고계추제주도지방개발공사사장
안녕하십니까? 개발공사의 고계추입니다. 먼저 간부부터 소개를 올리도록 하겠습니다. 김석용 경영관리본부장입니다. 박학용 특수사업본부장입니다. 최영배 감귤본부장입니다. 여기 참석하신 각 팀장들은 일괄해서 인사올리도록 하겠습니다. 전부 일어서도록 하십시오. 경례! 자리에 앉아주십시오. 이상 인사를 마치고 업무보고를 올리도록 하겠습니다. 저희들 나눠드린 유인물에 의해서 보고올리도록 하겠습니다. 5페이지 일반현황은 생략하겠습니다. 6페이지 금년도 예산상황에 대해서 보고를 올리도록 하겠습니다. 총 수입예산은 848억5,289만8,000원으로 잡았습니다. 공사예산이 595억8,128만1,000원, 감귤예산이 214억2,336만5,000원, 호접란 예산이 38억4,825만2,000원입니다. 세부적인 수입과 지출 내용은 생략하도록 하겠습니다. 유인물로 대신해 주시면 감사하겠습니다. 다음에 2006년도 주요 업무계획입니다. 11페이지가 되겠습니다. 올해 경영방침은 첫째, 목표관리제를 통한 성과경영, 올해 처음으로 기능성음료 개발하고 출시하는 수익경영, 지난해 이어서 올해도 조직문화를 혁신하는 혁신경영, 이 세 가지의 핵심경영 방침을 가지고 순이익목표 130억에 도전하고자 하고 있습니다. 지난해의 추진실적을 보고 올리겠습니다. 여기서 양해말씀을 드릴 것은 순이익 100억 달성이라는 단어를 썼습니다. 이것은 저희들 회계재무관리팀에서 가결산된 내용이고, 현재 결산감사 중에 있는데 이 목표수치는 아마 좀 수정될 것 같습니다. 지난해 지출된 것 중에서 현재 공항에 야립광고를 세웠는데 그게 자본예산으로 하지 않고 경비성 예산으로 되어야 되는 부분이 있고, 또 저희들 불우이웃기부금이든지 이런 부분에 대해서 2004년도보다 2005년도에 했던 부분들이 있어서 이 부분들이 정리가 되고 나면 저희들 재무관리팀에서 했던 것보다는 몇 억의 차질이 있겠다, 그래서 순이익 약 30% 정도의 증가가 예상되고 있습니다. 그 다음에 지난해 했던 일들을 중요한 사항내역별로 말씀드리겠습니다. 경영진단을 했습니다. 경영진단을 통해서 우리 내외여건을 분석해서 한번 쳐다봤고, 또 미래전략을 수립했습니다. 제일 앞에 경영방침에서 저희들 경영진단을 통해서 비전을 도출해냈는데 그게 우리는 제주청정자원으로 가치를 창출하여 도민에게 기여한다, 이런 것들이 다 경영진단을 통해서 도출해낸 내용들입니다. 그리고 경영진단은 세계 제2위 컨설팅회사인 머서(Mercer)로 하여금 경영진단을 하면서 저희 직원들이 같이 참여해서 경영진단의 능력을 배양하는 일들도 했습니다. 그래서 경영진단에서 제시하는 여러 가지 일들에 대한 장기계획을 착실하게 세우고 있고, 우선 팀제부분에 대해서는 확실하게 조직개편을 했고, 전결규정을 전부 개정해서 사장의 권한을 40%에서 15% 이내로 줄이고을 팀장의 권한을 80% 수준으로 끌어올리는 그런 직제 개편, 팀제 개편, 전결규정 이런 것들을 완전히 팀장중심으로 가는 일들을 했습니다. 다음에 요즘 변화와 혁신의 모델이라고 얘기하는 경영성과 관리시스템을 한구M&I기술주식회사로 하여금 다른 공사보다는, 다른 지자체보다는 한발 앞서서 작년에 전부 마무리를 했습니다. 지금 전국 각 공사가 BSC는 현재 용역진행 중에 있습니다. 그런데 저희들은 벌써 마무리해서 팀별 성과지표를 전부 도출하고 컴퓨터상에서 시스템이 가동되고 있습니다. 그래서 2005년도 지난해는 도입기로 저희들이 잡고 있고, 올해는 이것을 실행시키는 실행기로, 2007년에는 정착기로 잡고 착실하게 이 부분에 대해서 업무를 추진하고 있습니다. 그 다음에 업무를 개선시킨 사항들에 대해서 말씀드리겠습니다. 전사적 생산관리시스템인 TPM활동에 원스텝, 소위 얘기해서 설비의 청소, 정리정돈 분야를 완전히 패스했습니다. 그 다음에 올해는 투스텝, 곤란해소 대책에 대한 것이 패스되고, 쓰리스텝 패스를 위해서 올해 추진을 계속할까 합니다. 다음에 품질경영체제를 위해서 ISO9001, 열심히직원들이 잘해 줘서 품질혁신 우수기업으로 선정되는 일들도 있었습니다. 그리고 공사 홈페이지를 그전보다는 새롭게 완전히 전면 개선시켰고 전 업무에 대해서 메뉴얼 작성해서 전 직원이 자기가 갖고 있는 업무를 메뉴얼에 의해서 할 수 있도록 업무의 효율성을 높이는 일들도 했습니다. 뭐니뭐니 해도 직장분위기가 좋아야 하기 때문에 일하는 직장분위기를 만들기 위해서 여러 가지 일을 한 것 중에서 조직결속력을 강화하기 위한 여러 가지 워크샵이라든지 MT라든지 이런 일들을 했습니다. 그리고 사람이 일을 하는 것이기 때문에 우리 직원들의 역량이 제일 중요합니다. 사실상 지금까지 교육을 상당히 소득적인, 피동적으로 교육을 해왔는데 지난 해부터 교육을 강화시키고 있습니다. 제가 수치적으로 말씀을 드리면 2004년도에는 78건에 178명에 대한 교육이 있었습니다. 2005, 지난해에는 162건에 360명, 배 가까운 교육을 실시했습니다. 예산으로 보면 2004년도는 2,600만원이 투입됐는데 2005년도는 7,100만원을 투입시켰습니다. 올해도 교육을 통해서 우리 직원의 역량을 키워야 되기 때문에 9,200만원을 투입시키고 있습니다. 이렇게 교육에 대해서 좀더 강하게 업무를 추진하고 있다는 말씀을 올리겠습니다. 다음 투명한 인사제도입니다. 그전에는 사외인사위원이 2명밖에 없었습니다. 외부에 본부장 중심으로 인사위원회가 구성됐는데 이것을 전부 사외인사로 대체해서, 본부에서는 두 사람, 사외가 일곱 사람해서 인사위원회도 변화를 줬습니다. 또 직위 공모제, 희망 보직제들도 형식적이지 않고 실질적으로 제가 실행에 옮기는 일도 해봤습니다. 지난해 조금 특이한 것은 제도를 새롭게 완전히 정비를 해야 되겠다해서 기획단을 운영했습니다. 그래서 전문 외부의 인사가 제도 개선기획단으로 참여해서 전체를 한번 쳐다보고 개선해서, 아마 창립이래 전 규정에 대한 것들을 손대는 기회를 가졌다는 말씀을 올리겠습니다. 다음에 전사적인 직원공모제안을 실시했습니다. 총 233건이 제안됐는데 그 중에서 8건을 포상했습니다마는 지금 기 시행되고 있는 것이 그 중에 38건이고 현재 시행하고 있는 것이 114건, 그 중에서 검토해야 될 사항이다 하는 72건에 대해서는 유보시키고 있습니다. 그래서 직원들이 총체적으로 자기의견, 전사적인 공모제안에 참여하고 우리가 실천시키는 일들을 하고 있다는 말씀을 드리겠습니다. 이런 것은 앞으로 제도화되고 포상이나 이런 것이 뒤에 따라 줘야 직원들이 열심히 참여할 수 있기 때문에 제안 제도 운영지침도 마련해서 시행하고 있습니다. 다음에 나눔경영의 실현입니다. 제주 삼다수 봉사대를 5월에 발족시켜서 될 수 있으면 도서낙도지방으로 봉사를 하고 있습니다. 가파도, 우도, 마라도, 비양도, 추자도 이런 낙도를 중심으로 삼다수 봉사활동을 시키고 있습니다. 다음에 삼다수 이익금에 대해서도 2004년도보다는 2005년도에 사회복지단체라든지 장애인단체에 적극적인 지원했고, 저희들이 사회복지기금에 1억원을 쾌척하는 등 이런 일들을 하고 있습니다. 다음에 1사1촌 자매결연을 조천읍 교래리, 표선면 가시리라고 맺어서 올해 삼다꽃축제에 대한 일들도 지금 추진하고 있습니다. 금년도 추진계획입니다. 올해는 순이익 130억 달성이라는 목표를 가지고 책임경영체제로 움직이고 있습니다. 저희들이 가장 두드러지게 지난해보다 달라진 것은 목표관리제 체제로 가고 있다는 겁니다. 그런 것을 통해서 책임경영, 책임을 지는 일들을 할 것입니다. 제가 시무식 때, 순이익 130억 목표달성이 그렇게 쉽지 않습니다. 정말 어려운 목표입니다. 제가 증산을 목표로 해서 세웠던 목표인데, 목표를 변경할 수는 없고 해서 130억 목표가 달성하지 않으면 저 스스로 공사를 떠나겠다는 약속을 했습니다. 위원님들에게도 제가 이런 목표를 가지고 한번 시도해 보고 안되면 공사를 떠나야 되지 않느냐 생각합니다. 이렇게 목표관리를 책임경영체제로 한번 시도하고 도전도 하는 모습을 도민들에게 보여줄 필요가 있지 않느냐 하는 생각을 하고 있습니다. 다음에 전사적 목표관리체제를 구축해내겠다는 겁니다. 저 사장만이 아니고 팀별, 또는 본부 별로 목표관리체제를 확립하고 목표관리를 해나가고자 합니다. 문제는 목표관리와 책임경영, 그 다음에 성과에 대한 평가와 보상이 같이 따라줘야 되는데 우리는 목표관리와 책임만 있지 성과보상이 없습니다. 이 부분에 대해서는 행자부로 하여금 이런 부분에 확실하게 성과보상을 해줄 수 있는 행자부 나름대로의 지침을 내려줘야 될 게 아니냐 하고 저희들이 얘기하고 있습니다마는 앞으로 위원님들도 책임경영에 대한 성과보상이 될 수 있도록 많은 검토를 바라고 있습니다. 앞서 말씀드렸습니다마는 BSC는 현재 구축이 되어서 시범운영을 하고 있습니다. 이렇게 하면서 보완수정도 하면서 정착될 수 있도록 하겠습니다. 여기서 다시 말씀드리고 있습니다마는 직원들이 이런 평가와 보상이라는 것이 없이는 이런 BSC를 성공시킬 수 없다는 것이 문제입니다. 그래서 이 부분에 대한 것은 빠른 시일내에 검토하고 보완하는 일들을 하겠습니다. 올해 130억 목표를 달성하기 위해서는 전사적인 원가절감이 가장 중요합니다. 전사적 월감절감에 관한 시스템구축을 위한 3,000만원 들여서 용역도 하고 있고, 우리 나름대로 원가절감운동을 펼치고 있습니다. 매월 추진상황도 분석하고 있습니다. 다음에 조직역량의 강화입니다. 교육을 강화하는 것은 올해도 마찬가지 열심히 하겠습니다. 그 대신 저희들이 새로운 것을 하나하고 있습니다. 「혁신주니어보드」라고 해서 젊은 사원들이 우리의 경영에 참여하는 위원회를 만들어서 젊은 사원들의 의견을 듣는, 청취하는, 이 직원들이 혁신리더 역할을 담당하도록 하는 일들을 하고자 합니다. 조직문화라는 것은 칭찬과 격려가 매우 중요하다고 생각합니다. 그래서 선(선)순환문화 조성에 노력을 좀더 비중을 두고 할 생각입니다. 다음에 고객만족을 위한 시스템개선입니다. 우리가 전화를 받을 때, 또 손님을 맞이할 때, 제품에 대한 문의가 있을 때, 이렇게 대답을 해서 고객서비스매뉴얼 같은 것을 작성해서 직원들이 친절할 수 있도록 하는 일들도 해나가고 있습니다. 그 다음에 고객만족도 조사에 대한 일들도 강화해서 잘 하도록 하겠습니다. 다음에 나눔경영 올해도 계속 열심히 추진할 계획입니다. 다음에 15페이지입니다. 먹는 샘물 제주삼다수 사업입니다. 이것은 세부적인 내용이 되겠습니다. 지난해 실적을 보면, 2003년도와 2004년도를 대비해서 설명을 드리고 싶습니다. 2003년도보다는 2004년도가 이익이, 표에 보면 알겠지만 감소했습니다. 그 이유는 원·부자재, 유가인상으로 인한 가격인상의 영향이 있었는데 약 28억 정도의 영향을 미쳤습니다. 2003년도에는 패트칩이 kg당 100만원 정도였는데 2004년도에는 131만원 정도가 됐습니다. 그런데 올해는 유가가 계속 오르고 있는데도 우리가 제도개선을 통해서 원가절감을 해서 올해는 저희들이 약 110만원 정도에, 이런 것을 통해서 130억 목표를 달성하는데 원가절감이 일익을 담당하고 있다는 말씀을 드리겠습니다. 지난해 이익이 늘어난 원인을 좀 써봤습니다. 삼다수 출고가격을 인상했었는데 그것은 농심과 출고가 조정이 있었습니다. 그 조정을 통해서 어떤 효과, 경영설비, 원가절감 여러 가지 일들을 통해서 이익을 늘렸다는 말씀을 올립니다. 올해의 계획입니다. 올해는 전년도 대비 약 19% 신장 목표를 잡고 있습니다마는 약 23% 이상의 목표신장을 내부적으로 추진할 생각을 갖고 생산극대화에 총력을 기울여나갈 생각입니다. 단지 저희들이 걱정되는 것은 전번에 도의회 감사시에 도내 삼다수 출고가격을 농심가격으로 낮춰줘라 하는 말씀이 계셨습니다. 그래서 올해 1월부터 출고가를 낮췄습니다. 여기에서 오는 손실이 약8억이 됩니다. 이 손실이 없으면 130억 목표달성에 큰애로 없이 어떻게 진행해 보겠는데 이것이 큰 걸림돌로 작용하고 있습니다. 이것을 계산하지 않고 세웠던 130억 목표에 대해서 약 8억의 손실이 발생되고 있다는 말씀을 드립니다. 그러나 약속은 약속이니까 열심히 해보겠습니다. 16페이지입니다. 어떻게 생산을 늘려잡을 것이냐 해서 2005년도에 23만6,000톤을 생산했었는데 27만톤을 생산하려고 합니다. 이것은 지난해 대비 13.3%가 늘어난 겁니다. 이런 것을 하기 위해서 제품수를, 채수량을 거의 제품수로 만들어내야 되겠다 해서 용수절약을 하고 있습니다. 그리고 현재 지하수용역을 하고 있는데 시험해서 채수되는 물동량들은 전부 우리가 용기세척수로, 생활용수로 이용하면서 물 절약을 통해서 증산도 해낼까 생각하고 있습니다. 그리고 여러 가지 설비개선을 통해서 생산성을 높여나갈 생각입니다. 저희들이 지난해까지만 해도 3조3교대를 했습니다. 그래서 사실상 직원들이 교육을 받을 시간도 없고 생산성도 시간에 쪼들려서, 직무에 시달리다보면 다른 것들을 해낼 수가 없습니다. 그러다 보니까 생산성이 떨어졌습니다. 그래서 4조3교대로 인력을 충원해서 생산성을 높여나가는 일들을 하고 있습니다. 이것은 뉴패러다임 노동인력쪽하고 해서 저희들이 모든 교육을 전담시켜서 하고 있습니다. 전사적 생산관리시스템인 TPM활동도 앞서 말씀드렸지만 올해 쓰리스텝까지 전개시킬 계획입니다. 원가절감관계는 앞서 설명드렸기 때문에 생략하겠습니다. 17페이지입니다. 감귤사업입니다. 감귤은 원과수매 자체 달성률 이79.2% 밖에 안됩니다. 사실상 감귤가격이 좋아지면서 가공용 감귤수매가 어렵습니다. 그러다 보니까 농축액 생산도 떨어지고 수익도 떨어지는 실상입니다. 농축액 가격은 좋아서 원과 수매만 되면 이익을 많이 발생시킬 수 있겠는데 원과 수매가 어렵고, 현재 도내 사기업이 운영하고 있는 일해나 롯데칠성, 롯데가 생산능력을 많이 높이고 있습니다. 그래서 수매 경쟁이 더욱 되다보니까 저희들 수매가 떨어지고 있다는 말씀을 드리겠습니다. 주스생산도 2004년도보다 2005년도에 한 1억 정도의 추가 판매밖에 이루어지지 못했습니다. 그러나 학교급식을 팩주스 100% 하고 50% 주스를 가지고 추진하고 있는데 여기에 상당한 효과를 보고있다는 말씀을 올리겠습니다. 18페이지를 봐주시면 감귤주스가 도내 64개교에 판매망이 있습니다. 그러나 전국에 경기, 서울 지방 해서 한 1,100개 학교에 저희들 공급이 되고 있고, 겨울방학이 끝나고 나면 상당한 양이 늘어날 것 같습니다. 우리가 10월하고 11월 시즌에는 24시간 야간까지 가동해서 팩주스를 생산했었는데 지금 현재 겨울방학이 되어서 수요가 떨어져 있습니다마는 앞으로 저희들은 상당한 양이 늘어나지 않을까, 그래서 당초 계획했던 목표가 달성될 수 있을 것으로 생각하고 있습니다. 금년도 추진계획입니다. 순이익은 전년 대비 10% 정도 신장하는 것으로 잡고 있습니다. 감귤 원과 수매만 잘되면 상당한 신장이 기대됩니다마는 그게 그렇게 쉽지 않을 것 같습니다. 그리고 우선 감귤공장이 계절별로 운영되는 것이 아니라 연중 가동체제로 가는 것을 저희들이 목표로 잡고 있습니다. 원과 수매 계획은 앞서 설명드렸습니다마는 2005년도에 3만6,546톤이었는데 올해 5만1,700톤으로 높여 잡고 있습니다마는 저희들이 앞으로 수매전담반을 운영하고 수매 책임제를 통해서 수매를 잘 해볼까 생각하고 있습니다. 감귤주스에 대해서는 앞서 설명드렸기 때문에 생략하겠습니다. 다음에 삼다수 녹차사업입니다. 7월 제품을 출시할 목표로 가고 있습니다마는 내부적으로는 6월에 어떻든 출시해야 되겠다 해서 이 부분에 대해서 열심히 노력을 하고 있습니다. 그간의 추진실적을 말씀드리면 녹차음료를 개발해서 시음료회 열한 차례 정도 가졌습니다. 그리고 녹차음료에 대한 여러 가지 소비자조사, 소비경향조사도 착실히 했습니다. 그리고 우리 담당팀에서 일본까지 가서 녹차공장이라든지 시장도 찾아보고 열심히 하고 있습니다. 저희들이 설비도 발주하고 입찰공고해서 곧 저희들이 설비를 시설할 수 있도록 할 계획입니다. 판매계획을 말씀드리면 판매망은 농심을 통해서 판매를 해야 되겠다. 농심이 일본에서 순녹차를 수입해서 판매하고 있습니다. 그것을 저희들하고 바로 판매까지 이어질 수 있도록 판매망을 확보하고 있습니다. 그래서 노심하고 여러 차례 이와 관련한 회의도 하고 협의를 해나가고 있습니다. 농심도 절대적으로 이것은 하겠다는 얘기로 저희들에게 답주고 있기 때문에 큰 무리는 없을 것 같습니다. 그러나 단지 삼다수 녹차사업을 올해 하면서 제가 블루오션시장이라는 표현을 한 적이 있습니다. 사실은 기존 녹차시장에 저희들 이끼어들기 때문에 이것은 시장경쟁을 통한 하나의 레드오션이라고 생각할 수 있습니다. 그러나 제가 말씀드리는 블루오션의 개념은 삼다수녹차에 플러스 기능성을 가미, 새로운 시장을 창출하겠다는 일들을 하고 있습니다. 우리가 계속 시험하고 있는데 이게 되면 발표를 하도록 하겠습니다. 그런 개념에서 블루오션이라는 개념을 쓰고 있다는 말씀을 드립니다. 삼다수 녹차도 저희들이 목표 130억 달성의 과제로 삼고 열심히 하고자 합니다. 21페이지입니다. 대행사업입니다. 탐라영재관 문제는 위원님들이 도시가스가 쓰던 임대사무실을 어떻게 임대할 것이냐 걱정을 해주시는 덕분에 쑤은행하고 미쓰비시가 입주되어서 모든 문제가 해소됐습니다. 그래서 앞으로 운영에 문제점이 없겠습니다 하는 말씀을 드립니다. 그리고 나머지 것은 유인물로 갈음하도록 하겠습니다. 국제평화센터 건립입니다. 지난해 6월에 건축공사는 완공되어서 현재 전시물 설치제작을 계속하고 있는데 2월달 거의 마무리 될 수 있을 것 같습니다. 그래서 3월에 개간될 수 있도록 인수인계에 만전을 기하도록 하겠습니다. 23페이지 호접란 대미수출사업입니다. 추진실적은 지난해 12월에 호접란 생산농가에 대한 정리를 했습니다라는 실적보고를 올리고 있습니다. 전체 12농가중에서 11농가하고 합의가 되고 1개 농가가 미합의됐는데, 그 미합의된 1개 농가가 오늘 신문에 있었습니다마는 불미스러운 사례가 있어서 상당히 죄송스럽게 생각합니다하는 말씀을 올리겠습니다. 지금 호접란사업은 도에서 감사원 감사결과에 따르는 호접란 수출사업이 전면 재검토에 들어가 있기 때문에 여기에서 저희들이 현재 위탁 경영하는 상황에 대해서 보고드리는 것은 적절치 않다고 생각하고, 여기 유인물은 위탁사업을 계속할 경우에는 이렇게 하겠습니다 하는 내용이기 때문에 이것은 생략을 하도록 하겠습니다. 나중에 수출농가 정리와 관련해서 보고드릴 기회가 되면 거기에 대해서 보고말씀을 드리도록 하겠습니다. 25페이지 기타사업입니다. 주택 매입 임대사업을 올해 하겠다는 보고를 지난해에도 올렸습니다. 주택 매입 임대사업은 건교부에서 수요조사가, 지금 문서가 와있습니다. 그래서 저희들이 100세대를 신청해서 이 사업을 올해 하겠다는 신청을 해 놨습니다. 큰 문제없이 기초생활보급대상자라든지 이런 분들에게 혜택을 줄 수 있는 것이기 때문에 저희들이 투입 돈에 큰 영향을 주지 않기 때문에 이 사업을 도민 복지시책사업 추진 일환으로 꾸준하게 지속적으로 추진을 해보겠습니다. 다음에 27페이지행정사무감사 지적사항 처리결과입니다. 이 부분에 대해서는 전부 위원님들 받아보신 내용이고 해서 이것은 유인물로 대신해서 생략하도록 하겠습니다. 이상 업무보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다. (주요업무보고는 끝에 실음)