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경기 광명시의회 발언

김광기 의원 발언

제107회 제3차 자치행정위원회2004-02-17

김광기 의원 프로필 보기 →

이승호위원장

의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 제107회 광명시의회 임시회 제3차 자치행정위원회를 개의하겠습니다. 오늘은 어제에 이어서 행정자치국소관 2004년주요업무계획에 대해서 보고를 받도록 하겠습니다. 1. 2004년주요업무계획보고의건
의사일정 제1항 행정자치국 소관 2004년주요업무계획보고의건을 상정합니다. 먼저 정보통신과 소관 업무에 대해서 보고를 받도록 하겠습니다. 담당과장님께서는 소관 업무에 대해서 간략하게 보고하여 주시기 바랍니다.
영기

한영기정보통신과장

정보통신과장 한영기입니다. 보고에 앞서 정보통신과 담당들을 소개해 드리겠습니다. (담당 소개) 먼저 이광수 정보기획담당입니다. (위원들 향하여 인사) 길두식 정보통신담당입니다. (위원들 향하여 인사) 유연홍 정보관리담당입니다. (위원들 향하여 인사) 91p부터 보고 드리겠습니다. (업무보고는 별도 보관)

이승호위원장

과장님 수고하셨습니다. 다음은 질의답변 시간을 갖도록 하겠습니다. 질의하실 위원께서는 질의해 주시기 바랍니다.

나상성위원

97p에 홈페이지등록회원에 대한 마일리지 서비스를 도입하겠다 이것을 한번 자세히 설명을 해주세요. 이것이 뭡니까?
영기

한영기정보통신과장

홈페이지를 많이 이용하고 활용하는 사람들에게 뭔가 이득이 되는 그런 것을 줘가지고 더 많은 사람이 홈페이지를 이용하게끔 하는 내용이 되겠습니다. 예를 들면 SMS같은 경우는 1:1은 하고 있는데 1대 다수에게 한다든지 음성정보 시스템이 도입되게 되면 지금 현재는 SMS 같은 경우 핸드폰으로만 가는데 일반 전화로 가는 SMS 같은 기능 시스템이 있습니다. 그러한 것도 도입하고, 여러 가지 캐릭터다운, 전화 벨소리다운 이런 것을 이용할 수 있게 하는 내용이 되겠습니다.

나상성위원

SMS 기능 도입, CMS 기능 도입을 시민 편익을 위해서 하겠다는데 이것은 어떤 것을 도입하겠다는 것입니까?
영기

한영기정보통신과장

CMC라는 것은 컨텐츠 매니지먼터 시스템(Contents Management Sytem)이라고 해서 홈페이지에 여러 가지 항목이 있습니다. 항목 중에서 시민들이 많이 쓰는 항목이 있고 안 쓰는 항목이 있습니다. 많이 쓰는 항목은 보다 시민들이 많이 쓰고 활용하게끔 홈페이지에 자료를 말하자면 관리해주는 시스템입니다.

나상성위원

컴퓨터 자체가 서버를 구입하면 자체로 그 관리가 된다는 것입니까?
영기

한영기정보통신과장

자체로 관리되지는 않고 여러 가지 데이터를 뽑아줍니다.

나상성위원

데이터만 뽑아주면 우리 부서에서 홈페이지를 관리하는 분이 홈페이지를 관리한다는 것이죠?
영기

한영기정보통신과장

네.

나상성위원

장애인 및 정보소외계층 홈페이지 운영 중에서 2004년 1월에 실시한다고 했는데 전화를 이용한 24시간 실시간 홈페이지 뉴스 및 행정정보제공 서비스 이것은 현재 되었습니까?
영기

한영기정보통신과장

음성정보시스템이 지연되어서 테스트중입니다. 홈페이지 내용을 습득하여 읽어주는 것입니다. 시각장애인들에게 홈페이지의 스피커 표시되어 있는 것을 클릭하면 스피커를 통해서 내용을 읽어주는 그런 내용이 되겠습니다. 지금 테스트중입니다.

나상성위원

시각장애인이 홈페이지를 이용할 때도 그렇게 할 것입니까?
영기

한영기정보통신과장

그렇게 할 수가 있고 시각장애인이 홈페이지에 전화로 접속을 하는 경우 어느 부분을 누르고 해당 번호를 입력하면 그 내용을 전화로 읽어주는 내용을 기능적으로 할 수가 있습니다. 그것은 장애인들이 과연 어느 기능을 원할 것인가 과연 사용할 것인가 이것이 문제인데 협의하여 검토 중에 있습니다.

나상성위원

홈페이지를 보면 상당히 잘 되어 있다고 자체평가를 하는 것 같은데 우리 광명시민들이 홈페이지를 가장 많이 이용하는 부분이 어느 부분인가는 알고 있습니까?
영기

한영기정보통신과장

제가 볼 때는 광명시에 바란다, 광명시장님하고 대화라든지 공지사항, 입찰공고라든지 그런 내용을 많이

나상성위원

그 민원이 들어오면 그 민원의 내용에 따라서 각 부서로 바로 전달이 되죠?
영기

한영기정보통신과장

네.

나상성위원

각 부서별로 다시 들어갈 수 있도록 되어 있죠?
영기

한영기정보통신과장

그것이 해당 실과 부서별로 홈페이지에 들어가도록 되어 있습니다.

나상성위원

문제점은 지역에서 보면 민원 하나를 주면 그 민원에 대해서 처리 과정이나 이런 것이 그냥 성의 없는 답변 "알겠습니다, 수일 내에 현장을 방문해서 조치하겠습니다" 이렇게 답변만 해주고 실제로 현장을 한번도 와보지도 않고 오히려 홈페이지를 악 이용하는 부분입니다. 이런 부분이 있다라는 지적을 많이 받습니다. 그런 부분에 대해서 홈페이지 관리하는 부서에 대해서도 조금은 신경을 써야 되지 않을까 생각을 하고 이번에 SMS 문자 서비스에 대해서 구정, 설날에 많은 오류가 발생되어서 어려움이 많이 있었다는 내용이던데
영기

한영기정보통신과장

잘 모르겠습니다.

나상성위원

시장실에서 시장님이 설 잘 보내라는 메시지를 한 사람에게 2박3일동안 전화기로 계속 와서 어려움이 있었고 저도 역시 한 300여명에게 한번 보냈는데 저에게 다시 다 돌아오는 그런 경우도 봤고 여러 가지 경우가 많이 있던데 혹시 그 사항을 시장 비서실에서 못 받았습니까?
영기

한영기정보통신과장

그런 내용은 제가 모르고 있습니다.

나상성위원

시장실에서 설날 아침에 문자 메시지를 보냈는데 시장 이름으로 한 사람 전화로 2박3일 동안 계속 와 가지고 전화가 불통이 되어 시장 비서실로 수 차례 전화를 하고 했는데도 시정이 안 되어서 상당히 불쾌감이 있었다는데 이것이 담당 부서에 접수가 안 되었다면 상당히 문제가 있었다고 생각됩니다. 한번 확인해 보시고 그런 부분에 대해서 보완을 해주시기 바랍니다. 이상입니다.

이춘기위원

101P에 보안 암호화 시스템 2004년 추진계획에 102P에 동사무소는 아직까지 장치가 안 되어 있었습니까?
영기

한영기정보통신과장

소프트웨어적으로는 다 설치가 되었는데 프로그램만 갖고 있는 문제가 있어서 카드입니다. 카드를 설치하는 그런 내용입니다. 카드가 더 안정적인 그런 시스템이 되겠습니다

이춘기위원

우리 본 청에는 다 되었습니까?
영기

한영기정보통신과장

본 청에도 마찬가지입니다. 소프트웨어로 운영하는 것을 하드웨어로 운영하는 것입니다. 보안을 강화하는 것입니다.

이춘기위원

지금 현재 374본이라는 것은 보안 장치되어야 되는 것 아닙니까?
영기

한영기정보통신과장

소프트웨어가 말하자면 해당 PC라든지 서버에 관리되는 문자가 374본이라는 것입니다.

이춘기위원

금년 예산에 다 반영되었던 것입니까?
영기

한영기정보통신과장

예산에 확보되었습니다.

이춘기위원

잘 알았습니다. 이상입니다.

김광기위원

99P에 시민정보화 교육 및 자원봉사자 운영 3,178명을 교육하는데 통장이 176명을 교육한다고 나와있습니다. 광명시에 통장들이 전체 몇 명 정도가 됩니까?
영기

한영기정보통신과장

420명 정도입니다.

김광기위원

이런 교육 같은 경우에는 통장님들에게 많은 협조를 해야 되지 않느냐 이 숫자를 봤을 때는 제 개인적인 생각입니다. 더 해서 앞으로는 그런 과정을 어떻게 활성화시키고, 855군데 학원 위탁인데 대충 어디 어디 인지 알 수 있겠습니까? 지역별로 분배가 되었습니까? 한군데에 집중되었습니까?
영기

한영기정보통신과장

동별로 분배된 것입니다. 해당 학원에서 인력을 확보한다면 예산을 확보하여 교육을 시키면 예산을

김광기위원

예산이 부족하거나 그런 문제점은 없습니까?
영기

한영기정보통신과장

없습니다. 교육을 원하기만 하면 다 할 수 있게끔 체제가 되어 있습니다.

김광기위원

이것을 확대시켜서 주민들의 호응들이 좋으면 홍보를 해서 많이 확대를 시켜주셨으면 감사하겠습니다.
영기

한영기정보통신과장

알겠습니다.
설계하는 용역비입니다. 다 설계를 못하고 타시군 사례 같은 것을 견학해서 종합적으로 설계에 반영하여 설계비가 제대로 나오면 예산을 확보하여 추진하는 사업입니다.
예산확보는 못했습니다. 돈이 거의 10억 이상으로 많이 들어갑니다. 설계예산만 확보했습니다.
네.
지하철이 광케이블 땅을 파서 별도로 묻어야 되는데 서울시 같은 경우는 기존의 지하철로 땅 케이블이 다 파여 있어서 쉽습니다. 서울시 같은 경우는 지하철하고 연계해서 하겠다는 것입니다. 은평구청은 그런 것이 없고 그것은 땅을 파는 것도 있고 지상으로 가고 전봇대를 이용해서 하는 것입니다.
안양시하고 부천시, 고양시 이런 데가 하고 있습니다.
완벽하게 되지는 않고 전체적으로 하고 있습니다.
그렇습니다.
자세한 설계내용은 다 나와봐야 되겠지만 그 정도로 예상하고 있습니다.
그렇습니다.
알겠습니다.

나상성위원

101P에 사이버테러 및 해킹방지를 위한 보안암호화시스템강화 2000년부터 시작해서 2003년에는 보안시스템을 강화하지 않았었습니까? 해킹이라는 것은 날로 방화벽이 강화되면 또 해킹도 강화되는 것이고 늘 그러는 것이지 않습니까? 이것은 한번 강화하면 끝나는 것이 아니고 지속적으로 계속 강화를 해줘야 되는 것이고 거기에 대한 프로그램은 계속 개발될 것이고 해킹도 역시 그렇게 될 것이고 한데 왜 2003년도에는 이러한 것을 하지 않았나
영기

한영기정보통신과장

연말에 도입하게 하면 1년 정도는 커버되기 때문에

나상성위원

이런 예산은 안정적으로 안하고 유지보수비처럼 계속 서야 되지 않느냐 생각을 합니다.
영기

한영기정보통신과장

새로운 해킹이 방지되고 거기에 대응하는 예산도 따로 서야 될 것 같습니다.

나상성위원

2004년도에도 그런 차원에서의 보안암호화 시스템을 하겠다는 것입니까? 영구적입니까? 일시적입니까?
영기

한영기정보통신과장

영구적이라고 하기는 곤란합니다. 조금 더 안정적이고 이것보다 더 좋은 시스템이 나올 수가 있습니다.

나상성위원

여기 목적에 보면 기존 사용중인 암호화 보안 S/W의 문제점에 PC포맷 및 사용자 부주의로 인한 보안S/W 삭제 등을 해결함으로서 안정된 암호화 체계를 확립하겠다 이런 말씀인데 무슨 말입니까?
영기

한영기정보통신과장

보안관계가 지금 서버가 설치되면 해당 사용하는 PC를 단말기로 쓰는데 거기에 소프트웨어가 설치되었다는 것입니다. PC를 사용하다가 소프트웨어가 깨질 수 있습니다. 그러면 시스템이 작동을 못하게 되는 것입니다. 그것은 문제가 있으니까 그런 소프트웨어보다는 하드웨어는 계속 고정되는 것이니까 더 안정적이다 그런 내용입니다. 소프트웨어는 에러가 생길 수도 있고

나상성위원

기존의 소프트웨어를 교체해야 된다는 것입니까?
영기

한영기정보통신과장

그렇지는 않고 하드웨어를 더 보강한다는 그런 내용입니다.

나상성위원

아예 없애는 것은 아니고 교체를 하는데 보강한다
영기

한영기정보통신과장

네.

나상성위원

그러면 또 다른 해킹의 문제가 더 커지면 다시 또 보안의 문제가 생긴다는 것인데
영기

한영기정보통신과장

소프트웨어적으로 보강하려면 소프트웨어 쪽을 보강하고 새로운 하드웨어나 이런 것은 그것을 다시 보강하고 이렇게 합니다.

나상성위원

여기에서는 동-사업소 개인 PC설치되어 있는 보안소프트웨어 보안장치를 교체한다 이렇게 되어 있습니다. 그런데 교체는 아니고 보안인데
영기

한영기정보통신과장

지금 현재는 보안이 PC가 서버하고 연결되어 있는데 더 잘되기 위해서 보안을 하게끔 하는 소프트웨어가 그것을 더 보강하는 하드웨어적인 카드를 설치한다는 내용입니다.

나상성위원

이렇게 하면 바이러스도 차단이 된다?
영기

한영기정보통신과장

조금 더 강화된다는 것입니다.

나상성위원

완벽은 없으니까 좀더 강화된다라는 것이죠?
영기

한영기정보통신과장

네.

나상성위원

이것도 앞으로 계속 지속적으로 해야 할 사업이네요?
영기

한영기정보통신과장

그렇습니다. 아무리 강화해도 부족합니다.

나상성위원

해킹방지를 위한 보안시스템강화 예산이 얼마정도입니까?
영기

한영기정보통신과장

2004년도에 2천만 원입니다.

나상성위원

알겠습니다.

이승호위원장

더 질의하실 위원 안 계십니까? ("없습니다"하는 위원 있음) 더 질의하실 위원이 안 계시므로 정보통신과 소관 보고사항에 대해서 질의를 종결하겠습니다. 질의종결을 선포합니다. 다음은 시민과 소관업무에 대해서 보고를 받도록 하겠습니다. 시민과장께서 소관업무에 대해서 보고해 주시기 바랍니다.
병조

방병조시민과장

금년도 주요업무를 보고 드리기 전에 우리 시민과 각 담당을 소개해 드리도록 하겠습니다. (담당 소개) 민원행정담당 홍동표입니다. (위원들 향하여 인사) 민원처리담당 이화신입니다. (위원들 향하여 인사) 호적담당 이수연입니다. (위원들 향하여 인사) 차량등록담당 한창규입니다. (위원들 향하여 인사) 차량관리담당 이동기입니다. (위원들 향하여 인사) 보고를 드리도록 하겠습니다. 107P입니다. (업무보고는 별도 보관)

이승호위원장

과장님 수고하셨습니다. 다음은 질의답변 시간을 갖도록 하겠습니다. 질의하실 위원 질의해 주시기 바랍니다.
병조

방병조시민과장

그렇습니다.
서위원님께서 지적하신 내용에 철산역에도 민원서비스코너를 설치하자는 말씀이셨습니다. 저도 지금 현재 그렇게 생각을 하고 있습니다. 철산역은 시청하고 상당히 가까운 거리에 있습니다. 그러나 현재 철산역을 이용하는 시민이 광명역 못지 않게끔 1일 이용하는 인구가 많은 것으로 알고 있습니다. 철산역에 추후에 설치하는 문제에 대해서는 저희들이 심도 있게 검토해서 추후에 반영되도록 하겠습니다.
알겠습니다.

이춘기위원

이춘기위원입니다. 시민과에 소음이라든지 환경이라든지 제가 보기에는 실내에서 소음이 많이 발생하는 것 같습니다. 거기에 대한 대책을 과장님 생각을 해보셨습니까?
병조

방병조시민과장

민원실 내에서 소음발생 한 것에 대해서 말씀해 주셨는데 제가 교통행정과장으로 있었는데 교통행정과가 종합민원실내에 있습니다. 종합민원실은 민원인들이 많이 왕래하고 공간이 워낙 없습니다. 소음을 방지할 만한 그런 장치는 현재 안되어 있는 것으로 알고 있습니다. 그러나 직원들이 근무하면서 민원인들과 대화하는데 지장이 있거나 그렇지는 않습니다. 제가 3개월 동안 교통행정과에서 근무를 해봤습니다만 그렇게 크게 지장은 없는 것으로 알고 있습니다.

이춘기위원

제가 몇 번 시청에 자주 드나드는데 소음도 그렇고 공기도 안 좋은 것 같습니다. 여러 가지 불편한 점이 많습니다. 거기에 대한 해결점이 있나 물어 봤습니다. 통로를 설치하신다고 했는데 금년 예산에도 반영되었습니까?
병조

방병조시민과장

통로는 현재 본 청하고 종합민원실하고 되어 있는 통로 있지 않습니까? 좌, 우 양쪽의 통로를 이용해서 미술 전시회를 한다든지 사진전시회를 한다든지 하는 내용입니다. 거기에 예산이 들어가고 그런 것은 아닙니다.

이춘기위원

실내를 위해서 과장님이 협조를 해주시고 신경을 써주시기 부탁드립니다. 이상입니다.

나상성위원

122P와 120P에 민원인 불편사항 몰래신고함이 2개소인데 의견접수가 8건인데 한 건만 예를 들어보시겠습니까?
병조

방병조시민과장

신고함에 8건이 들어왔는데 주로 불법영업신고가 들어온 게 한 건이 있고 그 외에 쓰레기 방치가 한 건, 안내가 잘못되어서 불친절하다는 원성이 5건, 친절 공무원에 대해서 고맙다는 내용이 한 건 그렇게 해서 8건이 있습니다.

나상성위원

물론 종합민원실에 보면 워낙 신청 민원인들이 많습니다. 저도 가서 보면 친절교육도 많이 열심히 하시는데도 아직도 좀 민원인에 대한 친절한 부분이 부족하지 않나 이런 부분이 있었습니다. 가장 부족한 것은 제가 보기에는 민원인들이 이해가 잘 안 가는 대화로서 자꾸 민원을 보니까 그것을 여러 번 반복해서 그러다 보면 민원을 받는 공무원도 짜증이 난다든지 그럴 것입니다. 그런 사례가 많은 것으로 알고 있는데 저는 이런 부분도 우리가 어떻게 잘 받아주는 그러한 서비스 방법으로 나가야 되지 않나 생각하는데 나름대로 과장님은 향후 어떻게 하겠다는 여기에 대한 대책이나 대안은 없습니까?
병조

방병조시민과장

저에게 대책을 물으셨습니다만 민원인들에게 친절해야 된다고 하는 것은 공무원들의 기본입니다. 제가 시민과장으로서 직원들 교육시킬 때 친절교육을 자꾸 이야기하고 합니다만 여러 사람들이 다양한 성격을 갖고 있다 보니까 그것이 미치는 영향이 적은 것 같습니다. 방금 나위원님께서 지시하신 대로 반복해서라도 친절교육은 계속 시키겠습니다. 그러나 교육에 대한 일종의 한계가 있고 전 직원을 상대하는 시민과장 힘으로서는 할 수 없는 문제점이 없지 않아 있습니다. 아무튼 종합민원실내에서 직원들이 민원인과 불친절해서 다투는 그런 일들을 줄여나가도록 하겠습니다.

나상성위원

저는 과감한 인센티브 적용을 해줬으면 좋겠습니다. 못하는 사람 꾸짖는 것보다는 잘하는 공무원들에게 친절 공무원 6명 선발하고 공무원들에게 제일 좋은 것은 표창 주고 상주는 것도 좋지만 제일 좋은 것은 진급할 때 필요한 인센티브라든지 이런 것이 가장 좋은데 민원실에 근무하는 공무원들에게 가감하게 그러한 인센티브를 적용을 시켜주면 누구나 다 민원실에서의 근무를 선호할 것이고 근무하면서 정말 어떻게든 광명시민의 눈에 들려고 친절할 것이고 그래서 저는 행정지원국장님도 계시지만 정말 누가 봐도 저 사람 정말 친절했어 하면서 인사의 고가 점수에 적용될 수 있는 인센티브 제도를 활용해 줬으면 하는 생각이 듭니다. 이에 따라서 몇 가지만 여쭤보겠습니다. 호적신고사항 처리결과에 보면 민원인에 대한 휴대폰 문자메세지 아주 좋은 제도라고 생각을 하고 있습니다. 오히려 이런 제도는 122P에 보면 각 동사무소나 시청에서 제일 많이 사고가 발생하는 것이 인감이라고 합니다. 그래서 인감은 본인이 직접 떼러오는 경우는 큰 문제가 없지만 요즘은 주민등록 위조를 하도 많이 해서 본인인지 아닌지도 식별하기가 어려울 정도라고 합니다. 앞으로 우리 시에서도 인감을 이렇게 떼었을 때는 당사자에게 SMS 문자 메시지를 보내서 통보해 주는 그런 제도를 도입하면 미연의 사고를 방지할 수 있지 않을까 이렇게 생각이 되어집니다. 동사무소와 민원실이 한번 이 부분에 대해서 검토를 해보셨으면 좋겠습니다. 요즘은 주민등록증 가져와도 저도 모르겠더라고요. 하도 위조가 많아서 본인인지 아닌지를 모르기 때문에
병조

방병조시민과장

지금 말씀하신 것이 대리자가 왔을 때 말씀입니까?

나상성위원

대리자나 본인도 마찬가지입니다. 본인이 신청했을 때 은행 같은 데에서도 본인이 카드를 쓰면 문자 발송을 원하는 신청을 하면 문자서비스를 해줍니다. 그래서 혹시 분실했을 경우라든지 나 이외에 다른 사람이 나 대신 썼을 경우에 쉽게 인식할 수 있는 그런 제도가 되고 있는데 호적도 마찬가지입니다. 저도 휴대폰에 그런 제도를 우리시가 도입하면 어떨까
병조

방병조시민과장

지금 인감은 엽서로 통보하고 있습니다.

나상성위원

엽서는 보통 1~3일 정도 시간이 걸립니다. 이미 그 사람이 이용을 다 한 뒤에 엽서를 보내면 말 그대로 소 잃고 외양간 고치는 격인데 어차피 호적에서도 휴대폰문자메세지 시스템을 적용했기 때문에 정보통신과와 연계해서 각 동사무소와 민원실에서 인감을 바로 떼면 즉시 문자메시지가 발송될 수 있는 그런 시스템을 강구하는 것도 좋지 않나 생각을 합니다.
병조

방병조시민과장

인감은 자기 거주지에서만 떼는 것이 아니고 전국 어디에서나 뗄 수 있습니다. 편리하면서도 그렇게 되다보니까 사고가 왕왕 일어납니다. 현재 행자부에 그런 시스템이 안 되어 있는 것으로 알고 있습니다. 그러나 방금 나위원님이 말씀을 하셨으니까 일단 호적 관계를 금년도에 추진해보고 거기 결과에 따라서 인감도 확대하는 방향으로 검토를 해보겠습니다.

나상성위원

아까 서명동위원님이 질의하신 116P에 무인증명발급 건수가 보통 1일 6건인데 참 많은 편은 아닙니다. 이것이 왜 이렇게 저조합니까?
병조

방병조시민과장

무인증명발급기가 현재 저희 시에 7군데에 비치되어 있습니다. 무인증명발급기의 기계가 상당히 정밀을 요하기 때문에 주민등록증을 넣고 지문으로 인식을 해서 자기가 원하는 서류를 떼는 것인데 지문인식과정에서 가끔 오류가 나곤 합니다. 물론 행자부에서 전국적으로 전자민원정부구현을 위해서 추진하고 있습니다만 아직까지 정착되어 있는 기기 자체가 완전한 것은 아닌 것으로 알고 있습니다. 시험단계이고 해서 다만 그런 사고가 많이 나고 또 무인발급기도 관리가 있어야 됩니다. 은행 같은 경우는 CCTV가 있어서 현금인출을 하면 무인증명발급기도 일종의 고정적인 관리를 해야 기기에 이상이 있을 때 바로 관리자가 와서 시스템을 고친다든지 수선을 해서 그 다음 사람이 이용하는데 민원인이 인터넷에서도 가능하고 여러 가지 전자 민원도 쉽게 뗄 수 있는 그런 제도가 마련되어 있습니다. 그래서 이용이 저조한 것 같습니다.

나상성위원

전화로도 접수를 받습니까?
병조

방병조시민과장

전화민원도 받고 있습니다.

나상성위원

그러면 앞으로 무인증명발급기에 대해서는 시험중이니까 그렇지만 향후에 많은 검토가 필요하겠네요? 알겠습니다. 이상입니다.

김광기위원

130P에 자동차검사안내 통지라고 나와있습니다. 많은 엽서를 보내고 해서 고생한 것은 아는데 2004년도에는 45,000건을 발송계획을 잡았습니다. 작년도에 정기검사 보내고 경과 지난 것을 보냈는데 지금 미 검사 받은 것이 얼마나 되는지 파악했습니까?
병조

방병조시민과장

정확한 숫자는 아닙니다. 개략적으로 잡아서 45,000여건, 검사를 했고 안 했고는 거기 시스템에 차량 번호를 입력해서 두들겨봐야

김광기위원

제 이야기는 그것을 파악해 봤느냐는 것입니다. 광명시 전체 자동차 몇 건인데 몇 개는 검사 받고 경과 지나서 검사 안 받고 파악을 해봤느냐 그것입니다.
병조

방병조시민과장

전체적인 파악을 안 했습니다. 매월 다음달에 보낼 대상자를 이 달이 2월이니까 3월달에 나오는 대상자의 인적을 뗄 수는 있습니다. 그 전달에 대상자를 파악해서

김광기위원

하루 경과하는데 5,000원씩인가 얼마씩입니까?
병조

방병조시민과장

정기검사 검사만료일 지나고 30일 이내에 위반했을 때는 2만원이고 30일 경과 후에 매일 3일마다 1만원씩 추가가 됩니다. 최고 상한선은 30만원입니다.

김광기위원

30만원에는 그 날짜가 얼마정도입니까?
병조

방병조시민과장

115일 정도입니다.

김광기위원

그 사람들이 하다보면 잊어버릴 수도 있습니다. 저도 사실 잊어먹어서 몇 일 경과한 사항이 있는데 어렵더라도 미 검사자를 파악해서 다시 경과자에게도 보내는 것이 나와있지 않습니까? 발송을 하는데 신경을 써주시기 바랍니다.
병조

방병조시민과장

그렇게 하도록 하겠습니다.

나상성위원

128P에 길라잡이 책자 발간인데 저도 봤지만 새로 우리 시에 전입해 오는 주민들이 상당히 유용하게 쓸 수 있는데 우리 시 홈페이지에 자주 질문하는 내용 그런 답변을 수록한 것에 대해서 정말 잘했다고 칭찬을 해 드리고 싶습니다. 정말 앞으로 반복되는 질문이라든지 주된 이런 것은 많은 사람들이 접해볼 수 있도록 해주는 것이 좋지 않나 생각을 합니다. 아주 잘했고 한가지 민원실에 가보면 현재 민간협력과도 들어와 있고 그래서 상당히 복잡합니다. 이렇게 어수선하고 복잡할 때 안내원들이 좀 성실하게 안내를 해주면 다행인데 그렇지 않을 경우에는 정말 어수선하고 오히려 혼잡한 이미지만 심어줄 수 있는 우려가 있습니다. 특별히 다음에 현재 임시로 가있는 부서들이 옮길 때까지는 안내원들이 철저하게 자리에서 안내를 해줄 수 있도록 부탁을 드리겠습니다.
병조

방병조시민과장

알았습니다.
영현

박영현위원

118P에 외국인등록 현황이 있는데 이 분들은 어디에 있는지 주민등록이 나와있는 사람들입니까?
병조

방병조시민과장

외국인 주민등록만이 아니고 광명에 거주할 목적으로 되어 있는 외국인들이 있는데 그 분들이 들어와서 여기 거주 목적으로 거주지 신고를 하는 것입니다.
영현

박영현위원

주민등록증 발급을 하거나 그렇게 되는 사항이 아니고?
병조

방병조시민과장

그렇습니다.
영현

박영현위원

이 분들이 그 등록을 하고 난 뒤에 타 시로 가거나 이렇게 되면 어떻게 됩니까?
병조

방병조시민과장

타 시로 갈 때 신고를 해야 됩니다. 주민등록 전출한 방법과 같이 거주지 신고 받은 것을 그쪽으로 보내줍니다.
영현

박영현위원

그 사람들 여권이나 체류하는 여건에 따라서 통보해 주고 광명시에 1,410명이나 있고, 기타 70인데 이것은 뭡니까?
병조

방병조시민과장

기타 70은 한 나라에서 1명 내지 2명 그런 나라는 여기에 이렇게 표기했습니다.
영현

박영현위원

잘 알겠습니다.

이승호위원장

더 질의하실 위원 안 계십니까? ("없습니다"하는 위원 있음) 타 시에서 경비와 안내하는 도우미를 외주에 용역을 줘서하는 경우가 있는데 우리시가 할 계획이 없습니까?
병조

방병조시민과장

우리시는 아직 계획이 없습니다. 현재 있는 인력을 가지고 위원장님 말씀하신 내용이 무슨 말씀인지 이해는 합니다만 예산이 수반되는 문제이고 되도록 이면 예산이 투입 안되고 현재 있는 인력을 가지고 최대의 서비스를 해서 주민들에게 최대의 만족효과를 주는 것이 낫다고 저는 생각을 합니다.

이승호위원장

알겠습니다. 더 질의하실 위원이 안 계시므로 시민과 소관 보고사항에 대해서 질의종결을 하겠습니다. 질의종결을 선포합니다. 원활한 회의진행을 위해서 잠시 정회를 하겠습니다. 정회를 선포합니다.

11시05분 회의중지

11시10분 계속개의

의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 회의를 속개하겠습니다. 다음은 시민회관 소관 업무에 대해서 보고를 받도록 하겠습니다. 시민회관장께서는 소관 업무에 대해서 보고하여 주시기 바랍니다.
상준

윤상준시민회관장

시민회관장 윤상준입니다. 시민회관 소관 2004년도 주요업무계획을 보고 드리겠습니다. 134P가 되겠습니다. (업무보고는 별도 보관)

이승호위원장

수고하셨습니다. 다음은 질의답변 시간을 갖도록 하겠습니다. 질의하실 위원님께서는 질의해 주시기 바랍니다.

이춘기위원

국민기초생활보장수급자에 대해서는 홍보를 어떻게 하고 있습니까?
상준

윤상준시민회관장

인터넷에다 매 분기마다 올리고 있고 광명뉴스에도 올라가 있고 반상회보에도 올라가 있습니다.

이춘기위원

이상입니다.
영현

박영현위원

올해 정년이시죠? 관장님께서 그동안에 고생을 많이 하셨는데 관장님께서 객관적으로 보셨을 때 시민회관이 앞으로 어떻게 되었으면 좋겠습니까?
상준

윤상준시민회관장

소하동에도 하나 문화예술회관을 짓는 것으로 알고 있는데 저희 시민회관이 시민들에게 보다 나은 양질의 서비스를 하기 위해서는 문제점에서 말씀드렸지만 시설이 해마다 노후 현상으로 발생되는 부분에 대해서는 저희들이 고치고 있는데 그렇게 하다보니까 부분적으로 자꾸 보수가 되고 있습니다. 대대적으로 보수할 때는 시민들에게 한 1년 동안 사용을 할 수 없는 경우가 생기겠지만 의자도 많이 망가지고 했습니다. 그런 것도 대폭적으로 해서 휴관 기간을 장기적으로 해서 전폭적인 보수가 되어서 시민들에게 양질의 서비스를 제공해줬으면 하는 바램이 있습니다.
영현

박영현위원

알겠습니다. 제 생각으로는 지금 큰 경륜장이라든지 고속철도가 생기고 하다보니까 시민들이 앞으로 문화예술 공간이 더 커야 된다고 생각합니다. 시민회관을 경륜장이 완공되면 1,2년 사이에 새로 아주 멋지게 건축해서 했으면 하는 것이 저의 생각입니다. 이상입니다.

이승호위원장

더 질의하실 위원 안 계십니까? ("없습니다"하는 위원 있음) 더 질의하실 위원이 안 계시므로 시민회관 소관 보고사항에 대해서 질의종결을 하겠습니다. 질의종결을 선포합니다. 다음은 실내체육관 소관 업무에 대해서 보고를 받도록 하겠습니다. 실내체육관장님께서는 소관 업무에 대해서 보고해 주시기 바랍니다.
인행

이인행실내체육관장

실내체육관장 이인행입니다. 연일 계속되는 2004년주요업무보고 관계로 노고가 많으신 자치행정위원회 이승호위원장님과 여러 위원님들께 감사의 말씀을 드립니다. 2004년 실내체육관에 대한 주요업무를 보고 드리도록 하겠습니다. (업무보고는 별도 보관)

이승호위원장

관장님 수고하셨습니다. 다음은 질의답변 시간을 갖도록 하겠습니다. 질의하실 위원께서는 질의해 주시기 바랍니다.

이춘기위원

인공암벽장 운영계획이 나와있는데 운영하고 있습니까?
인행

이인행실내체육관장

3월달에 개장예정입니다.

이춘기위원

미비한 점은 다 보완되었습니까?
인행

이인행실내체육관장

인공암벽장 광장을 만들어야 경기관람한다든지 할 때 사용할 수가 있습니다.

이춘기위원

앞으로 우리 시에서 용역을 줄 계획으로 있습니까?
인행

이인행실내체육관장

보고서 작성 당시에도 위탁운영 쪽으로 방향을 잡고 있었습니다. 결정이 안된 상태였었는데 대한산악연맹으로 시설이 위험시설이고 전문인이 있어야만 안전사고에 대비할 수가 있기 때문에 대한산악연맹으로 위탁을 주는 것으로 결정되었습니다.

이춘기위원

우리 시에서도 안전성이 요구됩니다. 그것을 우리 시에서 관장할 수도 없고 용역을 주는 방법이 제일인 것 같습니다. 왜냐하면 위험성이 있는 체육시설 아닙니까? 그러니까 그것은 관장님이 부임하신 지 얼마 안되었으니까 전문적으로 알아서 용역을 주는 방향으로 부탁을 드리고 안전성에 대해 우리 일반인들이 아주 모르는 암벽입니다. 그렇기 때문에 용역회사에 주면 용역회사에서 보험도 다 처리되겠죠?
인행

이인행실내체육관장

보험은 이용자가 오면서 1일 넣는 시스템이 가능하게 되겠습니다. 이용할 때마다 1,000원꼴 정도입니다. 매일 이용시설을 그 날 그 날 부로 당일 부로 하게 되었습니다.

이춘기위원

1,000원 낼 때는 무조건 1,000원만 내는 것이 아니고 주민등록번호를 다 기입하고 1,000원을 내는 것입니까?
인행

이인행실내체육관장

다 1,000원은 아니고 조금씩 가격이 틀릴 수가 있겠습니다. 저희는 시설 관리 그 시설에 대한 보험을 저희 시에서 하고 이용시민은 개별로 이용하는데 따라 들게 되어 있습니다.

이춘기위원

관장님이 만전을 기해 주시기 부탁드립니다. 이상입니다.
영현

박영현위원

148P에 실내체육관조경공사 그간의 추진상황을 보니까 2004년도 1월 6일날 설계용역의 설명회를 가졌습니다. 도비 보조금 15억을 받았는데 실시설계 하는 것을 시민들이 불편해 할 것인데 단계적으로 합니까?
인행

이인행실내체육관장

저희가 6개월 내지 8개월 정도가 소요되는 것으로 되었습니다. 실시설계가 2월말에 끝나봐야 확실한 날짜를 확인할 수가 있습니다. 단계별로 한번에 일시에 공사를 하는 것이 아니고 일반 시민들이 한쪽 공사할 때 한쪽을 이용할 수 있고 부분 부분별로 할 계획으로 있습니다.
영현

박영현위원

공사과정에 사고가 안 나게끔 잘해 주시기 바랍니다.

이승호위원장

민원이 제일 있는 분야가 어디에 있습니까?
인행

이인행실내체육관장

탁구장 쪽에 있습니다.

이승호위원장

다른 데는 없습니까?
인행

이인행실내체육관장

다른 부분도 각 체력단련실 마다 조금씩 건의사항이라든지 있습니다. 약수터 관계라든지 탁구장 문제는 해소가 되었습니다.

이승호위원장

공익요원들에 대한 교육은 잘 되어 가고 있습니까?
인행

이인행실내체육관장

주기적으로 교육을 시키겠습니다. 공익요원이라든지 체력장 관리하는 직원이라든지 지금까지 미비한 점들이 있었고 민원인에게 무리하게 행동하는 것도 있습니다. 그런 것을 잘 조율해서 직원과 공익요원을 지속적으로 잘 교육을 시켜나가겠습니다.

이승호위원장

공사이후에 운동장을 이용하고자 하는 시민들에 대한 대책은 아까 말씀하신 그 이외에는 대안이 없는 것이죠?
인행

이인행실내체육관장

만약에 공사하게 되면 트랙공사, 산책로 공사, 앞의 광장 공사 여러공사 관계가 있습니다. 부분 부분별로 트랙을 이용할 때는 저쪽 광장 인라인 트랙에서 조깅이라든지 인라인 트랙을 타고 있습니다.

이승호위원장

대한산악연맹에서 인공암벽장을 운영하게 되는데 광명시와 산악연맹하고는 관계가 있습니까?
인행

이인행실내체육관장

운영에 관한 안전시설이 있습니다. 일반적인 관리는 우리가 할 수밖에 없습니다. 일반적인 건물유지보수비라든지 이용자들의 이용계획, 운영계획, 교육 운영계획은 그쪽의 책임 하에 할 수 있도록 하겠습니다. 운영은 저쪽에서 맡아서 하는 것으로 초등학교 학생을 대상으로 계획을 산악연맹 담당하시는 분하고 저하고 교육장님하고 담당하고 교육청에 가서 회의를 했습니다. 3월부터 광명시 초등학교 학생을 대상으로 교육을 실시할 수 있도록 하고 시민들에게 안전교육을 주기적으로 초등학교부터 실시하면 좋은 기회가 될 수 있습니다. 3월부터 연중 지속적으로 우리 초등학생을 대상으로 계획을 하고 있습니다.

이승호위원장

국장님께 질문 드리겠는데 안터저수지 실시용역이 들어가지 않습니까? 실내체육관과 연계하여 그쪽으로 시민이 같이 이용할 수 있는 계획은 없습니까?
신일

강신일행정지원국장

그것보다는 제가 용역내용을 전혀 모르기 때문에

이승호위원장

그 내용을 파악하셔서 안터저수지 할 때 실내체육관과 시민들이 같이 연계해서 그쪽으로 갈 수 있도록 설계할 때 그렇게 좀 했으면 좋겠습니다. 감안해 주시기 바랍니다.
신일

강신일행정지원국장

알겠습니다.

이승호위원장

더 질의하실 위원이 안 계시므로 실내체육관 소관 보고사항에 대해서 질의종결을 하겠습니다. 질의종결을 선포합니다. 이상으로 오늘 회의를 모두 마치겠습니다. 위원님 그리고 관계공무원 여러분 수고하셨습니다. 제4차 자치행정위원회는 2월 18일 오전 10시에 개의하겠습니다. 산회를 선포합니다.

11시47분 산회

출처 경기 광명시의회 회의록