박순광감사담당관
안녕하십니까? 감사담당관 박순광입니다. 주민복지향상을 위하여 불철주야 노고가 많으신 조남명 총무재무위원장님과 위원님 여러분께 깊은 감사를 드리며, 2001년도 업무계획을 보고드리게 되어 매우 뜻깊게 생각합니다. 보고에 앞서서 저희 담당관실 팀장을 먼저 소개해 올리도록 하겠습니다. 지난 1월11일자 인사발령에 의해서 토목과에서 전입한 강오성 감사팀장님을 보고합니다. (강오성감사업무담당주사 인사) 다음에 조사팀장 최옥현입니다. (최옥현조사업무담당주사 인사) 다음은 사회복지과에서 전입한 최남덕 민원관리팀장입니다. (최남덕민원관리업무담당주사 인사) 다음은 환경위생과에서 전입한 전차동 지역순찰팀장입니다. (전차동지역순찰업무담당주사 인사) 마지막으로 재난관리팀장 김선경 팀장을 소개합니다. (김선경재난관리업무담당주사 인사) 이상으로 소개를 마치고요. 그러면 2001년도 업무계획을 보고드리도록 하겠습니다. 보고자료 1페이지 일반현황부터 보고드리도록 하겠습니다. 저희 감사담당관 조직 및 인력을 보고드리겠습니다. 조직은 감사팀, 조사팀, 민원관리팀, 지역순찰팀, 재난관리팀 5개팀으로 구성돼 있습니다. 인력은 정원이 25명에 현원은 24명입니다. 그리고 그 중에 한명은 비서실에서 파견되어서 민원안내를 하고 있습니다. 다음장 보고드리겠습니다. 2001년 주요업무계획을 보고드리겠습니다. 2001년도 감사방향은 건전한 공직풍토조성과 신뢰구정 구현에 있습니다. 이를 위해서 부조리 발생소지를 원천봉쇄를 하고, 취약분야 부조리 척결, 그리고 건전한 공직풍토 조성, 열린구정 및 구민안전관리에 역점을 두어서 추진토록 하겠습니다. 먼저 눈높이 행정에 부응한 사전적이고 예방적인 감사활동을 전개하겠습니다. 제도개선 명령 등 창의적인 감사분위기를 조성해서 개인신상 처벌보다는 제도개선에 주력하고, 현장위주의 상시감사체제를 유지해서 공사등 민원부조리를 사전에 봉쇄하도록 하겠습니다. 그리고 부조리발생에 대한 연결고리를 차단해서 직제개편, 기능전환등 행정 환경에 탄력적으로 대응해서 도덕적인 해이현상을 예방토록 해나가도록 하겠습니다. 취약분야 부조리 척결은 감사실시 전에 우리 직원부터 교육을 확행해서 법령숙지를 생활화하며 현장비리는 상시감사체제를 유지하고 비노출감사도 병행실시해서 비리공무원을 엄격 조치하고 연대책임제도 적용토록 해나가도록 하겠습니다. 그 다음에 친절하고 건전한 공직풍토 조성을 위해서는 불친절하고 품위손상자는 비리차원에서 엄중처벌을 하고 적극적이고 창의적인 공직자는 우대를 하고 업무상과오는 관용 조치하도록 하겠습니다. 열린 행정구현 및 재난대비 안전관리는 구민고충을 적극 수렴하고 주요시설물에 대해서는 지역별, 기능별, 안전점검을 지속적으로 실시해 나가도록 하겠습니다. 다음장입니다. 먼저 적극적인 감사활동 전개의 방향을 보고드리겠습니다. 부조리 사전예방 차원에서 적발위주의 자세를 탈피하고 적극적으로 일하는 직장분위기 조성과 구행정의 생산성 향상을 위한 감사활동에 두겠습니다. 먼저 감사역량 강화를 위해서는 감사공무원을 정예화해서 조직전체의 발전을 우선하는 그러한 감사접근방법을 모색해 나가고 효율성 있는 감사를 위해서는 정보를 사전에 수집하고 또 분석해서 대안 있는 감사를 실시토록 하겠습니다. 그리고 사전예고제를 실시해서 수감부서에 대한 자기반성기회도 부여토록 해나가도록 하겠습니다. 예방감사의 실시는 먼저 시스템감사를 통해서 행정체계 운영상의 모순점을 개선해 나가고 이를 통해서 행정사각지대가 없도록 노력해 나가도록 하겠습니다. 취약부서는 상시감사체제를 유지하고 민원사무 온라인시스템을 활용해서 민원접수서부터 종결시까지의 민원처리과정 전과정을 공개를 하고 인터넷등 주민제안을 존중해서 현장행정, 규제완화등 부조리요인을 사전봉쇄하는데 일익을 담당하도록 하겠습니다. 부조리 척결 감사활동은 동사무소에 대한 종합감사는 동사무소 기능전환에 따른 개선되고, 발전된 사항을 모색하는데 그 역점을 두고, 취약부서 분야에 대한 부분감사는 부조리 발생요인에 따른 제도개선에 그 역점을 두겠습니다. 일상감사는 사업개시 전에 합법성, 그리고 타당성을 검토해 나가서 사업목표에 대한 기대에 노력토록 하겠습니다. 다음장입니다. 공직기강 확립에 대해서 보고드리겠습니다. 이는 성실하게 봉사하는 공직자가 대우를 받고, 보호받는 그러한 공직풍토를 조성하고 엄정한 신상필벌을 확행해서 사정의지를 제고해 나가기 위함입니다. 기강감사의 일환인 복무실태 점검은 조직내 사기를 감안해서 단순 복무점검은 기능과에 일임해서 기능과에서 실시토록 하고 설날, 휴가, 중추절 및 연말연시외 인사이동 등 필요시에는 민원처리 등 직무점검과 성실하고 친절한 근무태도 등에 대해서 종합적인 점검을 실시해 나가도록 하겠습니다. 또한 특별감찰반을 운영해서 금품수수 등 구조적이고 고질적인 비리 예방감찰에 임하도록 하겠습니다. 민원부조리신고센터는 상시신고체제를 확립하고 직원 부조리에 관한 민원은 저희가 직접조사 처리하고 구청 홈페이지의 각종 민원사항에 대해서는 직무관련 사항은 자체감사시에 이를 자료로 활용토록 하겠습니다. 신상필벌 확행으로 직장분위기를 쇄신해 나가도록 하겠습니다. 구·동에 대한 행정 우수기관 및 수범사례는 전파를 하고 이를 정기감사에서 제외하는 등 적극적으로 전향적으로 추진토록 하겠습니다. 그리고 업무추진상의 과오는 관용을 하고 불친절, 책임전가, 추진소홀은 고의·과실로 간주처리해서 엄중처리해 나가도록 하고, 누범 및 재범행위자는 온정처리를 지양하고 엄정한 공직기강을 세워나가도록 하겠습니다. 다음 주요시책사업에 대한 상시점검에 대해서 보고드리겠습니다. 주요시책사업의 원활한 추진을 위해서 추진실태를 점검 파악하고, 그 다음에 구민생활 관련 불편사항 등 문제점을 발본색원하고 제거함으로써 구정의 목표달성에 기여토록 하는 그러한 사항이 되겠습니다. 따라서 주요시책사업은 주민생활 직결사업은 상시점검을 하고 계절별 취약분야 관리실태 점검도 점검토록 해나가겠습니다. 해빙기, 하절기, 동절기 종합대책에 대한 사전점검과 사후점검을 병행 실시하도록 하겠습니다. 당면 추진사업에 대한 주요시책사업은 심사분석 자료를 활용하고 부진사업에 대한 대안을 주관과와 협의를 해서 앞으로 향후 공동모색해 나가도록 하겠습니다. 그 다음 현업부서 중점 추진사항은 산불방지 대책반, 수방 및 설해대책반, 구·동민원실, 차량등록실 및 현장민원실의 운영사항과 펌프장, 공원 등 체육시설 그리고 환경미화원등 격지근무자의 복무점검도 함께 점검해 나가도록 하겠습니다. 그밖에 주요시설 및 관급공사장관리 점검은 구민의 편익제고, 그리고 불편사항은 사전예방에 중점을 두어서 점검토록 해나가겠습니다. 다음장입니다. 구민생활불편 고충민원처리의 방향입니다. 이는 발생시 초동단계부터 기능부서와 이해관계인과의 충분한 대화와 설득으로 구민생활 불편사항 해소에 그 역점을 두고 추진하는 사항이 되겠습니다. 민원발생을 예방하기 위해서는 기능별로 시책사업을 공개 추진토록 유도해 나가고 민원소지가 있고, 널리 의견을 수렴할 필요가 있을 때는 주관과로 하여금 현장설명회등 적극적으로 사전에 주민의견을 조율토록 해나가고, 공사예고제를 확행을 점검해서 이해관계인으로부터 동의를 유도해 나가도록 하겠습니다. 그 다음에 발생민원은 일단 발생된 민원에 대해서는 신속히 전파를 하고 관련부서가 있다면은 그 협조체제를 강화해 나가고 복합민원은 주관부서의 책임하에 실무종합심의회를 활용토록 하고 수용불가, 반복, 다수인의 민원에 대해서는 주관국장 책임하에 민원조정위원회를 활용토록 해나가겠습니다. 작년서부터 하반기부터 조정되고 있는 민원조정위원회는 부구청장을 위원장으로 하고 관계국장이 참석이 되고, 관계과장과 그리고 감사담당관이 참석을 해서 그 대안을 마련해 나가고 있습니다. 또한 발생민원에 대한 사후관리는 민원관리카드를 작성해서 중점관리를 하고, 반기1회 민원처리실태를 점검하고 공무원 불친절 비위관련 사항에 대해서는 저희가 직접 조사 처리토록 해 나가도록 하겠습니다. 다음 구민과 함께하는 열린행정 구현에 대해서 보고드리겠습니다. 먼저 구민과 구청장과의 대화 한마당 운영은 현행대로 매월 첫째, 셋째 금요일날 실시토록 하겠습니다. 그리고 이 장소에는 관계공무원을 배석해서 구청장과 구민과의 직접 대화를 유도해 나가고 집단 민원, 그 다음에 조정민원에 대해서는 선조정후 대화를 모색해 나가도록 하겠으며, 앞으로는 민원인 배심원제도를 도입코자 검토하고 있습니다. 빠르면 3월달부터 민원배심원제를 참석을 시켜서, 전문가들을 참석시켜 가지고 민원조정이 안되는 부분에 대해서는 전문가의 종합적인 의견을 받아서 처리하는 그러한 방향으로 추진토록 하겠습니다. 그 다음에 방문등 직소민원창구 운영에 대해서 보고드리도록 하겠습니다. 저희구, 그 다음에 저희 담당관실에 방문하는 그러한 민원인에 대해서는 구정발전에 대한 제안과 또는 불친절 및 직문관련 불법·부당행위를 직접 접수해서 처리해 나가도록 하겠습니다. 그 다음에 주민자율평가단은 구정에 구민의 여망을 구정에 반영하는데 그 목적을 두고, 각종 제도개선, 불편사항 해소 건의 운영에 중점을 두어서 추진해 나가도록 하겠습니다. 다음장입니다. 지역순찰 활동 강화입니다. 취약지역을 중심으로 해서 계절별, 장소별 다양한 형태의 기획순찰실시와 원인제거를 통해서 시민불편을 해소하는데 그 중점을 두겠습니다. 이 일을 내실화하기 위해서는 기획순찰은 취약분야를 선정해서 월1회 중점 실시토록 하고, 합동순찰은 기능별부서 담당자, 팀장, 그 다음에 간부들이 합동으로 순찰하는 합동순찰을 구분실시하고, 여직원 환경순찰은 섬세한 분야를 중점으로 추진해 나가도록 하겠습니다. 그밖에 공무원 견문보고제도 활용해 나가서 전직원이 순찰하는 그러한 방향으로 추진토록 하겠습니다. 지역순찰대 운영은 옛 방범원인 지도원 7명이 공원, 학교 주변 취약지점 149개소에 대해서 시민불편사항과 비행청소년 선도를 위해서 지금 중점 순찰토록 하겠습니다. 앞으로 이에 대한 개선사항은 지속적으로 추진해 나가도록 하겠습니다. 또한 각 부서에서 실시하고 있는 시민불편 즉시처리기동반 10개반 80명이 되겠습니다. 이를 통해서 저희 담당관에서 순찰이라든지 그 다음에 주민신고에 의하면 신고 즉시 현장에 출동해서 불편사항을 처리해 나가는 즉일처리하는 과정을 금년서부터는 실시해 나가도록 저희들이 역점을 두겠습니다. 다음페이지입니다. 9페이지입니다. 재난대비 주요시설물 안전관리입니다. 공백 없는 재난상황 관리체계를 확립하기 위해서는 평시에는 종합상황실, 그 다음에 재난이 발생 했으면은 재난사고대책본부를 운영 설치토록 하겠습니다. 이를 위해서 이와 같이 예고 없는 재난에 대비해서 2001년도 재난관리계획을 수립해서 유사시 대응능력을 제고토록 하고 재난대비 도상훈련도 연1회 실시토록 하겠습니다. 그 다음에 시설물 안전관리 및 추진실태 점검입니다. 저희가 관리하고 있는 분야는 8개분야 800개소에 대해서 중점적으로 안전관리를 점검해 나가고 있습니다. 이 점검사항은 기능별로 점검반 자체운영 및 합동점검반을 편성운영하고, 월1회 안전점검의 날 행사와 중점대상시설 안전점검을 실시를 하고, 중점관리대상 800개소입니다. 전수조사 및 재평가는 연1회 실시해서 안전관리 대상과 그 관리에 만전을 기하도록 하겠습니다. 이상으로 보고를 마치겠고요. 위원님께 지금 보고 드린 사항은 감사담당관 직원 모두가 성실하게 추진할 것을 다짐 드리면서 보고를 마치겠습니다. 이상입니다. 감사합니다.