이규수김포시시설관리공단이사장
네. 보고드릴 순서는 일반현황, 2002년 경영실적, 2003년 경영목표, 사업장별 추진계획 순으로 보고드리겠습니다. 먼저 1쪽 일반현황에 대해 보고드리겠습니다. 공단의 조직현황은 2팀 1소로 이사장 이하 상임이사 1명, 관리팀, 사업팀, 환경사업소로 구성되어 있으며 현재 104명 정원에 65명 현원으로 39명의 결원을 유지하고 있으며, 이 중 18명은하수종말처리장 인력으로 금년 2월 15일 위·수탁계약을 체결하였으며 곧 채용할 인력입니다. 환경미화원 포함 일용직 인력은 55명 정원에 33명 정원으로 22명의 결원을 유지하고 있습니다. 중요 사업장현황은 시민회관 및 종합운동장 외 11개 사업장을 관리운영하고 있으며, 세부내용은 유인물로 갈음보고드리겠습니다. 2쪽에 2002년도 경영실적을 보고드리겠습니다. 행정이 수행하여야 할 업무영역에 경영마인드를 도입하여 생산성을 높임으로써 지역주민에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 설립된 공단은 2002년을 공기업 행정기반조성과 고객만족도 증진을 위한 기틀을 다지는데 부응하고자 임직원이 혼연일체가 되어 공단의 새 지평을 여는데 최선을 다한 한 해였다고 자체평가하고 있습니다. 2002년도 사업장 운영수입은 31억 2000만원으로 대행사업비 지출액 41억 4200만원 대비 10억 2000만원의 결손을 보았습니다. 수지비율은 75%로써 당초의 우려보다는 많은 절감률과 함께 경영수익에도 노력한 한 해였다고 생각하고 있습니다. 고객서비스부문에 대하여는 고객설문조사를 통한 불편사항 해소와 함께 홈페이지 구축, 경영공시와 시설문 이용간소화를 통한 고객과 함께 하는 기본모델을 구축하였습니다. 3쪽으로써 조직관리에 대해 말씀드리겠습니다. 도표에 표시된 대로 공단사업장 운영인력은 공무원 직영 및 민간위탁 시보다 32명의 인력을 감축운영하였으며, 특히 2002년도에는 지원부서 인력의 최소화 및 유사업무의 통폐합, 부서간 업무 균등배분에 따른 조직 재정비를 완료하였습니다. 탄력적 근무제도 성과관리에 기초를 둔 근무성적평가에 의한 성과급 체제정비, 직무교육 등을 비롯한 전문분야 교육이수를 통하여 직원의 내부역량을 제고함으로써 업무능률의 극대화를 추진하였습니다. 재무관리분야에 있어서는 경영정보시스템을 도입, 예산, 결산 등의 전산화를 구축했구요, 월별 사업장 수지분석, 심사분석, 공개경쟁입찰 등을 통한 사업장별 원가절감에 노력하였습니다. 다음 4쪽으로 시설관리부문에서는 상하수도 요금 등 공공요금 절감과 더불어 공설운동장 잔디 가식포 설치운영 및 스탠드 환경정비 등 자체 시공을 통하여 8000여 만원의 예산절감과 함께 직원들이 할 수 있다는 자신감을 갖게 하는데 노력하였습니다. 신규사업부문에 있어 통진문화회관 및 태산가족공원을 인수, 공단의 업무영역을 확장하였고, 야외수영장 운영, 덕포진, 산림욕장, 조각공원의 주차료 징수와 태산가족공원의 주차요금 징수체계 마련으로 수입기반도 마련하였습니다. 이러한 일련의 과정에서 아쉬운 점이 있다면 공단의 구조상 수익성과 공익성의 양면 추구에 따른 균형을 맞추기가 어려웠던 점과 공단대행사업 전반이 공익적 관리에 가까운 사업장이 많아 수익창출에 어려움이 있으며, 특히 문화교육, 공원관리, 환경사업 등은 공공성이 짙은 분야로 수익을 높이는데 한계가 있었습니다. 앞에서 열거한 성과와 반성을 토대로 성과는 업그레이드시키고 미흡한 점은 해결책을 모색하는 가운데 전 임직원이 최선의 노력을 다해 나가도록 하겠습니다. 5쪽 2003년도 경영목표에 대해 보고드리겠습니다. 2003년도에는 수입목표액 61억 1189만 5000원, 지출액 72억 3524만 8000원으로 수입액 대비 11억 2335만 3000원의 결손이 예상되며, 수지비율은 84.5%를 유지할 것으로 생각하고 있습니다. 2003년도에는 각 사업장별 경영정상화로 각 사업장별 수입증대에 노력하는 가운데 지출은 탄력적인 인력운영 및 예산절감 계획 등을 통해서 원가분석에 의한 집행으로 손익분기점 달성의 해로 거듭날 계획입니다. 특히 골재파동에 따른 한강골재사업 적극 추진과 주 5일근무에 따른 시민의 여가생활의 증가에 따라 공단수입이 점차 증가될 것으로 전망되며, 그에 따른 공단의 전략을 재수립, 경영목표 달성에 최선의 노력을 경주해 나가도록 하겠습니다. 6쪽 고객서비스부문에 대하여 말씀드리겠습니다. 2003년도에는 사업장별 고객설문조사, 시설물 이용간소화 등 고객 편익증진을 위한 각종 프로그램을 유지해 나가는 가운데 시설물의 효율적 관리운영을 통하여 시민편익도모와 복리증진을 사명으로 하는 각종 전략을 개발 운영하여 서비스의 질적 향상에 총력을 다할 계획이며, 시설물 유지보수에 만전을 기하여 불편을 최소화하여 고객의 안전과 편익을 도모해 나가겠습니다. 특히 고객의 참여를 통한 서비스의 질적향상을 도모하여 문화체험 기회를 확대해 나가고 경영공시 등을 통하여 열린 공단, 투명한 공단을 만드는데 최선의 노력을 다하겠습니다. 다음 7쪽으로 조직운영 및 경영합리화부문에 대하여 말씀드리겠습니다. 7쪽을 봐 주시기 바랍니다. 2003년도에는 공단의 모든 제도가 정착되고 각 사업장별 경영의 내실화를 기하여 손익분기 원년으로 발전시켜 나가기 위하여 공단본부는 물론 각 사업장별 경영전략 수립에 만전을 기하여 새로 거듭나는 공단으로 발전시켜 나가겠습니다. 그러기 때문에 합리적 성과관리 시스템 정착과 직무분석을 통한 조직 재설계 및 인력의 효율적 운영, 탄력적 근로시간제 지속운영을 통한 조직관리에 노력하겠습니다. 월별 수지분석 및 분기별 심사분석을 통한 사업의 효율성 제고와 예산절감계획 및 자금운영계획에 의한 예산낭비 요인제거 등 투명하고 공정한 재무회계관리를 이루겠습니다. 집단두뇌활동 강화를 위하여 사업장별 홍보 및 고객만족 마케팅전략을 체계화하여 고객신뢰도 화보를 통한 대공단 이미지 제고와 수익창출을 목적으로 한 홍보전략지를 구성운영하고 제안제도 또한 지속적으로 추진해 나가겠습니다. 8쪽 미래발전적 공단지향에 대해 보고드리겠습니다. 내부 직원 만족도 향상을 위하여 내부직원 만족도 설문조사, 직종의 조정과 직렬 폐지를 통한 공정한 승진 기회를 부여하고, 포상훈격 확대, 자기계발비 지원 등을 통한 직원만족도 향상 시책을 시행해 나가겠습니다. 아울러 1인 1자격증 취득으로 사업장 안전교육, 직원의 친절교육 등 직무교육을 강화해 나가겠습니다. 이러한 가운데 공단의 비전과 미래상을 정립시켜 나가며, 칭찬받는 사업장이 되도록 혼신의 노력을 경주해 나가겠습니다. 9쪽 사업장별 추진계획에 대해 설명드리겠습니다 먼저 시민회관 및 종합운동장 2003년 추진계획에 대해 보고드리겠습니다. 추진계획으로는 고객의 관점에서 시민의 체육진흥 및 문화예술 욕구충족을 위한 시책을 확대추진코자 월별, 주제별, 연극 및 뮤지컬의 정기공연과 어린이 체능교실 운영, 관내 체육단체와 유기적인 협조로 체육관 활성화 방안을 강구하고, 서예, 도 자기, 기타 작품전시회의 다양화로 상설전시장의 효율적 운영활성화에 노력하겠습니다. 아울러 천연잔디구장에 효율적 관리로 현행 주 4게임에서 6게임으로 확대해 나가겠습니다. 또한 편리하고 쾌적한 환경조성을 위하여 체육관 및 다목적홀 음향장비 및 방송시설에 지속적 정비를 실시토록 하겠으며, 매주 월요일 집중 환경정비의 날 운영과 화장실 내 청결비누 설치 및 방향제 부착, 각종 행사 시 책임담당자 지정으로 환경정비체제를 구축하겠습니다. 재무관점에서는 투명한 상가관리를 위하여 임대기간 만료 상가에 대해서는 공개경쟁입찰을 추진할 것이며, 전대 및 임의 내부개조 등의 철저한 감독으로 투명한 상가관리에 만전을 기해 나가겠습니다. 10쪽의 통진문화회관 활성화 추진에 대해서 보고드리겠습니다. 추진계획으로는 고객관점에서 이용객 편의도모 및 체계적인 회원관리를 위하여 고객만족도 설문조사의 분기별 실시 및 청소년 대상 특강 프로그램을 운영하겠으며, 회원관리 전산화 추진으로 체계적인 회원관리를 추진코자 합니다. 문화의집 활성화를 위하여 청소년과 지역주민의 문화활동 욕구충족을 위한 다양한 프로그램 확충에 노력하겠으며, 청소년동아리 활동지원 및 청소년상담실을 운영토록 하고, 주 1회 테마 영화관 운영으로 문화의집 활성화에 노력하겠습니다. 재무관점에서는 효율적인 사업장 운영활성화 도모를 위하여 매월 수지분석을 실시토록 하겠으며, 수영선수반 프로그램 신설로 각종 대회참가에 따른 대회 이미지 부각, 강사의 월 1회 안전교육 실시 및 탄력근무제 실시로 효율적 사업장 운영체계 구축에 힘쓰겠습니다. 적극적인 홍보의 마케팅 강화로 회원확충을 위하여 시정소식지, 공단, 시청 홈페이지, 관내 학교 및 체육단체 홍보물 발송 등 다양하고 체계적인 홍보 마케팅과 회원제 관리를 추진하여 운영에 만전을 기해 나가도록 하겠습니다. 11쪽의 한강골재채취사업에 대한 사항은 한강골재채취장의 총 사업량은 1,164,000㎡이고, 판매단가는 모래 1㎡당 9500원, 자갈은 1㎡당 1만 1000원으로 운영하는데 2003년도에는 30만㎡에 28억 9500만원을 매출목표로 사업을 추진해 나가겠습니다. 세부 계획으로는 고객관점에서 대형차량 이동에 따른 살수차량을 수시 운행하여 비산먼지 등 환경오염 발생요인을 사전에 차단토록 노력하겠으며, 비포장 반출로의 수시 보수로 안전운행 여건을 조성토록 하겠습니다. 또한 물모래 상차금지 및 과적제한을 준수하고 고객불편 사항에 대한 설문조사로 고객만족에 최선을 다하겠습니다. 재무관점에서는 골재채취 2차 예정지로 사전 협의를 추진하겠으며, 입·출고 시간단축으로 경쟁력 강화를 위하여 군부대와 협의해서 신분증 회수 및 반납절차를 생략할 수 있도록 하겠습니다. 건설업체 안내문 발송 및 사업장 홍보로 영업활동에 만전을 기하겠으며, 골재공급량 부족 시 준설선 1대 추가 투입 등을 검토하겠구요, 탄력근무제 실시로 효율적인 사업장 운영체계를 구축해 나가도록 하겠습니다. 12쪽의 건설폐기물사업장 운영활성화 계획에 대해서 보고드리겠습니다. 건설폐기물사업장은 건설폐기물의 불법투기 방지와 자원의 재활용으로 경제적 부가가치를 창출하여 쾌적한 환경조성에 이바지하고자 하는 사업장으로써 환경친화적 사업장 운영을 위하여 다년생 화단조성 및 주변환경 정비에도 노력하겠으며, 재무관점에 있어서는 사전 공사정보를 입수해서 영업활동을 강화해 나가고, 반입수수료 미납업체에 대해서는 채권확보, 또 고질체납자의 반입금지 조치 및 압류재산 공매처분 등을 통하여 연중 지속적인 체납액 관리에 만전을 기하겠습니다. 안전사고 미연방지를 위해서도 안전교육을 분기별로 추진하고자 합니다. 시 협조사항으로써는 건설폐기물 재활용 종합대책에 대비해 건설현장에서 요구하는 40㎜ 이하 골재의 대량생산을 위한 파쇄기 구입비를 시 추경예산 때에 반영토록 좀 도와 주셨으면 합니다. 내구연한이 도래한 굴삭기 2대와 로우더 1대를 교체해서 경영수익 창출에 경주할 수 있도록 많은 관심을 보여 주시면 감사하겠습니다. 13페이지의 재활용수집소 운영관리에 대해서 보고드리겠습니다. 본사업장은 경영수익보다는 환경오염을 방지하고 자원의 재활용으로 쾌적한 전원도시 조성에 기여코자 하는 사업장으로써 공익성이 가장 강한 사업장입니다. 이러한 기본 하에 재활용사업장의 운영은 주위환경 정비의 생활화 추진 및 방역소독을 수시 실시토록 하겠으며, 파주소각장과 연계한 폐기물 관리에 만전을 기하고, 재활용품 1일 수거물량을 단일로 선별할 수 있도록 하는 체제를 구축해 나가도록 하겠습니다. 재무관점에서는 선별인력에 대한 전문화 추진으로 자활 및 공공근로 배치인원에 따라 선별팀을 구성 운영토록 하겠으며, 수시로 재활용품 시장조사를 통한 탄력적인 판매단가 조정 및 투명성 확보를 위한 판매업체 공개입찰을 추진토록 하겠습니다. 안전사고 예방을 위한 직원교육 수시 실시 및 사업장 이전계획에 따라 타사업장 운영실태 벤치마킹을 통해서 사업장 이전준비에도 만전을 기해 나가고자 합니다. 14쪽의 열린 청소년수련원 운영사항에 대하여 설명드리겠습니다. 청소년수련원의 사업방향은 공공 수련시설로써의 공익성을 제고하기 위해서 지역 청소년을 위한 참여거리 확대, 또 지역주민 누구나 편리하게 이용하고 몸소 실천하는 열린 수련시설을 운영하고, 김포의 지리적 여건과 조각공원, 레포츠공원 및 태산가족공원, 통일안보 관광자원의 연계를 통한 수련원 프로그램 다양화로 운영해 나가고자 합니다. 세부 시행계획으로는 고객관점에서는 우리 시민 중 소년·소녀가장 및 소외계층 등을 대상으로 하절기 수영장과 동절기 썰매장을 연계하여 프로그램을 운영토록 하겠으며, 교육종료 후 고객만족도 설문조사로 늘 변화하는 수련원으로 운영에 만전을 기하고, 쾌적하고 아늑한 수련원 유지를 위한 시설물별 책임담당제 운영으로 고객만족 수련원으로 육성 발전시켜 나가겠습니다. 재무관점에서는 다양한 수련거리의 개발을 통한 재미있는 수련활동 전개, 1개년 1개 프로그램 이상을 개발 운동전개 및 부대시설 연계 프로그램을 운영토록 하겠으며, 깨끗하고 투명한 영업 홍보활동의 전개로 공기업 본연의 임무수행에도 만전을 기해 나가도록 하겠습니다. 15페이지의 사랑받는 시민 문화·레저공간 조성에 대한 보고입니다. 공단에서 운영중인 조각공원, 눈썰매장, 야외수영장 운영의 사업방향을 무사고 시설물, 깨끗하고 청결한 시민과 함께 하는 시설물 조성에 최대 역점을 두어 대외 홍보활동을 통한 이용객 유치 및 영업수익 증대를 위한 노력 및 공기업으로써의 위상제고에 최선을 다하겠습니다. 세부 계획으로는 고객관점에서 무엇보다도 먼저 시설물 운영 시 무사고 운동을 전개하고, 아트홀 전시장을 시민 문화의 장소로 활용하여 시민 자체 행사 및 각종 전시장소로의 제공을 통해서 시민의 편익공간으로 발전시켜 나가겠습니다. 재무관점에서는 조각공원, 수영장, 썰매장 운영에 홍보활동 극대화를 통해서 홈페이지 등 인터넷 홍보, 홍보물 발송을 통한 대외 홍보활동 전개, 서한문 발송 등 철저한 고객관리로 사랑받는 시민 문화·레저공간을 조성토록 해 나가겠습니다. 16쪽의 효율적인 공원관리 추진에 관한 보고입니다. 친환경적인 공원조성을 위하여 미 조성된 2,000여 평과 여유공간을 관련부서와 합동 벤치마킹을 통한 새로운 시설로 전환토록 하겠으며, 장미터널 조성으로 공원의 새로운 이미지 정립에 노력하겠습니다. 아울러 생태연구소를 자연학습장으로 개발하여 나들이와 교육을 병행할 수 있도록 영역을 다양화시키고 지속적인 청결유지, 등산로 및 산책로에 대한 정비계획을 수립하여 청결하고 쾌적한 공원으로 관리해 나가겠습니다. 경영수익 창출을 위하여 다채로운 이벤트 행사 추진으로 고객확충에 노력하겠으며, 홍보의 다양화로 방문고객을 확대코자 합니다. 중앙지 및 열린마당 등 다변화되는 매스컴을 통하여 사업장 홍보에 주력하겠으며, 즐거움을 더하는 체험장 구현을 위하여 아늑하고 쾌적한 분위기 조성을 통한 도자기 체험의 즐거움을 배가토록 최선의 노력을 다하겠습니다. 대시민 서비스 강화를 위하여 친절교육의 정례화와 질 높은 음식과 대시민 서비스 강화를 통하여 사랑받는 사업장으로 발전시켜 나가겠습니다. 17쪽의 하수종말처리장 운영에 대해서 보고드리겠습니다. 시설현황은 김포시 걸포동 2-77번지에 위치하고 있으며, 시설규모는 부지가 59,869㎡, 건물이 56,35.7㎡이며, 처리용량은 1일 4만t 처리가 가능하며, 처리방식은 간헐폭기식 활성슬러지법이며, 처리구역은 김포1·2·3동 전역입니다. 2003년 예산액은 용역보고서상의 24억 9772만 3000원보다 8억 359만 1000원이 절감된 16억 9413만 2000원으로 편성해서 하수종말처리장을 운영코자 합니다. 인력운영 계획은 총 24명으로 소장 1명, 시설관리 4명, 영선 5명, 운영 8명, 일용직 6명으로 구성되어 있으며, 현재 하수종말처리장인수준비단을 운영중에 있습니다. 준비단은 팀장 1명, 담당 1명, 기계·환경·전기에 각 1명씩 3명으로 총 5명의 인원이 구성되어 인수준비에 만전을 기해 나가고 있습니다. 다음 페이지가 되겠습니다. 최초 가동인력은 경력직으로 채용해서 초기 운영상의 어려움을 해소코자 하며, 2003년 4월경부터는 시공업체 시운전팀의 운영요원 실무교육 및 인수인계를 완료해서 공단에서 본격 가동토록 준비에 만전을 기해 나가겠습니다. 참고로 우리 시는 한강하류에 위치한 수계보호구역이 아닌 지역으로 분류돼서 BOD나 COD 등 배출기준이 많이 완화되어 있는 지역입니다. 법정기준치 이하의 방류수 방출로 환경오염 방지에 최선을 다해 나가겠습니다. 2003년 중점 추진계획으로는 직원의 멀티엔지니어화로 사업장의 조기안정을 이루어나가며, 기준치 이하 방류수 배출을 위하여 1일 1회 이상 방류 수질검사와 주 2회 이상 유입 수질검사 실시 등 지속적인 연구노력을 추진하겠으며, 연 2회 이상 전 시설물에 대한 종합점검 및 예방정비로 시설물의 효율적 관리에 힘쓰겠습니다. 주민친화적 시설로 운영하기 위하여 4계절 잔디구장을 조성하여 주민 친화공간으로 활용함과 동시에 새로운 체육시설 등 주민편의시설 설치로 혐오감에서의 모든 노력을 경주해 나가겠습니다. 이상으로 2003년도 주요업무 계획에 대한 보고를 마치겠습니다. 긴 시간 경청하여 주신 황금상 위원장님과 위원님들에게 다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다. 감사합니다.