대구 동구의회 발언
이재숙 의원 발언
진구
허진구위원장
성원이 되었으므로 2010년 12월 1일 운영행정위원회 소관 행정사무감사를 시작하겠습니다. 존경하는 위원 여러분 연일 계속되는 행정사무감사에 수고가 많으십니다. 오늘은 민원봉사과, 정보통신과 소관에 대하여 감사를 실시하도록 하겠습니다. 먼저 민원봉사과 소관 감사에 앞서 본 위원장이 주지사항 고지 및 감사에 대한 취지를 설명하겠습니다. 먼저 지방자치법 제41조에 규정된 행정사무감사를 실시함에 있어 피감사자는 엄정하고 공정한 행정사무감사를 위하여 선서를 하여야 하며, 증언을 할 시 허위 증언을 하면 고발될 수 있으며, 출석요구를 받고도 정당한 사유 없이 출석하지 않거나 증언 또는 진술을 거부할 시 500만원 이하의 과태료를 부과할 수 있다는 사실을 알려 드립니다. 다음은 피감사자로부터 선서를 받도록 하겠습니다. 민원봉사과장께서는 선서를 하여 주시기 바랍니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
선서! 본인은 대구광역시 동구의회 운영행정위원회가 지방자치법 제41조 동법시행령 제39조 대구광역시 동구의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례 제2조의 규정에 의거 2010년도 행정사무감사를 실시함에 있어 피감사자로서 성실하게 감사를 받을 것이며 또한 증인으로서 증언을 함에 있어 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 거짓이 있으면 위증의 벌을 받기로 서약하고 이에 선서합니다. 2010년 12월 1일 대구광역시 동구 민원봉사과장 어윤택.
진구
허진구위원장
위원 여러분 지금부터 감사대상 사무에 대한 보고와 질의에 들어가겠습니다. 지난 11월 9일 의결된 감사자료 요구사항에 대하여 보고를 듣도록 하겠으며 보고도중 의문사항에 대해서는 바로 질의와 답변을 듣도록 하겠습니다. 그러면 지금부터 과장께서는 행정사무감사 자료요구사항에 대하여 보고하여 주시기 바랍니다. (민원봉사과 소관 감사자료 설명) 예, 이재숙 위원님 질의하십시오.
재숙
이재숙위원
여권발급수수료 신용카드 결제가 작년도 감사지적사항으로 해서 올해 10월 1일부터 시행이 되었는데 아참! 1월 1일 지금현재 단수 여권이 수수료가 얼마죠?
윤택
어윤택민원봉사과장
단수여권이요?
재숙
이재숙위원
예.
윤택
어윤택민원봉사과장
잠깐만 기다리십시오. 복수여권은 5만5,000원이고 단수여권은, 단수여권은, 단수여권은 2만원입니다.
재숙
이재숙위원
예, 2만원입니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
재숙
이재숙위원
복수 5만5,000원이고 단수 2만원인데 카드사용이 주민들 민원인들 위해 가지고 작년 감사지적사항을 해서 올해부터 시작을 했는데 기왕 주민들을 위해서 시작했는데 혹시 결제를 할 때 카드를 사용이 된다고 안내를 혹시 하십니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 안내는 지금 철저히 잘하고 있습니다.
재숙
이재숙위원
잘 하고 있습니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
재숙
이재숙위원
그래서 보통 이때까지는 현금으로 저희들도 여권 만들 때 다 현금을 주고 했기 때문에 새로 재발급이 되고 하면 당연히 아직도 현금밖에 안된다고 일단은 인식을 하고 가거든요. 그래서 5만5,000원이면은 복수 같은 경우에는 금액이 그래도 큰데 뭐 많이 홍보를 하셔 가지고 40.8% 되긴 했지만 좀더 민원인들이 이것은 당연히 카드가 안 된다고 생각하는 민원인들도 현재도 많거든요. 그러면 그 부분에 대해서 좀더 안내를 해서 물론 우리 입장에서는 현금 받는 것이 더 좋겠지만 이것을 민원인들을 위해서 제도를 시행한 것이니까 카드수수료도 지금 현재 이 부분에 대해서 많이 나오는 것은 아닌 것 같으니까 좀더 홍보를 많이 해 가지고 편리하게 민원인들이 카드사용 할 수 있도록 홍보를 하면서 적극적으로 시행을 해주셨으면 좋겠습니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 잘 알겠습니다. 적극적으로 홍보를 해서 카드 실적을 높이도록 하겠습니다.
진구
허진구위원장
예, 황순규 위원님 질의하십시오.
순규
황순규위원
신문, 잡지 구독현황이 신문 4부, 잡지4부인데요. 이것이 실과에서만 보는 것인지 아니면 이 민원인들 볼 수 있도록 비치하는 것인가요?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 저희 과 특성상 민원실을 저희 과로 보는 것이 아니고 잡지라든지 이런 것은 민원실에 비치가 되어 있습니다.
순규
황순규위원
그게 민원실에 배치가 된다 그러니까 더 그런 것이 주간조선, 주간동아, 조선일보, 중앙일보까지 있으면 소위 우리가 사회적으로 따져 봤을 때 언론매체라고 하면 이제 개혁적인 성향의 언론매체가 있고 보수적인 성향의 언론매체가 있거든요. 그렇게 되면 매체의 균형이 너무 안 맞다라는 생각이 들고요. 조중동 주간, 일간지까지 다 있는데 한겨레나 경향 같은 경우에는 하나도 없어 버리면 이것이 뭐 보고 싶은 사람은 보지도 못하게 되는 상황이 되는 것이니까 부수 조정을 좀 하셔 가지고 그런 부분도 좀 신경을 써 주셨으면 좋겠습니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
잘 알겠습니다. 황순규 위원님 지적하신 것에 대해서 신문 4부와 잡지 4부 중에서 우리가 조정을 하도록 한번 신경을 써보겠습니다.
진구
허진구위원장
예, 이재숙 위원님 질의해 주십시오.
재숙
이재숙위원
과장님 민원접수 조치사항에서 2010년 5월 14일날 큰나무 잘라 주세요. 이것 현장출동 후 안내라고 되어 있는데 큰나무라면 어디를 이야기하면서 어떤 민원이 들어왔는지 설명 좀 부탁드리겠습니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 이것은 용계동 701번지 구도로 있는데 거기에 위치는 거기입니다. 집단 오동나무가 공지에 있는데 원래 실제는 개인이 잘라야 되는데 오동나무에서 벌레가 이런 것이 많이 나오고 하니까 집으로 넘어가고 하니까 그 집 주인이 우리 구청에 인터넷 민원을 접수를 하여 가지고 도시공원과에서 가지 전지치기를 완료를 했습니다. 그래가 더 이상 이런 민원이 일어나지 않았습니다.
재숙
이재숙위원
그 가지치기하고 다 해줬습니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 완료를 했습니다.
재숙
이재숙위원
오동나무 자체를 자르지는 않았죠?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 자르지는 않고 그 자기 집 담장에 넘어오는 부분만.
재숙
이재숙위원
넘어오는 부분만.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 해달라고 해서 요구사항대로 해드렸습니다.
재숙
이재숙위원
나무는 개인이 그냥 또 자를 수 없는 부분이기 때문에 이것이 또 구 재산이기 때문에 그런 부분은 처리했으니까 고생 하셨고요. 그 다음에 2010년 8월 26일날 대구공항에 등본발급기 해서 빠른 시일내에 설치 예정이라고 적혔는데 이것 설치 계획이 정말 있으신 것입니까? 아니면.
윤택
어윤택민원봉사과장
아! 이것 다음에 그 뭐야? 거기에도 나옵니다만 무인발급기 현황실적에도 나옵니다만 이것이 예산이 한대에 무인발급기 한 대가 최소 1,800만원에서 2,000만원정도 들어갑니다. 들어가는데 저희 뒤에도 나옵니다만 우리 구청에 지금 5대를 운영하고 있는데 예산상, 예산상 그것도 따져봐야 되고 또 행정의 편리성 이런 것도 연구를 좀 해 봐야 되고 이래가지고 구체적으로 지금 잡힌 것은 사실 없습니다. 요구사항은 많이 들어옵니다. 이것이 무인발급기를 설치해 달라하는 장소를 그런데 저희 과에서 검토는 해보겠습니다만 예산상 문제가 장비구입이라든지 유지보수비 이것이 많이 들어가기 때문에 과연 이 설치에 장소에 설치를 했을 경우에 행정민원 편의가 될 수 있는지 또 효율성은 얼마나 있는지 또 수수료 수입은 얼마나 되는지 이런 것을 집중 검토해서 해야 되기 때문에 지금 아직 검토중에 있습니다.
재숙
이재숙위원
검토중에 민원인한테 그러면 안내는 해드렸습니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 이런 것 이것 자세하게 제가 설명을 해 드렸습니다. 사실은 국제 이왕 나온 김에 국제공항에는 사실은 이마트라든지 이런데는 가서 장보면서 이렇게 등본이라든지 인감을 뗄 수 있는데 공항은 사실은 이용하는 거기 때문에 그런 점도 좀 참작을 해가 설명을 드렸습니다.
진구
허진구위원장
과장님 여기 직원 칭찬이 들어오면 어떻게 합니까? 칭찬 들어오면.
윤택
어윤택민원봉사과장
직원 칭찬.
진구
허진구위원장
칭찬.
윤택
어윤택민원봉사과장
하고 싶어요. 하는 이것은 홈페이지 올라왔는 것인데 동촌동 이재정씨라고 이 사람이 뭐 직원인데 편리하게 너무 좀 친절하게 잘해줬다고.
진구
허진구위원장
그래 격려를 뭐 어떻게 합니까? 그냥 뭐 그것으로서 넘어갑니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
그냥 뭐 이렇게 답변해주고 그래 하고 있습니다.
진구
허진구위원장
담당 본인한테 동을 통하든지 동을 통해서라도 동장을 통하든지 해 가지고 이런 칭찬에 주민들의 이래 격려가 들어왔는데 뭐 어떻게 격려를 한번 해주라든지 이렇게 독려를 합니까? 그냥 넘어갑니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
물론 그렇게 동장님한테 이야기를 하고 우리가 편지로도 본인한테도 과장이 직접 이런 사례가 올라왔으니까 다른 직원들한테도 전파될 수 있도록 이렇게 좀 하라 하며 칭찬도 해드리고 있습니다. 그냥 답변만 쓰고 넘어가는 것이 아닙니다.
진구
허진구위원장
아! 그래 하고 있습니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
진구
허진구위원장
반대로 그 반대는 어떻게 합니까? 여기 보니까 불친절 하는데 이것이 세 동이나 되는데.
윤택
어윤택민원봉사과장
불친절 이것은 여기 보면 있는데 이것은 전부다 이것 그 사람들 이름은 거론하기가 좀 친절한 사람 직원들은 이름을 실명을 거론하고 불친절한데는 직접적으로 전화를 해 가지고 개인별로만 개인별로.
진구
허진구위원장
아니, 담당 여기 속했는 동에 동장을 통해서.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 그것은 하고 있습니다.
진구
허진구위원장
시정조치라든지 개선된 내용을 보고를 받습니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 예.
진구
허진구위원장
어떻게 받습니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
그 직원 친절교육을 시켜 가지고 분기별로 직원 친절교육 했는 내용을 우리한테 보고하게 되어 있습니다.
진구
허진구위원장
동에서?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 예.
진구
허진구위원장
동에서 했는 내용을.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 실과장 그 동장들이나.
진구
허진구위원장
보고 했는 내용 받은 것이 있어요?
윤택
어윤택민원봉사과장
특별하게 구체적으로 받은 것은 없고 그냥 친절교육 사진 해 가지고 그 사람에 대해서 교육시에 특별히 좀 교육을 시켜라.
진구
허진구위원장
그것 그런 식으로 해가 넘어가 가지고는 어물쩍 넘어가 가지고는 안됩니다. 칭찬을 하면은 또 잘못된 것 반대로 반대방향이 있으면 칭찬과 또 불친절에 대한 똑같은 소견서가 올라와야 되지 안 그렇습니까? 여기 보니까 세 개 동네나 벌써 올라왔는데 우리가 우리 구청에 막대한 예산을 들여서 그 친절교육과 또 정신적인 강좌도 많이 하고 있는데 주민들 통해서 주민들은 아무 그것 서민들 아닙니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
진구
허진구위원장
뭐 내용을 행정적 업무도 잘 모르고 그저 자기하고 싶은 이야기 모르니까 우리가 알선도 해야 되고, 친절히 안내도 해야 되고, 설명도 해야 되고, 지도도 해나가야 될 의무가 공직에 있는 공무원들 아닙니까? 그러면 그 분들이 얼마나 섭섭하기 때문에 이렇게 인터넷 무섭다 하는 것 압니다. 저는 인터넷도 잘 못 올려요, 저는요. 나는 이것 인터넷 해 보니까 잘 못 하겠더라고. 그런데 인터넷을 사용해 가지고 올리는 이 분들이라면 그래도 뭔가 모르게 생각을 할 줄 아는 사람입니다. 그러면 칭찬도 동장을 통해서 가지고 칭찬 내역도 올라가고 이래 민원실에서 접수된 내용대로 아! 이렇게 이렇게 해 가지고 했으니까 참 격려 해주고 더욱더 잘할 수 있도록 모범 타의 모범이 되고 또 이분들의 잘한 것을 동직원들한테 알릴 계기도 좋아지지만 불친절한 이것도 필히 동사무소 자체에서 동장 책임하에 이런 일이 개선되지 않도록 두 번 다시는 발생하지 않도록 했는 내역 자체가 받아야 되지요.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 알겠습니다.
진구
허진구위원장
그리고 담당직원한테는 이런 것이 올라왔으면 시정요구서를 받아야 됩니다. 안 그렇습니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 알겠습니다.
진구
허진구위원장
접수한 곳에서는 그렇게 과장님께서 할 권한이 있어요. 그래 민원인한테는 이렇게 들어왔는 민원인한테는 했는 조치와 동장을 통해서 이렇게 이렇게 행정적 시정조치를 시켰고 또 교육을 시킨 내용을 이렇게 했습니다라고 통보는 해줘야 됩니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
통보는 지금 해드리고.
진구
허진구위원장
맞죠?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 해드리고 있습니다.
진구
허진구위원장
그저 이렇게 했다 하는 것 완료만 해놓고 그저 행정적인 구호만 외쳐서 될 일이 아닙니다. 실질적인 교육이 되어야 되고 실질적인 효과가 있어야 됩니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 위원장님 말씀 잘 명심하겠습니다.
진구
허진구위원장
앞으로는 그런 점을 잘 시행하셔 가지고 적절히 운영의 미를 살려주시기 바랍니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 잘 알겠습니다.
진구
허진구위원장
예, 이재숙 위원님 질의하십시오.
재숙
이재숙위원
예, 위원장님 말씀에 덧붙여 가지고 우리 타시군구도 물론 하고 있는데 다른 공사쪽에도 하고 있는데가 좀 있긴 한데요. 친절상으로 해 가지고 이달의 구민 친절상 해 가지고 혹시 우리 구에서도 한달에 한번 정도 해가 그렇게 구민친절상으로 칭찬이 많이 들어왔거나 열심히 하는 직원들을 칭찬해 가지고 하면은 사진 같은 것 내걸어 가지고 이달의 무슨 일을 이렇게 해 가지고 칭찬을 많이 받았다 하면서 할 수 있는데 그런 것 혹시 제정할 의향은 없으십니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
그것은 각 구청 우리도 전에도 옛날에는 우리 구청에도 했습니다. 이것이 했는 사항인데 각 구청마다 특수시책 이런 것이 또 있고 저희 구청에도 옛날에 안해 본 것은 아닙니다, 사실은. 이달의 뭐 베스트 친절 공무원 해 가지고 했는데 그렇게 큰 메리트가 없고 이래 가지고 한번 더 연구를 한번 해 보겠습니다. 그게 더 직원들하고 또 상의를 한번 해 보고 여론을 수렴해서 어떤 것이 더 격려가 될 수 있는지 돈 안 들이고 격려가 될 수 있는 방법을 연구를 한번 해보겠습니다.
재숙
이재숙위원
예, 물론 칭찬 많이 들어오고 격려해 가지고 통지도 하고 그런 것도 좋은데 그 받는 사람 입장에서는 그냥 혼자서 받는 것이니까 옛날에 제정을 하셨다 그러니까 했다 그러니까 한번 더 검토해 보셔 가지고 크게 어려운 사항은 아닐 거에요. 사진 붙이고 그냥 그 내용만 적는 것이니까 그래도 지나가면서 아! 이달의 또 친절직원이 이 직원이 친절하구나 이래서 다른 직원들한테 아! 이제 또 칭찬 한마디도 또 더 들을 수 있고 그러면 사기도 올라가고 격려도 되니까 혹시 한번 그래도 다른 계장님하고 담당직원하고 전부다 상의하셔 가지고 더 좋은 방향 있으면 그렇게 한번 연구는 한번 해 봐 주십시오.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 이재숙 위원님 그 말씀을 명심해가 검토를 해가 추진하도록 한번 해 보겠습니다.
진구
허진구위원장
예, 황순규 위원님 질의하십시오.
순규
황순규위원
환경순찰반하고 시정견문 정보보고제하고 일단 건수접수나 처리 이런 것 보니까 건수가 상당히 많은 것 같고 열심히 하시는 것 같은데요. 이런 부분들을 그러면 접수하고 처리 했는 내역을 우리가 따로 정리를 해 놓나요?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 그런 것 다 합니다.
순규
황순규위원
이 건수가 적지 않은 건수이긴 한데 잘 했으면 잘했다 라고 해야 될 것이고 아쉬운 부분 아쉽다라고 이제 잘 남겨야 될 것 같은데 부서 안에서 만 보기보다도 어떻게 보면 환경순찰반 뭐 추진실적 백서라도 좀 만들어 가지고 타 부서라든가 혹은 우리 의원들도 이런 부분들을 좀 볼 수 있게 되어 있으면 더 좋지 않겠나 라는 생각이 들어서 굳이 인쇄물로 만들 필요까지는 없을 것 같고 연도별로 해서 시디로라도 하나씩 저장이 제작을 해 두면 자료로서도 가치가 있을 것 같고 우리 구정에도 많은 도움이 될 것 같은데 어떻게 생각하십니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
황순규 위원님 지적하신 내용에 대해서 이것이 사실은 거의 뭐 건설, 건축이라든지 도로시설 이것이 동장 환경순찰이라든지 즉시 할 수 있는 그런 내용이기 때문에 불편 민원불편사항이 즉시에 일어나는 사항을 즉시에 처리해 왔는 사항이기 때문에 큰 그것은 없습니다, 사실은. 그렇기 때문에 인터넷 민원접수라든지, 동장환경순찰다음에 우리 직원들 환경 시정견문보고서는 그렇게 어려운 즉결로 했는 것이기 때문에 뭐 책으로 시디로 한다든지 이런 것은 큰 저는 큰 효과가 없다고 생각합니다. 홍보는 우리가 인터넷 게시판에 다 띄우고 있기 때문에 처리실적을 매달 처리내역하고 전부서에 인터넷 게시판에 새올게시판에 다 띄우고 있기 때문에 그래 하고 있습니다.
진구
허진구위원장
예, 이재숙 위원님 질의하십시오.
재숙
이재숙위원
설명 끝나신 거죠?
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
재숙
이재숙위원
지금 총 다섯 대 이용하고 있는데 구청 로비에 저희 지금 두 대가 설치되어 있는 것을 제가 알고 있는데요. 제가 만약에 구청에 들어와서 등기부등본을 발급하려고 서 있을 때 제가 어느쪽에 서야 될지 두 대가 다 등기부등본 되는 것 아니잖아요, 그지요? 한 대밖에 안되거든요.
윤택
어윤택민원봉사과장
아! 두 개 다 됩니다.
재숙
이재숙위원
등기부등본 발급 한대밖에 안되는데요?
윤택
어윤택민원봉사과장
아니요. 이것이 이래 적어놨는 것은 운영시간이 한 대는 좀 최근 것은 구청 로비에 등기부등본 발급했는 것은 2008년도 10월 6일날 설치했는 것은 전 당직자가 다 할 수 있도록 6시부터 24시간 풀로 하고 두 대 다를 할려고 하면 전기료라든지 설치 유지비가 있기 때문에 두 대 다 뭐 토지등본이라든지 모든 것은 밑에 그 발급하는 토지등 무인발급기로.
재숙
이재숙위원
과장님 그 일반 등기부등본 이야기가 아니고 법인 등기부등본을 이야기하는 건데요, 저는. 법인 등기부등본.
윤택
어윤택민원봉사과장
법인 등기부등본, 예.
재숙
이재숙위원
예, 그것은 한 대밖에 안되잖아요?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 예.
재숙
이재숙위원
그것 이야기하는 것입니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
그것 이야기합니까?
재숙
이재숙위원
예, 일반 두 대는 일반 무인발급기는 기존 우리 등본 발급하는 것은 되는데 제가 법인 등기부등본을 말씀드리는 것인데 화면을 손님이 아무도 없을 때는 거기 딱 서서 화면을 보면 법인 등기부등본이라고 적혀 있기 때문에 가능하거든요. 그런데 손님이 양쪽에 줄을 다 서 있을 경우에는 이쪽 줄이 적다고 해서 제가 서 있습니다. 그러면 막상 떼려고 보면 법인 등기부등본 안되거든요. 그 표시가 현재로 안되어 있거든요. 그 점에 대해서 어떻게 생각하십니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
아! 그것은 사실은 민원발급 도우미라고 앞에 두 명이 있습니다. 앞에 그 안내하는 여직원 통합민원 오시는 분들이 그 줄을 서고 이러면 자기 본인들이 다 안내해서 하나씩하나씩 떼주고 있기 때문에 큰 민원 불편사항은 없습니다.
재숙
이재숙위원
예, 그런데 물론 도우미들이 손님 많으면 즉시즉시 보고 쫓아오더라고요. 저도 봤는데 기본적으로 손님이 많은 것이 아니고 한 명, 한 명 있을 때라도 등기부등본이 발급된다고 별도로 표시를 해주셔야 되거든요.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 그것은 표시를 하겠습니다.
재숙
이재숙위원
표시가 지금 안 되어 있으니까 예전에 표시 되었는 것이 뭐 손님이 밀쳐 가지고 깨졌다 그러더라고요. 그러니까 그 옆에 무인발급기라고 크게 써 놨는데 좀 크게 써서 거기 위에는 공간이잖아요. 매끈매끈하게 뭐 물건을 많이 올릴 수 있는 충분한 공간이 되는데 거기에다가 물건을 올리라는 이야기가 아니고 그 팻말 같은 것을 써 가지고 딱 붙여놓으면 아! 이것은 법인 등기부등본이 발급이 되는구나 해서 민원인들이 고민 안 하고 서 있고 서 있을 수도 있고요. 그 다음에 직원들이 사실 안내데스크 아가씨가 두 명 있지만 또 여러 가지 또 와서 민원도 또 봤고 바쁘더라고요. 그러면 괜히 저 쫓아 가 가지고 어디 가야 법인 등기부등본이 발급되느냐 묻는 것도 주민 입장에서 왔다갔다 거리니까 편리하게 하나만 붙여 주면은 그런 모든 수고로움이 다 없어질 수 있으니까 그것은 바로 조치를 좀 취해주시면.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 이재숙 위원님 말씀하신 그 법인등기부등본 안내 표지판은 이것이 감사 끝나는 즉시 조치하도록 하겠습니다.
재숙
이재숙위원
예, 예. 고맙습니다. 그리고 무인발급기 더 이상 확대 방안은 지금 뭐 수요라든지 그런 것을 해서 없다고 말씀을 하셔 가지고 제가 그것은 이야기 안 하고요. 혹시나 주민들 편의를 위해서 구청이나 농협 같은 경우에는 근무시간도 있고 나름으로 그게 있는데 반야월 이마트나 동구시장 내에 있는 것은 혹시 공휴일에 민원발급이 되도록 할 수 있는 그런 의향이 있으십니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
반야월 이마트 경우에는 09시부터 24시간까지 토요일, 일요일이 다 가능합니다.
재숙
이재숙위원
토요일, 일요일도 다 가능합니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 거기 시간만 거기.
재숙
이재숙위원
그러면 구청 로비에 있는 것은.
윤택
어윤택민원봉사과장
구청 로비는 두 대를 한목에 돌릴 수 있을 필요가 없기 때문에.
재숙
이재숙위원
토요일, 일요일.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 다 가능합니다.
재숙
이재숙위원
그러면 다섯 대가 공휴일도 다 가능한 것입니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 예.
재숙
이재숙위원
예, 알겠습니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
그래 인제 그 시간은 적어 놨는 것은 공산농협이라든지 이런 것은 농협 안에 그게 설치되어 있기 때문에 문 잠그고 나면 못하기 때문에 그래 시간을 적어 놨고 나머지 운영시간 하는 것은 토요일, 일요일날 관계 없이 그러니까 무인발급기겠죠. 가능합니다.
재숙
이재숙위원
그러면 공산농협만 지금 농협 안에 있어서 안되고 나머지 네 대는 공휴일도 다 가능하다는 이야기죠?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 예.
재숙
이재숙위원
알겠습니다. 그리고 마지막 한 가지만 더 질의하겠습니다. 구청 로비에 법인 등기부등본 발급되는 것말고 오른쪽에 있는 것 한 대가 설치시기가 2004년 7월 21일인데 모든 기계든지 유효기간이 있잖아요, 그지요? 언제까지 사용 해 가지고 뭐 폐차한다. 보통 무인발급기는 유효기간이 기간이 어느 정도 됩니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
내용연수는 10년입니다. 내용연수 10년인데 저희 제일 오래되었는 것이 보니까 공산농협에 한 대 2001년도가 이제 거의 10년 되어 가는데 이것이 그때 가서 공산농협이라든지 주위 공산동 주민들 의견을 수렴해가 지금 다른 것은 내용연수가 지금 아직 안되었기 때문에 검토해 볼 필요가 없고 공산농협 것만 지금 2001년도가 다 되어가 10년이 다 되어 가기 때문에 사실 건수도 적고, 접수건수도 적고 이렇기 때문에 공산동 주민들 여론을 수렴해서 설치를 재설치를 하든지 안 그러면 폐기를 하든지 그때 가서 결정하겠습니다.
재숙
이재숙위원
예, 그건 그렇게 하시고요. 구청로비에 있는 것이 아직 내용연수가 10년이면 2004년도이니까 아직 기간은 많이 남았는데 워낙 발급건수가 많다 보니까 연수는 많이 남은 것에 비해서 종이 걸림 현상이라든지 그런 부분이 조금씩 발생을 하거든요. 그래서 내용연수가 아직 많이 남았다고 해서 기계가 완전히 새것이라고는 할 수 없으니까 감가상각이 다 되는 것이니까 기계부분에 대해서 혹시나 안에 열어서 좀 먼지가 재일 수도 있고 그런 부분에 대해서 그래서 기계 오류가 발생할 수도 있거든요. 그런 것 정비 같은 경우에도 아직 내용연수가 있으니까 좀 신경 써 가지고 해주시면 민원이 걸려 가지고 오래 하는 경우가 없을 것이니까 그런 부분도 조금 신경을 써 주셨으면 고맙겠습니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 알겠습니다.
진구
허진구위원장
예, 황순규 위원님 질의하십시오.
순규
황순규위원
예, 여기 생활법률 무료상담이라 그러니까 참 좋은 것 같은데요. 사람들 같은 경우에 법률 같은 것 잘 몰라 가지고 어디다 물어봐야 될지 모르는 분들도 많이 계시거든요. 월 2회로 해서 진행하는데 일단 시간이 너무 짧은 것 같고요. 2시부터 4시까지잖아요. 지금 딱 두시간인데 건수하고 운영횟수를 보니까 짧은 시간에 긴 이야기를 풀어놓기가 참 어려울 것 같 다라는 생각이 기본적으로 들고요. 그 다음에 이렇게 어쨌든 짧은 시간이라도 생활법률을 무료로 상담해주고 있다라는 것을 어떻게 홍보하고 있죠?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 여기 지금 생활민원 시간은 사실상 오후 2시부터 14시 했습니다만 생활민원 성격에 따라 가지고 민원 상담이 끝날 때까지 민원이거의 없는 날도 있고 또 어떤 날은 보면은 뭐 이래 밀려가 있는데도 있고 민원 상담이 또 길어지는 경우는 있습니다. 그러면 그 분들이 민원상담을 다 끝내고 이렇게 상담을 해주고 있습니다. 그러니까 큰 뭐 불편사항 이런 것은 없습니다.
순규
황순규위원
지금 홍보는 어떻게 되고 있지요?
윤택
어윤택민원봉사과장
홍보는 우리 반회보라든지 이렇게 다양하게 홈페이지라든지 이런데 많이 하고 있습니다. 지금은 정착화 된 상태입니다. 이것 오래 되었기 때문에 이것이 무료법률상담 이것이 뭐 한해, 두해가 아니고 꽤 오래 되었습니다. 예, 그렇기 때문에 홍보는 많이 되어 있습니다.
진구
허진구위원장
예, 김옥란 위원님 질의하십시오.
옥란
김옥란위원
앞서 황순규 위원님 말씀드렸듯이 제가 추가로 말씀드리겠는데 과장님 생활법률무료 상담운영은 주민들에게 진짜 박수를 받을 수 있는 사업이라고 본 위원은 생각합니다. 좀더 홍보를 열심히 하셔서 주민들이 활용할 수 있도록 실적 배가 운동을 좀 하셨으면 좋겠는데.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 홍보에 적극 관심을 기울여 더욱더 홍보에 철저를 한번 기 하겠습니다.
진구
허진구위원장
예, 황순규 위원님 질의하십시오.
순규
황순규위원
예, 그 자료에 있는 것은 아니고요. 1층에 민원봉사실 있는데 보면 TV 있지요?
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
순규
황순규위원
구정홍보 동영상은 자주 볼 수 있는데 의회활동 관련 된 영상 이런 것은 보기가 힘들어 가지고 그 관리 주체가 어쨌든 민원봉사실 맞죠?
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
순규
황순규위원
예, 다른 것보다도 의회사무국하고 좀 협의를 하시든가 해 가지고 1층 로비에 우리 본회의 정도는 생중계까지 되면 제일 좋을 것이고 그게 어렵다고 하면 녹화해서라도 1층에 있는 TV에서 의정활동 영상들이 나와서 우리 주민분들이 의원들 활동 모습도 좀 볼 수 있도록 했으면 좋겠는데 뭐 어떻게 가능할 것 같습니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
황순규 위원님 지적하신 것은 제가 미처 생각을 못 했는 내용인데 참 좋은 지적을 하셨는데 민원 안내데스크 홍보동영상 파일을 더욱 다양하게 확보를 해서 적극적인 구정과 의정활동에 참고하도록 하겠습니다. 금방 말씀하신 것은 의회에서 동영상파일을 주시면 저희들이 만들수는 없고 의회에서 의정활동 했는 동영상파일을 주시면 즉시 상영토록 그래 조치를 하겠습니다.
진구
허진구위원장
그 과장님 그 문제에서는 뭐 주면은 하겠다. 뭐 주면 하겠죠. 그런데 그게 어려운 사항이 아닌 것 같은데 우리가 시디 가지고 재방송을 보내는 택이죠, 그지요?
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
진구
허진구위원장
시디로요?
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
진구
허진구위원장
그러면 우리 의회에 매달 열리니까 매달 열리는 그런 내용이라든지 또 다른 우리가 공공성이라든지 공적인 일을 할 때 또 그런 다른 뉴스거리라든지 그것을 의회하고, 의회하고 의회사무국하고 우리 민원봉사실에서 서로 교류를 한번 해보십시오.
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
진구
허진구위원장
예, 감사에 이런 내용이 나왔으니까 이래 주면 좋겠다. 우리는 해줄 수 있다. 그래 요청을 하면 아마 의회에서도 적극적으로 아마 나설 것입니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
아무래도 실무적인 선에서는 지금 계장님이나 담당자들이 의회사무국 과에다가 이런 이런 상황이 좀 문제점이 있다. 지금 그래 가지고 지금 협의를 하고 있는 것으로 알고 있습니다. 그 즉시 되면은 의회사무과에서 파일만 동영상파일만 주시면 같이 적절하게 구정홍보와 의정활동을 균등하게 비슷하게 상영토록 조치를 하도록 하겠습니다.
진구
허진구위원장
예, 서로 협의해 주시기 바랍니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
진구
허진구위원장
더 질의하실 위원님 계십니까? (『없습니다』하는 위원 있음) 그 조금 전에 과장님 우수 직원들에 대한 포상 문제를 말씀하셨는데 그 지금 예산 문제로 현재 못하고 있다고 이야기 안 했습니까? 그렇죠?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 예산이 사실은 제가 부서장 입장으로 봤을 때에는 포상금이라고 하면 개인 포상금이라도 암만 그래도 10만원, 5만원, 3만원 좀 너무 심했다. 이런 생각이 들었습니다. 그래서 최소한 개인한테 주는 포상금이라도 10만원 이상은 되어야 되지 않겠나 이런 생각으로 저희가 제 소견을 말씀드렸는 것입니다. 앞으로.
진구
허진구위원장
그 세부적인 계획을 세워 가지고 우리가 민원실에서는 가장 중요한 역할이 뭐냐 하면은 잘못된 부분은 빨리 시정할 수 있도록 만들어 줘야되고 잘된 부분은 더욱더 잘하도록 격려를 해주는 것이 당연한 것입니다. 그래서 사실 그 포상하면서 큰 뭐 살림에 보태줄 수는 없지만 직원들에 대한 사기진작을 돋을 수 있는 그런 내용은 그런 예산은 적극적으로 도와드리겠습니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 고맙습니다.
진구
허진구위원장
예, 그러니까 그것은 과장님께서 세부계획을 철저히 세워서 추경에라도 올리십시오.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 잘 알겠습니다.
진구
허진구위원장
그러면 저희들이 도와드릴테니까 그래 가지고 여러 우리 직원들이 사기에 큰 도움이 되고 더욱더 잘 할 수 있는 계기가 될 수 있도록 할 테니까 과장님이 계획을 짜서 올리시면 바로 저희들이 반영하겠습니다.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 관심을 가져주셔서 고맙습니다.
진구
허진구위원장
그리고 또 한 가지 더 말씀을 드려 보면은요. 토요일, 일요일날 민원처리가 우리 직원들이 근무를 안 하잖아, 그지요?
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
진구
허진구위원장
그래서 토요일, 일요일날 어떻게 뭐 멀리 계신 분이라든지 이래 업무를 못 볼 때가 있는데 그런 쪽에서는 한번, 한번 계획을 한번 생각 없습니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
저희 과에서는 무인발급 그 토요일, 일요일 필요한 것은 즉시 민원이 많이 들어옵니다. 그래 무인발급이라든지 이런 것을 토요일날, 일요일날 우리 당직자가 한명씩 꼭 들어갑니다. 민원실에서.
진구
허진구위원장
예를 들어서 무인발급기에 되는 것은 관계 없지만 멀리서 오신 분이라든지 요새는 다 바쁜 신혼부부들이 많이 사니까 출생이라든지, 혼인신고라든지 그런 것 뭐 평일날 못해 가지고 뭐 토요일날 이렇게 하는 방법이라든지 그런 것은 한번 상의 안해 봤습니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
그것은 저희 전국적 공통적인 사항으로 지금 안 하고 못하고 있습니다.
진구
허진구위원장
못하고 있어요?
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 즉결 민원이 아니기 때문에 검토를 해서 그날 들어온다고 토요일날 와서 해결되는 것은 아니라서 접수를 받으면 출생이라든지, 이혼 이런 것은 접수를 받아서 또 검토를 해야 되기 때문에 토요일, 일요일은 사실은 곤란합니다.
진구
허진구위원장
이것은 본 위원 생각인데 우리 당직실에 보면은 당직자 근무자 한 5명씩 근무하지요?
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
진구
허진구위원장
그럴 때에 민원봉사과에 돌아가면서 당직을 쓰지 않습니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
진구
허진구위원장
전직원이 그때 그렇게 한 분씩을 이렇게 넣어서 간단한 민원을 같이 보는 분 있으면 없으면 뭐 같이 근무만 하시면 되고 있을 때는 민원봉사사과에서 한 분이 가서 그 내용을 접수를 해 가지고 토요일, 일요일날 시간이 또 여유가 있는 분이 있으니까 한번 편의를 봐줄 수 있는 그런 것도 한번 생각해 보면 안되겠나 이런 생각이 들거든요.
윤택
어윤택민원봉사과장
예, 검토는 한번 해보겠습니다.
진구
허진구위원장
한번 연구를 해 봐 보시죠. 실질적으로 그게 민원실에서 직원이 많은 것은 아니니까 돌아가면서 하는 이래 방법이라도 있는가 한번 검토를 한번 해 보시면.
윤택
어윤택민원봉사과장
알겠습니다.
진구
허진구위원장
또 있으면 또 주민들한테 또 어차피 근무하면서 하는 것이니까 또 편리한 점이 있지 않습니까?
윤택
어윤택민원봉사과장
예.
진구
허진구위원장
한번 연구를 해봐 주십시오. 예, 더 이상 질의할 위원님이 안 계시므로 민원봉사과 소관에 대한 감사 제1차 감사를 마치면서 과장께 한가지 주문을 하겠습니다. 우리 위원회에서는 감사기간 동안 새로운 사실이 발견되거나 규명되어야 할 사항이 있을 경우 또는 타부서와 관련해서 언제든지 출석을 요구할 수 있으므로 감사기간 동안 항상 대비하여 주시고 감사도중 추가로 요구한 자료에 대해서는 최대한 빠른 시일내에 본 위원회로 제출해 주시기 바라며 오늘 행정사무감사에서 지적된 사항은 구정에 철저히 반영하여 재발되지 않도록 조치하여 주시기 바랍니다. 지금까지 감사에 임해 주시느라 관계공무원 여러분께 정말 고맙다는 인사를 드립니다. 그리고 위원 여러분 수고하셨습니다. 원활한 행정사무감사를 위하여 정회를 선포합니다.
11시45분 감사중지
14시01분 계속감사
오전에 민원봉사과 이어서 정보통신과에 대한 행정사무감사를 시작하겠습니다. 정보통신과 소관 감사에 앞서 본 위원장이 주지사항 고지 및 감사에 대한 취지를 설명하겠습니다. 지방자치법 제41조에 규정된 행정사무감사를 실시함에 있어 피감사자는 엄정하고 공정한 행정사무감사를 위하여 선서를 하여야 하며 증언을 할 시 허위 증언을 하면 고발될 수 있으므로 출석요구를 받고도 정당한 사유 없이 출석하지 않거나 증언 또는 진술을 거부할 시 500만원 이하의 과태료를 부과할 수 있다는 사실을 알려 드립니다. 다음은 피감사자로부터 선서를 받도록 하겠습니다. 정보통신과장께서는 선서를 하여 주시기 바랍니다.
찬보
박찬보정보통신과장
선서! 본인은 대구광역시 동구의회 운영행정위원회가 지방자치법 제41조 동법시행령 제39조 대구광역시 동구의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례 제2조의 규정에 의거 2010년도 행정사무감사를 실시함에 있어 피감사자로서 성실하게 감사를 받을 것이며 또한 증인으로서 증언을 함에 있어 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 거짓이 있으면 위증의 벌을 받기로 서약하고 이에 선서합니다. 2010년 12월 1일 대구광역시 동구 정보통신과장 박찬보.
진구
허진구위원장
예, 위원 여러분 지금부터 감사대상 사무에 대한 보고와 질의에 들어가겠습니다. 지난 11월 9일 의결된 감사자료 요구사항에 대하여 보고를 듣도록 하겠으며 보고도중 의문사항에 대해서 는 바로 질의와 답변을 듣도록 하겠습니다. 그러면 과장께서는 행정사무감사 자료요구사항에 대하여 보고하여 주시기 바랍니다. (정보통신과 소관 감사자료 설명) 예, 이재숙 위원님 질의하십시오.
재숙
이재숙위원
2007년 4월부터 해지를 시작해서 지금현재 2010년인데 2007년도에 몇 개 동을 해지하셨고 전화에 대해서 2008년도, 2009년도, 2010년도 좀 알려주십시오.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다. (과장과 담당직원 대화) 2010년도에는 저희들이 예산이 성립이 안되어 가지고 구축을 못했습니다. 못했고 2011년도에는 지금 3개 동 정도를 추진할 계획으로 있습니다.
재숙
이재숙위원
2007년도, 2008년도는 몇 개 동인지 지금 모르시고요? 했는 것이. 합쳐서 2007년도부터 2010년도까지는 9개 동인 것은 제가 아는데요. 제가 여기 자료에 보면 2009년도에는 7월달, 12월달 해 가지고 안심1동하고 안심2동이 해지가 되었습니다. 그렇죠?
찬보
박찬보정보통신과장
2009년도에 저희들 안심1동하고 안심2동 두 개 동이.
재숙
이재숙위원
예, 두 개동 안심1동은 12월달에 해지했고 안심2동은 7월달에 해지했는데.
찬보
박찬보정보통신과장
7월달에 해지 했습니다.
재숙
이재숙위원
2010년도에는 지금 5월에 신암2동은 아까 2010년도에는 예산이 없어서 못하셨다 그랬는데.
찬보
박찬보정보통신과장
신암2동은 이번에.
재숙
이재숙위원
5월달에 해지가 되었는 것으로 아는데.
찬보
박찬보정보통신과장
저희들이 동청사 신축하면서 거기에 대해서 그래 연계해 가지고 되었는 것입니다.
재숙
이재숙위원
그러니까 올해는 신암2동이 5월달에 해지된 것으로 나와서 그러면 총 11개 동이 남았는데 지금 그러면 예산이 없어서 올해는 5월달에 한 개만 하고 그 나머지는 계획이 한달밖에 안 남았잖아요, 그지요? 그러면 계획이 없고.
찬보
박찬보정보통신과장
올해는 지금 계획이 없습니다. 없고 내년도 2011년 되어야 한 3개 동 정도가 가능하겠습니다.
재숙
이재숙위원
그러면 언제쯤이면 나머지 11개 동이 다 완료되나요?
찬보
박찬보정보통신과장
지금 저희들 11개 동 전체 예산이 한 2억 정도 소요되는 것으로 판단됩니다. 그런데 지금 저희들 구청 전체 예산 사정이 지금 안 좋아 가지고 만약에 내년이라도 나머지 예산이 다 확보가 된다 하면 바로 가능합니다.
재숙
이재숙위원
그러면 현재는 3개 동이 내년에 할 것이고요?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
재숙
이재숙위원
3개 동이 정해지지는 않았고 그냥 3개 동 정도로 예상은 하고 있는 거죠?
찬보
박찬보정보통신과장
지금 내년도에 지금 저희들 보면 내구연한 순서대로 하면 지금 저희들 효목1동하고, 방촌동하고, 공산동하고 그 3개 동이 내구연한이 제일 오래 된 것입니다. 순서대로.
재숙
이재숙위원
그러면 이 3개 효목1동하고, 방촌동, 공산동 이제 내년 2011년도에는 잡혀 있고?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
재숙
이재숙위원
그 다음에 그러면 2012년, 2013년까지도 갈 수가 있겠네요, 그지요?
찬보
박찬보정보통신과장
아까도 말씀드렸지만 내년에 일단 추경이라도 될 것 같으면 내년에 다 되고요. 예산 사정이 안된다 하면 12년, 13년까지 갈 수도 있는 그런 문제가 있습니다.
재숙
이재숙위원
그런데 이 통신요금이 굉장히 많이 이게 행정전화로 바뀌면서 많이 절감되었다고 조치결과에도 나왔는데 예산 확보에 조금 더 신경 쓰셔 가지고요.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
재숙
이재숙위원
예산되면 내년이라도 나머지 동이라도 다 할 수 있도록 예산을 한번 잡아 보셔 가지고 집행하셨으면 좋겠습니다.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 잘 알겠습니다.
재숙
이재숙위원
그리고 과장님 행정정보포탈시스템 구축에 이것은 입찰 본 거죠?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 조달청에 저희들 요청을 해 가지고 차세대 정보기술 이영화씨가 낙찰되었고 저희들 요청금액은 7,842만원인데 7,500만원에 계약이 되었습니다.
재숙
이재숙위원
이 낙찰율이 상당히 높습니다. 그지요? 95.6%이면은.
찬보
박찬보정보통신과장
예.
재숙
이재숙위원
보통 우리 공사는 87.745%가 거의 하는데 이 정보통신쪽이라서 낙찰율이 조금 더 높은 것인가요?
찬보
박찬보정보통신과장
소프트웨어 개발이고 하기 때문에 조금 일반 건설공사하고는 좀 차이가 있는 것 같습니다.
재숙
이재숙위원
그러면 행정정보포탈시스템 구축만 조달청에 해 가지고 입찰을 봤고 나머지 다섯 건은 수의계약이고요?
찬보
박찬보정보통신과장
나머지 다섯 건도 저희들 조달청에 전부 의뢰 해 가지고 계약 했는 건입니다.
재숙
이재숙위원
의뢰해서 계약했지만 수의계약이라고 옆에 되어 있는데요? 그 정식 입찰 공고해가 하는 것이 아니고 수의계약으로 하신 것 같은데. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 이것 조달에, 조달에 다 입찰했는 것입니다.)
재숙
이재숙위원
아! 그러면 옆에 수의계약이라고 적혔는데. (과장과 담당직원 대화) 비고란에 수의계약이라고 되어 있습니다. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 이것이 전부다 우리 그 여기는 사실 수의계약 되었는데 조달에 입찰을 해 가지고 전부다 공사가 다 시작된 그런 것입니다. 그런데 이것은 저가 다시 한번 확인을 하도록 하겠습니다.)
재숙
이재숙위원
예, 확인 한번 해 주...... 왜 제가.
찬보
박찬보정보통신과장
알겠습니다.
재숙
이재숙위원
질의하느냐 하면 보통 물론 공사쪽하고 조금 다른 것도 있고 다른 실과에 물품도 있는데 보통 수의계약이 2,200만원까지 법적으로 되어 있거든요.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
재숙
이재숙위원
그런데 밑에 수의계약인데 3,840만원 요청금액 계약금액 3,500만원, 4,500만원 이렇게 있어서 또 옆에 수의계약이라고 표시가 되어서 본위원이 한번 질의해 보는데 이것 한번 확인해 보시고요.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
재숙
이재숙위원
예, 확인 좀 부탁드리겠습니다.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
진구
허진구위원장
그것 지금 바로 확인이 안됩니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예.)
진구
허진구위원장
그거 바로 가서 확인해 가지고 자료를 주십시오. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예, 알겠습니다.)
재숙
이재숙위원
그리고 과장님 지역정보화 촉진협의회하고, 행정정보 공개심의회, 기록물 평가심의회 우리 세 곳 위원회가 있는데 그 지역정보화 촉진협의회 수당이 얼마죠?
찬보
박찬보정보통신과장
지역정보화 촉진협의회하고 행정정보 공개심의위원회는 시간당 7만원이고요. 그 다음에 기록물 평가심의위원회는 이것이 지금 시간이 보통 보면 건수가 많기 때문에 한2시간 가까이 걸립니다. 그래 가지고 이것은 10만원정도.
재숙
이재숙위원
그러면 위원회가 시간별 때문에 금액이 다른 모양이지요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 지금 저희들 한시간에 시간당으로 지금 예산편성이 되고 있습니다.
재숙
이재숙위원
그러면 행정정보 공개심의회는 이번 에 한 번도 안 하셨다 그러는데 예산액 자체를 안 잡으신 것인가요?
찬보
박찬보정보통신과장
예산은 잡혀 있습니다.
재숙
이재숙위원
그런데 여기 내용에 왜냐하면 지역정보화 촉진협의회는 98만원에 49만원 불용액 되어 가지고 50% 집행잔액 이제 되었고 그 다음 밑에 9번에 기록물 평가 맨 심의회 10만원에서 뭐 20만원 해가 불용액이 또 20만원 그대로 되어 있는데 행정정보 공개심의회도 7만원이면은 예산 자체가 여기에 예산을 썼든 불용처리가 되었든 내용이 나와야 될 것 같은데.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
재숙
이재숙위원
없어서.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 그것은 확인을 해 가지고 별도로 보고를 한번 드리겠습니다.
재숙
이재숙위원
빠진 것 같죠? 이것도 지금 확인 좀 부탁드리겠습니다.
진구
허진구위원장
과장님 여기에 회선비용이 전화요금이지요? 뭡니까?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 사용료입니다.
진구
허진구위원장
전화사용료 값이지요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 예.
진구
허진구위원장
방촌동이 이렇게 많이 잡았는 이유가 이렇게 많이 썼는 이유는 무엇입니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 위원장님 그것은 저소득 것을 저소득자들이 많고 이래서 그것은 전화상담 같은 것 이런 것 많이 해서 그 담당직원들이 시간을 오래 사용.)
찬보
박찬보정보통신과장
그 외부로 전화를 할 때 행정전화를 사용하시면 일반 전화가 좀 줄어드는데 이 방촌동에는 업무가 많다 보니까 행정전화를 적게 사용하고 일반전화를 사용을 많이 하다 보니까 요금이 좀 올라가는 그런 경우입니다.
진구
허진구위원장
그런데 그렇다면 그 일 많이 해서 이래 많이 나온 것 그게 사실이에요? 확실합니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예, 맞습니다.)
진구
허진구위원장
점검해 봤습니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예, 그것은 오기 전에 딱 저가 확인.)
진구
허진구위원장
안심3,4동의 인구가 방촌동에 2배가 넘는데 거기는 저소득층이 적단 말입니까?
찬보
박찬보정보통신과장
그런데 안심3,4동에는 지금 아까도 제가 보고를 드렸습니다만 직원들이 일반전화를 거의 사용을 안 합니다. 안 하고 행정전화를 사용하다 보니까 조금 요금이 일반전화 요금이 상당히 적게 나옵니다. 적게 나오는데 다른 많이 나오는데는 행정전화를 사용을 그만큼 안 하다 보니까 요금이 많이 나오는 것입니다.
진구
허진구위원장
내가 그것은 말씀은 뭐 말씀은 되는 것 같은데 제가 보기에는 그것 좀 불필요한 전화를 쓰지 않겠나 이래 싶어서 말씀드리는 거에요. 과장님 말씀은 말은 하면은 말씀은 맞아요. 맞는데 제가 보기에는 그렇지 않지 않나 싶어서 이야기하는 것이고 불필요 없이 전화기 들고 뭐 이렇게 대화를 많이 하는 그런 일은 없어야 된다 싶어서 그런 것도 많이 나오면 하나의 지적사항이 될 수 있잖아요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
진구
허진구위원장
안심3,4에는 인구가 4만5,000이 넘잖아, 근 한 5만 가까이 되잖아요?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
진구
허진구위원장
그래 현재 그것 현재 그래 따지면 현재 과장님 말씀하시는 것 그게 신빙성이 없는 소리 예요. 그렇죠?
찬보
박찬보정보통신과장
직원들이 행정전화를 사용해 줘야 되는데 일반전화를 사용을 많이 하기 때문에 그렇습니다.
진구
허진구위원장
행정전화를 하면 요금이 어떻게 됩니까?
찬보
박찬보정보통신과장
그것 어차피 KT요금으로 해 가지고 그것은 나오기는 나옵니다. 납부를 하는데 아마 일반전화 요금이 상당히 다운되지요.
진구
허진구위원장
가격이 많이 저렴하게 됩니까?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 저렴합니다.
진구
허진구위원장
저렴합니까?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
진구
허진구위원장
그러면 그것 그 앞으로는 행정전화를 쓰는 것이 현재 이것 보고 행정전화라고 하는 것이지요? 이 전화 보고.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 그러니까 1인 1전화 이것을 구축하면 일반전화가 아예 해지를 하기 때문에 많이 절감이 됩니다.
진구
허진구위원장
그러면 현재 여기 보니까 통신요금이 상당히 만만찮잖아요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
진구
허진구위원장
예, 그러니까 우리가 업무에 필요한 전화는 필히 써야 됩니다. 물론 무조건 써야 돼 써야 되고 제가 본 위원이 말씀 드리는 것은 불필요한 전화를 갖다가 들고 사용하지 않나 그렇게 좀 의심이 가고요. 또 정말로 현재 과장님 말씀하신 대로 업무에 대한 전화를 쓴다면 여기 행정전화를 이 선로를 얼마든지 받을 수 있잖아요? 얼마든지 우리 더 확충할 수 있잖아, 그지요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다. 확충은 가능합니다.
진구
허진구위원장
있으니까 1년만 쓰면은 우리 행정전화 이 전화 이것은 KT에서 주는 것입니까? 우리 자체 예산으로 사는 것입니까?
찬보
박찬보정보통신과장
저희들 예산으로 확보를 다 해 가지고 구 단위하고 지금 9개 동은 지금 1인 1전화를 해서 다 지금 행정전화를 사용합니다. 하는데 11개 동이 안된 동이 이런 문제가 나오는 것입니다.
진구
허진구위원장
그런데 과장님 우리 현재 KT가 쓰고 있잖아, 그지요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, KT하고 협약이 되어 가지고.
진구
허진구위원장
임기가 기간이 언제 끝났습니까?
찬보
박찬보정보통신과장
지금 저희들 2013년까지.
진구
허진구위원장
곧 다 되어 갈 것인데요? 예?
찬보
박찬보정보통신과장
2013년까지 지금 계약이 되어 있습니다. 3년간 계약이.
진구
허진구위원장
아니, 그 2년씩 아닙니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예, 2년씩인데 올 7월달에 연장을.)
찬보
박찬보정보통신과장
연장만 해 가지고 2013년.
진구
허진구위원장
연장할 때 심사는 안 합니까? 심사 재심사는 안 해요? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 거진 재심사는 안 하고요. 그 가격의 할인율이 좀 적용되다 보니까 그렇게 2년.)
진구
허진구위원장
왜 임기가 끝나면 재심사를 해서 다시 계약이라도 해야 되지 왜 재심사를 안 합니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 그것은 안 했습니다.)
진구
허진구위원장
원래 2년마다 재심사하게 되어 있잖아요? 예, 그 앉으십시오. 예, 과장님 2년마다 재심사를 하게 되어 있잖아요? (과장과 담당직원 대화)
찬보
박찬보정보통신과장
지금 저희들 저것으로 봐 가지고는 재심사 저것은 규정이 없는 것 같습니다.
진구
허진구위원장
아니, 재심사 없는 규정이 어디 있어요? 그러면 2년 기간을 뭐 하러 두었습니까? 재계약을 하게 되면 2년 동안 분명히 재계약을 하게끔 되어 있고 제가 본 위원이 알고 있어요. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예, 임기가 2년 단위로 하는데요. 그것 예를 들어서 할인율이 좀 낮으면 또 재계약 하는 것입니다.)
진구
허진구위원장
제가 이야기 하는 본 위원이 이야기하는 것은요. 재계약을 할 때 얼마든지 이런 내용이라든지, 이런 회선이라든지, 이런 전화기는 우리가 요구를 할 수 있다. 말입니다. 우리 동구청 전 산하에 동센터와 같이 동구청 전체 산하에 여기 KT에 다 주고 있는데 아니면 다른 회사로 바꾸어야 될 것 아닙니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 그런데 다른 회사로 바꿀려고 해도 요금이 다른데보다 싸니까 저희들 하는 것입니다.)
진구
허진구위원장
요금이 몇 푼 하는 것하고 요금도 요금이고 우리가 재계약하게 되면은 더 요구조건을 할 수 있지 않습니까? 전번에도 우리가 뭐 혜택을 좀 받은 것이 있지요? 2년전에 했을 때. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예, 예.)
진구
허진구위원장
그러니까 또 계속 이어 해주면 이어가 해주면 또 우리에 대한 그 우리가 이런 전화기라든지 요금 말고라도 얼마 언제든지 우리가 기부채납을 좀 받을 수 있지 않습니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 그런데 저희들은 위원장님 말씀대로 요금을 좀 싸게 해주다 보니까 그것을 계약을 연기를 한 것입니다. 다른데보다 다른 업체 엘지나 이런데보다는.)
진구
허진구위원장
아니, 이 내용을 정보화 심의위원회 위원들 알고 있어요? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 그것은 따로 한 것은 전에도.)
진구
허진구위원장
심의위원들한테 이런 사실을 안 알립니까? 뭐 재계약 뭐 이렇게 해서 그냥 넘어갔다든지 해야 되는데 이런 뭐 이렇게 재심의 없이 넘어간다든지 이런 내용을 심의위원들 알고 있어요? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 아니, 그것은 심의위원회는 따로 없습니다, 이것은.)
진구
허진구위원장
이것 재계약하게 되면 심의위원회 구성하잖아요? 위원회를 구성하지 않습니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 안 하는 것으로 알고 있습니다.)
진구
허진구위원장
아니 제가 본 위원이 2년 전인가 심의위원회 제가 들어갔습니다. 그때 텔레콤 SK인가 뭐 SK입니까? 뭡니까? 그 텔레콤 하다가 다시 KT로 받았지 않습니까? 그 사람들이 그만치 서비스를 잘 하겠다. 모든 것이 또 조건도 내세워 주고 우리 동구에 동구산하에 우리 KT에 대한 서비스를 텔레콤보다는 좀 더 잘하겠다는 뜻으로 했기 때문에 이리로 낙찰이 되었는 것 아닙니까? 점수를 매겨 낙찰되었잖아요? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예.)
진구
허진구위원장
그래 되었으면 기간이 되었으면 재계약할 때는 재심의를 열어서 우리가 필요한 것을 갖다가 더 요구를 한다면 얼마든지 이 전화요금에 이 전화가 할인율이 많다면 얼마든지 그것 우리가 조건이 좋은 조건을 받을 수 있잖아요? 전화기 같은 것도 이것도 예산 들여서 안 사도 되고 이런 것은 요새 전화기 KT 같은데는 전화기를 뭡니까? 보증금 내주고 하라고 엄청난 홍보를 하고 있습니다. 자기들 득 보기 위해 가지고 자기들 소비자를 위해서 득보는 것이 아니라 자기들 득볼려고 하는 회사에요. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예, 맞습니다.)
진구
허진구위원장
맞죠, 그지요? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예.)
진구
허진구위원장
그런데 그런 것을 가볍게 넘기면 안되는데 왜 그렇게 가볍게 넘깁니까? 우리 여기 현재 1년에 우리 전화비가 얼마 했어요? 1억 얼마 했어요? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 3억2,200 실질적으로.)
진구
허진구위원장
3억이요? 구청 전체에 우리 동사무소 산하에 하고 전부 전체가 얼마입니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 통신공공요금은 3억2,550만원입니다.)
진구
허진구위원장
1년 쓰는. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 일반전화는.)
진구
허진구위원장
아니 행정전화 쓰는 것이 얼마이고 일반전화 쓰는 것이 얼마입니까? 통계 나와 있어요? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 통계 아직 그것은 자료를 갖고 있는 것이 없고 저희들이 그것은 그러면 구분 해 가지고 보고를 따로 드리겠습니다.)
진구
허진구위원장
통계해 놓은 것이 없습니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 그냥 월별로 그래 데이터 냈는 것하고.)
진구
허진구위원장
그 대충 말씀하지 말고.
찬보
박찬보정보통신과장
2009년 기준 해 가지고 저희들 지금 일반전화요금이 1억1,529만2,430원이 지출되었습니다.
진구
허진구위원장
1억1,000?
찬보
박찬보정보통신과장
1억1,500만원이요.
진구
허진구위원장
1억1,500만원 1년 쓰는 것이 우리 주민센터 포함했습니까?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 전체 포함해 가지고.
진구
허진구위원장
일반전화요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 일반전화입니다.
진구
허진구위원장
예, 또 그러면 행정전화는요?
찬보
박찬보정보통신과장
행정전화는 지금 저희들 정액으로 해 가지고 한달에 315만7,000원.
진구
허진구위원장
315만7,000원을 무조건.
찬보
박찬보정보통신과장
해 갖고 지금 올해 같은 경우에는 10달 해 가지고 1월부터 10월까지 3,157만원 그 지출되었습니다.
진구
허진구위원장
이것은 그러면 행정전화 그러면 우리가 쓰는 것 관계 없이 무조건 여기 지불합니까?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 행정전화는 지금 월 정액제입니다.
진구
허진구위원장
정액제입니까? 많이 쓰든, 적게 쓰든.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 예.
진구
허진구위원장
그래 3,000만원 정도 지불할 수 있는데 일반전화는, 일반전화는 1억1,500만원 지출.
찬보
박찬보정보통신과장
500만원입니다.
진구
허진구위원장
했지, 그지요?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
진구
허진구위원장
그러면 이것이 한 세 배 정도.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 많습니다.
진구
허진구위원장
되잖아, 그지요?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
진구
허진구위원장
자! 그러면 보십시오. 이 낭비라 하면 우리로 봐서는 이것 이래 쓰면 KT는 좋죠, KT는. 이것 한 개 오더 따 갈려고 제가 심사위원회 들어갔을 때 KT에서 그 직원들이 엄청난 노력했어요. 심사위원들한테 제가 노력해서 그 사람들한테 점수를 더 줬는 것은 아닙니다. 거기에 보면은 대리하고 팀장들이 나와서 집집마다 찾아다니면서 했어요. 저한테 찾아 왔더라고요. 이만큼 잘해주겠다고 그러나 SK인가 그 상대 경쟁하는 거에서는 우리가 여기에 공개석상에서 소회의실에서 들을 때 말이 너무 앞선다 싶어서 KT로 KT회사가 더 안 큽니까?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
진구
허진구위원장
더 커서 더 음질 좋고 더 서비스가 좋겠다. 그날 서비스하는 내역도 서로가 경쟁 치열했잖아요? 뭐 SK에서는 뭘 해주겠다. 우리한테 오더를 주면은 한번 더 주면은 뭘 해주겠다. KT에서는 해주면 우리는 이런 조건을 내세워 주겠다. 이렇게 서로 경쟁적으로 해가 보고를 했지 않습니까?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
진구
허진구위원장
해 가지고 최종적으로 심사위원들이 점수를 매겨 가지고 KT로 줬는 것 아닙니까?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
진구
허진구위원장
그러면 그만치 그 당시에 계약 했을 때 우리 동구에 좀 혜택이 왔잖아요? 그지요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 지금 저희들 그때 해 가지고.
진구
허진구위원장
좀 왔잖아요?
찬보
박찬보정보통신과장
지금현재 한 35% 정도 절감을 받고 있습니다.
진구
허진구위원장
예, 왔잖아요. 왔는데 계약이 끝나고 나면은 다시 우리가 필요한 것을 갖다가 또 제시할 수 있잖아요? 왜 제시 못합니까?
찬보
박찬보정보통신과장
이것은 저가 보니까 재계약이 아니고요. 할인율을 더 받기 위해 가지고 당초 계약했는데서 기간을 연장했는 것으로 그래 알고 있습니다.
진구
허진구위원장
연장이나 재계약이나 똑같은 것 아닙니까?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
진구
허진구위원장
그말이 그말인데 2년 기간이라고 제가 분명히 알고 있는데 거기에다가 아무 소리 없이 재계약을 하고 하면은 그래 우리 이런 전화기 같은 것도 얼마든지 행정전화 더 동사무소 주민센터 20개 같으면 한 주민센터에 두 개 씩만 더 받아도 그게 얼마 구비를 절약된 것입니까? 그 분들은 그것을 유치 못해 가지고 안달 나는데 그렇잖아요?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
진구
허진구위원장
심지어는 여기 왜 KT 여기에 동구 여기 본사가 한 구를 자치센터 자치기관을 한 구를 하나 계약하게 되면 그 사람 고가 점수가 엄청나게 올라가는 것으로 알고 있어요. 제 동생도 서울에 KT 있습니다. 이것이 기간이 언제라고 2013년 언제라고요?
찬보
박찬보정보통신과장
2013년. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 7월.)
진구
허진구위원장
7월입니까?
찬보
박찬보정보통신과장
7월에 그.
진구
허진구위원장
예, 이때는 필히 재계약을 해도 심사위원회 열어서 하십시오.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
진구
허진구위원장
타회사하고 전부다 견적 받고.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
진구
허진구위원장
와서 설명도하고 전문가들로 해 가지고 우리가 필요한 것을 요구조건 제시 또 할 수 있습니다.
찬보
박찬보정보통신과장
예.
진구
허진구위원장
그러니까 현재 행정전화 쓰게 되면 그래 일반전화하고는 그게 세배나 차이 나는데 얼마든지 이것은 현재 우리가 봤을 때는 이래 언뜻 생각하면 은 충분하게 1억1,500만원이 아니라 5,000만원까지 더 예산 절감할 수 있는데 할 수 있지 않습니까? 얼마든지.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 다음 계약 때는.
진구
허진구위원장
반은 줄이겠네요.
찬보
박찬보정보통신과장
그 위원장님 말씀을 듣고 보니까 저희들 그래 가지고 예산절감이 될 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.
진구
허진구위원장
여하튼 좀 꼭 좀 신경 써 주십시오.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
진구
허진구위원장
우리 임기가 2014년까지이니까 2014년까지 내가 한번 지켜보겠습니다.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다. 고맙습니다.
진구
허진구위원장
예, 이재숙 위원님 질의하십시오.
재숙
이재숙위원
과장님 현재 스마트폰이 대세잖아요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
재숙
이재숙위원
그래서 동구의 현황과 동구청 홈페이지를 연계할 수 있는 웹 어플리케이션을 혹시 개발할 의향이 혹시 있으신지 아니면 혹시 그런 계획이 있으시다면 혹시 계획과 예산 확보가 가능한지 한번 질의 좀 하겠습니다.
찬보
박찬보정보통신과장
지금 저희들이 그것까지는 예산확보가 지금 어렵습니다. 그래 지금 저희들도 당장 계획은 없습니다.
재숙
이재숙위원
계획은 없습니까?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 예.
재숙
이재숙위원
혹시 올해는 없고 내년에는 한번 계획해보실 생각은 없으십니까?
찬보
박찬보정보통신과장
내년에 지금 당초 예산에 지금 구청 예산 사정이 워낙 긴축이다 보니까 예산 확보가 지금 안될 것 같습니다.
진구
허진구위원장
황순규 위원님 질의하십시오.
순규
황순규위원
이재숙 위원님 말씀하신 김에 덧붙여 가지고 말을 드리면은요. 대구시 같은 경우에는 최근에 세계육상선수권대회 앞두고 있고 이래 가지고 홈페이지를 어쨌든 모바일에서도 좀 볼 수 있도록 어플리케이션 개발할 것이라고 그렇게 해서 사전 단계로 시민들 설문조사 만약에 시청홈페이지 들어왔을 때 육상선수권 대회 관련된 정보를 갖다 가장 먼저 접할 수 있도록 만들어 줄 것이냐 혹은 행정정보를 접하게 할 것이냐 이런 부분들을 수요조사부터 시작을 했거든요. 이게 앞으로 변해 가는 시대의 추세에 맞추어 가지고 뭔가를 맞춰 갈려고 그러면 당장의 예산을 들여 가지고 이것을 뭐 만들자 하는 부분도 있을 수가 있겠지만 의지가 있다 그러고 고민이 있다 그러면 비용을 들이지 않은 우리 여론조사라든가 설문조사 이런 것부터는 당장 내년에 한번 시작을 해 보겠다. 이렇게 되면은 좋지 않겠나 라는 생각이 들거든요. 그래서 그런 부분은 좀 신경을 쓰시는 것이 좋을 것 같네요.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 저희들도 위원님들 그 의견을 받들어 가지고 저희들 최대한 여론조사라든지 설문조사를 통해 가지고 빠른 시일내에 저희들도 모바일 서비스 가능하도록 검토를 하겠습니다.
진구
허진구위원장
예, 김옥란 간사님 질의하십시오.
옥란
김옥란위원
과장님 전산장비는 이 정보화 시대에 사람에 비유한다면 심장과도 같은 아주 중요한 장비로 생각되는데 유지, 보수 관리는 어떻게 하고 있는지 그리고 유지보수업체의 선정방법은 어떻게 하고 있으며 몇 개 업체에 계약되고 있는지 답변 부탁드립니다.
찬보
박찬보정보통신과장
예.
옥란
김옥란위원
계약현황 과장님 별도로 자료 제출.
찬보
박찬보정보통신과장
계약현황을요?
옥란
김옥란위원
예.
찬보
박찬보정보통신과장
지금 저희들 보면은 지금 정보시스템은 지금 시군구 공통기반시스템하고 시군구 행정정보시스템 이런 것은 저희들 지역정보개발원에 그 위탁이 되어 있습니다. 되어 있고 지금 업체는 지금 저희들 시스템은 지금 10개, 지금 11개 업체에 입찰 및 수의계약으로 해 가지고 지금 유지보수를 하고 있습니다. 그리고 부대장비는 저희들 항온항습기 등을 3식인데 지금 세 개 업체에 수의계약으로 해 가지고 유지보수를 하고 있습니다.
옥란
김옥란위원
그러면 과장님 특정 업체만 선정하여 계약하지 마시고요. 여러 업체에게 참여기회도 부여하시고 골고루 기회를 주셔서 경쟁력을 강화할 수 있도록 조치하여 주시기 바랍니다.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 지금 저희들 유지 정보시스템 유지업체가 상당히 많기 때문에 국내 업체에 두루두루 해 가지고 업체를 개발 발전시킬 수 있도록 저희들 최선을 다 하겠습니다.
옥란
김옥란위원
그리고 과장님 그 정보통신공사에 사용전 검사 접수시 동구가 아닌 타 구 민원인이 서류를 잘못 접수한 건수는 1년에 몇 건 정도이며 이 경우에 처리를 어떻게 하시며 증지수수료는 환불이 가능하십니까?
찬보
박찬보정보통신과장
지금 이것은 저희들 건축과에서 건축민원을 접수해 가지고 저희들인데 건축과에서 넘어오기 때문에 저희들로 봐서는 지금 그런 경우가 없는 것으로 알고 있습니다. 저희들 관내에 건축허가 신청이 들어오면은 건축주택과에서 저희들 정보통신공사 이 부분은 저희들한테 협조요청이 오고 있습니다.
진구
허진구위원장
예, 김종태 부의장님 질의하십시오.
종태
김종태위원
아까 우리 동료위원 이야기했는 것 정보시스템 있지요?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
종태
김종태위원
이것 지금 시스템 그 지금 보수하고 관리하는 우리 업체, 예?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
종태
김종태위원
그 지금 그 업체가 아까 세 군데라고 했어요?
찬보
박찬보정보통신과장
그것은 부대장비는 세 군데이고 그 다음에 시스템은 11군데 업체이고 그렇습니다.
종태
김종태위원
11군데 시스템 업체가 지금 현재 주로 어디에 업체들입니까?
찬보
박찬보정보통신과장
지금 공통기반시스템하고 주시스템은 저희들 지역정보개발원이라고 해 가지고 거기에서 위탁을 하고 있고요. 그 다음에 차세대 정보기술하고 벨정보, 데이타뱅크, 아이티엘, 한국에스리, 에즈월플러스, 오픈정보기술, 디앤웍스 그 다음에 SMT, 휴렛팩커드 등 이 11개 업체가 유지보수를 하고 있습니다.
종태
김종태위원
이 업체들이 계속 이때까지 지금 계속해가 왔어요? 안 그러면 이 근래에 뭐 이 업체들이 뭐 바뀌었다든지.
찬보
박찬보정보통신과장
지금 저희들 제가 작년 와 가지고는 지금 아직까지 바뀐 업체는 없습니다.
종태
김종태위원
아니, 그래 이 전례에 이때까지 계속 내려왔는 것 계속 이 사람들이 해가 내려왔어요? 안 그러면 뭐 중간에 한번 교체 했는 적이 있어요? (관계공무원석에서
찬보
박찬보정보통신과장
업체 없어져가 바뀌었어요? 안 그러면 우리 구청내에서 한번씩 바꾸었어요? (관계공무원석에서
종태
김종태위원
그 개발원말고는 외에는 하는데 없어요? (관계공무원석에서
대구업체라요? (관계공무원석에서
그래 우리 위탁 그 우리 아까 어디. (관계공무원석에서
지역정보화?
찬보
박찬보정보통신과장
정보개발원이라고 하는.
종태
김종태위원
정보개발원에 거의 그러면 우리 여기 대구에 구군 8개구군 다 그리로 갑니까? (관계공무원석에서
찬보
박찬보정보통신과장
전국에 다.
종태
김종태위원
전국에 그 사람들이 다 해요? 관리해요? (관계공무원석에서
찬보
박찬보정보통신과장
그래가 자기들 관리 못하면 또 거기에서 또 하청 줘 가지고. (관계공무원석에서
또 위탁을 하고. (관계공무원석에서
종태
김종태위원
그 우리가 그리로 위탁 계약하면은 그 사람들이 하부로 또 지금현재.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 아웃소싱.
종태
김종태위원
업체를 줘요? (관계공무원석에서
찬보
박찬보정보통신과장
예, 지역 그 업체에 또 나갑니다.
종태
김종태위원
우리도 지금현재 그래 하고 있어요? (관계공무원석에서
찬보
박찬보정보통신과장
예.
종태
김종태위원
그러면 그 사람들 지정했는 업체네? (관계공무원석에서
그 시스템 한해서? 행안부 시스템만 한해 가지고. (관계공무원석에서
그런데 우리 주로 행안부에서 하는 그런 업체에서 우리가 하다가 보면 어떤 문제점이나 애로점 이런 것은 없어요?
찬보
박찬보정보통신과장
지금까지는 그런 것 없습니다. (관계공무원석에서
종태
김종태위원
없어요?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
종태
김종태위원
잘되어 가고 있어요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 잘 유지되고 있습니다.
종태
김종태위원
그래 이런 것을 우리가 행정정보시스템 때문에 물론 알아서 하시겠지만 혹시나 싶어서 제가 이래 한번 물어봤는데 그 업체가 또 이래 보면은 너무 장기적으로 하다 보면은 사람이 당연하게 주는대로 하면 또 태만할 수도 있다고 그래 공직에서도 말 못하는 그런 또 사연도 있기 때문에 혹시라도 그런 또 문제점이 있는가 싶어서 내가 다시 한번 물어봤어요.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
종태
김종태위원
우리 구에는 뭐 전혀 그런 문제점이 없고 현재 유지보수든지 모든 것이 잘 되어 가고 있단 말이죠?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 아직까지 뭐 잘 되고 있습니다.
진구
허진구위원장
예, 황순규 위원 질의하십시오.
순규
황순규위원
예, 버스정류장 안내기를 통해서 홍보하는 것이 좀 방법이 좀 괜찮은 것 같은데요. 그런데 이게 그러면 버스 정류장 안내기를 우리가 관리하는 것은 아니잖아요?
찬보
박찬보정보통신과장
지금 시에 대중교통과 버스운행 관리 시스템 팀이 있습니다. 그래가 저희들이 해당 실과에서 오면 저희들이 공문을 시 대중교통과로 보내 가지고 거기에서.
순규
황순규위원
그러면 따로 비용이 더 들어가는 것은 아니네요?
찬보
박찬보정보통신과장
비용은 안 들어갑니다.
순규
황순규위원
그렇게 하면.
찬보
박찬보정보통신과장
그 해당 실과에서 자료만 홍보 자료만 주시면 저희들이 조치를 합니다.
순규
황순규위원
그러면 이것 같은 경우에 의회사무국하고 좀 소통을 좀 하셔 가지고 저희들 이번에 행정사무감사 이렇게 하면서 각 동에다가 현수막도 붙이고 행정사무감사 의견을 받습니다. 해서 주민들 의견을 들을려고 그렇게 홍보를 하고 있었는데 구정뿐만 아닙니다. 의정활동 중에서도 중요한 부분 같은 경우에는 버스정류장 안내기 활용 해 가지고 홍보가 될 수 있도록.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
순규
황순규위원
좀 신경을 써 주시기 바랍니다.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
진구
허진구위원장
예, 과장님 우리 황순규 위원께서 정말 적절한 멘트가 현재 지적을 하셨는데 지금 안내 버스안내판에 보면 음성이 나오지요?
찬보
박찬보정보통신과장
음성도 나오고 몇 번 버스 뭐 전 출발, 몇 분 후 도착하면서.
진구
허진구위원장
그것만 나오지요?
찬보
박찬보정보통신과장
그것도 나오고.
진구
허진구위원장
그것도 관리합니까?
찬보
박찬보정보통신과장
하단 부분에, 하단 부분에 글씨가 움직이면서 홍보 사항이 쭉 계속 나옵니다.
진구
허진구위원장
아니, 안내 음성이 나오는 것도 그것도 우리 통신과에서 관리를 합니까?
찬보
박찬보정보통신과장
저희들이 관리하는 것이 아니고요. 그 홍보 문안을 저희들한테 주시면 저희들이 시에 대중교통과로 이것을 홍보자료를 보내는데.
진구
허진구위원장
글쎄 하는데, 하는데 그 담당을 음성도 나올 수 있는 것 담당을 통신과에서 관장을 하느냐 이 말이라. 통신과의 업무입니까? 아닙니까?
종태
김종태위원
관리는 거기에서 한다니까.
찬보
박찬보정보통신과장
일단 시에서 전체를 관리하고.
종태
김종태위원
아니, 시에서 하는데 그것을 주선하는 것이 교통과에서 하느냐, 통신과에서 하느냐. 이 말입니다.
찬보
박찬보정보통신과장
저희들이 합니다. 그 담당은.
진구
허진구위원장
음성 나오는 것도 합니까? 그래.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 그 의뢰할 때.
진구
허진구위원장
합니까?
찬보
박찬보정보통신과장
그게 그래 요청을 하면.
진구
허진구위원장
그래 제가 왜 그러냐 하면은 교통과인지, 통신과인지 잘 헷갈려서 이야기 합니다.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 저희들이 이것은 해 가지고 이때까지 해 왔습니다.
진구
허진구위원장
예, 그러면 조금전에 우리 황순규 위원께서 지적하신 내용대로 우리 구정 업무도 넣을 수 있으면 그지요? 중요한 사항이라든지 그런 것을 간략하게 줄여서 우리가 중요한 행사를 한다든지 또 우리가 뭐 1년에 사무감사 받는 것도 넣어 주고 이렇게 해서 주민들이 알 수 있도록.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
진구
허진구위원장
그렇게 자막도 넣어주고.
찬보
박찬보정보통신과장
예.
진구
허진구위원장
그 시에 건의할 때 말입니다. 거기에 음성이 나올 때 음성이 너무 적어서 안 듣겨요.
찬보
박찬보정보통신과장
음성을 좀 크게 하라고요. 예, 예.
진구
허진구위원장
왜냐 하면 음성을 듣는 사람은 연세 많으신 어르신네하고, 장애인들하고 그런 사람들이 듣는 사람이지 일반인들은 들을 필요가 없잖아요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
진구
허진구위원장
예, 눈으로 보면 되니까 그러니까 제가 이래 어떨 때는 아침, 저녁으로 쓱 지나가 봅니다. 지나고 보면은 음이 듣길듯 말듯 해요. 그래 가지고는 장애인들이라든지 연세 많은 분들이 이용할 수가 없어요.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 연세 많으신 어르신, 예.
진구
허진구위원장
심지어 어르신네들은 글자 모르는 분도 계십니다. 그렇잖아요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
진구
허진구위원장
그래서 그것을 첨부를 할 때 대구시에다가 요청을 음성이 충분히 듣길 수 있도록.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
진구
허진구위원장
그 필히 좀 크게 해달라는 부탁을 좀 해 주십시오.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
진구
허진구위원장
예, 황순규 위원 질의하십시오.
순규
황순규위원
인터넷방송하고 여기 홈페이지 뭐 저도 가끔 들어가 보는데요. 방문자수가 진짜 많이 부족해 보이는 것은 뭐 사실인 것 같고요. 일평균으로 따지면 2010년에 369명이라고 하는데 웬만한 개인 블러그도 하루에 200명, 300명씩 조회수가 되고 그러고 좀 대구에서 좀 잘한다고 하는 블러그들 같은 경우에는 하루에 수천명이 블러그에 왔다가는데 우리가 그보다 더 적은 내용을 가지고 있는 것도 아니고 좋은 내용을 가지고 있음에도 불구하고 그 부분은 좀 안 풀리고 있는 것 같고요. 그 동영상 저작권 문제라고 하셨는데 이것이 우리가 그러면 콘텐츠를 제작할 때 이것을 비용을 주고 우리가 사는 것 아닙니까? 구청이 그러면 저작권이 우리한테 있는게 되어야 되는 것 아닌가요?
찬보
박찬보정보통신과장
그 비용은 저희들 촬영이나 시나리오제작, 리포터 내레이션하고 제작과정에 소요되는 비용이지 출연자에 대한 그것은 아닌 것으로.
순규
황순규위원
출연자하고는 지금 별로 상관이 없는 것 같고요.
찬보
박찬보정보통신과장
혹시 그냥 출연자가 없으면 별 문제가 없는데 혹시 출연자 있는 이런 경우에는 또 저작권 문제가 나올 수 있습니다.
순규
황순규위원
출연자가 있다고 해 가지고 저작권 문제가 걸리지는 않을 것이고 이런 부분을 혹시 문화관광부라든가 뭐 국방부라든가 그 보면 따로 블러그를 운영하는데가 있어요. 그런 부서들 지금 정부 부서들도 많고 지자체들도 늘어나고 있는데 최소한 그런데 연락하셔 가지고 어떻게 이런 부분을 해결했는지 이것을 갖다가 좀 알아보시는 것이 좋을 것 같고요. 제가 봤을 때 이것 내용 좋거든요 뭐 천연제품하고 육아상식하고 이런 정도 좋은 내용이면 이 충분하게 동구 주민들이 더 접할 수 있도록 할 수 있는 여지를 만들 수 있을 것 같은데 이 부분은 좀더 적극적으로 좀 알아봐 주시고요. 그리고 구정뉴스 같은 경우에는 이것이 보니까 10월 중순 뉴스가 11월 말되어도 아직 올라와 있던데 이것이 제작주기가 어떻게 됩니까?
찬보
박찬보정보통신과장
지금 구정뉴스 같은 경우에는 한달에 한 두편 정도 제작을 하고 있습니다.
순규
황순규위원
시성이 좀 떨어지면 깊이 있는 내용을 담거나 혹은 다른 부분이 좀 되어야 될 것 같은데 이것이 오히려 아예 뉴스라고 해놓고는 한달 정도 틈이 있어 버리면 뉴스로서 가치도 많이 떨어지지 않나.
찬보
박찬보정보통신과장
맞습니다.
순규
황순규위원
그래서 그 부분이 좀 보완이 되어야 될 것 같고요. 그러기 위해서는 정보통신과 혼자 이것을 해가 될 것이 아니고 문화공보실하고 업무 협조를 하셔 가지고 실제 구정뉴스를 갖다가 만들어야 될 콘텐츠 이런 것은 문화공보실에서 나와야 될 거잖아요?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
순규
황순규위원
그 자기들 평소에 홍보하던 것이 있을 거니까.
찬보
박찬보정보통신과장
예.
순규
황순규위원
그런 내용들을 좀 잘 정리 해 가지고 빠르게 될 수 있도록 이것은 협조를 하셔 가지고 해야 될 것 같네요.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
순규
황순규위원
그리고 저작권 관련해서는 한번 더 알아봐 주시면 좋겠고요.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 그래 가지고 적극적으로 검토해가 다 나올 수 있도록 노력하겠습니다.
순규
황순규위원
예, 그렇게 좀 해 주시기 바랍니다.
찬보
박찬보정보통신과장
예.
순규
황순규위원
그리고 앞에 교육 이야기도 있었는데 하여튼 최근에 인터넷 관련 해 가지고 환경이 좀 바뀐다 그래 가지고 트렌드를 보면 원래 웹이1.0에서 웹2.0 시대로 넘어왔다. 그러고 지금은 아예 이제 뭐 웹2.0을 넘어 가지고 모바일 웹이라고 하죠? 스마트폰 시대가 되었다라고 하고 시대변화가 어쨌든 분명하게 있는 것이고 이와 관련해 가지고 기업이나 기업 같은 경우에는 진짜 발 빠르게 대응하고 있거든요. 소비자들 목소리에 귀를 기울이기 위해서라도.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
순규
황순규위원
그러면 공공기관도 이런 부분에 있어 가지고 최소한 변화의 흐름에 뒤쳐지지는 않아야 된다라고 생각을 하고요. 그래서 정보통신과에서 어쨌든 그 관련한 부서이니까 좀 기획을 하셔 가지고 SNS라고 하죠. 소셜네트워크 서비스에 그 뭐 트위터라든가 페이스북 그런 것이 있는 것인데 이런 것을 갖다가 하는 기본적 인 마인드와 실제 그리고 스마트폰과 관련된 교육 이런 것도 직원들이 한번 들을 수 있도록 기획을 좀 해 주시면 어떨까?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
순규
황순규위원
이것이 올해 지나고 내년 되고 이러면 계속 뒤쳐질 수밖에 없거든요.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
진구
허진구위원장
과장님 감사 준비하시고 또 보고하시느라고 수고 많았습니다. 지금 여기 감사가 끝나는 즉시 저희들이 한 3시 10분경 되어 가지고 우리 전산실하고 기계실에 현장을 한번 나가겠습니다. 준비를 좀 해주시고.
찬보
박찬보정보통신과장
그러면 전산실하고 통신실 두 군데 가시면 되겠습니까?
종태
김종태위원
현재 우리 행정관리시스템 유지하는 데.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
종태
김종태위원
관리 어떻게 되어가.
찬보
박찬보정보통신과장
예.
진구
허진구위원장
준비를 해 주시고 본 위원장이 심히 염려스러워서 한번 더 짚고 넘어가겠습니다. 내일 우리 동구 20개 동네 동장님들이 이 자리에서 감사를 받게 되어 있습니다. 다 오십니다. 그래서 지금현재 각 동에 행정전화가 몇 대 있습니까? 동네, 동에. 그 담당 계장님 얼른 앞에 나와서 보고해 주세요. 한 동에 몇 개가 있으며 고정적으로 몇 개씩 분배가 되어 있습니까? 더 있는데는 더 있고, 덜 있는데는 덜 있...... 총 몇 대에 어떻게 분포되어 있습니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 그 인원수 따라 갖고 틀립니다.)
찬보
박찬보정보통신과장
위원장님 그것은 별도로 동별로 자료를 드리면 안 되겠습니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 지금 갖고 있는 것이 지금.)
찬보
박찬보정보통신과장
갖고 있는 자료가 지금.
종태
김종태위원
전체적으로 동 전체는 몇 대라요? 우리 그 동구 전체 동 20개 동에. 동별을 모으면.
진구
허진구위원장
아니 한 동네 그 행정전화 몇 대 되어 있어요? 그 정도는 다 파악을 하고 계셔야 되는데.
종태
김종태위원
한 동네 파악 못하더라도 20개 동 전체적으로는 파악해줘야 되지. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 그 구청하고 동하고 전체는 한 200.)
종태
김종태위원
아니, 동에 전체.
진구
허진구위원장
아니, 동에 현재 어떻게 되어 있습니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 동에요?)
진구
허진구위원장
예. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 31개 동, 31회선입니다.)
진구
허진구위원장
예? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 31회선이요.)
진구
허진구위원장
31대죠? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예.)
진구
허진구위원장
31대. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예.)
진구
허진구위원장
그러나 한 동네에 우리. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 2대 아니면 3대씩 그 인원수 따라 가지고.)
진구
허진구위원장
2대, 3대를 하면 31대 같으면 모자라잖아요? 20개 동 아닙니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예.)
진구
허진구위원장
행정전화 2대 하더라도 40개는 되어야 되고 일반전화, 일반전화를 몇. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 행정전화는 총 135회선입니다.)
진구
허진구위원장
예? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 구청하고 동하고 전체다 135회선입니다.)
진구
허진구위원장
행정전화가? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예, 일반전화는 동은 31대입니다.) 두 대씩.)
진구
허진구위원장
아! 31대가 있고 일반전화는? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예.)
진구
허진구위원장
일반전화가 왜 이래 많아요? 대표전화 한 대만 있으면 될 것 아닙니까? 원래는. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 민원이 많기 때문에 그 당시에 1인 1전화 안 할 때는 전부다 일반전화를 사용했습니다.)
진구
허진구위원장
예, 그렇습니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예.)
진구
허진구위원장
이 전화 한 대 값 이것 얼마입니까? 이것 이 전화. 사오는데 얼마입니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 그게 32만5,000원인가.)
진구
허진구위원장
이 한 대 32만원. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 라이센스 가격 포함해서.)
진구
허진구위원장
32만5,000원입니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 예.)
진구
허진구위원장
32만원. 우리가 일반전화가 굳이 많이 있어야 될 필요가 있겠습니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 일반전화는 쓰면 요금이 많이 나오기 때문에 점차적으로 줄여나가는데 예산이 확보 안되다 보니까 일반전화 아직.)
진구
허진구위원장
그래 이 전화기를 살 돈이 없어서 살 돈이 없어 가지고 그런 것입니까? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 아닙니다. 그 설치하는데 서버하고.)
진구
허진구위원장
다 비용이 32만원이라면서요? 한 대 얼마. (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 아니, 그것만 들어가는 것이 아니고 서버가 들어갑니다. 서버가 한 동당 한 1,300만원씩 들어갑니다. 전화기하고 서버하고 사는데 한 1,300만원 들어가니까 그러니까 1년 예산에 올리면 한 두 개동 아니면 세 개동 올해 같은 경우에는 네 개동이 지금 올라 가가 있습니다.)
진구
허진구위원장
이것 한 대 놓는데 서버값 정확하게 얼마쯤 들어요? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 1,300만원입니다.)
진구
허진구위원장
한 대 놓는데? (관계공무원석에서
담당
리담당통신관
김인표 아닙니다. 한 동에.)
진구
허진구위원장
한 동에 놓는데 그러면 한 동에는 현재 들어가 있잖아요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 지난번에 아까 보고를 드렸습니다만 지금 11개 동 지금 1인 1전화 체제 안되었는 동 할려고 하면 전화교체까지 다 해 가지고 2억원 정도가 지금 예산이 소요됩니다. 전체 11개 동에 2억원 정도.
진구
허진구위원장
2억원 정도 들어가야.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 전체 다.
진구
허진구위원장
그러면 일반전화 없애도 됩니까?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
진구
허진구위원장
일반전화 없애도 돼요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 만약 1인 1전화를 넣게 되면 일반전화는 전부다 해지해 가지고.
진구
허진구위원장
2억 정도만 하면 넣습니까? 2억 정도.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 2억 정도 소요됩니다. 11개 동.
진구
허진구위원장
우리 동구청에 여기 일반전화 몇 대 있습니까?
찬보
박찬보정보통신과장
일반전화가 지금 구청에는 구본청에는 178회선입니다.
진구
허진구위원장
170.
찬보
박찬보정보통신과장
8.
진구
허진구위원장
8.
찬보
박찬보정보통신과장
예.
진구
허진구위원장
그래 일반전화 통신요금이 얼마입니까? 동구청의 것? 현재 동사무소 쓰는 것이 1억5,000, 1억1,500만원이고.
찬보
박찬보정보통신과장
아닙니다. 그게 구, 동 합쳐 가지고 아까 말씀드린 것은 다 합쳐 가지고 1억1,500만원입니다.
진구
허진구위원장
다 합친 것입니까? 1,500만원이고.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 예.
진구
허진구위원장
이것 점차적으로 그러면 행정전화를 쓰게 되면 요금이 그만치 3분의1 가격밖에 안되는데 1년에 최소한 5,000만원 절약한다 하더라도 2년, 2-3년만 절약하면 2억 달아 나가잖아요.
찬보
박찬보정보통신과장
그러니까 지금 저희들 1인 1전화를 빨리 좀 해 가지고 그 예산절감도 하고 또 1인1전화하면 또 전화하는데 또 직원들이 아마 책임감이 또 있습니다.
진구
허진구위원장
그러니까요.
찬보
박찬보정보통신과장
자기 앞에 하는 전화번호가 있기 때문에 그런 문제점이.
진구
허진구위원장
그런데.
찬보
박찬보정보통신과장
그쪽으로 봐 가지고 빨리 하는 것이 맞습니다.
진구
허진구위원장
2013년에 재계약할 때는 말입니다. 제가 보기에는요. 제가 앞전에 다른 통신사하고 경쟁해 가지고 할 때에는 충분히 우리가 예를 들어서 2억 든다면요. 1억 깎을 수도 있습니다. 저는 그래 봐요. 심사위원들만 강하게 나오면요. 1억 깎을 수도 있어요. 그러면 1억 주고도 2억 주면 1억 주고도 할 수 있단 말입니다. 그런 혜택을 우리가 보자 이 말입니다. 그러면 시설비도 득이고 통신요금이 현재 만만치 않잖아요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 상당합니다.
진구
허진구위원장
안 그렇습니까? 이것 공중에 그냥 날라버리는 것 아닙니까?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 이것은 저희들 뭐 통신요금은 자꾸 절약해 가지고 줄여나가야 됩니다.
진구
허진구위원장
눈에 보이지 않는 눈에 보이지 않는 사람들이 현재 요금이 핑핑 날아가고 있는데 2010년까지는 어차피 계약되었으니까 이 KT에다가 새로 요구를 못할 것입니다. 계약하면은.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
진구
허진구위원장
13년에 재계약할 때는 필히 그것을 갖다가 철두철미하게 계획을 세워서 여하튼 통신 행정전화로 할수 있도록.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
진구
허진구위원장
계획을 세워 주시고 지금현재 요금이 많이 쓰는 동이 안 있습니까? 여기는 여기만큼이라도 행정전화를 많이 독려할 수 있도록 한번 교육을 한번 해주면 어떻겠어요?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 지금 그것은 시설적으로는 지금 저희들 안 하고요. 지금 저희들 통신요금을 분석해 보니까 지금 일반전화에서 지금 휴대폰 전화 안 있습니까? 휴대폰에 거는 전화요금이 전체요금의 한60%를 차지 합니다.
진구
허진구위원장
이 전화가지고 핸드폰하면 어떻습니까? 요금도 많이 절약됩니까? 똑같습니까?
찬보
박찬보정보통신과장
똑같습니다.
진구
허진구위원장
똑같습니까?
찬보
박찬보정보통신과장
예.
진구
허진구위원장
그러면 행정전화.
찬보
박찬보정보통신과장
똑같기 때문에 지금 저희들로 봐 가지고는 행정전화도 바꾸어야 되지만 지금 직원들이 휴대폰을 될 수 있으면 짧게 간단하게 하고 줄여나가는 수밖에 없습니다.
진구
허진구위원장
행정전화를 했을 때는 요금이 3분의 1로 준다, 이 말이지요? 그것은 맞습니까?
찬보
박찬보정보통신과장
줄어도 일단 행정전화를 해 가지고 외부 휴대폰 걸때는 또 KT선을 사용하기 때문에 그 또 통신요금이 그대로 일반전화에 준해 가지고 또 나오거든요, 그 부분은.
진구
허진구위원장
여하튼 좀 교육을 협조를 통해 가지고 통신요금이 이만치 많이 나오니까 이번에 감사에 특별히 지적이 많이 된 사항이니까 최대한 통신요금에 좀 절약해서 쓸 수 있고 가급적이면은 행정전화를 이용할 수 있고 이렇게 좀 협조를 좀 당부를 많이 드리고요. 여하튼 2013년에 재계약할 때는 필히 이것을 갖다가.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 알겠습니다.
진구
허진구위원장
본 회선에 심사위원회 그때 저한테 저를 위촉해주세요.
찬보
박찬보정보통신과장
알겠습니다.
진구
허진구위원장
강력하게 할께요.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 위원장님하고 전부 모시겠습니다.
진구
허진구위원장
그 얼마든지 할 수 있는 일을 안 하니까 그렇다니까.
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
진구
허진구위원장
좀 이렇게 예산절감을 할 수 있도록 이게 눈에 보이지 않는 예산은 이것이 참 아깝지 않습니까?
찬보
박찬보정보통신과장
예, 맞습니다.
진구
허진구위원장
그렇게 해서 꼭 좀 해 주시기를 당부 드리겠고요. 내일 동장님들 오면 내가 또 부탁을 좀 드릴께요. 그러면 지금부터 감사에 따른 현장점검을 하도록 하겠습니다. 잠시 정회를 선언하겠습니다.
15시10분 감사중지
15시27분 계속감사
정보통신과 현장점검을 하고 더 이상 질의할 위원님 계십니까? (『없습니다』하는 위원 있음) 더 이상 질의할 위원님이 안 계시므로 정보통신과에 대한 제1차 감사를 마치면서 과장에게 주문을 한 가지 하겠습니다. 우리 위원회에서 감사기간 동안 새로운 사실이 발견되거나 규명되어야 할 사항이 있을 경우 또는 타부서와 관련해서 언제든지 출석을 요구할 수 있으므로 감사기간 동안 항상 대비하여 주시고 감사도중 추가로 요구한 자료에 대해서는 최대한 빠른 시일내에 본 위원회로 제출해 주시기 바라며 오늘 행정사무감사에 지적된 사항은 구정에 철저히 반영하여 재발되지 않도록 조치하여 주시기 바랍니다. 존경하는 위원 여러분 그리고 감사에 수고하신 관계공무원 여러분 대단히 수고 많았습니다. 감사합니다. 원활한 행정사무감사를 위해 정회를 선포합니다. (계속감사되지 않았음)
15시31분 감사중지