김평달총무과장
안녕하십니까? 총무과장 김평달입니다. 존경하는 노형진 위원장님과 위원 여러분께 감사의 인사를 드리면서 총무과 주요업무 보고를 드리겠습니다. 보고순서는 지역제휴 카드 운영활성화 외 12건이 되겠습니다. 23페이지 지역제휴카드 운영활성화입니다. 지역카드제도를 도입함으로써 지역경제를 활성화시킴은 물론 구민에게 구정에 참여한다는 자긍심 및 애향심을 고취하고 부평발전을 위하여 추진되어온 내 사랑 부평카드의 회원가입 확대 등 운영의 활성화를 기하도록 하는 사항입니다. 제휴카드 회사는 BC카드 주식회사이며 지역제휴카드에 따른 구 수익금은 회원등록 기준에 따라 회원 5천명 미만은 매출액이 0.1%, 회원 5천명 이상은 매출액의 0.2%가 기금으로 적립됩니다. 수익금 사용용도는 문화기금 또는 축제기금으로 활용되며 내 사랑 부평카드 가입 현황은 공무원 290명, 일반 62명, 법인 39명이고 발전기금 적립금액은 84만 4,644원이 되겠습니다. 향후 추진계획은 1차 목표가 12월 31일까지 5천명의 회원을 모집하는 것이고, 기대효과로는 지역카드 제도를 도입함으로써 지역경제 활성화와 카드 소지자에게 구정에 참여한다는 자긍심 및 애향심을 고취하고 매출액 등에 발생되는 기금을 활용하여 지역주민을 위한 사업을 행함으로써 사업 추진의 활성화 및 예산절감 효과를 얻고자합니다. 25페이지 행정서비스헌장 정착입니다. 행정서비스헌장의 실천 중심으로 추진방향을 전환하고 헌장제의 정착 확산을 위한 교육 홍보 및 환경개선을 하며 고객 지향적인 행정서비스 체계를 구축하여 주민의 신뢰와 만족도를 향상시키기 위하여 실현 가능하며 계량화된 내용의 헌장으로 2003년 2월 26일 개정하였으며, 기대효과로는 부서별 행정서비스 헌장 추진계획의 실천의지 함양, 전문기관에 의뢰하여 구 전반에 대한 고객 만족도와 성과목표 분석에 있겠습니다. 26페이지 행정교류 실천 운영입니다. 현재 행정교류는 자치단체장간의 협의회 구성, 네트워크 자매결연 자치단체 등으로 구성되어 있으며, 자치단체간 특산품 판매 등이 활성화 되어 운영되고 있습니다. 이에 더욱 활성화시킨 행정교류를 위하여 자치단체간 행정정보 교환 및 공유, 공동사항에 대한 행정적 협의체 구성, 문화행사에 공동으로 참여하는 방안 등을 강구하여 좀 더 내실 있는 행정교류가 이루어질 수 있도록 하고자 함이며, 추진사항으로 한미 친선협의회 개최가 2월 28일 한미 상호 관심사 토의 및 한미간의 우호증진을 도모한 바 있으며 인천지역 군수, 구청장 협의회는 2월에 동구에서 3월에 옹진군에 참석하였고 전국 군수, 구청장 협의회는 1월 대구 수성구에 참석하였으며 자치단체간 현안 사항 협의 및 공동 발전방안을 강구하였습니다. 향후 추진계획으로 네트워크 자매결연 자치단체 활성화 추진은 4월 3일과 4월 4일에 광주광역시 북구청에서 16개 전국 자치단체장이 참석하여 자치단체장 상견례, 자매결연 사업 추진현황, 교류협력 방안 토의, 부의안건 및 자치구별 특수시책 등 상호 공유한 바 있으며, 6월 풍물대축제 기간 동안에 6월 7일, 8일에 부평구에서 개최할 예정으로 되어 있습니다. 28페이지 주민참여 확대입니다. 구청장 명예행정관제는 주민의 폭넓은 구정체험의 기회 확대와 관내 대학생을 대상으로 동·하계 부업대학생을 운영하고 있으나 신청자에 비해 구정체험 민원이 적으며 구정설명회도 일부계층만 초청 개최하고 있어 보다 폭넓은 구정이해를 돕기 위하여 다양한 계층의 주민을 구정에 직접 참여할 수 있도록 하고 구정의 운영방향과 주요 시책에 대한 체험을 통하여 올바른 이해와 지방자치 행정역량 강화에 기여코자 하는 것으로 그간 추진사항으로 동계 부업대학생 운영을 1월 2일부터 1월 30일까지 한 바 있으며, 향후 추진계획으로는 구청장 명예행정관 운영을 7월, 9월, 10월에 운영을 하고 하절기 부업대학생 운영은 하절기 방학 기간 중에 운영하며, 29페이지 구민 화합운동 전개로 제4회 푸른부평 자전거 타기 대행진이 5월 18일 11시부터 부영공원에서 개최가 되고 제4회 부평구민화합 산행은 10월 중에 하며, 내실있는 신지식인 발굴 및 운영으로 신지식인 발굴은 7월 중에 2명을, 신지식인 대상 간담회는 반기별 1회 개최하겠습니다. 30페이지 공무원 제안제도 운영 개선입니다. 최근 5년 동안 접수된 제안이 제안으로 볼 수 없는 것이 많고 또한 심의과정에서 부서 의견이 정확하게 반영되지 않아 사장되는 경우가 있으며 창안이라도 해당 부서에서 지속적으로 실시하지 아니하는 등 창안에 대한 사후 관리가 부적정하게 창안 실시성과의 평가보고 및 심사방법의 개선으로 행정의 능률 및 비용 절감 등 구정 발전에 기여하고자 하는 것이 되겠습니다. 향후 추진계획으로 창안실시 성과의 평가보고를 통한 창안의 효율적 관리와 31페이지 제안 심사시기 및 방법을 개선하고 최근 5년 간 접수된 제안에 대하여 창안관리기록부를 작성하여 창안자에 대한 인사상의 특전여부 현황, 창안의 실시상황 및 성과의 평가결과 등을 기록 관리하며 행정능률 향상 및 예산절감 등 채택된 제안에 대하여 공표와 예산에 반영토록 조치하겠습니다. 32페이지 비영리 민간단체 지원입니다. 추진상황으로 보조사업 공고 및 신청 접수를 1월 15일부터 2월 15일까지 하여 인천 YWCA 삼산종합사회복지회관 외 15개 단체에서 2억 3,819만 3천 원을 신청한 바 있으며, 3월 11일 사회단체 임의보조금 심의회를 개최하여 인천YWCA 삼산종합복지회관 외 14개 단체에 7,894만 5천 원을 지원 결정하였으며, 향후 추진계획으로 연중 지원사업 추진실태 및 사업 추진 성과를 수시로 확인 및 정산하도록 하겠습니다. 기대 효과는 민간단체를 통한 행정서비스 영역 확대와 공익사업 지원으로 건전활동 유도와 민간단체의 공익사업에 대한 자율참여로 구민의 삶의 질 향상에 기여하는데 있다 하겠습니다. 33페이지 학교 교육경비 보조시행입니다. 관내 고등학교 이하 각급 학교의 교육에 소요되는 경비 일부를 보조할 수 있도록 규정한 지방교육재정교부금법 제11조제5항의 규정에 따라 2002년도의 예산에서 확보한 사업비를 효율적으로 지원하여 관내 학교의 복지 및 선진교육의 환경을 조성하고자 함입니다. 추진상황으로 구비 3억 원이 확보되었으며, 학교 교육경비 신청 접수 현황은 산곡북초등학교 외 25개 학교에서 약 9억 원이 신청되었으며, 보조금 신청학교 현지실사를 완료하였고, 4월 중에 학교 교육경비 보조금 심의회를 개최하여 지원 대상 사업 및 보조금액을 결정하고 5월 중에 학교 교육경비 보조금을 교부하겠습니다. 34페이지입니다. 공무원 직장분위기 개선입니다. 그간 지방자치단체 구조조정 등으로 인하여 침체된 공직사회 분위기를 쇄신하고 급변하는 행정환경 변화에 적극 대응함은 물론 능동적으로 열심히 일하는 공직자세 확립과 활력 넘치는 직장분위기를 조성하기 위하여 공정한 인사운영 및 조직 재정비를 통한 조직 활력화하고 다양한 사기진작 대책으로 열심히 일하는 직장분위기를 조성하며 상하 동료간 격의 없는 대화여건 조성 등 건전한 토론 문화로 혁신하겠습니다. 추진상황으로 직원 휴양시설 콘도를 운영하고 장기근속 공무원 해외산업시찰을 3월 10일부터 3월 20일 10박 11일간 실시한 바 있으며, 공무원 외국어 교양강좌를 운영하며 직원능력개발비 적극 지원, 출산휴가 등에 대한 대책인력 지원, 36페이지 되겠습니다. 직원 생일 축하활동 전개, 직장 동호회 내실운영 등을 하겠으며, 향후 추진계획으로 공무원 해외견학 실시와 전 직원 한마음 수련회 MT를 개최하도록 하겠습니다. 37페이지 되겠습니다. 2003년도 1/4분기 민원 처리실적입니다. 일반민원은 2003년 1/4분기에 7만 310건을 처리하여 2002년 1/4분기보다 1만 3,837건이 감소되었고, 구정민원은 2003년 1/4분기에 2만 8,057건을 처리하여 2001년 1/4분기보다 1만 1,887건이 증가하였으며, 부평구청 현장민원실은 2003년 1/4분기에 2만 725건을 처리하여 227건이 감소하였습니다. 38페이지입니다. 민원실 환경개선 추진입니다. 민원실의 환경을 개선하여 구청을 찾는 주민들에게 보다 편안하고 쾌적한 환경을 제공함으로써 민원인의 편의증진 및 친근한 관청의 이미지 조성에 기여하고자 추진하는 사항이 되겠습니다. 추진상황으로 민원창구 컴퓨터 교체를 3월에 민원업무용 컴퓨터 8대를 교체하였으며, 향후 추진계획으로는 노후된 쇼파 4개를 민원실 미관을 고려하여 기존에 새로 설치된 쇼파와 동일한 색상으로 교체를 하겠습니다. 39페이지가 되겠습니다. 친절봉사행정 강화입니다. 급속히 변해 가는 시대에 발맞추어 주민이 원하는 민원서비스에 대한 다양한 정보습득 및 교육을 통한 공무원의 의식개혁으로 친절교육을 내실화하고 동시에 전화친절도 평가를 추진함으로써 친절도를 한층 향상시키고자 함입니다. 친절교육으로는 외래강사 초빙교육은 연 2회, 친절, 자기계발 등에 대한 교육을 하고 직장교육은 연 2회 민원행정, 일반 및 친절에 대하여 교육을 하고 전화친절도 평가는 연 2회 5월과 11월에 전 직원을 대상으로 평가를 하겠습니다. 40페이지가 되겠습니다. 부평구 자료관 설치준비입니다. 기록물의 체계적 효율적 관리를 위한 전산화 사업의 단계적 실시로 자료 활용도를 높이고 기록물 정보센터인 자료관 구축으로 민원인에게 신속한 행정정보 공개를 제공할 수 있도록 추진하는 사항으로 환경위생과는 마이크로필름 촬영 사전 작업을 실시하였으며 향후 추진계획은 경제과의 마이크로필름 촬영 작업을 하고 마이크로필름 촬영 사전 작업은 건설과, 사회복지과에 대하여 실시를 하고 2003년도 기록물 이관작업은 5월에 실시하겠습니다. 41페이지입니다. 호적등·초본 동사무소 확대 발급 환경구축입니다. 호적등·초본 발급업무의 동사무소 확대 추진에 따른 제반 환경구축을 통하여 전국 온라인 체제를 통한 신속한 민원처리 및 행정의 효율성을 기하고자 부평구 관내 21개 동사무소에서 2003년 1월 13일부터 확대 발급하고 있으며 향후 추진계획은 호적등·초본 발급을 위한 환경 구축으로 전용PC, 프린터 등 전산장비를 21개 동사무소에 구입하여야 되겠습니다. 소요예산은 5,670만 원으로 2003년 1회 추경예산에 반영될 수 있도록 위원님들께서 적극적으로 지원을 당부 드리겠습니다. 그리고 지금 유인물 드린 사항을 한 가지 더 보고드리겠습니다. 청사 재배치 계획입니다. 부족한 청사 내 사무실을 확보하고자 8층을 증축함에 따라 국 소속과를 층별로 집중시키고 문서고를 지하로 이동하여 각층 각종 대기실을 6층에 집중함으로써 업무의 효율성을 높이고자 하는 사업입니다. 배치현황을 말씀드리면 지금 현 사무실명, 그 다음에 배치현황, 그 다음에 바뀔 사무실명 이것은 유인물로 갈음을 하고 향후 계획은 직원휴게실 설치공사 실시를 하여 직원 휴식공간을 제공을 하고 체력단련실을 정비하여 현 체력단련기구 중 수리 품목은 수리하여 사용하고 신규구입품은 제1회 추경에 확보하여 구입 설치하여 탁구동호회 등과 함께 사용토록 하겠습니다. 이상 총무과 주요업무 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.