고경윤정보통신담당관
저희과에서 주로 관장하는 업무는 담당주사 소개에서 말씀드렸던 것처럼 지역 주민에 대한 정보화 교육과 공무원들의 전산 마인드를 제고시키는 사항이 되겠습니다. 그래서 향후 전자 정부의 각종 시책이 완료되면 내년도 말쯤 보면 모든 업무들이 전산화 되고 각종 민원서류들을 현금 자동발급기에서 하는 것처럼 아무나 쉽게 민원서류를 발급 받을 수 있는 체제로 가는 것이 저희 담당관실에서 추진하는 업무가 되겠습니다. 목차를 제외한 2-10쪽부터 설명을 올리도록 하겠습니다. 먼저 공무원 정보화 교육은 공무원의 정보화 마인드를 제고시키기 위해서 저희 정보통신담당관실이 2000년 3월 3일날 신설된 부서이기 때문에 이 마인드를 계속 시켜 나가고 있습니다. 금년도에도 공무원 정보이용 능력 평가교육, 홈페이지 교육, 포토샵 교육등 다방면의 교육을 실시해 나가고 있습니다. 현재 교육이 진행되고 있는 것은 6급, 5급 간부 공무원에 대한 정보화 능력 평가 대비 교육이 현재 진행되고 있습니다. 또한 자격증 분야에 대해서는 저희들이 말씀드리겠습니다마는 저희들이 공무원 정보화 교육을 지속적으로 실시하는 것은 모두에 말씀드린 것처럼 전자 정부 구현을 위해서는 공무원들의 마인드가 많이 향상 되어야 되기 때문에 저희들이 지속적으로 교육을 외래 강사를 초빙해서 전산교육장에서 지속적으로 실시해 오고 있습니다. 다음은 2-11쪽이 되겠습니다. 앞서 보고 드린 사업과 맥락을 같이 하게 되겠습니다마는 저희시에서는 전공무원들의 정보화 능력 자격증을 목표로 해서 추진되고 있습니다. 현재 각종 자격증을 가진 공무원은 전체 공무원의 42%가 취득율을 보이고 있습니다. 이를 지속적으로 관리를 하기 위한 교육을 앞서 말씀드린 바와 같이 정보 문화센타에서 시험을 위탁 관리를 해 나가고 있습니다마는 역시 외래 강사를 초빙해서 마인드를 높혀 가고 있으며 정보 능력 평가에 대한 것은 공무원들의 근무 능력에도 평점이 되기 때문에 전 공무원의 자격증화를 주력해 나가고 있습니다. 다음은 2-12쪽에 정보화 장비 확충입니다. 저희 담당관실에서는 본청 및 읍면 사업소등에 각종 전산장비를 확충을 시켜주고 있습니다. PC, 프린터, 노트북, 빔프로잭트, 디저털 카메라, 스캐너등을 저희들이 일괄 구입해서 해당 부서로부터 소요 요청을 제기 받은 사항을 관리해 나가고 지속적인 수리까지도 저희들이 관장해 주고 있습니다. 특히 저희들이 권장되는 것은 읍면에 설치된 인터넷 프라자와 정보화 교육장까지도 관리를 해 나가고 있습니다. 이런 각종 정보화에 기반이 되는 장비를 확충을 시켜서 업무 능률을 향상시키고 민원서비스 향상에 이바지 하고 있습니다. 다음은 2-13쪽이 되겠습니다. 역시 각종 장비를 구입하듯이 운영될 수 있는 소프트웨어, 프로그램도 저희가 구입을 하고 있습니다. 특히 정부에서 불법 소프트웨어 사용 금지가 되기 때문에 저희들이 많은 예산을 투입해서 관공서부터 앞장서 나가기 때문에 저희가 주기적으로 필요한 프로그램들을 구입해서 조달을 해 주고 있습니다. 이 부분은 각종 정보화 교육장과 공무원들의 PC에 장착되는 소프트웨어가 되겠습니다. 다음은 2-14쪽이 되겠습니다. 전자 결재 시스템의 완성입니다. 생소하게 느끼는 위원님들도 계시겠습니다마는 저희들이 예전에는 문서로 결재서류를 들고 왔다, 갔다 했습니다마는 이제는 전자결재 시스템이 도입됨으로서 이런 시간적인 면과 종이의 소비를 감소시킬 수 있는 전자결재 시스템이 되겠습니다. 현재 저희시에서는 평균 87%, 6월말 현재는 90% 의 전자결재률을 높이고 있습니다마는 이 시스템이 도입된지가 오래지 않기 때문에 안정적이지 못한 부분이 있기 때문에 저희들이 지속적으로 관리를 해서 전자결재에 차질이 없도록 해 나가고 있습니다. 2-15쪽이 되겠습니다. 시군구 행정 정보화 사업에 대한 것은 저희들이 1단계 사업이 끝나고 금년도부터 2단계 사업이 추진이 됩니다. 이 사업은 행자부에서 전국의 각 시군의 행정을 단일망으로 형성하기 위해서 추진하는 사업이 되겠습니다. 금년도에 추진되는 2단계 사업은 호적, 재난 재해, 도로 교통등 11개 분야가 되겠습니다. 여기에서는 현재 무인증명 발급기를 통해서 주민등록 등. 초본이나 토지대장등이 현재 발행되고 있습니다마는 이런 사항들이 시군구 행정 정보화 사업을 통해서 되어 지는 것이고 언론에서도 보도된 바있습니다마는 새로 도입된 영세민들의 생활 보장제가 역시 전국 단일망인 행정정보화 시스템으로 구축되기 때문에 많은 예산과 시간을 줄인 사항이 되겠습니다. 참고적으로 저희시에서는 금주말이 되면 무인증명발급기 10대가 설치, 운영이 됩니다. 기존에 설치된 곳이 잘아시는 바와 같이 동부출장소, 태안읍, 봉담읍, 동탄면이 설치되어 있습니다. 또한 금년도에는 태안농협 안녕지점과, 조암농협, 발안농협이 설치돼서 운영중이고 금주말까지 설치되는 것은 동탄농협, 태안의 삼덕신협, 차량등록 민원실이 추가로 3대가 설치됩니다. 참고로 동탄농협과 태안 삼덕신협에 설치되는 것은 한국토지공사에서 우리 화성시에서 활발한 사업이 전개되면 민원이 많이 유발되기 때문에 그 대가로 한국토지공사에서 설치를 해 주는 사업이 되겠습니다. 2-16쪽에 토지 관리 정보 체계 시스템입니다. 이 사업은 현재 지적도면화가 전산화된 사업과 연계해서 건교부와 저희가 예산을 지원받아서 추진되는 사업이 되겠습니다. 이 사업이 추진되면 국토이용관리법에 의한 토지거래등 6가지 업무들이 신속하게 처리됩니다. 국비 4억3천5백만원을 보조를 받고 시비 3억을 들여서 추진하는 사업이 되겠습니다. 이 사업이 되면 무인증명발급기를 통해서 토지이용계획 확인서, 공시지가 확인서등이 온라인으로 발급될 수 있는 부수적인 민원발급으로서 현재는 안되고 있습니다마는 지적도, 임야도, 수치지적부 같은 것도 발급이 가능하도록 되고 그동안 부적정 했던 것이 신뢰도를 제고 시킬 수 있는 시스템이 되겠습니다. 2-18쪽에 지식관리 시스템 도입입니다. 이 사항도 행자부에서 완성된 사업을 저희들이 금년도에 도입되는 사업입니다마는 이 사항은 공무원들이 각자 맡은 업무들을 이 시스템에 올려 놓게 되면 업무 공백을 줄일 수 있는 시스템이 됩니다. 그래서 인사이동시 A라는 직원이 타부서로 갔을 때 새로운 직원이 그 업무를 파악하는데 많은 시간이 걸렸습니다마는 이 시스템이 도입됨으로서 전임자의 업무를 소상하게 알 수 있고 그것을 바탕으로 해서 발전적인 업무를 할 수 있는 시스템이 되겠습니다. 다음에는 싸이버 민원 통합 시스템 구축이 되겠습니다. 저희 홈페이지에 보면 민원인들을 인터넷을 통해서 민원을 수렴하는 사항이 있습니다. “시민의 소리”와 “시장에게 바란다”는 사항이 있습니다마는 이 사항들이 접수되면서 처리되기까지 모든 것이 문서나 수기로 했기 때문에 처리기간이 오래 걸려서 주민들에게 많은 불편이 초래되었습니다마는 통합민원 시스템이 구축이 되면서 앞서 설명드린 전자결재 시스템과 마찬가지로 전자문서로 신속하게 교류가 될 수 있으며 민원인들이 처리 과정이 어떤지를 게시판을 통해서 알 수 있습니다. 특히 건의된 민원들이 DB로 구축이 되기 때문에 똑같은 내용으로 중복돼서 건의되는 불필요성도 해소시킬 수 있는 시스템이 되겠습니다. 2-20쪽에 간이 교환기는 읍면간에 되어 있는 통신을 원활하게 하기 위해서 본청에 설치되어 있는 교환기와 읍면에 되어 있는 단자함을 통해서 나가는 시스템을 완벽하게 구축하기 위해서 매년 주기적으로 보수해 나가고 있습니다. 금년도에는 매송면, 농업기술센타, 지역경제과 차량등록 민원실에 대한 간이교환기를 교체해서 대민 전화 서비스를 향상시키고 노후 장비로 인한 장애를 예방하는 사업이 되겠습니다. 21쪽에 정보통신망 정비 없이 저희들이 각 읍면간 각종 통신회선 및 랜을 관장하기 때문에 이것도 역시 주기적으로 저희가 시스템을 보완해 주고 정비해 나가는 사업이 되겠습니다. 금년도에는 비봉, 마도, 송산, 팔탄, 향남이 추진되고 있습니다. 현재 마도를 제외한 4개 면은 완료가 되어 있어서 장애를 사전에 예방하고 통신정보망 수혜에 따른 것을 저희들이 대처해 나가고 있습니다. 다음은 2-22쪽에 시와 사업소관 먹스 구축입니다. 이 사항은 보고 자료 개요사항에 나와 있는 것처럼 각종 통신들이 여러 가지 선로를 통해서 나가는 것을 한가닥으로 묶어 주는 사업이 되겠습니다. 저희들이 작년도에 읍면과 동부출장소에 완료되었고 금년도에는 농업기술센타를 하게 됩니다. 이렇게 되면 통신속도도 빨라지게 되고 업무처리가 항상되는 사항이 되겠습니다. 여기에는 참고적으로 지금까지는 전화선 따로, 팩스선 따로로 데이터를 보내는 것이 따로 되었습니다마는 그것을 한데 묶어서 나가는 사업이 되겠습니다. 23쪽에 네트워크 트래픽 분석은 저희들이 앞서 설명드린 바와 같이 사업소, 읍면, 본청간에 많은 통신선로들이 구축이 되어 있습니다. 장애가 발생될시에는 어디에서 발생이 되었는지를 장애점을 찾기에 많은 시간들이 소비되었습니다마는 네크워트 트래픽분석기를 들여 옴으로 해서 이것을 신속하게 파악할 수 있었기 때문에 장애요인을 사전에 대처할 수 있는 문제점을 미리 예측할 수 있는 시스템이 되겠습니다. 이 사항은 저희들이 3월달에 완료해서 지금 진행중에 있습니다. 다음은 2-24쪽에 공공요금에 예산 절감 추진사항이 되겠습니다. 저희들이 읍면간, 본청간에 많은 전화들이 있습니다마는 행정전화를 통해서 일반전화와 병행돼 나가기 때문에 그러한 것을 줄이기 위해서 현재 읍면에 되어 있는 일반전화를 철거를 시키고 그대신에 행정 전화를 더 놓게 됩니다. 그렇게 운영돼다 보면 공공요금이 50.6%로 현재 내는 것에서 절감되는 사업이 되겠습니다. 2-25쪽에 2차 정보 시범마을 조성사업이 되겠습니다. 이 사업은 행정자치부에서 작년도에 전국에서 20개 마을을 선정해서 추진중에 있습니다. 금년도에 70개 마을을 선정해서 추진하는데 저희 화성시에서도 잘 아시는 것처럼 관광지인 서신면 제부리를 제부모세 정보시범 마을로 행자부에 신청이 돼서 채택이 되었습니다. 그래서 금년 8월부터 내년 5월까지 이 사업을 추진하게 됩니다. 이 사업에는 국비 3억, 도비 5천만원, 시비 6천만원이 투입되는 4억1천만원의 사업으로서 100가구 이상의 PC을 공급해 주고 또 홈페이지를 구축해서 마을을 소개하고 지역의 특성있는 민박이나 숙박에 대한 예약 정보, 또 지역에서 생산되는 특산물을 전자상거래를 엮는 사업으로 저희가 현재 추진중에 있습니다. 이 사업은 각종 의회 업무보고시에 저희가 추진과정을 상세히 보고 드려 나가도록 하겠습니다. 다음은 2-26쪽에 시민정보화 상설 교육장입니다. 저희들이 금년도에도 시민들을 3천명을 교육 목표로 현재 70% 선의 교육을 추진하고 있습니다마는 이 사항은 저희가 매년 확충해 나가는 사업이 되겠습니다. 종전까지는 각급 학교시설이나 사설 학원을 운영해서 정보화 교육을 실시했기 때문에 시간대가 맞지 않아서 주민들이 많은 불편을 겪어 왔습니다. 그렇기 때문에 저희가 자체적으로 시비를 투입해서 교육장을 운영하는 사항이 되겠습니다. 지금까지 태안등 7개소에 정보화 상설 교육장을 설치, 운영하고 있으며 금년도에도 장안, 매송, 팔탄에 정보화 상설 교육장을 설치할 계획으로 있습니다. 이 사항은 건물이 공공시설로서 무상으로 지원될 수 있는 자리에 각종 교육장비를 설치하는 사업이 되겠습니다. 그렇기 때문에 금년도에는 청사가 새로 지어지는 면을 상대로 해서 추진하고 있습니다. 다음은 시민 정보화 교육입니다. 앞서 교육장 설치시에 말씀드린 사항이 되겠습니다마는 금년도에도 3천명을 대상으로 해서 교육을 실시하고 있습니다. 강사는 저희들이 자원봉사자들을 예산절감 차원에서 모집을 해서 현재 운영중에 있습니다. 정보 격차 해소를 위한 각종 인터넷 이벤트 개최 사항은 저희가 학생들이나 지역주민들의 정보마인드를 제고시키기 위해서 각종 다양한 행사를 개최하는 사항이 되겠습니다. 현재까지는 싸이버 백일장과 퀴즈대회를 마친바 있으며 하반기에는 E-메일 퀴즈대회와 정보 검색대회, 홈페이지 경연대회를 통해서 자라나는 청소년들의 정보화 마인드를 제고시키고 시민들의 시정 참여의식을 제고해 나가도록 하겠습니다. 다음은 2-29쪽에 정보 소외지역 해소책 강구입니다. 이 사항은 인터넷의 공유를 느끼지 못하는 정보 소외 계층에 대해서 장비를 지원해 주는 사업과 마을단위의 소규모 정보이용실을 운영하는 사항이 되겠습니다. 금년도에 시범적으로 운영되는 사항으로서 장애인, 노인등에 대한 정보화 장비를 읍면당 5명씩을 선정해서 75분에게 PC와 프린터를 제공을 했습니다. 앞으로는 이분들에 대한 장비 사용에 대한 교육을 해 나갈 것입니다. 또한 마을회관에 소규모 정보 이용실을 운영해 나가고 있습니다. 각 읍면 사무실에는 정보이용실이 되어 있습니다마는 마을단위에도 저희가 점차 확대를 해 나가면서 정보 소외 지역을 해결해 나가도록 하겠습니다. 특히 원격 교육 교재를 개발해서 이 분들이 교육장에 오지 않아도 CD로 된 교육을 집에서도 할 수 있도록 추진하고 있습니다. 다음은 제2회 화성 싸이버 패스티벌입니다. 이 사항은 시승격을 기념해서 행사가 된 사항입니다. 전년도에 이어서 시민들의 정보화 능력을 제고시키고 청소년들의 마인드를 제고시키는 사항으로서 싸이버 게임, 인터넷 홈페이지 행사, 컴퓨터 경진대회등 다양한 행사를 개최해서 점차 정착돼 나가고 있는 사업이 되겠습니다. 다음은 2-31쪽에 화성시 학생 컴퓨터 경시대회입니다. 이것은 학원연합회와 하반기중에 추진되는 사업이 되겠습니다. 초.중.고등학생들을 대상으로 정보처리, 검색, 입력, 컴퓨터 활용에 대한 경진대회를 통해서 학생들이 자기 실력을 테스트할 수 있는 기회도 갖고 마인드를 제고시켜 나가는 사업이 되겠습니다. 다음은 2-32쪽에 비예산 사업이 되겠습니다. 2-33쪽 설명을 드리겠습니다. 마을정보 지도자 육성입니다. 정보소외계층을 해소 시켜 나가고 시민들의 마인드를 제고시켜서 저희 목표가 각 마을별로 옛날의 새마을지도자처럼 마을별로 정보지도자를 선임해서 주민들의 정보교육을 동참시키는 것으로 하고 간단한 프로그램을 지원해 주는 사항으로서 저희가 상반기중에는 70명에 대한 교육을 마쳤습니다마는 정보 지도자가 선임되는 지역에 따라서 하반기에도 지속적으로 교육을 실시할 계획입니다. 다음은 시민 E-메일 확충 및 시정홍보 극대화입니다. 저희 화성시 홈페이지에는 웹메일을 관리하는 별도의 시스템이 있습니다. 그래서 한가정에 한 메일씩 가입토록 해서 시정이 빠르게 홍보될 수 있는 시스템이 되겠습니다. 현재 8천1백여분이 화성시 메일에 가입이 돼서 각종 반상회나 구제역이 발생이 되었다든지, 수해대비에 E-메일을 통해서 신속하게 전파되는 사업이 되기 때문에 점차 이 사항을 극대화 시켜서 많은 분들이 화성시 메일에 가입되도록 추진하는 사업이 되겠습니다. 다음은 2-35쪽에 부서별 정보화 등급제 시행이 되겠습니다. 이 사항은 내부적인 업무가 되겠습니다마는 공무원들의 정보화 마인드도 제고시키고 실과별로 경쟁의식을 제고시킴으로서 앞서 설명드린 바와 같이 작고 효율적인 전자정부 구현을 화성시에서 앞서 추진하기 위해서 각 실과소별로 평가를 해서 등급을 매기는 사업이 되겠습니다. 전년도에 이어서 금년도에 두 번째 추진이 되고 있습니다. 끝으로 특수시책으로서 1교 1마을 자매결연 사업이 되겠습니다. 이 사항은 관내에는 많은 대학들이 있습니다. 그래서 대학교 학생들을 통해서 지역 정보화 마인드를 제고시키기 위해서 우선은 대학교 소재에 있는 마을간에 자매결연을 추진하는 사항이 되겠습니다. 현재 6개 마을이 자매결연을 맺어서 정보화 교육뿐만이 아닌 언론에서도 보셨습니다마는 발마사지 교육이라든지, 정신소양교육까지도 학교 학생들이 지역을 찾아가서 해 주는 봉사활동 사업이 되겠습니다. 이 사업이 좋은 성과를 거둘시에는 관내 마을로 점차 확대해 나갈 계획이 되겠습니다. 간략하게 저희 정보통신담당관실 소관 업무보고를 말씀드렸습니다마는 이 분야는 눈에 띄지 않는 사업이 되겠습니다. 앞으로 이 자리에 계신 위원님들의 전폭적인 성원으로 저희과 업무가 내실있게 추진되기를 당부드리겠습니다. 감사합니다.