안광천총무국장
총무국장 안광천입니다. 평소 존경하는 자치위원회 명은희 간사 님, 그리고 여러 위원님께 평소 시정에 대한 적극적인 관심과 지도편달에 진심으로 감사의 말씀을 드리면서, 총무국 소관 2011년도 주요업무보고를 보고 드리겠습니다. 먼저 총무국 소속 간부공무원을 소개해 드리겠습니다. 총무과장은 현재 공석으로서 김종만 총무담당이 대신 참석하였습니다. (인사) 김지호 자치행정과장입니다. (인사) 김재수 회계과장입니다. (인사) 소진호 민원토지관리과장입니다. (인사) 이명주 민원종합처리과장입니다. (인사) 보고드릴 순서는 일반현황, 추진목표의 방향, 과별 주요업무 추진현황 순으로 보고 드리겠습니다. 3쪽 일반현황은 보고서로 갈음보고 드리겠습니다. 4쪽이 되겠습니다. 금년도 업무 추진목표와 방향이 되겠습니다. 저희 총무국은 새로운 도약시대 튼튼한 초석마련을 조직의 목표로 정하고, 공무원 조직의 역량강화와 섬김 행정을 통한 시민만족 행정을 실현하기 위해서 조직의 효율화와 시민중심의 자치행정 구현, 엄정하고 공정한 회계 관리와 고객만족 민원서비스 실천 등 시민 모두가 만족하고 행복할 수 있는 시정구현을 위해 금년에도 최선의 노력을 다해 나가겠습니다. 다음은 부서별 업무추진계획으로 먼저 총무국 소관 보고 드리겠습니다. 6쪽이 되겠습니다. 신바람 나는 일터조성을 통한 섬김 행정 구현입니다. 민선5기 출범과 함께 조직내부의 문제점과 바르지 않은 관행을 개선하고, 소통의 기여확대를 목적으로 지난해에 신바람 지원 T-F팀을 시행한 직원설문조사와 면담 등 조직내부의 문제 진단을 통해 발굴된 6개 분야, 47개 실행과제에 대해서 세부 추진과제를 마련하고, 본격적으로 추진해 나갈 계획입니다. 주요 추진과제인 소통, 능률, 인사, 교육, 복지, 시민만족 등 총 6개 분야에 대한 실행계획을 효율적으로 추진하여 조직의 활성화와 행정서비스 향상을 도모해 나가겠으며, 추진 우수부서 및 공무원에 대한 포상 등 인센티브를 제공할 계획입니다. 앞으로도 추진성과 분석과 직원만족도 조사를 통해 개선방안도 마련해서 지속적으로 추진함으로써 민선5기 정책사업 이행에 초석역할을 성실히 수행하겠습니다. 7쪽입니다. 효율적인 행정조직 운영입니다. 행정환경변화에 신속히 대응하는 창의적, 실천적 조직관리를 통해서 시정성과를 극대화하고자 합니다. 우선, 창의적, 실천적 조직관리를 위해 기능 쇠태분야 및 유사기능 통·폐합으로 삼성전자 유치지원, 일자리 창출, 서민생활 안정 등의 현안사업과 신규수요 업무를 보강하는 등 창의적, 실천적 조직관리를 위해서 상시 조직진단과 분석을 실시해 나가겠습니다. 본청과 출장소간 사무위임 및 전결이 가능한 업무를 지속적으로 발굴 분배하여 사무의 능률화를 도모해 나가겠습니다. 아울러 무기계약근로자에 대한 관리실태 점검을 통해서 비정규직의 성실 근무분위기 조성으로 행정능률이 배가될 수 있도록 하겠습니다. 또한 장기적인 행정수요에 대비해서 중기 기본교육 인력운영계획도 수립해서 급변하는 행정환경에 효율적으로 대처해 나가겠습니다. 8쪽입니다. 섬김 행정 중심의 교육훈련입니다. 민선5기 시정방침 수행을 위한 교육과정 도입과 전 직원의 행정역량 강화에 중점을 두고, 리더십 과정, 고객감동을 위한 친절·인성과정, 문제해결 능력과정, 실무전문과정 등 총 700여명에 대한 실무교육을, 조직 활성화를 위해서는 전 직원을 대상으로 한 소통과정과 테마교육을 운영하고, 교육기관이나 민간위탁교육기회도 확대해서 보다 더 향상된 공직마인드를 변화시켜 나가겠습니다. 9쪽이 되겠습니다. 해피 플러스 후생복지 증진입니다. 예년에 비해 크게 달라진 것은 없지만, 맞춤형 중심의 복지제도를 내실 있게 운영해서 자기개발 및 건강증진의 기회로 적극 활용토록 하겠습니다. 전 직원과 의원님들에 대한 복지 포인트를 지난 1월 25일 지급하였으며, 단체보험도 가입하였습니다. 2년에 한 번 지원되는 종합검진도 1인당 25만원씩 지원해서 1월 말부터 검진을 실시하고 있습니다. 30년 이상 장기근속자 해외연수와 6급 이하 직원들의 글로벌 체험연수, 직원체육행사 등을 적정한 시기에 실시토록 하겠습니다. 그리고 직원들에 대한 영·유아보육수당 지원과, 특히 구제역 비상근무 등으로 지쳐 있는 직원들에게 정례 휴가 제도를 적극 권장해서 심신을 재충전토록 하겠습니다. 다음, 자치행정과 소관 업무보고를 드리겠습니다. 11쪽입니다. 시민이 주민 되는 섬김 행정 구현입니다. 시민과 함께하는 열린 행정을 위해서 시민과의 대화, 읍면동장 현안사항 보고회, 지역동향 등을 내실 있게 운영해서 다양한 계층의 진솔한 소리를 시정에 반영하도록 하겠습니다. 이를 위해서 상·하반기로 나눠 시민과의 대화를 실시하고, 주민들의 각종 요구사항 해소를 위한 읍면동장 현안사항 보고회를 매월 개최토록 하겠습니다. 또한 주민불편사항 해소를 위해서 철저한 동향관리와 주민의견 청취를 위해 통리장의 역량을 강화해 나가도록 하겠습니다. 아울러 시민과의 대화 시 다양한 계층의 많은 시민들이 참여할 수 있도록 개최시간 조정과 운영방법을 변경하는 방안을 검토해서 효율성 있게 높여나가도록 하겠습니다. 12쪽입니다. 함께 소통하며 더불어 살아가는 주민자치센터 조성입니다. 지역주민과 함께 만들어가는 지역공동체 형성으로 자치역량 강화를 통한 내실 있는 주민지원센터를 조성해 나가겠습니다. 시민들의 가장 가까운 평생학습기간으로 자리를 잡은 주민 센터는 현재 22개소에서 남자 428명, 여자 140명으로 전체 588명이 주민자치위원으로 활동하고 있습니다. 6억 8,700만원의 사업비로 주민자치의 역량강화 추진과 건전한 자치센터 운영사업비를 지원, 정보교환 및 민·관 협력 네트워크 구축 등 3개 분야를 중점 추진해 나가겠습니다. 주민참여 확대를 통한 실질적인 주민자치 실현이 될 수 있도록 민관협력 파트너십 구축과 다양한 프로그램을 개발 지원하는 등 자치역량 강화를 통해 지역주민과 함께 소통하며 더불어 살아가는 주민지원센터 활성화 추진에 최선을 다하겠습니다. 13쪽입니다. 평생학습으로 시민 모두가 행복한 일류문화도시 조성입니다. 학습이 일상화되는 글로벌 지식 정보화시대에 맞추어서 시민 누구나, 언제 어디서나 배움을 통해서 행복한 일류문화 학습도시를 조성해 나가겠습니다. 주요사업으로 3개 분야에 3억 2,400만원의 사업비로 다양한 시민의 욕구에 초점을 맞추는 등 시민자치대학 등 수요자 중심 맞춤형으로 프로그램운영과 행복일자리센터와 연계해서 새로운 일자리창출을 위한 직업능력 향상 일자리 특성화사업을 중점으로 추진하겠습니다. 수요자중심 맞춤형 프로그램으로 시민자치대학을 권역별, 집합교육과 기관방문 형식으로 병행 운영하고, 시민의 다양한 학습요구충족과 강사 일자리 창출을 위해서 찾아가는 평생학습강좌를 운영하겠습니다. 특히, 학습과 일, 삶이 어우러지는 다양한 특성화사업 추진으로 일자리 창출과 평생학습 지역사회 네트워크 구축 등 풍요로운 학습도시 실현에 최선을 다하겠습니다. 14쪽입니다. 친환경 학교 급식 지원 확대입니다. 학부모의 학교급식에 대한 부담을 줄이고, 학생들에게 안전한 먹거리를 제공하기 위해서 도시지역의 초등학생과 중학생을 대상으로 점진적으로 무상급식을 확대 지원하여 교육복지 향상에 기여하도록 하겠습니다. 친환경 학교급식 지원사업은 지난 9월부터 관내 도시지역 초등학생 5, 6학년 8,038명에 대해서 총사업비 14억 2,600만원 중 교육청과 50대 50 비율로 각 7억 1,300만원씩 부담 지원하였으며, 금년에는 도시지역의 초등학교 3학년부터 6학년까지 1만 6,404명의 학생에게 31억 1,558만 4,000원을 지원할 계획입니다. 2012년도에는 초등학교 전체 학생에게 42억 6,200만원을, 2013년에는 중학교 3학년까지 확대해서 52억 6,200만원을, 2014년 이후에는 중학교 전체 학생까지 86억 8,300만원을 연차적으로 확대 지원할 계획입니다. 15쪽입니다. 우수인재 육성을 위한 교육환경 조성입니다. 특성화된 교육환경 조성으로 인적자원 양성기반을 구축하고, 다양한 교육프로그램 지원으로 우수인재를 육성하기 위해 교육경비보조금과 교육관련 시설 지원사업을 추진해 나가겠습니다. 교육경비보조금은 「평택시 교육경비보조에 관한 조례」에 근거해서 당해연도 시세 3% 범위 내 예산을 다음연도에 관내 학교에 지원하는 사업으로 2011년도에는 급식시설 현대화, 체육관시설, 방과 후 학습지원 등 사업비로 67억 8,100만원을 지원할 계획입니다. 지원사업에 대하여는 평택 교육지원청과 합동으로 지도점검을 실시해서 사업이 차질 없이 진행될 수 있도록 하겠습니다. 교육경비보조금 지원사업은 내년 4월부터 6월까지 관내 학교로부터 교육지원청을 통해 사업의 신청을 접수받아 대상지 현지 확인 등을 실시한 후 12월에 교육경비보조금 지원심의위원회를 개최하고, 다음년도 지원대상자를 선정하여 지원하고 있습니다. 다음은 16쪽입니다. 사회단체보조금 지원입니다. 사회단체의 건전한 육성과 시에서 권장하는 사업을 추진하기 위해 지원하는 사업경비로 보조금 지원 없이는 그 사업을 효율적으로 수행할 수 없는 경우에 한하여 지원하고 있습니다. 추진계획으로는 지난해에는 10월 19일에서부터 30일까지 사회단체 업무 담당부서에 접수된 신청서류에 대해서 사회단체의 업무담당부서와 주간부서 검토 후 2월 25일에 사회단체보조금 심의위원회를 개최해서 단체별 특성, 사업의 파급효과, 자부담율, 전년도 사업추진 실적 등을 감안해서 지원 결정할 계획입니다. 17쪽입니다. 평택 항 경계관련 추진사항입니다. 위원님들께서 잘 아시는 바와 같이 지난 해 초에 지방자치법에서 정한 절차에 의거 내항에 90만 2,000㎡와 서부두에 68만 2,000㎡에 대해서 행안부 장관에게 경계결정을 신청하여 심의 중에 있으며, 이와 관련해서 동부두, 항만배후단지 142만 9,000여 ㎡에 대해서는 금년 1월 17일 우리시에 귀속하는 것이 타당하다고 결정내린 바 있습니다. 이에 우리시에서는 두 분의 국회의원님과 시·도 의원님, 그리고 시민단체와 긴밀히 연대해서 우리 시민의 의지를 강력히 전달하고, 법률전문가를 선임해서 대법원의 최종 판단까지 적극적으로 대응해 나감으로써 우리의 신청안이 관철되도록 최선의 노력을 다 하겠습니다. 우리 평택항의 경계가 합리적으로 결정될 수 있도록 위원님들께서 적극 지원해 주실 것을 건의 드립니다. 다음은 회계과 소관 업무가 되겠습니다. 20쪽이 되겠습니다. 투명하고 효율적인 지방재정 집행입니다. 투명하고 책임 있는 회계 관리를 통해 시민으로부터 예산집행 품의에서 지출까지 전자지출시스템을 통한 실명제를 실시해서 금융 사고를 사전에 방지하고, 책임성을 강화하고자 합니다. 또한 신속한 예산조기집행을 통해 지역경제 활성화를 도모하고자 하며, 대금청구 민원인에게 문자알림서비스를 제공해서 편의를 증진하고, 회계공무원 직무교육과 회계 관직 안정성을 위한 재정보증 가입을 추진하겠습니다. 공직자의 자율적인 참여로 시작한 급여 자투리금액 나누기를 지속 실시해서 어려운 이웃에 조금이나마 도움이 되도록 하겠습니다. 2010년도 회계연도 세입세출 결산을 2월 중에 실시해 시의 재무상태를 정확히 분석하고, 건전한 재정운영을 도모할 수 있도록 만전을 기하고자 합니다. 21쪽입니다. 국·공유재산의 효율적인 관리 및 가치증진입니다. 국·공유재산의 효율적인 관리를 위해 국·공유재산 1,200필지에 대한 정확한 실태조사를 실시할 계획이며, 실태조사 결과 무단점유, 형질변경, 은닉재산 등을 색출해서 변상금 부과 및 대부 유도로 공유재산의 활용을 극대화하고 미 활용 공유재산에 대해서는 매각 등 다양한 활용방안을 강구할 계획입니다. 참고로 2010년도 실태조사 결과 무단점유 82필지에 대해서 8,800만원의 변상금을 부과하였습니다. 국·공유재산의 가치증진을 위해 현장 확인을 적극 실시하여 용도폐지, 토지 합필을 통해 효율적으로 관리토록 보존 부적합재산은 과감히 매각처분하고, 지방재정확충에 기여하고자 합니다. 2010년도 매각시점은 108건에 40억 9,900만원이 되겠습니다. 22쪽입니다. 공공청사 신축 추진입니다. 공공청사 신축을 통해 쾌적한 청사환경조성과 주민 불편을 최소화하고, 행정수요에 능동적으로 대처하고자 합니다. 오성사무소는 현재 기본 및 실시설계 중에 있으며, 총 사업비 30억 5,000만원을 들여 연면적 1,500㎡ 지하 1층, 지상 3층 규모로 2012년 6월 준공 예정입니다. 팽성 읍사무소는 총사업비 78억 7,500만원을 들여 연면적 2,140㎡, 지하1층, 지상4층 규모로 신축할 계획이며, 현재 기본 및 실시설계 중에 있으며, 2013년도 5월에 준공예정입니다. 지산동사무소는 1980년도 건축된 현 공공청사 신축을 위해 현재 부지를 매입 중에 있으며, 총 19필지 중 7필지는 합의가 완료되었고 나머지 12필지에 대해서는 금년도 토지매입을 완료하여 기본설계 및 실시설계토록 하겠습니다. 다음은 민원토지과 소관이 되겠습니다. 24쪽입니다. 시민 모두가 공감하는 민원행정 서비스구축입니다. 시민 중심의, 시민 모두가 공감하는 민원행정서비스를 구축해서 시민이 감동받는 정성스러운 민원행정, 섬김 행정 실현을 위한 민원서비스를 제공토록 하겠습니다. 365 언제나 민원센터를 시민의 왕래가 많은 평택역사에 설치해서 제 증명 38종 발급은 물론, 구직자를 위한 일자리 상담을 실시하는 등 민원센터를 연중무휴 오전 8시부터 밤 9시까지 운영하고 있습니다. 또한 친절하고 세심한 민원서비스의 추진을 위해서 실무종합심의회를 주 1회 이상 운영하여 민원인들의 불필요한 시청방문을 없애고, 시간절약을 할 수 있도록 하며, 민원처리 고객 만족도 조사, 주민등록 및 인감업무 멘토링, 학교방문 주민등록증 발급 등 친절하고 세심한 민원 시책을 적극 추진해서 시민들에게 행정신뢰도 제고와 시민 모두가 공감하는 섬김 행정을 구현하겠습니다. 25쪽입니다. 신속하고 정확한 여권발급으로 섬김 행정 구현입니다. 국제 신분증의 역할로 여권의 중요성이 부각되는 만큼 정확한 여권발급 체계구축과 관련 시책을 추진하는 등 민원 편의를 위해서 최선의 노력을 다하겠습니다. 여권민원 편의시책으로는 여권발급 수수료의 신용카드 결제와 여권발급시간을 5일에서 4일로 단축하였으며, 직장인들을 위해 매주 목요일 21시까지 여권업무 연장근무와 여권기간 만료자 사전예고 등으로 지속적으로 추진하겠습니다. 맞춤형 등기 서비스를 운영하여 시청에서 여권수령까지 1회 방문으로 가능하도록 하였으며, 긴급을 요하는 사항 발생시 48시간 이내에 여권이 발급 가능한 긴급 여권제를 실시하는 등 시민편의를 증진시켜 나가겠습니다. 26쪽이 되겠습니다. 도로명 주소사업 추진이 되겠습니다. 도로명 주소는 거의 모든 선진국에서 사용하는 주소체계로 도로에 이름을 붙이고, 건물에 규칙 적으로 번호를 붙여 쉽고 신속한 위치탐색이 가능하도록 주소체계를 개선하는 사업으로써 도로명에 주소시설 및 데이터베이스구축을 완료하고, 금년 말까지 현주소와 병행 사용하다가 내년부터는 도로명 주소를 법적주소로 사용할 예정입니다. 우리시는 현재 도로명판 2,193개소, 건물번호판 3만 9,820동을 설치 완료하였으며, 금년 7월까지 일제조사를 통해서 시설물 신규 및 누락분 설치를 완료하고, 유지관리 및 법적주소 전환추진과 홍보를 적극적으로 실시해서 내년부터 도로명 주소 전면 실시에 차질이 없도록 만전을 기하겠습니다. 다음은 민원처리과 소관이 되겠습니다. 28쪽이 되겠습니다. 가족관계등록신고 후속처리 알림서비스입니다. 후속민원은 각종 가족관계등록 신고 후 연관되어 발생하는 민원으로 출생신고 후 출산장려금 신청, 건강보험취득 신고, 사망신고 후 재산상속, 차량이전, 국민연금 청구 등입니다. 이런 일련의 후속민원 자료 등을 수집해서 체계적인 내용으로 리플렛을 제작 출장소와 읍면동에 배부하고, 가족관계 등록신고 후에 민원인에게는 직접 안내해서 후속민원 지연으로 불이익을 받는 사례가 없도록 홍보를 강화해 나가겠습니다. 29쪽입니다. 개발부담금 부과·징수 철저입니다. 개발부담금은 개발이익환수에 관한 법률에 따라 각종 택지개발사업과, 도시환경정비사업, 지목변경을 수반하는 사업 등 10개 분야 35개 세부사업에 토지개발로 발생하는 개발이익금 중 25%를 징수하는 업무로 부과대상 면적은 도시계획지구 내에는 990㎡, 도시계획지구 외에는 1,650㎡ 이상인 사업에 대하여 부과징수하고 있습니다. 2010년 12월 현재 총 482건 143억 2,600만원을 부과해서 401건 111억 8,200만원을 징수하였습니다. 81건 31억 4,400만원은 납기 미도래 및 체납으로 관리하고 있습니다. 각종 인·허가사업의 확인 및 조사단계에서부터 부과대상사업을 누락 방지하고, 납기 1개월 전에 납부를 재고지하는 등 개발 부담금의 산정부과 업무에 철저를 기하겠습니다. 30쪽입니다. 정확하고 공정한 개별공시지가 조사산정입니다. 개별공시지가는 매년 토지관련 국세 및 지방세 개발 부담금의 각종 과세자료의 부과기준이 되는 자료로 2011년도 1월 기준으로 총 33만 410필지 중 표준지 4,417필지와 제외지 2,821필지를 제외한 32만 3,172필지에 대해서 1월부터 5월까지 특성조사 및 지가산정 및 검증, 부동산 평가위원회 심의를 거쳐 결정 공시할 계획이며, 또한 7월 1일 기준 지가산정율 역시 추진일정에 따라 차질 없이 추진토록 하겠습니다. 31쪽입니다. 밝고 친절한 민원실 만들기입니다. 시민들이 주민등록 등·초본을 인감증명서와 같이 일상생활에 꼭 필요한 민원서류 발급을 위해서는 찾는 민원실이 더욱 밝고 친절한 곳으로 변화되어 우리시에 대한 시민의 신뢰도가 높아질 수 있도록 뒷받침해 나가고자 합니다. 이를 위해 친절한 민원공무원에 대해서는 상품권지급 등 자체 시상을 하고, 우수공무원에 대해서는 산업시찰시 우선적으로 추천하는 등 인센티브를 확대하겠습니다. 또한 시민의 의견을 민원실 업무에 적극 반영하고자 시민의 소리함을 설치해서 민원실 이용 시 불필요한 사항에 대해서는 신속한 후속조치를 통해 시정에 대한 시민들의 만족도를 한 단계 더 높여나가도록 하겠습니다. 이상으로 총무국 소관 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.