이건택민원봉사과장
민원봉사과장 이건택입니다. 2007년도 행정사무감사특별위원회에서 보고 드리게 된것을 영광으로 생각합니다. 지금부터 민원봉사과 각 담당을 먼저 소개를 올리겠습니다. 먼저 민원담당 안상만 민원담당을 소개합니다. 두 번째 건축담당에 정상우 담당입니다. 부동산담당에 이정대씨, 지적담당대리에 신동엽씨, 마지막으로 위생담당에 박순명, 5개 담당체제로 민원봉사과가 운영이 되고 있습니다. 지금부터 저희가 제출한 보고서에 의해서 민원봉사과 소관 2007년도 주요 업무상반기 실적 및 하반기 계획을 보고 드리겠습니다. 보고드릴 순서는 편안하고 활기찬 민원실 운영, 신뢰받는 인·허가업무 추진 등 20개 항목에 대해서 순서대로 보고를 하겠습니다. 먼저 2쪽, 편안하고 활기찬 민원실 운영입니다. 군민을 주인으로 모시는 최상의 서비스 제공을 위해 민원실 전직원은 최선의 노력을 다하고 있습니다. 현재까지 추진상황으로는 군민이 만족하는 민원실 운영을 위해 친절도 함양교육 실시 21회, 장애인·노약자 Car-Call 서비스 415회, 부재시 업무대행제를 221회 실시하였으며 민원편익 시책으로 여권발급 출장서비스 추진 6회, 민원처리 결과통보 SMS 단문자 서비스가 되겠습니다. 발송 1,931건을 실시하였습니다. 앞으로도 고품질 민원서비스 향상을 위해 지속적인 시책을 발굴 실천하는데 힘쓰겠습니다. 다음은 3쪽, 신뢰받는 인·허가업무입니다. 금년도 추진계획은 민원인의 입장에서 먼저 생각하고 철저한 사전검토로 불가·반려민원을 최소화하며 One-Stop 민원처리의 역량을 강화해 나아가기 위해 민원첨부서류 감축과, 민원인 만족도 제고 조사를 실시하는 등 신속·정확한 민원처리를 생활화 하고 있습니다. 현재까지 추진상황은 공부상 확인 가능한 첨부서류 감축 402건, 민원실무종합심의회 개최 99회, 민원조정위원회 1회 등 신속·정확한 민원처리를 하였고 사전 민원예방을 위한 현지 확인을 323회 실시 하였으며, 인·허가시 친환경적이며 우리군 문양 사용을 권고하였습니다. 또한 민원처리기간 도과방지를 위해 민원처리 사전예고 통보를 17회 실시하였습니다. 7월중에 민원을 대상으로 만족도 조사를 실시하겠습니다. 다음은 4쪽, 행정정보공개 운영의 활성화입니다. 금년도 정보공개 방향은 관련법령에 명시된 비공개 사항외의 모든 정보에 대한 공개를 원칙으로 하고 투명성 확보를 위한 공개지침 등 제도마련으로 신뢰행정을 구현하겠습니다. 현재까지 추진상황으로는 151건의 행정정보공개를 접수하여 공개 149건, 비공개 2건을 처리하였습니다. 아울러 함평군 행정정보공개심의위원회를 정비하였으며, 1회 심의위원회를 개최하였습니다. 향후 군민의 알권리 차원에서 언론매체를 통해서 행정정보공개 이용 대군민 홍보를 실시하고, 관련법령도 정비하는 등 정보공개에 최선을 다 하겠습니다. 다음은 5쪽, 효율적인 차량등록관리입니다. 차량등록 전산화관리로 정확한 차량관리가 되도록 하고, 번호판 대행업소 지도점검, 자동차 관리법 위반자 행정처분을 확행하겠습니다. 현재까지 추진상황으로는 6월 19일 현재 우리군 자동차 등록현황은 총 12,098대로 승용차 6,471대, 승합차 846대, 화물차 4,731대 특수차 51대, 건설기계 578대입니다. 번호판교부 대행업소 지도점검을 2회 실시 하였고 주소변경등록기간경과, 임시운행기간경과, 자동차이전등록이전 위반자 등 자동차관리법위반자 행정처분을 20건 실시 하였습니다. 앞으로도 신속·정확한 자동차등록 처리로 군민의 편익을 도모해 나가겠습니다. 다음은 6쪽, 농어촌 주거환경 개선사업입니다. 도시적 편익과 전원의 여유가 조화된 전원주택을 건립하도록 하겠습니다. 금년도 추진계획은 주택개량 20동, 빈집정비 70동으로 주택개량 사업비는 동당 4천만원으로 전액 융자지원이며 빈집정비는 동당 50만원으로 전액 보조사업이 되겠습니다. 현재까지 추진상황은 2007년 1월에 농어촌주거환경 개선사업 추진계획을 수립하여 2월말까지 조사한 결과 주택개량 107동, 빈집정비 131동을 접수받아 현장조사를 완료하였습니다. 7월중에 주거환경개선사업자를 확정하고 착수하여 연말까지 완수를 하겠습니다. 다음은 7쪽, 학교지구 주거환경 개선사업입니다. 학교지구 주거환경개선 사업은 2005년부터 4개년 계획에 의거, 학교면 학교리 일원 57,000여㎡ 부지에 총사업비 6십1억 5천2백만원을 지원하여 농촌마을 기반시설 및 마을정비 등 생활환경을 현대적으로 정비하는 사업으로 도로, 상하수도, 주차장, 소공원 등 정비를 통해 생활의 질을 높이게 위함입니다. 현재까지 추진상황은 정비구역 지정 및 정비계획을 확정하고 지난 5월 17일 산하티앤씨와 실시설계 용역 계약을 체결하고 현재 현지조사 측량 및 기초조사 작업중입니다. 금후 추진계획은 7월중으로 주민설명회를 실시하고 9월말까지 실시설계용역을 완료하며, 11월중 사업자를 선정하고 12월까지 보상을 완료하며 2008년까지 모든 사업이 종료되도록 하겠습니다. 다음은 8쪽, 환경친화적 울타리 개량사업 추진입니다. 환경친화적인 울타리 개량으로 푸른함평 이미지를 제고해 나아가겠습니다. 금년도 추진계획은 주요도로변 및 읍·면소재지에 위치한 건축물의 담장을 대상으로 자연친화적 나비형휀스 및 생울타리 화단을 조성하겠습니다. 지원기준은 보시는 바와 같습니다. 현재까지 추진상황은 1월중에 담장개량사업 추진계획을 수립하여 2월말까지 14건 을 접수받아 4월에 현장조사를 실시 적정 여부를 확인하였습니다. 7월부터 사업을 착수하겠습니다. 사업비는 총 2천만원이 되겠습니다. 다음은 9쪽, 개별공시지가 조사입니다. 토지의 적정가격 조사로 지가안정을 도모하고 국세, 지방세, 부담금 등 각종 부과기준 자료로 활용하겠습니다. 금년도 추진계획은 보시는 바와 같으며, 현재까지 추진상황은 2007년 1월 1일 기준 145,645필지를 5월 31일 결정·고시하였던 바 전년대비 지가가 2.2% 상승하였으며, 총 40,568명에게 결정 통지문을 발송, 6월 한달간 이의신청 접수를 받았습니다. 본 자료는 이의신청이 지난 6월 20일까지 작성하였기 때문에 6월 30일 현재까지 이의신청 건수 총121건이고 상향을 요구했던 건수가 30건 하향을 요구했던 건수 91건이 되겠습니다. 동 필지에 대해서는 7월중에 재검증을 해서 처리완료를 하겠습니다. 아울러 2007년 1월부터 6월말까지 합병·분할 등 토지이동분에 대해 10월말까지 개별공시지가를 조사·결정하겠습니다. 다음은 10쪽, 도로명 주소사업 추진입니다. 도로명 사업은 국가시책사업으로 지금까지 사용하는 지번 주소체계에서 법적 도로명 주소 체계로 전환하게 되며, 도로명주소등 표기에 관한 법률이 공포되어 2007년 4월 5일부터 시행되고 있습니다. 도로명 주소 추진개요는 보시는 바와 같습니다. 금년도 추진계획은 도로명 부여 741개구간에 도로명판 923개, 건물번호판 17,044개를 설치완료 하고, 홍보물 2만매를 제작·홍보하겠습니다. 현재까지 추진상황으로는 도로명칭 741개구간이 함평군지명위원회를 거쳐 결정되었고, 도로명판 제작·설치 1차분 423개를 지난 4월말까지 설치 완료 하였습니다. 앞으로 도로명판 2차분 500개와 건물번호판 17,044개를 설치완료하고 금년내에 마치도록 하겠습니다. 다음은 11쪽, 부동산소유권이전등기 등에 관한 특조법 시행입니다. 소유권보존등기 미필토지, 등기부 기재사항과 실지권리 관계가 상이한 부동산에 대해서 부동산등기특조법에 의거 간이한 절차로 등기할 수 있게 하는 한시적인 제도입니다. 추진기간은 2006년 1월 1일부터 2007년 12월 31일까지 이며, 적용범위는 1995년 6월 30일 이전에 매매·증여·교환 등으로 양도된 부동산과 상속받은 부동산, 소유권보존등기가 되어있지 아니한 부동산이 해당되겠습니다. 현재까지 추진상황은 확인서발급신청서 접수 6,868건, 공고 6,176건, 확인서발급사실통지 48,740건, 확인서발급 4,724건을 처리하였고 이의신청서 362건을 접수하여 335건을 처리하였습니다. 아울러 일간지, 자치회보 게제 등 홍보에도 만전을 기하였습니다. 우리군에서는 본 특조법을 이용하여 해당되는 물건이 있는 군민이 전량 혜택을 볼 수 있도록 홍보에 철저를 기하며, 총 금년도에 특조법으로 시행이 예상되는 필지가 약 8,000건으로 당초 6,850건보다는 다소 늘어나는 그런 양이 되겠습니다. 다음은 12쪽, 연안지역 미등록 토지조사입니다. 현실에 불부합하고 지적공부에 등록되지 아니한 토지를 일제 조사하여 등록하는 제도입니다. 추진기간은 2006년부터 2007년 6월말까지 이며, 조사대상은 8만4천평방미터 약30필지이고, 대상지역은 함평읍, 손불면 연안지역입니다. 연안지역 지적측량을 완료한 결과 미등록지 신규등록 대상은 20필지 81,548평방미터가 되겠습니다. 지목별 현황은 보시는 봐와 같습니다. 금후 신규 등록된 토지에 대해 지적공부를 정리하고 재산관리부서에 이전을 해서 연안관리에 차질 없도록 하겠습니다. 다음은 13쪽, 위성영상 지리정보시스템 구축 활용입니다. 위성영상지리정보시스템은 고해상도 위성영상 자료를 3차원 입체영상을 통해 현지의 위치정보 이외에도 주변산세나 지형 건축물 분포현황 등을 실제로 들여다보는 것처럼 자세히 확인할 수 있는 시스템으로 각종 지역개발사업계획 수립 시 효율적인 활용이 되겠습니다. 우리군도 관내 전체를 대상으로 위성영상 지리정보시스템을 구축하여 공간정보의 현황을 신속·정확하게 파악하고, 다양한 정책정보를 제공할 계획이며 또한 3차원 입체 시뮬레이션 기능을 적용해 엑스포행사장, 자연생태공원, 돌머리해수욕장, 용천사 등 관내 관광지 홍보물을 제작·탑제하고 주민이 웹블로그에 사진영상 등을 등록하여 사용할 수 있도록 주민편익이 도모되고 이용하도록 홍보해 나가겠습니다. 다음은 14쪽, 향토음식 발굴·육성 경진대회 추진입니다. 지난해 제1회 경진대회에 이어 금년에도 경진대회를 통해 우리군 향토음식을 계승하고 새로운 음식을 개발, 관광상품화 함으로써 지역경제 활성화에 도움이 되도록 최선을 다하겠습니다. 행사시기는 금년도 국향대전 행사기간 중 실시하겠으며, 30여개팀이 참여하도록 하겠습니다. 참여품목은 우리군을 대표하는 향토음식 및 신규개발 요리로 새롭게 선보이도록 준비에 철저를 기하겠습니다. 월중에 세부실천계획을 수립하고 행사추진에 관한 제반사항을 협의하며, 9월중에 계획을 확정하고 추진하겠습니다. 다음은 15쪽, 식중독 예방관리입니다. 매년 식중독 사고가 연중 지역에 따라 집단급식소 등에서 발생하여 우리의 건강을 위협하고 있습니다. 금년 추진계획으로 식중독 조사반을 자체 편성하여 집단급식소 위생점검 및 가검물 수거검사를 지속적으로 실시하고 위생업 종사자 교육 실시, 식중독 발생우려업소 지도 점검을 지속 전개해 나가고 있습니다. 현재까지 추진상황으로는 식중독 발생이 우려되는 21개 업소를 지도점검 하였고 위생업주 및 조사자들에게 식중독 예방교육을 실시하였습니다. 앞으로 학교급식 및 집단관리업소의 지속적 점검과 집단급식소 종사자 식중독 예방교육을 실시하여, 금년에도 저희 군에서는 식중독 사고가 한건이 없는 한해가 되도록 최선을 다하겠습니다. 다음은 16쪽, 품격높은 위생업소 조성입니다. 2008년도 엑스포 등 대규모 행사를 앞두고 관내 위생업소 친절교육, 업소 환경개선사업 등을 지속적으로 확충해 나아가겠습니다. 금년도 추진계획은 보시는 바와 같으며, 현재까지 추진상황으로는 경찰서·교육청과 합동으로 식품위생업소 지도점검을 실시하였고 자체적으로 식품·공중위생업소를 지도·점검한 결과 22건의 행정처분을 내렸습니다. 아울러 위생업소 대표자 및 조사자 위생교육을 2차례 실시했고 19개 모범음식점과 음식문화개선 시범업소 1개소를 지원 하였습니다. 앞으로도 위생업소의 지속적인 지도점검과 모범음식점 및 친환경농산물음식점에 대해 지속적으로 관리하겠습니다. 다음은 17쪽, 식품안전 관리대책입니다. 부정·불량식품 등 제조·판매 유통행위 조기 차단으로 군민의 안전식품 공급에 최선을 다하겠습니다. 지금까지 추진상황으로는 식품 제조·가공업소 지도점검 및 즉석판매제조·가공업소 위생교육을 각각 1회 실시였고, 유통식품 지도단속 2회, 유통식품 수거검사 6회, 소비자식품위생감시원 합동단속을 2회 실시 하였습니다. 식품안전관리를 위한 가두캠페인도 전개하였습니다. 금후 추진계획은 식품제조·즉석판매제조가공업소의 지속적인 관리와 유통식품 지도단속 및 유통식품 수거검사도 지속적으로 실시하겠습니다. 다음은 19쪽, 특수시책으로 민원처리 단문자(SMS) 시스템 구축 운영입니다. 휴대폰과 연계된 민원처리 과정의 실시간 통보시스템으로 민원인에게 필요한 정보를 제공함으로써 행정능률을 극대화해 나아가겠습니다. 우리군에서는 지난해 10월부터 2개월간 혁신브랜드사업과 연계하여 시스템을 개발 2007년 1월 1일부터「민원처리단문자서비스」와「인감대리발급통보시스템」를 시행하고 있습니다. 지금까지 1,931건의 유기한민원 접수 및 결과가 민원인의 핸드폰으로 통보되었고, 향후 서비스 운영에 따른 시스템 개선·보안 등 지속적으로 관리하도록 하겠습니다. 다음은 20쪽, 주민등록표원장 D/B구축 사업 추진입니다. 주민등록표원장의 영구보존 및 주거지와 무관한 온라인 열람·교부 등을 통해 행정의 효율성과 대민서비스 향상을 위해「주민등록표원장 D/B구축」사업을 추진하겠습니다. 우리군의 전산화 대상 종이원장 현황과 일정별 추진계획은 보시는 바와 같습니다. 현재까지 추진상황으로는 종이원장 정리 및 색인부 작성방법 교육 3회, D/B 구축 추진상황 점검 1회 실시하였습니다. 현재까지 D/B 구축상황은 원장정리 25,630건, 색인목록작성 17,751건, 편철목록작성 7,522건 으로 전체적인 추진율은 47%입니다. 1회 추경에 D/B구축 보조인부임을 계상하였기에 기한내 차질 없이 사업을 추진하도록 하겠습니다. 다음은 21쪽, 여권발급 출장 서비스제 운영입니다. 증가하는 여권민원 수요와 고령화·교통취약 등 농어촌여건에 부응하여 여권발급 출장 서비스제를 2007년 1월 1일부터 운영하고 있습니다. 동 사업은 가족·단체여행 등 5인이상 다수공동체의 여권발급을 현지 방문하여 여권신청서 작성·접수해주는 서비스로 지금까지 31명을 처리하였습니다. 앞으로도 찾아가는 민원서비스 실시로 군민의 시간적·경제적 부담해소에 노력하겠습니다. 끝으로 22쪽, 해보권 생태주거단지 조성사업입니다. 쾌적한 자연생태 공간과 연계하여 우리군의 친환경 이미지에 맞는 생체 친화형 주거공간을 조성하겠습니다. 2008년까지 2년간 해보면 대각리 오두마을 일대에 한옥 15동, 황토주택 3동, 야생화단지 및 식물원을 조성할 계획으로 총 2십2억 2천만원을 투자할 계획이며 투자 재원은 도비 3억, 융자 4억 5천, 군비 1천만원과 민간자본 1십4억 6천만원입니다. 현재까지 부지확보 및 황토민박 3동, 식물원 1동, 야생화단지 조성을 민간자본으로 완료하였으며 전라남도로부터 6월 13일 녹색 농촌체험마을로 지정되었고, 6월 20일 전통한옥시범마을로 지정 되었으며 현재 한옥 3동이 완료 중에 있습니다. 녹색 농촌체험마을 및 전통한옥시범마을이 전남도로부터 지정됨에 따라서 기본계획 수립 용역을 관련부서와 연계 추진하여, 생태주거관리 조성에 최선을 다해서 저희 군에도 한옥단지가 조성되도록 최선을 다하겠습니다. 이상으로 행정감사특별위원회에서 저희 민원봉사과 2007년도 상반기 업무실적을 보고 드리고 하반기에도 군민의 창고로서 전직원 최선을 다해서 민원처리에 정성을 다하겠습니다. 이상으로 보고를 마치겠습니다. 민원봉사과 업무보고