이세환주민자치과장
주민자치과장 이세환입니다. 평소 존경하옵는 김종진 위원장님을 비롯한 자치행정위원회 여러분의 건승하심을 기원합니다. 그러면 지금부터 2002년도 주민자치과 주요업무보고를 시작하겠습니다. 보고드릴 순서는 일반현황, 2001년 주요성과 및 반성, 2002년 주요업무 추진계획 순으로 보고 드리겠습니다. 일반현황입니다. 주민자치과장인 저를 비롯한 3개 계의 9명으로 근무하고 있습니다. 4쪽입니다. 다음은 2001년 주요업무성과 및 반성에 대해 보고드리겠습니다. 5쪽입니다. 주요성과로는 2단계 읍면동 기능전환 추진입니다. 주민 참여를 통한 주민자치와 지역공동체 형성의 구심체 역할 및 주민의 삶의 질 향상을 위한 주민자치센터 설치방향을 설정하였고, 특히 남원시주민자치센터설치및운영조례를 제정 공포했습니다. 또한 현장 순회 발견 민원 즉시 처리로 시정에 대한 신뢰도 제고와 마을 단위 찾아가는 생활불편 민원처리로 주민의 호응 및 시민의 만족도에 제고를 하였으며, 지역 숙원사업 중소규모 생활편익 사업을 신속히 처리하여 발로 뛰는 현장 행정을 실현하여 흥부민원 봉사대 운영으로 찾아가는 생활 불편 민원처리에 만전을 기했습니다. 특히 시민생활 불편사항과 고충민원을 적극적인 자세로 처리해 행정에 대한 불신감 해소로 직소민원실 활성화를 통한 친절봉사를 하였고, 특히 열린 시정을 구현하였습니다. 반성으로는 읍면동 기능전환 및 주민자치센터 설치에 따른 공무원 및 주민 이해가 부족하였으며, 지역 숙원사업의 생활민원 건의 증가로 시민들의 욕구충족에 대처하는데 미흡하였습니다. 7쪽, 읍면동 사무 조정·이관입니다. 중앙방침에 의거 읍면동 사무조정을 실시하되 본청과 읍면동의 의견을 들어 지역 실정을 고려 주민복지 및 현장민원 행정의 부작용을 최소화하는 방향에서 자율조정범위를 행정자치부의 표준 이관 사무기준에 의거 조정하겠습니다. 특히, 작년도에는 2001년 12월 14일부터 18일까지 읍면동 순회교육 및 여론을 수렴하였으며, 12월 19일부터 27일까지 본청 이관 사무 실과소 분류 및 의견수렴을 실시하였습니다. 본청이관 대상 사무중 읍면동 존치 의뢰하는 것은 100건으로 조정하였습니다. 금년도 추진계획은 1월 10일부터 1월 17일까지 본청 실과소 이관 사무협의와 읍면동 추가 사무 존치업무 협의를 거쳐서 1월 10일부터 1월 17일까지 사무협의를 조정을 완료했으며, 1월 30일, 1월 31일, 2월 6일 3회에 걸쳐 시정조정위원회 업무조정 심의를 마쳤습니다. 그에 따른 관계 자치법규 정비를 2월 1일부터 3월 15일까지 시한을 두고, 남원시 행정기구설치조례 및 규칙 등을 3월중 임시회의에 상정하여 의회 의결을 받도록 조치토록 하겠습니다. 읍면동 사무 본청 이관은 3월 20일 이후에 읍면동 실과소별 일정 계획에 의거 순차적으로 이관토록 하겠습니다. 9쪽, 주민자치센터 설치운영입니다. 행자부 설치 원칙은 도농복합시에 읍면은 여건이 좋은 1-2개 읍면을 우선 설치토록 하며, 동은 전 동사무소를 대상으로 일괄 운영토록 되어 있으나 우리 시 자치센터 설치방향으로는 제반 사항을 종합평가 현 예산으로 1개면, 2개동 시범 설치 방향으로, 또한 유휴청사를 활용한 2-3개동의 공동설치 운영방안을 추후 검토하겠으며, 주민자치센터 설치는 지방선거등 제반여건을 감안, 무리없게 추진도록 하겠습니다. 또한 주민자치센터 설치운영 등에 관한 사항을 심의하는 자치위원회 구성 운영에 만전을 기하도록 하겠습니다. 작년도 추진실적은 남원시 주민자치센터 설치 및 운영조례 제정을 공포하였으며, 자치센터 설치 시범 지역을 12월 6일에서 1월 3일까지 3개 읍면 시군을 다녀왔습니다. 자치센터 설치 여건 조사 여론수렴을 18일까지 작년도에 시행했습니다. 금년도에는 주민자치센터 예산확보가 국비 2억2700만원, 시비 1억5000만원을 포함해 3억7700만원이 되겠습니다. 참고적으로 보고드리자면 도비 지원금 1억5000만원은 전라북도에 2002년 본 예산에 미확보 되어 있으며, 주민자치센터 운영비도 3개소에 대한 4500만원으로 현재 저희들이 미확보된 상황입니다. 이것은 1회 추경에 확보토록 하겠습니다. 또한 금년도 1월부터 2월 15일까지 자치센터 설치 읍면동 선정을 계획했습니다마는 아직은 저희들 방침에 작년도에 지정된 산내면 시범 지정이 되어있습니다. 프로그램운영 및 주민참여도 등 제반사항을 검토하여 상반기중에는 대산면과 노암동, 왕정동을 대상으로 선정, 추진토록 하겠습니다. 또한 금년도 2월부터 28일까지 시범지역에 대해서 자치위원회구성 운영토록 하겠으며, 자치위원회 구성은 시범동 3개 지역만 구성토록 하겠습니다. 미구성 20개 읍면동은 지방선거 이후에 별도 구성 운영토록 하겠습니다. 또한 공무원 및 주민자치센터의 위원등 자치센터 설치 면동 타시군에 대해서 견학토록 하겠으며, 프로그램 선정 및 자치센터 시설 공사를 3월 이후에 시행하는데 만전을 기하도록 하겠습니다. 특히 이 관건은 프로그램이 어떻게 작성되느냐에 따라서 주민자치센터에 성패가 달려있는 걸로 판단되고 있습니다. 그래서 주민의 생업 프로그램과 중복되거나 충돌을 방지하는데 최선을 다하겠습니다. 11쪽, 직소민원실 운영입니다. 직소민원실은 작년도에 접수를 342건을 하였습니다. 그래서 관련부서 통보처리를 210건, 이해 설득을 31건, 유관기관 협조처리 16건, 시장 면 담 조치 85건을 처리 완료했습니다. 금년도 추진계획은 민선자치시대의 다양한 욕구 분출 해소를 위한 열린 시장실 운영을 하겠으며, 민원 접수 사항의 철저한 사후관리 체제로 접수 및 처리대장 기록 관리 유지와 주민 숙원 사업 건의 민원카드를 작성 관리하여 처리토록 하겠습니다. 또한 운영활성화를 위해서는 시정의 신뢰도를 제고토록 노력하겠습니다. 12쪽, 흥부민원봉사대 운영입니다. 생활현장의 시민불편 사항을 즉시 해결하는 발로 뛰는 행정구현과 현지 여론을 수렴하여 시정에 적극 반영하고, 불편 요인을 사전에 파악하여 시정의 신뢰회복을 목표로 운영하겠습니다. 또한 작년도에는 시민의 불편 민원 접수처리를 487건을 하였습니다. 환경 분야 143건, 도로 분야 128건, 상하수도 분야 34건, 기타 182건이 되겠습니다. 생활민원 즉결 사업 추진은 작년도에는 59건의 1억8000만원이 투입 되었습니다. 20개 마을은 현장민원을 처리했습니다. 금년도에는 찾아가는 현장 민원 운영을 확대로 작년도에 20개 마을에서 54개 마을에 1,795세대를 방문하여 생활민원을 확대해서 생활 불편 민원을 해소하는데 적극 노력하겠습니다. 또한 생활민원 즉결사업은 금년도에는 시설비 2억원과 재료비 2000만원을 포함해서 2억2000만원을 투입하여 시행하는데 만전을 기하겠습니다. 이상 주민자치과 업무보고를 마치겠습니다.