김은수총무기획국장
총무기획국장 김은수입니다. 2005년도 행정사무감사 지적 및 조치사항을 설명드리기에 앞서 항상 지역발전과 시민복리증진을 위해 활기찬 의정활동을 펼치고 계시는 이의용 위원장님과 여러 위원님들께 깊은 감사를 드립니다. 2005년도 우리 시 행정사무감사 결과 지적사항은 시정요구 16건, 처리요구 55건, 건의요구 8건을 포함한 총 79건으로 지적사항 중 조치완료가 53건, 조치 중에 있는 사항이 17건, 시기 미도래가 6건, 불가사항이 3건입니다. 부서별 총괄 지적사항 및 조치결과는 유인물로 갈음하겠으며, 직제순서에 의하여 부서별 세부내용을 보고하도록 하겠습니다. 먼저 총무기획국 소관 사항의 조치결과 및 계획을 보고드리겠습니다. 12쪽입니다. 총무기획국은 2005년도 행정사무감사 결과 시정요구 2건과 처리요구사항 8건을 포함한 총 10건의 지적사항이 있었으며 지적사항 중 8건에 대하여는 조치 완료하였으며 2건에 대하여는 처리 중에 있습니다. 다음은 부서별 지적사항에 대하여 설명 올리겠습니다. 먼저 14쪽 직원복무관리 철저입니다. 최근 우리 시의 여건 변화로 행정수요가 급증하고 많은 집단민원이 발생하여 공직자가 갑자기 늘면서 고객인 시민을 응대하는 것이 불성실하다는 여론과 관련하여 직원 복무관리에 철저를 기하여 줄 것을 지적하신 사항에 대하여 설명드리겠습니다. 고객만족 행정을 실현하기 위한 노력으로 불친절 공무원 근절대책을 지속적으로 수립 운영하고 불친절 공무원을 체계적으로 관리하고 있으며 2006년도 상반기에는 불친절 공무원 신고 46건에 대하여는 해당자 경유서 징구 및 부서 전 직원 특별 정신교육을 실시한 바 있습니다. 또한 2006년도 상반기에 전화친절도 조사를 실시하여 불친절한 공무원에게는 경각심을 심어주고 친절한 공무원에게는 격려를 통하여 친절한 공직자상을 심는 계기를 마련하였으며 하반기에도 체계적인 전화친절도 조사를 할 예정에 있습니다. 2006년 2월 실시된 신규직원 교육 시에 복무교육을 강화하였으며 같은 해에 10월 임용된 신규공무원에 대하여도 친절교육, 민원처리 요령 등 복무교육을 강화시킬 예정에 있습니다. 향후에도 지속적인 복무관리로 고객 만족 행정을 위한 최선의 노력을 다하겠습니다. 다음은 15쪽 우리 시 방문인사에 대한 보다 세심한 의전관리입니다. 우리 시와 자매결연을 맺고 있는 자매도시 인사들의 손님맞이에 다소 소홀한 부분을 지적하신 사항으로서 이에 대한 조치는 2005년도 우리 시에 맞는 의전편람을 만들어 각 부서에 전파하였으며 현재 각종 행사 시 세심한 준비로 의전관리에 만전을 기하고 있습니다. 향후에도 좀더 세심한 준비와 방문계획 등을 수립해서 의전관리에 만전을 기함은 물론 우리 시 대내·외적인 위상제고 노력에 최선을 다하겠습니다. 다음은 16쪽 빈시와의 상호 돈독한 교류를 위한 정체성 확립입니다. 다산 사상을 신봉하여 목민심서를 삶의 지침으로 삼고 살아온 베트남의 국부 호치민의 고향도시인 빈시와 자매결연을 추진하였으나 이를 입증할 만한 자료가 확보된 것이 없기에 실질적인 교류가 지속되기 위하여는 정체성 확립을 위한 노력이 필요하다고 지적하신 사항에 대하여 설명 올리겠습니다. 베트남 빈시와는 지난 2005년도 11월 15일 자매결연을 맺었으며 금년도에는 경제분야 등 분야별 실무진이 빈시를 방문하여 교류방안 및 양 시의 정체성 확립을 위한 노력을 기울였으나 객관적인 자료는 확보하지 못 하였습니다. 앞으로 경제교류를 바탕으로 하여 지속적인 자료 수집을 통해 빈시와 우리 시의 정체성을 확립하고 교류를 활발히 해 나가도록 하겠습니다. 다음은 17쪽 행정구역의 합리적인 조정입니다. 동일 아파트 단지를 여러 개의 통·리로 분리할 경우 주민 갈등을 초래하고 행정비용이 증가될 우려가 있으므로 가급적 1개의 아파트단지는 1개의 통·리로 행정구역이 조정되도록 관련 조례를 개정하는 등의 원칙을 세워야 한다고 지적하신 사항에 대하여는 읍·면·동 시민 등의 의견수렴 과정을 거쳐 2006년 하반기 행정구역 조정 시 남양주시 통·리·반설치 조례에 반영하도록 추진하겠습니다. 다음은 19쪽 예비비집행 철저입니다. 예비군중대의 신설 분리에 따른 시설비와 기구개편 관련 경비는 사전에 예측할 수 있는 경비임에도 예비비에서 지출한 것을 지적하신 사안으로서 2005년도 8월 1일 예비군중대 신설 분리에 따른 관련 경비를 같은 해 10월 25일 의결된 제2회 추경 예산에 반영 시 예비군중대 운영의 어려움이 있으며 청학출장소는 2005년도 2월 22일 방침 결정된 사안으로 같은 해 6월 10일 의결된 제1회 추경 반영 시 같은 해 6월 1일 개소에 차질이 우려되었으며 풍양출장소는 2005년도 4월 29일 직제승인이 요청되어 같은 해 7월 27일 승인된 사안으로 같은 해 10월 25일 의결된 제2회 추경예산안에 반영 시 설계, 일상감사, 공사품의, 발주공고, 계약, 공사기간이 60일 소요 등으로 2006년 1월 20일 개소에 차질이 우려되어 임차비 및 시설비에 한하여 부득이하게 예비비에서 지출하였던 사항입니다. 앞으로는 사전 예측을 좀더 철저히 하여 예비비 지출이 최소화되도록 최선의 노력을 경주하도록 하겠습니다. 다음은 21쪽 주경기장 부지관리 철저입니다. 종합운동장 주경기장 예정부지의 효율적 관리에 대한 조치결과를 설명드리겠습니다. 지난해 12월 종합운동장부지 활용계획을 수립하였고 주경기장 부지를 생활체육공간으로 활용하고자 축구장 면을 확충하고 야구장을 재정비하였으며 부지 내에 있는 컨테이너 등 관리에 필요한 부분을 제외하고는 모두 제거 완료하였습니다. 또한 운동장 주변에 배수로와 침사지를 설치하여 토사유출방지와 배수상태를 원활히 하였으며 종합운동장 특수시설로 계획된 녹지광장의 개설을 위해 인라인스케이트장 설치와 조경수를 심어 시민의 휴식공간으로 제공할 수 있도록 할 예정에 있습니다. 특히 공보체육과와 공공시설관리사업소가 따로 관리하던 종합운동장 부지를 금년 말까지는 접근성이 유리한 공공시설관리사업소에 일괄 관리토록 개선함으로써 효율적인 장소관리가 이루어지도록 하겠습니다. 다음은 24쪽이 되겠습니다. 주민자치위원회 위원 구성 철저입니다. 주민자치위원회의 구성에 있어 여성위원의 참여비율을 높이고 다양한 분야에서 전문성을 가진 사람들의 참여가 확대되도록 노력해야 됨을 지적하신 사안으로서 행정사무감사 시 지적 당시 주민자치위원회 구성을 살펴보면 여성위원의 비율이 23%로 저조하였으나 현재는 여성을 포함한 각계각층의 주민이 참여할 수 있도록 공개모집방법을 통하여 주민자치위원회를 구성한 결과 시 전체 여성위원의 비율이 35.7%로 상향 조정되었으며 서비스업, 사무직, 전문직 등의 다양한 직업을 가진 위원으로 구성이 되었습니다. 아직 진접읍 금곡동 지금동 등 3개 읍면동은 여성위원님들의 비율이 전체위원의 3분의 1에 미치지 못하고 있습니다마는 향후 주민자치위원회 구성 시 다양한 계층의 참여를 유도하고 여성위원의 영입을 적극 권장하여 주민자치센터 운영에 만전을 기하도록 하겠습니다. 다음은 26쪽 무인발급기 설치장소 적정여부 검토입니다. 무인민원발급기 설치장소 적정 여부 검토를 지적하신 사항에 대하여 설명을 드리면 무인민원발급기는 시청에 2대, 풍양출장소 및 읍면동사무소 등 행정기관에 8대, 농협, 새마을금고 등 다중 이용장소에 6대, 총 16대를 설치하여 운영하고 있습니다. 무인민원발급기 운영 실태 분석결과 이용률이 저조한 체육문화센터에 설치된 발급기의 경우 2006년 3월 진건읍사무소로 이전 조치하였고 호평 농협에 설치된 발급기의 경우도 유동인구가 많은 호평동에 소재한 이마트로 2006년 9월 중에 이전하여 이용실적을 제고하고 있습니다. 향후 민원인의 편익과 이용실적 제고 차원에서 부동산등기부등본, 호적등·초본 등 발급 가능 증명 민원의 확대, 본인 여부 절차의 간소화와 다양한 홍보 등 무인민원 발급시스템의 질적인 개선으로 시민이 만족하는 행정서비스를 제공하도록 하겠습니다. 다음은 28쪽 국·공유재산 매각 관리 철저입니다. 국유재산인 수동면 입석리 654-8번지의 토지가 용도 폐지되어 개인에게 매각됨에 따라 같은 리에 거주하는 주민이 통행에 불편이 초래되는 민원이 발생되었기에 향후 용도폐지 시 현황을 면밀히 검토하도록 지적하신 사안으로서 이미 매각된 재산이기에 민원해결이 불가함에 따라 향후에는 이와 같은 여사한 사례가 발생되지 않도록 재산관리 부서에 토지이용형태 및 주변 여건을 감안하여 용도폐지로 인한 민원이 발생되지 않도록 공문을 발송하는 등의 조치를 하였으며, 참고로 2005년도 8월 16일부터 매각을 목적으로 용도 폐지되는 재산은 한국자산관리공사로 위탁하도록 국유잡종재산의 위임 위탁의 기준이 변경되었기에 매각 또한 자산관리공사에서 하고 있음을 말씀을 드립니다. 다음은 29쪽 임차료 산출 재검토 및 청사이전 방안입니다. 도농동사무소 및 시립도서관 사용에 따른 임차료를 해마다 지급하고 있는바 임차료가 적정하게 산출되었는지 여부, 산출방식을 면밀히 검토하도록 하며 빠른 시일 내에 토지매수방안을 강구토록 지적하신 사항에 대하여 설명드리겠습니다. 도농동 53- 1번지상의 도농동사무소 및 시립도서관은 1993년 당시 토지주인 원진레이온 주식회사의 사용동의를 받아 우리 시에서 건축하여 현재까지 사용하고 있는 건축물로서 93년 이후 도농동사무소 부지 992㎡, 시립도서관 부지 2,186㎡ 등 총 3,178㎡에 대하여 매수 협의를 추진하였으나 부영 측의 협의불응에 따라 매년 임차료를 지급하여 왔습니다. 한편 임차료에 대하여는 매년 2개 평가기관의 평균액으로 지급하고 있으며 2006년의 경우 1억4,900만원을 지급한바 있습니다. 토지매수와 관련해서는 2003년도 5월 12일 남양주시 제2003-35호로 공공청사 및 도서관부지로 고시 계획시설 결정이 이루어져 있고 기이 공익시설이 입주한 상태이므로 관계 법령에 의거 부영 측과 협의하여 다각적인 매수방안을 검토하도록 하겠습니다. 이상 총무기획국 행정사무감사자료 제안설명을 마치겠습니다. 2005년도 행정사무감사 지적사항 조치결과(계획) 보고서(총무기획국 소관) (남양주시장) (이상 1건 부록(p11~28)에 실음)