이성우행정관리국장
안녕하십니까? 행정관리국장 이성우입니다. 존경하는 행정재경위원회 문병상 위원장님 그리고 위원님 여러분, 장마철 무더위에도 의정활동에 노고가 많으시고 항상 주민의 복리증진을 위해서 수고하시는 위원님들께 깊은 감사를 드립니다. 우리 행정관리국 주요업무보고는 과별 건제순에 의해서 보고드리고 상반기 예산집행현황과 주요업무 추진실적은 시간관계상 유인물로 갈음보고 드리겠습니다. 주요업무 추진계획을 중심으로 보고드리겠습니다. 먼저 총무과소관 사항으로 10쪽이 되겠습니다. 첫째 생활법률 무료상담을 운영하고 있습니다. 일상생활에서 주민들이 겪는 불편사항 등 법률문제를 해소하기 위해서 이번에 사법연수생의 봉사활동 기간중에 현장법률상담을 실시하고자 합니다. 추진계획으로 현행 무료법률상담은 지속 추진하고 있습니다. 매주 월요일 10시부터 우리구 고문변호사를 포함해서 변호사 5명이 매주 순환상담을 1층 종합민원실 민원상담코너에서 실시하고 있습니다. 아울러 사법연수생 동별 출장상담을 이번 7월 16일부터 8월 9일까지 사법연수생의 여름방학을 이용해서 자원봉사추진을 합니다. 목동지역은 목5동사무소에서, 신월동지역은 신월3동사무소에서, 신정동지역은 신정6동사무소에서 상담연수생이 나와서 민원인 대면 상담, 출장 상담, 인터넷 상담 등을 실시할 계획입니다. 두번째 2007년 을지연습 추진계획입니다. 이번에는 연습기간이 8월 20일부터 8월 24일까지 5일간으로 계획되어 있습니다. 참여는 구청사산하 전 부서와 의회 및 유관기관 등이 되겠습니다. 연습내용은 사전 시나리오에 의한 주요 사태별 조치사항과 메시지에 의한 연습진행 또 핵심과제 발표 및 실제훈련 실시 사항이 되겠습니다. 세번째 하반기 민방위교육 운영계획입니다. 상반기에 민방위교육을 받지 못한 사람을 대상으로 보충교육을 실시하고자 합니다. 10월 10일부터 11월 23일까지 20회에 걸쳐 실시하고 이번 계획은 눈높이 맞춤형 민방위교육으로 연극교육을 시행하고자 합니다. 지난번에 속초서 굴렁쇠공연단이 와서 2번 정도 실시했습니다. 민방위교육대상자에게 설문조사를 해 보니까 상당히 도움이 됐다, 긍정적인 평가가 높았습니다. 하반기에도 이런 연극공연을 실시하고자 합니다. 다음은 자치행정과소관 사항으로 21쪽이 되겠습니다. 목3동 신축 동청사가 다음달인 8월 14일에 준공예정을 앞두고 있습니다. 소요예산은 총 76억 원입니다. 2004년도에 청사관리계획을 수립해서 준공을 앞두고 있는데 그간의 목3동 주민자치위원회의 요구사항에 대해서 현장에서 이를 수렴해서 가급적이면 긍정적으로 처리한 바도 있습니다. 앞으로 인테리어 공사와 가구 조달구매하고 행정시스템 설치 등을 거쳐서 일단 목3동사무소 전체가 이전해서 입주 후에 주민자치센터의 각종 프로그램이 정상화 되는 기간을 거쳐서 9월중에 준공식을 개최할까 합니다. 두번째 신월5동청사 설계변경 계획입니다. 그간 신월5동도 건립 대지는 다 사놓은 상태로 있습니다. 우선 목3동청사 준공에 행정력을 기울였고 다음은 신월5동청사에 대해서 추진하는데 신월4동과 같이 정보도서관을 이 지역에 유치해서 신월5동청사 당초 계획설계를 변경해서 한 2개층 정도를 올려서 계획할까 합니다. 여기에는 동사무소와 정보도서관, 주민자치센터 등이 들어가게 될 것입니다. 설계변경은 하반기에 하고 건축면적은 668㎡ 한 200평을 더 증축하는 걸로 계획하고 있습니다. 아울러 사업비도 82억에서 96억으로 13억 7,000만 원 정도 증가가 되겠습니다. 예산확보방안은 도서관 건립을 하면 국·시비가 지원되는데 8억 1,600만 원의 국·시비보조금을 확보하고 주차장특별회계 지원금과 이번 추경에 1차 공사에 소요되는 11억 원을 편성할 계획으로 있습니다. 세 번째 통장워크숍 개최 사항입니다. 통장 542명에 대해서 9월 내지 10월 중에 하루를 선택해서 쾌적한 교육시설과 현장체험이 가능한 연수원을 선택해서 외래강사를 초빙, 특별강좌를 실시하고 기본 소양교육과 또 화합을 위한 일체감 훈련을 하고자 합니다. 날짜가 정해지면 별도 보고를 드리겠습니다. 네 번째 2007년 통장자녀 장학금 지급 계획입니다. 1년 이상 근속한 통장으로서 자녀가 고등학교에 재학중인 분을 대상으로 합니다. 지급액은 2007년도 1/4분기 공납금납입고지서에 기재된 금액 2기분을 지급합니다. 88만 6,200원이 되겠습니다. 장학생을 7월 13일까지 추천받아서 7월 20일에 선정을 하고 이달말에 지급할 계획입니다. 다섯 번째 주민자치센터 원어민영어교실 운영사항입니다. 각 동별 주민자치센터에서 원어민 강사로부터 영어를 배울 수 있도록 원어민영어교실을 개설하고자 합니다. 우리 20개 주민자치센터가 있습니다만 먼저 시범적으로 6개동을 선정하고자 합니다. 운영장소 선정은 어학교육기관등 교육인프라가 부족한 지역을 우선 선정할 예정입니다. 위탁교육기관을 선정해서 8월중에 수강생을 모집해서 9월에 운영하고자 합니다. 여섯 번째 제5기 양천장수문화대학 운영사항입니다. 어르신들의 여가선용과 복리증진을 위해서 장수문화대학을 주민자치센터 주관으로 추진토록 해서 센터별로 특성을 살린 다양한 프로그램을 개발토록 하겠습니다. 세부 추진계획으로 주민자치센터 실정에 맞추어서 어르신들의 선호 교육과목을 선정하고 구예산은 예산지원과 프로그램 홍보, 기타 운영사항을 지원하겠습니다. 교육대상은 전에는 65세 이상의 노인이었는데 지금은 60세 이상으로 낮추어서 실시하고자 합니다. 운영기간은 9월부터 11월까지 센터별로 10주 동안 운영합니다. 일곱 번째 승용차요일제 추진사항입니다. 종전에는 스티커 부착 참여에서 7월부터는 스티커 참여는 인정하지 아니하고 전자태그제만 참여로 인정을 하고 있습니다. 그래서 단순 등록차량 중에 참여차량을 요일제 등록을 종전에는 스티커 참여도 인정을 해서 양적인 확보를 했습니다만 이제는 전자태그의 부착을 중점으로 이행준수 여부에 중점을 두고 있습니다. 현재 10만 4,000대 중에 3만 7,000여대가 참여를 하고 있습니다. 서울시에서 9월 말까지 지속적으로 평가를 하는데 아파트단지나 공영주차장, 학교 등 이런 곳을 중점적으로 점검해서 미부착 차량은 직권탈퇴 조치를 하면서 아울러 홍보를 더 강화해서 서울시 평가에서 좋은 실적을 받도록 하겠습니다. 다음은 교육지원과소관 사항으로 37쪽입니다. 첫째 학부모를 위한 테마별 베스트 특강을 실시합니다. 중학생 자녀를 둔 학부모들에게 진로설계 전문가를 초빙해서 자녀들의 올바른 학습 습관, 공부방법 등 학습에 필요한 환경요인과 진로 선택등에 대한 특강을 실시하고자 합니다. 일시는 7월 10일 문화회관 대극장에서 초·중학교 학부모 500명을 대상으로 실시합니다. 내용은 SBS 모닝와이드에 출연했던 조진표 강사를 초빙해서 현명한 공부습관 만들기와 진로지도 방법등에 대해서 강의를 합니다. 두 번째 양천 과학사랑 여름캠프를 운영합니다. 7월 14일 10시에 양천문화회관 분수광장과 평생학습센터 1층 전시관을 중심으로 초등학교 1학년에서 4학년까지의 학생을 대상으로 초등학생과 그 학부모를 동반해서 프로그램을 운영합니다. 운영은 20개동 자치센터에 생활과학 프로그램이 있는데 이화여자대학교에서 참여하면서 신비한 과학체험 5개 부스를 설치하고 또 아울러 보건소에서 여름철 건강관리정보 4개 부스를 설치해서 캠프를 운영하고자 합니다. 세 번째 직장인을 위한 야간 금융재테크 프로그램을 평생교육 차원에서 실시하고자 합니다. 현재 주간 강좌를 실시하고 있는데 상당히 호응이 좋고 많은 주민들께서 "프로그램을 더 늘려달라"는 요청이 있습니다. 따라서 9월부터 11월까지 직장인을 위한 야간 금융재테크 프로그램을 운영하고자 합니다. 강좌 운영내용은 금융지식과 주식의 개념 종류, 투자방법, 펀드개념 및 해외투자 방법 등 금융플랜 설계등을 강좌로 운영하고자 합니다. 네 번째 여름방학 특강 프로그램 운영입니다. 여름방학을 맞아서 어린이들에게 어린이 경제교실과 신문활용학습법 프로그램을 여름방학 특강 프로그램으로 개설, 운영하고자 합니다. 7월 23일부터 8월 24일까지 6주간 운영을 합니다. 초등학생과 그 학부모 반별로 50명 내지 100명으로 편성해서 실시를 합니다. 다음은 민원봉사과소관 사항으로 46쪽이 되겠습니다. 민원사무편람을 일제 정비하겠습니다. 그 간에 민원관련 법규의 제정, 개정, 폐지, 부서간 업무이관이 되어서 민원사무 처리내용이 지금의 현실과 좀 불부합 되어서 이를 우리 직원은 물론 민원인이 쉽게 이용할 수 있도록 민원접수 처리절차, 양식·기준등을 정비하고자 합니다. 7월 말까지 정비를 하고자 하며 현재 추진사항은 해당부서에서 이런 변경사항을 검토하고 정비 중에 있습니다. 두 번째 유기한 민원 고객만족도 조사를 실시하고자 합니다. 민원봉사과에서 하루나 이틀 전에 처리가 완결된 유기한 민원에 대해서 자원봉사자 20명을 활용해서 공무원의 태도, 전문성, 쾌적성, 불편사항, 개선·건의 등 5개 항에 대해서 만족도 조사를 실시합니다. 분석 결과는 불친절이나 미흡한 부분은 신속히 개선하고 친절도 향상에 도움이 될 수 있도록 추진하고자 합니다. 세 번째 가족관계등록제도 신설에 따른 사전 준비사항을 보고 드리겠습니다. 4월 27일 호주제 폐지에 따른 호적법 대체법으로「가족관계등록 등에 관한 법률」이 제정되어서 5월 17일 공포되고 내년 1월부터 시행하게 됩니다. 2008년도부터 달라지는 가족제도는 호주제가 완전히 폐지되었고 입적·복적, 일가창립, 분가제도도 폐지됩니다. 또 현재 아버지를 따르는 부성주의원칙이 수정되어서 부성주의로 하되 협의가 될 경우에는 어머니 성도 따를 수 있도록 하고 있습니다. 또 성 변경제도도 아버지나 어머니의 청구로 법원의 허가를 받아서 자녀의 성과 본도 변경이 가능하도록 되어 있습니다. 주요내용은 그 간에 호주중심의 가(가)단위 호주편제 방식이 개인별 가족관계등록부로 대체가 됩니다. 또 본적개념도 폐지가 되고 등록기준지 개념으로 도입이 됩니다. 따라서 증명서도 호적등·초본으로 그냥 증명이 되던 것이 전에는 한 가지 증명이었는데 가족관계등록증명서로 필요에 따라서 목적별 증명서로 대체됩니다. 가족관계증명서, 기본증명서, 혼인관계증명서, 입양관계증명서, 친양자입양관계증명서 등으로 세부적으로 나누어지게 됩니다. 지금은 가족관계등록에 따른 호적전산자료를 일제 대사를 실시하고 우리 호적팀도 팀 명칭이나 사무분장의 조정이 필요한 사항을 검토중에 있습니다. 다음은 홍보담당관소관 사항으로 55쪽이 되겠습니다. 포토갤러리 기능 보완입니다. 우리구의 각종 행사 및 전경 등 홍보용 사진을 게시하는 홈페이지 포토갤러리를 이용하는 주민이 한층 더 쉽게 이용할 수 있도록 기능을 보완하고자 합니다. 최초 구축은 2000년 구 홈페이지 개편 시에 했고 프로그램 보완을 2005년도에 했습니다만 앞으로 홍보사진을 이미지 사이즈를 모니터 크기에 맞게 조정하고 자유게시판 코너 신설로 이용자 간에 사진에 대한 자유 의견을 개진토록 하고 방문자수를 Count 할 수 있도록 기능을 개선했습니다. 두 번째 인터넷방송 코너 재편성 사항입니다. 현재 인터넷방송국의 프로그램 편성사항 중에 영상기록을 넣고 3개의 하위메뉴를 구성할 계획입니다. 영상기록물과 영상자료관, TV속의 양천, 이 사항을 재편성해서 구정을 보다 다양하게 소개하고 정보를 제공하는 기회를 마련하고자 합니다. 끝으로 ARS를 활용한 주민의견 수렴 활성화입니다. 현재 정기 또는 수시로 ARS 여론조사를 실시하고 있습니다. 총 10개 문항 이내로 실시하고 있는데 조사대상은 법정동·행정동별 구분, 타깃조사인 경우에는 설문대상을 별도로 입력, 추진하고 있습니다. 정기적으로는 역점사업에 대한 우리 주민의 평가를 수렴하고 수시로 사업추진을 위한 기초자료 조사와 서비스 사후평가를 수렴하고 있습니다. 향후 추진계획으로 7월중 민원행정서비스 만족도 조사, 8월 중에 행정투명도 설문조사, 11월 중에 구정만족도 조사, 12월 중에 하반기 보건의료서비스 만족도 조사 등을 실시하면서 비정기적으로도 여론조사를 시행하고 있습니다. 이상으로 행정관리국소관 주요업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.