김형배기획행정국장
안녕하십니까! 기획행정국장 김형배입니다. 먼저 시정발전과 시민들의 행복한 삶을 위해 불철주야 노력하시는 황병주 의장님을 비롯한 의원님 여러분들께 진심으로 감사의 인사를 드립니다. 2007년도 제116회 정례회 행정사무감사처리결과에 대해 보고를 드리도록 하겠습니다. 처리요구사항 총 40건 중 21건은 완료하였고 현재 추진중인 17건에 대해서는 의원님들께서 지적하신 대로 계속 검토하여 추진하도록 하겠습니다. 또한 향후 추진계획인 충주남학사 환경개선과 대안보 레드전광판 보수건에 대해서는 종합적인 상황을 고려해서 추진토록 하겠습니다. 앞으로도 의원님께서 건의하시거나 지적하신 사항에 대해서는 각별히 유념하여 효율적이고 발전적인 시정추진에 최선을 다하도록 하겠습니다. 세부적인 조치결과나 추진계획에 대해서는 해당 국 소장이 별도로 보고하는 것으로 하겠습니다. 그럼 먼저 기획행정국 소관에 대한 사항을 보고 드리겠습니다. 기획행정국 소관은 처리요구사항 11건 중 6건은 조치를 이미 완료한 상태이고 4건은 추진중에 있으며, 1건은 향후에 추진토록 하겠습니다. 그럼 2p 총무과 소관으로 충주남학사 환경을 개선하라는 권고에 대하여 답변을 드리겠습니다. 충주남학사는 구보건소를 개보수하여 지난 ‘97년 4월에 개원을 하였습니다. 그간 매년 학사시설을 점검하고 개선 보완하고 있는 실정입니다. 2004년도에는 내부 리모델링을 거쳐 학사내부환경을 개선하고 2005년도에는 내부바닥공사를 하는 등 학생들의 불편사항을 최소화할 수 있도록 노력하고 있으나 학생들이 생활하기에는 여전히 불편한 상태는 부인할 수가 없습니다. 매년 개보수를 하기에는 예산만 낭비될 뿐 근본적인 환경을 개선하기에는 모든 여건이 좋지 않습니다. 향후 예산을 확보한 후 새로이 부지를 확보하고 신축하여 넓고 쾌적한 학사환경을 제공하여 학생들이 마음 놓고 학업에 전념할 수 있도록 그렇게 추진할 계획으로 있습니다. 다음은 3p 장학재단 통합에 대해서는 지난 제118회 임시회에서 시장님께서 언급한 사항임을 참고로 말씀드립니다. 저희 시에서 지향하는 장학회 통합 방향은 시재정 출연과 함께 기업체 출향인사 등을 참여시켜 장학기금 100억을 조성하고 기금을 통합 운영함으로써 비효율 요인을 줄이고 이를 바탕으로 장학금의 지원규모를 확대하여 관내 중학 영재들이 특목고 등 타 지역으로의 전출을 막고 시대변화에 맞게 예체능 특기자에게도 장학금을 지원함으로써 지역인재 양성의 기틀을 마련하고자 하는 것입니다. 이와 같은 배경과 방향의 기초하에 시에서는 그동안 양장학회 통합을 위하여 양장학회 이사회 참석 통합의 취지와 계획을 수차례 걸쳐 설명하고 설득하였습니다. 지난 8월에는 통합논의를 위한 양장학회와 시가 참여하는 연석회의를 마련하는 등 양장학회 통합의 바탕 위에 장학기금 확충을 시도하여 왔으나 중원장학회에서는 연석회의에 불참하면서 통합거부를 회신해 옴에 따라 이제 더 이상 장학사업을 미룰 수 없다고 판단되었습니다. 이에 따라 시에서는 충주시장학회를 중심으로 한 계획된 사업을 본격 추진하여 시재정출연 근거마련과 출향인사 관내기업 등을 대상으로 한 장학금 기금모금에 본격 나설 계획으로 있습니다. 이와 함께 중원장학회에서 언제라도 참여할 수 있도록 문호를 항시 개방해 놓을 계획이며, 의원님들께서도 적극적인 성원과 협조를 당부 드립니다. 다음은 4p 충주학사 임직원 채용방법 개선에 대하여 답변을 드리겠습니다. 충주학사는 현재 충주시장학회에서 위탁 운영하고 있으며, 임직원 채용은 충주학사운영규정 제26조에 의하여 시장의 추천을 받아 장학회 이사장이 임명하고 있습니다. 학사임직원 채용과 관련하여 시의회 조례정비특별위원회 발의로 충주시학사설치 및 운영에 관한 조례중 관리자 요건을 신설 학사원장 및 직원의 자격요건을 구체화하기 위하여 조례를 개정하여 제118회 임시회에서 원안의결하여 주셨습니다. 향후 시는 충주학사 임직원을 채용함에 있어 학사의 운영 목적인 지역인재양성을 위하여 소임을 성실히 수행할 자격이 있는 자를 판단하여 추천 임용되도록 하겠습니다. 다음 5p 위원회와 관련하여 지적하신 사항 중 이에 대한 대책으로 향후 위원회의 운영과 관리에 대한 조치계획에 대하여 답변을 드리겠습니다. 10월 1일 현재 운영중인 우리 시의 위원회의 수는 모두 68개로 위원수는 중복인원과 공무원을 포함하여 연인원 기준 997명이며, 이중 민간인은 427명입니다. 민간위원 가운데 중복 참여인원은 모두 106명으로 특히, 인재수에 비해 사회활동이 적은 여성위원의 중복이 두드러져 있다고 보입니다. 우리 시에서도 의원님의 지적과 같은 고민을 안고 올 연초에 불필요한 위원회의 폐지, 중복 유사 위원회의 통폐합 요소 등 기존 위원회 정비계획과 함께 신설위원회의 경우 중복 참여를 억제함으로써 시민 참여를 확대하고 전문성을 살리려는 의도로 위원회 신설 시 심의 기능강화를 내용으로 정비계획을 수립한 바 있습니다. 그 결과 지난 상반기에 신설된 지역사회복지대표협의체와 기능이 유사한 생활보장위원회를 폐지한 바 있습니다. 다만 이러한 노력에도 불구하고 지난해 연말대비 7개 위원회가 신설되는 등 매년 위원회가 증가하는 추세로 보입니다. 특히 참여정부 출범과 더불어 민간인의 행정참여확대가 정책과 맞물려 법령으로 위원회설치를 강제함으로써 제도적으로 신설 억제가 어려울 뿐만 아니라 현재 구성된 68개 위원회 모두가 법령과 조례에 근거한 관계로 시 자체정비 계획에 의거 법령상의 위원회를 정비하는데는 한계가 있다는 사항을 보고 드립니다. 또한 참여위원회의 중복을 줄이고 전문성 제고를 목적으로 하는 위원회의 정비도 2, 3년 단위로 임기가 보장됨에 따라 특별한 사유가 없는 한 임의로 해촉이 어려워 단기간내 위원회를 정비하는데는 상당히 어려움이 따른다고 보겠습니다. 그렇지만 의원님의 지적사항에 공감하고 위원회 신설 또는 기존위원회의 임기만료에 따른 신규위원을 위촉할 경우 사전 심사기능을 강화함으로써 전문성을 높이고 시민의 참여를 확대하는 방향으로 위원회를 관리해 나갈 계획입니다. 더불어 제도개선 등 다각적인 노력을 통해 기존 위원회 가운데 불필요한 위원회의 폐지와 기능의 중복된 유사한 위원회를 과감히 정비토록 추진해 나가겠습니다. 앞으로 위원회가 보다 내실 있게 운영되도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 다음 중앙탑 주변 시설물의 체계적인 관리를 위한 조직운영 방안에 대해 말씀을 드리겠습니다. 2007년 말 행정기구 및 정원조정 시 관광과내 관광시설물 관리를 전담할 수 있는 담당급 신설을 추진하겠습니다. 장기적으로는 총액인건비 기준액 증가로 인력증원이 가능한 시점이 되면 담당급 뿐만 아니라 사업소 등의 기구신설을 적극 검토하는 등 시설물에 대한 체계적인 관리에 소홀함이 없도록 만전을 기하고자 합니다. 다음 행정사무감사와 관련하여 협조차원에서 가금면장의 출석을 요구하였으나 이에 대하여 정회 후 항의한 행동에 대하여 조치결과에 대하여 말씀을 드리겠습니다. 먼저 이와 같은 행동을 한 가금면장에 대하여 지난 7월 11이 엄중한 주의를 촉구하였으며, 유사 사례의 재발방지에 대한 경각심을 부여함과 동시 시의회와의 관계 정립에 최선을 다할 것을 지시하였습니다. 또한 시장님께서도 수차례에 걸쳐 간부공무원에 대한 대의회 관계 정립에 만전을 기할 것을 특별히 지시한 바도 있습니다. 앞으로도 시민의 대의기관인 시의회와의 원만한 관계구축에 최선을 다하도록 각별히 노력을 하겠습니다. 다음 8p 자치정보과 소관으로 읍면동 인터넷 홈페이지 관리소홀에 대한 지적사항에 대한 답변을 드리겠습니다. 먼저 우리 시 읍면동 홈페이지 현황에 대하여 설명을 드리겠습니다. 우리 시 읍면동 홈페이지는 총 25개 사이트에 1,075개 항목으로 구성되어 있으며, 최초 2004년 12월에 구축하여 2005년 12월에 1차 개편을 추진하여 운영중에 있으나 기간중 변동자료가 많이 발생하여 추가개편이 요구되었습니다마는 2006년도에 예산을 확보하지 못하여 자료갱신 처리가 원활치 못하였습니다. 따라서 우리 시에서는 25개 읍면동 1,075개 항목 중 자체수정이 가능한 읍면동 소개, 민원안내 등 400개 항목을 우리 시 전산직 공무원 자체인력으로 이미 수정완료를 하였으며, 전문업체의 고도기술이 필요한 화면디자인, 전자민원창구, 문화관광분야에 대한 675개 항목에 대해서는 자체처리가 불가하여 2회 추경에 예산 확보된 2,500만원을 활용하여 좀더 새롭고 충실한 홈페이지가 되도록 전문업체에 용역을 주어 2차 개편을 추진할 계획으로 있습니다. 아울러 읍면동 지역주민들의 지역소식을 홈페이지를 통해 생생하게 알릴 수 있도록 읍면동별로 홈페이지 모니터요원을 지정하여 게시판 활용 및 자료 수정 등 읍면동에서 직접 관리가 되도록 노력하겠습니다. 다음 9p 종합민원실 소관으로 민원인 후견인제 운영을 개선하라는 지적사항에 대해서 말씀드리겠습니다. 민원후견인제는 처리기간이 10일 이상 걸리고 2개부서 이상이 관련된 복합민원의 처리 과정에 담당급 이상 공무원을 지정하여 민원인의 어려움을 도와주고 처리과정을 수시로 민원인에게 알려주는 제도로써 지난 행정사무감사 시 운영실적이 저조하다는 지적을 받은 바 있습니다. 우리 시에서는 복합민원의 원활한 처리를 위하여 2007년 5월 10일 충주시 민원1회방문처리제 운영규칙을 명문화 하였으며, 민원과 관련된 부서의 16명의 담당급직원을 후견인으로 지정 운영하고 있습니다. 또한 행정사무감사 지적이후 민원1회 방문처리제 등 민원처리활성화를 위해 적극 노력하고 있습니다. 지적하신 대로 후견인제 운영실적이 저조한 것은 개발행위허가, 건축허가 등 대부분의 복합민원을 측량설계사무소 및 건축설계사무소 등에서 대행함으로써 운영 실적이 저조한 것으로 판단됩니다. 앞으로 민원후견인제를 적극 홍보하여 운영활성화를 도모하는 물론 복합민원처리 과정에서 민원인이 불편함이 없도록 적극 노력하겠습니다. 다음은 10p 새주소사업에 대한 홍보가 미흡하다는 사항에 대해서 말씀드리겠습니다. 새주소사업은 2001년부터 2012년까지 12년간에 걸쳐 추진하는 장기사업으로 2009년도까지는 도로명 시설물 설치 및 고지고시를 완료하고 2011년까지는 현지번 주소와 병행 활용하면서 2012년부터 새주소인 도로명 주소 전면사용을 하도록 하는 일정으로 추진하고 있습니다. 현재 우리 시의 새주소사업 추진상황은 도로명판 2,903개 중 1,987개는 이미 설치 완료하였으며, 금년 말까지 나머지 도로명판 916개를 100% 설치 완료하고 2008년도에 건물번호판 37,000개를 설치하는 계획으로 현재 추진하고 있습니다. 먼저 새주소제도 정착을 위한 홍보계획을 수립하여 시설물 설치 고지고시 등 사업단계에 맞는 집중 홍보 및 다양한 홍보방안을 마련하였습니다. 홍보실적을 말씀드리면 주소활용층을 대상으로 유선방송, 영화관을 통한 홍보와 아울러 대형전광판을 활용 홍보동영상 및 자막을 1일 120회 이상 송치를 하고 있습니다. 또한 개별공시지가 통지문 76,400여 부의 홍보문안 첨부 발송, 시홈페이지 새주소 안내 배너설치, 홍보전단지 포스터 3,500부 배부, 각종 언론매체 보도 등 다각적인 홍보를 추진하고 있습니다. 앞으로도 새주소가 조기에 정착될 수 있도록 다각적이고 지속적인 홍보를 계속 추진하겠습니다. 다음 12p 유기한 민원처리상황 문자알림 서비스 시행에 대해서 말씀을 드리겠습니다. 충주시는 7월부터 한 차원 업그레이드 된 고객만족 행정구현을 위하여 유기한 민원처리진행상황 SMS서비스를 진행하고 있습니다. SMS(Shot Message Service)란 휴대전화를 이용하는 사람들이 짧은 문장의 메시지를 주고받을 수 있는 서비스를 말하는 것으로 오늘날 휴대전화의 사용이 일반화 되면서 중요한 통신수단의 하 나로 각광받고 있습니다. SMS 서비스는 처리기간이 6일 이상인 유기한 민원은 접수 후 5일째 되는 날부터 그리고 민원서류의 보완 요구 등 처리기간이 연장되는 민원은 수시로 SMS서비스를 시행하고 있습니다. 지난 7월부터 9월까지 처리기간이 6일이상인 민원은 접수건수 2,057건에 SMS 서비스 917건을 서비스 하였고 처리기간이 연장된 민원은 121건에 SMS 121건을 모두 봉사를 하였습니다. 즉, 총 1,038건의 SMS 서비스가 이루어졌다고 보겠습니다. 참고로 말씀드리면 현재 충주시 홈페이지에서 유기한 민원처리결과를 공개하고 있으며 2008년부터 대리인감 증명발급 시 SMS를 적극 활용함으로써 인감증명 사고예방에도 활용토록 하겠습니다. 앞으로 전민원처리과정에서 SMS를 적극 활용하여 민원인의 휴대폰으로 신속하게 처리과정을 알 수 있도록 하겠습니다. 다음은 12p 체납액 정리 우수기관에 대한 시상금 지급방법을 개선하라는 지적사항에 대해서 말씀을 드리겠습니다. 먼저 체납액 정리우수기관에 대한 시상금 지급방법에 대한 개선방안에 대하여 말씀을 드리겠습니다. 우리 시에서는 그동안 지방자주재원 확충의 일환으로 2006년 체납일체정리우수기관에 대한 시상금을 14개 실과소 읍면동에 1,250만원을 지급하였습니다. 2007년도부터 체납액정리 우수기관에 대한 시상금 지급계획을 의원님들의 지적에 따라 전면 개선 보완추진하고 있습니다. 이에 따라 2008년도 당초예산에 시상금을 최우수 1개 읍면동에 300만원, 우수 2개 읍면동에 400만원, 장려 2개 읍면동에 300만원을 계상하였으며, 각 실과소를 대상으로 하는 세외수입 분야는 3개 부서에 300만원을 계상하는 등 총 8개 부서에 1,300만원을 계상함으로써 지난해보다 5개 부서의 시상을 줄인 바 있습니다. 이는 금년도 실적을 종합 평가하여 내년도에 시상할 계획으로 있습니다. 그리고 우수실적 공무원에게도 개인 시상을 하라는 지적사항에 대하여 말씀드리면 우리 시에서는 금년도 3월에 충주시 세입징수 포상금 지급계획을 수립한 이후 2007년 6월 세입징수포상금지급조례를 개정하였으며, 금년도 1회 추경에 750만원의 시상금을 확보하여 체납액 징수관련 우수공무원에 대한 포상금을 금년 연말에 지급할 계획으로 있습니다. 그리고 내년도에도 당초예산에 포상금 1,000만원을 확보하여 체납액징수에 대한 최선의 노력을 다하고자 하고 있습니다. 이상으로 기획행정국 소관 2007년도 행정사무감사 지적사항에 대한 처리결과 보고를 모두 마치겠습니다. 대단히 고맙습니다.