강항원경기신용보증재단이사장
그러면 먼저 간부소개를 말씀해 드리겠습니다. 송기균 상근이사입니다. (인 사) 박병창 준법감시역입니다. (인 사) 그 다음에 김석홍 기술평가부장입니다. (인 사) 그 다음에 박철웅 영업부장입니다. (인 사) 이종백 북부지점장입니다. (인 사) 이재영 동부지점장입니다. (인 사) 고순상 개설준비위원장입니다. (인 사) 오늘 간부 중에서 이민우 서부지점장, 김홍천 남부지점장은 지금 금융단 교육 중입니다. 그래서 부득이 못 나와서 사과말씀 드리겠습니다. 그러면 간부소개는 마치고 업무보고를 말씀드리겠습니다. 오늘 보고순서는 먼저 목차에 보시는 것과 마찬가지로 일반현황, 2004년도 주요업무추진계획, 2003년도 행정사무감사 시정처리 및 건의사항 처리결과와 참고사항으로 2003년도 실적을 요약해서 별첨 자료로 붙였습니다. 그러면 먼저 1페이지부터 9페이지까지 일반현황을 간략하게 말씀드리겠습니다. 먼저 2페이지에 설립개요 및 연혁은 누차 보고말씀드린 대로 저희들이 '96년 3월 19일 조합으로 출발해서 2000년 3월에 지역신용보증재단법이 발효됨으로써 특별법인으로 전환돼서 오늘에 있습니다. 그리고 특이한 사항은 2월 말이나 3월 초순경에 우리 위원님들께서 적극적으로 추진해 주셔서 안양에 중부지점을 하나 더 개설할 예정에 있습니다. 다음 3페이지의 이 조직도는 2002년 3월 삼일회계법인의 조직진단결과에 따라서 2003년도 조직이 이렇게 정비화된 사항입니다. 보시는 것처럼 지금 본부에는 보증부, 기술평가부, 영업부 세 부서가 있고 점포는 개설준비 점포까지 5개가 있습니다. 그래서 영업을 하는 데는 지점 플러스 영업점 그 다음에 기술평가로 해서 직접 보증관계를 하고 있어서 7개의 점포에서 경기도 광역지역을 커버하고 있습니다. 현재 인원은 임원 2명, 직원 80명으로 총원 82명입니다. 그 다음에 4페이지 주요재단업무는 지역신용보증재단법 제17조에 명시된 신용보증, 경영지원, 신용평가대행, 기타업무로 구성돼 있습니다. 자세한 것은 서면으로 대신하겠습니다. 다음 5페이지 기본재산 및 2004년도 사업예산입니다. 기본재산은 2003년도 12월말 2,199억원입니다. 그래서 작년에 비해서 411억원이 늘어났습니다. 기간별 출연금액을 보시면 경기도가 1,165억원으로 53.9%로 가장 높은 비율을 차지하고 있습니다. 다음 2004년도 사업예산 중 수입예산은 보육료수입, 예치금 이자수입, 조사수수료 등 기타 다 계산을 하면 191억원에 불과한데 비용예산에서 인건비, 경비, 재보증료 등 해서 103억원과 경기가 어려워서 사고와 대위변제가 늘어나서 충당금 전입액 135억원을 계상했습니다. 그래서 부득이 48억 7,000만원의 적자예산이 편성됐습니다. 다음 6페이지에 운영성과를 간단히 말씀드리면 보증실적은 '99년 이후에 작년 말까지 매년 평균건수로 95.0%, 금액으로 46.5%의 대폭적인 증가를 시현하고 있습니다. 그 다음에 7페이지입니다. 대위변제율은 '97년부터 '98년까지 IMF 당시라서 평균 10.4%였던 것이 '99년부터 2003년까지 평균 3.8%대로 낮춰졌습니다. 그러나 아시는 것처럼 작년도에 특히 경기침체, 내수침체로 상당히 대위변제율이 높아졌습니다. 그래서 4.9%로 올라갔고 대신에 자산건전성은 경영지원제도 도입 이전에 한 90% 정도에서 도입 이후에는 95%로 양호해졌습니다. 그 다음에 출연금은 재단설립 당시보다 9.6배, 약 10배 증가해서 아까 말씀드린 대로 2,168억원을 시현하고 있습니다. 그 다음에 8페이지입니다. 그간의 총 보증공급은 4만 3,000건에 1조 5,000여 억원으로 이게 85% 부분보증을 한 숫자이기 때문에 금융기관에서 우리 중소기업이 대출을 받은 금액기준으로 하면 1조 7,650억원에 해당합니다. 그래서 이와 같은 지원을 한 결과 경제에 어떤 파급효과가 있는지를 우리가 대개 추산해 본 결과 신규고용유발이 112만 9,000명 이상, 그 다음에 기업의 판매증가는 7조원 이상으로 추산하고 있습니다. 그리고 총 보증 중에서는 저희들이 일반보증보다도 정책자금보증에 치중했기 때문에 이게 약 86%입니다. 그래서 정책실현의 효율성을 높이는데 많은 기여를 했다고 생각됩니다. 그 다음 9페이지는 과거에 보고했던 대로 특별한 사항이 없습니다. 다음에 11페이지부터 34페이지까지 2004년도 주요업무 추진계획을 말씀드리겠습니다. 먼저 11페이지입니다. 2004년도 주요업무 추진계획은 금년도 경기도 중소기업 지원시책에 따라서 경기도 권역별 전략산업 육성, 기업환경의 획기적 개선, 과학기술 및 첨단산업 집중육성 계획에 따라서 성장제조업 중심의 신용보증 확대와 자금지원 강화로써 기업하기 좋은 경기도 만들기에 핵심적인 역할을 맡아서 추진할 계획입니다. 그래서 주요업무 추진계획을 대략 말씀드리면 첫째, 기업하기 좋은 경기도를 만들기 위해서는 재단의 역할이 지금 보증마케팅에서 한 7.2%밖에 점하지 않는데 지난 번 위원님들의 시정요구에 따라서 보증마켓비율을 10%대로 점차 늘려나가는 그런 목표를 정하고 있습니다. 그 다음에 둘째, 앞서 말씀드린 대로 경기침체 그리고 내수가 극히 부진해서, 저희들이 소상공인 보증비율이 좀 많기 때문에 대위변제비율이 높아지고 그 보증사고도 계속 늘어나서 우리가 획기적으로 보증기업에 대한 경영지원을 활성화하고 또 사고발생을 미연에 방지하고 그 다음에 사고난 것하고 구상 대위변제한 것에 대해서는 최대한도 정상화하고 회수대책에 전력을 다할 그런 프로그램을 갖고 앞서 나가겠습니다. 그 다음에 세 번째로는 재단이 결국 자립화하고 선진기관으로서 육성 발전되기 위해서 그런 장기적인 비전을 갖고 거기에 초석으로 한 단계 한 단계 해 나가는 그런 세 가지를 주요추진계획으로 잡았습니다. 12페이지입니다. 기업하기 좋은 경기도 만들기에 재단의 역할이 상당히 중요하다고 말씀을 드려서 이 보증마켓의 쉐어(Share)를 10% 이상 어떻게 달성하느냐에 대해서 저희 나름대로 계획을 세웠습니다. 그래서 성장제조 중심의 신용보증 확대는 우리가 뒤에서 경기도의 경제시책하고 바로 같은 방향으로 나가는 겁니다. 그래서 일단은 소상공인보다 중소기업에 대해서 그 비중을 더 늘려서 경제파급 효과가 더 크게 해 나가도록 하겠습니다. 그래서 2004년도 신용보증계획은 보증건수 1만 3,000건, 보증공급금액 4,000여 억원으로 설정했습니다. 이 숫자는 작년도 숫자보다 많이 늘어난 것은 아니고 대신에 그 구조가 중소기업 위주로 또 성장기업 위주로 내용이 질적으로 바뀌는 것입니다. 그리고 신용보증수요 수용부분은 금방 말씀드린 대로 해서 중소기업 대 소상공인 비율을 종전에는 60 대 40 이런 비율이었는데 거꾸로 60 대 40으로 설정해서 운영하도록 도하고 협의돼 있습니다. 그래서 그 방향으로 우리가 최선의 노력을 다하겠습니다. 다음 13페이지입니다. 신용보증 확대방안에서 종전에 소상공인보증 때문에 하루에도 이천 몇 건씩이나 재고가 계속 물려나가는 그런 상황이 있었습니다. 그런데 방금 말씀드린 대로 중소기업 위주로 전환하면 상당수의 보증이 정체되는 일이 좀 많이 물리적으로 줄어들 겁니다. 그래서 우리가 성장기업이나 수출기업에 대해서 찾아가는 그런 시스템을 해야지, 찾아오는 기업보다도 그렇게 지원해 주는 적극적인 자세로 해야지, 종전과 같이 오래 걸린다든지 이런 것들을 많이 해소할 계획입니다. 그래서 중소기업, 제조업이 경기도에 약 3만건이 되는데 이것에 대한 데이터를 기존에 있는 기업체 데이터 또 앞으로 평가기관이나 이런 데서 나오는 데이터 그 다음에 기업협의회 이쪽에서 나오는 정보 이런 것의 데이터베이스를 다 구성해서 1차적으로 어떤 업종이 성장업종이냐, 기여를 하는 업종이냐 이것을 선별해서 집중적으로 점포별로 섭외를 계속해 나가서 데이터를 중심으로 바로 신용보증을 결정하는 시스템으로 가면 굉장히 신속하게 효과적으로 지원할 수 있는 제도가 되지 않겠나 그런 얘기입니다. 결국 이런 제도를 시행함으로써 고객만족을 굉장히 제고하는 방향으로 나갈 겁니다. 그리고 그것에 덧붙여서 영업점을 계속 확대해 나가서 지금 안양에 중부지점을 이달 말까지는 우선 직원들이 가서 일을 할 수 있도록 하고 그 다음에 개점식은 위원님들의 도의회 스케줄에 맞춰서 계획을 하고 있습니다. 그리고 여러 차례 보고말씀드린 것처럼 저희들이 사이버보증을 제일 먼저 했고 그 다음에 한 단계 나아가서 전자보증을 해나가고 있는데 각 시중은행에 거점점포를 만들어서 이 절차를 굉장히 신속하게 보증받을 수 있도록 전산시스템을 계속 운영해서 그 거점점포가 47개인데 100개로 확대할 예정에 있습니다. 그리고 전자보증으로 취급하는 비율을 60%에서 90%까지 확대하는 걸로 하고 그 다음에 현재는 농협, 우리은행, 기업은행, 한미은행만 돼 있는데 지금 조흥은행하고는 완전히 사인만 할 단계에 있고 그 다음에 국민, 신한 등을 커버하면 완전히 전국 은행들하고 이 관계가 개선돼서 보증업체들이 우리한테 또 오고 이중으로 서류내고 하는 것들이 많이 해소될 걸로 기대됩니다. 그 다음에 지난번 감사에서 지적하신 제도 개선에 대한 추진팀을 만들어 운영하라 이렇게 말씀을 하셨습니다. 그래서 저희들이 그런 본부의 신용부장 또 지점별 책임자로 그 팀을 구성해서 계속 진행을 해 나가고 있습니다. 다음에 14페이지입니다. 방금 말씀드린 대로 성장기업 및 수출중소기업에 대해서 선별적으로 신용보증을 확대해 나갔다고 했는데 그래서 먼저 성장기업에는 약 800억원, 수출기업에 200억원, 4,000억원 중에서 한 1,000억원은 이쪽 부분으로 우리가 시프트를 하려고 합니다. 그래서 성장기업에 대한 신용평가모델 개발 및 이것을 수행하고 소상공인에 대해서는 재단연합회에서 카이스트에 신용평가모델 개발용역을 줘서 그것을 지금 운영하게 돼 있는데 우리가 이것을 지난 11월에는 평택 남부지점에서 시흥지역으로 정의했다가 최근에 전 점포로 확대했습니다. 다시 말씀드리면 여기서 상당히, 종전에 웬만하면 거의 다 추천하던 것을 이 모델에 대해서 평가센터에서 검증하고 가기 때문에 우리한테 보증신청이 밀리는 것들이 많이 줄어들 겁니다. 그래서 업무도 많이 줄고 선별적으로 보증할 수 있는 효과가 있다고 봅니다. 그리고 자금의 종류에 따라서 평가모델을 차별적으로 해서 변별력을 높이는 방향으로 하겠습니다. 그 다음에 내수부진으로 우리 대상이 되는 중소기업들이 지금 수출로 판로를 돌려야 되는 그런 시기인 것 같습니다. 그래서 도에서도 수출기업 금융지원 육성에 대한 특별한 방안을 갖고 또 저희들이 거기에 대한 특별보증을 하고 있습니다. 그래서 거기에 따라서 중소기업의 해외판로개척 역량을 강화하고 영세수출기업에 대해서 특례신용보증제도를 도의 권고에 따라서 우리가 집행하도록 계획을 하고 있습니다. 다음 15페이지입니다. 경기도 중소기업육성자금을 확대해 나가는데 약 500억원 정도를 할 예정입니다. 그런데 지금 도금고 은행인 농협하고 한미은행에서는 그 부분보증이 80%로 돼 있어서 다른 기관의 85%보다 5%가 낮기 때문에 실무영업점에서 저희들한테 보증 의뢰하는 부분이 굉장히 줄고 있습니다. 그래서 이것을 85%로 하고 그 다음에 거기에 따르는 특별 출연금을 받는 그런 방법으로 하는 게 중소기업자금을 더 많이 보증할 수 있는 방법이 아닌가 해서 지금 경기농협본부하고도 협의 중에 있습니다. 그 다음에 이러한 신용보증을 해서 경제를 활성화하고 특별한 성장기업이나 수출강화를 하기 위해서 이런 보증프로그램이 있는 것을 기업체들이 알 수 있도록 적극적으로 홍보를 하겠습니다. 그래서 기업인들이 이러한 재단을 몰라서 이용하지 못하는 사례가 적도록 노력을 하겠습니다. 그 다음에 16페이지에 구조조정자금 평가업무입니다. 현재 시행 중인 시설투자자금과 신기술사업화자금 배정업체에 대해서 앞으로는 이공계 업종의 특별한 전문가들을 포함한 기술평가위원회를 만들어서 그 기구를 통해서 기술성, 사업성을 평가해서 보증을 하는 방향으로 이것은 도하고 협의가 돼서 그에 따른 손실 위험부담도 도에서 일부분 보전해 주겠다는 제도입니다. 그리고 2004년도 자금평가계획을 보면 먼저 시설투자평가업무를 200개 업체에 1,200억원 평가해서 시설투자자금에 대한 보증을 확대하도록 해 나가겠습니다. 그래서 방금 말씀드린 대로 기술평가위원회 도입을 해서 과거의 매출실적이 없다든가 재무구조가 열악해서 다 개발해 놓고 나중에 가서 정말 사업을 할 때 돈이 없어서 중도에 포기하는 그런 유망업종에 대해서는 우리가 적극적으로 지원하는 제도를 도입하겠다 그런 취지입니다. 그래서 이것은 결국 미래가치를 평가하는 부분이기 때문에 상당히 신중을 기해야 될 것이고 그 다음에 일정부분에 대해서는 도에서도 적극적으로 손실보전을 해주겠다 그런 얘기입니다. 다음 17페이지입니다. 그래서 아까 말씀드린 평가위원회는 우리 송 이사가 맡고 있는 신용보증본부장을 위원장으로 해서 기술평가부장 그 다음에 이공계 업종에서 가장 전문적인 학자, 교수 이런 전문가들을 인력풀로 구성해서 그때 필요한 업종에 대한 전문가를 선정해서 위원회에서 검토를 함으로써 우리가 성장성이 있는, 앞으로 전망이 있는 업종이냐 아니냐의 평가와 사업화해서 자금조달운영에 차질이 없나 신중히 검토를 해서 지원해 주는 그런 제도입니다. 그 다음에 18페이지입니다. 경영지원 프로그램의 본격 궤도진입에 대해서 말씀을 드리겠습니다. 특히 금년에도 경기침체가 당분간 계속 될 것으로 보고 있습니다. 그래서 우리가 사고가 난 다음부터 회수를 한다든지 채권보전을 한다든지 이렇게 부산을 떨기보다도 신용보증한 그날부터 계속 기업의 어려운 점이 뭐냐, 환경이 어떻게 처해 있냐, 거기에 따르는 우리 도나 중앙정부에서 지원하는 프로그램이 뭔가 이것들을 우리가 바로 연결을 해서 기업체들이 사고가 나기 전에 우리가 그것을 막는 그런 방법으로 해나가고 그러기 위해서는 우리가 전산시스템으로 해서 온라인이나 오프라인으로 경영을 지원해 나가겠습니다. 한 가지 특징적으로 말씀을 드리면 기업협의회 운영을 활성화하는 것입니다. 아까 보고 말씀드린 것처럼 우리가 4만 여건의 보증을 했습니다. 그래서 재단 자체의 한정된 인원과 지식으로는 이 모든 업체에 대해서 사후관리를 한다는 것은 상당히 한계가 있습니다. 그런데 다행히도 재단에는 기업협의회가 구성돼서 지금 회원이 7,000여명이 되고 있습니다. 자율적으로 건전경영활동 업무를 추진하고 있습니다. 그래서 이 기업협의회가 자율적으로 활성화하도록 저희 재단이 도와주는 것이 상당히 효율적이지 않나 그렇게 생각합니다. 그래서 우선 중소기업의 제일 문제점인 지금 뭐가 어렵다 하는 것은 판매가 안 된다는 얘기가 많습니다. 그래서 판로지원을 해서 1차 목표로 회원사 상호간에 자율적인 매출을 연결하는 프로그램 그 다음에 이것을 외부로 확대하기 위해서 기업편람이라든지 이런 것들을 통해서 국내 판매에, 일단은 내수를 진작하고 앞으로 다시 또 해외 판로를 늘릴 수 있는 방향으로 그렇게 진행할 것입니다. 그래서 바로 그저께 제2기 회장단이 출범했습니다. 그래서 이번에는 사업계획으로, 기업협의회의 사업계획입니다. 인터넷 직거래시스템을 구축하고 직거래물류센터 건립을 해서 내수시장 확대를 하고 다시 또 부족한 부분에 대해서는 해외시장개척 등 중소기업 비즈니스 기회 확대 제공 및 기업경영지원으로 기업협의회의 발전모델을 실현해 나갈 것입니다. 다음 19페이지는 그와 연결해서 기업협의회에서 발간하고 있는 기업협의회 편람을 중문, 영문으로 발간해서 현재 바로 배부하는 그 작업을 하고 또 디지털화한 전산시스템을 구축해서 바로 그 기업체에 대한 판매를 알아보고 싶다, 어떤 업종을 취급하고 무슨 품목을 취급하는지 바로 연계할 수 있는 그런 시스템을 계속해서 포털사이트를 구축해 나가서 세계적으로 기업이 나갈 수 있도록 기업협의회와 공동으로 추진할 것입니다. 그리고 이런 사업을 위해서 우리 인적자원으로 토익 800점 이상인 직원들이 상당히 많습니다. 이런 사람들을 십분 활용해서 이 작업에 자발적으로 투입을 하도록 하겠습니다. 그 다음에 20페이지부터 21페이지는 지금 말씀드린 것에 대한 구체적인 도해입니다. 그래서 중복해서 말씀을 생략하고 결국에 가서는 우리가 기업하기 좋은 경기도, 세계속의 경기도로 가는데 바로 지름길이 뭐냐 거기에서 한걸음 한걸음 나가도록 하겠습니다. 다음 22페이지에 사고정상화 및 대위변제 축소에 관한 얘기입니다. 앞서 말씀드린 대로 2003년도부터 계속해서 경제가 대내외적으로 어려웠고 불확실성이 많고 그래서 보증사고가 계속해서 늘어나고 있는 실정입니다. 그래서 일단은 2003년도 수준인 대위변제율을 5%로 묶어놓고 여기에 맞추도록 최대한도 노력을 해나갈 것입니다. 그리고 여기서 우리가 5%로 묶어놓은 근거로는 아까 말씀드린 것처럼 특별한 도의 정책자금에 대해서는 일부 손실보전금을 받기 때문에 이런 수준으로 갈 수 있지 않겠나 그렇게 생각을 하고 있습니다. 그래서 이를 위한 추진방안을 말씀드리면 이것을 전부 전산시스템으로 개발을 하고 있습니다. 왜냐하면 우리가 인원수에 비해서 관할하는 업체들이 많기 때문에 물리적으로 상당히 어렵습니다. 그래서 특징적으로 도표를 보시면 음영으로 표시한 부분이 종전에는 없었는데 이번에 특히 콜센터를 운영하는 것은 기일 도래 전에 너희 사정이 어떠냐, 지금 갚을 수 있느냐, 문제가 있다 그러면 사고가 나기 전에 미리 기업하고 협의를 해서 어떻게 사고를 미연에 방지할 수 있는 방법을 서로 돕고 그 다음에 문제가 되는 것은 사고가 났을 때 채권은행하고 같이 공동보조를 취해서 사고 정상화를 많이 늘려서 구상대위변제를 안 하도록 그렇게 방안을 하겠습니다. 채권은행과 공동으로 정상화를 추진한다는 얘기는 지금 우리가 85%를 부분보증하고 15%는 채권은행입니다. 그래서 같은 맥락으로 당연히 그쪽에서도 같은 보조를 취해야 효과적이지 않느냐 그렇게 생각하고 적극적으로 추진을 하겠습니다. 23페이지는 금방 말씀드린 것을 조금 구체적으로 설명한 내용입니다. 그래서 콜센터를 두는 것이 새로운 것이며 그래서 이것을 종전에 각 점포에서 너무 많기 때문에 다 못한 것을 한데 모아서 기법을 개발해서 효율적으로 운영하고자 하는 그런 취지입니다. 그 다음에 아까 채권은행하고 공동으로 뭘 하느냐, 사고 정상화를 위해서 뭘 하느냐 그렇게 해서 어려운데 앞으로 사업전망이 있다 하는 경우는 같이 협의해서 워크아웃을 한다든지 이렇게 해서 기업이 도산하지 않도록 하는 방안이 경제적으로 필요한 조치가 아닌가 생각합니다. 그 다음에 일단 대위변제를 한 것에 대한 구상채권에 대해서는 채무감면 등 이러한 것들을 적극적으로 도입해서 그냥 나둬서 한 푼도 못 받는 것보다도 제3자, 채무자를 보충한다든지 다른 사람한테 넘기든지 이런 식으로 해서 정상화해서 구상권회수를 최대한 늘리는 그런 방법을 말씀드리겠습니다. 그리고 이러한 업무를 하는데 있어서는 맨파워가 가장 결정적인데 우리가 아까 말씀드린 것처럼 소상공인 비중을 줄여서 여기 인원으로 커버를 하고 그 다음에 이 사람들에 대해서 능력을 키우기 위해서는 금융단연수원, 통신연수 이런 데를 수시로 보내서 전문적인 회수가 되도록 노력을 하겠습니다. 그 다음에 24페이지입니다. 재단은 장기비전으로 먼저 기본재산을 확충해 나가고 계속해서 장기비전 실현기반을 강화해 나가고 자립적으로 우리가 보증기관으로 성장할 수 있도록 그렇게 하는 방향으로 추진할 예정입니다. 그리고 그런 과정 하에서 계속 우리가 추진해 오고 있습니다. 먼저 기본재산은 도의 중·장기 기금확충계획에 따르면 출연금을 3,000억원 조성하게 되어 있습니다. 그래서 도 당국에서도 이 부분에 대해서 적극적으로 빠른 시일에 지원해 주실 것으로 보고 있습니다. 지금 2004년도말로 2,400억원이니까 한 600억원만 조성하면 3,000억원 대가 되지 않겠나 생각합니다. 그래서 구체적으로 기본재산 목표를 250억원으로 잡고 거기에서 지방비로 도, 시·군 합해서 200억원, 거기에 따르는 국비 50억원 그래서 250억원을 일단 계획으로 잡았습니다. 그래서 여기 덧붙여서 금융기관하고 아까 말씀드린 대로 부분보증계약 비율을 조정한 대신에 출연을 더 많이 확대하는 방안 그 다음에 시·군 또 도내 대기업, 도내 대기업에는 우리가 설립 당시에 그때 한 번만 대기업체에서 출연하고 지금까지 한 푼도 없습니다. 그래서 이 부분에 대해서 예를 들어 삼성전자의 협력업체 이런 데 우리가 지원해 준 실적을 통계로 뽑아서 거기에 대한 일부 기여를, 출연을 유도하도록 그런 방안으로 하고 있고 또 장기적으로 수익사업을 계속 개발하고 자금운용을 효율적으로 해서 건전한 재무구조가 되도록 노력을 하겠습니다. 그 다음에 26페이지입니다. 장기비전의 목표로는 선진중소기업지원제도의 지속적인 도입 그 다음에 재정자립도 달성 신용평가능력의 계속적인 업그레이드하는 것을 장기목적으로 하고 이를 추진하기 위해서 우수인력확보와 전산시스템에 걸맞는 전산시스템 개선에 효율적인 투자를 계속해 나가도록 하겠습니다. 그래서 먼저 선진 중소기업지원제도 도입으로 저희 재단은 2000년도부터 미국 중소기업청과 업무교류와 연수를 계속해 오고 있습니다. 그래서 여기에 따르는 프로그램도 우리가 이미 도입해서 ELG보증 같은 것을 시행하고 있습니다. 이것을 전부 확대하고 국제포럼이라든지 이러한 연수프로그램을 더욱 전문화해서 개발해 나갈 것입니다. 그 다음에 자립적 보증기관으로의 성장을 위해서는 앞서 말씀드린 대로 수익사업을 계속 늘리고 자금운용 효율이라든지 이런 것들을 용역 받아서 시행단계에 있습니다. 그렇게 해서 비용과 수익을 늘려나가고 그 다음에 경영리스크를 컨트롤해서 건실한 재단이 되면서 저희들이 하는 일이 경제적인 파급효과가 상승되도록 계량화해 나가겠습니다. 다음은 27페이지입니다. 아까 말씀드린 대로 수익사업 중에서 중요한 사업은 저희들이 기존에 경기도의 구조조정 업무를 평가해서 평가수수료를 받고 있습니다. 그 다음에 작년 2월부터 운전자금에 대한 평가도 하는데 이것에 대한 평가와 시·군자금에 대한 평가업무를 전문적으로 함으로써 서비스를 제공해서 거기에 대한 비용을 커버하는 수준에서 우리가 수수료 받는 것들을 검토하겠습니다. 그리고 평가에 대한 연구 용역을 세계적인 기관에 줘서 벤치마킹을 하고 용역을 줘서 우리가 효율적인 평가모델을 계속 갖도록 하고 그 다음에 기술평가부가 이공계 박사급으로 해서 구성이 되어 있습니다. 그래서 정부가 인정하는 신용평가전문기관으로 인정받을 수 있도록 계속 노력을 하고 있습니다. 그래서 앞서 말씀드린 대로 우수인력과 전산시스템에 대한 투자를 계속해 나가고 그 다음에 중요한 것은 그 우수인력 확보만 중요한 것이 아니라 유지를 하기 위해서는 계속해서 대내외 강도 높은 연수를 강화해 나가겠습니다. 그 다음에 28페이지부터는 2003년도 행정사무감사의 시정처리요구 및 건의사항에 대한 처리결과를 수록했습니다. 양해해 주시면 서면으로 대신하겠습니다. 그래서 지금까지 적극적으로 재단을 지원해 주시는 존경하는 이해문 위원님을 비롯해서 경투위원님들의 앞으로도 변함없는 관심과 지원을 계속 부탁드리면서 오늘 업무보고를 이상으로 마치겠습니다. 감사합니다. 업무보고서(경기신용보증재단)