김순광종합민원처리과장
종합민원처리과장 김순광입니다. 평소 종합민원처리과 업무에 관심을 가지시고 협조를 아끼지 않으신 정규화의장님과 의원님 여러분께 감사를 드리면서 종합민원처리과 2005년 주요업무 추진실적을 보고드리겠습니다. 29페이지입니다. 시민 만족 민원행정을 실현하기 위하여 친절교육으로 민원담당 공무원이 근무자세를 확립하고 민원편의 시책을 추진, 근무환경을 개선하여 고객의 입장에서 민원처리에 최선을 다하고자 노력하고 있습니다. 시민만족을 위한 근무자세 확립으로 친절교육을 월 2회 실시하고 있으며 민원봉사원 의견 수렴결과 65건을 처리하였습니다. 시청을 방문한 민원인중 558명을 무작위 추출하여 민원담당 공무원의 업무자세와 서비스 만족도 등 민원 AS를 점검한 결과 적극적인 아주 만족한다가 대체적으로 높게 평가되었습니다. 시민을 위한 민원편의 시책 추진으로 통합민원 발급창구 2개소를 운영하여 주민등록 등·초본외 4종에 대하여 19,778건을 발급하였으며 팩스민원 및 여권발급처리결과 2,564건에 대하여 문자메세지로 안내하였으며 무료법률 월1회 를 상담하였습니다. 다음 30페이지입니다. 환경조성을 위하여 여직원 24명에 대한 근무복 착용과 화분 및 화초 10여종을 전시하고 건강코너와 정보이용실을 연중 운영하고 있습니다. 다음은 믿음을 주는 호적사무 수행입니다. 출생, 사망, 혼인, 이혼등 호적신고 2,945건에 대하여 처리하였고 호적신고 97건에 대하여 결과를 통보해 주었으며 호적대사후 오기사항 469건에 대하여 직권정정 하였습니다. 다음은 공유토지 분할에 관한 특례법 시행입니다. 대상토지는 공유자 총수의 3분의1이상이 그 지상에 건물을 소유하는 방법으로 1년이상 자기지분에 상당하는 토지부분을 특정하여 점유하고 있는 등기된 토지로서 2004년 4월1일부터 2006년 12월31일까지 2년9개월간 시행하며 이 기간중 신청처리하게 되는 토지분할 제한에 관한 규정배제와 등기편람이 문제됩니다. 지금까지 추진실적으로 예상업무량 150필지에 대하여 분할신청 69필지중 분할조서 확정의결은 69필지, 등기촉탁 토지분할 64필지를 처리하였습니다. 다음은 등기촉탁 무료대행으로는 토지이동 및 시 매입토지등에 대하여 토지표시변경을 9,748건, 소유권 이전 882건을 처리하였습니다. 다음은 31페이지, 지적민원 현장방문 처리제 운영입니다. 시청의 지적공사 직원이 합동으로 월1회 읍면 농촌마을에 순회 현장을 방문하여 금년 11회 에 걸쳐 토지이동, 지적측량, 지적상담 등 308건을 접수 처리하였습니다. 다음은 지적측량기준점 일제조사 및 설치입니다. 금년 2월부터 7월까지 6개월간 지적도근점, 지적삼각점, 지적삼각보조점을 대상으로 조사한 결과 1,925종 중 완전설치는 1,769점, 망실 156점을 확인하여 망실된 도근점 156점에 대하여 대한지적공사 문경시지사에 용역을 의뢰해 869만원으로 재설치 완료하였습니다. 다음 토지종합정보시스템 구축 및 오류사항 정비입니다. 2004년 1월부터 2008년 12월까지 예상업무량 41,881필지중 2004년 7,953필지, 2005년 7,834필지, 합계 15,787필지를 정비하였습니다. 다음은 32페이지, 지적공부 완전 전산화 추진실적입니다. 대장과 도면이 통합되어 질높은 서비스 제공으로 지적도·임야도 23,225통, 지적측량 전산화 3,758필, 토지이동 변동자료 9,509필, 국가정책 공동활용 자료제공 5건을 처리하였습니다. 다음은 토지종합정보망 구축사업입니다. 2005년 2월부터 2006년 12월까지 토지관련 행정업무 전산화 및 각종 도면 데이터베이스화 사업으로 연속지적도 4,954장, 21종 용도지역지구도 1,547장을 추진하였으며 전산장비는 대구 조달청에 구매 의뢰하여 1억8,772만8천원에 업체선정 계약하여 전산구축을 완료하였습니다. 다음은 33페이지, 도로명 및 건물번호 부여사업입니다. 현행 지번체제의 복잡과 불규칙한 지번위주의 주소체계를 선진국형 도로명 및 건물번호 부여체계로 개선사업으로 2005년부터 2007년까지 동지역 44.83㎢에 사업비 7억원이 소요되며 2005년도 예산 1억원을 확보하였으나 국비보조가 되지 않아 기초 DB구축에 따른 예산부족으로 인하여 명시이월을 하게 되었으며 2006년도 본예산 및 국비보조금을 확보하여 사업을 추진하겠습니다. 다음 개별공시지가 조사·산정입니다. 전체 193,544필지중 144,159필지에 대하여 조사·산정하였습니다. 다음은 34페이지, 특수시책으로서 노약자·장애인을 위한 민원신청 대행사업입니다. 민원실을 방문하는 노약자 및 장애인 및 민원신청 대행을 원하는 일반인에 대하여 민원안내 8,532건, 민원신청 대행이 1,367건을 처리하였습니다. 이상으로 2005년도 종합민원처리과 주요업무 추진실적으로 보고드렸습니다. 감사합니다.