윤경숙총무과장
안녕하십니까? 의회를 통하여 2천년들어 처음 뵙는 것 같습니다. 대단히 반갑습니다. 그러면 시간을 절약하기 위해서 총무과 소관 2000년 주요업무계획을 간략하게 보고드리도록 하겠습니다. 유인물을 봐주시기 바랍니다. 4페이지 주요업무계획을 보고드리겠습니다. 총무과는 5개 담당에 3개 추진반이 있습니다. 그래서 총 8명의 업무담당 주사가 있습니다. 저희 총무과 소관 인력은 120명입니다. 구청사 및 구민회관 보수공사에 대해서 보고를 드리겠습니다. 구청사 보수는 현관 로비 환경개선공사외 8건에 4억7480만원이 되겠습니다. 작년에 민원봉사과 양편에 환경개선공사를 했습니다. 거기에 수준을 맞추기 위해서 현관로비공사를 금년도에 하게 되겠습니다. 그리고 구민회관 담당보수외 1건에 3,827만9,000원인데 보조자료를 보시면 온수탱크 교체 및 개량공사 2건이 있습니다. 구체적인 내역은 보조자료 2페이지에서 3페이지에 있습니다. 다음은 직원 휴양소 운영입니다. 콘도를 50구좌를 가지고 있는데 5구좌를 신규구입하면 55구좌가 되겠습니다. 매월 직원과 주민 70명 내지 80명이 이용을 하게 되겠습니다. 주말은 2박3일 주중은 3박4일로 하고 있습니다. 5구좌 구입비는 1억5,000만원에 이용료 7,000만원을 계상했습니다. 참고로 보조자료 4페이지를 봐주시기 바랍니다. 보유현황은 50구좌가 있습니다. 대명콘도 20구좌 한국콘도 10구좌, 일성콘도 10구좌, 한화콘도 10구좌가 있습니다. 업체별로 98년 99년 사업실적을 보면 대명콘도가 제일 많이 이용한 것으로 되어 있고 다음이 일성콘도 한화콘도순입니다. 월별로 사업실적은 7월과 8월에 하기휴가철에 가장 많이 이용한 것으로 되어 있습니다. 장소별 사용실적을 보면 설악이 압도적으로 많습니다. 다음이 홍천, 제주, 양평 순입니다. 월별 이용료는 사용한 다음달에 납부하기 때문에 7월과 8월에 가장 많이 이용한 것으로 되어 있습니다. 다음에 모범공무원 가족동반 문화유적지 순례입니다. 금년에도 모범 및 장기근속공무원 40쌍 80명을 2박3일로 해서 문화유적지를 순례했습니다. 참고로 말씀드리면 99년도에는 60쌍 120명이 문화유적지를 순례했습니다. 다음 직원 MT실시입니다. 상반기는 4월에서 5월에 하반기는 9월에서 10월 사이에 180명 직원 MT를 실시할 예정입니다. 코스하고 시기는 별도로 정해질 겁니다. 작년 추경때 의원님들이 배려해서 직원들 MT를 실시했습니다. 직원들 반응이 아주 좋았습니다. 다음에 생활이 어려운 공무원 격려입니다. 200명으로 잡고 있습니다. 1인당 20만원씩 해서 중추절하고 연말에 2회해서 격려를 하고 있습니다. 다음은 정년 및 명예퇴직공무원 격려입니다. 저희들이 52명 예상하고 있습니다. 상.하반기 퇴임식때 격려를 하게 되겠습니다. 표창장, 다과회 격려금 50만원을 주게 됩니다. 참고로 작년도에 40명이 정년 및 명예퇴임을 했습니다. 다음 업무추진 우수부서 표창입니다. 매월 각 과하고 동을 1개 부서씩 선정을 해서 매월 표창을 하고 있습니다. 물론 이것은 우수부서에 대해서 해야 합니다마는 직원 격려도 있고 해서 저희들이 각과 서무주임이 투표를 해서 선정된 부서에 대해서는 표창을 하고 있습니다. 다음 외부교육기관 위탁교육입니다. 지방화, 전문화, 정보화시대에 걸맞는 전문 지방행정인 양성과 주민만족을 위한 친절봉사 행정 구현을 위해서 외부기관에 위탁교육을 실시하고 있습니다. 그 과정을 보시면 친절봉사 내부강사 보수교육을 실시하고 있습니다. 이번에 2월14일부터 2월19일까지 7명에 대해서 교육을 실시했습니다. 청평에 있는 외부교육기관에 의뢰해서 5박6일간 실시했습니다. 이 교육을 갔다온 직원을 활용해서 앞으로 전 직원 친절교육을 시키도록 하겠습니다. 다음 국내대학원 단기과정입니다. 작년도에 의원님들께서 예산을 편성해주셔서 금년에 50명을 9월부터 10월 사이에 대학원에 입교하도록 하겠습니다. 구의원과 6급이상 간부 그리고 희망직원에 대해서 선발을 해서 교육을 실시하도록 하겠습니다. 다음에 국내대학원 야간 각급과정입니다. 금년 예산에 3,600만원 잡혀 있습니다. 9명 입교를 계획하고 있습니다. 현재 시립대학교 3명, 기타대학에 지금 3명이 다니고 있습니다. 그래서 추가로 예산편성된 3명에 대해서 공정한 선발기준을 거쳐서 대학원에 입교하도록 하겠습니다. 다음에 공공기관에 대한 직원들 교육입니다. 99년도부터 서울시 교육원을 제외한 감사교육원이나 사회복지교육원 건설교통, 환경부 이런데는 우리가 실비를 내고 교육을 받도록 법이 개정되었기 때문에 저희들이 교육비로 5일간 17만원씩 납부하게 되겠습니다. 그 돈이 4,250만원이 되겠습니다. 저희가 한 450명 정도 예상하고 있습니다. 다음에 동호인회 활성화입니다. 구청에 동호인회가 20개 단체가 있습니다. 등산, 낚시, 축구, 테니스, 탁구, 볼링등 20개 단체가 있는데 회원수가 1,311명입니다. 이들에 대해서 활동을 할때 지원을 해주고 있습니다. 98년 이전에는 별도 예산을 편성해서 상당히 많은 예산을 지원했는데 이것이 문제가 있다해서 작년부터 지원이 상당히 미약합니다. 금년에는 활성화하도록 노력하겠습니다. 다음 6페이지입니다. 아르바이트 대학생 활용입니다. 연2회 실시하는데 여름방학과 겨울방학때 각 100명씩 해서 실시하고 있습니다. 참고로 보조자료 6페이지를 보면 아르바이트 대학생을 작년 12월8일부터 12월10일까지 모집을 해서 추첨을 12월15일에 해서 금년 1월5일부터 2월11일까지 30일간 아르바이트를 시켰습니다. 이 학생들 일부를 제외하고는 전부 우리 구민이기 때문에 저희가 아르바이트를 시키면서 봉사활동과 현장체험을 실시하고 있습니다. 예를들면 주.정차 단속을 현장을 따라 나가서 보도록 하고 또 생활보호자를 방문해서 독거노인에게 자원봉사를 하도록 하고 또 저희 관내 문화유적지도 둘러보도록 하고 중구자원재활용처리장도 견학을 시키고 특히 이들 노고를 격려하기 위해서 인천 국제공항 건설현장을 견학시킨 바 있습니다. 앞으로 하반기 아르바이트 학생은 저희들이 6월 중순에 모집을 해서 7월과 8월 사이에 아르바이트를 시키도록 하겠습니다. 다음은 동정보고회입니다. 1월18일부터 1월29일까지 15개 동 동정보고회를 했습니다. 주민건의사항이 약 80건이 나와 해결할 수 있는 것은 해결하고 또 해결하기 어려운 것은 시나 중앙정부에 건의해서 조치토록 하겠습니다. 다음 전래 민속놀이 행사지원입니다. 2월18일부터 2월23일까지 마쳤습니다. 99년보다 많은 예산을 의원님들이 승인해주셔서 각동에서 무사히 끝낸 것에 대해 의원님들에게 감사를 드립니다. 일선 동행정 보조자(통.반장) 지원입니다. 아시는 바와같이 통장수당하고 회의참석 수당을 지급하고 있습니다. 그리고 통장자녀 학비보조를 하고 반장 보상품을 설날과 중추절에 2회에 걸쳐서 25,000원 상당의 상품권을 드리고 있습니다. 다음 행정서비스 헌장제 확대시행입니다. 보조자료 7페이지를 봐주시기 바랍니다. 이것은 행정기관이 제공하는 행정서비스의 기준 및 내용, 이를 제공받을 수 있는 절차와 방법, 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상조치 등을 구체적으로 정하여 공표하고 이의 실천을 주민에게 약속하는 것이 되겠습니다. 추진근거는 대통령훈령 제 70호이고 추진배경은 국민의정부 출범 이후 정부개혁의 일환으로 추진하는 것으로 고객지향적인 행정서비스 문화를 조성하고 행정서비스의 신뢰성과 투명성을 확보, 깨끗하고 공정한 정부를 구현하고 99년도에는 1개기관 1개 이상 시범헌장을 제정해서 운영하도록 되어 있고 2000년에는 그외 전 부서가 헌장을 제정해서 공포 시행하도록 되어 있습니다. 우리구에서는 작년도에 5월26일날 주민과 관련이 많은 세무1과하고 청소과를 지정을 해서 헌장을 제정을 해서 공표를 한 바 있습니다. 처음 하는 시책이기 때문에 상당히 어려움도 있었습니다. 그래서 금년도에도 기타 과에서 헌장을 제정해서 선포를 하고 주민하고 약속을 하면서 업무를 함으로써 업무의 공정성, 투명성을 확보하고 주민들한테 서비스를 할 수 있는 제도가 되겠습니다. 7페이지입니다. 동사무소 기능전환 확대실시입니다. 동사무소 기능전환은 금년 6월부터 전면적으로 실시할 계획으로 있습니다. 아직 행자부에서 지침을 받지는 못했는데 저희들이 확인한 바로는 계획대로 실시하는 것으로 되어 있습니다. 명동을 제외한 14개 동이 되겠습니다. 동기능 개편내용을 보게되면 사무 재배치로써 동사무소에 존치하는 것이 170건 이관사무가 548건이 되겠습니다. 또한 인력 재배치를 하게 됩니다. 일부 동의 필수적인 업무를 맡을 동 인력과 구청으로 이관되는 업무에 대해서는 인력을 구청으로 환수하도록 했습니다. 그리고 남은 공간에 자치센터를 설치해서 문화, 정보, 복지공간을 확충하도록 하겠습니다. 추진일정은 3월에 14개 동이다 보니까 동시에 실시하게 되니까 지금현재 동정계 직원 한 두명으로 될 것 같지 않아서 저희가 추진반을 구성해서 3월부터 6월까지 실시설계와 시설공사를 마치도록 하겠습니다. 참고로 보조자료 8페이지를 봐주시기 바랍니다. 명동사무소 기능전환 현황입니다. 작년 2월18일에 명동이 시범동으로 선정되었습니다. 자치법규를 8월에 정비했고 환경개선공사를 8,700만원 들여서 1층에는 민원실, 행정실, 동장실을 통합운영하고 2층과 3층에 강당, 인터넷정보방, 음악감상, 회의, 교육장등이 설치가 되었습니다. 4층에는 지역정보센터로 컴퓨터 및 외국어 교육을 할 수 있도록 시설이 되어 있습니다. 그리고 사무 재조정을 마쳤습니다. 이에 따른 인력을 작년 10월9일날 12명을 잔류시키고 13명을 구청으로 불러들였습니다. 명동의 자치사업을 보시면 서예는 매주 화요일 2시부터 4시까지 20명이 강습을 받고 있고 꽃꽂이는 매주 수요일에 13명이 받고 있고 국악교실은 매주 금요일에 21명이 참여하고 있습니다. 또 지역정보센터를 개방해서 이것은 숭의여대하고 협약을 맺어서 하고 있습니다. 처음 실시를 하고 지역적으로 명동이라든가 상당히 미흡한 부분이 있어서 저희가 고심하고 있는 문제점을 다른구의 경우를 보고 보완을 해서 해 나가도록 하겠습니다. 다음에 동청사 시설보수입니다. 동청사 시설보수를 2억8,961만5,000원을 들여서 할 계획을 하고 있습니다. 보조자료 9페이지를 봐주시기 바랍니다. 15개동에 대해서 동청사 시설보수를 할 계획입니다. 소요예산 산출근거를 보시면 청사도색에 동당 300만원씩 해서 1/3개동입니다. 5개동 해서 1,500만원입니다. 청사환경개선은 15개동의 1/2 1,500만원 편성되었고 장애인편익시설을 확충하게 돼 있습니다. 이것은 모든 동을 다 하게 돼 있습니다. 그래서 동당 300만원 해서 4,500만원입니다. 그리고 동청사 개.보수 공사를 회현동 외 7개동을 2억1,461만5,000원을 편성했습니다. 내용은 동별로 나와 있습니다. 다음은 제2회 구민의날 행사입니다. 10월1일이 구민의 날이기 때문에 10월 문화의 달 행사와 연계하여 구민의 축제로 추진하도록 하겠습니다. 구민의날에는 구민상과 문화예술상을 시상하고 한가족 체육대회, 걷기대회, 문화행사로 남산골 한마음축제, 마당놀이등을 겸해서 하겠습니다. 소요예산은 2,250만원이 되겠습니다. 다음 제10회 중구 구민상 시상입니다. 구민의날을 맞이해서 5개분야에 5명을 선정해서 상장과 상금을 주는 제도입니다. 8페이지가 되겠습니다. 제2의 건국추진입니다. 정부의 21대 기획과제중 2000년 중점과제를 추진하겠습니다. 구 단위에서 추진가능한 세부계획을 수립해서 실천하도록 하겠습니다. 추진일정은 1월과 2월에 거쳐서 실천과제를 확정해서 추진을 하도록 하고 6월과 12월에 실천과제 추진 자체평가보고회를 갖도록 하겠습니다. 제2건국 추진위원회는 정부에서도 민간주도로 해야될 것이 아니냐 이런 여러가지 문제가 있어서 지연될 것으로 보고 있습니다마는 참고로 보조자료 10페이지에 있습니다. 참고해 주시기 바랍니다. 다음 사회단체 임의보조금 지원입니다. 중구보조금관리조례에 의거해서 보조를 하고 있습니다. 지원대상은 우리구 소재 비영리단체 또는 개인으로서 공익활동을 통하여 지역사회에 봉사하는 사회단체 또는 개인이 되겠습니다. 지원기준은 사업비의 50% 내외로 되어 있는데 한정된 예산이기 때문에 일부만 지원하고 있습니다. 지원방법은 사회단체임의보조금 지원 심의위원회의 심의를 거쳐서 사업목적의 타당성을 검토해서 지원하고 있습니다. 보조금 목적에 부합하게 사용하고 또 사업내용의 투명성을 확보하도록 월례회의 총회의 사업계획 의결서를 첨부하고 또한 집행내역을 반드시 공개했다는 입증자료를 붙여서 저희한테 제출하도록 이미 소관 사무국장들 회의를 소집하고 또 공문도 발송했습니다. 이것에 대해서는 작년에 의원님들께서 보조금 편성할때 많은 질책이 있었는데 저희들이 이 문제에 대해서는 꼭 실천하도록 하겠습니다. 집행사항에 대해서는 앞으로 철저히 감시감독하도록 하겠습니다. 물론 깊이 관여하면 관변단체 이런 문제가 있기 때문에 어느정도 한계를 지켜가면서 하도록 하겠습니다. 다음 주민소득지원 및 생활안정자금 융자입니다. 이것은 중구주민소득지원및생활안정기금운영관리조례에 의거해서 지원해 주고 있습니다. 운영자금은 14억2,200만원인데 연2회에 걸쳐서 6월과 11월에 지원해주고 있습니다. 현재 예산액은 2억7,427만5,000원을 예상하고 있고 99년 융자실적은 23건에 2억3,000만원을 지원한 바 있습니다. 다음 새마을장학금 지원입니다. 중구새마을장학금지급조례에 의거해서 지원하고 있습니다. 연2회에 걸쳐서 새마을지도자의 자녀로서 학교성적이 재적학년 정원의 50/100에 해당하는 자와 체육, 예능 등 특기자에 대해서 지원하고 있습니다. 지원방법은 새마을지회장의 추천으로 매학기 개시 후 50일 이내에 구청장이 선정하여 장학금 개별통장 입금 및 장학증서를 전달하고 있습니다. 예산은 9,114만9,000원입니다. 9페이지입니다. 깨끗한 중구만들기입니다. 금년도 ASEM 회의하고 2002년 월드컵을 대비해서 깨끗한 중구만들기 사업을 추진하도록 하겠습니다. 대상은 8개 분야가 되겠습니다. 가로환경경비, 건물·상가·주택·도시공원 청소, 교통, 운수분야등 8개 분야가 되겠습니다. 중점추진사항으로는 깨끗하고 쾌적한 중구 환경조성, 내집·내업소 내가 깨끗이 하기 운동 추진등입니다. 소요예산은 1,250만원이 되겠습니다. 다음 직능단체 인센티브제 실시입니다. 각 보조단체 활동의 활성화를 위해서 저희들이 단체 인센티브를 실시하도록 하겠습니다. 그래서 연말에 저희들이 상·하반기 평가를 해서 우수사례에 대해서는 인센티브를 지급하겠습니다. 그 우수사례는 연말에 우수사례집을 발간해서 좋은 사례가 확산되도록 하겠습니다. 다음 민방위대 편성 운영 강화입니다. 민방위대 편성은 금년 1월에 편성완료 했습니다. 민방위대 자원 일제정비는 연2회 실시하고 민방위대 검열도 6월부터 10월까지 지역 직장을 검열하게 되겠습니다. 참고로 보조자료 12페이지를 봐주시기 바랍니다. 저희구청 민방위대 편성은 453대에 70,700명이 되겠습니다. 지역대가 21,174명이고 직장대가 49,432명이 되겠습니다. 기술지원대가 94명으로 총 70,700명입니다. 작년에는 72,971명이었는데 132대가 감소하고 2,271명이 줄었습니다. 이것을 분석을 해보니까 지역대가 작년에 통반조정할때 110개가 줄었고 인원은 450명으로 인원은 456명이 늘었습니다. 이것은 신당지구 아파트 입주로 인구가 늘어나고 직장대는 22대가 줄었습니다. 이것은 대한통운이라든지 대우 이런 직장대가 없어지고 통합되고 해서 그렇습니다. 참고하시기 바랍니다. 다음 10페이지가 되겠습니다. 비상대비태세 확립입니다. 충무계획을 2월까지 작성 완료하고 을지연습이 금년에도 8월에 예정으로 그에 따른 준비를 철저히 하도록 하겠습니다. 중점관리자원의 날은 연2회 5월과 10월에 실시하게 되겠습니다. 차질없이 준비하도록 하겠습니다. 다음은 민방위교육입니다. 금년 3월부터 12월까지 실시하도록 하겠습니다. 상반기에 15,205명 하반기에 18,001명 교육을 실시하도록 하겠습니다. 그래서 이미 교제등 모든 준비를 완료하고 3월2일부터 교육을 실시하도록 하겠습니다. 그밑에 인력동원자원 일제조사입니다. 이것도 철저하게 준비를 해서 차질없이 하도록 하겠습니다. 다음 11페이지 화생방훈련입니다. 민방위 화생방분대는 기술지원대, 지역화생방분대, 직장민방위대 이렇게 3개대로 편성이 돼 있습니다. 또한 방호장비물자 보급은 기능별로 지원대에 적기에 보급하도록 하겠습니다. 그리고 금년도에 방독면 2,113개 구입할 계획입니다. 지금 현재 보유하고 있는 방독면은 2,461개 보요하고 있습니다. 그 보유장비를 지난 1월과 2월에 담당직원이 각 동을 전부 돌아보고 사용할 수 있는지 확인해보고 보완을 했습니다. 화생방장비물자현황은 보조자료 13페이지를 참조해 주시기 바랍니다. 다음 12페이지 친절봉사 추진입니다. 직원 친절서비스 교육을 실시할 예정입니다. 앞에서 보고드렸듯이 내부강사교육을 이미 2월14일부터 19일까지 끝냈고 6급이하 직원에 대해서는 4월부터 10월까지 전 직원에 대해서 친절서비스교육을 실시할 예정입니다. 작년에도 교육을 실시했습니다. 이론교육도 있었고 또 현장을 방문해서 실제 보고 발표회를 갖는 교육을 해서 상당히 좋은 효과를 올렸습니다. 다음 간부직 의식개혁 및 친절서비스교육을 5급이상 전 간부에 대해서 1박2일 합숙교육을 실시할 계획입니다. 직원 친절마일리지제 시행도 6급이하 직원에 대해서는 친절도를 평가해서 개인별 세부항목 친절마일리지 점수를 전산기록 관리하여 우수한 직원에 대하여는 특전을 부여하도록 할 계획입니다. 친절도우미 운영입니다. 구청 현관에 지금 공공근로가 하고 있습니다마는 민간용역을 두어서 친절도우미를 운영할 계획입니다. 친절서비스 방문 모니터링 평가입니다. 저희 중구가 일찍부터 친절봉사반을 운영을 하고 있었습니다. 친절문제에 대해서는 쳐지지 않는 구로 인정을 받아왔습니다. 그런데 실지 주민들로부터는 과연 열심히 하는가 하는 의문점을 제시하고 해서 외부기관으로부터 평가를 한번 받아보자 해서 작년도에 의원님들이 예산을 편성해주셔서 평가를 하도록 했습니다. 또한 자체 주민평가단의 평가를 중구 녹색어머니회원 자원봉사자로 평가단을 구성해서 방문평가를 받아보도록 하겠습니다. 다음 13페이지입니다. 자원봉사 운영입니다. 저희가 자원봉사팀을 구성해서 운영하고 있습니다. 지난 2월10일에 자원봉사자 간담회를 개최했습니다. 자원봉사자를 모집한 결과 개인이 200명 접수됐습니다. 그리고 직장이 20개 단체에 1,099명 접수를 받아서 지난 2월10일날 이들 대표 간담회를 실시했습니다. 그때는 자원봉사교육과 발전방안에 관한 토의를 한 바 있습니다. 우리가 지금 자원봉사 운영을 처음 하기 때문에 상당히 어려움이 있습니다. 그래서 신라호텔이라든지 삼성생명이라든지 송파구청등 다른 우수 기관을 방문 견학하고 좋은 점을 배워서 운영을 하도록 하겠습니다. 금년도에는 희망자와 수요측을 연결해서 최대의 봉사활동을 할 계획이고 또 학생들이라든지 저희들한테 봉사활동을 하고 확인을 받으러 오는 경우가 있습니다. 그것도 체계적인 관리를 하도록 하겠습니다. 담당자 교육 및 활동별 소그룹 모임을 만들어서 자원봉사를 활성화 시키겠습니다. 자원봉사 대축제 개최등 다각적인 활성화 방안을 강구하겠습니다. 소요예산은 2,200만원이 되겠습니다. 다음 새주소부여사업입니다. 지난 98년8월부터 추진하고 있는 사업입니다. 이미 건물 20,371동에 대해서 주출입구 표시를 조사완료했고 또한 도로 637개에 대해서 도로명을 작성을 땅이름학회에 의뢰를 해서 도로명을 받아서 다시 동사무소에 내려보내서 재검정을 하고 있습니다. 이것이 수합이 되면 구청 지명위원회에서 도로명을 확정하도록 하겠습니다. 이 새주소부여사업은 당초에 금년말까지 계획을 완료하도록 되었는데 서울시가 2001년까지 마치도록 계획을 1년간 연장을 했습니다. 작년도에 5억300만원 예산을 명시이월 한 목적 자체가 금년도에 못끝날 것을 예상해서 내년까지 사업을 명시이월시켜서 계획에 맞춰서 차질없이 해나가도록 하겠습니다. 이상으로 총무과 소관 구정업무 보고를 마치겠습니다.