최기명감사담당관
안녕하십니까? 감사담당관 최기명입니다. 희망찬 갑신년 새해를 맞이하여 존경하는 전희수 행정재경위원장님과 여러 위원님을 모시고 2004년도 감사담당관소관 주요업무계획에 대한 보고를 드리게 된 데에 대하여 매우 뜻깊게 생각하며 자료에 의하여 보고를 드리도록 하겠습니다. 감사담당관 주요업무보고서 1쪽이 되겠습니다. 보고드릴 순서는 1번 일반현황, 2번 2004년 주요업무 추진계획중에 감사분야 10개 항목, 다음 쪽이 되겠습니다. 시책평가 분야 2개 항목, 민원관리 분야 6개 항목, 환경순찰 분야 4개 항목 그리고 끝으로 3번 신규사업 6개 항목 순으로 보고드리겠습니다. 5쪽이 되겠습니다. 먼저 1번 일반현황은 지난해 여러 번 보고드린 바 있고 변동사항이 없는 관계로 자료로 갈음 보고드리도록 하겠습니다. 다음은 6쪽이 되겠습니다. 2번 사항으로서 2004년도 주요업무 추진계획에 대해서 보고드리겠습니다. 감사방향은 자료를 참고하여 주시기 바라며, 중점 추진시책으로는 감사활동을 통한 깨끗한 구정을 구현하고 시책사업을 지원하는 감사활동을 전개하겠으며 생산적 감사활동으로 낭비요인을 제거하겠습니다. 구민과 함께 하는 열린감사를 실시하고 직원의 사기앙양 및 조직활성화를 제고하는데 목표를 두고 감사업무를 추진토록 하겠습니다. 분야별 주요추진사업으로 총 12개 분야 28개 단위사업이며 자세한 내용은 아래 자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 다음은 8쪽이 되겠습니다. 감사분야에 있어서 1번 감사실시계획에 대해서 보고드리겠습니다. 종합감사는 금년도에 시설관리공단과 7개 동사무소에 대해서 실시하겠습니다. 부분감사는 구본청 7개 부서에 대해서 실시토록 하겠습니다. 두 번째 기강감사 추진은 점검시기는 명절전후, 휴가철, 연말연시등 취약시기에 실시토록 하겠습니다. 다음은 10쪽이 되겠습니다. 3번 사항으로서 일상감사 시행은 시설공사, 물품구매, 재건축·재개발, 기타 기관장이 필요하다고 인정되는 사업에 대해서 실시토록 하겠습니다. 네 번째 반부패지수 향상 제고대책입니다. 추진계획으로는 공무원행동강령을 운영하겠습니다. 다음은 12쪽이 되겠습니다. 클린신고센터 운영을 활성화 하도록 하겠습니다. 공직자부조리신고센터를 운영하고 부조리 취약인물에 대한 감찰활동을 강화하겠습니다. 13쪽이 되겠습니다. 현장 확인점검후 실명기록부를 비치하도록 하겠습니다. 민원처리 사후모니터링도 실시하겠습니다. 다음은 14쪽이 되겠습니다. 5번 사항으로서 행정투명도 설문조사 사이트를 운영토록 하겠습니다. 대상업무는 위생, 세무, 주택, 건축, 공원녹지, 교통행정, 건설공사 분야에 대해서 실시토록 하겠습니다. 15쪽 6번 사항으로 민원처리 온라인 공개시스템 운영은 공개대상 업무 분야 총 10개 분야 67개 단위업무에 대해서 운영토록 하겠습니다. 다음은 16쪽이 되겠습니다. 7번 사항으로 시설물합동하자검사제를 실시토록 하겠습니다. 점검대상은 하자기간내 각종 시설물로서 점검방법으로는 최종검사, 자체검사, 합동검사를 구분해서 실시토록 하겠습니다. 다음은 8번 사항으로 친절분위기 확산운동을 추진토록 하겠습니다. 주요사업으로는 친절도 향상을 위한 전화점검, 친절봉사생활화를 위한 프로그램 제작, 우수강사 초빙 및 친절마인드 교육을 실시토록 하겠습니다. 다음은 18쪽이 되겠습니다. 아홉 번째 친절봉사 생활화 종합평가를 실시토록 하겠습니다. 평가결과로서 구, 동 각 1개 부서를 평가해서 격려하고 우수공무원을 선발해서 격려토록 하겠습니다. 19쪽 10번 사항입니다. 민원안내도우미를 운영토록 하겠습니다. 내방민원인에 대한 고품질 친절행정서비스를 제공하는데 활용토록 하겠습니다. 다음은 20쪽이 되겠습니다. 시책평가 분야에 있어서 1번 사항으로서 공직자재산등록 업무를 차질없이 수행토록 하겠습니다. 21쪽 2번 사항입니다. 주요시책사업 추진실적 평가를 실시토록 하겠습니다. 점검대상으로는 비전양천2012, 민선3기 주요시책 사업, 5억이상 예산사업, 2004년도 구청장 신년사에 포함된 사업 등에 대하여 평가를 실시토록 하겠습니다. 다음은 22쪽이 되겠습니다. 민원관리 분야에 있어서 1번 사항으로 구청장에게 바란다, 인터넷민원처리업무를 신속하고 정확하게 적극적으로 수행토록 하겠습니다. 다음은 23쪽 2번 사항으로 민원발생 부서별 점수제도를 운영하여 민원발생을 줄이고 발생가능한 민원은 신속히 대처하여 적극적인 행정을 실현토록 하겠습니다. 다음은 24쪽이 되겠습니다. 3번 사항으로 청소년구정평가단을 운영토록 하겠습니다. 구성은 4개 분과에 100여명으로 하고 회의운영은 평가보고회등 2회에 걸쳐서 실시토록 하여 구정에 대한 청소년들의 다양한 의견을 시책에 반영토록 하겠습니다. 다음은 25쪽 4번 사항입니다. 구민고충민원처리위원회를 운영하여 구민의 권익을 보호하고 주민만족의 봉사행정을 적극적으로 구현토록 하겠습니다. 다음은 26쪽 5번 사항으로 진정등 민원처리실태를 점검하겠습니다. 시기는 상·하반기로 나누어 2회 실시토록 하여 다수인관련 민원의 적극적 해소로 구민의 불편 해소 및 기대욕구를 충족토록 하겠습니다. 다음은 27쪽 6번 사항으로 집단민원의 효율적 처리를 하도록 하겠습니다. 세부추진계획으로 민원대화실 운영, 민원인과 대화의날 지정 운영, 집단민원인 응대요령 편람 제작, 관계법령 데이터베이스화를 추진하도록 하겠습니다. 다음은 28쪽 환경순찰 분야에 대해서 보고드리겠습니다. 1번 사항으로 공공시설물 주민명예관리관 운영을 내실화 하도록 하겠습니다. 시설물 및 명예관리관 지정은 6개 동 460개소에 350명을 지정 운영하여 행정력이 미치지 못하는 분야에 대한 효율적인 관리 개선으로 쾌적한 도시환경을 조성하는데 노력하겠습니다. 다음은 2번 사항입니다. 양천구 여성환경지킴이 운영으로 구성은 관내 40명의 주부를 대상으로 구정에 대한 주민의 참여행정을 활성화하고 지역문제를 주민들이 참여하여 개선하는 자치행정을 구현토록 하겠습니다. 다음은 30쪽이 되겠습니다. 3번 사항으로 새벽간부합동순찰을 실시토록 하겠습니다. 그래서 관내 이면도로 및 취약지역을 중점 순찰 관리하여 주민들의 불편사항이나 위험요소를 사전에 시정토록 하겠습니다. 다음은 31쪽 4번 사항으로 기획순찰을 실시토록 하겠습니다. 월별 기획순찰은 총 12개월동안 22개 분야에 대해서 철저히 실시토록 하겠습니다. 다음은 32쪽이 되겠습니다. 신규사업으로서 설계사전심사제를 운영하겠습니다. 운영대상은 추정가격 5억원이상, 시설공사 추정가격 1억원이상 설계용역, 기타 사전검사가 필요하다고 인정되는 사업에 대해서 실시토록 하겠습니다. 다음은 2번 사항으로 친절봉사수범사례집을 발간토록 하겠습니다. 발행부수는 100권을 제작하여 직원들에게 친절봉사 분위기를 확산하도록 노력하겠습니다. 다음은 34쪽이 되겠습니다. 3번 사항으로 불평·불만민원인 응대요령 리후렛을 발간토록 하겠습니다. 500부를 제작하여 구민만족의 각종 행정의 길잡이로 활용토록 하겠습니다. 다음은 4번 사항으로 구청장에게 바란다 사례집을 300권을 발행해서 각종 민원사항 처리 및 해결과정을 통한 유사한 반복민원을 감소토록 하는데 활용토록 하겠습니다. 다음은 36쪽 5번 사항으로 민원처리 사후평가제를 실시하겠습니다. 대상은 건축, 주택등 10개 민원 분야에 대하여 실시하여 민원을 보다 적극적이고 긍정적인 자세로 해결하려는 의지를 고취토록 하겠습니다. 다음 37쪽 6번 사항으로 여성환경지킴이 환경순찰견문사이트를 개설토록 하여 여성의 구정참여 기회를 제공토록 하겠습니다. 이상으로 감사담당관소관 주요업무계획 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.