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광주광역시의회 발언

김종민 의원 발언

제회 제차 교육사회위원회2000-11-27

김종민 의원 프로필 보기 →

성례

안성례위원장

의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 제99회 광주광역시의회(제2차 정례회) 교육사회위원회를 개의하겠습니다. 1. 상수도사업본부
그럼 일정에 따라 상수도사업본부 소관에 대한 2000년도 행정사무감사 실시를 선언합니다. 행정사무감사에 앞서 위원회를 대표해서 위원장이 몇 가지 당부드리겠습니다. 여러분께서 잘 아시는 바와 같이 의회에서 행정사무감사를 실시하게 되는 것은 시정의 전반적인 업무추진 실태를 정확히 파악하고 분석하는 등 자치 입법 활동을 활성화하여 이를 시정에 적극 반영하도록 하고 예산안 심사시 활용코자 함이 그 목적인 만큼 감사에 임하는 피감사기관의 관계관 여러분께서는 이와 같은 소기의 목적이 성공적으로 달성될 수 있도록 겸허하고 성실한 자세로 감사에 임하여 주실 것을 당부드립니다. 또한 동료 위원께서는 지난 1년 동안 각종 사업이 효율적으로 수행되었는지, 예산은 유효적절하게 집행되었는지, 그리고 시책과 업무추진상의 문제점은 무엇이며, 그 해결방안은 또 무엇인지에 대하여 중점을 두고 그 동안의 의정 활동을 참고하여 보다 심도있게 감사에 임해 주시기 바랍니다. 참고로 행정사무감사는 공개를 원칙으로 하고 현장 확인이 필요한 경우 현장확인까지 병행해서 실시하도록 하겠습니다. 감사 진행 순서는 위원장이 증인에 대한 선서 취지 및 처벌규정에 대하여 말씀드리고 증인선서를 들은 다음, 본부장의 인사 및 간부 소개와 업무 현황보고의 청취, 그리고 질의와 답변을 듣고 자료제출 요구 등 강평과 함께 감사를 종료하는 순으로 진행하겠습니다. 아무쪼록 이번 행정사무감사가 상호간의 이해와 협조 속에서 원활하게 진행될 수 있도록 다함께 노력하여 주실 것을 거듭 당부드립니다. 그럼 먼저 증인 선서가 있겠습니다. 오늘 선서를 하게 되는 것은 지방자치법 제36조와 같은 법 시행령 제17조의4, 그리고 광주광역시의회행정사무감사및조사에관한조례가 정하는 바에 따라 증인으로 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 증언 및 진술을 하겠다는 서약을 받기 위한 것입니다. 만약 증인이 정당한 이유없이 증언 및 진술을 거부한 때에는 지방자치법 제36조 제5항에 의거 500만원 이하의 과태료를 부과할 수 있으며 허위증언을 한 때에는 고발할 수 있음을 알려드립니다. 선서는 본부장 이하 부장, 과장과 사업소장이 공히 선서를 하시되 본부장은 발언대에 나오셔서 선서서를 낭독해주시고 다른 분들은 그 자리에서 기립하여 오른손을 들고 선서한 후 선서서에 서명 날인하여 위원장에게 제출하여 주시기 바랍니다. 그럼 오현섭 상수도사업본부장 나오셔서 선서하여 주시기 바랍니다.

10시 01분

현섭

오현섭상수도사업본부장

선서! 본인은 금번 광주광역시의회 교육사회위원회 2000년도 행정사무감사에 임함에 있어 성실하게 감사를 받을 것이며 또한 증인으로서 증언함에 있어 지방자치법 제36조와 동법 시행령 제17조의4 및 광주광역시의회행정사무감사및조사에관한조례가 정하는 바에 의해 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 거짓이 있으면 위증의 벌을 받기로 맹세합니다. 2000년 11월 27일 상수도사업본부장 오현섭
성례

안성례위원장

수고하셨습니다. 이어서 업무현황보고를 청취하도록 하겠습니다. 오현섭 상수도사업본부장 나오셔서 보고하여 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

상수도사업본부장 오현섭입니다. 존경하는 안성례 교육사회위원장님! 그리고 위원님 여러분! 연일 계속되는 의정활동에 분주하신 위원님들께 진심으로 경의를 표하면서 금년 한 해에도 우리 상수도 행정 발전에 고견과 격려를 주신 데 대하여 깊이 감사를 드립니다. 저희 상수도 종사자 모두는 수질관리와 경영행정 개선에 최선을 다해 온 보람을 안고 새해에도 더욱 정성을 다해 시민에게 봉사하겠습니다. 업무보고에 앞서서 우리 본부 간부를 소개해 드리겠습니다. 이상택 업무부장입니다. 김우원 기술부장입니다. 강대선 정수사업소장입니다. 정형천 시설관리소장입니다. 조영관 수질연구소장입니다. 변원욱 동부사업소장입니다. 방승영 서남부사업소장입니다. 강호성 북부사업소장입니다. 박필종 광산사업소장입니다. 이상으로 간부 소개를 마치고 업무 현황을 보고드리겠습니다. 보고드릴 순서는 일반현황, 그리고 2000년 기본방향, 작년도 행정사무감사 지적사항 처리결과, 그리고 주요업무추진사항, 특수 시책 순이 되겠습니다. (보고) 이상으로 간략히 금년도 업무추진현황을 보고드렸습니다. 감사합니다.
성례

안성례위원장

상수도사업본부장 수고하셨습니다. 질의하실 위원님께서는 질의해 주시기 바랍니다. 장영태 위원님 질의해 주십시오.
영태

장영태위원

장영태 위원입니다. 우리 광주시도 이제 수돗물 불소화 사업을 적극적으로 추진해야 할 시점이라고 생각하면서 질의를 하겠습니다. 수돗물 불소화 사업이란 수돗물에 미량, 0.8ppm에서 1.2ppm의 불소를 첨가하여 음용수를 이용하는 인구가 이를 섭취하도록 함으로써 충치를 예방하고자 하는 공중보건 사업이라고 본 위원은 알고 있습니다. 우리 나라에서도 국민구강보건 실태의 심각성을 인식하여 국민건강증진법 제18조 나항에 국가 및 지방자치단체는 국민의 구강 질환의 예방과 구강 건강의 증진을 위하여 수돗물에 대한 불소화사업을 행한다고 규정하였습니다. 수돗물 불소화 사업은 국민 모두를 수혜자로 하는 정책으로 건강권 시대를 위해 매우 중요한 사업이라고 생각하는데 본부장의 견해를 말씀해 주십시오.
현섭

오현섭상수도사업본부장

위원님께서 수돗물 불소화 사업에 대해 사실 우리 전 국민의 건강과 우리 시민 건강을 위해서 염려해 주신 것을 저희도 굉장히 고민을 해 왔던 사업중의 하나입니다. 지적해 주셔서 감사합니다. 그런데 수돗물 불소화 작업이 현재까지는 정부 기관에서 공식적으로 이것이 필요하다, 안 하다 하는 공방을, 논란이 지속이 되어오고 있습니다만, 어디에서도 꼭 옳다, 꼭 나쁘다, 이것이 아직은 규명이 안 되고 있습니다. 그러나 우리 시에서도 이러한 문제를 여러 차례 논의가 있었고 또 치과의사협회나 건강보건기구에서 주장을 제기하고 있고, 그래서 전국적으로 이러한 문제는 보건사회부하고 환경부, 건설교통부, 관계 부서들이 논의를 한 것으로 이렇게 되어 있습니다만, 지방자치단체가 일정하게 규정은 안 하고 있는 것으로 되어 있습니다. 그래서 서울시에서 98년도에 공청회를 이 관계를 한 적이 있는데 설문 조사를 해 보니까 64%의 응답자가 불소화 문제가 조금 곤란하지 않느냐 하는 부정적 견해를 밝혔다 하는 것이 자료가 나와 있습니다. 그런데 여기에 대한 정확한 진단은 아직도 명쾌한 결론이 안 나고 있어서 우리 상수도사업본부에서도 확정적인 결론을 못 내고 있는 형편입니다. 그래서 우리 위원님께서 이 부분을 이렇게 관심을 두고 말씀을 해 주시기 때문에 저희도 한번 더 심사숙고하고 자료를 충분히 얻어가지고 관계 부서하고 깊이 연구를 더 해 보겠습니다.
영태

장영태위원

본부장께서 정부에서나 어디에서나 찬반 양론이 팽배해서 우리 광주시에서도 추이를 보고 하겠다, 이렇게 말씀하셨는데 이미 여기에 보면 국민건강증진법에 보면 나와 있어요. 해도 되고, 그리고 이것은 우리 나라에 국한된 것만이 아니고 세계적으로 선진국에서도 이미 수돗물 불소화는 국민 건강에 많은 혜택을 준다, 득을 준다, 이렇게 해서 시행을 하고 있는데 우리 광주시는 96년에 2억원이라는 예산을 편성했지요? 편성했다가 슬그머니 넣어버렸는데 그것은 왜 그렇게 넣어버렸어요.
현섭

오현섭상수도사업본부장

96년도 일을 물으신가요?
영태

장영태위원

예. 해 보려고 했는데…….
현섭

오현섭상수도사업본부장

96년도 일은 기술부장이 답변하도록 양해해 주시면 감사하겠습니다.
우원

김우원기술부장

기술부장 김우원입니다. 불소화 문제에 대해서 제가 보충답변을 드리겠습니다. 불소화는 시의회에서 94년도에 청원이 들어와가지고 검토가 되었던 사항입니다. 그래가지고 96년도에 2억원을 확보를 했었는데 이때 여러 가지 간담회를 개최했었습니다. 치과의사협회라든지, 일반교수들이라든지, 수질감시위원들, 이렇게 했는데 이때도 상당히 논란이 되어가지고 불소화 문제는 신중히 검토를 해야 되겠다 하는 얘기가 되었습니다. 그 이유는 여러 가지 불소화 과정에서 상당히 문제가 있습니다. 불소화는 원래 투입 농도가 0.8ppm에서부터 1.5ppm을 유지해야 되는데 정밀하게 투입이 되어야 하는데 우리나라 현실적으로 그것을 투입하는 정밀한 기계가 있느냐 하는 것도 상당히 문제가 있는 것입니다.
영태

장영태위원

그렇게 답변을 하지 말고, 그러면 이미 시행하고 있는 곳에서는 어떻게 합니까?
우원

김우원기술부장

그래서 참고로 말씀드리면 우리 나라에서도 불소화 계획을 많이 하고 또 했던 데에서도 취소를 많이 해 버린 적이 있습니다.
영태

장영태위원

취소된 것만 하지 말고 어떻게 해서 국민 건강 증진하는 방향 쪽으로 해야지, 교통사고 나 가지고 운전 잘못 했다고 해서 차 다 없애버리겠습니까?
우원

김우원기술부장

그래서 저희들도 아까 본부장님께서 말씀하신대로 이 문제는 여러 가지, 물론 국민 건강 문제도 있지만 불소라는 것이 극약입니다. 쥐약이라든지, 이런 것을 만드는 하나의 극약이기 때문에 인체에 잘못 잔류가 되었을 때는 오히려 역효과가 있다고 하는 것도 최근에 발표된 논문도 있습니다.
영태

장영태위원

염소도 극약이에요. 그러나 고농도를 했을 때 극약이 될 수 있고 우리가 술도 극약이에요. 술도 많이 먹으면 가지 않습니까? 똑같아요. 농도에 따라서 그것이 보약이 될 수 있고 극약이 될 수도 있는 것인데 그것을 극약이라고 단정하면 되겠습니까?
우원

김우원기술부장

이 문제는 저희들도 다시 전문가들의 의견과 여러 가지 종합적인 검토를 해 가지고 결정을 해야 되지, 지금 당장 된다, 안 된다하는 답변을 드리기는 상당히 어려운 입장입니다.
영태

장영태위원

부장님이 수돗물 불소화 사업을 안 하려고 마음을 먹고 계시구만요?
우원

김우원기술부장

아닙니다. 그것이 아니고요.
영태

장영태위원

그러니까 극약이라고 말하지…….
우원

김우원기술부장

참고로 조금 말씀을 드리면 이런 것이 있습니다. 원래 1948년도부터 미국에서 처음으로 불소화 사업이 시행되었단 말입니다. 그런데 미국에서도 60% 이상이 정수장에서 불소화 사업이 되었습니다. 다만 동양은 불소화 사업이 안 되어 있단 말입니다. 일본도 안 되고 있고…….
영태

장영태위원

홍콩 같은 데는 100% 되어 있잖아요.
우원

김우원기술부장

홍콩은 서양 계통을 받았기 때문에…….
영태

장영태위원

그러니까 된 데도 말을 하고 그래야지 안 된 쪽으로 방향을 잡으니까 안 된 데만 말씀하시면 안 되지요.
우원

김우원기술부장

죄송한 말씀입니다만, 최근 경향이 90년도부터는 학계에서 논문이 나온 것이 보면 불소화에 대해서 여러 가지 문제점을 제시하고 있습니다. 또 특히 우리 상수도 정수장 시설은 사실상 음용수는 거의 5%밖에 안 된단 말입니다. 나머지는 거의가 작배수용입니다. 그런데 그 정수장의 불소화 시설을 하기 위한 많은 예산을 들여서 투입을 하고 또 버리는 물까지 고가의 약품을 넣어가지고 버릴 것이냐 하는 것도 문제가 있기 때문에 이 문제는 좀더 심도있게 검토가 되어야 될 것으로 알고 있습니다.
영태

장영태위원

94년도에 시의회에서 올라와 가지고 96년도에 2억원이라는 예산을 잡았다가 그냥 반환해 버렸어요. 그런데 그것이 문제가 있어요. 안 하려고 하는 쪽으로 있으니까 그러지요. 나쁜 쪽으로 하고 쥐약이라는 소리나 하고 독약이라는 소리나 하고, 안 하려고 하니까 그러지, 세계적으로 몇 개 국이 이 불소화 사업을 하는지 아십니까?
우원

김우원기술부장

제가 정확하게는 모르겠고요.
영태

장영태위원

61개국이 하고 있어요. 우리 한국도 700만 정도가 수돗물 불소화의 혜택을 보고 있어요. 그런데도 우리 광주시만 유독 독약 말씀하시고 그러면 안 되지요. 부장님 어떻게 생각하십니까?
우원

김우원기술부장

참고로 용연정수장의 경우 저희들이 불소화 계획을 검토해 봤습니다. 그런데 시설비만 해도 20억원이 들어갑니다. 그 다음에 연간 약품비가 5억원이 들어가고 유지관리비가 1억원이 들어간단 말입니다. 그러면 연간 약품비와 유지관리비가 6억원씩 예산이 들어가는데 이것도 상당히 문제가 있다 하는 것도 있고, 또 죄송합니다만, 치약에도 불소를 넣지 않습니까? 그런데 치약도 사실상은 어떻게 문구가 되어 있냐면 불소화된 치약은 이 치약은 먹으면 건강상 해로우니까 음용하지 않도록 경고문이 붙어 있습니다.
영태

장영태위원

바카스에는 경고문이 써져 있습니까? 안 써져 있습니까? 그것은 우리 담배도 해롭고 술도 마찬가지고, 그것은 하나의 조심하라는 내용이지, 그것을 핑계로 해서 안 하시려고 작정을 하셨다니까요.
우원

김우원기술부장

작정을 한 것은 아니고 저희들도 유보 상태이지…….
영태

장영태위원

다른 시ㆍ도는 다 하고 있는데, 교육청은 지금 정보화 사업을 105% 해 버렸어요. 그렇게 선진 쪽으로 나가줘야지, 다른 시ㆍ도가 하고 있음에도 불구하고 독약 핑계로 해서 안 하신다면 문제가 있는 것 아니에요?
우원

김우원기술부장

대단히 죄송합니다. 안 하려고 하는 것이 아니고요. 타 시ㆍ도의 예도 대전시에서도 우선 소규모 정수장에 불소 투입을 하려고 했다가 현재 가동이 중단된 상태입니다.
영태

장영태위원

그것은 대전에서 안 하는 것을 제가 좀 조사해 봤더니 그것은 학계의 어떤 특정인에 의해서, 로비에 의해서 못했던 것이에요. 그 때 대전하고 같으니까 용역비를 괜히 들이지 말자 해서 안 한 것 아니에요. 가만히 집어넣어버린 것 아닙니까? 그러지 말고 우리가 지방화 시대이기 때문에 우리 광주 특정에 맞는 주체성을 가지고 사업을 전개해야지, 다른 데 해 가지고 거기에 따라서 해서는 안 된다고 본 위원은 생각해서 말씀을 드리고, 아까 용연 정수장 하나 하는데 20억원 든다는데 20억원 드는 내역서를 자료로 저한테 제출해 주십시오. 제가 알기로는 우리 광주에 정수장이 6개 있지요?
우원

김우원기술부장

그렇습니다.
영태

장영태위원

6개 있는데 그때 1994년입니다. 이호종 국회의원이 보사부에 질의할 때 얼마였냐 그러면 총 사업비를 7억 7,300만원, 6개를, 그리고 김진범 교수라는 분의 주장은 5억 1,460만원이었습니다. 그런데 그때 당시에는 보건복지부에서 정수장 1곳에 5,000만원씩을 지원해 줬지요? 맞지요?
우원

김우원기술부장

예.
영태

장영태위원

그러면 3억원을 빼면 조금만 보탰더라면 지금 불소화 사업이 광주에 정착이 되고 시민들의 구강 보건 위생에 많은 공헌을 했을 것인데 그것을 안 했단 말입니다. 그것은 행정편의주의로 안 한 것이에요, 제가 봤을 때는. 어쩝니까? 거기에 대해서 그 때 당시에 계셨으니까 말씀을 해 주십시오.
우원

김우원기술부장

그때는 제가 없었습니다.
영태

장영태위원

계신 분이 누구였어요? 다 바꿔졌어요?
우원

김우원기술부장

거의 다 바꿔졌습니다. 그런데 참고로 장 위원님께 말씀을 드리면 아까 본부장님께서도 말씀을 드렸습니다만, 고 건 시장님께서 이것을 선거 공약으로 불소화 사업을 하겠다고 공약을 했던 것입니다. 그래 가지고 98년도에 공청회를 했는데 그래서 찬반 논란이 굉장히 많이 있었습니다. 그래 가지고 할 수 없이 각계각층의 설문조사를 한번 해보자 해 가지고 64%가 그때 불소화 사업을 보류하는 것이 좋겠다 하고 해서 서울 시도 현재…….
영태

장영태위원

부장님, 안 되는 쪽만 하지 마라니까요. 지금 700만이 혜택을 보고 있다니까요.
우원

김우원기술부장

알겠습니다. 이 관계는…….
영태

장영태위원

그리고 더 우리가 고려할 사항은 지금 수돗물 불소화 사업은 시민 구강 보건 행정과 밀접하기 때문에 시에서 적극 추진해야 할 사항임에도 불구하고 시에서는 뒷짐 지고 있고 사실은 실질적으로 치과의사 선생님들이 이것을 추진하고 있는 것으로 알고 있어요. 그러면 치과의사들은 전공 배워가지고 돈을 벌어야 되는데 이가 많이 썩어야 되고 고장이 나야 돈을 버는데 그럼에도 불구하고 이 분들이 앞장서서 수돗물 불소화 운동을 전개하고 있어요. 거기에 대해서는 어떻게 생각하십니까?
우원

김우원기술부장

아까 말씀드린 대로 치과협회에서는 계속해서 주장을 하고 있단 말입니다. 보건사회부에서도 불소화 사업을 계속 권장을 하고 있는데 실질적으로 지방자치단체나 각계각층 전문가들의 일부가 반대가 있기 때문에 이 문제에 대해서 실지 상수도를 관장하는 환경부에서도 결론을 내리는데 상당히 어려운 것으로 알고 있습니다.
영태

장영태위원

환경부에서도 지금 권장을 하고 있잖아요. 권장을 하고 있는데 자꾸 그렇게 말씀을 하시면 안 된다니까요. 그리고 불소화 사업이 더 신빙성이 있는 것이 뭐냐 그러면 치과의사들이 자기 생계유지하고 직결됨에도 불구하고 이 수돗물 불소화 사업을 계속해서 운동을 전개하고 있다는 것이지요.
우원

김우원기술부장

알겠습니다. 이 문제는 장 위원님이 말씀하시기 때문에 전문가들하고 한번 더 검토를 해 가지고…….
영태

장영태위원

전문가를 나한테 거쳐서, 내가 검사한 뒤에…….
우원

김우원기술부장

토론회를 해본다든지, 어떤 것을 한다든지, 할 수 있는 그런 방안을 모색하겠습니다.
영태

장영태위원

본부장님, 전공 분들이 해야 되지, 수돗물 불소화는 시민의 생존권적 요구이기 때문에 즉각 실시되어야만 할 사업이라고 주장을 하면서 이 사업은 우선 본부장의 의지에 달려 있다고 본 위원은 알고 있습니다. 이 점에 대해서 본부장님 진솔한 답변을 해 주십시오.
현섭

오현섭상수도사업본부장

저로서는 지금 당장 시행할 여건은 안 되고 있습니다. 그러나 좀더 사업시행을 전제를 하든 안 하든 이것이 문제가 제기되었기 때문에 광범위한 의견 청취와 의견 수렴을 할 수 있는 절차를 거치도록 하겠습니다.
영태

장영태위원

시민을 위한 공중보건 복지사업이 이루어지도록 최선을 다 해 주십시오. 이상입니다.
성례

안성례위원장

김관선 위원님 질의해주십시오.
관선

김관선위원

김관선 위원입니다. 동료 위원이 좋은 말씀을 다 하셔서 불소화 사업에 대해서는 제가 한 가지만 언급하겠습니다. 이제까지 불소화 작업 현황을 보면 선진국에서도 많은 사례가 있거든요. 그런데 문제는 우리 광주에 그렇게 수돗물 원수가 오염되지 않았기 때문에 불소화 작업이 필요한 것을 느끼지 못 했는데 현재 주암댐 같은 경우는 사실 3급수에 가까운 수돗물 원수가 되어가고 있거든요. 그러다 보니까 불소화 작업이 시급히 필요하다는 그런 논조로 저희도 준비를 해 왔습니다만, 아까 장영태 위원님이 다 하셨기 때문에 거기에 덧붙여서 광주의 수돗물 원수가 깨끗하지 못하기 때문에 불소화 작업은 반드시 필요하다는 논점에서 제가 말씀을 드리고 싶고요. 제 질의는 광주시 물 절약 절수기 설치 사업에 대해서 질의를 하겠습니다. 21세기 세계적인 물 부족 현상으로 인해서 우리 나라도 UN에서 물 부족 국가로 분류가 되어 있습니다. 2001년부터 연간 20억톤의 물이 부족할 것으로 전망되고 있는 현 상황에서 물 부족 사태에 대비하기 위한 물절약 운동을 정책적으로 활발히 전개하고 있고 이를 위해서 전국의 11만 6,003만 가구에 767억원을 투자하여 현재 절수기를 설치하고 있는 과정이거든요. 그런데 물 절약이 생활화되도록 광주시에서도 각 가정의 변기 및 수도꼭지에 절수기를 설치하여 불필요한 물의 낭비를 막기 위한 다각적인 노력을 전개하고 있는데 특히 절수기기 설치 사업은 총 26억 8,900만원의 예산을 투입해서 1999년부터 2004년까지 22만 1천개소에 연차별로 사업 시행을 한다고 내용이 되어 있거든요. 그런데 매년 5억 5,000만원을 투입하고자 하는데 지금 공공기관은 자체 구입 설치하고 공동주택과 학교는 전액 국비 지원을 받아 설치해준 것으로 알고 있거든요. 그런데 공공기관에 설치된 절수기는 총 104개소의 설치 대상에 65개소가 현재 설치되어 있고요. 공동주택과 학교는 총 22만 1천개소에 297개소만 설치되어 있어 물 절약 사업의 지속적인 추진 의지에 의구심을 갖지 않을 수가 없습니다. 현재 광주시청을 비롯한 전남도청에도 절수기가 설치되어 있지 않은 상황이거든요. 제가 어제까지 확인을 해 봤습니다만, 지금 광주시청을 비롯한 각급 공공기관에 99년 9월 29일자로 자체 절수기 설치 협조 요청을 한 것으로 본 위원은 파악을 하고 있거든요. 미 설치된 사유와 부분 설치된 사유, 그리고 향후 대책에 대해서 구체적으로 답변을 해 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

김 위원님, 저희가 절수 운동을 대대적으로 해 나가면서 예산 사업으로 절수 기기를 보급하고 있습니다. 그런데 이중에 특히 공공기관은 그래도 기관 성격에 따라서 자체 부담 능력이 있는데는 자발적으로 설치를 하도록 권장을 해 왔습니다. 그런데 더러 기관에 따라서는 아직 성의 부족으로 인해서인지 예산 편성을 못 해서 그랬는지, 미흡한 부서도 있습니다. 그래서 지역사업소를 통해서, 또 상수도사업본부에서 촉구할 때는 본부 차원에서 하기도 합니다. 그래서 기관에 조속한 설치를 하도록 해 나가고 있습니다. 그리고 민간에 대해서는 저희가 권장을 하면서 동시에 공공근로사업비를 인건비를 지원받고 또 절수기기 구입비를 저희 자체 예산으로 편성을 해서 시민들에게 절수 운동을 적극적으로 홍보하면서 실질적인 효과를 거둘 수 있도록 해 나가고자 합니다. 그런데 민간에 대해서는 우리 비용으로 분명히 설치비와 기기 장치비까지는 지원을 하도록 해서 2004년까지 전 가구에 대해서 마치도록 하겠습니다. 그렇게 되면 연간 1천만톤 정도는 절약을 할 수 있을 것이다, 전 세대가 다 설치가 되고 나면, 이렇게 생각을 하고 있습니다. 공공기관에도 설치 협조를 요청해서 65개소에 3,979개소를 설치를 했습니다. 그리고 각종 학교 등 교육기관에도 교육청 주관으로 154개소에 5,963개의 절수기를 설치를 했습니다. 그래서 금년까지는 공공기관도 어느 정도는 완료할 수 있겠다는 생각이 듭니다만, 미설치 기관은 더 채근을 하고 독려를 하겠습니다.
관선

김관선위원

그런데 우리 시 행정에서 가장 표본을 보여야 할 것이 광주시청에서, 교육청은 절수기가 설치되었더만요. 교육청은 되었는데 시청에서 안 되었다는 것이 그것이 뭔가 시 정책에 혼선을 가져오지 않느냐, 그런 의구심을 떨쳐버릴 수가 없거든요. 본부장님, 어떠십니까?
현섭

오현섭상수도사업본부장

대단히 죄송합니다. 가장 시범적으로 먼저 시행을 해야 할 기관이 아직은 미흡한 부분이 보이고 있습니다. 당초 예정은 2002년에 시청 청사 이전 계획이 되어 있고요. 우선 당장이라도 줄여나가자 하는 그런 것이 아쉬웠는데요. 지금 변기나 이런 장치가 애초에 절수형 변기가 있고요. 최근에 나온 변기들은 바로 절수형 변기로 처음부터 나오는 것이 많이 있습니다. 그런데 시청의 변기도 아마 제가 알기로는 거의 물통을 받아서 쓰는 것이 아니라 절수형 변기가 되어 있는 것으로 알고 있는데, 다만 수도꼭지나 이런 데는 혹시 어떤지 모르겠습니다. 저희가 한번 더 시청 청사관리부서인 회계 담당 부서하고 절충을 하고 저희가 우리 비용으로라도 빨리 고치도록 그렇게 하겠습니다.
관선

김관선위원

그러니까 말꼬리 잡기가 될 것 같아서 제가 더 이상 말씀을 안 드리겠습니다만, 문제는 그래도 광주시 행정에 선두적인 역할을 해야 하는 시청에서 아무리 2002년도에 시청이 신청사로 옮긴다고 해도 뭔가 표본으로 광주시청에서 설치를 했어야 되는데도 불구하고 그것이 안 되었다는 점을 지적하고 싶고요. 문제는 광주일보에 이렇게 나왔어요. 오는 2006년부터 물부족 국가군에 포함될 것이라는 정부 최근 발표가 나오는데 변기에 2단 절수 장치를 설치할 경우 15%의 물 절약 효과가 있는 것으로 조사되었다. 광주광역시상수도사업본부와 시범 아파트 관리사무소 측은 지난 해 광주시내 아파트 9천세대 변기에 2단 절수기를 설치한 결과 15% 가량의 절수 효과를 거둔 것으로 나타났다, 이렇게 되어 있거든요. 이것이 틀림없는 사실입니까?
현섭

오현섭상수도사업본부장

저희가 총 기준을 어디를 잡았는지 정확히 모르겠습니다만, 5% 정도인데…….
관선

김관선위원

그런데 본 위원이 자료를 보면 아파트별로 절수기 설치 전후 효과를 분석한 결과 계절별, 시기별 영향은 다소 있더만요. 그런데 99년도 사용량에 대한 2000년도 절수량은 별반 차이가 없어서 사실 그 실효성에 의문이 현재 제기가 되고 있거든요. 왜냐하면 특히 서구와 남구, 북구의 경우는 각각 아파트 절수율 평균 2.2%와 3.6%에 그치고 동구는 6.9%, 북구는 8.8%, 2배에서 3배 차이를 더해 가고 있거든요. 이 내용을 이렇게 공동주택하고 절수기 설치 전후 분석효과를 제가 쭉 해 봤는데 이쪽에 광주일보에 발표한 것을 보면 15%, 12%가 되지도 않아요. 왜냐하면 산수동에 두암타운을 얘기했는데 두암타운 952세대의 12%의 절수 효과를 가져왔다는데 여기 보면 1.2%밖에 안 되거든요. 그리고 남구 봉선동 모아 1차 아파트는 15%의 절수 효과를 가져왔다는데 남구 봉선동 1차 아파트는 6%밖에 안 돼요. 그러니까 이 자료가 어느 것이 진짜인지, 그런데 상수도사업본부에서 이런 홍보를 했기 때문에 광주일보에서 기록을 했지, 그렇지 않으면 했겠습니까? 이것을 확인 한번 해 보시고요. 문제는 절수기를 사용해도 그렇게 크나큰 절수 효과가 나타나지 않는 주된 이유가 무엇인가, 이것이 문제가 있거든요. 그런데 설치기 자체 잘못으로 인한 것인지, 아니면 계절 특성에 맞는 시기적 요인에 의한 것인지, 이런 것을 전혀 알 수가 없어요. 이것도 상수도사업본부에서는 문제 제기를 위원이 했기 때문에 면밀히 검토를 해 보셔야 돼요. 그러니까 절수기가 본 위원이 생각하기로는 설치할 때하고 안 할 때하고의 큰 별반 차이가 없다 이거지요. 그러면 이 많은 예산을 투여해 가면서, 아까 본 위원이 말했던 26억 8,900만원이라는 예산을 투여해 가면서 과연 실효성이 없는 절수기를 설치해야 되겠느냐 안 해야 되겠느냐, 이것이 의문점으로 저희들이 갖고 질의를 하는 것이거든요. 그리고 본 위원이 판단하기로는 환경부 기준에 맞고 실효성 있는 설치기의 구입과 물 절약을 위한 중수도 도입이 시급히 이루어져야 된다고 보거든요. 그런데 그런 것도 전혀 안 되고 있고 공공을 비롯한 각급 건물에 절수기 설치 의무화하는 정책적인 제도도 절대적으로 부족한 상태거든요. 이런 여러 가지 문제점이 현재 나타나 있는데 이것은 제가 대안 제시를 못 하겠어요. 왜 대안 제시를 못 하냐면 제가 이쪽에 전문가적인 식견을 갖고 있지 않기 때문에 대안 제시를 못하는데 제가 서류나 참고자료를 연구해 본 결과 이런 대여섯 가지 문제점을 노출해 낼 수가 있었거든요. 그러니까 광주광역시상수도사업본부에서는 이런 막대한 예산을 들여서 절수기를 과연 설치해야 되겠느냐, 안 해야 되겠느냐, 또 앞으로 아까 본부장님 말씀하신대로 신형 좌변기나 수도꼭지, 이런 데는 절수를 하게끔 생산이 되고 있는데 구태여 앞으로 예산을 들여서 절수기를 설치해야 되겠느냐, 이런 여러 가지 문제점을 포괄적으로 연구를 해 봐야 될 단계에 왔다, 이렇게 본 위원이 지적을 하고자 합니다. 이상입니다.
성례

안성례위원장

원활한 감사 진행을 위해서 잠시 감사를 중지하고자 합니다. 10분간 감사 중지를 선언합니다.

11시 08분

의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 감사를 계속 하겠습니다. 이어서 김관선 위원님 질의해 주십시오.

11시 27분

관선

김관선위원

아까 정회하기 전에 제가 다섯 가지 정도의 문제점을 말씀드렸는데 거기에 대한 본부장님 답변 한번 해 주십시오.
현섭

오현섭상수도사업본부장

절수기 설치의 당위성 문제를 말씀하셨는데 절수기 설치의 비용 투자분석을 아직은 저희가 명쾌하게 하지를 못 했습니다. 일단 대명제가 절수를 해야 한다는 것은 누구나 공감을 하고 있기 때문에 비용이 얼마가 들더라도 이 사업을 지속적으로 추진을 하도록 하겠습니다. 다만 이제 위원님께서 염려하시고 지적해 주신 문제점을 저희가 파악을 했기 때문에 약간의 비용이 들어가더라도 그 비용이 최적으로 잘 사용되고 또 투자 효과가 최대로 발휘될 수 있는 방향으로 개선을 해 나간다면 절수기 설치의 당위성은 인정이 되고 개선되면서 발전될 수 있을 것으로 생각을 합니다. 그리고 중수도 설치 문제는 그 필요성이 굉장히 중요시되고 공감을 받고 있는 시점이기 때문에 중앙정부에서도 금년에 법을 제정해 가지고 내년부터 일정 규모 이상의 건축물에 대해서는 의무화되고 있는 실정입니다. 그래서 우리 시에서도 위원님께서 제안해 주신대로 내년부터 이 사업을 조례로 정해 가지고 반영을 해 보겠습니다. 그렇다면 우리 시에서도 중수도 설치를 한 기관에 대해서, 또는 민간에 대해서도 그에 상응한 투자 비용을 전액은 보조를 할 수 없을지라도 상응하는 투자 비용의 일부 지원과 또 수도요금을 감면해 주는 방법 등의 각종 인센티브를 줄 수 있도록 연구를 해 가지고 위원님께서 제안하신 시책을 뒷받침해 보겠습니다.
관선

김관선위원

지금 2004년까지 절수기 설치를 시행할 계획이거든요. 그런데 문제는 본 위원이 아까도 지적하다시피 보건복지부에 건의를 해 가지고 물 절약 운동의 정책적인 지원을 요구해야 되지 않겠느냐 하는 그런 생각이거든요. 왜냐하면 변기나 수도꼭지를 절수형으로 아예 생산을 하게끔 규격을 만들면 될 것 아닙니까? 그래 가지고 그것외에는 설치를 못하도록 만드는 거에요. 그런 제도적인 장치만 있으면 별도로 절수기를 설치할 필요가 없지 않습니까? 그러면 그 예산을 낭비하지 않는다 이거지요. 그런 점을 하나 대안으로 말씀드리고 싶고, 또 하나는 건교부에 건의를 해 가지고 각급 건물에 절수기 설치를 의무화시켜버리는 거에요. 그렇게 된다 하면 우리 시에서 별도의 예산을, 26억 8,900만원이라는 예산을 절수기 설치하는데 투여를 해 주지 않아도 절수하는데 크게 문제가 없지 않느냐, 정책적 배려가 있어야 되겠다, 그런 측면에서 제가 말씀드리는데 그 분야에 대해서는 어떻게 생각하십니까?
현섭

오현섭상수도사업본부장

역시 동감을 하고 있습니다. 절수한다는 자체는 누구나 동감을 하는 문제이기 때문에 법제화하더라도 이것은 저항이라든지 다른 부작용은 없을 것으로 생각이 되기 때문에 중앙정부에서도 이 부분에 대해서 깊이 연구를 하고 98년도부터 권장사항으로 자치단체나 시민들에게 홍보를 해 오고 있습니다. 그러나 이것을 의무화해 나가는 것이 위원님께서 제안해 주신 그 부분이 의무화한다는 것이 상당히 국민적인 공감을 얻어야 될 것인데 이 부분도 정부에서 굉장히 고심을 하고 있는 것으로 알고 있습니다. 그래서 아마 내년부터서는 이 사항도 특단의 조치가 있을 것으로 보고 저희도 여기에 따른 대비 태세를 충분히 해 나가겠습니다.
관선

김관선위원

그러니까 우리 본부장님은 상당히 원론적인 말씀만 하시는데 아까 제가 말씀드린 절수형으로 생산을 하면 별도 절수기를 설치할 필요가 없다 이거에요. 그런데 왜 정책 입안할 때 이런 것을 거치지 않았느냐 이거지요. 그런데 보건복지부에서는 다른 예전의 중앙정부에서 했던 정책을 그대로 답습하는 그런 상태라면 그러는데 이제는 지방자치제가 독립된 행정 행위를 할 수가 있지 않습니까? 그러면 절수형으로 우리 지역에서도 생산해낼 수 있단 말입니다. 그래 가지고 이것을 적극적으로 의무화시키는 이러한 제도를 해도 시민들이나 이쪽 주민들이 크게 저항감을 느끼지 않을 것 아닙니까? 공감대는 일단 형성이 되었기 때문에, 그래서 그러한 차원에서 정책적인 배려가 있어야 되고 또 막대한 예산을 들여가면서 절수기를 설치할 필요가 없다 이거지요. 그런 측면에서 우리 시 행정이 뒷북치는 형태가 되었지 않느냐, 그런 점을 제가 탓하고 싶고요. 어차피 이렇게 된 마당에 문제는 상위 부서에 건의를 해 가지고 이런 것이 대대적으로 뒷받침되게끔 본부장님께서 적극적인 노력을 해 주시기 바랍니다. 그렇게 하시겠습니까?
현섭

오현섭상수도사업본부장

예. 그렇게 하겠습니다.
성례

안성례위원장

수고하셨습니다. 김종민 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
종민

김종민위원

김종민 위원입니다. 검침 업무 민간위탁에 대해서 몇 가지 우려되는 문제, 그 점에 대해서 검침원 민간위탁이 과연 합리적인 대안인가, 그것도 물어보고 거기에 따라 예상되는 것에 대해서 몇 가지 질의를 하겠습니다. 첫째 부실 검침의 문제인데, 현재도 검침원들의 신분 불안에 대한 동요로 부실 검침이 우려되고 있고 이에 대한 사전 대책이 필요하다고 봅니다. 그런다 할 때에 예상되는 문제점은 무엇이고 그에 대한 해결책은 무엇인지 먼저 답변해 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

금년 말까지로 해서 검침요원들을 민간위탁으로 하도록 방침을 정하고 그대로 일정별로 잘 추진을 해 오고 있습니다. 그런데 지금까지 격변기 구조 조정 과정에서 최근에 신분 불안으로 인한 요원들의 정신 자세가 불안하고 또한 이에 따른 사무 추진 의욕이 매우 떨어졌다, 특히 사기가 저하된 요원들이 얼마나 성실하게 일을 해 낼 수 있겠느냐 하는 것을 저희들도 예측을 하고 검침 요원들에 대해서 수시로 정신 교육과 함께 전체 집합 회의로 여러 차례 했습니다. 문제는 이 사람들이 자의에 의해서 이직이 아닌 민간위탁으로 이양이 되는 과정에 있지만 저희가 이 사람들을 사전에 이 부분에 민간위탁을 하는 것에 대해서 본인의 동의를 받았습니다. 그렇기 때문에 약간의 동요는 있었습니다만, 현재는 이 사람들이 그래도 자의에 의해서 민간위탁을 희망하는 것으로 이렇게 되었기 때문에 더 이상의 큰 부작용은 없으리라고 봅니다. 그리고 앞으로 민간위탁을 해 놓고 보면 이 사람들이 검침을 공무원 신분이 아닌 민간인 신분으로, 공무원 때하고는 달리 근무 자세가 해이될 염려가 있습니다. 그래서 여기에 대한 대책으로 저희들이 사전에 협약을 하게 될 때 협약 조건에 만에 하나라도 부실 검침을 한다든지, 오히려 현재 검침 양보다도 더 특별한 요인이 없는 한 감소가 된다든지 할 경우에는 여기에 따른 대응 조치를 할 수 있도록 협약에 집어넣을 것입니다. 그래서 앞으로 2년 주기로 재계약을 하게 되면 재계약 때 배제할 수도 있고 하는 협약을 넣을 것이고 또 검침 수전 수에 따라서 저희가 수당이라든지 위탁 수수료를 정하게 되어 있기 때문에 이 부분은 충분히 사전에 예방 대책을 갖추고 연말까지 해서 검침 위탁이 되도록 하겠습니다.
종민

김종민위원

검침 업무 민간위탁이 약 12만 3천여 수전에 해당된다고 알고 있는데 그것이 맞습니까?
현섭

오현섭상수도사업본부장

예.
종민

김종민위원

민간위탁이 12만 3천여 수전에 해당된다고 했는데 그게 맞습니까? 그렇다고 그러면 민간위탁이 순수한 상수도사업본부의 경영 합리화 차원에서 추진되었는지, 아니면 정부의 구조 조정 방침에 따라서 검침원들에 대한 구조 차원에서 이루어진 것인지, 그 점에 대해서 비교해 가지고 대비해서 설명해 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

이 부분은 두 가지가 다 복합적으로 같이 작용이 된 것으로 이해하시면 되겠습니다. 왜냐하면 작은 정부 구현을 위한 구조 조정 방침이 적용된 것이 사실이고 또 하나 상수도사업본부는 독립채산에 의한 특별회계 경영을 하고 있기 때문에 경영 개선이 무엇보다도 현실적인 손실 또는 이득하고 바로 직결되는 문제가 됩니다. 그래서 두 가지를 저희는 다 같이 의도를 하고 추진을 해 오고 있습니다.
종민

김종민위원

그런다고 하면 경영 합리화 차원에서의 민간위탁 했을 때에 어느 정도, 현재 인건비 대비했을 때, 아니면 민간위탁 수수료로 나갔을 때를 봤을 때에 상수도사업본부의 경영 측면에서 평가해 본 적이 있냐 그 말입니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

지금 저희들이 이 사업을 추진하기 위해서 전문 회계 기관의 자문을 받았습니다. 이 내용을 살펴보면 회계 초년도에 기존 공지했을 때와 민간위탁이 되었을 때를 비교하면 초년도에는 크게 변화가 없습니다. 다만 인건비에서는 전부 상수도사업본부 인건비가 줄어들기 때문에 이 비용이 고스란이 민간위탁으로 다 넘어가는 것은 아닙니다. 왜냐하면 여기에서 수전 수에 따라서 수전 단가를 계상하고 수전 단가에 따른 계산 방법을 전문 기관에서 시간단위, 또 거리 단위, 또 인적 요소 단위, 이것까지 복합적으로 계상했기 때문에 위탁 초년도에 약 3억원 정도, 기존에 나온 용역서에서는 2억 5,000만원 정도가 되어 있는데 이 부분이 좀 미흡하다 해서 보다 더 전문적인 용역을 맡아줄 기관에다가 좀더 아주 세분화된 단위로 비용 계산을 다시 하고 있습니다. 그래서 이 결과가 나오면 좀더 경영 합리화에 기여할 수 있는 그런 계산이 될 것으로 생각을 합니다.
종민

김종민위원

참고로 수전당 위탁수수료 용역 비율은 몇 %나 됩니까? 내년부터 당장 시행하기로 되어 있으니까.
현섭

오현섭상수도사업본부장

수전당은 출장비, 거리 이렇게 봤을 때 현재 923원으로 계산되어 있습니다. 그런데 수전당 단가 책정이 저희들이 보기에는 미흡한 것 같습니다. 충분한 계산이, 작년에 시행을 했기 때문에 지금 시점과는 괴리가 있고 그래서 정밀 검토를 요청해 놓고 있기 때문에 저희 직원들도 이 부분에 대해서는 상법상 민간 회사하고 구체적인 용역 계약을 해야 되기 때문에 더 면밀하게 검토를 하고 있습니다. 그래서 다음 달 중순경이면 정확한 데이터가 나와서 연말에 회사별로 계약을 할 수 있겠습니다. 정확한 자료는 조금 시일을 주시면 자세히 보고를 드리겠습니다.
종민

김종민위원

현재 수전당 923원의 수수료를 계상한다고 할 적에 현재 57명이란 말입니다. 그런데 923원이라는 것은 연간이지요?
현섭

오현섭상수도사업본부장

월.
종민

김종민위원

그런다면 어느 정도나 됩니까? 12만 3천 × 923, 월로 대충 얼마나 돼요? 그 분들이 월 평균 어느 정도의…….
현섭

오현섭상수도사업본부장

14억원이 나옵니다.
종민

김종민위원

연간?
현섭

오현섭상수도사업본부장

예.
종민

김종민위원

연간 14억원이면 그 분들이 사무실을 운영하고 뭣한다고 할 적에 현재 상수도사업본부에서 검침원으로 근무할 때하고 민간위탁으로 유한회사를 설립한다는 것인데 법인 설립해 가지고 그 분들의 생활 향상 면에 있어서 대비해 봤을 적에 어느 정도나 갭이 생기던가요?
현섭

오현섭상수도사업본부장

계수 분야는 업무부장으로 하여금 보고드리도록 하겠습니다.
관선

김관선위원

그것이 아니고요. 지금 수탁 가능성 여부에 대한 검토를 도시공사에 의뢰를 했잖아요. 의뢰를 해 가지고 현재 검침 비용이 15억원이란 말입니다. 그런데 15억원보다 수탁 비용이 초과되어 적자 운영이 예상된다고 도시공사에서 나왔어요. 그 말씀을 안 하시고…….
상택

이상택업무부장

답변을 드리겠습니다. 아까 도시공사에 위탁한 것은 현재까지 인건비로 계산하면 약 15억원 정도, 김관선 위원님이 말씀하신대로 맞습니다. 그리고 현재 수전 단가로 했을 때 약 14억원 정도, 정확한 숫자는 아까 본부장님이 말씀드리듯이 다시 수전 단가를 계산하고 있기 때문에 조금 올라갈 가능성이 있습니다. 아무튼간에 대원칙은 지금의 검침 인력으로 하는 것보다도 절약되는 방향, 여기에 원칙이 검토된다는 것을 참고로 말씀드립니다.
종민

김종민위원

절약적인 것만 생각하시지 말고 우리가 IMF 이후에 대량 실직 사태, 그런 것들도 우리가 감안해 가지고 행정처리가 이루어져야지, 경영 측면에서만 한다고 해 놓고 내쫓아놓고 그 분들의 사후 책임 방안의 민간위탁을 그 분들하고 협상 단계에 있는 것으로 알고 있는데, 그것이 맞지요? 그런다 할 적에는 그 분들도 생활할 수 있는 그런 것도 용역 계약 때 감안해 줘야 되지 않겠느냐 그겁니다. 그 점에 대해서 본부장님 어떻게 생각하십니까?
현섭

오현섭상수도사업본부장

사실 두 가지 목적을 동시에 달성할 수 있도록 양쪽을 잘 조화시킨다는 것이 매우 어렵습니다. 특히 공직을 그만두게 되고 또 일터를 잃게 되었다는 것에 대해서는 굉장히 가슴 아픈 일이고 저희들도 같은 동료의 입장에서 매우 안타깝게 생각을 하고 있습니다. 그래서 현재 받는 급료를 퇴직 후에 민간위탁이 된 뒤에도 그 수준을 유지해줘야 인간적인 도리이나 이런 것으로 봐서는 맞는데 다만 저희가 이것은 엄격한 특별회계 경영 사업입니다. 그러기 때문에 그런 부분들을 어떤 기준 없이 일방적으로 동정심만 가지고 해줄 수 없는 것이 저희 딱한 입장입니다. 그래서 명확한 기준에 의한 보수 체계를, 위탁 수수료 체계를 구축해야 상호 협정하면서 불만이 없고 여기에 따른 이해가 처음에는 잘 안될지라도 일정 기간이 지나고 났을 때 명확하게 서로 양해가 될 것으로 생각을 하기 때문에 이번에는 두 목적을 동시에 조화시킨다는 측면에서 노력은 합니다만, 그리고 엄밀한 의미에서 경영개선체계를 더욱 중시하고 있다는 것을 이해해 주시면 감사하겠습니다.
종민

김종민위원

바로 경영체계만 강조하다 보면 이 분들이 내쫓기고 나서 그에 상응한 일자리만 확보했다는 측면만 고려되기 때문에, 그래서 아까 경영평가가 나왔느냐 하는 것을 물어본 거에요. 그런다 할 때에 사후 3년이면 3년, 아니면 현재 그 분들의 연령층으로 봤을 때 대충 정년, 명예퇴직, 그런 연도까지는 어느 정도까지 보장해줘야 그 분들이 보장 받았다는 것을 느끼는 것이지…….
현섭

오현섭상수도사업본부장

감사합니다. 그렇게 염려를 해 주시고, 사실 동료들을 내 보내면서 굉장히 안타깝고 근심을 금할 수 없는데 그래서 이번에 검침요원을 다행히, 전체로 보면 현재 검침요원에 종사하고 있는 사람들이 70여명이 되고 있습니다. 현재 정규직 공무원들이 같이 투입이 되고 있기 때문에. 왜냐하면 검침 수전 수가 너무 많기 때문에 현재 요원만 가지고는 모자랍니다. 그런데 이 분들이 민간위탁이 되어서 현재보다 13명 내지 14명 정도가 줄어든 상태입니다. 그러니까 실제 받는 개인별 급여액수, 수수료 액수는 이전 공무원 시절하고 받는 액수하고는 별 차이는 없을 것으로 생각을 합니다. 왜냐하면 총 금액은 일정한데 일하는 사람 숫자는 더 줄어들었기 때문에 총액의 개인별 할당 액수는 좀더 늘어났다, 이렇게 봤을 때 이것이 작은 정부로써의 기대하는 바에도 오히려 부합된다, 이렇게 생각을 합니다.
종민

김종민위원

거기에 따르는 체납액 해결 문제도 검토를 해 봐야 되겠는데, 지금 상수도 요금의 체납이 증가되고 있는 추세로 알고 있습니다. 그런다 할 때에 내년부터 당장에 검침업무부터 민간위탁을 실시함에 따라서 관리 부실로 인한 세입 결손도 우려된다고 보겠는데 이에 대한 대책은 무엇인지 답변해 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

저희가 월 평균 체납이 약 1.2%, 그러니까 징수율이 98.9%에서 99.5%까지 평균적으로 되고 있습니다. 그래서 거의 저희는 체납액이 1% 수준에서 월 평균 정해져 있는데 체납액 징수 요원은 사실 공권력을 가진 행정요원이어야만 합니다. 그런데 저희가 연말에 항상 체납액을 징수하는 특별정리기간을 정하는데 민간위탁으로 넘어갈 것을 대비해서 사실 10월달부터서 저희가 현재 있는 검침요원들이 가장 그 실상을 잘 알고 있기 때문에 이 사람들이 공직으로 재직하고 있는 기간 내에 체납액을 거의 일소를 하자 하는 뜻으로 3개월 특별정리기간으로 책정해서 굉장히 사전에 대비를 해 놓고 있습니다. 그런데 앞으로가 문제입니다. 내년에 민간위탁이 되고 난 뒤에 민간인 신분으로 공권력 행사를 할 수 있는 체납액 정리를 담당할 수 없습니다. 그래서 이 부분을 현직 일반직 공무원들이 담당을 해줘야 하기 때문에 이 부분에 대해서 대비책을 강구하고 있는데 대체적인 개요를 말씀드리면 일선 지역사업소에 요금계가 있습니다. 주로 요금1계, 2계해서 과거에 검침요원들을 관리하고 있는 사항입니다. 그래서 이 행정요원들이 부득이 체납이 많은 수용가에게는 부득이 직접 나가서 독려를 할 수밖에 없고 체납 징수 실적이 우수한 사람에 대해서는 내년부터서는 일정한 포상금을 줄 수 있는 포상금 제도를 시행하기 위해서 우리 조례에 이번 개정안을 올리고 제안을 해 놓고 있습니다. 이 조례안이 확정이 되면 이 부분도 많은 개선이 될 것으로 보입니다.
종민

김종민위원

검침 업무와 관련해 가지고 자료를 보면 2000년 10월말 현재 과오납금 반환 사유별로 환불 내역이 나와 있거든요. 이것을 보면 검침 착오에 의한 것도 5.5%나 되거든요. 그리고 과오납금 환불 내역이 업종별로 보면 물론 수용가가 차지하는 비율에 따라서 건수가 많거나 적거나 그런 차이가 나는데 가정용인 경우가 환불 내용을 보면 63%이고 영업용이 27.4%란 말입니다. 그런다 할 때에 검침 업무라든지, 거기에 따르는 이중 수납이 무려 85%인데 거기에 따르는 검침 업무, 이것이 금액으로는 얼마 되지 않지만 가정이라든지, 아니면 영업장 같은 데서는 행정의 불신의 원인을 또 제공받을 수가 있고, 자초한다고 보는데 가장 큰 문제를 해결할 수 있는 근본적인 행정 체제라고 그럴까요? 앞으로 민간위탁에 따르는 것도 되고 앞으로 행정 공무원이 이것을 수행해 나갈 적에 그런 문제점이 또 우려가 된다 그겁니다. 그랬을 때에 이런 것을 치유할 수 있는 근본 대책은 어떤 방안이 있는 것인지, 본부장께서 견해를 말씀해 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

검침 착오라든지 이런 것으로 인해서 과오납이 발생한다든지 또 검침 착오 뿐만 아니고…….
종민

김종민위원

다른 예도 몇 가지가 있어요.
현섭

오현섭상수도사업본부장

검침을 가장 정확하게 해야 되는 것, 이것이 가장 중요한데 검침요원들이 실제 가정을 방문했을 때 전기 계량기나 가스 계량기처럼 보기 쉽고 손쉬운데 부착이 되어 있으면 좋은데 수도 계량기함은 지하 쪽에 전부 묻혀있고 또 동파를 방지해야 하는 어려운 문제 때문에 이중 삼중으로 보온 덮개가 되어 있고 그 위에다가 가정에서 각종 비좁은 집에서 물건들을 쌓아놓고 이렇게 하기 때문에 제가 우리 검침요원들하고 실제 애로사항을 대화를 몇 차례 해 본 적이 있습니다. 그랬더니 저희들이 이렇게 어렵게 일을 합니다 하는 애로를 이야기를 해서 제가 참 수긍을 했습니다. 다만 문제는 그렇다고 해서 검침을 정확하게 안 하면 문제가 있고 그렇기 때문에 이것을 사람이 하는 일이 더러 눈이 오거나 비 오거나 개가 나와서 짖어대거나 하면 오늘 할 일을 내일로 미루다 보니까 여러 가지 애로사항 때문에 문제가 있습니다. 그래서 이런 민간위탁을 앞두고 이 문제는 그러나 해결해야 할 문제다 싶어서 검침 장비를 새로 하나, 아직은 발표를 못 할 단계입니다만, 준비를 하고 있습니다. 그래서 바로 센서에 의한 방법이라든지 사진을 찍는 방법이라든지 이런 방법으로 해서 선진 몇 개국에서 일부 시행하고 있는 제도를 저희가 지난 10월달에 몇 개 장비 회사들로부터서 시연회를 한번 했습니다. 그래서 신장비를 가지고 검침 민간위탁을 하는 시점에서 동시에 지급을 해 주고 정확하고 어쩔수 없이 가야할 길을 가거든요. 검침방법 이런 방법으로 개선할 준비를 하고 있기 때문에 앞으로 민간위탁이 되더라도 적어도 이 부분에서만큼은 착오는 없을 것이다 하는 자신감을 갖고 있습니다.
종민

김종민위원

본부장께서 말씀하신 그것을 언제부터 실행에 옮기실 거에요?
현섭

오현섭상수도사업본부장

시행 목표는 내년초부터입니다만, 우리한테 제출해준 몇 개 장비들이 저희들이 확정적으로 이것이다라고 아직 선택을 못 했습니다. 그래서 좀더 실험을 일부 하고 있습니다. 그렇기 때문에 실험 결과 가장 좋은 방법이 어떤 것인가 하는 것을 결정하겠습니다.
종민

김종민위원

그런 것들이 있으면 사전에 우리 위원회에도 설명도 해주시고 앞으로 어떤 방법으로 개선해 나갈 것인가 하는 대시민 홍보 차원에서도 그런 것이 시행되기 전에 대시민 홍보도 강구할 필요가 있지 않겠는가, 그러겠지요?
현섭

오현섭상수도사업본부장

그렇게 하겠습니다.
종민

김종민위원

그리고 환불 내역을 보면 이중 수납이 85%인데 근본적인 원인이 무엇 때문에 이렇게 이중 수납이 높은 이유가 뭐에요? 행정 착오에서 대개 발생된다고 보는데 그 사례를 제시하면서 설명해 주시고, 그 치유책은 무엇인지 답변해 주시기 바랍니다. 거기에 입력 착오는 몇 %에 불과하지 않거든요. 그런데도 85%를 점하고 있어요.
현섭

오현섭상수도사업본부장

저희들 아픈 부분을 위원님께서 지적해 주셔서 매우 죄송스럽습니다. 검침요원들이 검침을 하고 또 사실은 지금은 공무원이기 때문에 요금납부까지 독려를 하고 있습니다. 그런데 어쩌다 보면 한번 고지서를 가지고 낸 분이 잊어버렸는가 싶어서 직원들이 독려를 하다 보면 또 내는 경우가 있고 또 그것은 극히 예외적인 사항이고, 우리 요원들이 그 많은 수전을 매월 하다 보니까 매월 하면서도 착오를 많이 일으키는 것 같습니다. 이 부분은 바로 내년부터는 우리가 민간위탁을 하게 될 때 이 사항도 염려를 해서 전산 프로그램을 이미 개발을 해 놓고 있습니다. 그래서 현재 일부 시행을 하고 있습니다만, 사진을 찍어 온다든지, 새로운 장비로 검침하고 그 검침 장비에 있는 데이터를 전산 프로그램에 바로 입력을 해 버리면 이러한 행정 사무 착오가 앞으로는 대폭 줄어들 것으로 생각을 합니다. 매우 아픈 지적을 해 주셨는데 저희들 더 열심히 해 나가겠습니다.
성례

안성례위원장

직원들 훈련을 정확히 시키고 직업관을 확고하게 해줘야지, 교육에 대한 불철저라고 지적이 됩니다.
종민

김종민위원

금방 본부장님께서 근본적인 치유책으로 전산 장비의 개선하고 프로그램 개발, 그것만으로 되지 않아요. 아무리 좋은 프로그램이 개발이 되고 행정 착오를 줄여나가겠다, 교육적인 측면도 있겠습니다만, 금방 답변 중에 납부 지연에 따른 고지서 재발급에 따르는 이중 수납 문제가 거론이 되었는데 그런다면 아무리 좋은 프로그램 가지고 아무리 교육을 시킨들 납부 지연되었다고 해서 고지서를 다시 재발급하잖아요. 그래 가지고 다시 보낸다 그거에요. 그러면 거기에 따라서 꼼꼼히 챙긴 주부들 같은 경우는 냈는데 영수증을 몇 년간 보관해 둬라, 행정관청에서 그것을 갖고 오라고 그래요. 자기들이 확인을 안 하고, 그런 문제점이 노정이 되고 있더라고요. 그러면 영수증을 3년간 보관해 둬라 했던가 그것이 정확하게 몇 년입니까?
현섭

오현섭상수도사업본부장

5년입니다.
종민

김종민위원

5년간을 내가 내고도 영수증 분실로 인한 자기 피해, 그런다 할 때에 전산장비가 많이 발달되어 있어도 그런 문제가 치유되지 않고 있다 이거에요. 바로 이 점입니다. 자기네들이 먼저 행정관청에서 찾아가지고 그것을 미납인지 아닌지를 분명히 가려내서 해야 됨에도 불구하고 우선 검색하는 것은 귀찮아하고 우선 쉬운 고지서 재발급 문제, 그러면 행정력 낭비에다가 거기에 따른 우편 요금 문제, 또 가정 수용가들에 따르는 피해, 여러 가지 측면에서 제고해 볼 필요가 있는데 그것을 치유할 수 있는 가장 근본 대책을 빨리 마련해야 될 것입니다. 업무에 대한 앞으로의 방안 같은 것은 아직 마련되지 않았어요?
현섭

오현섭상수도사업본부장

위원님이 염려하신대로 사실 이 부분은 우리 요원들이 좀더 성의를 갖고 앞으로 할 수 있도록, 또 그렇게 하도록 제가 교육을 더 잘 시키고 정신적으로도 재무장을 하도록 하겠습니다.
종민

김종민위원

재발부하기 전에 검색 프로그램을 개발할 필요가 있지 않겠느냐 그거에요. 그래야지 무조건 검침원들한테만 해 가지고 보고 들어오면 바로 조치하는 것을 개선하고 검색 프로그램 같은 프로그램 등을 개발해 내는 것이 오히려 더 합리적인 대처 방안이 아니겠는가, 본 위원은 그렇게 판단됩니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

알겠습니다.
종민

김종민위원

이상입니다.
성례

안성례위원장

원활한 감사 진행을 위해서 잠시 감사를 중지하고자 합니다. 2시까지 감사 중지를 선언합니다. (안성례 위원장, 장영태 간사와 사회교대)

12시 10분

영태

장영태위원장대리

의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 감사를 계속 하겠습니다. 질의하실 위원님께서는 질의하여 주시기 바랍니다.

14시 06분

필용

박필용위원

박필용 위원입니다. 감사자료 16쪽에 광역시 상수도 현황을 보면 광주시 수돗물 생산 원가는 톤당 433원 30전으로 대전을 제외하고 제일 낮은 반면에 판매 원가는 421원 80전으로 서울, 부산을 제외하고 제일 높게 나타나 있습니다. 판매 단가가 유사한 도시인 대구나 인천, 대전과 비교해서 가장 높은 사유가 있다면 무엇을 들 수 있겠습니까?
현섭

오현섭상수도사업본부장

지금 판매단가하고 생산원가면에서 다른 광역시하고 비교해서 우리 시가 비교적 낮은 편입니다. 그러나 다만 대전시보다는 좀더 높다 이렇게 나오는 것이 통계치로 나와 있습니다. 그런데 대전의 구체적인 사유는 저희가 알 길이 없습니다만, 우선 모든 것이 생산원가를 구성하는 요소는 가장 크게는 원수를 어떻게 확보하느냐, 원수 대금과 원수가 정수장에 들어오기까지 거리, 그리고 정수장 시설 용량, 그리고 인구 수용가와 정수장간의 공급 거리, 이런 것 등이 제조과정에서는 문제가 될 것이고, 다른 한 요소는 관리 요소적인 측면이 있다고 봅니다. 인적 관리를 얼마나 효율적으로 하느냐, 여기에 따라서 한가지 요소가 될 것이고 제일 크게 작용하는 요소는 투자 비용이라고 생각을 합니다. 그 시기에 단위 연도로 놓고 봤을 때 생산 시설에 대한 투자 비용을 어느 시기에 투입을 했느냐, 이런 것이 문제가 될 것으로 보이는데 우리 광주시 같은 경우에는 투자 비용이 자체 비용으로만 예산이 된 것이 아니고 차입된 비용이 상당 수 많이 있었습니다. 특히 대표적인 예를 보면 덕남정수장의 신설로 인한 문제, 그리고 덕남에서 각 계통별로, 덕남 계통의 공급 관로가 전부 신설이 되었기 때문에 최근 연도에 와서 생산 원가에 많이 반영이 되었을 것으로, 정확한 액수는 정확한 자료가 없기 때문에 밝히기는 어렵습니다만, 추정컨대 이런 몇 가지 요소를 봤을 때 대전하고 우리가 여건이 상이하다는 것을 구체적으로 대전시를 비교를 안 해서 지금 그 자료는 구하기가 어렵습니다만, 위원님께서 말씀을 주셔서 이번에 문제를 제기해 주시니까 저희도 다른 도시와 생산 원가를 비교해 보고 저희들이 혹시 관리 부실이라든지 또는 재산 운영을 잘못 했다든지 이러한 측면들이 있는가도 더 살펴봐 가지고 유사한 도시인 대전하고 좀더 면밀히 분석을 해서 이러한 생산원가를 더 낮출 수 있는 방법을 연구해 보겠습니다.
필용

박필용위원

그리고 수돗물 현실화율은 95.2%, 대전을 제외하고 가장 높은 반면에 부채비율이 51.2%, 인천을 제외하고 가장 높은 것은 상수도 사업이 경영 면에서 효율적으로 운영하지 못한 것으로 판단이 되는데 그에 대해서 답변해 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

저희가 부채 비율이 인천, 대전하고는 거의 비슷합니다만, 다른 도시에 비해서는 높습니다. 이것이 광주광역시가 기존에 시설이었던 용연정수장을 중심으로 해서 동복 계통만 가지고 있었을 때는 초창기에 80년도에 증설을 해 나가면서 투자 비용이 10년, 20년, 이렇게 지나오면서 많이 감가상각이 되어서 투자비용도 점차적으로 상환이 되고 보니까 적어졌습니다만, 93년에서 99년, 7년 동안에 약 850억원을 여기에 투자를 하게 되었습니다. 그러다 보니까 부채 비율이 높아지게 되었습니다. 그래서 부채 비율을 낮추는 것도 중요하지만 우리로써는 부족한 기간 시설을 확충하는 것이 매우 중요한 의미를 가지고 있었기 때문에 그 동안에 사정은 어쩔 수 없었습니다. 그러나 작년하고 금년, 무차입 경영을 한다는 선언을 하고 자체 예산으로만 운영을 하고 매년 빚을 채무를 오히려 조기 상환해 나가는 방침으로 예산을 편성하고 내년도 예산에도 무차입 경영을 하면서 채무 상환에 더 역점을 두고 편성을 했었습니다.
필용

박필용위원

상수도사업본부의 명칭이 사업입니다. 사업은 수익성이 있어야 됩니다. 현재 상수도사업본부의 할 일이라는 것은 많은 시민에게 질 좋은 수돗물을 싼 가격에 공급해 주는 것이 목적이라고 보는데 현재 맑고 좋은 수돗물을 공급하려면 노후화된 관로 개설이라든가, 그렇지 않으면 수원 자체의 오염도 등등을 미리 예방 한다든가 이런 것 등을 통해 가지고 수질을 향상시켜야 할 것이고 경영 측면에서는 인원 감축이나 그렇지 않으면 정수장의 사용물 등등을 어떻게 줄여가지고, 예산을 줄여서 하는 것이 적용이 되어서 소기의 목적을 달성할 수 있다, 그렇게 생각하거든요. 사실은 현재 경영 측면에서도 모두에도 동료 위원들께서 지적을 했습니다만, 검침 과정을 민영화하게 된다면 사실은 인원을 감축할 수밖에 없는 거에요. 소기의 예산을 가지고 수입을 내려면 인원 감축 외에는 없는 것이다. 그렇지 않으면 현재 고용 창출 측면에서도 오히려 본 위원의 생각으로는 많은 사람이 그 일에 종사하면서 소정의 월급을 받는 이런 것도 중요할 것인데 하필이면 이런 시기에 민영화를 왜 하는가, 이것도 제의를 한번 해 보고 싶어요. 그에 대해서 어떻게 생각하십니까? 그러니까 민간위탁의 예산을 가지고 상수도사업본부에서 검침 과정을 경영하는 인건비와 비교했을 때 결국은 민간위탁하게 되면 거기서도 수익성을 내야 할 것이다, 그렇다면 인원 감축밖에 없다. 고용 창출 측면에서 오히려 그 많은 사람들이 거기에 종사함으로써 수익금을 올리는 것이 원칙일텐데 하필이면 어려운 시기에 그렇게 민영화로 돌아가느냐…….
현섭

오현섭상수도사업본부장

제가 생각하기에는 우선 민간위탁을 하는 것하고 우리 행정요원들이 직접 하는 것하고 어느 것이 더 경영 측면에서 유리한 것이냐 하는 것 한가지하고 또 하나는 민간위탁을 함으로 해서 여기에서 얻어지는 여러 가지 부수적인 효과들이 있는데, 그러나 그보다도 오히려 이 어려운 시기에 꼭 구조 조정을 해야 옳으냐 하는 그런 뜻이었습니까?
필용

박필용위원

그렇지요.
현섭

오현섭상수도사업본부장

두 가지로 나누어서 말씀을 드리겠습니다. 질의하신 요지를 제가 정확히 파악을 못 해서 다시 여쭤봤습니다. 첫 번째는 이렇습니다. 민간위탁을 하는 것하고 우리 행정이 직접 담당하는 것하고 어느 것이 더 당위성이 높고 효과적이냐, 그것은 굉장히 정책적인 판단이 앞서는 것입니다만, 지금 중앙정부와 우리 시가 작은 정부를 지양하면서 거기에서 경영 효과, 투자 효과를 극대화하자 하는 측면으로 놓고 봤을 때 적은 인원으로 많은 업무를 처리하는 것이 훨씬 더 이익이다. 그리고 또 하나는 행정이 할 수 있는 수비 범위와 민간위탁이 담당해야 할 고유 영역, 이 두 가지를 나누어놓고 봤을 때 우리 행정 사무 중에서는 일부는 행정 고유 수비 범위에 포함되는 영역이 있습니다. 그런데 예를 들어 환경재생공사, 위생관리시스템, 이런 것들이 대표적인 예로 민간위탁이 되어서 민간이 맡아도 좋을 영역이다 하고 정부도 판단했고 많은 학자들도 그 판단을 했기 때문에 그 부분을 민간에 위탁을 하고 또 우리 상수도사업본부도 사업 경영을 극대화해 나가는 측면에서 봤을 때 검침이라는 단순 사무는 민간에 위탁을 해도 오히려 효과가 더 좋다 하는 것을 판단했기 때문에 이 부분은 따로 행정 고유 영역만이 아니다하고 떼어서 민간에 위탁을 하기로 저희들이 정책판단을 했던 것입니다. 그리고 두 번째 말씀하신 이 어려운 시기에 왜 꼭 민간위탁을 해서 고용 문제라든지 이런 어려움을 만들어내느냐, 그 부분은 저희들이 민간위탁을 해서 좋을 부분에 대해서는 당연히 작은 정부를 지향을 하고 우리 상수도 사업의 경영성을 제고시키기 위해서 부득불 이 사항은 어려움이 있지만 우리 스스로 어려움을 감내하고 더 나은 경영 개선을 위해서 할 수밖에 없었다하고 저희들은 어려움을 같이 견뎌내자고 이번에 부득이 이 작업을 인내를 갖고 추진을 해 왔습니다.
필용

박필용위원

민간위탁을 함으로써 어려움을 감내한다고 말씀하셨는데 꼭 그런 것만은 아니다, 본 위원은 그렇게 생각하거든요. 그것은 그렇고 현재 상수도 사용료 세입 증대를 위해서 검침을 하고 공급전량을 요금화 하는 그 과정 속에서 일어난 것들이 주로 일반 가정용보다는 다량으로 소비를 하는 업체, 여기에 더 치중해서 감시를 하고 검침에 치중하고 그 다음에 요금화하는, 그런 방향으로 가는 것이 좋겠다. 그렇다면 특별관리를 해 가지고 많은 양을 사용한 데를 집중적으로 더 감시 체계를 구축해야 될 것 같다. 본 위원은 그렇게 생각하는데 어떻게 생각하십니까?
현섭

오현섭상수도사업본부장

당연하십니다. 일반 가정용에서 쓰는 양은 매월 일정합니다. 그런데 제조업소라든지 서비스 업소 같은 경우에는 계절적으로 또 시간대별로 이렇게 사용량이 굉장히 진폭이 큽니다. 그래서 이러한 다량 사용 업체에 대해서는 계량기 자체가 특수 계량기가 들어갑니다. 그리고 다량 업체에 대한 별도의 검침 전문 요원이 편성되어 있고 그 사람들이 직접 관리를 하게 되어 있습니다. 그래서 다량 업소는 저희들도 별도 리스트를 만들어가지고 특별관리를 해 나가고 있습니다.
필용

박필용위원

지금 과오납 부과 관계 가지고 상당히 말썽도 많고 억울한 사람도 많이 발생하고 그렇게 되었는데, 내년도 1월쯤에서 민간위탁으로, 그 즈음에 가서 업무 소홀로 인해서 인계인수로 하여금 오히려 과오납 같은 것이 더 많이 발생할 수 있는 미리 사전에 준비하는 대책이 있습니까? 어떤 방식으로 민간에 할 적에는 이렇게 해야겠다, 그런 준비과정이 상당히 필요하다, 이러한 대책에 대해서 말씀해 주십시오.
현섭

오현섭상수도사업본부장

업무부장이 답변드리도록 양해해 주시면 감사하겠습니다.
상택

이상택업무부장

업무부장 이상택입니다. 저희들도 그 문제에 대해서 상당히 우려를 많이 하고 있었습니다. 그래서 저희들이 지금 간략하게 요점만 말씀드리면 민간위탁을 시행하기 전에 연말에 준비가 끝나고 내년 1월 1일자부터 합니다만, 이것을 직원하고 합동으로, 기존에 했던 사람이 그대로 인수를 합니다만, 정확성을 기하기 위해서 재점검에 들어가려고 계획을 하고 있습니다. 그래서 민간위탁된 시점에 혹시 잘못 부과되어서 변경이 좀 있습니다, 개인 간에. 예를 들어서 현재 검침을 10일간 하고 있거든요. 그런데 검침이 민간위탁으로 넘어가면서 순수검침하고 고지서 송달, 이런 것만 넘어갑니다. 예를 들어서 과오납 처리라든가, 체납 처분, 이것이 안 넘어가거든요. 그래서 검침요원들에게 수전 수가 지금보다 대폭 늘어나게 됩니다. 늘어났을 때 자기가 안 맡았던 지역에 검침을 하게 되거든요. 그래서 이것이 착오가 일어났을 때 대혼란이, 다른 시ㆍ도 보면 대혼란이 있었습니다. 그래서 그것을 정확하게 규명하기 위해서 저희 직원들을 합동으로 투입해 가지고 인수인계 무렵에 정확하게 검침을 마치려고 하고 있습니다. 그리고 그것을 맞춰가지고 내년부터는 착오가 없도록 더욱 더 주의를 하겠습니다만, 제가 보기에는 저희들이 하는 것 보다도 민간위탁 가면 더 정확해지리라고 봅니다. 그 이유가 두 가지인데요. 하나는 지금까지 솔직히 말씀드리면 대단히 죄송합니다만, 공무원 신분으로 있을 때는 어떤 잘못을 했을 때도 제재 조치가 별로 그렇게 많지를 않았습니다. 그러나 이 사람들이 순수 민간인 신분으로 넘어가기 때문에 과오납이라든가, 예를 들어서 검침을 소홀히 했다든가, 근무를 태만히 했다든가, 이런 경우에는 나중에 일일이 징계양정이 협약서에 만들어지고 있습니다. 그래서 처벌이 굉장히 강화되기 때문에 상당히 거기서 정확히 될 수밖에 없고, 또 하나는 지금까지는 검침을 자기들이 열심히 하나 열심히 하지 않으나 똑같았습니다. 그러나 앞으로는 이 사람들이 검침을 한 달에 몇 건 하느냐에 따라서 수입으로 직결됩니다. 그래서 그런 문제에서는 상당히 혼란과 우려는 있습니다만, 될 것으로 보고, 그 다음에 정확성을 확보하기 위해서 아까 본부장님께서 보고를 드렸습니다만, 어떻게 하면 검침 장비라든가, 그 다음에 검침 전산 입력 과정이라든가, 과오를 최소화할 수 있는 시스템 구축이 없겠느냐 해서 저희들이 작년, 재작년부터 쭉 연구를 해 왔습니다. 내년도에 들어가면 내년도 예산에도 반영을 해 놨습니다만, 신규 장비, 전산 시스템 개발, 이런 것 등등으로 해서 최소화시키려고 하고 있고 그 보다도 중요한 것은 내가 보기에 교육이라고 생각을 합니다. 검침원들이 어떤 소신과 어떤 마음 자세로 근무하느냐에 따라서 다르기 때문에 그 교육도 저희들이 대폭 강화를 하겠습니다.
필용

박필용위원

민간위탁 인수인계시 소홀한 관계로 인해서 파행될 혼란을 미리 예측을 해 가지고 그 대책을 강구해 주시기 바랍니다.
상택

이상택업무부장

알겠습니다.
필용

박필용위원

이상입니다.
성례

안성례위원장

수고하셨습니다. 다음 질의하실 위원님, 김관선 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
관선

김관선위원

김관선 위원입니다. 여러 위원들이 상수도 검침 업무 민간위탁에 대해서 중점적으로 질의를 하고 계시는데 저는 본질적으로 다른 측면에서 제가 지적을 해 보고자 생각을 하는데요. 상수도 공기업의 경영 합리화와 효율적인 조직 운영을 위한 공공기관의 구조 조정 방침에 따라서 현재 추진되고 있지요? 그런데 지금 상ㆍ하수도 검침 업무 민간위탁 전환 사업이 시행 시기와 시행 과정 상에 나타난 여러 가지 문제점이 지금 있습니다. 사업 시행 시기에 대한 전면적인 유예 기간 재조정을 촉구하면서 몇 가지 지적하고자 합니다. 첫째, 예산 절감과 검침 인력 관리에 대한 면밀한 분석 부재로 인한 문제로 단순하게 정부의 구조 조정 방침에 따라 졸속 추진된 사업이라는 것입니다. 그 예로는 1998년 9월에 결정된 상ㆍ하수도 검침업무 민간위탁 시행계획에 따라 98년 10월 28일에 제출된 민간위탁 계획서 내용을 보면 99년 7월부터 2000년 10월까지 단계별로 민간위탁을 추진할 계획이었으나 민간위탁 대상 업무에 대한 경영 분석과 위탁시 소요경비 산출과 향후 발전적인 추진 방향을 모색하기 위한 상수도 민간위탁 기본계획에 대한 용역을 99년 1월 15일부터 2월 28일까지 의뢰한 결과 99년 3월 11일에 단계별 시행시 소요되는 재정의 이중 부담을 이유로 단계별 실시해서 전면 실시로 그 계획을 변경하였는데 단계별로 실시할 때와 전면 실시할 때를 면밀히 비교 분석하여 이에 대한 장ㆍ단점과 예산 절감 효과 및 검침 인력 관리 문제에 대한 해결 방도를 구체적으로 제시하였습니까? 그 내용을 구체적으로 답변해 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

우선 대전제를 하신 사업 시행 시기를 전면 유예를 전제하시고 질의를 주셨는데요. 시행 시기를 유예하는 것은 현재 저희 입장으로써는 매우 어렵습니다. 우선 세부 질의 사항에서 저희들이 보는 구조 조정의 대원칙에 단순히 따라 버리는 것 아니었느냐, 그리고 단계적 실시방침과 전면 실시 방침이 번복이 되고 혼선이 된 것은 어떤 내용이었느냐는 말씀이 계셨는데요. 저희가 구조 조정을 하게 될 때는 대전제가 우리 스스로의 경영개선과 함께 또 하나는 어떻게 보면 공무원의 자성의 목소리가 앞섰었습니다. 그래서 우리 스스로가 좀더 일하는 조직으로, 또 시민들에게 더 적극적으로 봉사할 수 있는 경쟁력을 키워나가는 그런 조직으로 탈바꿈하자는 자성의 목소리가 앞서서 이것이 시작이 되었다고 이해를 해 주시면 좋겠습니다. 그리고 검침 민간위탁을 단계적으로 처음에는 하기로 했습니다. 작년과 재작년, 98년에 결정이 될 당시에는 우선 시범 사업으로 시행을 하다가 이것이 좀더 문제점이 나올 것이고 보완책을 가져가지고 전면 실시하는 것으로 예정을 했었는데 작년의 경우 이 사업을 시행하던 우리 시 아닌 다른 광역시의 사례를 98년부터서 시행했던 다른 시의 사례를 저희들이 타산지석으로 공부를 했습니다. 그래서 우리가 굳이 직접 시행을 안 해 봐도 다른 지역에서 한 사례를 가지고 우리가 시행착오를 할 필요가 없이 얼마든지 배울 수 있었고 그 과정에서 나온 문제를 우리가 바로 적용하면 어려움은 없겠다 하고 준비를 했던 것이 전면 실시로 작년에 방침을 유보했던 것입니다. 그래서 금년에 다른 광역시의 예를 보면 역시 전면 실시하는데도 있고 아직도 부분 실시하는 데가 있습니다. 그러나 우리 시로써는 비교적 지역이 좁고 또 우리 요원들이 다 훈련이 잘 되어 있기 때문에 내년에 전면 시행을 한다 하더라도 준비를 2년간에 걸쳐서 철저히 해 왔기 때문에 큰 어려움은 없을 것으로 생각을 합니다. 답변이 되었는지 모르겠습니다.
관선

김관선위원

본 위원이 알기로는 울산만 공개경쟁입찰을 해 가지고 2000년 10월 1일 전면 실시로 되어 있고 나머지는 전부다 단계별로 실시하는 것으로 되어 있거든요. 그런데 울산은 최근에 광역시로 편입이 되어가지고 상당히 조직 개편상 하기가 편리한 광역시란 말입니다. 그런데 우리 광주시하고는 상당히 동떨어진 조직 체계가 되어 있는데 왜 하필 전국에 최초로 유일무이하게 우리 광역시에서 실시하려고 하는지 그것이 상당히 의문스럽고요. 왜냐하면 이것을 단계별로 실시하든, 전면 실시하든 간에 거기에 따라서 장ㆍ단점이 있겠습니다만, 우리가 전면적으로 실시했을 때의 아까 여러 가지 설명한 문제점, 이런 문제점을 우리가 짚고 넘어가지 않을 수가 없는 것이거든요. 그리고 지금 수탁 가능성 여부에 대한 검토를 도시공사에 의뢰를 하였습니다. 그런데 현재 검침 비용 15억원보다 수탁비용이 초과한 것으로 그렇게 용역 결과가 나타났어요. 그런데 검침 업무를 수익이 없으면서까지 민간에게 검침 업무를 맡긴다는 것은 이것은 구조 조정하고 경영 합리화하고 정식으로 배치되는 일 아니냐, 이렇게 생각이 또 되거든요. 거기에 대한 답변을 해주십시오.
현섭

오현섭상수도사업본부장

저희가 자료를 드린 것이 지난번에 도시공사에 민간위탁 업무를 수탁할 가능성을 서로 우리 실무자들끼리 타진을 한 바가 있습니다. 그것은 첫째 외부 민간 기구에 위탁을 주는 것보다는 그래도 비교적 공공성이 강한 도시공사에 위탁을 하는 것이 저희들로 봐서도 안심할 수 있는 입장이다 해서 서로 의사 타진을 상당 기간 해 왔습니다. 그래서 도시공사에서는 최종적으로 저희한테 통보해 주기를 우리가 제시하는 안으로는 할 수가 없다. 그래서 결국 도시공사와 협의하던 것은 무산이 되었습니다. 그리고 그 이후로 검침원들과 깊이 다각적으로 숙의한 끝에 지금 검침원들 61명 중에서 57명이 동의를 해 온 안이 소규모 유한회사를 설립해서 위탁을 하는 것으로 해서 합의를 마쳤습니다. 그렇기 때문에 앞으로 위탁될 소규모 유한회사는 현재의 우리가 가지고 비용 부담하는 액수보다도 오히려 액수는 줄어들 것으로 생각을 하는데 다만 각 개인별 위탁수수료는 현재의 봉급보다는 크게 떨어지지는 않을 것이다 하는 생각을 갖고 있습니다. 왜냐하면 오전에도 말씀드렸습니다만, 총체 물량이 각 개인별 적어진 숫자하고 할당을 해 보면 크게 저하되지 않기 때문에 그런 현상이 있을 것으로 봅니다. 그리고 도시공사에서 비용이 높다 하는 것은 우리가 분석을 해 보니까 그쪽에서도 저희한테 자료 제시한 것 중에는 도시공사에는 층층이 관리자들이 많습니다. 그러니까 사장, 부장, 과장, 이런 식으로 해서 관리비용이 우선 많이 듭니다. 그리고 도시공사측에서는 회사 자체에 일정 이윤을 우리가 요구하는 각 개인별 유한회사 이윤보다도 훨씬 더 높은 비중으로 요구를 하고 있습니다. 그래서 도시공사는 일반건설과 같은 수준의 이윤을 요구하는데 저희들은 단순한 수수료이기 때문에 이윤을 줄 수는 없었습니다. 그래서 도시공사측의 요구사항이 높았던 것입니다.
관선

김관선위원

지금 가장 합리적인 위탁을 위해서는 서울을 비롯한 타 시ㆍ도를 견학하고 비교하여 전문가 의견을 수렴한 결과를 토대로 사업 추진을 했어야 된다고 보거든요. 그런데 우리 시에서는 전혀 그런 자료가 없어요. 문제는 아까 본부장님 설명하셨습니다만, 첫 번째, 자회사 설립 문제라든가 두 번째, 공개경쟁입찰 문제, 세 번째, 검침원 주식회사, 네 번째 개인사업자, 다섯 번째 소규모 법인, 이렇게 다섯 개 방안이 집약되었는데 그중에서 소규모 법인으로 결정했다고 그러시는데, 검침 공무원들의 구조 조정에 따른 보상 차원이라고 생각을 해도 되겠지요?
현섭

오현섭상수도사업본부장

충분히 그 요소도 가미가 되어 있습니다.
관선

김관선위원

그런데 참여했던 전문가들이 누군지는 잘 모르겠습니다만, 이런 민간위탁은 선진지 사례를 충분히 토대로 해서 사업을 추진했어야 되는데 이런 것이 여러 가지 자료에 보면 미진한 부분이 많거든요. 그래서 이것을 첫째로 문제 삼을 수밖에 없고요. 둘째는 구조 조정의 부당성 문제를 지적하고 싶거든요. 정부의 구조 조정 취지는 직렬이나 직급별로 정원을 감축하고 있는데 비하여 타 시ㆍ도와 비교하더라도 광주시 상수도사업본부는 하위직인 검침 공무원 전체를 정원외 인력으로 관리하고 있는 그런 형편이 되어 있는데 타 직급 직렬의 구조 조정이 자연 감소되었다면 검침 공무원도 전직, 전출 등의 이유로 94년 통합공과금의 해체 이후 인원인 80명에 비해 현재 61명의 숫자로 줄고 업무량은 늘어났지만 인력 보강은 이루어지지 않아서 자연 구조 조정이 이루어져 예산 절감의 미명 아래 이루어짐은 민간위탁의 명분은 부당하다고 보는데 어떻게 생각하십니까?
현섭

오현섭상수도사업본부장

구조 조정의 부당성을 얘기할 때는 사실은 구조 조정의 대원칙에는 우리 국민 모두가 다 동의를 할 줄 압니다. 그런데 그 구조 조정의 원칙에는 동의를 하면서도 당사자가 되기는 다 싫어하는 것도 어쩔 수 없는 현실입니다. 누군가는 구조 조정을 해야 하지만 이런 어려움 속에서 여러 가지 갈등 요소가 많이 나오는 것도 저희들이 부딪히고 해결해야 할 문제입니다. 그래서 우리 상수도사업본부가 현업 부서로써 굉장히 관리 측면보다는 일선의 기술적인 측면이 훨씬 더 강조되는, 그리고 현업이 강조되는 사업 부서이기 때문에 하위직의 분포가 관리직 상위직의 분포보다도 월등히 다른 조직에 비해서 많습니다. 그 대표적인 예로 저희가 구조 조정을 해 왔던 것을 보면 상수도사업본부 각 부장들, 기술 담당관이라는 부본부장 제도까지, 그리고 정수사업소도 6개 정수사업소장을 단일 사업소장으로 구조 조정을 할 정도로 우리가 이렇게 뼈를 깎는 고통을 자체적으로 해 왔습니다. 이중에 우리 검침원들은 98년 9월달에 민간위탁을 할 대상의 업무로 분류가 되어가지고 이 사업은 행정이 맡아서 할 일이 아니다, 민간이 위탁을 해도 좋을 사무다 하는 것으로 엄격히 분류가 되었기 때문에 이 정원외 인력으로 관리를 처음부터 해 왔던 것입니다. 그래서 저희가 구조 조정을 함에 있어서 일부 검침원들, 또는 기타의 구조 조정에 당사자들이 되는 사람들의 불만도 저희가 모르는 바 아닙니다만, 이것은 어느 조직이건 현실적으로 부딪히고 해결할 수밖에 없는 어려움이 저희한테도 나타나 있다는 것으로 이해를 해 주시면 좋겠습니다. 이 고충을 저희들도 같이 십분 나눠가면서 최소화하기 위해서 노력을 하고 있습니다. 그리고 아까 말씀에서 저희가 민간위탁 검침을 함에 있어서 위원님께는 우리가 세세한 자료를 다 못 드렸습니다만, 아마 그래서 위원님께서 저희들이 출장 다녀온 복명서니, 또 외지에서 집행되었던 사례들을 드릴 수가 없어서 못 드렸던 것입니다만, 저희가 거대한 작업을, 그리고 또 뼈를 깎는 작업을 하면서 소홀히 할 수가 없었습니다. 그 점 양해해 주시면 감사하겠습니다.
관선

김관선위원

그런데 구조 조정이 우리 시만 있는 것이 아니지 않습니까? 구조 조정이 전국적으로 동시에 되고 있거든요. 그런데 우리 시만 유독히 민간위탁 경영을 하려고 하는데 문제가 있다 이거지요. 서울 시 같은데도 단계적으로 시행을 하겠다고 하고 있는데 우리 시만 전면적인 실시를 2001년 1월 1일부터 실시 하겠다고 그랬지 않습니까? 그런 문제의 당위성을 제가 물어본 것이지, 조직 구조 조정에 대해서 되니 안 되니, 제가 그렇게 할 수 있는 소관도 아니고 그런 뜻이 아닙니다. 우리 시의 어려운 형편은 제가 충분히 알겠습니다만, 타 시ㆍ도도 구조 조정에 걸맞게 있는데 왜 우리 시만 구조 조정을 앞서 가느냐 이거지요. 전면적으로 안 하고 단계적으로 실시해도 충분히 민간위탁 경영에 대해서는 문제점이나 이런 것을 추적해 가면서 충분히 할 수 있는데도, 좋습니다. 세 번째 민간위탁 경영에 대한 문제점 노출이 분명하다고 현재 나왔거든요. 왜냐하면 민간위탁 경영의 문제점으로는 행정 서비스 수준이 크게 낮아질 것이 예상되거든요. 아까 설명하셨고, 두 번째는 수용가에서 범죄 등을 우려해 검침에 협조하지 않을 때는 불가피한 인정 검침을 할 수밖에 없거든요. 그런 인정 검침으로 인한 상수도 유수율이 현재 74.7%인데 현격하게 저하되리라고 보거든요. 그러면 세외수입 손실이 예상되는데 이런 문제나 또 타 시ㆍ도의 사례처럼 상수도 체납자 관리 부실로 인한 체납액 징수율이 현재 97%에서 70%대로 감소될 수 있고 체납액 징계 의무제도의 폐지도 상수도 결손 처리가 증가됨에 따라 세입 수입 손실이 발생하며, 이처럼 상수도유수율 저하와 체납액 결손 처리 증가로 인한 상수도 사용료 인상이 불가피하게 되거든요. 이런 것이 시민의 가계 부담으로 이어질 것이 뻔한데 이에 대한 대책은 어떻게 수립을 하고 있고 어떻게 해서 상수도에서는 구조 조정의 미명 아래 전면적으로 실시를 하고 있는데 이런 각종 문제점이 나타나고 있거든요. 그리고 예견되고 있고, 또한 각종 민원 사무 같은 것 있잖아요. 왜냐하면 업종 조정이라든가, 계량이 밸브 고장이 났다든가, 체납 정리한다든가 정수 처분한다든가 상수도 요금을 감면한다든가 이런 민원 사무의 증가로 인한 신규 인원 충원이 또 불가피하게 구조 조정 취지에 걸맞지 않게 발생을 한단 말입니다. 이런 각종 민원 발생시 책임 소재 회피로 민원 업무가 신속하게 처리되지 않아서 행정 서비스가 문제될 것 같다. 이런 것이 주민 불편이 증가될 수 밖에 없다고 보는데 이런 구체적인 예나 아니면 대안을 생각하고 검침 업무를 민간위탁 추진하고 계신지 아무런 선진지가 했던 과거의 실적이라든가, 이런 것이 전혀 없지 않습니까? 전무한 상태에서 우리 시가 모범적으로 민간위탁 경영을 전면적으로 실시를 하겠다는데 본 위원으로서는 앞에서 지적한 여러 가지 문제점, 행정 서비스 같은 문제점, 아니면 각종 민원 사항, 검침 민간위탁에 대한 수수료 차등 적용, 이런 문제도 있고 그 다음에 여러 가지 유수율 제고 문제, 이런 문제가 한두 가지가 아니거든요. 그런데 내년 1월 1일부터 막무가내로 실시를 하겠다, 이렇게 하니까 이런 문제를 지적하지 않을 수가 없거든요. 그런 것은 어떻게 대책을 하고 대비를 세우면서 본부장님 민간위탁을 전면 실시하려고 생각하시는지 그에 대한 답변을 해 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

우리 시가 다른 시ㆍ도에 비해서 전면적으로 실시하는 것은 좀 빠른 것은 분명히 맞습니다. 그러나 다른 시ㆍ도에서는 이미 98년부터서 부분 시행을 해 왔습니다. 그리고 서울 같은 대도시에서도 몇 개구가 시범적으로 시행을 한 지가 2, 3년이 되어 갑니다. 그래서 다른 지역에 우선, 특히 서울 같은 대도시에서는 이 정책을 일시에 시행하기가 매우 어려운 지역이라고 생각을 합니다. 워낙 인구가 많고 산업도 다양하고 각기 분화된 사회이기 때문에 서울은 정말로 어려울 것으로 생각을 합니다. 그래서 거기에서는 시범적인 실시를 우선 해 온 것으로 알고 있습니다. 그러나 우리 광주 같은 지역이라면 어떻게 보면 서울의 예를 들어 시범 실시하는 지역이나 우리나 거의 다름이 없습니다. 규모도 적은 데다가 이것을 동구를 나누어서 시범 실시한다든지 했을 때 동구에 우리가 검침원들이 6명이 있습니다. 전체가 6명인데 6명을 예를 들어서 시범 실시를 했을 때 무슨 효과를 거둘 수 있을 것이며, 제일 크다는 서구와 남구를 합쳐서 22명이 있는데요. 서구, 남구 반씩 나눈다 해도 구별로 나누어서 한다고 해도 11명씩인데 서구를 11명 가지고 시범 실시를 해 본들 크게 의미가 없습니다. 그래서 우리 전체 해봐야 60명 정도의 인원이 이 업무를 담당하게 되는데 굳이 꼭 시범 실시를 한다고 우리가 처음에 구상을 했을 때는 광주를 반으로 나누어서 반 정도를 시범 실시를 해 보자 하는 얘기도 거론이 됐었습니다. 그러나 결론은 시범 실시보다는 다른 지역의 예를 다 살펴봤기 때문에 직접 시행을 해도 문제가 없다 하는 것을 다른 사례를 충분히 검토를 했기 때문에 그런 판단을 했습니다만, 여기에 민간위탁 자체에 문제점을 위원님께서 적시한대로 이러한 것들이 충분히 있을 수 있습니다. 그러나 몇 가지 지적하신 것 중에는 일선 검침원들이 민간위탁을 하는 것에 대해서 찬동을 안 합니다. 지금도 역시 마찬가지입니다. 동의는 했지만 공무원으로 남아있기를 원하지 민간인 회사로 가서 자기들이 스스로 사장이 된다고 할지라도 자기들이 공무원보다는 선호를 안 하는 것은 분명히 맞습니다. 그러기 때문에 이 검침원들 중에서 많은 불만을 저희한테도 표시를 한 것 중에 몇 가지 나온 것이 있습니다만, 예를 들어 민원 사무가 증가할 것이다, 이렇게 했는데요. 단적인 예를 가지고 우리 검침원하고 저하고 서로 나눈 얘기를 예를 들어서 말씀드리겠습니다. 민원 사무는 우리 검침원들이 특별히 취급하는 것은 없습니다. 다만 우리 공무원이기 때문에 단순히 검침하는 것 하나만 가지고 얘기를 하는 것이 아니고 현재는 공무원 신분이기 때문에 그 민간인들이 수용가에서 시청 공무원 전체적인 입장으로 놓고 물어보기도 하고 이것을 해결해 달라고 하기도 하고 여러 가지를 문의를 하고 있습니다. 다만 이런 것은 검침만 단순히 하는 사무원이라 한다면 크게 의미는 없을 것으로 판단을 하고요. 그리고 여기에 따른 각종 책임 문제가 거론이 되었습니다만, 현재 공무원 신분이 아닌 검침원들은 단순 업무로 검침 그 자체로써 모든 업무가 끝납니다. 그러기 때문에 그 외에 민원 사항이라든지 체납 문제라든지 이런 것들은 분명히 우리 행정 공무원들의 책임으로 떨어질 것입니다. 그러나 위원님께서 염려하신대로 검침에 불협조를, 일반 시민들이 공무원이 아니기 때문에 민간 회사에서 와서 한다고 했을 때 이전 공무원처럼 신용이 있을 것이냐, 그것은 좀 염려가 됩니다. 그러다 보면 인정 검침도 더러 나오지 않겠느냐, 있을 수 있습니다. 그래서 인정 검침을 못하도록 아예 기계 장치를 가지고 가정을 직접 검침을 하도록 이런 대안을 다 준비를 해 놓고 있습니다. 그리고 행정 서비스 문제를 우리도 염려를 합니다만, 이전에 검침원들이 우리 공무원이었을 때는 그러나 저러나 행정적으로 여러 가지 체납요금도 받아줬고 또 고지서도 직접 갖다주기도 하고 이렇게 해서 상호 대화가 긴밀하게 잘 되었습니다. 그래서 서비스를 할 수도 있었는데 이제는 이 사람들은 사업자입니다. 이제는 사업자가 되기 때문에 그 고유 사업 이외에는 특별하게 어떤 행정 서비스를 기대하기는 어려울 것으로 생각을 합니다. 그래서 나머지 부분은 행정이 순수하게 커버를 해 줘야 할 그런 분야에서는 우리 남아있는 잔여 행정 공무원이 이 부분을 더 충분히 연구를 하고 배전의 노력을 해 나가야 이것을 해결할 수 있다고 봅니다. 우리 위원님께서 염려해 주신 부분을 저희가 십분 연구를 더 많이 해 가지고 충분히 대응을 해 나갈 수 있도록 하겠습니다.
관선

김관선위원

시간이 많이 되었기 때문에 간단하게 종합을 하겠습니다만, 문제는 서울시에서도 제가 직접 공문을 받아 봤어요. 왜 전면 실시를 않고 있느냐 물어보니까 부분 실시함으로써 앞서 제가 지적한 여러 가지 문제점이 나타나고 있답니다. 그래서 전면 실시를 할 것인가 안 할 것인가 심각하게 고민하고 있는 상태에요. 그런데도 우리 광주시에서는 전면 실시를 하겠다는 그 자체가 나는 이해가 안 간다 이거지요. 말하자면 선진 시에서도 전면 실시를 못하고 있는 상황에서 우리 광주시만 전면 실시를 한번도, 물론 인원이 얼마 되지 않아서 크게 관리하는데 문제가 없다고 하시지만 그래도 그런 것이 문제가 될 것 같고, 본 위원이 현재 대안으로 이런 것을 제시해 보고 싶습니다. 현행 시행되고 있는 당월 검침 고지를 격월 검침 고지로 전환할 용의는 없습니까? 그렇게 하면 인력, 여러 가지 문제에서 효율적으로 관리를 할 수 있겠고요. 문제는 상수도사업본부의 전체 조직 진단이 이루어지지 않았거든요. 왜냐하면 민간위탁을 함으로써 상수도사업본부의 전체적인 조직을 재구성해야 할 시기가 되었지 않냐 이거에요. 아까도 말씀하셨지만 검침 업무만 단순 민간위탁하지, 나중에 민원 사항은 상수도 업무에서 그대로 해야 될 것 아닙니까? 업종 조정이나 계량기 고장 밸브라든가, 체납 정리, 징수 처분, 상수도 요금 감면, 이런 제도적인 것, 민원 사무는 전부 상수도사업본부에서 해야 될 것 아닙니까? 그런 것을 발판으로 삼으면 상수도사업본부 내의 전체적인 조직 진단이 이루어져야 되겠다. 그리고 세 번째는 먼저 민간위탁 사업을 전면적으로 실시하기 전에 부분이나 아니면 선진지 사례를 해서 좀더 유예하는 것이 바람직스럽다, 본 위원이 대안으로 그렇게 세 가지 점을 말씀드리고 싶습니다. 국장님, 어떠십니까?
현섭

오현섭상수도사업본부장

첫 번째하고 두 번째 안은 우리 위원님 말씀을 저희가 받아들이겠습니다. 이 의견을 고견으로 받고 충분히 논의를 하고 이 문제에 대해서 깊이 있는 연구을 하겠습니다. 그러나 세 번째 유예를 해 달라는 말씀에 대해서는 조금 전에 제가 설명을 간곡히 드렸던 바대로 우리가 적어도 우리 광주에서 정부 방침도, 또 우리 자체 의견으로도 모범적으로 시행을 해 봐서 정부에 더 힘을 주고 우리로써도 자부심을 갖고 우리는 해 냈다는 것을 한번 만들어 보고 싶습니다. 좀더 격려를 해 주셨으면 감사하겠습니다.
관선

김관선위원

다른 것보다도 이것이 민간위탁해 가지고 뭔가 우리가 자부심을 갖는다는 것은 조금 발상에서 잘못된 것이라고 보거든요. 왜냐하면 다른 창안 제도를 해 가지고 뭔가 자부심을 갖는다든가, 행정 서비스를 해 가지고 자부심을 갖는다는 것은 이해가 갑니다만, 민간위탁 사업을 전면적으로 실시해 가지고 문제점 투성인데 만일에 이것을 자부심을 가지고 했다고 하면 크게 문제가 되거든요. 이것은 정확한 데이터에 의해서 정확한 사업 진단을 하기 전에는 이것은 여러 가지 문제점이 노출되어 있다니까요. 그래서 아무튼 우리 시에서는 시의원들한테 협의를 하고 안 하고는 둘째 문제입니다. 시에서는 2001년 1월 1일부터 전면 시행을 하겠다고 정해놓고 밀어부치기식으로 이런 행정을 해서 되겠습니까? 사전에 이런 것이 충분히 토의가 되어 있어야 되고 제가 올 10월 초에 업무 보고 때도 누누히 말씀을 드렸어요. 민간위탁은 지금 여러 가지 선진 시에서 하고 있는 것이 문제가 되기 때문에 전면적인 시행보다는 단계적인 시행이 좋겠다, 그런 의견을 충분히 제시했는데도 불구하고 내년 1월 1일부터 전면 실시된다는 것에 대해서는 제가 굉장히 우려를 금할 길이 없습니다. 이상입니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

염려하신 것 중에 한 가지만 말씀드리겠습니다. 검침 업무를 민간위탁하겠다고 결정한 것이 98년 9월입니다. 그리고 그로부터 2년이 지났습니다. 그 동안에 많은 연구를 해 왔습니다. 그래서 저희들 연초 업무보고에서도 말씀을 드렸고 그래서 이 시행 자체가 매우 어려운 것도 저희들도 감내를 합니다. 더 쉽게 말해서 공무원이 어려운 일을 뭣 하려고 하려고 하겠습니까? 그러나 저희들 앞에 놓여진 여러 가지 시대적 상황이나 과제들을 우리가 스스로 실천하지 않으면 어렵기 때문에 이 고통 속에서도 좀더 개선안을 찾아내서 시행을 해 보고자 하는 것입니다. 많이 지원을 해 주시면 감사겠습니다.
관선

김관선위원

문제는 전면 실시가 계획변경이 99년 3월 1일부로 되었어요, 이 자료에 의하면. 불과 1년 남짓밖에 안 되었는데 당초 계획은 그렇게 되지 않았었고, 아까도 제가 쭉 내용을 봤지 않습니까? 98년 9월 28일부터 조직 개편에 대한 민간위탁 추진을 했었는데 이 내용을 쭉 보면 중간에 가다가 전면 실시 계획을 99년 3월 11일날 계획을 했어요. 그래 가지고 1년 6개월 정도 되었는데 이런 문제를 보면서 그때도 공개경쟁입찰을 해야 되느냐, 아니면 무슨 회사를 설립해야 되느냐, 여러 가지 논란 끝에 최종적으로 결정된 것이 올 8월 31일에 상수도사업본부의 민간 업무 수탁 가능성 여부를 검토 의뢰한 것이에요. 그러니까 이것이 얼마 되지 않았다니까요. 검침 업무 가능성 통보를 9월 6일날 도시 공사로부터 받았단 말입니다. 그러니까 이것이 민간위탁 설명회를 2000년 9월 22일날 했었고 그러니까 이것이 계속해서 이런 사업이 진행되고 있었음에도 불구하고 또 위원님들이 그런 전면 실시에 대한 우려를 표시했음에도 불구하고 시에서는 밀어부치기식 행정을 해서 되겠습니까? 우리하고 사전 협의 한번 하지도 않았지 않습니까? 물론 협의 사항은 아니지만 그래도 업무를 관장하고 있는 곳에서는 전면 실시했을 때의 여러 가지 문제점이 있습니다만, 우리가 부득불 전면 실시를 하고자 합니다 하는 그런 설명이라도 있어야 되는데 그런 것도 없었잖아요?
현섭

오현섭상수도사업본부장

위원님, 이 일 로 인해서 시간이 길어지고 자꾸 답변이 중복되고 해서 여러 가지로 송구스럽습니다만, 저희들이 충분히 준비를 했습니다. 그러나 연초에 의회 업무보고에서도, 또 작년 업무보고에서도 이미 전면 실시를 한다는 것은 기 보고를 했던 사항이고요. 저희들 나머지 도시공사 문제도 도시공사에다가 수탁을 주기 위해서 검토했던 사항이고요. 다만 이러한 일을 처리하는 과정에서 우선 검침원들하고 서로 원만한 협의를 해 나가기 위해서 노력을 하다 보니까 요즘에 와서 우리 위원님들께는 직접 보고를 드릴 기회가 여의치 않아서 못 했습니다만, 많이 양해해 주시기 바랍니다.
관선

김관선위원

그런데 본부장님 말씀대로 검침원들하고의 관계, 구조 조정을 한다는 그런 측면에서 제가 말씀드린 것이 아니거든요. 어떤 것이 시민한테 가장 행정서비스를 기할 수 있는 것인가 이것에 목적을 둬야 됩니다. 그러지 않습니까? 그런데 민간 단체에 위탁을 해 가지고 시민한테 행정 서비스를 하겠습니까? 이것이 문제라 이거지요. 행정의 목적은 그러지 않습니까? 왜냐하면 시행도 안 해보고 막무가내로 전면 실시를 한다는 것이 행정 서비스가 제대로 되겠습니까? 여러 가지 나타날 문제점이 불 보듯 뻔한데.
현섭

오현섭상수도사업본부장

위원님, 이렇습니다. 검침 업무는 단순히 가서 계량만 해오는 업무입니다. 이것은 행정 서비스라기보다는 단순 노동입니다. 그리고 행정 서비스는 공무원이 하는 것입니다. 그러니까 우리 검침원들이 그것이 매우 마음에 안 들어서 사실은 행정 공무원으로 남기를 원하는 것이 바로 그 이유입니다. 단순한 기계가 되기 싫다는 얘기입니다. 그런데 이 검침 업무 자체로서는 이것은 정말 단순 고용 업무, 아주 단순한 업무입니다. 가서 계수만 적어오면 끝나는 업무입니다. 그렇기 때문에 저희가 행정 서비스 측면은 아까 말씀드렸던 대로 저희가 따로 커버를 하겠습니다.
관선

김관선위원

말싸움 하자는 것이 아니고요. 궁극적인 목적이 지금은 행정 서비스 차원에서 공무원들이 하고 있기 때문에 하고 있잖아요. 나중에 민간위탁했을 때는 그것이 행정 서비스가 아닐는지 몰라도 현재는 행정서비스로 하고 있는 것이지요. 그러지 않습니까?
성례

안성례위원장

계속 같은 답변인데요. 우리 위원들이 지적하는 것이 아주 마땅합니다. 왜냐하면 구조 조정이라고 하는 측면에서 상당히 우리 시에서는 민간위탁을 가장 우선적으로 검토를 하면서 구조 조정과 맞물려가는 것이 보여져요, 그런 행태가. 그렇기 때문에 위원님들 지적은 너무나 당연한 거에요. 왜냐하면 아까 단순 노동이라고 할지라도 우리 상수도사업본부에서 책임을 지고 그 직원이 가서 검침을 하는 것과는 우리 시민들이 느끼는 체감이라는 것은 상당히 차이가 있지요. 아무튼 구조 조정을 민간위탁하고 늘 이렇게 동시 개념으로 바라보는 행정 행태는 지적 받아 마땅합니다.
관선

김관선위원

이상입니다.
성례

안성례위원장

원활한 감사 진행을 위하여 잠시 감사를 중지하고자 합니다. 10분간 감사 중지를 선언합니다.

15시 08분

의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 감사를 계속 하겠습니다. 질의하실 위원님께서는 질의해 주시기 바랍니다. 김종민 위원님 질의해 주십시오.

15시 32분

종민

김종민위원

김종민 위원입니다. 수돗물 수질 안전성 확보에 대해서 몇 가지 질의하겠습니다. 현재 수돗물 수질 검사는 상수원관리규칙과 먹는물관리법에 따라서 원수는 57개 항목을 검사하고 정수는 98개 항목에 대해서 수질 검사를 하도록 지정하고 있어서 우리 상수도사업본부에서도 이에 근거해 수질 검사를 하고 있는 것으로 알고 있습니다. 그런데 폭넓은 수질 검사 항목의 도입이 요구되고 있다고 하겠습니다. 수질 검사 항목 확대에 대해 그간에 세계보건기구 121개 항목을 제시하고 있는데도 불구하고 이렇게 항목 수를 내려가지고 수질 검사를 하는 소극적인 사유와 향후 확충 계획은 무엇인지 답변해 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

현재 우리가 하고 있는 원수나 정수의 수질 검사 항목은 당초 법규가 정하고 있는 최소한의 항목 수를 훨씬 초과한 숫자입니다. 지금 원수에 대해서 법규상 검사해야 할 항목은 23가지이고, 정수에 대해서는 47가지를 현행 법규가 정하고 있습니다. 그런데 우리가 2000년에 훨씬 더 많은 숫자를 하고 있는 것은 우리 시민들에게 보다 안정적인 수질의 확보, 그리고 깨끗하고 안전한 물을 공급하기 위한 저희들의 노력의 일환이다, 이렇게 생각해 주시면 좋겠습니다. 그러나 위원님께서 지적하신대로 WHO에서 정한 수준에 이를려면 아직은 미흡합니다. 그렇게 하기 위해서는 수질 검사 기구라든지 조직을 대폭 늘려야 하는 그런 어려움이 있습니다. 그래서 이러한 각종 시설 장비가 확충이 되고 또 인적 자원이 거기에 상응하는 사람들이 확보가 되려면 많은 재원이 투입되기 때문에 저희들도 향후 5년 정도 안에는 이러한 것까지도 세계 선진국 수준에 이르는 그 단계로 봤을 때 WHO에서 권장하는 그 기준까지는 도달할 수 있을 것이다, 이런 전망을 하고 있습니다. 그러나 지금 단계로써는 현행 법규보다는 월등히 더 많은 항목을 하고 있다는 것을 말씀드립니다.
종민

김종민위원

물론 금방 답변에서 나왔지만 법규에 비해서 99년도에 23개에서 55개, 법규는 47개인데도 작년에 94개, 그런데 금년에 57개, 98개 항목을 늘려나가는 것은 잘 알고 있습니다. 그것은 그만큼 우리 시에서 수돗물에 대한 신뢰도를 높이기 위한 그런 측면도 보이고 또 수돗물 수질평가위원회도 구성해 가지고 설치 운영하고 있는 점으로 보더라도 계속 관심을 높여주는 것 아니냐, 그 점에 대해서는 평가를 합니다만, 현재 서울 시에서 2002년까지 세계보건기구 권장 수준인 121개 항목까지 검사하기 위한 시설이나 장비, 인력 확충 발전 계획을 발표한 바가 있습니다. 그런데도 불구하고 우리 시에서는 아직 이러한 계획을 수립하고 있는지조차도 확인되지 않고 있는 점이 불행스럽다 하는 측면에서 지금 질의를 하고 있는데 이 점에 대해서는 어떤 견해를 가지고 계세요?
현섭

오현섭상수도사업본부장

저희가 2005년에 이러한 계획을 목표치를 달성하겠다 해 가지고 내부적으로는 정책 목표로 갖고 있습니다. 그러나 이것을 확보하기 위해서는 예산상이나 또 기구 조직 면에서 많은 확대가 불가피하기 때문에 이것은 점차적으로 우리 요원들의 자질을 향상시켜 나가면서 여기에 관련된 예산도 연차적으로 확보하는 방향으로 추진을 하겠습니다.
종민

김종민위원

또 예산 문제가 나왔으니까 예산 문제를 안 짚고 넘어갈 수 없고 현재 우리 상수도사업본부의 부채 규모가 2000년 8월 25일 기준으로 했을 때에 채무액이 1,400억원에 달하고 있습니다. 이는 상수도사업본부 예산액의 거의 2배에 달하는 금액으로 실질적으로 전체 예산중 부채 상환 금액이 차지하는 비율이 30.5%로 매우 불합리한 경영 구조의 단면을 보여주고있다고 하겠는데, 앞으로 이렇게 사업 뿐만 아니라 노후관 교체라든지, 이러한 기준에 충족할 수 있는 평가 항목의 증대, 그런 측면에서 봤을 적에 상수도사업본부 측면에서 재정 운용 계획의 확보, 재원 확보책이라든지 그렇다고 그러면 수돗물 인상이든지 그런 문제가 자꾸 대두가 되겠는데, 그런 측면을 떠나서 앞으로 경영적 측면에서 확충해 나가고, 그것을 보완해 나갈 그런 방향에 대해서는 다른 복안이 없으신지 그 점에 대해서 답변해 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

우리가 순수하게 부채 비율이 전체 예산에서 차지하는 비율이 30%, 매년 상환액을 늘려나가고 있습니다만, 결국은 채무를 감소시킨다는 것이 우리 사업비를 줄이는 것이 우선 가장 단적으로 할 수 있는 방법이 되겠습니다만, 다행히 우리가 지금 대규모 사업을 크게 계획하고 있는 바는 없습니다. 따라서 신규로 차입을 할 요소는 발생하지 않았습니다. 그래서 앞으로 신규 차입만 없다면 현재의 30% 정도의 부채 비율은 매년 우리가 재정 계획에 의해서 상환을 해 나간다고 그러면 이것은 조기에 마칠 수 있겠다, 그래서 적정한 수준까지는 도달이 될 것이다. 우리가 금년에도 조기 상환한 채무액이 91억원이었습니다. 99년도에 48억원하고 금년도에 43억원하고 해서 91억원을 상환했고 이번 추경에도 우리가 101억원입니다만, 장기 사업 계획 잉여금을 가지고 조기 상환을 하려고 합니다. 이렇게 해서 일단 외형적인 규모는 줄이고 위원님께서 말씀하신 우리 내부 경영에 의해서 손실을, 경비를 최대로 줄여나가는 방법을 연구하고 있습니다만, 이것은 경영 개선을 통해서 이루어질 수밖에 없는데 현재 인력을 더 이상 줄이기는 매우 어렵습니다. 더 이상 줄인다면 현업 부서에 있는 많은 직원들을 기계 장치 시설들을 감당할 길이 없습니다. 그래서 우리가 할 수 있는 것은 여기서 더 사무 비용을 줄이고 우리가 각종 공공요금이라도 줄이고 해서 우리가 관리비를 절약하는 길밖에 없고 여기에 더 나아가서 절약도 좋지만 많은 직원들이 충분히 서비스를 해 나갈 수 있도록 자기 맡은 분야에서 시민들에게 철저하게 봉사할 수 있는 이런 정신 자세를 더 많이 교양을 함으로 해서 실질적으로 시민들이 받는 서비스의 질을 더 높여드리면 그것이 경영을 개선한 것으로 우리 자체적으로 한번 판단하고 더 노력을 해 보겠습니다.
종민

김종민위원

앞으로 행정기관도 대 시민에 대한 행정 서비스 제고 차원에서 경영 합리화 측면에서도 강구해야 봐야 될 것이고 또 행정 서비스의 대 시민 체감지수를 높여가는데도 주력해야 할 필요성이 있다고 봅니다. 그리고 앞으로 상수도사업본부 같은 경우는 수돗물 공급 위주의 정책에서 수요자 중심의 수요자 관리 차원으로 정책이 전환되어야 되지 않겠는가, 그렇게 또 판단하면서 수돗물서비스센터에서 처리한 생활 민원과 수질 민원이 무려 9,800여건으로 하루에 30여건의 민원이 상수도사업본부에 제안되는 것으로 알고 있습니다. 그런다 할 적에 앞으로 행정 서비스 측면에서 봤을 적에도 소극적이지 않았는가 하는 것이 보여지고, 또 상수도사업본부의 시민 체감 지수를 높이기 위한 노력도 부족되지 않았는가 하는 그런 것을 지적하지 않을 수가 없습니다. 그런다 할 적에 앞으로 상수도사업본부 측에서 행정 서비스의 질을 향상시킴과 더불어서 시민들의 민원 제기 차원, 물론 수질 민원도 거기에 상당히 될 것으로 알고 있는데 그런 차원의 대처는 어떤 방식을 통해 가지고 어떻게 처리하고 그것을 개선해 나가고 계시는지 그 점에 대해서 설명해 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

우리가 수질하고 관련된 각종 민원들이 참 다양하게 많이 있습니다. 그래서 이것을 종합적으로 처리하기 위해서 수돗물서비스센터를 지역 사업소하고 우리 본부하고 또 정수사업소, 시설관리사업소, 이렇게 해서 각 기관마다 마련해 놓고 있습니다. 이것은 24시간 대기를 하면서 즉시 출동할 수 있고 또 어떤 민원이 들어와도 바로 담당 실무자가 받아서 처리할 수 있는 즉흥체제를 만들고 있습니다만, 저희들이 이러한 규범을 현실화시키고 우리 내부 각성 자료로 삼기 위해서 시민 상수도서비스헌장을 자체적으로 제정을 해 가지고 우리의 표본으로 삼고 있습니다. 그런 것도 우리 정신 교육 측면에서 해 나가고 있으며, 또 하나는 수돗물에 대한 시민들의 반응, 시민들이 어떻게 수돗물에 대해서 평가를 하고 있는가 하는 의견 수렴을 하기 위해서 시민설문조사도 한국생산성본부에 의뢰를 해서 하고 있고 또 수질평가위원회라고 있습니다. 각 주부, 사회단체, 교수님들, 일반 시민단체까지 이렇게 해서 각계각층의 위원들을 모시고 매 분기에 한번씩 회의를 열어서 수돗물에 대한 평가가 수질부터서 민원에 이르기까지 어떻게 되고 있는가를 우리가 자체 점검을 해 나가고 있습니다. 그래서 이러한 것들이 다 모아지면 상수도 행정의 종사자들이 무엇을 어떻게 시민들에게 봉사할 수 있을 것인가 하는 것도 더 한번 우리가 연구하고 노력하는 계기로 만들고자 준비를 하고 있습니다. 노후관 교체는 시민들한테 여러 가지로 건의가 많이 들어옵니다. 특히 민원성으로도 많이 들어오는데 이것도 비용은 꽤나 많이 들지만 시민들 전체 의견이 낙후되고 이런 것은 어렵겠다, 특히 노후관이 우리가 금년에 63㎞를 예정했다가 53㎞는 완공을 했습니다. 나머지 부분도 연말까지 되겠습니다만, 이러한 것도 매년 연차 계획에 의해서 해 나가면 좀 개선이 될 것으로 생각을 합니다.
종민

김종민위원

그리고 수질 검사와 관련되어가지고 세계 야생보호기금하고 우리 나라에서 선정한 내분비계 장애물질인 환경호르몬 물질인 다이옥신이라든지 퓨란 등 무려 67종에 달하고 있는데 이러한 물질 등은 체내에서 내분비계에 미치는 영향이 생식기라든지 면역계, 신경계 등까지 작용해 가지고 특히 지금 새롭게 나타나고 있는 기형아 출생 문제 등 그런 우리 생활에 보건에 가장 밀접한 그러한 영향을 끼치고 있다, 그런 측면에서 평가 항목에, 수질 검사 항목에 이러한 것들도 포함되어 있는 것인지 그 점에 대해서 답변해 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

이것은 좀더 자세하고 기술적인 분야를 맡고 있는 수질연구소장으로 하여금 답변을 드리도록 하겠습니다. 양해해 주시면 감사하겠습니다.
영관

조영관수질연구소장

수질연구소장 조영관입니다. 위원님께서 말씀하신 바와 같이 최근에 소위 내분비계 장애물질이라는 것은 환경호르몬이라고 칭합니다. 이러한 환경호르몬에 대해서 저희들이 금년도부터 디스페놀이라는 일종의 우리 몸 속에 들어오면 호르몬처럼 작용해서 문제를 일으키는 것입니다. 현재 8개 항목을 모니터링을 하고 있습니다. 그리고 내년부터는 이보다 많은 항목을 추가로 할 예정으로 있습니다. 이런 환경 호르몬뿐만 아니라 최근에 선진국에서 문제가 되었던 원생동물이라든지 바이러스라든지 이런 새롭게 나타나는 문제들에 대해서도 지속적으로 조사를 하도록 하겠습니다.
종민

김종민위원

그렇다면 우리 시 수돗물에서는 이러한 검출 사례가 없습니까?
영관

조영관수질연구소장

현재까지 환경호르몬이 67종이나 되기 때문에 전 항목을 다 검사를 아직은 다 못 했습니다. 금년도에 한 8개 항목에 대해서는 아직까지 검출은 안 되었습니다. 그리고 원생동물에 대해서 아직 검사체계를 완벽하게 갖추지 못해서 12월초부터는 검사가 되겠습니다. 그러면 아마 내년초부터는 본격적으로 앞에서 말씀드린 바와 같이 시민들께 공표가 될 것 같습니다. 그러면 장기적으로 여러 가지를 검토해 봐야 되겠습니다만, 아직까지는 크게 오염은 안 되었으리라고 생각이 됩니다만, 환경호르몬에 대해서 워낙 많은 항목이기 때문에 자신있게 말씀드릴 수는 없습니다만, 현재까지 검사 항목은 문제가 없습니다.
종민

김종민위원

그렇다고 그러면 현재 동복호 등 27개 지점을 수질 검사를 했단 말입니다. 그런다 할 때에 상수원 주변에 대한 생태계 역학 조사라도 분석해 본 적이 있는 것인지, 그 점에 대해서 답변해 주시기 바랍니다.
영관

조영관수질연구소장

저희들이 1년에 네 차례 상수원 상류, 예를 들면 동복호 같은 경우는 동복호 유입 하천부터 동복호에까지 생태 조사를 하고 있습니다. 아직까지 원생 동물에 대해서는 하지를 못하고 있습니다만, 다양하게, 예를 들면 물고기라든지 물 속에 살고 있는 수서 곤충이나 기타 저수 동물, 이런 다양한 항목에 대해서 조사를 하고 있습니다. 1년에 한 차례씩 보고서를 내고 있습니다만, 지금까지 동복호의 현재의 생태계 상태는 비교적 양호한 것으로 나타나 있습니다. 외래종이 없다든지 이런 상태입니다.
종민

김종민위원

외래종이 아닌 우리의 토종이라고 그럽니까?
영관

조영관수질연구소장

고유종이라고 그렇습니다.
종민

김종민위원

고유종이라고 표현한가요? 고유종이라고 할지라도 이런 외적인 환경 요인에 의해 가지고 감염되어서 발병될 확률도 우리가 배제할 수 없는 것 아닙니까? 그런다 할 적에 면역 조사 같은 것, 그런 것은 어떻게 생각하십니까?
영관

조영관수질연구소장

필요하다고 생각합니다. 그런데 아직까지 하지를 못하고 있습니다. 점차적으로 그런 분야까지 확대할 수 있도록 노력하겠습니다.
종민

김종민위원

그러면 되었구요. 본부장께서 금방 소장님께서 말씀하신 내용과 앞으로 상수도사업본부 측의 본부장으로써의 앞으로 그의 필요성과 그에 따른 방지 대책, 전반적인 견해에 대해서 말씀해 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

우리가 상수원 보호 구역이 다양하고 넓게 분포되어 있지를 못 해서 거의 한정된 구역 안에서만 하다 보니까 수질 오염에 관한 문제들이 많이 염려가 됩니다. 그런데 그 오염 방지를 위해서 사전에 하는 일도 많지만 만약의 경우 오염이 되었는지도 모르고 넘어간다면 문제가 되기 때문에 우리 수질연구소장을 중심으로 해서 수질에 대한 분석을 엄정하게 하고 있습니다만, 염려하신대로 환경호르몬이라든지 최근에 많이 염려가 되고 있는 생태 변화 문제라든지 이런 것들에 대해서 전문 인력이나 많은 예산을 투입하지 못했던 것도 사실입니다. 그러나 우리가 할 수 있는 최선은 다 했고 필요한 최소한은 하고는 있습니다. 그래서 수질연구소가 앞으로 해 나갈 일은 우리 본부 차원에서도 예산 지원을 해서 뒷받침하고 수질연구소 뿐만 아니고 관련 학계와 많은 전문가들이 계십니다. 이 분들하고도 많은 협의를 해서 정말로 완벽한 수질 관리를 해 나가도록 지원을 하겠습니다.
종민

김종민위원

앞으로 본부장님께서 답변하신대로 앞으로 맑은물 공급에 최선을 다 한다는 각오의 말씀도 있었고 앞으로 그러한 환경 외적인 요인까지도 철저히 예방하고 잘 관리해 나가겠다는 그런 측면으로 받아들이면서 또 여기에 보면 업무 현황 보고 내용에 보면 수돗물 각종 위원회, 수돗물수질평가위원회가 있고 요금조정위원회가 있고, 업무보고에 두 가지 위원회가 있는데 그 외 다른 수질관리라든지 대시민 행정 서비스 차원에서 운영하고 있는 그런 위원회들이 무엇 무엇이 있습니까?
현섭

오현섭상수도사업본부장

분쟁위원회가 아까 말씀하신 요금위원회고요. 그리고 수질평가위원회, 이 두 가지가 공식적인 대외부 인사들이 와서 하는 것이고 우리 대내적으로는 인사위원회라든지, 이런 종류, 대내적인 위원회는 몇 가지…….
종민

김종민위원

수돗물과 관련해서 요금이라든지 대시민하고 관계되는…….
현섭

오현섭상수도사업본부장

두 가지 뿐입니다.
종민

김종민위원

그렇다면 아까 요금조정위원회를 4개 사업소, 지역 사업소에서 운영한다고 그랬거든요. 4개 사업소면 각 지역사업소별로 요금조정위원회를 운영한다 그 말이지요? 그러면 요금조정분쟁위원회라는 것은 어떤 것을 조정하는 역할을 하고 있습니까?
현섭

오현섭상수도사업본부장

요금 분쟁 조정은 아까 여러 차례 나왔던 개별 민원에 대해서, 예를 들어 계량기 검측이 잘못 되었다든지, 아니면 고장으로 인해서 과다하게 요금이 나왔다든지, 이런 경우에 그러한 분쟁을 우리 공무원들 분담만으로는 정확한 판단을 하기 어려웠을 때, 아니면 정황 판단을 같이 겸해야 할 경우를 대비해서 그런 위원회를 운영하고 있습니다.
종민

김종민위원

그럼 몇 명으로 어떻게 구성되어 있어요?
현섭

오현섭상수도사업본부장

각 위원회별로 7명 이상으로 되어 있습니다.
종민

김종민위원

요금분쟁조정위원회 같은 것을 예로 들어가지고 일곱 분으로 구성되었으면 거기에 구성인원은 어떻게 되어 있으며, 그 분들의 역할에 대해서도 상세하게 설명해 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

지역 사업소 소장 한 분을 모셔서 실질적인 얘기를 답변하도록 양해해 주시면 감사하겠습니다.
필종

박필종광산사업소장

광산사업소장 박필중입니다. 우리 사업소의 요금조정위원회는 총 7명으로 구성되어 있습니다. 위원장은 소장인 제가 맡고 있고요. 위원으로 해서는 당연직으로 해서 계장급, 6급 담당으로 해서 세 사람, 그 다음에 민간인으로 해서 세 사람 위촉이 되어 있는데 그 구성은 상수도에 전문식견을 가지고 있는 인력 한 사람하고 바르게살기위원회 위원 한 사람, 또 주부모니터 요원 중에서 한 사람, 이렇게 7명으로 구성되어 있습니다.
종민

김종민위원

그렇다면 그 분들이 지역 민원에 관한 세부 사항을 알고 참여를 하신가요? 아니면 분쟁조정위원회 회의 장소에 와서야 오늘 다룰 현안이 무엇인지 그것을 알게 됩니까? 사전에 이렇게 공지 사항은 아니지요? 어떤 내용에 대해서 언제 회의하겠다 하는, 그렇게 회의 소집할 때 고지를 않지요?
필종

박필종광산사업소장

그것은 아니고요. 요금조정위원회에서 해야 할 일이 수도급수조례 내지는 규칙에서 정하고 있습니다. 평상시보다 요금이 월등하게, 과다하게 부과된 경우, 또 계량기 시험을 했는데 계량기 시험 결과는 이상이 없는데도 월등하게 요금이 많이 부과된 경우에 민원인의 민원 제기가 있을 경우에 그 분들을 소집해서 심의해서 조정을 하고 있습니다.
종민

김종민위원

그러니까 방금 말씀하신 주부 모니터 한 분, 바르게살기운동 쪽에서 한 분, 또 한 분은 누구시라고요?
필종

박필종광산사업소장

상수도 급수 대행업소에서 한 사람입니다.
종민

김종민위원

그런다 할 때에 그 분들이 과연 요금이 잘못 산정되어 가지고 요금이 자기가 생각한 것은, 쉽게 말해서 작년도 비교해 가지고 조정이 되겠지요? 얘기가 된다고 할 때 예를 들어서 지난 달에 우리 집에 1만 2천원이 나왔는데 이번에 1만 6천원 정도가 나왔다. 김장철도 아니고 여름에 샤워를 더 한 것도 아닌데, 그런다 할 적에 이런 것이 조정위원회에 제소가 되겠지요? 그러면 그것을 민원인이 직접 한가요?
필종

박필종광산사업소장

민원인은 저희 사업소에 제기를 합니다. 그러면 저희 사업소에서 관계 직원이 현장에 나가서 그 간의 수돗물 사용 실태를 전년하고도 비교를 하고 또 인근 이웃하고도 비교를 해서 그 타당성 여부를 우리 공무원이 1차 조사를 해서 그 조사한 내용이 잘 되어 있는가, 타당성 있게 조사가 되어 있는가 하는 것을 조정위원회에서 심의를 해서 결정을 하는 것입니다.
종민

김종민위원

인근을 조사한다는 것은…….
필종

박필종광산사업소장

예를 들어서 한 가족이 5명 세대로 구성이 되어 있는 가족에 대한 수도요금이 과다하게 부과되었다고 이의가 있을 경우에 한 세대가 5명인 가족을 대상으로, 인근 가족을 대상으로 해서 조사를 합니다. 그래서 그 가족하고 형평성이 맞는가 하는 것도 조사 대상에 포함이 됩니다.
종민

김종민위원

그러면 그렇게 올라와가지고 조정위원회 결과가 대개 민원인 측에 유리한 결과가 나온가요? 아니면 조사자의 조사 방법에 의해서 차이가 나리라고 생각이 되는데, 그 점에 대해서 조금 후에 이야기하기로 하고 우선 조정위원회 결과가 민원인 측에 유리한 결론이 나는지, 아니면 조사자인 사업소 직원이 가 가지고 조사한 결과가 위원회에 올라올 것 아닙니까?
필종

박필종광산사업소장

저희 사업소에서 처리한 것을 예를 들어서 설명을 드리겠습니다. 요금조정위원회는 7월부터 조례가 개정이 되면서 조정위원회를 운영하게 되어 있습니다. 7월 이후에 우리 사업소에 요금 과다로 인한 민원 제기가 3건이 있었습니다. 3건이 과다하게 부과되었다고 조정된 사유를 보면, 평상시에 1, 2만원 부과되었던 요금이 100만원 이상 부과된 사례가 있었습니다. 그래서 민원인은 1차로 계량기에 이상이 있어가지고 요금이 과다하게 부과되었는가 여부를 계량기시험 검정 의뢰를 합니다. 그러면 저희들이 계량기시험소에다가 검정 의뢰를 했는데 계량기는 이상이 없는 것으로 판정이 됩니다. 그래서 지금까지 저희가 검침한 사례를 보면 100 단위 검침 숫자가 넘어가면서 1,000 단위가 동시에 월침되는 경우가 있습니다. 그래서 계량기 검정 시험은 단시간에 짧은 양의 물을 통과시켜서 검정을 하는데 그 1,000 단위가 월침된 것은 시험결과 나타나지 않습니다. 그래서 그런 사례를 그 수용가에서 전년도에 사용한 것, 또 평상시에 사용했던 것, 또 평상시에 그만큼 누수가 있었던가, 또는 다량 사용할 수 있는 사유가 있었던가 하는 것을 전반적으로 조사를 해서 그 결과를 가지고 요금조정위원회에서 조사가 잘 되었는가, 잘못 되었는가 하는 것을 판정을 합니다. 그래서 3건이 민원인의 요구대로 그대로 해서 감면 조치를 했습니다.
종민

김종민위원

그러면 민원인이 처음에 제소 전에 사무원이 가 가지고 가정에 직접, 아까 답변하신대로 인근이라든지 그 분의 전월달의 실적, 얼른 말해서 전년도라든지 비교 분석해 보지 않겠어요? 그런다 할 때에 의견서가 첨부되리라고 보는데 그 의견서 내용은 어때요? 민원인쪽에 가깝게 온가요? 아니면 어떻게 조정위원회 운영을 하는지…….
필종

박필종광산사업소장

민원인 쪽에 가깝게 오는 것이 아니고 우리 공무원이 1차적으로 조사를 한 것에 대해서 그 조사가 사실적으로 이루어졌는가, 그 요금 감면이 정당한가 여부를 요금조정위원회에서 판단을 한다는 것입니다. 그래서 공무원의 조사 내용이 합당하게 조사가 되었다고 판단이 되었을 때는 민원인의 요구가 그대로 수용이 되는 것입니다.
종민

김종민위원

그렇다면 분쟁조정위원회의 회의 소집은 며칠 전에나 합니까?
필종

박필종광산사업소장

보통 20일 전에 소집을 합니다.
종민

김종민위원

20일 전에 소집 고지를 할 적에는 어떤 사유를 거기에 명기를 해 가지고 분쟁조정위원회 위원님들이 사전에 그에 관한 사항을 자기 나름대로 파악해 가지고 와서 분쟁조정위원회 회의 때 자기가 파악한 사항을 자기 의견 개진도 할 수 있는 그런 민주적인 운영 방식을 도입할 필요가 있지 않겠는가 하는 측면에서 지금 이것 저것 물어봤던 것입니다. 그 점에 대해서 어떻게 생각하십니까?
필종

박필종광산사업소장

요금 조정이 사실적으로 되어 있는가 여부는 1차적으로 공무원들이 하고요. 공무원들이 조사한 내용이 맞게 되어 있는가, 적정하게 되어 있는가 하는 것만 심의를 하는 것입니다.
종민

김종민위원

그 내용을 쉽게 말씀드려서 아까 사례를 들어서 말씀하셨잖아요. 그 내용을 분쟁조정위원회에 참여하신 분들이 알고 들어오냐 그 말입니다.
필종

박필종광산사업소장

그렇습니다.
종민

김종민위원

개똥이 집이면 개똥이 집에 1만원 나온 것이 이번 달에 10만원 나와버려가지고 분쟁조정위원회에 올린 내용을 우리가 오늘 심의하러 가네 하는 그 내용을 알고 오냐 그거에요?
필종

박필종광산사업소장

예. 알고 옵니다.
종민

김종민위원

그 분들이 어느 정도 파악을 해 가지고 참석을 한가요?
필종

박필종광산사업소장

그렇습니다.
종민

김종민위원

그것이 충분히 의견에 반영이 되고?
필종

박필종광산사업소장

그렇습니다.
종민

김종민위원

이상입니다.
성례

안성례위원장

수고하셨습니다. 장영태 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
영태

장영태위원

오전의 답변 중에 수돗물 불소화 사업 추진 과정에서 잘못 보고된 소요 예산에 대해서 다시 정정 보고를 해 주십시오.
우원

김우원기술부장

기술부장 김우원입니다. 아까 제가 자료를 잘못 보고, 용연 정수장의 불소화 사업비가 20억원, 이렇게 보고를 드렸습니다만, 용연 정수장 등 우리 시에는 6개 정수장이 있습니다. 6개 정수장 전체에 불소화 사업을 할 때에 20억원이 투자되고 유지관리비도 5억원, 이렇게 들어가게 됩니다. 그 문제에 대해서 대단히 죄송하게 되었습니다.
영태

장영태위원

되었고요. 오전에 또 본부장님께서 상수도 불소화 계획에 대하여 어떤 뚜렷한 방침을 밝히지 않은 데 대해서 다시 한번 확인을 하겠습니다. 선진 시정을 추구하면서 시민의 삶의 질을 높인다는 우리 시 시정 방침에 비추어 불소화 방침은 더 이상 늦출 수가 없다고 본 위원은 생각하거든요. 더욱이 치과의사회, 환경단체, 광주시민단체협의회 등의 명의로 불소화 청원이 이번 정례회의에 접수되어 있습니다. 따라서 불소화 문제를 본격적으로 심도있게 처리할 단계에 와 있다고 생각이 됩니다. 우선 우리 시가 불소화 문제에 대해 전문 용역, 심포지엄, 공청회 등 공론화 과정을 거친 적이 최근에 있는지 밝혀 주시고요. 최소한 시민의 요구를 수렴할 수 있는 방법이 무엇인지도 아울러 밝혀 주시기 바랍니다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

불소화 사업에 대해서 자체적으로 공청회를 했거나 지금 계획한 바는 없습니다. 그러나 관계기관 또 건의한 치과의사협회, 이러한 여러 관련 단체들하고 기관들하고 우리가 앞으로는 이 문제에 대해서 좀더 심도있게 논의를 해 볼 계획은 갖고 있습니다. 그러나 현재 이 문제에 있어서 제 확실한 소견을 밝혀 달라고 하시면 현재 저로써는 부정적인 입장입니다. 그러나 많은 의견들을 더 수렴하고 저 역시 제 의견이 잘못 될 수도 있다는 생각을 갖고 있기 때문에 여기에 대해서 좀더 공부를 하고 관련 기관과 협의를 해서 검토를 해 보겠습니다. 그리고 보사부가 수돗물 불소화 사업을 권장하고 있습니다. 그런데 아까 말씀드렸던 대로 환경부는 명확한, 우리 소관 부서는 환경부입니다. 환경부는 명확한 의견을 안 밝히고 여기에 대해서 양 설이 있음을 저희한테도 얘기를 하고 있습니다. 그래서 이 부분에 있어서는 좀더 연구를 해 보는 것이 좋겠다는 생각을 갖고 있습니다.
영태

장영태위원

연구를 많이 하시고, 실질적으로 대한민국에 700만이 불소화의 혜택을 보고 있단 말입니다. 그러니까 연구를 깊이 안 하시고 시행만 하시면 될 거에요. 그러니까 그렇게 해 주시고요. 딱딱하기 때문에 가벼운 질의를 하나 하겠습니다. 우리가 통상 동복수원지를 가르켜서 고기 반 물 반 그러지요. 그렇게 통상 안 듣습니까? 그런데 고기들의 배설물에 의해서 상수원이 오염될 수도 있다. 그런데 어떻게 생각하십니까? 배설물에 의해서 자체적으로 오염이 된다.
현섭

오현섭상수도사업본부장

그것을 오염이라고 꼭 규정을 지어야 할지는 모르겠습니다만, 그런 경우에 제가 생각하기에는 전문가는 아닙니다만, 자연정화 생태 기능이 어느 정도 작동할 것이다, 이런 생각을 하구요. 보다 더 전문적인 답변을 원하신다면 수질연구소장으로 하여금 답변토록 하겠습니다.
영관

조영관수질연구소장

수질연구소장 조영관입니다. 저희들이 2년째 동복호에 대해서 물고기 조사를 하고 있습니다. 물론 조사 자체가 전문적이지 못하기 때문에 양 전체를 판단하는데는 어려움은 있습니다. 하지만 생태계의 전반적인 물로는 물고기 자체가 충분히 자기 자신들끼리 조절이 가능합니다. 그래서 배설물에 의해서 수질 자체가 오염된다 하는 것은 맞지 않다고 생각됩니다. 다만 1년생인 빙어의 경우에는 일시적으로 대량 발생했다가 산란을 하게 되면 그대로 상류 하천에서 죽게 되거든요, 마치 연어처럼. 그래서 이런 경우는 잡아내면 다소 유리할 수도 있습니다. 하지만 그 자체가 우리 상수원을 크게 부영양화 시킨다든지 이러지는 않습니다. 다소 물고기가 수질에 좋은 영향도 끼치기도 합니다.
영태

장영태위원

물고기는 좋은데요. 물고기에서 나오는 배설물을 말씀드린다니까요.
영관

조영관수질연구소장

그러니까 배설물 자체가…….
영태

장영태위원

좋아요?
영관

조영관수질연구소장

좋다는 이야기가 아니라 그 자체가 양이 엄청나게 많았을 경우 문제가 되지만 작은 물고기들은 배설물 양이 많지 않고 주로 오래 큰 잉어나 붕어 같은 물고기는 배설물 양이 많을 수도 있습니다. 하지만 생태계를 스스로 조절해 가기 때문에 그 양이 아주 많다고 말씀드릴 수 없습니다. 대부분의 학자들은 물고기 배설물 자체가 동복호 전체의 수질에 큰 영향을 미친다 하는 것은 말하지 않고 있습니다. 그 비중은 크지 않습니다. 오히려 여름철에 일시에 상류에서 들어온, 숲에서 들어온 오염물이라든지 이런 것이 더 비중이 크다고 생각이 됩니다.
영태

장영태위원

내가 걱정되어서, 이것은 딱딱해서 부드럽게 하기 위해서 질의를 한 거에요. 이상이 없다면 괜찮은데 신문에 이번에 났잖아요. 언론에 걱정된다, 이렇게 해서 제가 질의를 드린 것입니다. 이상 없지요?
영관

조영관수질연구소장

예, 없습니다.
영태

장영태위원

이상입니다.
성례

안성례위원장

수고하셨습니다. 박필용 위원님 질의해 주십시오.
필용

박필용위원

자연마을 급수난 해소책에 대해서 공급 대상을 119개 마을로 선정해 가지고 96년도부터 2002년도까지 점차적으로 해소해 나가겠다, 이렇게 되어 있는데, 여기서 나온 마을의 선정 기준에 대해서 밝혀 주십시오.
현섭

오현섭상수도사업본부장

기술부장이 답변하도록 하겠습니다.
우원

김우원기술부장

기술부장 김우원입니다. 자연마을의 선정 기준은 간이 급수 시설이라든지 이런 것이 시설되어 있는 마을까지 포함해서 119개중에서 저희들이 자연마을에 급수 구역을 확대해 가지고, 공급을 해 가지고 지금은 간이상수도 98개소 사용을 하고 있습니다. 다만 급수 구역 확대를 하는 것은 저희들 나름대로 내부적으로 결정한 것은 기존 배수관으로부터 2㎞ 이내에 있으면서 50% 이상의 주민들이 급수 공사를 해 주라고 요청을 했을 경우에 저희들이 해 주고 있습니다. 다만 자연마을 중에서도 예외의 규정이 있습니다. 시에서 일반회계에서 지원을 할 경우에는 저희들이 그 규정을 떠나서 자연마을에 급수 공급을 해 주고 있습니다. 특히 대촌동의 경우 광역쓰레기 매립장 관련해서 배수관이 상당히 거리가 멉니다만, 거기는 상수도특별회계에서 전액 부담한 것이 아니라 일부는 일반회계에서 부담을 해 가지고 사업 시행을 하고 있습니다.
필용

박필용위원

배수관으로부터 2㎞ 이내, 그 다음에…….
우원

김우원기술부장

주민들 20호 이상 중에, 마을 중에서 절반 이상이 급수 공사를 해 달라는 동의를 했을 경우에, 왜냐하면 각 마을마다 수용가 부담이 있습니다. 수용가 부담이 현재는 급수 공사 부담비가 세대당 86만원이 되겠습니다. 그래서 그것을 부담해서 공사를 해 달라는 요청이 있을 경우에 저희들이 급수 공사를 해 주고 있습니다.
필용

박필용위원

자료에 의하면 지금까지 96개 마을이 이미 급수난 해소가 되었고 남아있는 마을이 23개 마을로 나타나 있는데 이렇게 된다면 2002년도까지 가지 않고 바로 내년에도 다 해소가 될 것 같다. 그런다 하면 2㎞ 이외의 자연마을도 확대해서 시설을 해야 할 것이다. 그렇다면 기본적으로 지금쯤은 조사가 다 되어가지고 계획이 다 완료되어야 할 것으로 아는데 그에 대해서 말씀해 보세요.
우원

김우원기술부장

119개 중에서 96개 마을이 되어 있는 것이 아닙니다. 119개 마을 계획중에서 실적이 58개 마을이 되어 있습니다. 그것은 99년까지 실적이 그렇고요.
필용

박필용위원

2000년도에는 38개 마을로 나와 있잖아요. 그러면 96개 마을이에요.
우원

김우원기술부장

그것은 아까 말씀드린 대로 자연 마을 단위에서 저희들한테 요청을 해야 됩니다. 그런데 사전에 조사를 해 가지고 그 다음 연도 사업비를 확보하고 있습니다. 그런데 마을에서 선호를 안 하고 있습니다. 요즘 농촌이 어렵기 때문에 급수공사비가 약 86만원이고 내선공사비가 4, 50만원 들기 때문에 거기에 대한 부담이 어렵기 때문에 자연마을에서도 많이 저희들한테 요청을 하지 않고 있는 실정에 있습니다.
필용

박필용위원

그 말이 분명하지요? 요청이 없어가지고…….
우원

김우원기술부장

요청이 있는데는 저희들이 우선적으로 하고요.
필용

박필용위원

확실하게 답변해 주세요. 요청이 있는 데는 다 해 주고요. 요청이 없으면 안 하고 있다, 그런 실정이다?
우원

김우원기술부장

그렇습니다.
필용

박필용위원

연관해 가지고 간이 상수도 개보수 현황을 보면 현재 98개의 개보수 현황을 관리하고 있는데 주로 그것을 해소하는데는 관정 개발이나 상수도 공급으로 인해 가지고 해소를 하고 있지요? 해소가 되면 간이 상수도나 소규모 급수 시설은 폐지를 하지요?
우원

김우원기술부장

그렇습니다.
필용

박필용위원

왜 폐지를 하느냐, 그 오염의 우려성이 있기 때문에 그런다. 그런다면 이 자료를 보면 관정 개발과 소독설비, 이것이 115건에 예산이 22억 6,163만 4천원이 소요되거든요. 그렇다면 지금까지 이미 급수관이 해소된 지역과 맞물려서 폐쇄가 되어야 할 간이 상수도나 소규모 급수 시설이 폐쇄가 안 되고 오히려 보수 개수 쪽으로 하고 있다. 이렇게 나는 생각하거든요. 그 점에 대해서 어떻게 생각하세요.
우원

김우원기술부장

115개소에 22억 6,000만원이 들어가는 것은 96년도부터 사업비를 투자해 가지고 금년도까지 투자한 실적입니다. 그러기 때문에 아까 말씀하신 현황하고 조금 차이가 있는 것입니다. 자연마을 급수 시설 확대 계획하고 간이상수도 급수시설하고는 약간 별개입니다. 왜냐하면 간이상수도는 저희들이 확대하는 구역 외의, 예를 들어서 광산 쪽 아주 먼 원거리에 있는 마을까지를 포함해서 간이상수도를 관리하고 있습니다. 아까 자연마을 급수구역 확대는 우리 시내 급수 구역 인접해 가지고 있는 마을을 대상으로 하고 있기 때문에 이 숫자하고는 조금 차이가 있는 것입니다.
필용

박필용위원

간이상수도나 소규모 급수시설은 농촌 지역이 많이 있어요. 왜냐하면 수도 시설을 하기가 어려운 지역, 그러니까 원거리 지역에 주로 있는데 이런 것들을 점차적으로 추진할 계획을 미리 세워라, 저는 이렇게 부탁하고 싶어요. 왜냐하면 원거리에 있더라도 그 부락 주민들이 요구를 할 때는 해줘야 합니다.
우원

김우원기술부장

내부적으로 그렇게 되어 있고 실질적으로도…….
필용

박필용위원

그것이 형평성에 어긋나면 안 된다.
우원

김우원기술부장

알겠습니다.
필용

박필용위원

또 한가지 추가해서요. 홍보용 음수대 설치를 하고 있지요? 지금까지 95년부터 2000년까지 1억 8,000여만원을 들여가지고 160개소에 설치를 했는데 무려 하루에 사용한 인구가 8,470명으로 나타나 있어요. 이 음수대를 설치한 목적이 무엇입니까?
우원

김우원기술부장

음수대를 설치한 목적은 수돗물에 대한 신뢰도 제고를 하기 위해서 저희들이 설치한 것입니다. 다시 말씀드리면 각 공공기관이라든지 다중 집합소에 음수대를 설치해 가지고 수돗물을 그대로 음용할 수 있도록 그렇게 하고 있습니다. 다시 말씀드리면 수돗물에 대해서 굉장히 시민들이 불신을 하고 있는데 실질적으로 2청사라든지 이런 데도 음수대를 설치해 가지고 광주은행 바로 앞에 있습니다만, 주민들이라든지 2청사 직원들이 많이 이용을 하고 있고 그러다 보니까 이것을 많이 확대해 달라는 데도 있고 그래서 앞으로 계속 확대할 그런 계획에 있습니다.
필용

박필용위원

본 위원이 생각하기로는 현재 음수대 설치라는 것은 정말 깨끗한 물, 우리가 먹을 수도 있다, 이것을 보여주고 실제적으로 먹고 이런 장소에 설치가 되어야 된다. 그런데 광주 시청 같은 경우는 왜 없습니까? 여기가 제일 먼저 있어야 되고 통계를 보면 신뢰도가 없어요. 어떻게 해서 500명이 먹고 있는지 가 봤어요. 한 시간을 서 있어도 한 사람도 안 먹어요. 그런데 여기에는 몇 백명이라고 나와 있단 말입니다. 그렇다면 우리가 신뢰할 수 있는 장소가 어디냐, 광주시청이다. 시청에 설치해 놓고 우리가 직접 먹고 의원도 먹고 공무원도 먹고 같이 먹고 이렇게 해서 선전이 되어야지, 보이지도 않은 지역에다가, 여러 군데에 설치해 가지고 무슨 효과가 있습니까?
우원

김우원기술부장

죄송하게 되었습니다만, 그 현황에 대해서 조금 설명을 드리겠습니다. 저희들이 시청 민원실에다가 작년도에 설치를 했었습니다. 음수대를 설치해 가지고 사용을 했는데 이상하게 다른 데는 고장이 없는데 시청에 있는 것만 고장이 계속 있었어요. 여러 가지 문제가 있습니다만, 한번은 연결된 호스가 저녁에 빠져가지고 흥건히 젖은 사례도 있었고 또 정수기가 민원실에 있었는데 그 정수기가 반대편에 있는 것을 갖다가 우리 음수대 옆에 설치를 해 놓은 것입니다. 정수기 업체가 그랬는지, 저도 그것은 자세히 모르겠습니다만, 그러다 보니까 실질적으로 사용을 하지 않고 고장이 잦다 보니까 할 수 없이 2, 3개월 전에 저희들이 철거를 해 가지고 동부 사업소에 설치를 해서 거기에서 이용을 하고 있습니다.
필용

박필용위원

지난번에 현장 방문 때 덕남 정수장을 갔을 때도 마찬가지에요. 덕남 정수장에서 원수를 보급 받아가지고 정수하는 지역 아닙니까? 거기서 정수해 가지고 거기서 나온 물을 시음해야지요. 이런 데다가 우선 설치를 하고 정수장에 견학 온 사람도 많을 것이고 이런 사람들을 먹이고, 직원도 먹고 이렇게 해서 효과를 봐야지, 그런 데는 한 군데도 없어요.
우원

김우원기술부장

덕남은 설치가 되어 있습니다. 수질연구소에 설치가 되어 있습니다.
필용

박필용위원

지난번에 내가 그것을 물어봤어요. 어디에 있느냐고?
우원

김우원기술부장

정수장에 다 되어 있습니다.
필용

박필용위원

이런 시설들은 정말 무의미하다. 우리가 직접 계도하고 앞장서서 홍보를 해야 할 사람들이, 그 기관부터 해 나가는 것이 더 효과적이다, 본 위원은 그렇게 생각합니다. 앞으로 이런 것을 꼭 해야 된다고 볼 때는 이런 장소부터 우선해서 설치를 해줘야 된다고 생각합니다. 그렇게 하시겠습니까?
우원

김우원기술부장

앞으로 점점 확대해 가지고 수돗물에 대한 홍보도 강화를 하겠습니다.
필용

박필용위원

이상입니다.
종민

김종민위원

거기에 따른 보충질의를 할께요. 음수대 설치에 관해서입니다. 여기에 보면 광주광역시 7개소하고 개인사업자별 153개소 해 놨는데 이런 데는 실질적으로 물론 홍보용으로 설치했다고 하지만 사업자 측에서 이것은 충분히 설치할 수 있는 것 아닙니까? 그런다 할 적에 이런 문제점들은 어떻게, 관리는 누가 하고…….
우원

김우원기술부장

이것은 잠깐 말씀드리겠습니다. 광주광역시에서 설치한 것이 7개소가 예산을 들여서 설치를 했고 개인 사업 기관별로 설치한 것은 자체 예산으로 설치해 가지고 관리도 자체에서 관리를 하고 있습니다.
종민

김종민위원

이상입니다.
성례

안성례위원장

다음 질의하실 위원님 안 계십니까? (“예”하는 위원 있음) 그럼 위원장으로서 두 가지만 촉구를 하겠습니다. 물 절약 사업이 체계적이고 적극적으로 실천하기 위해서 동료 위원님들의 지적이 아주 타당하므로 본 위원도 촉구 차원에서 물 부족의 국가적 심각성을 범국민 운동 차원으로 끌어올려야 한다고 봅니다. 이제는 물은 돈이다, 이렇게 제안을 해 가지고 절수 문제 정책으로 2004년까지 절수기를 전면 실시하겠다는 본부장님의 보고보다는 보다 근본적인 대책으로 절수형 변기를 생산하도록 의무화하기 위해서는 공공 건물이나 공공 주택, 건축규정 변경까지 확대해 가야 하는데 그렇게 하기 위해서는 조례 제정까지도 서둘러야 된다고 주장하고 제안하니 업무 추진의 발상 전환을 권고드립니다. 그 다음에 둘째로 시민이 음용수로 불과 5%밖에 사용하지 않다고 하는 현실은 상수도사업본부의 성과와 성취도도 문제가 되고 또 시민들의 수돗물의 신뢰도에 대한 상당한 문제점으로 심각하게 봐야 할 것입니다. 따라서 12월 말에 신뢰도 용역 보고를 주시하여 막대한 예산을 들여서 생산된 수돗물이 시민의 음용수 시책으로 이어지도록 홍보 및 서비스 개선에 만전을 기하여 주시기를 특별히 권고드립니다. 더 이상 질의가 없으므로 상수도사업본부 소관에 대한 질의를 종결하겠습니다. 동료 위원 여러분! 상수도사업본부 소관에 대한 질의와 개선을 요하는 사항 등 고견을 제시하여 주신데 대하여 위원장으로서 감사를 드립니다. 오늘 감사에서 나타난 문제점과 지적사항들은 별도 보고서로써 이송되겠습니다만, 이는 광주시민 전체의 뜻이라 생각하고 겸허하게 수용하고 성실한 조치와 개선 노력이 있기를 기대합니다. 또한 위원님들의 질의에 미진한 답변 부분은 서면으로 성실하게 제출하여 주시기 바랍니다. 이상으로 상수도사업본부 소관에 대한 2000년도 행정사무감사 종료를 선언합니다. 동료 위원 여러분! 그리고 관계 공무원 여러분! 장시간 수고하셨습니다. 그럼 오늘의 일정을 모두 마쳤으므로 이만 산회하고자 합니다. 산회를 선포합니다.

16시 29분

16시 30분

16시 30분 산회

출처 광주광역시의회 회의록