이용석기획행정실장
기획행정실장 이용석입니다. 연일 계속되는 의정활동에도 불구하시고 제2청 기획행정실 행정사무감사를 위하여 이곳까지 방문해 주신 위원 여러분께 감사드리며 평소 도정발전과 특히 북부지역발전에 많은 관심과 조언을 아끼지 않으신 김강선 위원장님과 여러 위원님께 다시 한 번 깊은 감사를 드리고 앞으로 지속적인 관심과 많은 애정을 가져주시기를 부탁드리면서 업무보고에 앞서 저희 간부를 소개해 드리겠습니다. 방광업 기획예산담당관입니다. (인 사) 다음은 조경행 감사담당관입니다. (인 사) 한배수 기획담당입니다. (인 사) 이만휘 홍보정책담당입니다. (인 사) 유동운 예산담당입니다. (인 사) 곽태기 정보통신담당입니다. (인 사) 윤향덕 감사담당입니다. (인 사) 정대용 조사담당은 오늘 도에서 공직기강 관련회의가 있기 때문에 거기에 참석했고 김복자 민원여권담당은 출산휴가 중이므로 참석하지 못하였음을 보고드립니다. 이상으로 간부소개를 마치고 업무보고를 드리겠습니다. 보고드릴 순서는 일반현황, 주요업무 추진성과 및 추진상황, 건의사항, '99년도 행정사무감사 요구사항 처리결과 순으로 보고드리겠습니다. 5페이지에 지역현황입니다. 제2청사은 한수이북지역 4,297㎢를 관할하고 있으며 대부분지역이 군사시설보호구역과 수도권정비계획법 등의 토지규제를 받는 지역입니다. 인구는 전국 도 중 세 번째인 225만명으로 매년 11만명씩 증가하고 있으며 연천, 가평 등은 상대적으로 인구가 감소추세에 있습니다. 행정구역은 10개 시·군에 129개 읍·면·동으로 공무원수는 7,741명이고 공무원 1인당 주민수가 전국에서 가장 많아 양질의 행정서비스 제공에 애로를 겪고 있습니다. 재정규모는 2조 9,078억원으로 시·군 재정자립도는 전국 평균보다 낮은 수준에 있으며 특히 연천, 가평군은 지방세로 공무원 인건비조차 해결하지 못하는 열악한 실정입니다. 다음은 6페이지 기구와 정원에 대해서 말씀드리겠습니다. 제2청의 기구는 1실 5국 3담당관실 16개 과이며 정원은 291명이 되겠습니다. 7페이지가 되겠습니다. 기획행정실은 3담당관 12개 담당으로 이중 기획위원회 소관은 기획예산담당관실과 감사담당관실이며 행정관리담당관실은 자치행정위원회 소관임을 말씀드립니다. 정원은 41명으로 기획예산담당관실에 20명, 감사담당관실에 21명으로 구성되어 있습니다. 다음 8페이지 분장사무는 유인물로 갈음 보고드리도록 하겠습니다. 9페이지 재정현황입니다. 북부지역의 재정현황은 총 2조 9,078억원으로 그중 제2청 예산은 4,795억원이며 시·군예산은 2조 4,293억원입니다. 제2청 소관의 부문별 예산은 92.3%가 사회개발비와 경제개발비로 대부분이 사업예산으로 편성되어 있습니다. 다음은 10페이지가 되겠습니다. 기획예산담당관실과 감사담당관실의 주요예산은 대부분이 인건비와 경상적경비이며 사업예산은 제2청 개청에 따라 늘어난 직원에 대한 컴퓨터 등 행정장비 구입을 위한 예산입니다. 다음은 11페이지와 12페이지 주요업무 추진성과에 대해서 보고드리겠습니다. 금년도 주요업무 추진성과는 지난 2월 16일 제2청사 개청으로 낙후된 북부지역 발전을 앞당길 수 있는 계기와 여건을 마련하였으며 제2청의 기능과 역할 재정립을 위하여 북부지역발전위원회 분과위원회 설치와 ISO 9001 인증심사, 유관기관·단체의 북부사무소 설치를 추진하였습니다. 북부지역 발전을 위한 지방재정 확충을 위하여 투자사업 위주의 예산을 전년도보다 4,146억원이 증가된 4,785억원을 편성하였으며 군부대 주둔지 지방교부세 확대지원 접경지역 국비 특별지원을 중앙에 건의하였습니다. 12페이지가 되겠습니다. 감사활동은 북부지역 시·군 및 도 사업소 등 21개의 기관을 대상으로 종합감사 5개 기관, 부분감사 4개 기관을 실시하였으며 공직기강확립을 위한 감찰활동은 6회 실시하였고 진정민원 187건을 접수하여 95건을 해결하는 등 내실있는 감사활동을 추진해 왔습니다. 민원사무처리는 도 전체민원의 90%인 353종을 위임받아 지난 8개월동안 차질없이 수행하였으며 10월말 현재 민원사무는 5,250건을 처리하였고 여권민원은 2만 4,690건을 발급하였습니다. 다음은 금년도 주요업무 추진상황을 계속 보고드리겠습니다. 먼저 16페이지 기획예산담당관실 소관 제2청의 기능·역할 정립에 대하여 보고드리겠습니다. 제2청의 기능·역할 정립은 지난 2월 16일 개청이후 지역주민들의 기대를 충족시키기 위하여 주민불편 사항을 적극 발굴 해소하고 지역발전을 위한 효율적인 업무추진 체계확립을 위해 많은 노력을 기울여 왔습니다. 그 동안 추진실적은 행정(2)부지사 체제의 행정품질 향상방안을 마련하여 본청과 제2청간의 기능과 역할을 정립하는 등 행정체계의 조기정착을 위해서 많은 노력을 하였습니다. 다음은 17페이지가 되겠습니다. 북부지역 발전위원회 6개 분과위원회를 설치하여 지난 10월 11일부터 24일까지 위원회를 개최하였습니다. 또한 도청에 설치된 각종 위원회에 제2청 간부공무원이 참여할 수 있도록 협의하여 현재 80여개 위원회 중 22개 위원회에 참여 중이며 28개 위원회는 추가참여를 협의 완료하여 부서별로 조치 중에 있습니다. 그리고 주민불편 해소를 위해 도단위 기관 및 민간단체 북부사무소 유치를 추진하고 있습니다. 앞으로는 각종 위원회의 참여 확대와 도단위 기관 및 민간단체 북부사무소 유치를 지속적으로 추진하여 제2청의 행정체제가 조기에 정착되도록 최선을 다하겠습니다. 다음은 ISO 9001 인증심사 추진에 대하여 보고드리겠습니다. ISO 9001 인증심사는 국제표준에 적합하고 투명하며 예측가능한 행정체계를 구축하여 도민으로부터 신뢰를 받고 사무능률과 민주성, 신뢰성을 높여 주민들에게 양질의 행정서비스 제공을 위한 제도로써 제2청사가 도청의 보조기관으로 승격됨에 따라 심사대상에 편입되어 금년 4월부터 추진하게 되었습니다. 그 동안 ISO에서 요구하는 20개 분야에 대한 요건 구비를 위해 많은 노력을 기울이고 지난 11월 9일과 10일 2일간 심사를 받아 현재 심사기관인 BSI 한국지사에서 영국 본사와 협의 검토 중에 있습니다. 앞으로는 인증심사 결과 지적사항과 권고사항에 대해서 시정조치하고 행정서비스헌장을 제정 운영하여 행정서비스의 질을 향상시켜 나가겠습니다. 다음은 19페이지가 되겠습니다. 도정홍보전략 추진입니다. 그 동안 93종의 정기간행물 등록 관리와 수해복구 등 도정 주요시책에 대한 언론홍보로 도정을 소개해 왔습니다. 특히 제2청의 역할 등에 대한 안내 홍보제작 및 보도자료 제공 등의 노력을 기울여 왔습니다. 앞으로는 도정정보의 적극적인 홍보를 통해 주민의 알권리 충족에 최선을 다하겠습니다. 다음은 20페이지 지방재정확충 및 효율성 제고에 대해서 보고드리겠습니다. 북부지역의 재정여건은 제2청의 예산규모가 4,795억원으로 도 전체예산의 12.6%를 차지하고 있으며 북부지역 시·군의 평균 재정자립도는 49.4%로서 전국 평균 77.5%보다 매우 낮은 수준입니다. 다음은 21페이지가 되겠습니다. 그 동안 군부대 주둔지역 지방교부세 확대 지원을 지난 8월 중앙에 건의하여 현재 행자부에서 검토 중에 있으며 9월 25일 접경지역에 대한 국비 특별지원을 행자부에 건의하는 등 낙후된 북부지역 재정능력 확충에 최선을 다하고 있습니다. 앞으로는 북부지역의 특성을 감안하여 국가보조 확대방안을 지속적으로 추진하고 공공부문 투자수요를 민자유치를 통해 해소하는 방안을 적극 강구해 나갈 계획입니다. 다음은 22페이지 제2청사 홈페이지 확대구축에 대해서 보고드리겠습니다. 제2청사 인터넷 홈페이지는 지난 해 10월 18일에 구축하여 14개 분야에 29종의 메뉴를 운영하여 왔습니다. 그 동안 수시로 홈페이지를 보완하고 게재내용을 최신자료로 갱신하여 왔으나 다양한 정보제공 요구에 부응하기 위하여 지난 8월 18일 홈페이지 확대구축에 착수하여 19개 분야에 142종으로 운영메뉴를 확대하고 초기화면의 디자인 등을 개선하였습니다. 또한 주요 6개 분야 33개 사이트는 관리책임자를 지정하여 운영하고 있습니다. 앞으로는 홈페이지를 지속적으로 보완하고 홍보를 강화하여 이용률을 높여나가도록 하겠습니다. 다음은 23페이지가 되겠습니다. 도정정보화 수준향상을 위하여 1인 1PC 보급을 완료하고 근거리통신망으로 연결하였으며 전자결재를 부지사 전결 문서까지 확대 시행하여 현재 이용률은 95%입니다. 앞으로는 각종 대장을 전자결재시스템에 등록하여 관리하는 등 전자결재를 확대하고 공무원들의 정보화능력 향상을 위해 교육을 확대 실시할 계획입니다. 다음은 24페이지가 되겠습니다. 행정자료실 설치운영입니다. 지난 해 7월 7일 행정자료실을 설치하여 10월말 현재 보유장서는 2,117권으로 도 행정자료실 보유장수의 5% 수준입니다. 금년도에는 4회에 걸쳐 1,000여권의 도서를 구입하였으며 11개 주요 연구기관에 회원으로 가입하여 연구자료를 확보하고 각급 기관에서 발행하는 간행물을 수집하고 있습니다. 앞으로는 부서별 정책개발 직원들의 교양함양에 필요한 희망도서를 파악하여 비치하고 도청 행정자료실과 유관기관 등과 협조를 강화하여 자료를 지속적으로 확충하도록 하겠습니다. 다음은 26페이지 감사담당관실 소관에 대해서 보고드리도록 하겠습니다. 내실있는 감사활동 전개입니다. 제2청 소관 감사대상 기관은 시·군, 도 사업소, 소방서, 의료원 등 21개 기관이며 금년도에는 7개 기관에 대한 종합감사와 3개 분야에 대한 부분감사를 실시하고 있습니다. 그 동안 5개 기관에 대한 종합감사를 실시하여 233건의 행정상의 조치를 하였으며 재정상은 16억 1,700만원을 조치한 바 있습니다. 다음은 27페이지가 되겠습니다. 또한 4개 시·군에 대하여 행정처분 이행실태의 부분감사를 실시하여 38건의 행정상 조치와 2억 8,000만원의 재정상 조치를 하였습니다. 그리고 수해복구 추진실태를 2회 점검하여 문제점을 타부서에 통보하여 시정토록 하였고 주요사업에 대한 일상감사를 4회 실시하였습니다. 연말까지는 2개 의료원에 대한 종합감사와 상수도특별회계와 도정 주요시책 등 2개 분야에 대해서 부분감사를 내실있게 수행하겠습니다. 다음은 28페이지가 되겠습니다. 도민의 소리를 반영하는 감사운영입니다. 도민에게 불편 또는 부담을 주거나 도민이 의혹을 갖고 있는 사안에 대해 신속한 감사를 실시하여 해결하는 제도로서 공개감사제도, 도민불편사항 신고창구, 주민공개감사청구제도 등을 운영하고 있습니다. 그 동안 종합감사 및 부분감사시 주민제보를 위한 창구를 설치하여 공개감사제도를 운영하여 5건을 접수 처리하였으며 도민불편사항 신고창구를 개설하여 21건을 접수 처리하였습니다. 또한 주민감사청구제도의 조기 정착을 위하여 10개 시·군에 대한 조례제정을 완료하였습니다. 앞으로는 공개감사제도와 도민불편사항 신고창구를 더 활성화하여 도민의 의견을 최대한 수렴하고 신속히 대처해 나가도록 하겠습니다. 다음은 29페이지 엄정한 공직기강 확립에 대해서 보고드리겠습니다. 그 동안 5회에 걸쳐 감찰활동을 전개하여 57건의 행정상 조치를 하고 60명에 대한 신분상 조치를 하였으며 취약분야에 대한 기획감찰을 실시하여 23건의 행정상 조치를 하고 7명에 대한 신분상 조치를 하였습니다. 또한 187건의 진정민원을 접수하여 95건을 해결하였으며 49건을 행정상 조치를 하고 32명에 대한 신분상 조치를 한 바 있습니다. 앞으로는 12월 중에 복무기강 특별점검을 실시하고 내년 1, 2월은 취약분야에 대한 특별기동점검을 실시할 계획입니다. 다음은 30페이지가 되겠습니다. 고객만족 민원서비스 행정구현입니다. 민원사무는 도 전체의 90%인 353종을 위임받아 지난 8개월동안 차질없이 수행해 왔습니다. 그 동안 민원처리 실적은 10월말 현재 2만 9,940건으로 1일 평균 120건을 처리하였습니다. 일반민원 중 유기민원이 3,672건으로 업무범위 확대에 따라 전년 동기대비 181%가 증가하였습니다. 또한 두 번에 걸쳐 민원만족도를 조사한 결과 민원행정서비스는 공무원 친절도가 85%, 민원만족도가 96%로 나타났으며 여권민원의 고객만족도는 90%로 나타났습니다. 앞으로는 처리기한이 7일이상인 208종의 민원을 대상으로 처리기간 10% 단축을 추진하고 민원담당 공무원의 친절체질화 교육을 지속적으로 실시해 나가겠습니다. 다음은 33페이지 건의사항에 대해서 보고드리겠습니다. 도의회와 제2청사의 영상회의시스템 구축입니다. 도의회와 제2청간의 사무공간이 멀리 떨어져 있음에 따라 제2청 소속공무원들이 도의회 의사진행에 참여하기 위해 수원까지 출장이 불가피한 실정입니다. 특히 왕복 3시간이상 소요되어 민원업무 처리가 지연되는 등 문제점이 나타나고 있습니다. 현재 도청과 제2청사간의 영상회의시스템을 구축하여 운영하고 있듯이 도의회와 제2청사 사이에 영상회의시스템을 구축 운영한다면 많은 공무원이 도의회 의사진행 참여를 위해 수원까지 출장해야 하는 불편을 덜 수 있다고 생각합니다. 도의회 차원에서 적극적으로 검토하여 운영될 수 있도록 건의드리겠습니다. 다음은 34페이지가 되겠습니다. 2001년도 예산확보입니다. 2001년도 예산은 경제상황이 어려워 세수전망이 불투명하여 전략사업 중심의 집중투자와 계속사업의 우선 마무리 등에 중점을 두고 편성하였습니다. 제2청의 예산규모는 총 4,928억원으로 2000년도 제2청사 개청이후 예산이체 등이 이루어진 제2회 추경예산액 4,785억원에 비해 3%가 증가된 예산입니다. 대부분이 사업예산인 점을 감안하여 원안대로 승인될 수 있도록 특별 배려를 부탁드리겠습니다. 다음은 37페이지 '99년도 행정사무감사 요구사항 처리결과에 대해서 보고드리겠습니다. '99년도 행정사무감사는 자치행정위원회에서 북부출장소 소관 전반에 걸쳐 실시하여 총 28건을 시정 요구하였습니다. 지난 6월 12일 도의회교섭단체및위원회구성과운영에관한조례 개정에 따라 시정 요구사항을 재분류한 결과 기획위원회 소관 사항은 1건이 되겠습니다. Y2K문제에 대한 조치는 퍼스널컴퓨터 25대와 통신장비 1대에 대하여 프로그램을 보완 조치하였고 Y2K 문제는 발생되지 않았음을 보고드리겠습니다. 제2청사 개청이후 저희 제2청 소속 공무원들은 북부지역 주민들의 불편해소와 바램을 해결하기 위하여 나름대로 최선의 노력을 기울여 왔으나 위원님들이 보시기에 여러 가지 부족한 면이 있을 걸로 생각합니다. 오늘 위원님들께서 지적하시고 제시하여 주시는 문제점과 정책대안에 대해서는 업무추진에 적극 반영해 나가도록 하겠습니다. 이상으로 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다. (업무보고는 끝에 실음)