그러면 의사일정 제1항 2008년도주요업무보고의건을 상정합니다. 컨벤션센터 업무보고는 먼저 허정옥 대표이사로부터 인사말과 함께 간부 임직원에 대한 소개를 받고 난후 컨벤션센터와 컨벤션뷰로에 대한 업무보고를 듣고 질의·답변하는 순서로 진행하겠습니다. 그러면 허정옥 대표이사께서는 발언대로 나오셔서 인사말씀 및 간부 임직원에 대한 소개와 함께 주요업무를 보고하여 주시기 바랍니다. ○(주)제주국제컨벤션센터대표이사 허정옥 위원장님 감사합니다. 무엇보다도 격려해 주시고 먼길 일찍 오셔서 저희들에 대해서 관심을 많이 보여주시는 것에 대해서 감사드리고 인사말씀 올리기 전에 먼저 저희 직원들 소개하겠습니다. 구연석 전무 소개합니다. 앉은 순서대로 홍호길 경영관리팀장입니다. 최재인 마케팅팀장입니다. 고제국 경영전략기획파트장입니다. 김상식 식음담당입니다. 송진권 경영관리실장입니다. 박용현 컨벤션뷰로 사무국장입니다. 저희가 뷰로에 파견한 오성규 마케팅팀장입니다. 그동안 의정활동에 노고도 많으시고 그리고 여러 가지 바쁘신데 오늘 저희들 소관부서에 친히 방문해 주셔서 감사합니다. 그리고 평소에 저희들에게 늘 성원과 격려를 보내 주셨습니다마는 오늘은 더 따뜻한 마음에 많은 의지와 그리고 힘이 나는 것 같습니다. 저희들은 2005년도에 도단위로 유일하게 국제회의도시로 지정되어서 그동안 UIA 국제협회연합이 저희 제주도를 아시아 9위 세계 37위로 통계를 내주었습니다. 그러나 저희는 지난 2007년도 사업을 진행하면서 절치부심하기는 국제회의에 관한한은 우리가 서울 다음 제주의 위상, 2004년도까지 가졌던 그 위치를 확보해야 한다는 생각으로 뛰었습니다. 사실 2007년도 기준 통계가 곧 나오겠습니다마는 저희는 기록을 경신할 수 있었으면 하는 믿음을 가지고 있습니다. 그래서 올해도 그런 마음을 이어서 아시아최고의 회의중심 리조트컨벤션센터를 비전으로 내걸고 열심히 분발해서 전직원이 이 컨벤션센터가 저희들이 늘 약속하듯이 도민들의 희망이 되기 위한 것이 실천되기를 바라고 또 노력하기로 다짐하였습니다. 2003년 개관 이래 저희가 지역경제에 컨벤션 기능을 수행함으로서 얼마나 영향을 미쳤는가 하면 약 8,700여억 원이 됩니다. 올해 저희들은 작년도 1,543억 원에 이어서 작년보다 더 많은 그런 지역경제 파급효과를 만들어낼 결심을 하고 있습니다. 또한 도정부가 신경제혁명을 일으키고 있는 이 때 개관이래 최고의 컨벤션 혁명을 일으켜보려고 저희들 결심하고 워크숍도 하고 다짐도 하고 새해에는 그런 결의도 가졌습니다. 현재 저희들은 제주자치도, 그리고 도의회의원님들의 관심과 지원으로 2008년도는 그 어느 때보다도 회의유치를 많이 하고 또 부응할 수 있지 않나 생각합니다. 혼신의 노력을 다 기울여서 위원님들의 관심과 성원이 활짝 꽃피울 수 있도록 노력하겠음을 다짐드리면서 인사에 대신하고자 합니다. 그러면 주요 업무보고로 바로 들어가겠습니다. 2008년도 회사의 주요업무에 대해서 저희들 ICC JEJU, 그 다음에 제주컨벤션뷰로 순으로 설명을 드리겠습니다. 먼저 저희들 보고자료를 보면 유감을 가지실 수 있습니다. 왜냐 하면 작년의 틀을 그대로 쓰다보니까 제가 볼 때도 보고자료가 충분치 않은 것 같습니다. 그래서 프리젠테이션 식으로 조금 더 보충해서 보고를 드리겠습니다. 원안은 위원님들께 드린 주요업무보고 자료에 기인하고 약간의 수정이 있습니다. 그러면 먼저 ICC JEJU에 대한 보고를 드리겠습니다. 회사개요는 다 아실 줄 믿고 변동이 없습니다. 넘어가겠습니다. 올해 저희가 개관 5주년이 됩니다. 조직 주주현황을 보시면 저희가 총정원 32명 중에 총 29명이 확보되어 있습니다. 그리고 협력회사를 공사한 결과 (주)교보리얼코와 (주)대경엔지니어링으로 결정이 되어서 시설위탁에 61명, 식음위탁은 트레블러스호텔이 올해까지 계약을 연장해서 총33명으로, 그래서 94명과 29명해서 약 120명 정도가 일을 하고 있습니다. 주주현황을 보시면 2007년 12월 31일 현재 총 4,105명의 주주가 있습니다. 그 중에 개인도민주가 4,024명으로 135억 원을 차지하고 있습니다. 그리고 전체 주주구성을 보시면 잘 아시겠습니다마는 도정부가 57%, 관광공사 17%, 민간주가 법인과 개인 합쳐서 약 26%를 차지하고 있습니다. 시설현황을 보시면 약간의 변동이 생겼습니다. 저희가 1층 이벤트홀, APEC 재무장관 여유자금 50억 원을 투입해서 공사를 한 결과 전시실겸 회의실 부분을 보시면 이벤트홀을 개조해서 분할하면 5개 회의실이 나옵니다. 현재 관광학회를 하고 있는 그 부분이고, 그렇게 시설이 변경된 결과 지금 관광학회 하고 있고 어제는 3층에서 우체국도 행사를 할 수 있었고, 5층에 오션뷰도 할 수 있었고, 이제까지는 하나밖에 못 받는 대형행사를 총 2개 정도해서 가동률은 훨씬 높이게 되었습니다. 그리고 소회의실을 5개 정도 분할하면 나올 수 있도록 구성을 했습니다. 그래서 국제학술대회와 학회에 관해서는 국내 어느 컨벤션센터보다 저희가 강점이 있지 않나 생각을 하고 그래서 올해 저희 국제회의유치에는 시설 면으로서는 보강이 되었고 인원도 보강해서 저희들이 어느 센터보다도 좋은 성과를 내려고 작심을 하고 있습니다. 이 회의장 전체 합치면 약 27개 회의장이 나옵니다. 그 다음에 2008년도 예산현황을 보시면 저희가 작년에 매출액 전체 합쳐서 35억 원을 올해는 32억 원을 예상하고 있습니다. 이중에 보조금으로 저희가 운영보조 13억 원, 할인보조 3억 원 이 부분은 정말 위원님들께 머리 숙여 감사의 인사를 드립니다. 이렇게 보조가 되어 있음으로 인해서 저희들이 관광인프라 기본기능을 어렵지만 그래도 마음에 안정감과 비전을 갖고 열심히 할 수 있게 되었습니다. 저희들 건립 차입금 상환 및 운영과 관련해서 상환자금이 올해 37억 원입니다. 그리고 운영비가 27억 원, 그래서 64억 원이 들어오게 되어 있습니다. 예산현황 중 비용을 보면 크게 인건비하고 수도광열비, 용역비, 수선유지비가 나오는데 저희들이 계산할 때는 그렇습니다. 이 건물을 전체로 유지 관리하는데 용역하고, 여기 보시면 용역비 16억 원, 수도광열비 8억 원 하면 24억 원쯤 되고 유지비 30억 원, 건물 유지관리하는데 30억 원이 들고, 그 다음에 13억 원을 먹는 이 인원이 열심히 매출원가, 매출액을 일으키기 위한 원가와 판매촉진을 30억 원 해서 60억 원 정도 비용이 들어가고 그 중에 저희가 올해 42억 원 매출액을 일으킬 예상을 하고 일을 하고 있습니다. 그래서 전체 비용 부분을 보시면 이자비용이 건립차입금 등 약 11억 원이 들어가고 있고, 잡손실은 다름이 아니라 앵커호텔 지가상승분 중에 작년에 일부 관광공사에 지급을 하고 4억 원 정도를 올해 지급을 하게 되어 있는 그 부분입니다. 그리고 수선유지가 사실은 AS기간이 끝나서 올해부터는 많이 증가되고 있는 게 약간의 특이사항이 되겠습니다. 고정예산은 집기비품을 저희가 많이 보강을 해야 됨에도 불구하고 필요 최소 부분입니다. 그리고 에너지원을 저희가 LPG가스로 변경하면 전체적으로는 훨씬, 올해는 돈이 들겠지만 에너지 절감이 된다는 차원에서 준비 중에 있고, 그래서 고정자산의 6억 원 정도를 투입할 계획입니다. 그 다음에 자본조정 부분은 저희들 개인주반환자금 133억 원 그것에 대한 표현으로 이해해 주시면 되겠습니다. 다음 업무계획으로 들어가겠습니다. 2008년도 경영목표는 42억 원입니다. 이중에 회의행사를 통해서 27억 원, 작년에 UCLG를 총괄했던 PCO, 말하자면 회의를 기획하고 운영하는 PCO사업을 통해서 15억 원 해서 42억 원을 목표로 잡았습니다. 작년에 35억 원 했는데 제가 위원님들한테 솔직히 양심껏 말씀을 드리면 제가 우리 직원들한테는 50억 원을 내세우고 있습니다. 8억 원은 임원이 한다는 각오로 50억 원을 일으키겠다. 작년에 주총에서 2008년도에는 200억 원을 달성하는 컨벤션이 되겠다는 약속을 했는데 사실 올해 식음을 직영하지 못했고 여러 가지 구조상 문제 때문에 저희들이 자체매출액으로 50억 원을 일으킨다면 사실은 식음부분을 감안할 때는 다른 컨벤션센터의 경우에 준해서 볼 때는 100억 원 정도의 외형을 일으키는 컨벤션이 되지 않겠나. 그러면 올해는 50억 원을 생명 걸고 해보자, 그런 각오로 다짐을 했고. 이렇게 42억 원을 표면상 달성했을 때 지역경제 파급효과는 1,562억 원이 나옵니다. 작년에 날씨도 그렇지만 대형 전시회가 없었습니다. 그래서 참가자가 10만여 명에 불과했는데 올해는 25만 명을 예상하고 있고 전시를 유치하기 위해서 구체적으로 움직이고 있고 올해는 전시를 할 수 있을 것 같은 거의 희망적인 단계까지 이르고 있습니다. 그래서 지역경제에 어느 해보다 많은 효과를 산출해 내려고 노력하겠습니다. 42억 원의 목표를 달성하기 위한 추진전략은 고객충성도를 제고해서 다시 우리 컨벤션을 이용하는 구조로 서비스를 혁신시키겠습니다. 무엇보다도 저희들의 강점인 식음과 회의 환경입니다. 회의에 관해서는 1층을 나중에 보시면 아시겠습니다마는 원스톱으로 국제회의 할 때는 정말 어느 센터보다 손색이 없는 좋은 환경입니다. 그래서 고객이 다시 방문하고 또다시 방문하도록 하겠고요. 그 다음에 회의유치를 극대화함으로써 지역경제에 활력을 제공할 계획인데 회의유치 중에서도 특히 국제회의에 중점을 두겠습니다. 그리고 중화권 기업 인센티브 회의가 강점이 되겠습니다. 그 다음에 수익기반은 여전히 저희들 과제이고 이 부분은 위원님들께서 늘 관심을 가져주셨고 올해도 지원해 주시고자 하시는 사항인데 직영시설의 관리, 그리고 상업시설을 보다 수익성 높게 추진해 나가고, 수익사업을 현실적으로 정착시키고, 그리고 저희가 하이테크진흥원 포함해서 JDC, 그리고 코엑스(COEX), 킨택스(KINTEX)하고 제휴를 하고 있는데 이들과의 공동사업, 그리고 경영개선에 대한 꾸준한 개선방안 이런 것들을 엮어보겠습니다. 그 다음에 기반시설은 저희들 사업의 생명입니다. 그래서 앵커호텔이 차질 없이 건축되도록 지원하겠고, 그 다음에 시설유지가 제대로 이루어져서 다른 비용은 일체 아끼더라도 시설유지에 대한 그런 것들은 지속적으로 우리가 투입을 함으로서 시설의 강점을 유지해 나갈 수 있지 않나 보고 있습니다. 그 다음에 행복 컨벤션을 창출하겠다고 표현했는데 이 말은 행복한 주주와 행복한 직원이 행복한 고객을 창출하기 때문에 저희들 직원들의 사기와 주주들의 만족, 이 부분에 대해서도 경영진으로서는 전략적으로 추진해 보겠다는 약속입니다. 행사별로 매출목표를 수치로 나타냈습니다. 저희들 국제회의가 현재 10건 정도 확보되어 있는데 국제회의는 장기적으로 유치하는 겁니다마는, 한 13건, 연말까지 가면 저희들은 15건도 되지 않겠나 하는 내면으로 야심을 갖고 있습니다. 국내회의는 특히 학회입니다. 지금도 관광학회를 하고 있는데 도정부, 서귀포시, JDC, 발전연구원까지 다 모아들어서 유치한 회의가 되겠습니다. 이런 것처럼 저희들 국내회의도 활성화를 기하겠고 국제회의에 약 7억 5,000만 원, 국내회의에 3억 원, 그리고 기업회의는 사실 저희들의 강점입니다. 중화권이 여기 따로 있습니다마는 기업 인센티브 회의를 강화해 나가겠습니다. 문화관광스포츠국하고 저희하고 뷰로가 손을 잡고 기업회의에 관해서는 올해 총력을 다 하기 위해서 이미 리스트 업을 마쳤고 3월부터 구체적인 방문계획에 캠페인 식으로 해서 해 나갈 것입니다. 그 다음에 공학하고 지역회의인테 지역은 올해 비수기를 채워주고 있습니다. 1,2월이 비수기인데 우체국 행사는 서울에서 온 겁니다마는 지역에 있는 기관, 단체, 그리고 도정부가 지원하는 일체 회의를 원칙적으로 컨벤션에서 한다는 게 기조입니다. 부산이나 대구의 경우를 예를 들어서 죄송합니다마는 그 두 센터가 활성화되기까지는 지역기반, 지역정부의 적극적인 그리고 원칙적인 지원이 있었습니다. 그래서 이 부분이 올해 확실하게 정착되어 가고 있습니다. 그 다음에 중국에 대해서는 저희가 상해사무소도 개설된 만큼 올해 40건, 40건은 국내회의를 앞서는, 우리 도 정부하고 국가회의 다 포함해서 2억 5,000만 원, 그리고 여기 보시면 이벤트가 4억 원을 차지하고 있습니다. 국내회의보다 많은데 이번 주말에 이미자 공연이 있습니다마는 한라아트홀이라든가 서귀포에 여러 공연장이 생기기 전에 그래도 컨벤션이 있어서 뮤지컬이나 오페라 등 큰 클래식이 가능하다는 인식이 있는 마당이기 때문에 이벤트에서 올해까지는 활성화를 기해 보겠습니다. 그리고 식음 수수료는 한 3억 원 정도 이익을 낸다면 이 정도 우리가 받을 수 있지 않겠나 생각을 하는데, 사실 지난번 위원장님 지적도 있어서 3억 원까지는 저희가 이익을 트레블러스와 2 대 8로 나눕니다마는 올해 열심히 해서 3억 원이 넘어서면 50 대 50으로 이익을 나누기로 했습니다. 그리고 올해는 저희가 판촉도 트레블러스와 더 적극적으로 가서 식음을 직접적으로 할 때 시나리오를 갖고 뛰어보기로 했습니다. 그 다음에 주요 국제회의 중에 정말로 저희가 위원님들께 말씀드리고자 하는 것은 세계작물학대회가 세계대회입니다. 숫자는 2,000명이지만 사실은 서울대 교수님 중심으로 야심 차게 저희 컨벤션센터가 지어지기 전에 땅을 보고 약속해준 회의가 세계작물학대회하고 국제열대의학 및 말라리아학회총회입니다. 이분들이 우리를 믿어준 회의라서 올해가 어쩌면 국제회의 원년이라고도 할 수 있습니다, 실질적으로는. 그래서 이 부분 저희가 충실하게 진행을 해 나가겠고, 그 다음에 거듭 말씀드립니다마는 ASEM 재무장관회의는 저희가 설립당시에 ASEM에 대한 꿈이 영근 해이기 때문에 저희는 올해를 어느 해보다 국제회의에 관해서는 축복을 받은 해이고 더 잘해야 되겠다는 다짐을, 용기를 해 주는 회의라고 할 수 있겠습니다. 그 다음에 스카우트총회라든가 한상대회는 도정부 포함해서 의원님들 지원이 있어서 가능한 회의들이고, 이밖에 저희들이 열심히 추진 중에 있는 회의들이 확보되는 대로 뷰로와 함께 해서 더 좋은 성과를 내도록 하겠습니다. 국내회의들은 큰 것만 말씀드리면 국제라이온스협회라든가 공학, 의학이 많습니다. 저희들이 회의를 해 보니까 공학, 의학은 여전히 저희가 강점이고 이 회의들이 돌아갑니다, 부산, 대구, 제주. 올해는 대전이 생겼고 다음에 인천이 생기면 경쟁은 더 치열해지겠습니다마는 공학과 의학에 관해서는 저희들 중심 컨벤션이 되도록 노력을 하겠습니다. 그리고 주목하실 수 있는 게 교보생명과 같은 연도상 시상식입니다, 작년에 삼성생명 연도상을 했습니다마는 회의보다 식음 포함해서 수익이 많이 나는 행사입니다. 이게 바로 기업 인센티브의 대표적인 회의인데 이런 것들을 저희가 보다 더 중점적으로 유치해 나가도록 하겠습니다. 그리고 한국해양과학기술협의회 공동학술대회는 주로 부산에서 하던 회의를 이번에 저희가 유치했고 도정부의 적극적인 협력 하에 물꼬를 우리 쪽으로 틀어봤습니다. 올해 3,500명이 오는 대규모 국내학회인데 해양인의 축제이다시피 한 회의입니다. 이런 것들이 이루어지는 것이 센터는 시설로써 하나의 기능에 불과하고 도민 전체의 성원 하에 가능한 것을 말씀드리고 올해 JCI 전국대회 포함해서 여러 가지 국내 학회들도 규모가 커지고 있습니다. 그 다음에 이벤트는 간략하게 넘어가겠습니다. 이 정도는 확정이 된 것이고 이벤트는 작년에 그런 지적이 있기는 있었습니다. 너무 이벤트를 많이 일으키는 것이 아니냐? 그런데 작년 저희들 비수기 타개책으로 이벤트를 일으켜봤고 제주도가 여전히 문화의 불모지이기 때문에 저희들이어야만 할 수 있는 이벤트는 열심히 한번 해 보겠습니다. 이런 수치적인 목표를 달성하기 위해서 저희들 현황 점검하고 전략을 수립해 보았는데 이 부분은 위원님들의 멘트와 여러 가지 지적을 많이 받기 위해서 간략하게 설명 드리겠습니다. 국제회의하고 여러 가지 경쟁은 치열하고 어렵기는 합니다. 그러나 저희들 지금 기반으로 보면 중화권이나 국제회의에 관해서는 그동안 저희들의 타깃 마켓이고 강점으로 준비를 해 왔기 때문에 경쟁이 치열한 것이라든가 국제회의에 대한 전체적인 패턴이 밝지는 않지만 저희들은 공세적으로 해 보겠다는 계획입니다. 회의유치는 저희들 욕심은 많지만 무엇보다도 시장을 세분화해서 저희들의 강점인 국제회의와 기업인센티브와 동남아 중화권으로 모든 자원을 집중시키겠습니다. 그리고 제주도, 뷰로, 관광공사, 저희들 유관기관 협력해서 해나가도록 하겠습니다. 영업활동은 특히 전문인력이 중요해서 저희들 뷰로도 서울에 국제회의 담당자를 파견했고 센터도 국제회의 담당자를 한 명 더 서울로 파견했습니다. 서울에서 7명이 뛰고 있는데 사실은 이게 저희들 강점입니다. 부산하고 대구보다도 서울사무소가 국내컨벤션센터 중에는 저희들 강점입니다. 물론 본사가 제주도에 있기 때문이기도 하겠지만 전략이 국제회의 중심이기 때문에 전문 인력을 이쪽으로 몰았습니다. 그리고 중화권, 이벤트 이런 것들은 참고로 하겠습니다. 다음은 매출액을 생성하는데 아무래도 이익도 생각해야 되겠습니다. 인풋 대비 아웃풋이 무엇이 많이 나오겠느냐 하면 국제회의는 한 건으로 매출액이나 이익이 크고요, 지역의 주민행사는 사실 지역밀착이고 친화감을 형성하는 봉사적인 행사들이 많이 있습니다. 저희가 이익보다는 이런 좋은 시설을 한번 이용해 보십시오 하는 행사들이라서. 국제회의, 대형 기업행사, 다국적 기업 인센티브는 저희가 자원과 인력을 투입해서 돈을 벌기 위한 그런 것들이고, 그리고 올해는 중국의 올림픽과 관련해서 스포츠의 붐을 저희들도 조금 받아봐야 되지 않겠나 해서 준비중에 있습니다. 그 다음에 해외 판촉을 국제회의와 관련해서 강화시키는데 특히 저희들 상해사무소 중심으로, 그리고 마켓을 저희가 집중시켰습니다. 유럽이나 미주쪽에 팸투어나 전시회나 회의참가보다는 동남아와 중국, 대만, 홍콩 이쪽으로 자원이 워낙 제한되다 보니까 집중해서 해나가겠습니다. 그래서 여기 박람회든 로드쇼든 팸투어든 뭐든 타깃을 이쪽으로 집중시켜서 해 나가려고 합니다. 그 다음에 중국 상해사무소는 이런 부분보다도 어떻게 지금 움직여지는지 궁금하실 것 같습니다. 상해사무소는 지금 사무소 설치를 거의 준비를 해서 3월 초나 아마 조금 늦어져도 3월 중순까지는 상해사무소 개소가 될 것 같습니다. 그리고 상해사무소가 저희 직원 한 명, 도정부 직원 한 명, 그리고 보조인력으로 중국현지인 해서 3명으로 규모는 13평 정도 됩니다마는 세계무역상성유한공사라는 빌딩에, 이 빌딩이 상해 중심지에 있고 푸서입니다. 푸동도 잘 아실 것입니다마는 푸서도 지금 개발 중이고 뜨고 있는 지역으로 말하자면 잘 나가는 건물에 위치하다보니까 월 150만 원을 월세로 낼 정도로 서울에 준하는 비용이 들어가는 사무실입니다. 여기에다 사무소장, 도정부 직원까지 포함해서, 아마 곧 실적이 나오지 않겠나 생각을 하고 있고, 저희가 사실 이 부분은 작년부터 준비해 온 것이기 때문에 올해는 너무 늦어지지 않도록 성과를 내는 해로 삼겠습니다. 나중에 이 부분은 질의·응답 하는 것으로 하겠습니다. 서울사무소 보강 문제는 아까 설명을 드렸습니다. 경영활성화는 지금 아이디어 공모하는데, 올해는 전국 단위로 해 보는데요. 이게 생각보다 그렇게 참여적이지는 않습니다만 그래도 지속적으로 아이디어를 공모해서 경영을 활성화 하고자 하는 창조적인 작업은 계속해 나가겠습니다. 그다음에 쇼핑시설 유치 및 부대사업 활성화, 이 이후로는 위원님들의 질의와 여러 가지 멘트를 받는 것으로 해서 간략간략하게 설명드리겠습니다. 아시겠습니다만 어제도 JDC의 이사장님의 학회 방문이 있어서 논의를 드려봤는데 면세점 문제는 신정부가 들어서면, 위원장님 잘 아십니다만, 그래도 희망적이지 않는가. 현재 약간 주춤해 있지만 그러나 이 부분만큼은 저희들도 긍정적인 꿈을 갖고 여전히 준비하고, 그리고 기다리는 마음으로 하고 있고요. 그다음에 면세점 유치와 관련해서 저희가 공사해 놓은 상업 공간, 앵커호텔과의 연결통로, 그리고 만들어진 사무실 포함해서 부대시설을 활성화시킬 수 있도록 하겠습니다. 물론 비어있는 공간이 유휴공간은 아닙니다. 큰 회의가 들어오면 전체 공간이 다 쓰입니다만 효율성 차원에서 저희가 어떻게 하면 임대를 활성화해서 그래도 수입을 올릴 것인가 이 부분에 대해서는 더 노력을 기울이도록 하겠습니다. 그리고 카지노, 제주쇼, 주상절리 이것을 다시 언급했습니다만 여전히 카지노에 대해서는 꿈이 있는 시설입니다. 창립 때부터 저희가 카지노에 대해서 언급했기 때문에 제주도 카지노 하면 언제나 저희들도 저희 수익성을 개선하는 사업으로 요청을 드리지 않을 수가 없습니다. 그다음에 주상절리와 관련해서는 사실 면세점을 하게 되면 주상절리에 120만 명 인구의 물꼬만 튼다면, 그 사람들이 동선만 이쪽으로 바꿔준다면 면세점 사업의 조속한 활성화, 그리고 식음사업의 활성화, 그리고 중문관광단지의 총체적인 부흥이 이루어지지 않겠나 하는 관점에서 이런 부분들은 늘 저희가 위원님들께 보고하는 바입니다. 식음사업은 아까 말씀드렸습니다. 저희가 올해는 기반을 확실하게 다지는 해, 그리고 작년에 이사회에서도 염려가 많았습니다. 그래서 그런 염려를 불식시킬 만큼 활성화되고 이익이 제대로 나겠는지도 점검하고, 기타 운영상의 여러 가지 불협화음은 없겠는지도 점검하는 해로 삼고 열심을 다해서 어쨌든 최선의 성과를 내 보겠습니다. PCO 사업은 작년에 바야흐로 시작했기 때문에 아직은 성과이익보다는 투자사업입니다. 그러나 저희가 시설을 운영해 보니까 시설이 팔다리라면 PCO는 브레인입니다. 두뇌를 저희가 제대로 만들어야 되겠는데, 작년에는 평화포럼하고 UCLG를 했습니다만 올해는 아시아원예학술대회 포함해서 이러한 대회들을 유치해서 시설만 임대하면 절반의 장사입니다. 그래서 직접 기획하고 기획비를 받는 게 PCO이고요. 그다음 식음도 저희들이 수입을 삼으면 총체적인 서비스의 수입을 저희가 받을 수 있기 때문에 이 부분에 대해서는 올해 더욱 다져가는 해로 삼겠고요. 아마 저희들 연말 되면, 그래도 지금은 확정된 사업이 한 가지 있습니다, 세계전자현미경학회라고. 그런데 국제학술대회는 사실 수입이 미미해서 ASEM도 컴피티션 나가봤고 여수 엑스포도 나가봅니다, 일부라도 받아보려고. 그런 부분들은 노력하겠습니다. 이 부분들은 위원님들께서 계속 관심을 가져 주시고요. 그다음 호텔이 궁금하실 겁니다. 사실 땅 파기는 거의 마쳤는데 건축심의를 자꾸 변경시켜서 지지난주에 건축심의가 완료되고 이제 드디어 지상으로 뭔가 골조들이 올라오지 않겠나 저희들 기대를 하고 있는데, 아마 콘도에 대한 분양계획이나 이러면서 약간의 휴지기간이 생기는 것 같습니다만, 저희들은 월 1회 날짜를 고정해서 다 모여서 공정률 체크도 하고 문제가 있는지도 보고 담당직원이 늘 공사장에 나가서 동향파악도 하고 있습니다. 그리고 민심도 살피고 있습니다. 그래서 차질 없이 2009년 10월에 문을 열어서 저희 컨벤션컴플렉스가 완성되도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 그래서 컨벤션호텔 부분은 아마 3월 중순부터는 조금 더 시끄럽게 공사가 진행되지 않겠나 생각합니다. 그다음 뷰로 부분으로 들어가겠습니다. 뷰로는 아시겠습니다만 컨벤션을 유치하는 기본부서입니다. 컨벤션센터가 국제회의 전문시설로서 운영부서라면 뷰로는 운영부서가 많은 회의들을 운영할 수 있도록 회의들을 가져오는 부서인 줄은 잘 아실 겁니다. 뷰로에 대해서 간략하게 설명을 드리면 현재 인원입니다. 사무국에 6명이 일을 하는데 임원은 비상근이고, ICC제주의 제가 이사장으로 겸직하고 있고 사무국장, 그다음 마케팅팀의 전원이 일을 하고 있는 것으로 봐 주시면 되겠습니다. 살림살이는 계약직 한 명이 조촐하게 꾸려가고 있습니다. 현재 회원사는 75개 업체인데 전문회의시설 컨벤션센터 중심으로 해서 약 75개 회원사들을 저희가 섬기고 있습니다. 그다음에 주요직원들의 업무내용을 보시면 하는 일들을 이해하실 수 있겠습니다. 사무국장, 팀장은 공석인데 아마 이것은 앞으로도 뷰로의 구조가, 조직의 방향이 어디로 갈지 모르겠지만 저희들 해 보니까 팀장이 늘 공석으로 끌고 가는 게, 팀장이 중심 잡아서 마케팅팀들을 잘 뒷받침 해 주어야 이들이 제대로 마케팅 역량, 회의유치 일들을 하겠습니다. 지금은 계약직 한 명이 하다 보니까 지원능력이 약한 것은 사실입니다. 그래서 지원능력은 도 정부가 그래도 인력을 파견해 주셨으면 해서 처음에 도 정부에서 팀장을 파견했었기 때문에 그냥 이렇게 계속 저희가 요망사항으로 공란을 두고 있습니다. 그다음에 3급의 팀장은 컨벤션센터에서 파견해서 마케팅을 총괄하고 진영선, 양천도, 이대경 이 세 사람이 뷰로의 정식멤버라고 보시면 되겠습니다. 진영선 사원이 홍보라든가 전반적인 컨벤션 인력 양성을 맡고 있고, 양천도 사원이 서울에 파견되어서 국제회의 유치 현장을 뛰고 있습니다. 그리고 이대경 사원은 본사에서 국제회의 유치하고 특히 개최 지원하고, 통계하고 현장에 국제회의들이 열릴 때는 나가서 파악하고 지원하는 업무들을 하고 있습니다. 그다음에 컨벤션뷰로의 예산을 설명 드리겠습니다. 많이 도와 주셔서 올해 5억 원을 배정받았습니다. 다른 데 비교가 안 되기 때문에, 2007년도로 보시면 사실 제주도는 작년에도 5억 원을 받았고, 부산하고 대구, 대전까지는 비교를 하게 되는데 부산은 관광기금하고 지방비로 6억 6,000만 원 받았고, 문화관광부에서 국제회의도시에 교부해 주는 게 있는데 저희는 없습니다. 관광진흥기금이 제주도로 배정되면서 2007년 작년부터 이게 끊기면서 저희 뷰로의 기능이 많이 위축되고 있습니다. 그래서 부산과 대구에 비해서, 또 대전은 굉장히 공격적으로 하고 있습니다. 대전은 오히려 센터보다는 뷰로 중심으로 국제회의 산업을 일으키고 있고, 그래서 국제회의도시가 서울 부산 대구 제주, 서울 제주 부산 대구 광주입니다. 대전이 올해 될 것 같고요. 그래서 저희들은 서울 빼고는 다 경쟁으로 볼 때 돈 가는 곳에 사람도 가고 마음도 가고 관심도 가거든요. 그래서 이 부분에 대해서는 도 정부가 여러 가지 다각적인 구도가 있기 때문에 현재 5억 원 정도 배정해서 뷰로 기능, 국제회의유치 기능을 하고 있는데 필요할 때마다 위원님들께서 많이 지원해 주시면 제 기능을 할 수 있을 것 같습니다. 그다음에 저희들의 목표입니다. 올해 국제회의 12건, 이것은 대형 국제회의라고 보시면 될 겁니다. 적어도 500명 이상 되는 회의들을 12건 정도 달성해 보겠고요. 그다음 기업 인센티브입니다. 저희들도 늘 아쉽게 생각하는 게 2006년에 했던 맥도날드라든가 바이엘 같은 대형 인센티브를 한번 일으켰으면 하는 것인데 이렇게 목표를 달성해 보도록 하겠고, 특히 북경올림픽 관련해서 뷰로는 도 정부의 마케팅팀, 그리고 관광정책팀 하고 같이 해서 국제회의도시의 기본 브레인이기 때문에 그렇게 추진해 나가고 있습니다. 국제회의유치 마케팅은 특히 팸투어, 로드쇼 이게 직접 마케팅입니다. 무엇보다도-홍보, 이런 것도 다 좋지만-저희가 직접 초대해서 그분들한테 현장을 보여줄 때 가장 직접적인 성과가 나는 것들을 늘 경험을 통해서 검증해 보기 때문에 이 부분을 강화해 나가고, 현장답사지원 특별히 신경을 더 쓰도록 하겠습니다. 그리고 적극적으로 중화권 지역으로 대회참가 이런 것들은 집중하도록 하겠습니다. 이렇게 하면 저희가 바라는 것은 아시아 9위인데 저희들은 지금쯤은 부산이 아시아 8위인데 2007년이 부산을 능가하지 못했다면 저희는 내심 ‘2007년에 부산 넘지 않았을까’ 우리끼리 드리는 말씀입니다만 그러한 은밀한 소망을 갖고 있습니다. 그런데 만약에 2007년 통계에도 우리가 밀렸다면 2008년은 반드시 부산을 능가하도록, 정말로 저희들이 한 마음으로 뛰어보겠습니다. 2004년까지 저희가 좋았거든요. 그런데 2005년 APEC 하면서부터 사실 부산에 국제회의 패권을 넘겨주었고 저희들 늘 가슴 아프게 생각하는데, 그게 바로 APEC와 같은 회의의 파급영향입니다. 그래서 저희들 올해는 ASEM이 있고 2009년에는 OECD세계포럼도 있고, 정부가 주관하는 국제회의만큼은 정말 저희들 공격적으로 해 나가겠습니다. 그다음에 이런 것들 홍보도구 제작이라든가 전체 대회 지원 같은 것들은 전 해에 이어서 적극적으로 해 나가도록 하겠습니다. 그다음에 컨벤션홍보 마케팅입니다. 주로 잡지라든가 재작년에 아리랑 TV를 통해서 뷰로가 주축이 되어 국제회의 홍보를 했습니다만, 아리랑 방송을 보시면 아시겠습니다만 저희들은 예산이 적어서 반짝하고 맙니다. 그런데 경쟁도시인 부산, 특히 인천 같은 데 보면 굉장합니다. 그래서 저희들 사실 이런 부분들은 아쉽게 생각합니다. 아리랑 방송이 사실은 우리만 보는 게 아니라 채널이 전 세계로 자꾸 늘어나고 있기 때문에 CNN은 못하더라도 아리랑에 하면 국내는 물론이고 아시아권에서는 한류바람 때문에 굉장히 강점이 있습니다. 그래서 우리 도 정부가 다행히 이 부분 많이 하고 있어서 저희들도 의존하고 있습니다만, 여전히 이 부분은 경쟁 국제회의도시에 비해서 볼 때 강조되어야 될 것 같고, 할 수 있는 여력을 다해서 저희들 홍보 쪽으로 기사거리를 많이 만들어내겠습니다. 그래서 제주특별자치도에서 대형 국제회의가 있으면 중앙방송과 신문을 통해서 나가는 것이니까 그리고 외국잡지들도 이제는 다뤄줍니다. 그렇게들 하겠습니다. 그다음은 전문인력 육성, 작년부터 사실은 JDC하고 컨벤션센터가 서로 업무제휴를 하면서 강화되기 시작했습니다. 그래서 컨벤션 아카데미라든가 자원봉사자라든가, 온라인과정이라든가, 뿐만 아니라 세미나, 간담회 통해서 국제회의도시의 중심이 컨벤션센터이고 컨벤션뷰로이기 때문에 이 기능들을 강화하기 위한 역할을 올해도 더 열심히 한번 해 보려고 합니다. 그리고 특히 관광인력의 문제인데요, 대형 컨벤션센터에서 할 때 도내 인력이 모자라서 전문대학, 4년제 대학 포함해서 육지부에서 인력들이 들어오는 구조를 올해는 정말 바꿔보려고 관련 대학뿐만 아니라 대학, 대학원 자원봉사자들이 여기에 와서 저희들 지원 하에 교육도 받고, 워크숍도 하고, 시설을 누려 봐야 그게 여론이 되거든요. 그래서 저희들도 이런 예산을 투입해서 인력을 양성하고 컨벤션 문화를 젊게 만들어 나가는데 한 번 더 애를 써 보겠습니다. 이상입니다. 시간을 너무 많이 썼습니다. 감사합니다. (제주국제컨벤션센터((사)제주컨벤션뷰로) 주요업무보고 첨부)