이근식미래기획단장
미래기획단장 이근식입니다. 지난 11월 13일자 도인사 발령으로 강릉부시장에서 미래기획단장으로 부임했습니다. 존경하는 이병선 위원장님 그리고 위원님 여러분! 항상 지방자치 정착과 도정발전을 위한 뜨거운 열정과 신념으로 의정활동에 여념이 없으신 위원님들의 노고에 깊은 감사를 드립니다. 아울러 저희 미래기획단 업무에 많은 관심과 지원을 해 주신 데에 대하여도 이 자리를 빌려 감사를 드립니다. 저희 미래기획단은 당면한 도정 주요 프로젝트를 전담해 오면서 소기의 성과를 거두어왔다고 생각합니다. 그러나 위원님들을 비롯한 도민들의 시각에서 보면 아직도 미흡하고 부족한 부분 또한 적지 않았을 것이라고 생각하면서 오늘 위원님들께서 지적해 주시고 제안해 주시는 사항에 대해서는 업무추진에 적극 반영하고 발전시켜 나가도록 하겠습니다. 모쪼록 위원님들의 끊임없는 관심과 지도 그리고 많은 성원을 부탁드립니다. 업무보고에 앞서 간부공무원을 소개해 올리겠습니다. 전주수 미래개발과장입니다. (미래개발과장 전주수 인사) 다음 이복수 혁신분권과장입니다. (혁신분권과장 이복수 인사) 그럼 지금부터 업무보고를 드리겠습니다. 1쪽의 보고순서가 있습니다. 일반현황, 2007년도 주요성과, 주요업무 추진상황, 2006년도 감사 지적사항 처리결과 순이 되겠습니다만 3쪽에 나와 있는 기구 및 인원, 4쪽의 주요기능, 5쪽의 예산현황은 이미 위원님들께서 아시는 사항이기 때문에 보고를 생략하겠습니다. 다음은 7쪽의 금년도 주요성과를 보고드리겠습니다. 미래전략 프로젝트인 춘천G5프로젝트, 강원 혁신도시, 원주 지식기반형 기업도시 시는 지금 본격적인 추진기반을 구축하고 있습니다. 그동안 답보상태였습니다만 춘천G5프로젝트는 행정절차도 진행되고 설계용역 중에 있습니다. 강원 혁신도시는 실시계획 승인이 10월 31일자로 났고, 현재 보상을 위해서 감정평가도 거의 마무리된 상태입니다. 곧 보상을 추진할 계획으로 있습니다. 원주 기업도시는 실시계획 승인 신청을 9월에 했습니다. 그래서 11월 말 내지 12월 초에 실시계획 승인이 떨어지면 12월부터 보상을 추진할 계획입니다. 현재도 감정평가 중에 있습니다. 두 번째로 지역특화사업 추진 상황입니다. 서울대 연구기능 중에서 시스템면역의학연구소, 지금 홍천에 설치할 연구소는 유치 계획이 확정되었고, 현재 개발계획을 용역 중에 있습니다. 그리고 평창에 건립예정인 그린바이오 첨단연구단지도 지금 개발계획을 수립하고 있는 중입니다. 화천에 추진할 수상특성화도시는 현재 기본계획 용역도 완료되었고, 단계별로 착공하는 일만 남았습니다. 다음은 일 중심, 성과 중심의 일류도정을 구현하는 사업이 되겠습니다. 물론 평가가 사업의 다는 아니겠습니다만 먼저 드릴 말씀은 2년 연속 이 분야에 대해서 상위목표로 추진하고 있습니다. 행정혁신평가 결과 작년도에 3위를 했습니다만 금년도는 전국에서 최소한 2위 아니면 1위까지를 목표로 추진하고 있습니다. 혁신문화 정착도 계획대로 차분히 성과를 올리고 있습니다. 전자결재도 93%로 근무행태 개선도 많이 향상되었습니다. 다음 지방분권이 되겠습니다. 지방분권은 우선 강원도의 이익이 되는, 가치가 되는 이런 분권과제를 이슈화해서 이것을 분권에 적용함으로써 강원도의 이익을 더 높이도록 추진을 하고 있습니다. 그리고 전국 유일하게 한국혁신분권센터도 현재 착공에 들어갔습니다. 그러나 반성할 부분도 없지 않습니다. 미래전략 프로젝트의 경우에는 강원도가 투자 기반이 미약한데 여기에 대한 정책적 대응이 조금은 미흡하지 않느냐 이렇게 반성을 하면서, 또 혁신 분야에서도 도민이 체감하는 그런 수준까지는 아직 미흡하다고 평가를 하고 있습니다. 다음 9쪽에 주요업무 추진상황입니다. 11쪽에 춘천G5프로젝트가 되겠습니다. 사업개요라든가 추진상황 중에서 지난번 회기 때 기 보고드린 사항은 생략하고 7월 이후의 추진상황부터 보고를 드리도록 하겠습니다. 추진상황 중 두 번째 항목부터 보고드리겠습니다. G1프로젝트 미래형 신도시 건설이 되겠습니다. 춘천 도시기본계획이 확정되었고 도시개발구역 지정을 위해서 강원도개발공사가 춘천시에 제안을 했습니다. 현재 동내면 지역주민들의 의견이 아직 합치가 되지 않았기 때문에 좀더 조율을 하고 난 다음에 도시개발구역 지정을 추진할 그런 계획입니다. G2~G5도 지구별 타당성 조사, 그리고 개발계획 수립 용역을 강원도개발공사 주관으로 지금 수립 중에 있습니다. G4 캠프페이지 복합타운, 부지활용계획 토지를 어떻게 이용할 것인가에 대한 계획을 수립해서 국방부에 제출했고 지금 국방부와 사전에 실무협의 진행 중에 있습니다. 향후 계획이 되겠습니다. 지구별 사업 추진이 조기에 가시화되도록 노력을 하겠습니다. G1~G4 나름대로 하나씩 전부 현안사업과 연결이 되었습니다만 원만히 해결해서 조기에 가시화되도록 노력하겠습니다. 그리고 도에도 G5프로젝트지원단이 구성되어 있는데 풀가동해서 총력 지원을 하도록 할 계획입니다. 다음은 강원 혁신도시 건설 추진상황입니다. 추진상황 중에서 세 번째 항목부터 보고를 드리겠습니다. 이미 보고드렸지만 토지보상협의회는 5월에 원주시에서 구성해서 계속 운영하고 있고 지금 토지와 지장물에 대한 평가가 다 완료가 되었습니다. 다음에 이전공공기관 임직원ㆍ가족도 만약 강원도로 공공기관이 이전했을 때 바로 이사를 와서 강원도민으로서 생활할 수 있도록 하기 위해서 임직원ㆍ가족 도민화 사업을 추진하고 있습니다만 이전추진단장, 인사팀장, 노조대표 해서 51가족 160명을 초청해서 지역탐방을 하도록 배려도 했습니다. 앞으로 혁신도시 건설 조성 절차를 지속적으로 추진하고 공사를 착공하도록 하겠습니다. 혁신도시는 이제 큰 문제는 없습니다. 보상이 통보되고, 감정평가 금액이 통보되고 해서 보상이 12월부터 본격적으로 추진되면 한 50%만 보상하면 바로 착공할 계획입니다. 빨리 시작해서 내년도 초에 착공하도록 그렇게 할 계획입니다. 역시 보고드렸지만 보상협의회를 지속적으로 운영하면서 원만히 보상이 조속히 이루어지도록 할 계획입니다. 그리고 공공기관 지방이전을 위해서 여건 조성 그리고 후속적으로 조치해야 할 사항이 있습니다. 그것도 차질 없이 추진하도록 하겠습니다. 구체적으로 말씀드리면 이전기관 이행실시협약 체결을 12월 중에 할 계획이고, 특별법에 의한 이전기관지원 계획도 11월까지 수립하고, 가장 중요합니다만 혁신도시와 연계해서 지역혁신비즈니스센터를 구성해서-현재 일부 구성이 되었습니다만-내년 초부터 본격적으로 운영해서 혁신도시가 우리 도에 옴으로 인해서 원주는 물론이고 그 인근지역까지 효과가 최대화되도록 사전에 만반의 준비를 할 계획입니다. 다음 13쪽의 기업도시가 되겠습니다. 6번째 항목에 현재 혁신기업도시는 실시계획 승인신청을 9월 28일에 했습니다. 아마 승인이 이번 달 말 아니면 12월 초에 나리라고 예상을 하고 있습니다. 앞으로 향후계획이 되겠습니다. 실시계획 승인이 나면 도시조성사업을 우선 발주하도록 하겠습니다. 내년 1월 아니면 2월이 되는데 지역에 있는 건설업체가 최대한 참여하도록 저희들 목표를 40%를 잡고 있습니다만 추진하겠습니다. 그리고 도시조성사업을 내년 3월경에 착공하는데 이것 역시 혁신도시와 마찬가지로 보상이 50% 정도 이루어지면 바로 착공하도록 하겠습니다. 조성사업을 하는데 저희 강원도가 적극적으로 개입해서, 물론 공정도 철저하게 할뿐만 아니라 U-City가 반영된 쾌적하고 살기 좋은 기업도시가 되도록 노력하겠습니다. 주민이주와 생활대책도 내년 하반기까지 추진을 하고 앞으로는 용지분양을 어떻게 할 것이냐, 기업유치를 어떻게 할 것이냐에 역점을 두도록 할 계획입니다. 다음 14쪽이 되겠습니다. 강릉 복합관광레저형 기업도시 건설계획이 되겠습니다. 추진상황 중에서 5번째 항목부터 보고를 드리면 기업도시 개발 타당성 조사를 롯데 건설 주관으로 하고 있습니다. 6월부터 9월까지 했는데 현재 타당성이 매우 낮은 것으로 되었습니다. 그 이유는 그 밑에 나와 있습니다만 입지 여건상 지형이 아주 가파르고 또 지형이 서로 분리되어 있습니다, 연접이 되지 않고. 그렇다 보니까 개발 가용지가 전체 면적에 50%가 잘 되지 않는, 소위 말해서 사업성이 상당히 떨어지는 그런 결과가 나타나 있고, 더더구나 제일 중요한 지역에 온천하고 골프장이 있는데 골프장 본인들은 별도로 추진하겠다, 기업도시로 들어가지 않겠다고 하고, 그리고 온천지구도 땅값을 너무 과다하게 요구해서 추진이 상당히 어렵기 때문에 현재 부지를 인근지역으로 옮겨서 추진하고 있는데 그래서 사업 타당성조사를 새로 하고 있습니다. 향후계획이 되겠습니다. 사업 타당성이 어느 정도 나오면 개발계획을 내년 3월까지 다시 수립해서 개발계획승인을 문광부에 신청하는 순서로 추진할 계획입니다. 다음 15쪽이 되겠습니다. 평창에 건립 계획인 그린바이오 첨단연구단지 조성사업입니다. 추진상황 4번째 항목부터 보고를 드리겠습니다. 기본구상 수립과 도시계획 결정 용역을 현재 진행 중에 있습니다. 워크숍도 하고 실무추진협의회도 해서 원만하게 추진을 하고 있습니다. 앞으로 계획이 되겠습니다. 연구단지를 조성하고 운영하는데 기본적으로 산학협력 계약을 체결해야 합니다. 우리 도와 평창군과 서울대 3자간이 되겠습니다. 내용상에 지금 다소 의견이 일치되지 않은 부분도 있습니다만 원만히 실무적으로 조율해서 12월 이전에는 본 계약을 체결하도록 할 계획입니다. 그리고 12월까지 도시계획시설 결정을 하고, 12월부터 내년 상반기 중에 보상을 추진해서 보상이 어느 정도 이루어지면 공사를 착공할 계획입니다. 다음은 서울대 시스템면역의학연구소 건립 추진상황이 되겠습니다. 추진상황 네 번째부터 보고를 드리겠습니다. 기본구상과 도시계획시설 결정을 서울대에서 지금 용역을 했습니다. 그래서 도시계획시설 결정 신청을 서울 대에서 홍천군에 9월 10일 했고, 기본 및 실시설계를 위한 입찰과 도 업체 선정도 지금 추진하고 있습니다. 그리고 토지 매입은 토지공사에 수탁해서 추진할 계획으로 있습니다. 지금 홍천에 설치하는 서울대 시스템면역의학연구소는 상당히 순조롭게 진척되고 있다고 평가가 됩니다. 앞으로의 계획이 되겠습니다. 우선 진입로를 군비로 내년도 하반기에 설치해서 사업추진이 조기에 이루어질 수 있도록 할 계획입니다. 그리고 편입토지도 내년 3월부터 매입해서 연구소도 내년 중에 착공할 계획입니다. 다음은 화천에 조성 중인 수상특성화도시 건설계획이 되겠습니다. 추진상황 세 번째 항목부터 보고드리면 기본계획 수립을 완료했습니다. 화천군에서 수립했고, 이 중에서 민자도 있고 공공부문도 있는데 공공사업 실시설계도 지금 용역 중에 습니다. 앞으로의 계획이 되겠습니다. 우선 빨리해야 할 공공사업 실시설계 용역을 내년 3월까지 마칠 계획으로 있고, 내년도 9개 단위사업을 우선 추진할 계획이 되겠습니다. 화천 수상특성화도시 계획은 상당히 방대한 계획이 되겠습니다만 우선 예산확보가 가능한 분야부터 단계적으로 추진할 계획입니다. 그리고 순수 도비보조사업 2개 단위사업인 물주제 공원하고 국제평화아트파크는 내년도에 추진하고, 도비도 20억으로 금년에 10억, 내년에 9억을 지원할 계획입니다. 그리고 타부서 소관사업-중앙부처 사업입니다.-7개 단위사업도 예정대로 국비를 최대한 확보해서 추진할 계획입니다. 그리고 상당히 중요하고 역점을 두고 있는 리버사이드파크델, 이 지역에 고급 숙박업소가 없기 때문에 이것을 민자로 추진하는데 우리 도도 적극적으로 앞장서서 유치하도록 노력할 계획입니다. 다음 주한미군 공여구역 주변지역 등 종합개발 추진상황입니다. 세 번째 항목부터 보고를 드리겠습니다. 1차 발전종합계획안 및 반환공여지 활용계획안을-캠프페이지하고 캠프롱이 되겠습니다만-행자부와 8월에 계획을 수립해서 협의를 했습니다. 1차 발전계획에 보면 총 55개 사업에 1조 4,787억 원이 소요됩니다만 이 중에서 민자가 1조가 되고 공공사업이 4,700억이 되겠습니다. 그리고 강원도 공여구역 주변지원 등 지방발전위원회 조례도 위원님들께서 아시겠지만 7월에 제정이 되었고, 다음에 지방발전위원회도 17명으로 11월 초에 구성했습니다. 앞으로 1차 발전종합계획안을 제출해서 12월 중에 확정할 계획입니다. 그 전에 공청회 개최라든가 지방발전위원회의 심의를 거치도록 하겠습니다. 그리고 1차 발전종합계획에 반영이 덜 된 부분도 포함해서 2차 발전종합계획을 내년 상반기 중에 수립해서 확정할 계획입니다. 확정된 종합계획에 따라서 연도별로 사업을 추진코자 합니다. 특히 이 중에서 반환공여지 부지매입 절차 추진계획에 대해서 보고를 드리면-캠프페이지가 되겠습니다.-반환공여지 환경오염 정화사업을 지금 국방부가 추진하고 있습니다. 그래서 캠프페이지 기지도 11월 29일 지자체, 시민단체, 시의회, 언론 대상으로 공개할 계획인데 일정이 다소 늦어져서 12월에 공개가 되지 않겠느냐 계획하고 있습니다. 그리고 내년도 국비확보를 위해서 사전에 면밀히 노력을 하겠습니다. '08년부터 행자부에서는 국비를 확보하려고 노력했는데 예산처하고 잘 협의가 되지 않은 것 같습니다. 저희들이 더 노력해서 행자부하고 협의해서 '09년부터는 국비가 확보되어서 사업이 추진될 수 있도록 할 계획입니다. 19페이지가 되겠습니다. 행정혁신포럼과 지원단 구성 운영입니다. 추진상황을 보고드리면 지난번 회기 때 지방행정혁신포럼, 행정혁신지원단 전략회의는 보고드렸습니다만 지방행정혁신포럼 현장아카데미를 9월에 인제군에서 개최를 했습니다. 앞으로 연말 이전에 행정혁신지원단 평가보고회도 개최하고, 포럼도 개최해서 기관별로 주요성과를 발표하는 기회를 갖도록 할 계획입니다. 다음 20쪽이 되겠습니다. 도정 혁신과제 발굴 추진상황입니다. 잘 아시겠지만 4대 중점추진과제를 선정해서 지속적으로 추진하고 있습니다. 고객만족, 행정투명성을 제고하고 업무과정도 좀더 혁신하고 모든 일도 성과 중심으로 해서 조직을 운영하는 내용이 되겠습니다. 현재 착실하게 추진하고 있고, 이런 중점혁신과제에 대해서 우리가 잘하고 있는지 또 보완할 점은 없는지 이런 것을 강원발전연구원에 의뢰해서 컨설팅도 아울러 추진하고 있습니다. 그리고 일하는 방식 혁신 38대 실천과제 추진완료라고 보고되어 있습니다만 지금 추진이 정착되고 있습니다. 앞으로의 계획이 되겠습니다. 혁신과제 중에서 가장 대표적인 브랜드 과제를 고객만족, Happy 24U 이런 것이 되겠습니다. 추진상황은 보고회를 11월 중에 한번 하고, 4대 중점혁신과제 컨설팅을 강원발전연구원에서 하고 있는데 컨설팅 보고회도 12월 중에 할 계획입니다. 그런 내용은 위원님들께 별도로 서면으로 보고드리도록 하겠습니다. 다음 21쪽에 혁신역량 제고를 위한 교육과 홍보가 되겠습니다. 혁신을 함에 있어서 교육이 가장 중요하다고 봐서 추진상황을 보고드리면 맞춤형 혁신교육을 연초 3~9월까지 직급별로 꾸준히 추진하고 있는데 14회에 걸쳐 1,050명가량 연수를 했습니다. 그리고 혁신관리시스템, 혁신에 대해 직원들이 여러 의견도 내고 아이디어도 내는데 이런 것을 잘 관리해서 체계적으로 계속 추진하고 있습니다. 그래서 혁신관리시스템 운영 사항에 대해 종합적으로 평가도 지난번 10월에 한 바 있습니다. 그리고 행정혁신 우수사례 경진대회 개최도 9월에 했습니다. 그리고 행자부가 주관하는 지방행정혁신 한마당 경진대회도 저희들이 참가를 해서 장관상도 받고, 정선 학습동아리는 우수상을 받은 바가 있습니다. 앞으로 연말까지 도정혁신 홍보활동도 지속적으로 전개해서 사례집도 발간하고 뉴스레터도 보내도록 하겠습니다. 다음 22쪽에 지방분권 핵심과제 성과 가시화가 되겠습니다. 현재 정부 핵심과제 47개를 선정했는데 행자부 기준으로 판단했을 때 36개 과제가 추진이 완료되었습니다. 현재 추진 중에 있는 것이 자치경찰제, 특별행정기관 기능 조정이 되겠습니다. 그리고 강원도형 지방분권과제를 발굴해서 반영하기 위해서 노력하고 있습니다. 우선 강원도형 분권모델을 3가지 분야로 지방세, 규제완화, 관광분야 이렇게 잡아서 과제별로 T/F팀을 구성해서 워크숍도 하고 토론회를 개최하면서 앞으로 이것을 어떻게 반영할 것인지에 대해 대비를 하고 있습니다. 그리고 우리 도 자체로 지방이양 대상사무 666건에 대해서 검토를 해서 이 중 일부 사업에 대해서는 중앙에 건의를 해서 지방이양을 시키고 있습니다. 전국 기준치로 봤을 때는 총 7,805건을 발굴해서 이 중에 1,481건을 이양 확정했고, 이 중에 1,189건을 이양 완료했습니다. 이렇게 이양됨으로 해서 예가 되겠습니다만 우리 도의 인력과 재정이 어떻게 달라졌느냐 하면 3개 분야-종자관리소 이런 것이 되겠습니다만-21명이 지방직화되었고 47억 원의 국비를 지원받았습니다. 지방분권 로드맵을 2003년도에 작성했습니다만 앞으로 로드맵에 제시된 정부 핵심과제 이양을 계속 촉구할 계획입니다. 앞서서 제가 보고를 드렸습니다만 핵심과제 47개 중에서 36과제를 완료하고, 지방이양 총 7,805건 중에서 1,481건을 이양 확정했고, 1,189건을 이양 완료했습니다만 제일 중요한 것은 건수가 중요한 게 아니고 가장 핵심이 되는 인사, 재정 이런 분야에 대해서 분권이 되도록 계속 노력할 계획입니다. 물론 논리도 개발하고, 우리 도는 특별히 분권아카데미가 있습니다만 시도가 공동으로 대응해서 핵심과제가 조기에 이양되도록 할 계획입니다. 그리고 아까 보고드린 강원도형 분권핵심과제 이것도 전략적으로 어떻게 반영할 것인가를 잘 수립해서 반영이 되도록 하고, 앞으로도 우리 도의 특성에 맞게 중앙사무가 지방으로 이양되었을 때 강원도에 부담이 되는 것이 아니라 오히려 효과가 더 높은 이런 알짜 사무를 발굴해서 우선적으로 추진하도록 하겠습니다. 다음은 한국지방분권아카데미 내실 운영입니다. 잘 아시겠지만 국내 최고 유일한 전문분권혁신에 관한 연구기관이 되겠습니다. 현재까지 1만 명 정도 대상으로 교육을 했습니다. 그리고 아카데미를 알리기 위한 각종 홍보프로그램도 개발하고 홍보활동도 적극적으로 하고 있습니다. 그러면서 지방분권을 앞으로 지속적으로 선도하기 위해서 전국 유일의 한국혁신분권센터를 현재 건립 중에 있습니다. 앞으로 계획이 되겠습니다. 한국지방분권아카데미 장기발전 로드맵을 구축해서 명실 공히 지방분권을 선도하는 그런 기관으로 육성하도록 할 계획입니다. 그리고 한국혁신분권센터가 건립되면 기존의 협소한 면적보다 넓어지기 때문에 앞으로 분권에 관한 국제행사도 하고, 국내에 각종 권위 있는 행사도 계속 유치해서 분권에 관한 논리도 개발하고 또 지역에 많은 사람들이 오게 해서 지역경제도 활성화하는데 도움이 되도록 그렇게 할 계획입니다. 다음 24쪽이 되겠습니다. 고객만족 행정 추진입니다. 금년도 고객만족도 조사를 9월 10일부터 11월 6일까지 60일간 1,700명을 대상으로 외부고객, 내부고객, 콜센터를 이용한 고객을 표본으로 조사를 했는데 상당히 높은 점수가 나온 것 같습니다. 그리고 고객만족 행정 마인드 함양 교육을 총 16회에 걸쳐서 총 1,682명을 대상으로 실시해 왔습니다. 그리고 매일 아침 구내방송을 통해서 고객만족 붐을 전 직원에게 확산해 생활화되도록 해 왔습니다. 다음에 서식민원 Happy Call제라고 분기에 한 번씩 만족도를 조사해 봤습니다만 보고서에 나와 있는 대로 상당히 만족도가 분기별로 향상이 되고 있습니다. 앞으로 고객만족 행정 실천과제도 80건을 발굴했습니다만 다 이루어지도록 하고 앞으로도 계속 발굴해서 추진할 계획입니다. 향후계획이 되겠습니다. 금년도 전화친절도 조사를 11~12월에 걸쳐서 했고, 조사에만 목적이 있는 게 아니라 우리 직원들이 전화를 더 친절히 받을 수 있도록 할 계획입니다. 물론 우수자에 대해서 도지사 표창도 줄 계획입니다. 그리고 고객하고 가장 밀접한 관계에 있는 민원실 공무원에 대해서 별도 행자부 계획하고 연계해서 12월에 할 계획입니다. 그리고 각 분야의 고객 관리시스템을 벤치마킹해서 고객을 일회성이 아니라 장기적으로 지속적으로 관리하는 시스템도 개발하는 방안을 검토하고 있습니다. 다음은 25쪽이 되겠습니다. 강원도콜센터 운영입니다. 추진실적부터 보고드리겠습니다. 1~9월까지 총 1만 3,437건을 상담했습니다. 월 평균 1,493건이 되는데 작년보다 많이 늘어난 수치인 것 같습니다. 잘 아시겠지만 금년부터 콜센터 운영 서비스 시간도 토ㆍ공휴일까지 확대하고, 6월부터는 각 실ㆍ과에 산재되어 있는 상담소, 신고센터 이런 것을 통합해서 운영하고 제일 중요한 것은 도민들이 콜센터가 있는지 아는 겁니다. 그래서 인지도를 제고하기 위해서 홍보를 계속 강화하고 있는데 이 홍보 분야는 내년에도 계속 강화해 나가도록 하겠습니다. 그리고 6월부터 도 민원대표 전화도 콜센터 번호 1577-2014로 통일해서 서비스를 하고 있습니다. 앞으로도 신속 정확한 서비스 제공을 위해서 상담할 수 있는 기초자료를 계속 최신자료로 업데이트를 하면서 또 서식민원에 대해서는 Happy Call제에 대해 계속 분기별로 만족도를 체크해 보겠습니다. 그리고 고객의 수요가 반영된 도정 주요시책이나 홍보도 같이 아울러 하도록 할 계획입니다. 다음은 26쪽이 되겠습니다. 행정서비스헌장과 민원 규제 개선 사항이 되겠습니다. 추진상황 네 번째 항목부터 보고를 드리겠습니다. 헌장제 이행실태 종합평가를 우리 자체적으로 일단 평가를 해서 양양군이 최우수, 횡성군이 우수, 원주시 장려인데 우리 도의 문화예술 분야 하나 하고, 양양군ㆍ횡성군 2개 분야에 대해서 중앙평가를 신청했습니다. 평가결과가 잘 나오리라고 예측하면서 또 평가를 잘 받도록 노력하겠습니다. 그리고 도민이 느낄 수 있는 규제 개혁을 현재 계속 추진하고 있는데 행정 규제를 지속적으로 정비해서 65건을 발굴해서 20건 정도는 개선 건의를 했습니다. 그리고 규제 개혁의 마인드 함양을 위해서 교육도 하고 워크숍도 개최를 했습니다. 앞으로 행정서비스헌장 우수기관, 아까 보고드린 양양ㆍ횡성ㆍ원주에 대해서는 시상도 하고 해서 모든 시ㆍ군이 행정서비스헌장을 철저하게 모범적으로 준수하도록 할 계획입니다. 그리고 민원행정 추진상황도 시ㆍ군에 대해서 평가하고 있습니다만 평가를 해서 민원이 강원도에 가면 가장 빨리 잘 이루어지더라는 평가를 받을 수 있도록 하겠습니다. 그래서 그런 차원에서 우수시ㆍ군에 대해서는 상금도 줄 계획입니다. 그러면서 민원만족도 향상을 위한 시책도 지속적으로 발굴해서 추진할 계획입니다. 다음은 27쪽이 되겠습니다. 지역혁신발전 5개년 계획 추진입니다. 주요내용은 잘 아시겠지만 생명ㆍ건강산업의 수도로 표방을 하면서 전략산업으로 바이오, 의료기기, 신소재ㆍ방재, 관광문화, 지원산업으로 관광공예, 한방ㆍ약초, 산소ㆍ실버산업, 또 혁신역량 강화를 위해서 도내 대학 특성화 육성, 혁신기반 확충 이런 사업이 되겠습니다만 내년도 균특회계예산 82개 사업에 5,829억 원을 금년 5월에 신청했는데 신청분이 최대한 반영되도록 물론 예산담당관실에서 합니다만 같이 노력하겠습니다. 다음 지역특화발전특구 추진입니다. 추진상황에서 두 번째 항목부터 보고를 드리면 지금까지 특구지정은 알 아시겠습니다만 6군데가 지정되어 있습니다. 그리고 전국적으로 봤을 때 96개 정도가 지정되어 있는데 우리 도가 금년도에 인제모험레포츠특구로 신청을 했습니다. 그리고 준비하고 있는 것이 삼척에 소방방재산업 ,영월의 박물관 고을을 특구로 준비하고 있는데 시ㆍ군 공무원을 대상으로 해서 전문가를 불러서 이왕 하는 특구를 잘 해서 효과가 나타날 수 있도록, 그리고 기 선정된 특구가 잘 운영될 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 계획이 되겠습니다. 하여튼 1시ㆍ군 1특구 지정을 받도록 하고, 내용은 가급적 관광ㆍ스포츠ㆍ레저ㆍ건강 이런 분야가 되도록 하겠습니다. 다음 살기좋은 지역만들기 사업 추진입니다. 살기좋은 지역만들기 3개 시범 지역은 계획대로 추진하고 있고, 참살기좋은 마을가꾸기 사업 145개도 추진하고 있습니다. 추진상황을 보고드리면 사업지원을 위한 현지방문 컨설팅도 12개 마을을 했고, 살기좋은 지역만들기 시범지역별로 마스터플랜 용역도 지금 하고 있습니다. 그리고 참살기좋은 마을가꾸기, 얼마 전에 발표가 되었습니다만 우리 도가 전국 광역단체 중에서 최우수로 평가를 받아서 사업비 상금으로 5억 정도를 받지 않나 보여 지고, 그리고 시ㆍ군ㆍ구 전국에 25개를 선정하는데 우리 원주시가 최우수가 되고, 2개 시ㆍ군이 우수를 받았습니다. 마을도 전국 35개 중에서 6개 마을이 우수마을로 지정되었습니다. 상당히 좋은 평가를 받았습니다. 이상으로 주요 업무추진 상황보고를 마치고 감사 지적사항은 서면으로 갈음하도록 하겠습니다. 이상으로 보고를 마치겠습니다. 참고로 내년도 주요예산 사업에 대해서는 별도 자료로 배부해 드렸습니다. 감사합니다.