서정배총무국장
총무국장 서정배입니다. 저희 총무국은 칠백여 공무원들의 근무환경과 여건을 조성하고 17만 시민의 삶의 질 향상과 지역발전을 위해 열심히 일하는 직원들의, 그리고 부서의 인적·물적 자원의 지원을 담당하는 부서로서 5개 과 29담당 136명의 직원들이 나름대로 그 역할과 사명을 다 하고 있습니다, 가능한 최선의 노력으로 다함께 만족하는 행정의 성과를 이루어 내도록 하겠습니다. 이미 아시는 바와 같이 지난 7월 1일자로 주민생활 편익제고를 위해 본청과 읍면동에 기구 및 직재를 개편하고 인사를 마무리 했습니다. 현재 정원 753명에 현원 702명으로 51명의 결원이 되어 있으나 임용 후보자원이 42명으로 현재 임용을 위한 절차를 밟고 있어서 7월 말, 늦어도 8월 초에는 충원할 계획이고 나머지 부족인원에 대한 대책도 강구를 해서 업무추진에 어려움이 없도록 하겠습니다. 총무국의 업무보고를 드리겠습니다. 보고는 총무과, 공보전산과, 생활민원과, 세무과, 회계과 순으로 하겠습니다. 총무과 소관입니다, 먼저 공직자 한마음 연수 계획입니다. 한마음 연수는 직원간 신뢰와 화합을 통해서 활력 넘치는 직장 분위기를 만들어 대민서비스 향상에 기여함을 목적으로 8월 28일부터 9월 9일까지 1박 2일 과정으로 전 직원을 4개 조로 나누어서 실시를 하겠습니다. 예년보다 시기를 앞당김으로서 후반기의 업무공백을 최소화 하도록 하였고 그 동안의 시행결과를 토대로 직원들의 설문조사를 통해서 수렴된 의견들을 반영해서 연수프로그램을 개선을 했습니다. 연수결과가 실질적인 효과가 있도록 하겠습니다. 다음은 시설관리공단 설립 추진입니다. 지난 4월 10일 양주시 시설관리공단 설치 조례가 마련되었고 제반준비를 거쳐서 7~8월 중에 이사회의 구성과 이사장 임명, 법인설립 등기를 마치고 이후부터 사업인수를 위한 절차를 거쳐서 2007년 1월부터 사업이 개시되도록 하겠습니다. 다음은 주민여론 및 지역상황 관리입니다. 주민여론을 적극 수렴해서 시정에 반영하고 주민불편사항을 체계적으로 관리해서 능동적으로 해결하고 지역안정을 도모하며 살기 좋은 생활환경을 만들어 나가도록 하겠습니다. 유관기관, 단체언론 등과의 긴밀한 협조 체계를 유지하고 읍면동의 행정조직을 통한 여론수렴 및 지역현안사항을 조기에 파악해서 신속한 대응체계를 강화하고 집단민원 발생지역, 지역현안사업장, 다중이용시설 등을 수시로 방문해서 대화를 통한 문제해결에 주력하고 민의를 파악해서 시정에 반영해 나가도록 하겠습니다. 다음 43페이지 주요 통계 조사입니다. 매년 주기적으로 이루어지는 통계 조사입니다마는 통계에 가장 핵심이 되는 정확한 조사가 이루어지도록 하고 조사에 따른 문제점을 개선하고 보완을 해서 통계조사 결과가 꼭 필요한 곳에 유용하게 활용되도록 하겠습니다. 다음은 국제교류 추진입니다. 일본의 이바라키현 츠치우라시와의 교류를 위해서 국제화 재단의 협력을 얻어 서로의 의견을 나누고 있습니다. 일본 쪽의 의사결정이 되면 교류형태, 교류 프로그램 등을 협의해서 추진하도록 하겠습니다, 구체적인 계획은 시기와 일정에 맞추어 의회와 협의 하에 시행할 계획이며 하반기 중 일본 이외에 중국, 미국 등의 도시와의 교류를 위한 자료수집, 사전답사를 위한 현지 방문 계획도 검토를 하겠습니다. 매년 추진하는 공무원 해외연수는 국제화 시대에 부흥하는 공무원들의 의식세계화 차원에서 계속 실시해 나가도록 하겠습니다. 다음은 공무원 후생 복지 사업입니다. 맞춤형 복지제도 운영, 자녀 보육료 지원, 직장문고 운영 등 공무원 후생 복지 사업을 시행하고 있습니다, 이 중 맞춤형 복지제도는 의회 의원님도 포함되어 있어 단체보험에 가입되고 종합 건강검진도 받으실 수 있습니다. 각종의 사업들이 직원들에게 실제로 필요하고 도움이 되도록 추진해서 사기를 복돋우는데 부족함이 없도록 노력하겠습니다. 다음은 혁신 역량 강화 및 활성화입니다. 하루가 다르게 다양화, 세분화 되고 있는 새로운 환경 변화에 걸 맞는 행정 구현과 고객을 만족시키고 지역 경쟁력을 강화해 나가기 위한 맞춤형 서비스를 제공하기 위해서 전 직원을 대상으로 혁신 마인드 제고와 고객 만족을 위한 교육, 워크숍 등을 실시를 했습니다. 하반기에는 CS리더, 혁신 추진 선도 그룹 등 교육 대상을 차별화 한 맞춤형 교육을 실시를 하고 10월 중에 우수 사례 경진대회를 열어 우수 모범 사례를 전 직원에게 전파하는 등 혁신 역량을 강화하고 활성화 해 나가겠습니다. 다음 주민자치센터 운영 활성화입니다. 11개 읍면동별로 각 읍면동 주민자치위원회에서 자율적으로 운영하는 센터는 이제 어느 정도 주민자치기구로서의 면모를 갖추어 가고 있다고 판단이 됩니다. 자치센터별로 다양한 프로그램들을 운영하고는 있으나 역시 주민들의 기대와 요구에 미치지 못하는 것이 현실이므로 새로운 프로그램의 개발과 지원을 계속해 나가겠으며 프로그램 발표와 전시회 개최, 주민자치위원 워크숍 등을 통해서 활성화를 도모해 나가도록 하겠습니다. 이상으로 총무과 소관 보고를 마치고 계속해서 공보전산과 업무를 보고 드리겠습니다. 먼저 52페이지 시정 홍보입니다. 시정의 전반적인 사항을 시민들에게 신속하고 정확하게 알려서 시책에 대한 시민들의 이해를 돕고 또한 지지를 얻어 효율적인 시책 추진을 해 나가기 위해서 케이블 및 언론 매체, 행정 예고, 시보, 간행물 등을 통한 홍보를 추진하고 있습니다. 수준 높은 자료, 바르고 빠른 내용들이 시민들에게 고르게 전달될 수 있도록 힘쓰겠습니다. 다음 함께 그린 양주 발간입니다. 지난해 5월 4일 창간해서 격주로 현재까지 32호가 발간되었으며 이를 통해 국, 도정, 시정 및 지방의정, 문화예술 및 생활정보 등 시민들에게 읽을거리를 제공하고 있습니다. 내용이나 미관 등 여러 면에서 다른 시정 홍보지에 비해 우수하다는 평을 듣고는 있으나 이에 만족하지 않고 더 나은 홍보지가 되도록 계속 노력하겠습니다. 배포 대상과 배포 방법에 문제가 있어서 효과가 미흡한 부분이 있으므로 정기 구독자 확보와 배포 대상자를 확보해서 홍보 효과를 늘려나가도록 하겠습니다. 다음은 시군구 공통 기반 시스템 구축입니다. 전자정보 정보화 추진 과제와 중앙부처에서 추진 중인 정보화 사업 중 시군구에 보급된 5개 정보 시스템을 공통 운영하기 위한 시스템 구축 사업입니다. 장비 구축을 위해서 전기용량 증설 공사를 끝냈고 시스템 도입 발주를 해서 8월 중에 설치를 완료하고 각 정보 시스템별 추진 일정에 따라서 운영하도록 하겠습니다. 다음은 지리 정보 시스템 구축 사업입니다. 도로와 지하 시설물의 통합 DB 구축 기반을 마련해서 도시화로 인해 복잡, 다양화 되어 가고 있는 각종 시설물을 체계적으로 통합 관리함으로써 업무 능률을 향상시키고 대민서비스의 질적 향상을 도모하기 위해서 2008년까지 3년간 연차적으로 추진하는 사업입니다. 금년도에 이를 위한 전담조직 1담당을 신설을 했고 설계를 발주하였으며 금년도에는 도로 190㎞, 상수 10㎞, 하수 80㎞에 대한 도시 기준점 설치 및 도로와 상하수도 통합 DB를 구축하도록 하겠습니다. 다음은 생활민원과 소관입니다. 먼저 주민만족도 조사 및 친절도 제고입니다, 주민만족도 및 전화친절도 조사는 민원처리 및 민원행정서비스에 대한 평가를 통해 시민들의 불편, 불만 요인을 분석을 하고 시민들의 요구사항을 능동적으로 수렴해서 민원행정서비스에 반영하고자 실시하고 있습니다. 지난 6월 26일부터 6월 30일까지 시청 및 읍면동 민원실을 방문한 민원인 800여명을 대상으로 실시한 2006년도 상반기 주민만족도 ARS 조사 결과 정확성 분야에서는 94%가 만족한다고 답을 했고 신속성, 친절성, 편의성, 공정성 등 3개 분야에서는 85%이상 만족한다고 조사 되었습니다. 지난해 보다 각 분야별 만족도는 2.9%에서 11.3% 증가하였으며 공무원을 대상으로 하는 전화친절도 조사 결과에서는 지난해 보다 1.3% 상승하는 등 양주시 민원행정서비스는 점차 개선되고 있는 것으로 조사되고 있습니다. 2006년도 하반기에는 인터넷과 설문지를 통한 주민만족도 조사를 내실 있게 실시를 해서 시민들의 불편사항을 보다 적극적으로 검토를 하고 개선 방안을 모색하는 등 100% 시민 만족을 위해 변화하는 민원행정서비스를 실현하도록 하겠습니다. 다음은 민원모니터 운영 활성화입니다. 주민불편사항을 능동적으로 해결하기 위해서 165명의 민원모니터를 위촉해서 운영하고 있습니다, 금년도 6월말까지 총 107건의 민원모니터 제고사항을 접수를 해서 모두 처리를 했으며 7월 중에 제6기 민원모니터를 위촉해서 운영할 계획입니다, 우수 모니터에 선진지 견학, 표창 등으로 사기를 진작시켜서 운영이 활성화되도록 노력하겠습니다. 다음은 62페이지 토지거래 계약 허가입니다. 우리 시 전체 면적의 99%가 토지거래허가구역으로 지정되어 있으며 2006년 상반기에는 553건의 토지거래 계약허가를 처리했고 사후 토지 이용 실태조사를 통해서 미 이용자 등에게 6600여만 원의 과태료를 부과 징수했습니다. 토지거래 계약허가를 받은 토지에 대해서는 매년 사후 토지 이용 실태조사를 해서 위반자에 대하여는 과태료 등 강력한 행정 처분을 해서 건전한 부동산 거래 질서를 확립을 하고 투기 수요 예방으로 실수요자 중심의 토지거래가 되도록 하겠습니다. 다음은 개별 공시지가 조사입니다. 개별 공시지가는 토지 관련 지방세와 국세 및 각종 부담금의 기준으로 활용이 되며 담당자의 현지 출장 및 각종 공보조사 등을 통하여 정확한 토지 특성조사를 해서 개별 공시지가를 산정을 했습니다. 객관성과 공정성을 위한 감정평가사의 검증, 세무사, 부동산중개업자, 양주시 부동산평가위원회의 심의를 거쳐서 2006년 1월 1일 기준 12만 2807필지에 대해서 개별 공시지가를 결정 공시했습니다. 2006년 1월 1일 기준 이의신청 현황은 총 1474필지 건 중 상향조정 386건, 하향 조정이 1088건입니다, 7월말까지 처리 절차를 거쳐서 조정을 하도록 하겠습니다. 다음은 도로명 및 건물번호 부여 사업입니다. 새 주소 부여 사업은 국책사업으로 현재 사용하고 있는 지번 방식의 주소 체계를 선진국과 같이 도로에는 이름을, 건물에는 번호를 부여해서 체계적인 주소로 개선하려는 사업입니다. 2005년부터 2007년까지 3개년 사업으로 2005년에는 은현면, 남면, 양주1·2동, 회천1~ 4동에 대한 사업을 실시했고 금년도에는 백석읍, 광적면, 장흥면을 대상으로 사업을 추진해서 도로명 및 건물번호를 부여하기 위한 DB구축을 끝내고 2007년도에는 도로명판과 건물 번호판을 제작 설치를 해서 실질적인 활용이 될 수 있도록 하겠습니다. 다음은 부동산소유권 이전등기 등에 관한 특별 조치법 추진입니다. 2006년 1월 1일부터 2007년 12월 31일까지 2년간 한시적으로 등기가 안된 부동산이나 등기내용과 실제관계가 일치하지 않는 부동산을 간편한 절차로 등기할 수 있도록 하는 제도로서 법시행일 현재 토지 및 건축물 대장에 등록된 부동산 가운데 1995년 6월 30일 이전에 매매, 증여, 교환 등 법률행위로 인해서 사실상 양도된 부동산, 상속받은 부동산과 소유권 보전 등기가 되어 있지 않은 부동산에 대해서 읍면동장이 위촉한 보증인 3명 이상의 날인을 받은 보증서를 첨부해서 신청하면 담당공무원의 현장조사를 거쳐 2개월 이상 공고를 하고 공고기간 동안 이의신청이 없을 때 확인서를 발급할 계획입니다. 사업의 중요성을 감안해서 보증인들에 대한 철저한 교육 및 현장조사를 통해 향후 소유권 분쟁 발생의 여지를 없애는데 노력하겠습니다. 이상으로 생활민원과 소관 보고를 마치고 다음은 세무과 소관입니다. 페이지 70페이지가 되겠습니다. 먼저 2006년 지방세 부과 징수입니다. 정부의 지속적인 부동산투기 억제정책으로 거래가 위축이 되고 있고 거래세 세율 인하 등으로 인해서 지방세 증대 및 징수전망이 전반적으로 불투명한 실정입니다, 그러나 우리 시는 금년도 입주대상 공동주택 때문에 전년 대비 다소 늘어날 것으로 전망이 됩니다. 따라서 금년도 지방세 징수목표는 2005년 징수액 1263억 2200만 원 대비 13% 증가한 1427억 7500만 원을 금년도 지방세 목표액으로 책정했고 6월 현재 550억 5700만 원을 징수 했습니다. 현재 목표액 대비 38.6%를 징수했으나 하반기에 부과하는 정기분 재산세 및 자동차세가 있어서 당초 계획했던 징수목표액 달성에는 차질이 없을 것으로 보입니다. 체납을 최소화 하기 위한 책임징수 담당제 실시 등 부과된 세금징수에 전력을 다하도록 하겠습니다. 72페이지 성실납세자 포상시책 추진은 유인물로 갈음 드리겠습니다. 73페이지 상속재산 취득신고 미이행자 실태조사입니다. 상속재산에 대한 상속인 간의 재산 분할 협의 및 등기지연으로 인해서 취득신고 미 이행자를 전수조사를 해서 탈루세원을 방지하고자 토지분 재산세 납세 의무자 및 제적부 대사를 통한 사망자 재산 확인 등 취득신고 미 이행자에 대한 조사를 철저히 해서 탈루세원 방지에 만전을 기하도록 하겠습니다. 다음은 74페이지 토지이용 현황 일제 조사입니다. 토지분 재산세 과세 현황과 실제 토지 이용 현황과의 일치여부, 건축법 완화에 따른 건축물 대장 미 등재 및 무허가 건축물 조사와 병행을 해서 실시를 하고 있습니다, 조사인력의 한계 등 어려운 문제는 있으나 최선을 다 하고 향후 체납세 특별 징수팀 등 별도인력 확보시 병행해서 정밀 조사하는 방안을 강구하도록 하겠습니다. 다음은 개별주택가격 조사입니다. 2005년도부터 주택에 대한 재산세 과세표준액 적용방식이 시가평가방식으로 변경됨에 따라서 2005년에 나타난 문제점을 보완하여 정확한 조사를 통한 주택가격 산정이 이루어질 수 있도록 노력하고 있습니다. 2006년 1월 1일 기준으로 1만 979건에 대해서 개별주택가격 결정 공시를 했고 이에 따른 이의신청은 76건을 접수해서 인용 32건, 기각 39, 주택재해 5건으로 처리가 되었으며 연차적으로 전수조사를 실시해서 공평과세가 실현되도록 하겠습니다. 다음은 지방세 체납액 정리입니다. 적극적인 체납액 정리활동으로 체납액을 최소화 하고자 합니다, 과년도 체납 이월액 81억 1700만 원 중 35억을 정리목표로 체납세 일제정리 기간 운영과 고액 체납자에 대한 징수 전담반 실시, 자동차세 체납 차량에 대한 번호판 영치 등을 적극적으로 실시하고 있습니다. 6월 현재 징수 8억 3400만 원, 결손 1억 4400만 원 등 9억 7800만 원을 정리했으며 체납징수독려반의 지속적인 운영으로 체납액 징수에 최선을 다 하도록 하겠습니다. 다음은 지방세 세무조사입니다. 세무조사는 탈루세원 발굴 및 공평과세 실현을 위해서 실시하고 있으며 2006년도에는 520개 법인과 감면재산 600여 건을 대상으로 하고 현재 법인 536개 등 808건에 대해서 14억 4500만 원을 추징을 했습니다. 다음은 세외수입 과징 및 자금관리입니다. 79페이지가 되겠습니다, 금년도 세외수입 목표액은 417억 원이며 6월 현재 292억 2100만 원으로 목표액 대비 70%를 징수했습니다, 세외수입 징수 목표 달성을 위해서 실과소별 종합평가 후 우수부서에 대한 포상제 실시, 정기적인 징수실적 보고회 개최 등 많은 노력을 하고 있습니다. 유휴자금 운영에 있어서도 국·공채, 정기적금 등 고금리 상품을 선택해서 이자수입을 최대한 늘리도록 하겠습니다. 이상으로 세무과 소관 보고를 마치고 다음은 회계과 소관입니다. 84페이지입니다, 먼저 2005회계년도 결산입니다. 2005회계년도 일반 및 특별회계 세입·세출 결산에 대해서 6월 2일부터 21일까지 결산 검사를 실시한 바 있습니다, 하반기 정례회의 시에 결산검사 의견서를 첨부해서 의원님들께 2005회계년도 결산검사 승인을 요청하고자 합니다. 지적사항에 대해서는 향후 유사한 사례가 발생하지 않도록 최선을 다 해 나가도록 하겠습니다. 다음은 85페이지 복식부기 도입 준비입니다. 2007년도부터 모든 행정관서의 회계제도가 현행 단식부기에서 복식부기 회계제도로 바뀌게 됩니다, 그래서 전면 시행되기 때문에 이에 따른 사전준비를 하고 있습니다. 따라서 전담부서가 신설이 되었고 개시 재무제표 작성을 위한 자산 및 부채 실사와 새로운 회계제도 시행을 위한 직원 교육 등을 실시를 하고 있습니다. 제한된 시일 내에 방대한 실사 물량을 소화하기에 어려움이 있으나 활용 가능한 최대한의 인력을 투입해서 차질 없이 추진하도록 하겠습니다. 다음은 투명하고 신속한 계약업무 추진입니다. 금년부터 계약관련 법률의 개정으로 전자입찰의 대상 범위가 하향 조정됨으로서 입찰대상 건수가 증가함에 따라 초기에는 업무가 다소 지연되는 사례가 있었으나 현재는 정상적으로 운영이 되고 있습니다, 관련 공무원 교육을 통해서 업무능력을 향상시키면서 신속한 업무처리가 되도록 하겠습니다. 87페이지 국·공유 재산 효율적 관리는 유인물로 갈음 드리겠습니다. 다음은 88페이지에 백석 다목적회관 건립과 89페이지 남면 주민자치센터 건립에 대해서 보고 드리겠습니다. 2006년도 1월 및 3월에 사업추진을 위한 실시설계 용역을 각각 발주했고 총 사업비 29억 원 중 예산에 반영치 못한 백석 다목적회관 건립비 4억 5천만 원과 남면 주민자치센터 건립비 10억 원 등 총 14억 5천만 원은 추경에 확보함으로서 백석 다목적회관은 금년 11월에, 남면 주민자치센터는 내년 6월말까지 준공을 목표로 추진할 계획입니다. 의원여러분들의 적극적인 협조를 부탁드리겠습니다. 마지막 청사유지 관리도 유인물로 갈음을 하면서 회계과 소관을 끝으로 저희 총무국 소관 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.