박평기자치행정과장
안녕하십니까? 자치행정과장 박평기입니다. 계속되는 의정활동에 노고가 많으신 최만용 위원장님을 비롯한 위원님들께 깊은 감사를 드리며 자치행정과 행정사무감사 처리결과를 보고드리겠습니다. 저희 과는 시정요구·건의사항으로 총 9건인데 그중에 시정요구 사항이 7건, 건의사항이 2건으로써 현재 6건은 완료가 되었으며 3건은 계속 추진중에 있습니다. 먼저 시정요구 사항입니다. 보고드리겠습니다. 첫 번째, 행정서비스헌장제도 이행철저로써 추진중에 있는 사항입니다. 시정요구 내용은 주민을 최우선으로 하는 고객만족의 구정을 구현하기 위하여 행정서비스헌장제도에 대하여 직원들이 아직도 생활화가 되어 있지 않은 바 행정서비스헌장제도가 구민 생활속에 정착될 수 있도록 이행에 철저를 기하기 바란다는 내용으로 거기에 대한 조치사항으로는 전년도에 기존의 14개 과 14개 행정서비스헌장을 폐지하고 부평구행정서비스통합헌장으로 공통이행 기준과 19개 분야별 이행기준 마련으로 고객에 대하여 분명한 서비스 기준을 제시함으로써 고객 스스로 서비스의 기준을 사전 예측할 수 있도록 하고 서비스를 제공하는 공무원들도 구체적인 이행표준안으로 서비스를 제공할 수 있게 하였으며 올해에는 공무원의 행정서비스 마인드 향상을 위해 전문강사의 교육과 생활소품 등을 이용한 홍보물을 제작 배포하고 부서별 헌장 운영실태의 정기적 지도점검 및 평가를 통해 우수부서와 우수공무원에서 표창을 실시하는 등 전직원의 동기부여 및 실천의지를 제고시키도록 적극 추진하며 헌장제의 운영활성화를 통한 선진서비스 행정이 구민 생활속에 정착되도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 다음 두 번째로 방독면 관리 철저로써 완료된 사항입니다. 시정요구 내용은 동사무소나 역사에 보관중인 전시용 화생방 방독면을 화재용 방독면으로 점차적인 교체요구 및 유사시 쉽게 방독면을 착용할 수 있도록 보관장소를 역사와 협의, 대책을 강구하라는 내용으로써 조치사항으로는 지하철역에 보관중이던 일반 방독면 1,200점을 다용도 방독면으로 전부 교체하였으며 2005년 인천광역시 지하철공사 예산에 방독면 보관용 캐비닛 제작비로 1,000만 원이 배정돼 있어 지하철 내의 구역에 비치토록 하였습니다. 다음 세 번째로 민방위 장비 및 대장관리 철저로써 동사무소에 해당되는 사항입니다. 시정요구 내용은 동사무소에서 관리하고 있는 민방위 장비 및 대장관리가 제대로 되어 있지 않아 유사시 신속한 대처에 어려움이 예상됨으로 정기적인 장비점검을 통해 민방위 관리 및 대장관리에 철저를 기하기 바란다는 내용으로 여기에 대한 조치로써 대부분의 동사무소에서는 현재 장비대장을 다 구비하고 있으나 일부 구비하지 않은 동에 대해서는 이미 구비하도록 지시하였고 반기별 정기점검을 통하여 장비관리를 확행하고 있으며 그 외에도 수시로 점검하여 민방위대장 관리에 철저를 기하도록 철저히 지도하고 있습니다. 다음 네 번째로 방독면 관리 부적정으로 역시 동사무소에 해당사항입니다. 시정요구 내용은 각 동에서 화생방전 대비 구입 비치하고 있는 방독면을 인천 도시철도 역사 내에서 비치하여 관내에서 관련 상황 발생시 주민들이 가스가 잘 스며들 수 있는 지하철역으로 들어가 방독면을 꺼내와야 하는 등 사후관리가 부적정함. 또한 인천 도시철도가 공기업이므로 자체예산으로 구입비치하는 것이 바람직하다는 것과 동사무소에서 비상시 보관하고 있는 휴대용 랜턴이 구형인 군대식 랜턴으로 성능이 떨어짐으로 신형으로 구입 비치하라는 요구사항이었습니다. 거기에 대한 조치사항으로써 인천 도시철도에 배포되어 있는 방독면은 전량 다용도 방독면으로 화재시에 지하철을 이용하는 주민이 유용하게 사용할 수 있으며 인천 도시철도의 자체예산 구입 비치와 관련하여서는 공문상으로 협조를 의뢰하였으나 공사측이 직접적으로 국비보조를 받는 것이 아니기 때문에 구입이 어려울 것 같다는 회신을 받은 바 있습니다. 또한 휴대용 랜턴은 사용불가하거나 추가 필요한 수량 213개를 이미 조사한 상태이고 금년도 추가경정예산안에 반영시켜 구입할 계획입니다. 다음 다섯 번째, 홈페이지 관리철저로써 동사무소에 관련된 사항입니다. 시정요구 내용은 동사무소 홈페이지의 경우 현재 주민자치과에서 일괄 제작하여 운영하고 있음. 그러나 동사무소 홈페이지의 동사무소 안내, 주민자치센터, 유관기관 및 단체현황, 참여마당, 민원안내, 동 소식 등 주요 활동사항은 해당 동사무소에서 수시로 게재하여 홍보토록 되어 있으나 홈페이지 정리가 제대로 되어 있지 않아 이용자들의 불편을 초래함으로 신속한 자료정비를 통해 홈페이지 관리에 철저를 하기 바란다는 내용으로 여기에 대한 조치로써 동사무소 홈페이지를 매월 각 동별로 구 차원에서 세부적인 점검을 실시하여 미흡한 부분에 대해 신속히 시정토록 하는 등 운영에 만전을 기하고 있으며 특히 기간이 지난 자료 등에 대해 최근자료가 게시되도록 적극 유도하고 있습니다. 또한 동사무소 홈페이지 유지보수 업체를 지정하여 자료업데이트 및 기술적 측면에서도 운영에 만전을 기하고 있습니다. 다음 여섯 번째, 주민자치위원회 운영의 내실화입니다. 시정요구 내용은 동사무소 주민자치위원회 구성의 경우 자생단체장 위주로 구성돼 있으므로 향후 주민자치위원회 선정 위촉시 교육, 언론, 문화, 예술 등 다양한 계층으로 구성하여 동축제 추진이 보다 실질적으로 행사를 추진할 수 있는 방안을 강구하기 바라는 내용과 주민자치센터 설치 및 운영조례 제10조에 의하면 이용자의 사용료 및 수강료의 경우 위원회에서 징수하되 동장과 협의 하여 자치센터 운영에 필요한 경비로 사용하여야 하며 수입·지출 내용은 반기별로 공고 게시 등의 방법을 통해 주민에게 공개토록 되어 있으므로 관련규정에 준하여 이행에 철저를 기하기 바란다는 내용으로 여기에 대한 조치사항으로는 인천광역시부평구조례 제855호로 인천광역시부평구주민자치센터설치 및 운영조례가 개정되어 불합리한 계층별 위촉비율 규정이 삭제되는데 그 내용은 위원을 위촉함에 있어 교육계, 언론계, 문화·예술계, 관계, 경제계, 일반주민 등 각계각층이 균형 있게 참여할 수 있도록 위촉하며 특히 여성위원의 참여를 적극 장려하여 전체 위원의 3분의 1 이상이 되도록 한다. 이렇게 내용을 조례를 개정한 바가 있습니다. 또한 다양한 계층의 주민이 참여하여 주민자치의 구심점으로 주민과 함께 하는 주민자치위원회가 될 수 있도록 우수자치센터 벤치마킹 등을 통하여 주민자치위원회가 활성화 되도록 하겠습니다. 또한 주민자치센터 관련 이용자의 사용료, 수강료 등의 수입과 지출에 대한 투명성을 기하기 위하여 공고 게시를 통하여 자치위원 및 수강자에게 내용을 공개하도록 하는 등 관련규정 이행에 철저를 기하도록 지도하고 있습니다. 마지막으로 일곱 번째, 통장 위촉(선임)시 공정성 확보입니다. 시정요구 내용은 2004년도부터 통장수당이 100% 인상되어 통장선임시 희망자가 많아 경쟁이 치열한 한편 부녀회 등 일부 자생단체의 활동이 위축되는 경향이 있음. 따라서 각 동에서는 공석에 대한 통장위촉시 모집 공고문 부착 등 다양한 홍보를 통해 공정하고 객관적인 심사기준표에 의거 통장을 선임함으로써 공정성에 만전을 기하라는 내용입니다. 여기에 대한 조치사항으로써 2005년 1월 3일 인천광역시부평구통·반설치조례개정으로 부평구 전 동사무소에서는 통장 모집시 공개모집을 원칙으로 20일간의 공고기간을 두고 반상회 플래카드, 게시판, 인터넷 등을 활용한 각종 홍보를 실시하여 다수의 주민이 구정에 참여할 수 있도록 하였으며 2인 이상 통장응모시 면접 및 심사기준표에 의거 공정하고 객관적인 통장위촉으로 통·반운영 활성화에 최선을 다하고 있습니다. 다음은 건의사항에 대하여 보고드리겠습니다. 첫 번째로 주민자치위원회 구성 부적정입니다. 건의내용으로 현행 주민자치센터 설치 및 운영조례 제17조 제3항에 "동장은 제2항에 의한 위원을 위촉함에 있어서 교육계, 언론계, 문화·예술계, 경제계, 일반주민 등 각계각층이 균형 있게 참여할 수 있도록 위촉하되 어느 한 계층에 소속된 위원이 전체 위원의 3분의 1을 초과해서는 아니되며"라고 규정되어 있으나 실제로 각 동에서 이 비율을 준수하는 것이 불가능한 실정이므로 강행규정으로 규정하기보다는 임의규정으로 완화할 수 있도록 검토하기 바란다는 건의사항이었습니다. 여기에 대해서는 또 아울러서 동조례 제17조제1항에 3인 이내의 고문을 둘 수 있다고 규정하고 있으나 위원회의 원활한 규정과 업무추진을 위해 3인 이내를 약간 명으로 수정하라는 방안을 검토하라는 건의사항에 대하여 인천광역시부평구조례 제855호로 인천광역시부평구주민자치센터설치 및 운영조례 제17조3항이 "위원을 위촉함에 있어 교육계, 언론계, 문화·예술계, 관계, 경제계, 일반주민 등 각계각층이 균형 있게 참여할 수 있도록 위촉하며 특히 여성위원의 참여를 적극 장려하여 전체 위원의 3분의 1 이상이 되도록 한다"라고 계층별 위촉비율을 삭제하였으며 또한 동조례 제17조1항에 "위원은 위원장, 부위원장 각 1인을 포함하여 25인 이내로 구성하며 인천광역시 부평구의회 의원은 이 직에 있는 동안 당연직 고문으로 하고 고문은 5인 이내로 한다"로 개정되어 5인으로 확대하였습니다. 두 번째로 방독면 정화통 교체요망 사항입니다. 건의내용은 현재 동사무소에서 보관하고 있는 방독면 가운데 1987년 이전에 구입한 방독면은 정화통을 개봉하지 않고서는 사용가능여부 확인이 불가능한 실정으로 한 번 개봉하면 재사용이 불가능한 실정임. 따라서 정상적으로 잘 보관한 경우 정화통 유효기간이 5년임을 감안할 때 1999년 이전 방독면의 정화통을 전량 교체하여 유사시 대비에 만전을 기하여야 할 것이라는 건의내용에 대하여는 1999년 이전에 구입 배급한 방독면은 전량 일반방독면으로 정화통의 수명과 마스크의 수명이 5년임으로 정화통만 구입하여 보급하는 것보다 방독면 전체를 구입하여 배부하는 것이 더 경제적이라고 판단되며 현재 매년 국비로 방독면 보급이 이루어지고 있으며 금년 3월에도 1,778개의 방독면을 보급한 바 있습니다. 이상으로 자치행정과 보고사항을 모두 마치겠습니다. 대단히 감사합니다.