서환식자치행정본부장
자치행정본부장 서환식입니다. 존경하는 박종서의장님, 그리고 의원님 여러분! 우리 대덕구의 발전과 21만 구민의 복지증진을 위해 의정활동에 매진하시는 의원님들께 경의를 표합니다. 특별히 저희 자치행정본부 소관 업무에 깊은 관심과 성원을 보내주시는 데에 대하여 깊은 감사를 드리면서 자치행정본부 소관 2011년도 주요업무를 배부하여드린 유인물을 중심으로 간단히 보고드리겠습니다. 보고순서는 총괄과 2011년 업무여건 및 추진방향, 2011년 주요업무계획 순으로 보고를 드리겠습니다. 19쪽 총괄입니다. 지난 해에는 일 중심의 조직 효율성 강화로 계획에 차질 없는 구정성과를 마무리하였고 현장행정을 통한 주민체감의 생활자치 실현과 전국동시지방선거를 완벽히 수행하였습니다. 또한, 송촌평생학습도서관 준공 등 구민만족을 위한 문화·체육시설 확충 및 생동감 있는 구정홍보를 실현하였고, 전 행정력을 동원하여 현장방문 독려하는 등 구 재정 위기상황 극복을 위한 세수확보대책을 강력히 추진하였으며, 교육 및 업무연찬을 통한 친절하고 신속한 민원행정서비스를 제공하였습니다. 2011년에는 조직경쟁력 강화를 위한 핵심역량 교육을 실시하고 투명한 인사운영과 회계업무를 추진하겠으며 현장행정을 다양화하고 주민중심의 생활자치를 실현하겠습니다. 한편, 문화적 자신감이 충만한 대덕구, 육체적 정신적으로 건강하고 활기찬 대덕구를 만드는데 노력을 하겠으며, 재정의 안정적 확보 및 납세자 중심의 편의세정을 지속추진하고, 시작은 친절로 마무리는 감동을 주는 “공감형 민원서비스 제공”하여 살기 좋은 대덕구를 만드는데 최선의 노력을 기울이겠습니다. 20쪽 2011년 업무여건 및 추진방향입니다. 올해의 업무여건은 민선5기 구정역량 결집으로 구격(區格)을 한 단계 승화시킬 수 있는 최적의 시기이며 다양한 문화와 체육수요에 대응하고 소셜 미디어시대에 맞는 홍보 패러다임이 필요한 때이며, 안정적인 자주재정 운영을 위한 세수확충의 필요성이 증대되고, 도로명주소 전환 등 국가 정책사업의 전면 시행을 앞두고 있습니다. 이러한 여건 속에 우리 자치행정본부에서는 민선5기 도약적인 구정발전을 위한 행정지원 및 조직경쟁력을 강화하고 주민중심의 생활행정추진으로 소통과 신뢰를 통한 구정기반을 구축하겠으며, 정체성을 가진 명품 문화브랜드 발굴과 개방적이고 적극적인 소통 경로를 창출하겠습니다. 또한, 현장중심의 체납액 정리 및 세외수입 확충으로 세수목표를 달성하고, 국가 정책사업이 안정적으로 추진되도록 유기적으로 운영해나가겠습니다. 21쪽 2011년 주요업무계획입니다. 총무팀의 직원복리증진으로 활력넘치는 직장만들기를 비롯하여 5개팀에서 계획하고 있는 27건에 대하여 보고를 드리겠습니다. 먼저 총무팀 소관으로 22쪽 직원복리증진으로 활력넘치는 직장 만들기입니다. 의회 의원과 전직원을 대상으로 복지후생증진 차원에서 맞춤형 복지제도를 지속 운영하겠습니다. 금년에도 조기집행과 관련하여 상반기에 복지포인트를 전액 배정하겠으며, 종합건강검진 의무적으로 선택하여 직원 건강증진에 힘쓰겠습니다. 직원들의 자녀보육료 지원을 지속 실시하고 바람직한 공무원 노사협력 관계를 구축하고자 단체협약체결, 노사 간담회, 무기계약직 노동활동 적극 지원 등으로 모범적인 노사관계를 펼쳐나가겠습니다. 23쪽 성과와 능력 본위의 인사운영 정착입니다. 인사운영 기본계획 공개와 직원 고충상담, 애로사항 수렴 등으로 성과를 중시하고 일하는 분위기를 조성하고자 투명하고 공정한 인사운영을 추진해 나가겠습니다. 열심히 일하고 성과가 우수한 직원이나 부서에 대하여 특별승급, 실적가점 부여, 표창, 성과상여금 지급 등으로 직원들이 공감하는 성과와 능력 중심의 인사행정을 추진하겠습니다. 24쪽 경쟁력 있는 핵심 인재육성 교육훈련입니다. 청렴전문교육기관의 강사 등을 초빙하고 교육 프로그램을 도입하여 주기적인 청렴교육을 실시하고 국·시정 정책방향의 이해와 공직가치 함양 등을 위한 각종 직장교육을 내실있게 실시하겠습니다. 또한 분야별·계층별 자기개발욕구 충족을 위한 맞춤형교육을 실시하여 급변하는 행정환경에 대한 대처능력을 배양하고 신규·전입직원의 직무 적응력 향상과 상시학습체제 지원도 강구해 나가겠습니다. 25쪽 경영행정에 부응하는 투명한 회계업무 운영입니다. 구 재정의 열악한 환경을 인식하고 공정하고 투명한 회계운영으로 누수없는 재정운영과 예산집행의 효율성을 확보하고자 계약체결에서 대금결제까지 과정을 전산 처리하는 NO서류, NO방문 전자계약 업무를 추진하겠습니다. 2010년도 회계연도의 정확한 결산을 추진하고 법인신용카드 사용을 확대, 회계의 투명성을 확보하고 신용카드 포인트 적립률을 0.2%에서 1%로 상향 세입증대에도 힘쓰겠습니다. 26쪽 효율적인 물품 및 차량관리입니다. 전자태그를 활용한 물품관리로 행정의 효율성을 향상시키고, 새올물품관리시스템과 e-호조 자산대장 DB연계 작업을 실시하여 정확한 재무결산 업무를 추진하겠습니다. 관용차량의 정기 점검과 안전교육을 통해 안전사고 예방하고 유가변동에 대비하여 시기적절한 유류 단가계약을 실시하여 예산절감에도 기여하겠습니다. 다음 27쪽 자치행정팀 소관으로 주민이 감동하는 현장행정 운영입니다. 주민의 고충사항을 신속히 처리 주민만족과 감동행정을 구현하고자「움직이는 신문고」구청장 현장행정을 지속 추진하여 주민과 애환을 함께하는 구정을 펼치겠습니다. 한편 구정환경 순찰을 강화하고 견문보고제 운영하여 구정의 저해요인 찾아 안전하고 쾌적한 도시환경을 조성해 나가겠습니다. 28쪽 주민만족의 생활자치 실현입니다. 성장기 학생의 심신발달 도모를 위한 친환경 농·수·축산물 사용 학교급식비를 지속 지원하고 교육의 질 향상과 우수인재 유입 등 인구증가 여건을 마련하고자 명문고등학교의 신설을 위해 노력하고 있으나 문제점도 많아 의원님들의 적극적인 협조를 당부드리면서 한남대 부속고등학교 설립을 위해 행정적인 지원을 아끼지 않겠습니다. 주민과 최접점에서 수고하는 통장들의 사기진작과 직무능력 향상을 위해 자녀장학금을 지급하고 소양교육을 실시하는 등 책임감을 제고시켜 나가겠습니다. 날로 증가하는 북한이탈주민에 대하여 지역주민들과 공감대를 형성하기 위한 정보교환의 장을 마련하고 다양한 교육을 통해 사회적응력 향상을 지원해 나가겠습니다. 29쪽 안전한 정주환경 조성 기반 고도화입니다. 민생치안에 대한 중요성이 절실한 요즘 범죄예방 및 발생한 범죄에 대한 신속한 대응을 위한 대책이 필요한 바, 기 설치된 CCTV의 질적 고도화에 역점을 두고 경찰관서와 유기적인 협조체제를 구축하면서 유기적인 협조체제를 구축하고 관내 우범지역에 20여대의 CCTV를 설치하여 안전한 정주여건을 조성해나가겠습니다. 30쪽 현장에서 작동하는 생활민방위 정착입니다. 실습 위주의 참여식 민방위 교육으로 응급처치, 화제예방 등 실제상황에서 활용할 수 있는 생활민방위교육을 실시하고 민방공 대피훈련과 재난대비훈련을 내실있게 실시해나가겠습니다. 민방위 비상급수시설에 명예관리자를 지정하여 수시 점검하는 한편, 매월 1회 "Clean Day"를 운영, 시설물 안전관리에도 만전을 기하겠습니다. 31쪽 U-대덕 정보화사업 추진입니다. 홈페이지 DB서버교체, 보안장비 도입, 노후컴퓨터 등 장비교체로 고도화된 인프라를 구축하여 행정의 효율성을 높이고 직원과 주민에 대한 정보화 교육을 실시하여 직원과 주민에 대한 정보화 교육을 실시하여 컴퓨터활용능력을 제고하고 기관 트위터 활성화로 주민들의 구정참여를 유도해 나가겠습니다. 32쪽 홍보문화팀 소관으로 정체성을 가진 명품 문화브랜드 창출입니다. 대덕구만의 고유한 정체성을 가진 문화행사로 로하스 축제, 동춘당문화제와 구민의 날 행사로 전통과 현대가 어우러진 소통의 공간을 마련하겠습니다. 스토리가 흐르는 길 디자인을 통해 새로운 관광 컨텐츠를 개발하고, 들말두레소리 전승, 웃다리농악, 민속 보존 마을 행사 지원 등을 통해 전통문화를 계승해나가겠습니다. 음악·문학 등 문화예술 창작활동을 지원하고 주민을 위한 다양한 문화강좌 등을 개최하여 문화 예술의 창조 역량을 강화해 나가겠습니다. 33쪽 체육지원 내실화로 구민건강 증진도모입니다. 생활체육을 통한 구민의 여가활동지원과 건강증진을 위해 계층별·분야별 생활체육활동을 지속 지원하되 구청장기대회 지원예산 절감으로 자부담율, 동호회원수 등을 고려하여 보조금을 차등 지급하는 등 생활체육대회의 운영을 현실화해나가겠습니다. 또한, 금강로하스공원의 자연경관을 이용한 구민화합과 축제의 장 마련으로 대청호 마라톤대회를 성공적으로 개최하여 대덕을 알리는 계기로 삼겠습니다. 그밖에도 1동 1체육시설의 확충 및 유지관리와 민간위탁 체육시설에 대한 관리를 철저히 하여 주민 만족도를 높여 나가겠습니다. 34쪽 개방적이고 건강한 소통 경로창출 입니다. 구정에 대한 주민의 알권리 충족과소통체계를 구축하고자 신문·방송 등 홍보 매체의 다양화와 적극적 스킨십을 통한 언론사와 유대 강화에도 노력하겠으며 인터넷 매체, 구정 소식지, 지역 케이블 TV 및 지역언론사, 구정트위터 통을 활용한 다양한 홍보기법을 통해 구정을 홍보하겠으며, 언론보도 모니터링, 보도 분석 등으로 피드백 기능을 강화해 홍보역량을 제고해 나가겠습니다. 35쪽 세무팀 소관으로 지방세수 목표의 차질 없는 달성입니다. 금년도 지방세 징수 목표액을 1,103억 6,000만원으로 정하고, 완벽한 과세자료의 정비와 함께 비과세·감면 부동산 및 고급오락장 등 중과대상에 대하여 일제조사를 실시하는 등 체계적인 세원관리로 자주재원을 확충하겠으며, 법인세무조사 및 국세청 자료를 활용한 과점주주조사 등으로 숨은 세원을 발굴, 세입 목표달성에 최선의 노력을 기울이도록 하겠습니다. 36쪽 세무조사 강화와 납세자 권익보호 입니다. 우리구에 소재하고 있는 2,100여개의 법인을 대상으로 3년이상 세무조사를 실시하지 않은 법인을 선정하여 공정하고 투명한 세무조사를 실시하고, 불성실 신고법인과 탈루세원정보를 포착한 법인에 대하여는 특별조사를 실시하는 등 신뢰세정을 구현하도록 하겠습니다. 37쪽 강력하고 적극적인 체납액 정리입니다. 금년도 지방세 체납액 징수목표액을 57억 100만원으로 정하고 이를 달성하기 위하여 체납액 일제정리기간 설정, 구 분담동 직원을 활용한 현장방문, 고질상습 체납차량 집중관리와 번호판 영치단 운영 등 체납액 징수를 적극 추진하면서 조세채권 확보, 공매처분, 관허사업제한, 신용정보공개 등 체납자에 대한 행정제재 조치도 강화해 나가겠습니다. 38쪽 효율적인 세외수입 확충입니다. 금년도 세외수입 징수목표 101억 9,300만원을 달성하기 위해 세외수입 체납액 일제정리기간 운영, 체납액 징수보고회를 개최하고 세외수입징수 종합평가를 실시하여 세입증대에 기여한 유공자 및 관련 부서에 대하여 인센티브를 제공하는 한편, 자금의 적기배정으로 유휴자금의 최소화와 효율적인 자금 운용으로 이자수입 증대를 위해 노력하겠습니다. 39쪽 공정과세 실현을 위한 지방세 과표운영입니다. 개별주택 1만 1,961호에 대하여 주택가격조사, 감정평가사 검증 등을 거쳐 개별주택가격을 결정 공시하고, 시가표준액이 불합리한 건물에 대하여 과세표준을 현실에 맞게 조정하여 공정과세를 실현해 나가겠습니다. 40쪽 납세자 중심의 세정서비스 제공입니다. OCR용지에 의한 납세로 불편과 행정비용의 과다지출을 방지하고자 전자적으로 처리하는 통합수납처리시스템을 구축하여 전국 어디서나 거래은행, 사용카드 제한없이 납부가 가능토록 지방세 납부시스템을 개선하도록 하겠습니다. 또한, 지방세 체납사실이 없는 연간 3건 이상, 최근 3년이상 납부기한내 전액 납부한 성실납세자에게는 정기예금금리 0.1% 우대 등 차별화된 금융인센티브를 제공하여 성실 납세 분위기를 조성하고 납기 마감전 알리미서비스도 제공하겠습니다. 다음 41쪽 민원지적팀 소관으로 친절·신속 기본에 충실한 민원실 운영입니다. 친절하고 신속한 민원서비스를 제공하고 각종 민원시책을 빈틈없는 추진하여 기본에 충실한 주민공감형 민원실을 운영해 나가겠습니다. 이를 위해 강연 및 친절한 민원서비스 향상을 위한 교육, 민원사무 관리를 위한 연찬회 등을 개최하고 민원사전심사청구제, 민원후견인제, 민원1회방문처리제 등 가종 민원시책을 통하여 공정한 민원처리를 도모하겠습니다. 실생활에 필요한 민원인 온라인 처리를 위해 온라인민원에 대한 홍보를 강화하여 이용률을 제고하고 주민의 편익증진과 행정의 효율성을 높여 나가겠습니다. 정확하고 신속 편리한 여권 사무를 추진하기 위하여 여권 유효기간 만료대상자 사전예고, 여권 교부, 맞춤형 등기서비스 제공하는 한편, 매주 수요일에는 여권 접수시간제를 지속 추진하면서 토지대장, 건축물대장, 가족관계증명서 등도 근무시간을 연장하여 발급하겠습니다. 주민편의 가족관계 등록업무 추진입니다. 가족관계등록 담당자에 대한 직무교육과 업무 연찬회를 통하여 업무역량을 강화하고 가족관계 주요민원처리결과 SMS통보, 관내 병·의원에 가족관계등록신고서식 및 작성요령안내문비치, 출생신고 후 첫 기본증명서 무료발급 등 가족관계 등록 민원서비스를 제공해나가겠습니다. 44쪽 선진적인 기록관리를 위한 역량 강화입니다. 영구·준영구 기록물의 DB구축사업을 지속 추진하고, 기록물의 이관·폐기 등 관리체계의 구축과 보유정보 목록의 체계적 관리로 기록물 정비 서비스도 강화해 나가겠습니다. 다음은 45쪽 고객편익 지향의 지적행정 추진입니다. 수요자중심의 신속하고 공정한 지적민원처리를 위해 개선된 지적측량 기술의 적용과 현지 측량성과 검사를 확행으로 휴·무일 지적측량 예약제를 실시하겠습니다. 지적기준점을 일제조사하여 훼손이나 망실 기준점 등을 재설치하여 완벽한 지적행정을 수행하겠습니다. 46쪽 부동산 거래질서 안정화 도모입니다. 개발부담금의 부과와 징수에 철저를 기하고 관내 236개소의 부동산 중개업소에 대한 컨설팅을 강화하는 한편, 토지이용 실태조사를 강화하여 부당이용자에 대하여 이행강제금을 부과하겠습니다. 47쪽 국·공유재산 활용가치 극대화입니다. 569필지에 달하는 국·공유 재산의 실태조사를 철저히 하여 무단점유자를 색출, 변상금을 부과 징수하고 관련 체납액의 징수에도 만전을 기하면서 보존 부적합 재산은 매각하여 재정수입 증대에 기여토록 하겠습니다. 48쪽 균형 있는 개별공시지가 관리입니다. 적정하고 균형 있는 공시지가 관리를 위해 연 2회 개별공시지가 결정공시하고 개별공시지가에 대한 궁금한 사항은 개별 공시지가 결정 통지문에 Q 게재하여 민원을 해소해 나가겠습니다. 49쪽 도로명주소 공신력 확보입니다. 2012년부터 의무적으로 사용하는 도로명주소의 사용준비를 위해 도로명주소 전국 일제고시 광역도로명판 등 시설물 추가 설치, 도로명주소 공적장부 주소전환 등을 차질없이 추진하여 공신력을 확보해 나가겠습니다. 이상으로 자치행정본부 소관 업무보고를 마치면서 보다 자세한 사항은 소관 팀장으로 하여금 설명드리도록 하겠음을 양해하여 주시기 바랍니다. 저희 자치행정본부 전직원은 구정을 도와주는 지원부서로써 청렴과 열정으로 다른 자치단체와 차별화된 생태학습도시대덕을 만드는데 혼신의 노력을 기울여 보람있는 한 해가 되도록 노력하겠다는 다짐을 드리면서 의원님들의 배전의 지도를 당부드립니다. 경청해주셔서 감사합니다.