김영섭재무과장
재무과장 김영섭입니다. 먼저 조례안 설명에 앞서 조례안심사특별위원회 한윤용 위원장님을 비롯한 전 위원님께 저희 재무과 업무에 대해 협조하여 주신데 대하여 진심으로 감사를 드리면서 1페이지 함양군 납세자보호관 사무처리에 관한 조례안에 대한 설명을 드리겠습니다. 의안번호 34호입니다. 먼저 제안이유는 지방세 납세관련 고충민원처리와 세무 상담, 납세자처리 헌장의 준수 및 이행여부 심사, 지방세관련 제도개선에 관한 의견표명 등 납세자 권익보호를 위한 업무를 수행하게 하기 위함입니다. 주요내용으로는 안 제1조에서 제2조까지는 납세자 보호관의 목적 및 정의, 안 제3조에서 제11조까지는 납세자 보호관의 설치 및 업무 등 안 제12조에서 제34조까지는 고충민원의 처리대상 및 절차, 안 제35조에서 제40조까지는 세무상담 및 사전지도, 보호활동, 안 제41조에서 제43조까지는 납세자 권리헌장에 관한 사항, 안 제44조에서 제45조까지는 지방세 행정 제도개선에 관한 사항, 안 제46조에서 제47조까지는 납세자 보호관의 보고 및 확인사항입니다. 참고사항으로 지방세법 제71조의2, 행정자치부 지방세제팀과 경상남도 세정과 공문에 의한 근거로 했습니다. 입법예고는 5월25일부터 6월13일까지 했으나 의견은 없었습니다. 다음은 조례안 내용에 따른 사항입니다. 본 조례안은 총 7장 47조 부칙 2조로 되어 있습니다. 전체내용을 위원님들께 설명을 드려야 되나 시간 관계상 중요한 조항만 제가 설명을 드리겠습니다. 이 점 이해를 해주시면 고맙습니다. 2페이지 되겠습니다. 함양군 납세자보호관 사무처리에 관한 조례안 제1장 총칙, “제1조 (목적) 이 조례는 납세자 보호관의 설치, 선발기준, 업무, 권한 등을 규정하고 납세자 보호관으로 하여금 고충민원의 처리, 세무상담, 납세자권리헌장 규정의 준수 및 이행여부 심사, 불합리한 지방세 행정관련 제도개선 의견표명 등의 납세자의 권익보호 업무를 수행하게 함으로서 납세자의 권익이 침해되지 않도록 하는데 그 목적이 있다.” 제2조 정의입니다. 제3조는 납세자 보호관의 설치입니다. 1항 납세자 보호관은 세무부서 이외의 조직에 1인 이상을 둘 수 있다. 2항 납세자 보호관을 보좌하는 자로 납세자보호담당을 둘 수 있다. 제4조가 되겠습니다. 제4조는 납세자보호관의 선발기준입니다. 1항 함양군수는 다음 페이지가 되겠습니다. 3페이지 다음 각호의 요건을 구비한 자를 세무부서의 추천을 받아 납세자보호관의 적격여부에 대한 감사부서의 의견을 수렴하여 임명한다. 다만, 인력 수급상 부득이한 경우에는 제2호의 요건을 완화하여 적용할 수 있다. 1호 직급기준입니다. 6급 이상입니다, 직급은. 2호는 경력기준으로 당해 직급 세무경력 5년 이상, 단 5급의 경우에는 6급 세무경력을 포함할 수 있습니다. 3호는 청렴성, 업무처리능력 및 친화력이 우수한 직원으로서 납세자로부터 신망을 받을 수 있을 것입니다. 그리고 2항은 납세자보호담당은 세무경력이 3년 이상인 자로서, 친절하고 사명감이 투철한 자를 우선 배치한다. 제5조 납세자보호관의 업무입니다. 납세자보호관은 다음 각호의 업무를 수행한다. 1호 진정, 호소 등 세금관련 각종 고충민원의 처리에 관한 사항, 2호 세무상담에 관한 사항, 3호 납세자권리헌장에 관한 사항, 4호 고충민원발생 예방을 위한 사전지도, 보호활동에 관한 사항, 5호 제1호 내지 제4호의 업무수행 과정에서 불합리한 지방세행정 관련 제도 및 운영의 개선이 필요하다고 판단되는 경우 이에 대한 의견표명에 관한 사항, 제6조는 세무부서장의 고충민원처리 특례입니다. 제7조는 납세자보호관의 권한, 1항 납세자보호관은 제5조에 규정된 업무를 처리하기 위하여 다음 각호의 권한을 갖는다. 1호 위법·부당한 과세처분 또는 절차상 흠결 있는 처분이 예상되는 경우 과세처분중지명령권, 2호 위법·부당한 세무조사에 대한 세무조사 중지명령권, 3호 위법·부당한 과세처분 또는 절차상 흠결 있는 처분에 대한 시정요구권, 4호 근거가 불명확한 처분에 대한 소명요구권, 5호 과세자료 열람·제출요구권 및 질문·조사권, 6호 납세자권리헌장 규정의 준수 및 그 이행여부 심사권, 제2항, 3항, 4항은 유인물을 참고해 주시면 고맙겠습니다. 제8조는 인사우대 등입니다. 제9조는 납세자보호관 등의 교육 관계고, 제10조는 납세자보호관 등의 복무자세입니다. 다음 페이지 되겠습니다. 제11조 납세자보호관실 환경입니다. 제12조는 고충민원 처리준칙입니다. 제13조는 고충민원의 대상인데, 고충민원의 대상은 지방세 행정 집행과정에서 발생하는 모든 고충사항을 대상으로 하며 그 내용은 다음 각호와 같다. 1호 객관적으로 명백하게 위법 부당한 처분·처리·요구가 예상되는 사항, 그 다음 6페이지입니다. 2호 당초의 처분·처리·요구내용이 객관적으로 명백하게 위법·부당하여 즉시 시정이 요구되는 사항, 3호 당초 처분·처리·요구내용이 현저하게 형평을 잃어 재검토가 필요한 사항, 4호 당초의 사실조사나 확인이 미진하여 재조사가 필요하다고 판단되는 사항, 5호 당초의 처분이나 처리 시 지침·기준 등에 의하여 획일적으로 집행함으로서 개별적인 사실조사나 확인을 하지 아니하였거나, 기준적용을 위한 기초 자료의 확인이 미진하여 재조사 처리가 요구되는 사항, 6호 부작위·소극적 행위 등으로 권리 또는 이익의 침해를 받는 사항, 7호 기타 지방세행정 집행과정에서 발생되어 시정과 도움이 필요한 모든 애로 및 고충사항입니다. 제14조 고충민원의 제외대상입니다. 다음 7페이지입니다. 제15조 고충민원의 분류, 제16조 고충민원의 신청기간, 제17조 고충민원의 처리기간, 다음 페이지가 되겠습니다. 제18조 신청의 취하, 제19조 불이익변경금지, 제20조 불복대상에서 제외, 제21조 고충민원서류의 접수 및 이송, 제22조 고충민원 처리안내, 9페이지가 되겠습니다. 제23조 해당세무부서 의견조회, 제24조 실지조사 및 과세자료 제출 열람, 제25조 고충민원의 구분, 고충민원은 제1항 납세자보호관은 고충민원 청구내용과 세무부서 등의 회보내용 및 실지조사 결과 등을 종합적으로 검토하여 고충민원을 다음 각호와 같이 구분한다. 1호 직권시정요구대상, 2호 제1호중 납세자보호위원회 회부대상, 3호 다른 지방자치단체 이송대상, 4호 시정불가대상, 제2항입니다. 다음 각호에 해당되는 경우에는 직권시정요구대상으로 한다. 1호 세법에 명백히 위배된 처분, 2호 조례 및 기본통칙 등에 위배된 처분, 3호 과세자료 및 세액 등이 착오로 계산된 처분, 4호 민원인이 정당한 증거를 제시한 경우, 5호 처분당시 명백히 사실판단을 그르친 경우, 6호 고충과 관련된 사항에 대하여 판례, 이의신청 및 심사청구결정례, 예규 등으로 일반적인 집행례가 확립되어 있는 경우, 7호 기타 제1호 내지 제6호의 사항과 유사하다고 인정되거나 예상이 되는 사항입니다. 제3항, 4항, 5항은 참고로 하시면 고맙겠습니다. 제26조 위원회 회부대상입니다. 다음 각호에 해당하는 고충민원에 대하여는 위원회의 심의를 거쳐 처리한다. 1호 사실판단에 관한 사항으로 처리에 신중을 요하는 경우, 2호 납세자보호관과 세무부서 사이에 법령해석상 의견이 상이한 경우, 3호 기타 군수가 위원회에 회부하여 처리하도록 지시한 경우, 다음 제27조입니다. 처리절차입니다. 다음 페이지가 되겠습니다. 제28조 위원회의 심의자료의 작성 및 배부 , 제29조 위원회 구성, 제1항 고충민원을 처리하기 위하여 지방자치단체에 위원회를 둔다. 제2항 위원회는 위원장을 포함하여 7인의 위원으로 구성한다. 제3항 위원은 다음 각호의 자로 하며, 위원장은 제1호 및 제2호의 자를 제외한 위원 중에서 호선한다. 1호 납세자보호관, 2호 세무부서장, 3호 지방자치단체장이 2년 이상의 지방세 경력을 갖춘 5급 이상 소속공무원 중에서 임명하는 자 1인, 4호 변호사, 공인회계사, 세무사, 전문대학 이상의 학교에서 법학·경제학·경영학·회계학·기타 세무관련 학과의 조교수 이상의 직에 재직하는 자, 경제사회단체·시민단체의 대표자 또는 그 임직원 등으로 법률·회계에 관한 학식과 경험이 풍부한 자, 국세·지방세 경력 10년 이상의 전직 공무원 중에서 군수가 위촉하는 자 4인, 제4항 위원장이 부득이한 사유로 직무를 수행할 수 없는 때에는 제3항 제1호 및 제2호의 자를 제외한 위원 중 연장자 순서에 따라 그 직무를 대행한다. 5항 제3항 제4호의 규정에 의하여 위촉하는 위원의 임기는 2년으로 하고 위촉장을 수여한다. 다만 당해 위원이 그 직무수행에 지장이 있다고 인정하는 때에는 임기 중이라도 해촉할 수 있다. 제6항 위원회에 그 사무를 처리하기 위하여 납세자보호담당을 간사로 임명한다. 제30조 위원회의 의결사항입니다. 제31조 위원회의 운영, 다음 페이지가 되겠습니다. 제32조 처리결과 통지내용입니다. 14페이지 제33조 사후관리, 제34조 파생자료의 통보 등입니다. 제35조 세무상담의 기본자세, 제36조 처리기간, 제37조 협의처리, 15페이지 제38조 납세자 여론 정보수집, 제39조 세무상담 자료비치, 제40조 세무상담 일지, 제41조 납세자권리헌장 제정, 제42조 납세자권리헌장 규정의 준수, 16페이지가 되겠습니다. 제43조 납세자권리헌장 규정의 준수 및 이행여부 심사, 제44조 지방세 제도개선 의견, 17페이지 제45조 지방세 제도개선 건의수렴, 제46조 보고, 제47조 확인, 18페이지 부칙이 되겠습니다. 제1조 시행일 이 조례는 공포한 날부터 시행한다. 다만, 제3조의 납세자보호관이 설치되지 아니한 때는 설치한 때부터 시행하되, 제3장 제2절 중 위원회와 관련된 조항은 최초 구성된 때부터 시행한다. 제2조 고충민원처리에 관한 일반적 적용례 이 조례 시행 후 최초로 접수되는 고충민원분부터 적용한다. 19페이지부터 30페이지까지는 본조례와 관련된 각종 서식입니다. 참고를 해주시면 고맙겠습니다. 이상으로 함양군 납세자보호관 사무처리에 관한 조례안에 대한 설명을 마치겠습니다. 원안대로 의결해 주시면 고맙겠습니다. (재무과장 김영섭 하단)