사업입니다. 학교운동장 주변 녹화사업은 학교운동장 주변과 유휴공지에 수목을 식재하여 녹음이 우거진 푸른 교정을 조성하여 청소년 정서 순화에 기여토록 하고 방음벽면 녹화사업은 방음벽에 담쟁이 등 덩굴성 식물을 식재하여 녹지량을 증대하고 쾌적한 도시경관으로 개선되도록 노력하고자 하며 반포천 주변 수림대 정비사업은 반포천 수림대의 주 수종인 현사시나무가 태풍 피해로 도복되어 제거된 지역과 향후 도복될 우려가 있는 수종을 갱신함과 아울러 보식을 실시하여 녹지기능과 경관의 수림향상을 위하여 노력해야겠다는 것을 말씀드립니다. 이상 도시관리국 소관업무를 모두 마치면서 금년 한해에도 지난해와 같이 도시관리국 소관업무에 대하여 깊은 관심과 애정을 가지시고 살펴주시고 미흡한 점에 대하여는 지적해 주시면 적극 검토하고 시책에 반영하여 개선해 추진토록 하겠음을 말씀드립니다. 감사합니다.

건설교통국장 이만구입니다. 항상 서초구민의 삶의 질 향상과 구정발전을 위하여 활발한 의정활동을 펼쳐오신 의원님들의 노고에 깊은 감사를 드립니다. 보고는 부서별 직제순에 따라서 건설관리과, 토목과, 치수방재과, 교통행정과, 교통지도과 순으로 '99년도 주요업무 추진실적 및 2000년도 주요업무 추진계획 순으로 보고 드리겠으며 의원님들이 이미 알고 계신 일반현황은 보고자료를 참고하여 주시면 감사하겠습니다. 먼저 건설관리과 소관사항에 대해서 보고드리겠습니다. 일반현황은 보고자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 먼저 '99년도 주요업무 실적을 보고드리겠습니다. 도로, 하천사용료등 세외수입은 총 32억 4,399만 3,000원을 부과하여 26억 3,167만원을 징수하였으며 조정대비 징수율은 81%이며 예산대비 징수율은 119%로 자세한 내용은 자료와 같습니다. 다음은 보상업무 추진실적을 보고 드리면 시비사업중 서초역에서 동작대로간 도로개설공사, 지하철 7-19공구 일시 사용료 및 지하구 분권설정 토지보상, 여의천 내곡동 지역 수해복구 공사는 일부 보상이 완료되었으며 일부는 보상 진행 중에 있고 경부고속도로변 시설녹지보상 및 지하철 7-20공구 건설공사는 보상이 완료되었습니다. 구비 사업중 본마을 진입도로포장공사 및 외교협회 기숙사 진입도로개설공사는 보상이 완료되었으며 청계산 입구에서 본마을간 도로개설공사는 보상 진행중에 있습니다. 가로환경정비에 대해서 보고드리겠습니다. '99년도 가로환경정비 실적은 노점상 정비 총 1만 7,229건, 노상적치물 2만 483건 등이며 이에 대하여 부당이득금과 과태료부과 및 고발등 후속조치를 하였습니다. 지하도 상가관리에 대하여 보고드리겠습니다. 상가자체 안전점검 및 전문기관 안전진단을 실시하여 안전관리에 만전을 기하고 있으며 출입구와 통로상 무단사용자를 적출하여 81건 2만 2,200만원의 부당이득금과 과태료를 부과하였습니다. 여의천변 불법 시설물은 지난 6월 제1단계 정비 완료하였으며 잔여물량은 가능한 2000년 상반기 중에 정비 완료토록 하겠습니다. 2000년도 주요업무 추진계획에 대하여 보고드리겠습니다. 먼저 방배 풍물시장 철거에 대하여 보고 드리면 방배풍물 시장은 방배동 사당복개천 및 환승주차장 용지에 위치한 좌판 48개소, 포장마차 29개소등 총 77개소로서 사당복개천 도로정비공사에 지장이 없도록 연말까지 철거토록 하겠습니다. 20m미만 시유도로 구유재산 확보에 대하여 보고드리겠습니다. 20m미만 도로중 우리 구로 이관되지 않은 시유도로 총 1,423필지 162만 3,172㎡를 서울시로부터 인수받아 구유재산을 확보하겠으며 도로의 효율적인 관리를 통하여 세외수입을 증대시키겠습니다. 불량 차량출입시설 일제정비에 대하여 보고드리겠습니다. 차량 출입시설은 총 1,164개소로 허가된 것이 993개소, 무허가가 171개소이며 이중 정비대상은 80%인 930개소로 파악되고 있습니다. 조잡 출입시설은 재시공, 노후 손괴시설은 개수 보수토록 하며 무허가 시설중 허가가 불가한 진입로는 폐쇄후 원상복구토록 하고 허가가능 진입로는 신규허가토록 하겠습니다. 이면도로 불법시설물 정비에 대하여 보고드리겠습니다. 점포앞 상품적치, 생활정보지 배포대, 도로상 입간판등 불법시설물을 지속적으로 정비하여 시민보행권을 확보하겠으며 위반자에 대하여는 부당이득금 및 과태료를 부과하겠습니다. 여의천 불법 시설물 정비로 앞에 보고한 바와 같이 금년 상반기까지 2차 철거를 완료토록 하겠습니다. 다음은 토목과 사항에 대하여 보고드리겠습니다. 토목과 사항 일반현황은 자료를 참고해 주시면 고맙겠습니다. 다음은 '99년도 주요업무 추진실적을 보고드리면 건설사업 총 25건중 14건을 완료하였고, 12건이 수행중에 있으며 6건은 2000년 2월말까지 완료하고 나머지 사고이월한 6건은 계속 시행을 할 계획입니다. 사업별 세부추진 내역은 보고자료를 참고해 주시면 감사하겠습니다. 다음은 금년도 주요업무 추진계획에 대하여 보고드리겠습니다. 금년에도 여러 사업을 통하여 지역간 연계도로를 확충하고 기존의 포장도로 및 공원시설물에 대한 유지관리에 만전을 기하여 안전하고 편안하며 환경 친화적인 거리를 조성해 나가고자 하며, 금년에 시행할 건설공사는 총 19건으로서 그 중에 구비사업이 13건, 시비사업은 6건이 되겠습니다. 사업별로 보고를 드리면 '98년부터 연차적으로 추진해온 바우뫼길에서 매헌로간의 연결도로공사로 양재초등학교와 경부고속도로 사이 구간 200m를 개설하고 '99년도부터 사업을 시작한 화물터미널에서 원터마을까지 도로공사는 토지매입이 완료된 구간에 대하여 착공할 계획이며, 참고로 1,000m가 되겠습니다. '99년도 토지를 기부채납 받은 서초동 1545번지 도로에 대하여 개설공사를 시행하고자 합니다. 그리고 도로정비 사업으로 사당복개천 정비사업을 방배풍물시장 철거가 완료되는 대로 시행하고 이 지역 부근에 있는 3한강교의 보도부분을 정비하여 남부순환도로에서 뒷벌공원까지 사당복개천 도로를 개통하고자 합니다. 또한 시설물 정비사업으로 염곡마을앞 보도육교에 자전거 또는 휠체어 등을 이용할 수 있도록 경사램프를 설치하고 방배3동 임광아파트 건너편 등 우기시 고지대로부터 우수가 집중되어 배수가 불량한 지점을 정비하여 도로가 침수되는 것을 예방하고자 하며, 다음은 서초 서일초등학교, 서일중학교, 서울교대에 방음시설을 하여 교육환경 저해요인을 제고하고자 합니다. 그 해 도로포장, 가로등, 보안등 기타 도로시설물에 대한 유지관리에 만전을 기하여 주민의 안전한 통행을 위하여 노력하겠습니다. 다음은 특수사업으로 자전거도로 설치사업과 걷고 싶은 도시만들기 사업을 추진하고 있으며, 자전거도로는 총 38개구간에 61.7㎞를 개설할 계획으로 '99년말까지 26개구간 32㎞를 개설 완료하였고, 2000년에는 2개구간 3.6㎞를 개설할 계획입니다. 다음은 걷고 싶은 도시만들기 사업은 양재역에서 시민의 숲까지 강남대로 구간에 대하여 '99년에 서울시로부터 용역비를 지원받아 현재 실시설계 중에 있으며 앞으로 시비가 지원되는 대로 공사를 할 계획입니다. 다음은 서울시에서 시행하고 있는 건설사업에 대한 진행사항을 보고드리겠습니다. 서초역에서 동작대로까지 이어지는 도로의 확장 및 개설사업에 대하여 말씀을 드리면 동작대로에서 내방역까지는 2000년 상반기까지 지하철 7호선 건설공사와 함께 폭 25m에서 40m로 확장 완료될 예정이나 청실아파트에서 서초역까지는 정보사 이전 문제 등으로 사업추진에 어려움을 겪고 있으며 이수교차로 입체시설공사는 2000년 6월에 동작대로에서 현충로 방향으로 고가차도가 개통되고 12월에는 현충사로에서 사평로 방향으로의 고가차도가 계통될 예정이며, 성모병원앞 지하차도와 한남대교 남단에 공사중인 경부고속도로에서 김포공항 방향으로 직접 연결하는 고가차도는 2000년 상반기 중에 개통할 예정으로 있습니다. 민자투자사업인 우면산터널공사는 '99년 8월 착공되어 2003년 하반기에 완공될 예정이며 지하철 7호선 건설공사는 2000년 하반기에 완료하여 7월에 개통될 예정이 되겠습니다. 이어서 치수방재과 소관사항에 대하여 보고드리겠습니다. 일반현황은 유인물을 참고해 주시기 바랍니다. 다음은 '99년도 주요업무 추진실적을 보고드리면 공사추진 현황은 총 27건 79억원으로 이 중에서 24건이 완료되었으며, 3건은 진행중에 있습니다. 공사별로 자세한 추진내역은 보고 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 다음은 2000년도 수방대책에 대하여 보고드리면 수방대책기간 이전 빗물펌프장 5개소와 수문 14개소 및 하천, 제방, 하수암거 등을 정밀 점검과 보수 보강을 하여 수방대책에 만전을 기하고자 합니다. 다음은 '99년도 수해복구 추진현황을 말씀드리면 정비대상은 328건이었으나 326건을 완료하고 2건은 산사태 지역으로 공원녹지과에서 공사진행 중입니다. 다음은 공무원과 시민을 대상으로 수방교육과 도상 및 전산훈련을 5월에 실시 수해시 대처능력을 향상시키고 시민참여 확대를 위한 대시민홍보를 실시하겠습니다. 다음은 재난관리업무 추진현황으로서 유사시에 대비한 재난관리 계획을 수립하였으며, 긴급구조 활동훈련과 재난대비 도상연습을 상반기 중에 실시하겠습니다. 특히 관내 15개 중학교 1만 5,220명을 대상으로 청소년 안전학교 교육을 운영하겠습니다. 다음은 금년도 주요업무 추진계획에 대하여 보고드리겠습니다. 금년도 사업 추진방향은 수방시설 보강 및 체계적인 관리와 재해위험시설물의 철저한 정비와 유수소통을 원활히 하여 안전사고를 예방하고 수해대책에 철저를 기하도록 추진해 나가겠습니다. 다음은 분야별 투자사업은 총 19건에 70억 6,900만원으로 이것을 재원별로 보면 서울시 지원예산이 6건에 47억 900만원, 서초구 예산사업 13건에 23억 6,000만원이 되겠습니다. 세부내용을 간략히 보고드리면 수방 대책으로 반포천고지배수로 확장공사 등 5건의 치수.하수사업과 빗물펌프장 제진기설치공사 1건 등 시비사업으로 6건을 올해 착공하겠습니다. 그리고 관내 하수도 준설 및 정비사업으로 서초4동 1317번지 주변 하수관 개량공사 빗물받이 설치 및 개량 관내 하천복개 및 암거보수 불량맨홀 정비 등 총 13건을 구비로 실시하겠습니다. 투자별, 사유별 내역은 보고 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 다음은 교통행정과 업무를 보고드리겠습니다. 일반현황은 보고자료를 참고해 주시면 감사하겠습니다. '99년도 주요업무 추진실적을 보고드리면 잠원.신사역지구 교통개선사업은 총 사업비 3억 8,800만원을 들여 '99년 6월 30일에 준공하였고 이면도로 일방통행제는 23지구를 대상으로 4개지구를 공사 완료하였으며, 나머지 지구에 대하여는 설문조사 및 경찰청 협의를 거쳐 연차적으로 실시하겠습니다. 다음은 주차구획선 및 주차금지선을 일제 정비하였으며, 거주자우선주차제를 확대 시행 11개동 1,204구획을 운영하고 있습니다. 그리고 교통유발부담금은 총 2,787건에 34억 6,900만원을 부과하여 현재 31억 600여만원을 징수 89%의 징수를 나타내고 있습니다. 다음은 안전한 동네 골목길 조성사업으로 반포4동 프랑스 학교 주변의 가로상징물 설치 등 정비하였으며, 관내에 설치되어 있는 CCTV중 여건변동으로 단속효과가 미흡한 설치 장소 2개소를 적정장소로 이전하여 단속 및 예방효과를 극대화하였고 내집주차장갖기 운동을 전개 주차장 설치 보조금을 지급하여 주차난을 해소하도록 하였습니다. 2000년도 주요업무계획에 대하여 보고드리겠습니다. 이면도로 일방통행제를 확대 시행하여 나가도록 하겠습니다. 일부 주민들이 통행 불편 사유를 들어 일방통행실시를 반대하고 있고 경찰청의 협의가 다소 지연되어 일방통행실시에 어려움이 있으나 지속적인 대주민 홍보를 강화하여 필요 인식을 부여하고 관할 경찰서와 협동으로 순회단속을 실시함으로써 일방통행이 정착될 수 있도록 노력하겠습니다. 다음은 지구교통 개선사업과 주차문화 시범지구 조성을 병행 실시하여 주차장 확보와 이면도로 주차구획정비 등을 통하여 주택가 주차난을 적극 개선해 나가도록 하겠으며, 단속실적 및 불법행위 예방효과가 미비한 CCTV를 적정장소로 이전 불법행위 근절에 최선을 다하고 지난해에 이어 내집주차장 갖기 운동을 적극 전개하겠으며 건축물 부설주차장을 일제 정비함으로써 부23설주차장의 타용도 관련 또는 폐쇄에 따른 주차난 해소에 기여코자 합니다. 다음은 주차수요 대비 공급이 절대 부족한 지역을 대상으로 유휴토지를 매입한 후 주차장으로 활용할 계획이며 공용주차장을 일제 정비하여 주차장 이용자의 편의 제공 및 쾌적한 도시미관을 제공해 나가겠습니다. 주차빌딩의 시범설치는 태봉로 연결도로공사로 노상주차장이 폐쇄됨에 따라 주차장이 부족한 양재1동 지역주차난 해소를 위해 양재동 90-2번지 일대 주차빌딩을 설치하여 주차편의를 제공코자 합니다. 이어서 개구리 주차설치에 대하여 보고를 하겠습니다. 방배2동 도구머리길 주변의 심각한 주차난해소를 위해 도구머리길에 경계선 낮춤공사를 실시 개구리 주차를 허용하는 야간에는 거주자우선주차장으로 검토할 계획입니다. 다음은 거주자우선주차제 운영과정에서 무단주차를 규제할 수 있는 사항을 검토하여 사용자들의 이용편의 및 민원을 해소코자 합니다. 다음은 교통지도과 업무를 보고드리겠습니다. 일반현황은 보고자료를 참고해 주시기 바랍니다. 금년도 주요업무 추진실적을 보고드리면 불법주.정차 단속실적은 총 22만 5,465대로 간선도로, 지선도로 보도상에 있는 불법주차에 대해서 집중적으로 단속을 실시하여 교통소통을 증진하고 보행자의 편의를 제공했으며, 주택공간이 부족한 주택가의 이면도로는 계도중심으로 단속을 하여 실제로 민원발생이 최소화 되도록 하고 있습니다. 다음은 주차위반 과태료 자동차관련 과태료 및 건설기계 과태료 부과 징수실적은 보고자료를 참고해 주시기 바랍니다. 다음은 과태료 부과 및 체납관리의 원활을 도모하기 위하여 불법주.정차 단속차량 통합관리 시스템을 구축 운영하고 과태료, 부과징수 업무의 효율성을 증대하였습니다. 2000년도 주요업무 추진에 대하여 보고드리겠습니다. 불법주.정차 단속체계를 개선하여 고지발급 기간을 15일정도 단축하고 개인휴대단말기를 구입하여 전산입력시 발생되는 착오입력으로 발생되는 민원을 최소화하도록 하겠습니다. 불법주.정차 차량단속은 차량소통 및 시민통행로 확보위주로 탄력적으로 운영 시민들의 주차질서 의식을 고취하기 위하여 노력하겠습니다. 다음은 불법주.정차 단속 인터넷 홈페이지를 개설 민원인이 언제든지 직접 구청을 방문하지 않고 인터넷을 통하여 열람 및 이의신청할 수 있도록 하여 주민편의를 제공토록 하겠습니다. 의원님들께서 여러번 지적하신 '99년도 주차위반 과태료, 자동차과태료, 건설기계 과태료의 체납은 부과금액 94만건 439억 9,900만원중 징수는 14만건에 66억 4,400만원으로 저조한 실정에 있습니다. 과태료를 징수하는데 있어 가산금 제도가 없고 징수율이 저조한 편이나 압류등 과태료징수체계 확립으로 과태료의 징수를 제고하여 세외수입 증대에 노력하겠습니다. 이상으로 건설교통국에 대한 업무보고를 마치겠습니다. 끝까지 경청해 주셔서 대단히 감사합니다.

평소 존경하는 임한종 의장님과 여러 의원님들의 의정활동에 먼저 감사를 드립니다. 감사담당관실 소관 주요업무를 보고드리겠습니다. 구정주요 업무보고는 먼저 일반현황 '99년도 주요업무 추진실적을 보고드리고 다음으로 2000년도 감사담당관실 주요업무 추진계획에 대하여 보고드리겠습니다. 먼저 일반현황으로 감사담당관실은 감사팀, 조사팀, 민원관리팀 그리고 작년 10월 직제개편으로 민방위재난관리과가 폐지되면서 우리 부서에 편입된 안전지도팀 등 4팀으로 구성되어 있습니다. 다음은 '99년도 주요업무 추진실적을 보고드리겠습니다. 자체감사 및 조사활동으로 신발생 무허가 건물 관리실태 감사 등 7개분야 32개 부서에 대한 지도감사를 실시하여 신분상 조치 52명, 재정상 조치 469건과 행정상 조치 152건에 대하여는 시정 조치하였으며, 외부기관 감사실적으로는 감사원 및 서울시 부분감사, 정부종합감사를 수감한 바 있으며 그 결과로는 신분상 조치 2명, 행정상 조치 10건에 대하여 시정 및 통보 조치한 바 있습니다. 다음은 공직기강 확립을 위한 복무점검을 7회 실시하여 위반자 26명에 대하여 시정조치하였고 민원발생 비위공무원 14명에 대하여 신분상 조치하였으며, 감사원 188 민원사항으로 이첩된 2건에 대하여 시정 조치한 바 있습니다. 다음은 구민의 애로 및 고충사항을 적극 해결하기 위하여 '99년에 접수된 각종 민원 1,201건에 대하여 1,141건을 해결하였으며 그중 감사원, 서울시에 접수된 주요 민원 107건에 대하여는 공정성 및 투명성 확립을 위하여 감사담당관실에서 직접 조사 처리한 바 있습니다. 다음은 민원처리 실태 점검실적으로 '98년도 하반기 및 '99년도 상반기 민원처리 실태를 점검하여 위반자 29명에 대하여 훈계 및 주의 조치한 바 있습니다. 구민 불편사항을 사전에 파악하여 깨끗하고 쾌적한 서초구가 되도록 도로시설물 분야 등 시민생활 불편사항에 대한 환경순찰을 실시하여 총 2,257건을 적출 시민불편 사항을 즉시 정비토록 한 바 있습니다. 다음은 깨끗한 주거환경 조성을 위하여 시설녹지지역 청소상태를 점검하고 폐시멘트더미 및 각종 쓰레기가 방치된 것을 정비 조치했으며, 주민안전을 위한 해빙기 사설 재난위험시설물에 대한 점검을 실시하여 극동아파트 옹벽 축대 등 4개소 6건을 적출 관련부서에 위험요인에 따른 대책을 강구하도록 조치 한 바 있습니다. 행락철 휴식공간 조성을 위하여 약수터 및 공중화장실을 점검하여 시민 불편사항 45건에 대하여 즉시 시정토록 조치한 바 있습니다. 다음은 보행인을 위한 보도관리 실태점검을 실시하여 관내 전지역 주요 지.간선도로에 대한 보도굴착후 미복구지역 9개소를 적출 시민불편사항이 없도록 즉시 시정조치 하였으며, 관내 초.중.고등 학생들이 안심하고 등.하교를 할 수 있도록 학교주변 통학로에 대한 반사경 필요지역을 조사하여 필요지역 8개학교에 대하여 교통안전대책과 연계 추진토록 조치한 바 있으며, 보행불편지역 해소를 위하여 가로등 조명실태에 대한 점검을 실시하여 양재지하차도 가로등 부점등 등 13건을 적출 시정조치하였고 민원발생의 주요원인이 되고 있는 마을버스 운행실태를 점검 지속적 지도단속으로 장기 정차 등 부당한 운행사례를 근절토록 하고 문제점 개선방안을 강구토록 조치한 바 있습니다. 다음은 '98년도 집중호우로 인하여 피해를 입은 침수가옥 845세대에 대한 특별점검을 실시하여 수해 미복구 및 복구진행중인 현장을 조속 복구 조치하고 하수관로 배수구 준설 5건 등 총 23건에 대하여 주민 요구사항을 적극 검토하도록 조치한 바 있습니다. 대중교통을 이용하는 주민 편의를 위하여 좀 더 쾌적한 환경을 조성하고자 버스 및 택시승차대 65개소에 대한 관리실태를 점검하여 불법 첨지류 10건, 설치대 미세척 3건에 대하여 시정조치한 바 있습니다. 경계석 및 도로 안내표지판 빗물받이 등 도로시설물에 대한 점검을 실시하여 보도블록 파손 68건, 빗물받이 막힘 49건, 안내표지판 훼손 등 16건에 대하여 정비하였습니다. 다음은 2000년도 감사담당관실 주요업무 추진계획에 대하여 보고드리겠습니다. 새천년을 맞아 우리 감사담당관실에서 중점적으로 추진할 목표는 첫째, 시민생활 불편사항 해소와 둘째, 부조리 근절에 두고 있습니다. 우리 구에서는 시민불편 사항해소를 위하여 6개 분야 92개 과제를 선정 주민의 생활환경 저해요인을 찾아내어 시정개선하고 현장확인위주 점검실시 및 자료분석을 통하여 주요 현안사업과 구민생활의 불편사항에 대한 점검계획을 수립 주민 생활안정 및 편익을 도모하도록 하겠습니다. 문제해결 중심의 감사를 실시하겠습니다. 업무체계를 종합적으로 분석하는 시스템감사를 실시하여 문제점을 도출 개선하는데 주력하겠습니다. 분야별로는 시설공사 하자검사 관리실태, 위생업소 행정처분 실태와 각종 행정규제 완화 이행실태 및 교통시설물 설치 및 일방통행제 추진실태 등을 대상으로 하겠습니다. 구에서 시행해서 도급비 1억 이상의 시설공사 하자보증기간 만료전에 주관부서와 합동으로 체계적인 감사를 실시하여 부실공사 방지와 부조리 예방, 예산낭비요인을 제거하는 등 관리에 철저를 기하도록 하겠습니다. 취약분야 부조리요인 제거를 위하여는 인허가 등 규제단속분야에 대한 여론수집과 집중관찰 및 업무처리과정의 부조리요인을 도출하여 개선하는데 역점을 두겠습니다. 일반적인 감사활동 및 자체감사로는 각종 비위행위를 근절하는데 한계가 있어 감사일정을 감사실시전에 인터넷 서초구 홈페이지를 통하여 공개하고 신고접수창구를 설치운영하여 감사와 관계된 비리를 접수하고 감사결과를 제보자에게 통보함으로써 투명한 공개행정을 구현하고 부실공사, 환경파괴행위 등 각종 불법행위에 대하여 적극적으로 대처하겠습니다. 밝고 깨끗한 서초를 만들기 위한 주야간순찰체계를 확립하고 일반순찰과 합동순찰을 실시하여 해빙기와 장마 대비 현안문제 해결을 위해서 기획순찰도 실시하도록 하겠습니다. 강력한 법집행으로 불법행위를 근절하고자 행정처분 관련부서로부터 행정처분사항을 통보받아 행정처분 준수 및 시정조치 사항, 현장확인을 실시하여 공무원과의 부조리 개연성을 차단하도록 하겠습니다. 친절, 불친절공무원 신고센터를 설치운영하여 친절, 불친절 공무원 및 행정사무착오로 2차례 이상 방문 또는 전화하게 됨으로써 불편을 초래한 공무원에 대해서는 1차 훈계, 2차 징계, 3차 공직사회로부터 영원히 배제하는 삼진아웃제를 적용실시하고 민원인에게는 보상하는 제도를 시행하여 구민에게 봉사하는 친절운동을 정착시키도록 노력하겠습니다. 컴퓨터보급 및 인터넷 사용자 급증에 따라 인터넷을 통한 구민의 다양한 의견수렴을 위하여 운영중인 구민의소리를 공개와 비공개로 구분운영하고 민원답변시 처리부서 과장 책임하에 충실한 답변을 게재하도록 하는 등 활성화하여 구정에 대한 구민의 신뢰감을 확보하도록 하겠습니다. 이상으로 2000년도 감사담당관실 주요업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.