나승혁 의원 발언

자리를 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 감사를 계속하겠습니다. 지금부터 본 위원장이 행정사무감사를 실시한 시민행정위원회 소관 서울특별시 종로구 시설관리공단에 대한 강평을 하겠습니다. 먼저 연일 계속되는 행정사무감사에 열정을 다해 주신 선배·동료위원 여러분께 감사의 말씀을 드리며 또한, 감사에 적극 협조하여 주신 시설관리공단 이사장님을 비롯한 임·직원 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 시설관리공단을 설립한 목적은 구민회관 등 구청의 공공시설을 효율적으로 운영함으로써 구 재정 수입을 극대화함은 물론, 구민에게 양질의 서비스를 제공하고, 구민의 생활편익과 문화복지 증진에 기여하도록 하는 데 그 목적이 있다고 하겠습니다. 이번 감사를 통하여 다소 미흡하거나 시정되어야 할 사항은 구민들의 지적사항이라 생각하시고, 구민의 입장에서 시정조치 및 개선·보완하여 주시기 바랍니다. 시설관리공단에서 관리 운영하고 있는 각종 시설에 대해 종로구민이 이용하는 실적을 살펴보면 전체 4만 4,980명 중 2만 6,898명이 이용하여 약 59.8% 정도로 다소 이용률이 저조한데, 타 지역 주민이 이용할 경우 상대적으로 종로구민이 이용할 기회가 줄어들므로 종로구민들의 선호도가 높은 프로그램을 일정부분 종로구민에게 우선권을 주도록 대책을 강구하기 바라며, 삼청동 테니스장의 경우 고객 홈페이지에 테니스장 특혜이용에 관한 민원이 있었으므로 앞으로는 종로구민의 건전한 여가활동을 위해서 이에 대한 대책을 마련하고 감독을 철저히 하시기 바랍니다. 거주자 우선주차장의 경우 당초 구청에서 관리를 하였으나 지난 5·31 지방선거 기간 중 시설관리공단으로 이관되어 효율적인 운영이 되고 있으나 관리시스템이 바뀌면서 관리하는 인원이 줄어 기존에 근무를 하던 분들이 직장을 잃게 되었을 뿐만 아니라 10명 중 3명이 타구 주민이 근무를 하고 있으므로 가급적 종로구민을 채용하는 방안을 강구하시기 바라며, 종로구민회관을 이용하는 고객을 위해서 운영하는 셔틀버스가 종로구민을 위하여 개설되는 노선이 되어야 하는데도 불구하고 현재 운영하고 있는 노선도를 살펴보면 그렇지 않은 노선이 일부 있으므로 실태조사를 한 후 종로구민들이 손쉽게 이용할 수 있도록 종로구 관내 위주로 운영하는 방안을 강구하시기 바랍니다. 시설관리공단에서 계약직 직원을 채용함에 있어 공개채용이 원칙인데도 불구하고 이를 지키지 않는 사례가 있으므로 투명한 행정구현을 위하여 특별한 경우를 제외하고는 공개채용을 원칙으로 하는 방안을 강구하시기 바라며, 수영장의 시간대별 이용실태를 보면 일부 시간대에는 회원이 미달되고 있으므로 회원이 부족한 시간대에는 수강료를 할인하는 등 많은 회원이 이용하는 방안을 강구하시기 바랍니다. 사직동 종로문화체육센터의 경우 교통이 불편하고 접근성이 떨어지는 지역에 위치하고 있으므로 프로그램을 운영하기 전에 계획을 철저히 세워 차후에 시설물이 비효율적으로 운영되어 예산이 낭비되는 사례가 발생하지 않도록 대책을 강구하시기 바라며, 올림픽기념 국민생활관 임대료 수입을 살펴보면 연도별 이용하는 회원수는 별 차이가 없으나 임대료 수입은 많은 달과 그렇지 못한 달의 차이가 많으므로 차후에 실태조사를 한 후 시설물들이 효과적으로 활용되지 못하는 사례가 발생하지 않도록 하고 아울러 다양한 프로그램을 개발하여 수익을 극대화하는 방안을 강구하시기 바랍니다. 자판기 임대의 경우 장애인에게 우선권을 주고 있는 사안에 대하여 장애인들에게 안정적인 생활을 돕기 위해 시행하고 있는 부분은 타당하다고 인정되나 물가는 매년 상승하는데 비해 임대료가 적게 들어오는 것은 바람직하지 않으므로 그 원인을 살펴 이에 대한 대책을 마련하시기 바라며, 구민회관을 들어오는 입구에서부터 친절하게 응대를 하여야 함에도 불구하고 일부 데스크 안내 직원들이 불친절하여 이용 고객들이 인터넷에 시정을 요구하는 민원을 제기하는 사례가 있으므로 서비스가 생명인 공기업의 특성을 지키기 위해서라도 이러한 일이 재발되지 않도록 직원교육을 시키는 등 특단의 대책을 강구하시기 바랍니다. 소화전 표시등이 들어오지 않는 등 일부 시설물에 대한 관리가 제대로 되지 않고 있으므로 화재 등 유사시에 제 기능을 할 수 있도록 각종 시설물에 대하여 사전점검을 철저히 하시기 바라며, 특히 시설관리공단에서 관리하는 시설들은 다양한 고객들이 이용하는 시설이므로 이용고객들의 안전을 위해 사전 소방훈련을 철저히 하여 예방에 만전을 기하시기 바랍니다. 끝으로 시설관리공단 임·직원 여러분께서는 시설을 이용하는 구민들에게 친절한 서비스 제공과 구 재정수입 증대를 위해 힘써 주시길 당부드리면서 2006년도 시설관리공단에 대한 행정사무감사 결과 종합 강평을 모두 마치겠습니다. 감사합니다. 위원 여러분! 그리고 시설관리공단 이사장님을 비롯한 임·직원 여러분! 장시간 수고 많이 하셨습니다. 본 위원회 소관 행정사무감사 결과 보고서는 본 위원장이 부위원장과 협의하여 작성한 후 12월 13일 개의되는 제1차 시민행정위원회에 제출하도록 하겠습니다. 그리고 12월 8일 제170회 종로구의회 정례회 제2차 본회의가 있으니 위원들께서는 오전 10시까지 본회의장에 참석해 주시기 바랍니다. 이상으로 시민행정위원회 소관 서울특별시 종로구 시설관리공단에 대한 감사와 강평을 모두 마치고 행정사무감사 종료를 선언합니다.