신태식 의원 발언

갈매동장입니다. 답변드리겠습니다. 저희 동은 저를 포함해 총 인력이 7명입니다. 7명 중에서 지금 여기 온 사무장이나 총무를 빼고 나면 농지담당 1명 그 다음에 주민등록 1명, 그 다음에 공익들이 2명 정도 있어서 4명 정도 앞에서 근무하고 있습니다. 이상입니다.

예. 동구동장입니다. 동구동은 민원으로 4명이 앞에 있고요. 그 다음에 주민생활지원팀으로 해서 3명이 민원다이에 있습니다.

어떻게 됩니까?

저희는 민원대에 4명이 있습니다. 그리고 보조요원으로 공익이 3명 그렇게 근무하고 있습니다.

1동은요?

교문1동은 10명 중에 민원다이에 3명이 근무하고 있습니다. 주민등록 담당 하나, 인감 하나, 농지 하나 그 다음에 보조요원으로 공익이 3명 있습니다.

특별히 프런트에 나가있는 분들의 복장이 어떻게 되죠? 자유복 입고 있습니까?

예, 그렇습니다. 공히 마찬가지입니다. 피복비가 별도로 없습니다.

안 되고 있죠, 따로따로?

차용회 예, 없습니다.

이것을 공히 묻는 이유는 기획홍보담당관님 민원봉사과는 피복비가 지원되는데 동사무소에 피복비 지원 안 되는 이유가 뭡니까? 똑같은 성격을 띠고 있는데. 본청하고 동을 차별하는 거 아닙니까?

그렇게 말씀하시는 뜻은 제가 알겠습니다. 그런데 민원봉사과에서 필요한 것은 다수 민원이 이쪽으로 오기 때문에 요구가 있었던 거고 각 동에서도 민원복이 필요하다고 하면 검토해서 위원님들께서 쾌히 승낙해 주시면 지원하도록 하겠습니다.

일괄적으로 시에서 민원봉사과에서 해서 작년도 같은 경우에는 피복이 지원됐는데 금년도에는 피복이 지원이 없어서 자유복을 입고 있습니다.

예, 있습니다.

저희 동이 동청사가 1992년 8월달에 준공이 됐습니다. 그 당시만 해도 좀 열악하게 준공이 됐는데 사진 한 장 보여드리겠습니다. 저희 동 지금 외벽이 이렇게 떨어지고 있습니다. 이쪽 귀퉁이에 떨어지고 색깔도 이렇게 된 것은 일부 땜빵도 하고 그랬는데 전면적으로 이쪽 앞에 떨어져가지고 흉하게 가렸습니다. 이유가 뭐냐 하면 타일 마감을 했기 때문에 타일 자체가 지금 쉽게 얘기해서 떨어집니다. 떨어져서 주민들에 대해서 머리나 저도 옆에 가다 떨어져서 맞을뻔 했는데 이게 잘못하다가는 주민들한테 머리라든가 아니면 민원인들이 다칠 염려가 굉장히 큽니다. 그래서 저희가 부득불 이번에 전면적인 것은 못하더라도 앞에 타일 정도는 교체해서 미리 안전사고 예방을 해야겠다는 측면에서 외부 마감공사 620제곱미터에 3,906만원을 계상하였습니다. 이상입니다.

예.

저희 동에서는 매년 5월달 가정의 달을 맞이해서 축제를 딱 하나 하고 있습니다. 축제라기 보다도 저희 관내에 노인 인구가 굉장히 많이 늘고 있습니다. 저희 인구가 약 전체 인구의 23%가 넘는데 65세 이상이요. 그런데 저희 동이 또 지역적으로 굉장히 열악합니다. 그러다 보니까 이 분들을 한 번에 모셔다 놓고 식사 대접을 해 드립니다. 5월달에 주로 하는데 그래서 저희가 작년 같은 경우에도 자체적으로 우리 주민자치위원회에서 한 게 약 700만원 이상이 소요됐는데 그러다 저희 인력 부담을 계속 하다 보니까 무대 같은 것은 저희가 배 박스를 가져와 가지고 무대를 꾸밉니다. 그러다 보니까 이게 저희 직원들이 2, 3일을 소요합니다, 설치하는데만. 그리고 끝나서 해체하는데도 2, 3일 걸려가지고 전체 인력들이 이 부분에 투여되는 게 많아가지고 이번에 다른 것은 모르더라도 무대설치하는 계상은 필요하다. 그리고 단조로운 행사를 하다 보니까 또 흥미가 없습니다. 그래서 일종의 이벤트 성격으로 할 수 있는 경우는 300만원 정도면 최소한의 경비가 되지 않겠느냐 해서 300만원을 계상하게 되었습니다. 이상입니다.

저희가 매년 해 오고 있습니다. 그리고 저희가 주변 교문동이라든가 수택동쪽에는 문화적인 측면에서 접근할 수 있는 게 많은데 저희 동에는 솔직히 아무 것도 없습니다. 그래서 그때 저희가 십시일반으로 한쪽에서는 국악인 초대하고 아는 분을 통해서요. 한쪽에는 놀이할 수 있는 사람들을 통해 가지고 장기자랑도 하고 그러기 때문에 유일하게 하나 합니다. 그래서 절대적으로 그 사항은 필요하고 동에서도 주민들이 절대 원하는 사항이 되겠습니다.

됐고요. 그 다음에 동구동 묻습니다. 동구동도 동일하게 동 청사 옥상공원 안전휀스 설치에 800만원, 하늘공원 지붕 설치에 800만원, 주민자치센타 유아놀이방 설치에 1,000만원 이렇게 해서 도합 2,600만원을 계상해서 회계과로 올리신 적 있으시죠?

예, 있습니다.

예, 맞습니다.

이 시기에 그 사업이 반드시 필요한 이유가 뭔지 한 번 설명해 보십시오.

답변하시죠.

2009년도에 동 청사 관리비로 해서 3,100만원 정도를 예산 요구했는데요. 먼저 옥상공원은 경기녹색재단에서 2,500만원을 지원받아서 건물구조 안전진단하고 보강공사 해서 6,500만원에 작년도에 공사를 마쳤습니다. 마쳤는데 기존에 청사 준공 시에 옥상에 안전휀스가 65센티로 설치가 돼서 그 옥상공원을 개방하다 보니까 유아들이 옥상에서 떨어질 염려가 있기 때문에 개방을 못하고 있는 실정입니다. 그 다음은 하늘공원 지붕 설치인데 저희가 하늘공원이라고 해서 2층 주민자치센타 옆에 있습니다. 있는데 그 공원에 오픈베이스 페이스에 비가림 시설이 설치돼 있는데 그게 아크릴 재질로 되어 있어 여름 같은 경우에 보면 복사열 때문에 앉아있지 못합니다. 참고로 도면을 보여드리면 저희가 아크릴로 설치가 되어 있기 때문에 여름에는 뜨거워서 그 근처에 갈 수가 없는 형편입니다. 이것을 다시 지붕을 복사열이 없는 것으로 대체가 되어야 될 것 같습니다. 마지막으로 저희 동 청사는 물론 아까 지적하신대로 저희가 최근에 건립됐는데 처음에 유아강좌가 80명이었는데 현재는 유아 수강생이 약 250명에 이르고 있고 시간대별로 보호자하고 또 아이들이 오는데 어디 쉴만한 공간이 사실 없습니다. 복도에서 쉬고 있는데 저희가 생각해 보기에는 현재 아까 여기 2층에 하늘공원 옆에 있는 작은 공간이 하나 있습니다. 여기에 유아놀이방을 설치해서 아이들이 이쪽으로 충분히 놀 수 있는 공간을 만들었으면 좋겠다라고 해서 금년도에 예산을 올리게 되었습니다.

그 공간이 몇 평이나 됩니까?

한 5평 정도 됩니다. 이상 설명을 마치겠습니다.

예.

예.

답변드리겠습니다. 저희가 2회에 걸쳐서 동구동 축제를 했었는데 저희 동구동은 사실 바깥에서는 축제가 처음으로 한 번 푸른쉼터에서 공연을 실시했는데 그 공연할 때는 아파트의 불빛이 거의 다 꺼지고 바깥으로 나와서 공연을 다 보시더라고요. 2회에 걸쳐 했는데 아주 주민들이 원하고 동네 축제라고 해서 사실 어떤 시 축제가 시청이나 아니면 한강둔치에서 하지만 그 주민들한테 가까이 갈 수 있는 축제가 없었는데 이번 축제를 계기로 해서 주민들 가까이 가는 축제가 돼서 아주 좋은 효과를 보고 있습니다. 축제는 계속 이어져야 될 것이라고 생각하고 있습니다.

예.

충당하는 스폰서랄지 아니면 개인적인 찬조랄지 이런 것들이 얼마쯤 됩니까?

1,000만원 정도 더 들어갑니다. 한 2,500 정도가 있어야 축제가 됩니다.

찬조하는 것은 경품이나 이런 것 정도 찬조받고 나머지는 특별히 찬조받는 것은 없습니다.

이상이고요. 인창동 동일합니다. 먼저 회계과에 신청한 건물 보수비 인창동사무소는 아주 오래돼서 많이 낡은 거 충분히 이해합니다마는 휀스 설치 및 출입구 시건장치 설치, 전기 배선공사 그래서 900만원 계상하셨죠?

예.

그 휀스 설치는 저희 동 주민센타 앞에 지금은 저희가 개방을 하고 있습니다. 항시 개방을 하는데 저희가 행사 같은 거 할려면 외부에서 차를 주차를 시켜서 행사에 지장을 주는 때가 있어요. 그래서 저희는 이 휀스 같은 거 시건장치를 설치해 가지고 저희가 행사라든가 민방위대 소집 등 그럴 때만 저희가 시건장치를 할려고 정문에다 그거를 설치할려고 저희가 400만원 계상한 거고요. 전기 배선공사 500만원은 저희 민원실하고 동 청상에 전기 배선이 상당히 뭐라고 그럴까요? 어지럽다고 그럴까요? 가지런히 안 되어 있습니다. 그래서 화재의 위험도 있고 그래서 그렇게 올린 겁니다.

예.

실버축제를 이어가기 위해서 1,500만원 계상을 내년도 하셨는데 지난번 실버축제할 때 지원된 예산 말고 아까 물었던 동구동처럼 개인들이 출연했던 것 총액은 대략 얼마쯤 됩니까?

저희도 대략 900만원 됩니다.

그렇지 않은 것으로 알고 있습니다, 저는.

현장에 있었어요.

제가 알기로는 부녀회에서 당초에는 식권을 배부해서 해야 되지 않겠느냐 그렇게 했었거든요. 그런데 어르신 타 동에서 오셨다고 식사대접을 안 하고 그러면 그 축제가 하는 게 좀 그러니까 저희가 다 드린 것으로 제가 알고 있습니다.

앞으로 개선하겠습니다.

그렇습니다. 교문1동요.

예.

1동은 축제가 없죠?

예, 없습니다.

예.

위원님께서도 잘 아시는 바와 같이 저희 동 청사가 한 20년이 됐습니다. 20년이 되다 보니까 비가 오면 누수가 되고 그래가지고 타일이 떨어진다든가 건물 내벽이 많이 부풀어져 있는 상태입니다. 그래서 금년 예산으로 옥상 지붕공사는 했는데 내벽이라든가 화장실 위에 지붕이 덜렁덜렁 하고 변기라든가 이런 것을 교체할려고 예산을 계상했습니다.

확보 같은 것은 더 필요하지 않나요? 특히 교문1동 같은 경우는 협소한 것 같던데.

그래서 저희가 내부공간 협소로 인해 가지고 상당히 민원인들한테 불편을 줄 것 같아가지고 내부정리 자체를 통해 가지고 공간확보를 많이 하고 있는 중입니다.

더 질의하실 위원 안 계십니까? (『위원장』하는 위원 있음) 김명수위원님 질의하십시오.

아침에 봤는데 참고하겠습니다.

. 이상입니다.

오늘 특히나 우리 동장님들을 위원님들이 오셔서 설명을 듣게 된 이유는 국가적으로 경제가 무척 어렵다고 합니다. 내년은 더 어렵고요. 이런 상황에서 일상적으로 해 왔던 축제들이 과연 우리 시 전체적으로나 동에서도 그렇게 하는 것이 과연 내년 경제상황을 볼 때 옳은 것이냐에 대한 판단을 위원님들이 하시고자 설명을 듣고자 했었습니다. 여하튼 위원님들께서 현명히 판단하실 거고요. 수고하셨습니다. 더 이상 질의하실 위원님들이 안 계시므로 갈매·동구·인창·교문1동 소관사항에 대한 질의·답변을 마치겠습니다. 우리 네 분 동장님들 그리고 사무장님들 수고하셨습니다. 다음은 교문2동, 수택1동, 수택2동, 수택3동 소관사항에 대한 질의·답변이 있도록 하겠습니다. 네 분 동장님께서는 앞으로 나오셔서 답변석에 임해 주시기 바랍니다. 동장님들께서 우리 주무님들 소개를 해 주시고 동별로요.

수택1동장 박한규입니다. 행정지원담당 백종하 씨입니다. 그리고 주민생활지원담당 박정숙 씨입니다. 회계담당 길난주 씨입니다.

안녕하십니까? 수택2동장 오세영입니다. 저희 수택2동의 직원을 소개해 드리겠습니다. 행정지원담당 오창근 사무장이 되겠습니다. 그리고 회계담당 박현경 주사가 되겠습니다. 이상입니다.

수택3동장 조성덕입니다. 저희 동 팀장들을 소개해 올리겠습니다. 오경현 행정지원팀장입니다. 황병진 주민생활지원팀장입니다. 김지훈 회계담당입니다.

앉으시기 바랍니다. 따로 일괄적인 예산 제안설명은 받지 않고요. 우리 위원님들께서 관심 있는 분야에 대해서만 동별로 질의를 하도록 하겠습니다. 질의하실 위원께서는 질의신청 해 주시기 바랍니다. (『위원장』하는 위원 있음) 김명수위원님 질의하시기 바랍니다.

예.

성격이 어떻습니까? 어떤 성격을 가진 축제인지 개념을 한 번 설명해 보시죠.

주민화합 차원에서 행사를 하려고 하는 겁니다.

차원요?

예, 그렇습니다.

예.

같은 경우에도 축제를 하셨을텐데 시에서 지원하는 예산 말고 동에서 찬조받은 예산 얼마나 됩니까?

한 500 정도 됩니다.

예, 그렇습니다.

축제라고 하는 것은 사실 테마가 있어야 되는 거거든요. 그래서 테마 찾기가 상당히 어려움이 있었는데 그 지역은 옛날에 장자지역이고 또 호수공원을 동반한 지역이기 때문에 저희는 테마를 환경쪽으로 포커스를 맞춰가지고 행사뿐만이 아니고 전시공연도 하고 또 환경에 관련된 그러한 주민센터 운영도 하고 또 끼자랑대회 같은 거 병행해서 그렇게 추진을 했습니다.

벌말쪽에 독특한 어떤 다리밟기인가 그런게 있었죠?

예, 있었습니다.

내려오던 게. 그런 것들은 현재 어떻게 복원이 되고 있습니까?

구체적인 것은 모르고 아마 문화 파트에서 거기에 대한 유례를 저거 한다든가 그런식으로 집행되고 있는 것으로 알고 있습니다.

테마가 확실치 않은 것 같아서 실제 행사를 과연 필요한가라는 것을 검토해 보기 위해서 물은 거고 지금 현재 축제를 4개 동에서 하고 4개 동은 또 하지 않거든요. 그러다 보니까 동민들은 우리 동은 왜 축제 안 하느냐 그래서 아마 여기 있는 동장님들도 안 하는 동네는 스트레스 아닌 스트레스를 받으리라고 생각하는데 1,500만원씩 만약에 8개 동을 다 지원한다면 1억 2,000만원 예산이 지원돼야 되는 거 아닙니까? 그런 것들을 종합적인 검토하기 위해서 한 번 확인하는 겁니다. 여기까지 하겠습니다. (『위원장』하는 위원 있음)

진화자위원님 질의하시기 바랍니다.

3동 동장님! 아까 장자축제를 왜 하냐 그러니까 주민화합을 위해서 하신다고 그랬는데 실제로 주민 화합이 축제를 통해서 이루어진다고 생각하십니까? 제가 듣기로는 그 축제 준비 과정에서 오히려 동장님하고 부녀회나 누구나 다 의견이 달라서 오히려 싸움이 나고 불난이 났다는 이야기를 들었는데 주민화합이라는 말은 축제하고는 상관이 없는 것 같은데요. 축제가 그래도 주민화합을 위해서 필요하다고 지금도 생각을 하십니까?

예, 그렇습니다.

아까 문화 이런 이야기를 하셨는데 거기는 장자호수공원에는 1년 365일 진짜 거의 300일은 축제가 계속 무슨 음악회다 뭐다 그 만큼 남북이라고 그러면 남북인데 여기 사람들이 부러워할 정도로 나 지역에서 축제가 하루도 끊임없이 문화공연이 이루어지는 곳이거든요. 그런데 지금 보니까 경쟁적으로 인창동에서 하고 동구동에서 하니까 우리도 해야지 뒤질 수 없다 이런 심리가 좀 있는 것 같아요. 그래서 제가 볼 때는 정말 장자호수공원에서 축제가 필요하다는 거는 이것은 어불성설인 것 같아요. 거기는 날짜를 빼보면 진짜 거의 100일 이상은 축제아닌 축제 무슨 음악회 계속 끊임없이 이루어지거든요. 그런데 그 수택3동까지 장자호수공원에서 축제가 필요하다는 것은 저는 정말 이해가 잘 안 되거든요. 그런데 동장님 꼭 필요하십니까?

예. 필요하다고 봅니다.

죄송합니다. 저희가 회계과쪽으로 올려가지고요. 이 부분은 저희들이 동청사가 사무실하고 그 다음에 주민센터하고 같이 공간을 활용하다 보니까 1층이나 2층에서 어떤 화재가 발생되거나 그랬을 때는 차단이 안 됩니다. 엘리베이터하고 층계를 거쳐서 올라갈 수 있도록 두 가지로 돼 있는데요. 그래서 그 부분을 방화셔터 설치를 꼭 필요성이 있기 때문에 주로 지금 사무실 공간은 1층에 다 있는데 전체적으로 주민센터는 실제로 2층, 3층, 4층에서 활용이 됩니다. 되고 특히 직원들이 퇴근한 이후에도 9시까지 주민센터가 운영되기 때문에 화재가 났을 때는 전체 전소될 우려도 있고 그래서 이 부분은 방화셔터를 꼭 설치해야 될 필요성이 있습니다. 그래서 저희들이 회계과쪽으로 몇 번 건의했다가 이번에 다시 건의하게 된 사항이 되겠습니다.

다음 수택2동은 상당히 액수가 많이 필요하지 않습니까? 전체적인 공사 규모를 설명해 주시죠.

저희 수택2동은 제가 2008년도 7월 1일부로 부임했을 때부터 주민들이 동청사를 신축하자는 그런 건의가 계속 있었습니다. 그러한 상태에서 뉴타운사업이 추진되다 보니까 뉴타운사업이 되면 거기에 시 청사 용지가 별도로 또 생기기 때문에 그때 하자 해 가지고 무마를 시켜놓은 상태입니다. 그런 상태지만 지금은 뉴타운사업이 조기에 되리라고는 주민들이 공감을 하지 않고 그 다음에 주민들이 또 너무 우리 수택2동이 제일 구리시에서 정점에 와 있는 그런 위치에서 너무 노후된 건축물이다 그래서 구리 수택2동의 주민들이 자긍심이 아무래도 있는데 청사 때문에 상당히 어려움이 많다 그런 건의가 계속 들어왔었습니다. 그래서 저희 수택2동에서는 뉴타운사업이 조기에 되면 이런 예산낭비와 같은 리모델링이 필요없겠지만 현재로 봐서는 뉴타운사업이 2, 3년 내에 되리라고는 누구도 장담을 못하기 때문에 그래서 저희들이 리모델링 차원에서 외벽을 깔끔하게 최소한 외벽이라도 깔끔하게 주민들한테 인식될 수 있도록 그렇게 하기 위해서 이번에 리모델링으로 해서 1억 1,300만원을 회계파트에다 요구를 했습니다. 구체적인 내용은 아시다시피 지금 우리 수택2동은 지금 3층이 조립식 건축물로 돼 있으면서 일부 공간에 파란 천막으로 돼 있습니다. 그리고 외부는 타일로 타일도 지금 색상이 아주 어떻게 보면 투명하지 않은 그러한 색상으로서 외형상으로 봐도 상당히 노후된 건축물로 그렇게 보여지기 때문에 불가피하게 리모델링을 해야 되겠다 그렇게 해서 예산을 반영하게 된 계기가 되겠습니다.

주로 사업내용이 외관 전체적으로 타일을 붙이든 황토를 바르든 외관을 고치는 사업입니까?

예. 주로 외형에 보시다시피 유리창 창문도 까만색으로 샷시가 돼 있고...

창호도 바꾸고?

예. 창호도 바꾸고 그 다음에 일부 또 1층에서 2층으로 이렇게 보면 3미터 정도의 증축할 수 있는 공간이 있겠더라고요. 그래서 그런 증축과 아울러서 그 다음에 또 들어가는 입구에 계단 이것도 아주 오래된 건축물이기 때문에 계단도 좀 수정을 해서 우리 수택2동을 방문하는 주민들한테 쾌적함을 보일 수 있는 그런 이미지를 나타내기 위해서 한 겁니다.

예, 됐습니다. 더 질의하실 위원 안 계십니까? (『없습니다』하는 위원 있음) 더 질의하실 위원이 안 계시므로 교문2동, 수택1동, 수택2동, 수택3동 소관사항에 대한 질의·답변을 모두 마치겠습니다. 세 분 동장님 그리고 팀장님들 수고하셨습니다. 위원 여러분! 회의 시작한 지 1시간이 지났습니다. 원활한 회의진행을 위하여 약 10분간 정회를 하고자 합니다. 이의가 있으십니까? (『없습니다』하는 위원 있음) 이의가 없으시므로 원활한 회의진행을 위하여 10분간 정회를 선포합니다.

먼저 위원님들께 죄송스러운 말씀드리고자 합니다. 1차 설명이 미흡해 가지고 또 재차 하게 되겠습니다. 오늘은 드린 자료와 같이 두 건에 대해서만 설명을 드리고자 합니다. 예산서는 같은 55쪽이었는데 기간제근로자 등 보수 예산은 1,213만 6,000원하고 또 하나는 BSC고객관점 평가를 위한 시민만족도 조사 용역비 소규모 용역비가 1,008만원입니다. 이 두 건에 대해서만 설명드리겠습니다. 먼저 기간제근로자 보수는 해비콜센타를 저희가 업무보고를 드렸지만 저희 평가담당관실에서 별도의 공간을 마련해 가지고 민원에 대한 처리 후에 4일 이내에 저희가 전화로 실시간 모니터링하는 사항이 되겠습니다. 그래서 이것은 BSC의 고객 만족도조사 하고는 성격이 다른 것이 이것은 저희 시에다 제출한 각종 유기한, 기타 민원을 제출한 민원인들에 대한 민원서비스를 한 후에 사후적으로 콜로 해서 AS 형태로 해서 불편한 점이라든가 만족한 부분이 있다든가 또 미흡한 부분이나 이런 부분에 대해서 전화로 상시 모니터링 하는 사항이 되겠습니다. 그래서 민원처리 후 4일 이내에 처리하게 되는데 원래는 지난번에는 용역비로 계상을 하려고 해서 했을 경우에 위원님들께서 이것은 실시간이 상당히 효과적이다라고 제안해 주셔서 내년부터는 모니터링을 실시간 모니터링하는 것으로 하기 위해서 인건비로 세웠습니다. 그래서 인건비 관련 각종 티오문제는 해당 부서하고 협의해서 다 승인됐던 사항이 되겠고요. 이 해피콜을 수행하는 사항은 두 가지가 되겠습니다. 건축, 토목, 위생, 환경 이런 4대 취약 청렴도 관련 분야에 대한 민원 모니터링 월 260건을 콜 하게 되겠습니다. 그리고 저희가 올 하반기부터 동 평가를 8개 동의 평가를 BSC를 채워서 내년부터 본격적으로 시행하려고 그러는데 이거에 대한 저희가 월 720명을 각 동에서 명단을 받습니다. 그 명단을 받고 매월 한 번씩 동사무소에 찾아왔던 민원인들을 대상으로 친절모니터링, 기타 시민만족 모니터링 이런 부분을 모니터링하게 되겠습니다. 그래서 두 가지 사항을 집중적으로 하게 되겠습니다. 그래서 통상 한 사람이 하루에 50콜 정도 합니다. 그러니까 50번 정도 전화를 하게 됩니다. 왜냐 하면 전화가 한 10분도 되는 수도 있고 또 개선안까지 물어보시는 분들도 있기 때문에 그런 내용이 길어지기 때문에 최대 50콜, 60콜을 하루에 8 근무시간에 하게 돼 있습니다. 그래서 효과적으로서 이렇게 하는 것이 되겠고요. 또 하나 BSC관점 시민만족도 조사 용역은 이것은 예전에 지난해에 위원님들께서 저희가 BSC를 처음 올해부터 시작할 때 시민만족도 조사 평가 용역비를 4,000만원 세워주셔서 당초하고 이번에 12월달에 하게 되겠습니다. 두 번을 하게 되겠고요. 그래서 그거에 대한 구리시 전체 업무에 대해서 각 부서의 업무에 대해서 일반시민 여기는 민원인이라든가 저희한테 특정인 시민 민원인 대상하는 게 아니고 일반 다수의 시민을 대상으로 해서 700명에서 800명 정도를 표본추출해서 리서치기관에서 직접 면접 또는 전화로 설문하는 사항이 되겠습니다. 그래서 그 주 내용이 일반 업무에 대한 구리시 전체 업무에 대한 1년 업무에 대한 전체 만족도, 인지도 이런 평가 설문이 되겠습니다. 그렇기 때문에 방금 말씀드린 기간제근로자 보수로 해피콜센타 운영하는 거 하고는 조금 성격이 다릅니다. 그래서 이것은 일반 민원인이 대상이 아니고 일반인을 상대로 해서 시민을 상대로 해서 구리시 전체 업무에 대해서 설문하는 사항이 되겠습니다. 그래서 이번에 1,800 정도 되는 것은 1회 조사용역 분량이 되겠습니다. 이것은 기존에 저희가 연초에 한 번 시행했고 또 올해 12월달에 4,000만원 예산을 주셔가지고 이번에 12월달에 합니다. 그래서 1년간의 각 업무에 대한 상승률을 평가하고 그 다음에 이번에 위원님들께서 내년도 예산을 승인해 주신다면 2차년도에 가서 올해가 1차년도가 되겠습니다. BSC 2차년도에 가서 올해 12월에 조사한 거에 대한 상승률 1년간의 평가 상승률을 이것으로 시민만족도 용역으로 고객을 상대로 해서 평가하는 상승률 평가하는 사항이 되겠습니다. 그래서 이 만족도 조사 용역비가 불승인 될 경우에는 저희가 4,000만원을 위원님께서 승인해 주셔서 투자해서 용역했던 사항이 전혀 무용지물이 되는 것으로 이렇게 말씀을 드리고 싶고요. 역시 또 기간제근로자 보수도 저희가 원래 발단이 연초에 청렴도가 저희가 문제가 됐기 때문에 그것을 극복하는 방안으로 시작됐는데 상당히 생각보다 이게 호응이 좋습니다. 전화 받는 민원인들도 시에서 민원에 대한 처리한 후에 전화해서 불편한 점이라든가 공무원이 어떤 미흡하고 또 요구한 점이 있다든가 여러 가지 기타등등을 설문하니까 상당히 민원인도 반응이 좋아서 이것은 행정서비스 AS 차원에서 하고 있습니다. 그래서 위원님들께서 두 건을 승인해 주신다면 내년도 더 열심히 일하도록 해 보겠습니다. 이상입니다.

평가담당관님 수고하셨습니다. 혹시 질의하실 위원님 계십니까? (『위원장』하는 위원 있음) 김명수위원님 질의해 주시기 바랍니다.

! 보충설명 잘 들었습니다. 그런데 우리 평가담당관실에서 해야 될 일이 저는 우선순위가 뭔가를 사실은 짚고 싶습니다. 지난번 행정사무감사나 이번에 예산 심의나 모든 것들을 봤을 때 보면 평가담당관실에서 본연의 업무가 사실은 일정부분 사정역할도 해 줘야 되는데 시장 지시사항에 대한 이행 여부를 확인하는 그런 부서로 전락되어 있고요. 그 다음에 청렴도 전국 꼴찌라는 부분에 있어서의 감사기능이 조금 더 강화돼야 함에도 불구하고 대시민 홍보 서비스라는 측면만 사업예산을 올렸거든요. 이런 것은 앞뒤가 뒤바뀐 평가담당관실의 역할이 아닌가 이런쪽에서 안타까움이 있습니다. 그게 이 보충설명에 대한 본 위원의 답이라고 보시면 됩니다. 이상입니다.

답변을 요구하시는 것 같지는 않고요. 그런 점을 김명수위원님 지적을 감안하셔서 이후에 평가담당관실의 업무를 수행하시는데 참고해 주시기 바랍니다.

예, 명심하겠습니다. (『위원장』하는 위원 있음)

신태식위원님 질의하시기 바랍니다.

한 가지만 확인하겠습니다. 이 예산을 저희들이 의회에서 승인해 준다면 불명예스러운 청렴도 하위 기록 꼴찌라고 얘기하기는 어렵겠지만 획기적으로 개선됩니까?

획기적이라고까지는 제가 말씀 못 드리겠습니다. 왜냐 하면 저희가 피평가자 입장에 있기 때문에. 그런데 제가 볼 때는 지금도 올해에 이것을 하고 나서 제가 현재 피부적으로 느끼는 것이 민원인들하고 평상시에 대화라든가 이런 것을 종합해 볼 때 상당히 효과적인 것 같습니다. 왜냐 하면 민원인들이 사후관리를 상당히 지금 현재는 일반 사기업체에서도 AS를 사후 모니터링을 많이 하는데 이런 것을 행정서비스까지 도입을 해서 하니까 민원인들이 민원처리할 때 말씀 못했던 관련 담당자와 못했던 부분도 모니터링 요원하고 직접 얘기하고 또 그게 한 발 더 나아가서 그것 뿐만이 아니라 시에 건의하고 싶은 사항이라든가 이러한 사항도 수렴해서 저희가 또 각 부서에 반영시키는 이런 체제로 나가기 때문에 청렴도에도 상당히 많은 발전이 올 것으로 생각이 됩니다.

예, 알겠습니다.

더 질의하실 위원이 안 계시므로 평가담당관 소관사항에 대한 보충설명 및 질의·답변을 마치겠습니다. 평가담당관님 수고하셨습니다. 다음은 총무과 소관사항에 대한 보충설명 및 질의·답변을 진행하도록 하겠습니다. 총무과장님 앉으셔서 보충설명 해 주시기 바랍니다.

총무과장 백종춘입니다. 지난번 예산설명 때 시민의 날 행사 관련해서 평생학습축제 기간 동안에 시민의 날이 운영되는 관계로 해서 제가 재검토를 하겠다고 설명을 드렸습니다. 오늘 이 사항에 대해서 수정해서 재설명 드리고자 합니다. 시민의 날 행사는 평생학습축제와는 성격이 전혀 다른 그런 행사입니다. 그래서 LG구장에서 시민의 날을 실시할려고 그럽니다. 그래서 이것은 매년 실시하는 행사이기 때문에 시민들이 기대하고 기다리는 그런 행사입니다. 또 이 행사를 하지 않았을 경우에는 시민들로부터 왜 행사를 하지 않느냐 이런 반론의 여지가 있기 때문에 저희가 실시를 할려고 그럽니다. 예산을 세워주시면 지혜롭게 성과가 있도록 잘 추진을 하겠습니다. 이상 설명을 마치겠습니다.

질의하실 위원 있으면 질의하시기 바랍니다. (『위원장』하는 위원 있음) 진화자위원님 질의하시기 바랍니다.

시민의 날 행사 많은 시민들이 고대하고 기대한다고 그러셨는데 원래 한 해 걸러서 하는 거 그거로 하지 않았어요? 격년제로. 작년에 했으면 올해 쉬고 내년에 이렇게 하든지 원래가 그랬던 거 같아요. 그런데 오히려 지금 이렇게 불경기고 위기라고 하는 국가적인 위기가 왔는데 격년제를 해야 될 판인데도 오히려 시민의 날을 하는 것은 예산낭비가 있지 않나 지금 다들 저희들도 다 하면 좋죠. 하면 우리도 가서 시민들 만나서 인사하고 우리가 더 좋은데 이게 시민들의 반응이 지금 다 어려운데 그것을 꼭 해야 되나 이런 분들이 많거든요. 예년에 계속 그런식으로 해 왔잖아요?

아니 작년, 재작년 이렇게 연속해서 하고 있고요. 그 다음에 조례에 10월 10일날 하는 것으로 돼 있기 때문에 시민의 날로 지정이 돼 있기 때문에 아직 격년제는 검토를 시장님 들어와서는 검토된 적이 아직 없습니다.

제가 여기 만 10년이 넘게 살고 있는데 계속 그러더라고. 격년제로 하면서 한 해는 조금 성대하게 하고 그 다음에는 그냥 기념식만 이렇게 해서 간단하게 식으로 그냥 하고 시청 강당에서 시상식만 하고 그렇게 한 적도 있고 한 번 쭉 예년 것을 보세요. 제가 알기로는 그렇거든요. 그런데 지금 올해 들어서 시장님 들어오신 그 뒤부터는 계속 하는 거예요.

예. 시장님 방침에 따라서 달라진 것 같습니다.

그런 것을 시장님한테 말씀드려본 적은 없나요? 우리 시민의 날은 격년제로 한 해는 운동장에서 크게 하고 한 해는 예산을 줄여서 강당에서 시상식하고 시민들하고 예식만 했다 그렇게 해야 된다고 총무과에서 그거를 하셔야 되는 거 아니에요?

아직 저희 총무과에서는...

예.

불러가지고 노래도 하고. 그렇죠?

이 돈 가지고 연예인 불러가지고 할 그만한 돈은 아니고요. 우선 무대 하나 만드는데 돈이 거의 들어가고요. 그 다음에 홍보하는데 팜플렛 만들고 홍보 포스터 하고 이런 정도의 돈입니다.

예.

거기 지금 행사운영비 3,000만원 계상되어 있는 그 내역의 세부 내역을 제출해 주시기 바랍니다.

예, 알겠습니다.

더 질의하실 위원 안 계십니까? (『없습니다』하는 위원 있음) 더 질의하실 위원이 안 계시므로 총무과 소관사항에 대한 보충설명 및 질의·답변을 마치겠습니다. 총무과장님 수고하셨습니다.

고맙습니다.

이상으로 각 동과 평가담당관, 총무과 소관사항에 대한 2009년도 일반·특별회계 사업예산안 보충설명 및 질의·답변을 모두 마치겠습니다. 존경하는 동료위원 여러분! 그리고 김장렬 기획홍보담당관을 비롯한 관계공무원 여러분! 수고하셨습니다. 본 예산결산특별위원회 제7차 회의는 2008년 12월 17일 수요일 오전 10시에 본 장소에서 개의하겠습니다. 이상으로 예산결산특별위원회 제6차 회의를 마치고 산회를 선포합니다.