윤인석총무과장
안녕하십니까, 총무과장 윤인석입니다. 경인년 새해를 맞이해서 첫 번째 임시회에서 업무보고를 드리게 된 점을 매우 뜻깊게 생각을 합니다. 또한 구정발전에 노고가 많으신 한종학 총무위원회 위원장님을 비롯한 위원님들께 감사를 드립니다. 그럼 지금부터 우리 총무과 금년도 주요사항에 대해서 보고를 드리도록 하겠습니다. 보고드릴 순서는 일반현황과 금년도 주요업무 계획, 현안사항 순으로 보고를 드리겠습니다. 일반현황은 특별한 변동사항이 없으므로 생략을 하겠습니다. 69쪽에 금년도 주요업무 계획에 대해서 보고를 드리겠습니다. 먼저 첫 번째, 활력넘치는 직장문화 조성사업입니다. 이 사업과 관련해서 첫 번째로 선택적복지포인트 지급에 관한 사항에 대해서 말씀을 드리겠습니다. 2010년도에 지급대상은 무기계약직과 그 환경미화원까지 확대를 해서 지급하는 관계로 1020명이 지급대상이 되겠습니다. 총 포인트는 1300포인트입니다. 근무년수와 가족수에 따라서 차등해서 부여를 하고 있습니다. 차질없이 집행이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 두 번째로 직원 휴양시설 운영에 관한 사항입니다. 저희가 보유하고 있는 콘도는 3대 회사에 14구좌, 총 410박을 사용할 수 있는 정도입니다. 이 사항은 계절별, 그다음에 부서별 안배를 잘 해서 직원들이 꼭 필요할 때 사용이 가능하도록 공평하게 운영토록 하겠습니다. 직원 영·유아 자녀에 대한 보육지원 사항도 작년도와 마찬가지로 금년도도 민간보육시설에 대한 위탁공무원 자녀들에 대해서 50% 지급을 하고 저희 직장에서 운영하고 있는 직장보육시설에 대한 보육비, 교육교재비, 종사자 인건비도 지원토록 하겠습니다. 또한 직장보육시설에 대한 화장실 리모델링 공사와 미끄럼틀 설치공사도 차질없이 빠른 시일안에 설치가 되도록 조치하겠습니다. 다음은 73쪽에 두 번째 창의적 인재양성을 통한 실용적 인사운영 사항에 대해서 말씀을 드리겠습니다. 첫 번째로 근무성적평정 개인별 성과계획서를 수립해서 적극적으로 활용토록 하겠습니다. 이 사항은 개인별로 사무분장에 따라서 성과계획서를 작성을 하고 평가자인 부서장은 중간에 점검을 통해서 수정할 것은 수정을 하고 보완할 사항은 보완을 하는 사항이 되겠습니다. 또한 연말에 최종적으로 평가결과를 분석을 해서 근무성적에 반영하는 그런 시스템이 되겠습니다. 이 사항은 적극적으로 활용하도록 하겠습니다. 두 번째 자율적·자발적 상시학습체제 운영을 통해서 직원 개인간의 역량을 강화하는데 역점을 다하겠습니다. 5급 이하의 직원들에 대해서는 이수 70시간을 이수토록 돼있습니다. 교육이수도 개인별로 능력개발에 맞게 학습계획서를 수립하고 또 그걸 통해서 학습효과를 높여 나가는 그런 방향으로 추진해 나가겠습니다. 세 번째, 민간기업 위탁교육으로 창의적이고 실용적인 리더양성을 위해서 5급에서 7급 신청자 약 40명 정도를 CJ인재원이나 현대 인력개발원 등 위탁교육기관에 위탁을 해서 교육하는 방안도 적극 고려하겠습니다. 네 번째, 업무공백 최소화를 위한 별도 인력 운영사항입니다. 출산휴가와 휴직, 장기교육자들이 많이 발생이 됩니다. 이러한 경우에 발생되는 업무공백을 최소화하기 위해서 20명 내외의 대체인력을 저희가 확보를 해서 신속하게 결원되는 부서에는 배치를 해서 공백이 최소화 될 수 있도록 하겠습니다. 열심히 일하는 공직자 격려 사항입니다. 구정발전에 우수공무원을 매월 2명씩 선정을 해서 표창과 포상을 하겠습니다. 전자공무원증 도입 시행에 관한 사항입니다. 공무원증의 위·변조 방지 및 보안과 편리성 제고를 위해서 올해부터 공무원증이 전면적으로 다 교체가 됩니다. 5월중에 공무원증을 교체토록 하겠습니다. 세 번째, 지역사랑 참여행정 구현을 위해서 시장, 구청장 구민과의 대화를 추진하겠습니다. 구청장과의 대화는 1월 13일부터 1월 21일 7일간에 걸쳐서 모두 마친바 있습니다. 시장의 시민과의 대화는 추후에 사정에 따라 가지고 변동사항이 있을 지도 모릅니다. 하반기에 추진될 것으로 이렇게 예상을 하고 있습니다. 두 번째, 민간가교자로서의 통장과 반장의 역할 강화에 노력하겠습니다. 통·반장 리더십 강화를 위해서 리더 워크숍을 추진을 하고 직무 및 소양교육, 또한 모범통·반장에 대한 선진지 비교견학도 추진토록 하겠습니다. 특히 으뜸반장에 대한 시상을 정례화해서 좀 사기가 진작될 수 있는 방안을 적극 강구해 나가도록 하겠습니다. 통장증 발급을 위해서 현재 593명에 대한 전원에 대해서 통장증을 발급하였습니다. 통장증은 통장들이 업무를 수행하는 데 있어서 충분히 확인이 안되기 때문에 여러 가지 어려움이 있었습니다만, 통장증이 발급됨으로 인해가지고 그런 문제들이 많이 해소할 것으로 이렇게 생각을 하고 있습니다. 다음은 주민자치센터 자치역량 강화를 위한 사업에 대해서 보고드리겠습니다. 주민자치센터 미니박람회 개최는 소래포구축제 행사와 연계해서 10월중에 추진하겠습니다. 예산은 작년도와 동일합니다. 주민자치센터의 소외계층 특화 프로그램을 지원 확대토록 하겠습니다. 노인과 장애인 등 소외된 계층을 위한 프로그램을 적극 개발토록 저희가 유도를 하고 그러한 동에 대해서는 적극적으로 예산을 지원하는 그런 방향으로 추진하겠습니다. 우리동네 가꾸기 사업도 매년 한 10개 안팎의 대상사업을 선정을 하고 있습니다. 올해도 대상사업을 선정을 해서 예산을 지원토록 하겠습니다. 특색있고 또 확실한 그러한 사업이 선정이 될 수 있도록 노력을 하겠습니다. 예산은 6400만원이 확보돼 있습니다. 주민자치센터 교차 비교견학 사항입니다. 이 사항은 1단계로 전국 우수 주민자치센터를 벤치마킹하는 것을 한 2월중으로 저희가 추진을 계획하고 있습니다. 또한 2단계로는 18개 동의 주민자치센터간에 서로 교차비교견학을 실시를 해서 우수사례를 발췌하고 또 전파해서 프로그램을 개발하도록 유도를 하겠습니다. 3단계 연말에 우수사례 발표회를 개최를 해서 우수단체에 대한 시상도 추진하겠습니다. 다음은 1주민자치센터 1작은도서관 설치 사항입니다. 이 사항은 지금 6개동은 조그맣지만은 도서관을 유지를 하고 있습니다. 올해는 한 5개 동을 추가로 해서 서가, 탁자, 의자, 도서 등을 구입해서 지원하고자 합니다. 또한 하반기에는 미실시된 동, 한 7개 동도 자체적으로 유도하도록 이렇게 노력을 하겠습니다. 이 사항은 시민들이 집에서 활용하지 않고 있는 도서를 서로 또 교환하고 기증하는 그러한 문화를 확산하는 그런 분위기를 조성하는 데 큰 역할을 할 것으로 기대하고 있습니다. 다음은 다섯 번째, 고품격 고객만족 행정서비스 역량강화와 관련된 사항을 보고를 드리겠습니다. 먼저 친절행정의 생활화를 위한 행정서비스 마인드의 함양에 노력토록 하겠습니다. 저희 구청에서 「Best mind」아침방송을 운영중에 있습니다. 이것도 연중으로 추진할 계획입니다. 또한 전 직원이 공무원증을 패용을 하고 근무를 하도록 이렇게 안내를 또 하겠습니다. 또한 사내강사 활성화를 통해서 우리 역량강화 교육을 이수해 나가도록 하겠습니다. 또한 부서별로 친절체감도를 저희가 수시로 점검을 해서 우수한 부서에 대해서는 인센티브를 제공을 하고 또 친절으뜸공무원도 선정을 해서 표창을 하는 방안도 적극 추진해 나가겠습니다. 고객만족을 위한 전문적 친절교육도 4월에서 6월까지 약 3회에 걸쳐서 외부 교육강사를 초빙을 해서 교육을 추진하겠습니다. 사내강사를 통한 부서별 맞춤식 자체교육사항입니다. 저희가 종전에 보고도 드렸습니다마는, 사내강사 역량교육을 지금 매년마다 투자를 하고 있습니다. 교육을 시키고 있습니다. 이 사항은 소단위별로 뭐 과나 아니면 공익요원이라든지 시간제, 기간제 근로자라든지 이러한 대상들을 소단위로 또 현장에서 맞춤식 교육을 실시하는 겁니다. 이렇게 함으로써 친절도를 높이는데 중점적인 그러한 중요성을 갖고 추진해나가도록 하겠습니다. 고객응대 매뉴얼 핸드북 추가 제작·배포입니다. 이거 또 한 4백여부를 저희가 올해 제작을 해서 배부를 하도록 하겠습니다. 내부 고객만족을 위한 테마방송의 다양화를 위해서 노력하겠습니다. 저희가 FEEL 방송동아리라고 구성돼 있습니다. 이 동아리를 통해서 일과 시작전이나 후, 또 점심시간 청내 방송망을 통해서 저희가 방송을 하고 있습니다. 우리 조직이 갖고 있는 경직된 분위기를 좀 해소를 하고 서로 소통이 되는 소재를 내용으로 해서 직장분위기를 쇄신하는데 노력을 하겠습니다. 다음은 82쪽에 제5회 전국동시지방선거의 성공적 추진사항입니다. 위원님들도 잘 알다시피 6월 2일은 선거일입니다. 이번에는 8명을 선출하게 돼있습니다. 또 선거인수도 35만9천 한 8백여명을 예상하고 있습니다. 투표구수는 94개 투표구입니다. 특히 금년도에는 투표할 수 있는 나이가 20세에서 19세로 확대가 됐습니다. 따라서 선거인수는 늘어났고 특히 인천이 선거율이, 투표율이 상당히 낮습니다. 그래서 투표율을 높이는 그런 홍보방법도 적극 강구해서 추진해 나가도록 하겠습니다. 아울러서 공직선거법을 준수해서 공명선거문화를 조성하는 데 혼신의 노력을 저희가 다 해서 업무를 추진하겠습니다. 다음은 일곱 번째 건전한 노사문화 정립사항입니다. 건전한 노사관계 토대를 구축하기 위해서 노사간의 대화통로를 저희가 마련을 하고 현안사항 발생시 수시로 의견교환과 합리적인 대안을 마련토록 하겠습니다. 특히 「2010년도 무기계약직 노조 임·단협」을 내실있게 추진해서 빠른 시간안에 마무리 될 수 있도록 하겠습니다. 여덟 번째, 외국인 및 북한이탈주민의 안정적인 지역정착 도모를 위한 사업에 대해서 보고를 드리겠습니다. 북한이탈주민 정착지원에 대한 종합계획을 수립해서 추진하겠습니다. 새터민 청소년에 대하여는 멘토링 추진사업을 저희가 하겠습니다. 특히 북한이탈주민들 중에서 청소년들이 현지에 와서 적응을 못하는 그런 어려운 점이 있습니다. 이걸 감안해서 적극적으로 추진하겠습니다. 또한 새터민들의 역량강화를 위해서 무료전산교육도 추진을 하고 희망의 PC모으기 사업을 전개를 해서 또 북한이탈주민들에게 전달될 수 있도록 하겠습니다. 새터민 건강증진사업도 인천의료원하고 협조를 해서 무료 수술이 가능하도록 이렇게 추진토록 하겠습니다. 또한 새터민 구인·구직 만남의날 행사도 추진하겠습니다. 남동구 등록외국인의 안정적인 지역정착을 위해서 「외국인 주민한마당」을 10월중에 저희가 마련토록 하겠습니다. 다음은 아홉 번째 정보통신공사 시공품질 향상입니다. 이 사항은 연면적 150㎡이상인 건축물에 대해서 정보통신공사 사용전 검사를 하게 돼있습니다. 현장검사를 통해서 신속하게 업무가 처리가 될 수 있도록 조치하겠습니다. 또한 건축물의 착공전 설계도서 검토방안도, 이건 연면적 150㎡이하입니다, 이런 사항도 주민이 불편이 없도록 신속하게 처리될 수 있도록 조치하겠습니다. 다음은 현안사항에 대해서 말씀을 드리겠습니다. 89쪽이 되겠습니다. 논현고잔동 분동 추진 사항입니다. 의원님들께서도 잘 알다시피 논현고잔동은 지금 계속적으로 인구가 증가되고 있습니다. 논현택지도 계속 인구가 증가가 되고 있고 한화택지도 지금 완공이 되는대로 입주가 지금 계속되고 있습니다. 지금 현재는 4만이 조금 넘었습니다만, 금년말이 되면은 한 7만이 넘을 것으로 이렇게 예상을 합니다. 따라서 내년도 5월 분동을 목표로 해서 추진해 나가도록 하겠습니다. 추진하는 데 있어서 사전에 기본계획 수립과 분동 준비단 등 이런 준비단 등을 구성해서 사전 작업을 철저히 해서 분동에 차질이 없도록 조치하겠습니다. 이상 총무과 주요업무 사항에 대해서 보고를 드렸습니다. 감사합니다.