박승봉제주시부시장
제주시 부시장 박승봉입니다. 존경하는 행정자치위원회 장동훈 위원장님, 그리고 위원님 여러분. 평소 활발한 의정활동을 펼치시면서 도민의 삶의 질 향상에 혼신의 노력을 기울여 나가시는 위원님들께 깊은 경의를 표합니다. 아울러, 제주시 발전에 각별한 애정과 관심을 가지시고 적극적인 지원을 아끼지 않으시는데 대하여 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 그러면 지금부터 2009년도 행정자치위원회 소관 주요업무를 보고 드리겠습니다. 보고드릴 순서는 유인물에 의해서, 일반현황, 시정 및 재정운영 방향과 부서별 금년도 주요업무, 2008년도 행정사무감사 지적사항 처리결과가 되겠습니다. 7쪽, 일반현황은 보고서로 갈음하도록 하겠습니다. 11쪽, 시정 운영 방향입니다. 우리 시에서는 제주 재창조를 위한 화합과 단결의 해라는 시정운영 기조 아래 위기를 뛰어넘는 지역경제, 시민이 감동하는 창의시정, 함께하는 열린사회라는 3대 목표 및 7대 추진전략을 설정, 시정 운영에 전력을 기울이겠습니다. 12쪽, 재정 운영 방향입니다. 우리 시 재정 규모는 지난해보다 약 560억 원이 증가한 7,166억 원입니다. 올해 재정운영은 일자리 창출, 실물경제 활성화를 위한 재정 조기집행을 최우선으로 하고, 주민 소득과 연계한 시책 발굴로 지역 경쟁력을 강화해 나가겠으며, 도시브랜드의 가치를 높여 나가는 데에도 관심을 갖고 추진해 나가겠습니다. 이와 아울러 소모적·비효율적인 요소를 찾아 예산을 절감하고, 생산성을 향상시키는 노력도 적극 실천해 나가겠습니다. 15쪽, 부서별 주요 업무 보고를 드리도록 하겠습니다. 먼저 17쪽, 공보과 소관사항입니다. 19쪽의 공보과의 기구와 정원은 유인물로 갈음하도록 하겠습니다. 20쪽입니다. 시정홍보를 위한 브리핑제 운영 활성화입니다. 부서별 언론 브리핑제 운영 내실화로 시책 입안에서부터 추진상황까지 단계별 홍보를 하겠으며, 현장중심의 살아 있는 홍보 기능을 강화하고, 적극적인 언론 브리핑 및 모니터링을 통해 시민들에게 희망과 비전을 제시함으로써 시정에 대한 시민공감대 형성 및 신뢰를 확보하는 데 전력을 기울여 나가겠습니다. 21쪽입니다. 영상을 통한 활력 있는 시정홍보입니다. 지난 1월 9일부터 2월 11일까지 제주국제공항에서 제주시의 50~60년대의 생활상을 담은 옛 사진전을 전시하여 관광객들에게 좋은 반응을 얻은 바 있습니다. 아울러 시대의 변천사와 활기찬 시정모습을 한눈에 볼 수 있는 영상자료를 인터넷 등 다양한 채널을 통해 홍보하여 활력 있는 시정의 참모습을 제공해 나가도록 하겠습니다. 22쪽입니다. 열린 제주시 시정소식지 발간에 대하여 보고를 드리겠습니다. 매월 1일, 시정이 열심히 일하는 모습을 생생하게 전달하고, 지역의 아름다운 미담사례 등을 소개하여 시정에 대한 관심과 공감대 형성을 위한 시정 소식지 7,000여 부를 제작·배포해 오고 있습니다. 앞으로 시각장애우를 위한 점자책과 오디오북을 제작하여 보급하고, 세계화 시대에 부응한 영어 기사를 수록하여 국내외에 홍보하는 사업을 추진해 나가는 등 열린 시정을 구현하는 데 최선의 노력을 기울여 나가도록 하겠습니다. 이어서 23쪽, 종합민원실 소관사항을 보고 드리겠습니다. 25쪽, 기구 및 정원, 26쪽의 담당별 주요 업무는 유인물로 갈음하도록 하겠습니다. 27쪽, 생활공감 적극적 민원행정 추진에 대하여 보고 드리겠습니다. ‘언제나 365일 민원코너’ 무인민원발급기 운영을 내실화하고, 찾아가서 해결하는 고객중심의 현장민원실을 운영하는 동시에 인감증명 등 16종의 민원을 원스톱으로 발급하여 민원발급에 따른 대기시간을 단축해 나가겠습니다. 또한 가족관계등록 신고민원 등을 제3자에게 발급할 경우 문자서비스로 본인에게 알려주는 고객감동의 행정서비스를 제공해 나가는 등 시민에게 다가서는 민원행정 시책추진에 최선을 다해 나가도록 하겠습니다. 다음은 28쪽, 해피 스마일 고객감동 열린 종합민원실 운영에 대해 보고 드리겠습니다. 민원실을 찾는 고객들에게 쾌적하고 생동감 있는 웰빙 민원실로 환경을 개선하고, 다양한 이용객 편의시설을 갖추는 한편 고객응대법, 전화예절을 강화하여 질 높은 민원서비스를 제공하는 데 최선의 노력을 다해 나가도록 하습니다. 다음은 29쪽입니다. 도로명 새주소 부여사업 추진에 대하여 보고 드리겠습니다. 동지역인 경우 지난 2001년에 도로명 새주소 사업을 완료하여 현재 사용 중에 있으며, 읍·면지역은 2007년 6월부터 금년도 10월까지 총사업비 12억 원을 들여 사업을 완료할 계획입니다. 금년도 추진계획은 읍·면지역 1,096개 노선에 도로명판 1,900개소와 건물번호판 2만 6,090개를 설치할 계획이며, 동 지역의 새주소 법령과 상충되는 도로명, 로마자표기 등을 현행 법령에 맞도록 개선하고, 새주소 부여사업에 따른 후속조치를 완벽하게 추진하여 2012년 1월 1일부터 새주소 사용의 본격적인 시행에 차질이 없도록 추진해 나가겠습니다. 다음은 30쪽입니다. 국·공유재산의 효율적 관리입니다. 제주시가 관리하고 있는 국·공유재산은 총 5만 4,721필지에 6,116만 8,000㎡입니다. 앞으로 유휴재산의 사용·대부 증대 및 처분으로 지방재정을 확충하고, 향후 지방행정 수요에 필요한 재산에 대해서는 재산의 보존 및 취득확대 등 국·공유재산의 효율적인 관리운영에 만전을 기해 나가겠습니다. 다음 31쪽, 자치행정국 소관 사항입니다. 33쪽, 기구 및 정원, 34쪽, 35쪽, 부서별 주요업무는 생략하도록 하겠습니다. 36쪽, 활기찬 직장문화 조성입니다. 글로벌 국제환경에 걸맞은 직원능력을 배양해 나가기 위하여 국내외 저명 전문강사를 초청하여 강의를 실시하고, 방과후 외국어 학습프로그램을 운영하는 한편, 직원화합과 사기진작으로 활력이 넘치는 직장분위기를 조성해 나가겠습니다. 또한 맞춤형 복지제도 운영, 직원 영유아 자녀 보육료 지원 등 직원 근무여건 개선을 위한 맞춤형 복지를 운영하겠습니다. 다음은 37쪽, 행정환경 변화에 대응한 인사행정 운영에 대하여 보고 드리겠습니다. 제주시 총정원은 현재 1,467명이며, 현원은 1,484명입니다. 앞으로 공직자의 사기진작 및 상호신뢰를 바탕으로 활기찬 조직문화를 조성하고, 공직자 교육은 소비개념에서 투자개념으로 전환하여 교육효과를 증대시켜 나가겠습니다. 이를 위하여 찾아가는 인사행정서비스를 통한 애로 및 건의사항 등 의견을 수렴하고 장기근무자에 대한 도 및 행정시 간 순환전보 실시, 결원부서에 대한 업무대행 제도 및 대체인력 제도를 적극적으로 추진하겠습니다. 또한 음주운전, 인사청탁 등 공직자로서의 품위를 손상시킨 공무원에 대해서는 이에 상응하는 패널티를 부여하여 신뢰받는 공직자상을 만들어 나가겠습니다. 그리고 자기주도형 상시학습 체계를 정착시켜 나가고, 글로벌 인재양성을 위한 다양한 외국어 교육훈련을 추진하겠습니다. 38쪽입니다. 균형과 통합의 전략적 성과관리 운영입니다. 조직과 개인의 성과를 객관적이고 공정하게 평가하여 시정의 비전과 전략목표를 효율적으로 달성하기 위한 BSC성과관리시스템은 금년도부터 개인 성과관리대상자를 4급 이상 공무원에서 5급 공무원까지 확대하고, 근무성적 평정 시 근무실적에 반영해 나갈 계획입니다. 이에 따른 직원교육을 확대하고 워크숍 개최 및 부서별로 성과관리 실무협의회를 구성·운영 하는 등 내실 있게 추진하여 행정의 생산성을 높여 나가도록 하겠습니다. 39쪽, 투명하고 신뢰받는 회계시스템 구축입니다. 지금까지 고객만족의 맞춤형 회계지출과 계약업무를 위하여 지급예정일통보제, 전자계약제도 등을 운영해 오고 있으며, 앞으로 고객이 원하는 날짜에 지출하는 지출예고제를 시행하여 수요자 중심의 질 높은 행정서비스를 제공해 나가도록 하겠습니다. 다음은 40쪽, 지속가능한 가칭 제주희망 포럼 운영입니다. 급변하는 국내외 환경과 미래를 대비할 수 있는 발전전략을 수립하고, 지역현실에 맞는 다양한 정책개발을 통해 시민중심의 생산적인 시정운영을 위하여 제주희망 포럼을 운영하겠습니다. 가칭 제주희망 포럼은 전문가와 주민, 행정이 참여하여 분기별로 운영할 계획이며, 연말에는 주요성과를 중심으로 백서를 발간할 계획입니다. 41쪽, 지방재정 조기집행으로 내수경기 진작입니다. 경제난 극복을 위해 전국적으로 시행되고 있는 지방재정 조기집행과 관련하여 상반기 목표액은 예산액 8,253억 원 중 92.4%인 7,626억 원을 발주할 계획이며, 자금 집행액은 5,398억 원으로 65.4% 이상 조기집행 할 계획에 있습니다. 이를 위하여 지금까지 보고회 개최, 비상대책반 편성 등 조기집행을 위해 행정력을 집중해 오고 있으며, 2월 13일 현재 발주액은 1,746억 원으로 목표액의 21.2%이며, 자금 집행액은 591억 원으로 목표액의 7.2%의 실적을 보이고 있습니다. 앞으로 조기집행의 목표액 달성을 위하여 추진상황 보고회 개최를 정례화하고, BSC 성과포인트와 우수부서 인센티브 부여 등 강력한 추진을 통해 지역경제에 활력을 불어넣는 데 행정력을 집중해 나가도록 하겠습니다. 다음은 42쪽, 지역안정 및 일선 읍면동 조직 역량 강화입니다. 읍면동의 여론을 수렴하여 지역안정을 도모하기 위한 시민여론 모니터 제도와 읍면동 지역책임제를 운영해 오고 있으며, 올해부터는 지역의 크고 작은 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 읍면동과 시청 간의 유기적인 처리시스템을 구축하도록 하겠습니다. 또한, 주민숙원 사업을 적극적으로 해결하고 리·통장과, 리사무장의 사기진작 및 지원 확대를 통해서 조직 역량을 강화해 나가도록 하겠습니다. 다음은 43쪽, 행정의 생산성 향상 등 경쟁력 강화입니다. 공직내부 프로세스 개선 및 쇄신을 위한 과제발굴과 교육추진으로 내부역량을 강화해 나가기 위하여 조직 트레이닝과 워크숍, 친절모니터링 등을 실시하겠습니다. 또한 시정발전과 고객만족을 위하여 공직자 아이디어를 공모하고 시책에 반영함으로써 생기 넘치는 조직문화를 조성해 나가겠습니다. 다음은 44쪽, 시민과 함께하는 소통문화 활성화입니다. 시민의 시정참여와 공직자의 사회참여를 확대하여 시민과의 소통을 강화함으로써 41만 시민의 대통합을 이끌어 내겠습니다. 이를 위하여 지역주민과의 대화를 지속적으로 실시하고, 다양한 대화채널을 구축하는 한편 지난해 5개 아파트에 시범적으로 운영하던 ‘이웃과 함께하기 운동’을 전 아파트로 확대해 나가겠습니다. 아울러 시민제안 공모제 운영 등 시민들의 창의적인 제안을 발굴하여 시정에 적극적으로 반영해 나가도록 하겠습니다. 45쪽, 청렴 제주시 만들기 예방감찰 활동 강화입니다. 예방적 감찰활동을 일상화하여 취약분야에 대해 연중, 수시 점검할 계획이며 재정낭비요인에 대한 예방점검을 실시하겠습니다. 그리고 청렴윤리의식 강화를 위하여 직원교육을 실시하는 등 신뢰받는 행정을 구현해 나가도록 하겠습니다. 다음은 46쪽, 자치역량 강화를 위한 주민자치센터 운영 활성화입니다. 지금까지 지역의 자치역량강화를 위해 운영하고 있는 주민자치위원회를 지역발전의 구심체적 역할을 수행할 수 있도록 역량을 강화해 나가도록 하겠습니다. 이를 위하여 주민자치위원회 인적자원 네트워크 구성, 특성화 프로그램 운영을 비롯한 국제화교육 활성화 등을 추진해 나가겠습니다. 47쪽, 시민의 삶의 질 향상을 위한 마을 만들기입니다. 지난해 지역특산물 공동브랜드인 ‘해올렛’을 개발하고 브랜드 이미지 제고를 위해 다양한 홍보를 실시해 온 바 있으며, 올해는 ‘해올렛’ 쇼핑몰 홈페이지를 구축하여 실질적인 소득창출을 이끌어 내는 데 주력하겠습니다. 또한 명소 브랜드 사업과 특화마을 만들기 사업을 통해 시민의 삶의 질 향상을 견인해 나가도록 하겠습니다. 다음은 48쪽, 의정과 함께하는 시정운영입니다. 소통과 신뢰를 바탕으로 한 의회와 시정의 협력체계를 구축하고, 의원님들의 활발한 의정활동이 가능하도록 지원역량을 강화해 나가도록 하겠습니다. 이어서 소송 수행자 연찬지원 강화로 승소율 제고에 관하여 보고 드리겠습니다. 작년 말 현재 총 101건의 소송건수 중 56건의 소송이 완결되었으며, 행정소송 25건, 민사소송 20건 등 총 45건이 계류 중에 있습니다. 앞으로 쟁송 요인을 최소화하는 데 노력을 기울이는 동시에 소송 수행능력을 제고함으로써 신뢰받는 송무행정을 구현해 나가도록 하겠습니다. 49쪽, 지방세입 목표액의 차질 없는 달성입니다. 금년도 징수목표액은 지난해 대비 1.9%가 증가한 3,363억 원이며, 목표액 달성을 위하여 지방세입 확충대책을 수립, 추진할 계획입니다. 특히 징수율이 저조한 면허세, 균등할 주민세를 전략세목으로 지정하여 특별 관리토록 하겠습니다. 그리고 납세편의시책과 지방세 제도에 대한 홍보를 강화하여 징수율을 높여 나가는 데에도 관심을 갖고 추진해 나가겠습니다. 50쪽, 특별자치도세 체납액 강력한 징수활동 전개입니다. 제주시의 특별자치도세 체납액은 1월 29일 현재 180억 원입니다. 앞으로 강력한 체납액 징수를 위하여 300만 원 이상 체납액 1일 1건 징수활동을 벌여 나가는 동시에 고질·고액 체납자에 대한 각종 행정제재를 강화하는 등 체납액을 줄여 나가는 데 최대한의 노력을 기울여 나가겠습니다. 51쪽, 부동산 보유세 세원관리 강화입니다. 금년도 부동산 보유세 세입목표액은 전년대비 약 6.9% 증가한 298억 원이며, 철저한 세액 검증으로 부과에 완벽을 기하겠습니다. 특히 올해 1월「지방세법」개정으로 지난해 주택분 재산세 세액 인하분은 금년 재산세에서 차감 부과토록 하겠습니다. 그리고 변경된 보유세제 내용은 리플릿 배부 등 시민들이 알기 쉽도록 홍보에 철저를 기하겠습니다. 다음은 52쪽, 납세자가 행복을 느끼는 감동세정 추진입니다. 납세자 본인의 개인별 지방세 과세자료를 인터넷으로 실시간 조회할 수 있는 맞춤형 세무정보 서비스를 제공하여 납세자 중심의 세정을 운영해 나가겠습니다. 또한 자동차세 연납제도의 홍보를 강화하고 정기분 지방세 조기납세자에 대해서는 추첨을 통해 인센티브를 제공하는 등 조기 세수확보를 위해 다각적인 노력을 기울여 나가겠습니다. 이어서 53쪽, 세외수입 확충으로 건전재정 운영입니다. 금년도 세외수입 목표액은 전년대비 약2.5%가 증가한 140억 원이며, 지난해 연말 기준 체납액은 108억 9,800만 원입니다. 앞으로 세입목표 달성을 위하여 신규 및 누락세원 발굴 등 세원관리와 체납액 징수활동을 강화하여 재원이 확충될 수 있도록 전 행정력을 기울여 나가겠습니다. 55쪽에 나와 있는 읍·면별 특수시책과 85쪽에 나와 있는 2008년도 행정사무감사 지적 사항은 양해해 주신다면 보고서로 갈음하겠습니다. 이상으로 행정자치위원회 소관 업무보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다. (제주시 주요업무보고 첨부)