최중훈공보관
공보관 최중훈입니다. 업무보고에 앞서 저희 공보관실 간부공무원을 소개해 드리겠습니다. 김수산 공보지원담당입니다. (공보지원담당 김수산 인사) 홍남기 보도지원담당입니다. (보도지원담당 홍남기 인사) 지형근 도정홍보담당입니다. (도정홍보담당 지형근 인사) 이상으로 간부소개를 마치겠습니다. 존경하는 김동자 위원장님, 그리고 위원님 여러분! 오늘 금년 한 해 업무성과를 평가받는 행정사무감사에 앞서 위원님들께 업무보고를 드리게 되어 매우 뜻깊게 생각합니다. 아울러 각별한 관심과 열정으로 도민의 복지증진과 도의 발전을 위해 불철주야 열과 성을 다해 주시는 위원님 여러분께 이 자리를 빌려 깊은 존경과 경의를 표합니다. 올 한 해도 도정과 관련하여 숱한 어려움과 대내외적으로 많은 변화가 있었습니다만 저를 비롯한 공보관실 전 직원은 당초 계획한 업무가 차질 없이 추진될 수 있도록 최선의 노력을 기울여 왔으며 그간 위원님들께서 저희 공보관실 소관 업무에 대해 깊은 관심과 애정으로 성원과 지원을 해 주신 덕분에 도정의 여러 분야에서 많은 성과와 결실을 이루어 냈습니다. 이 점 특별히 감사드립니다. 오늘 위원님들께는 금년도 소관 시책과 사업들을 평가받고 마무리하는 차원에서 주요업무 실적을 보고드리는 것입니다. 위원님들께서 보시기에는 다소 미흡하고 아쉬운 부분도 있을 것으로 생각됩니다만 오늘 이 자리를 통해 지적해 주시는 사항이나 고견에 대해서는 향후 도정시책에 적극 반영해 나가면서 계획된 사업들이 결실을 맺을 수 있도록 세밀하게 점검하여 도민의 기대에 부응하도록 열과 성의를 다하겠다는 말씀을 드립니다. 다시 한번 저희 공보관실 소관 업무가 원활히 추진되도록 많은 관심과 성원을 아끼지 않으시는 위원님들께 감사의 말씀을 드립니다. 그러면 지금부터 공보관실 소관 업무보고를 드리겠습니다. 보고드릴 순서는 일반현황, 2011년도 주요성과, 주요업무 추진상황 순이 되겠습니다. 2쪽입니다. 일반현황과 2011년도 주요성과는 보고서를 참조해 주시기 바라며, 다음은 주요업무 추진상황을 순서대로 보고드리겠습니다. 6쪽입니다. 첫째, 주요 핵심도정의 전략적 홍보입니다. 먼저 강원도 발전 잠재력의 공격적 세일즈는 우리 도의 새로운 전기를 마련할 2018평창동계올림픽의 성공적 유치를 위해 유치위원회와 역할을 분담하여 IOC 일정 및 주요 계기별 맞춤형 홍보를 추진하였고 다른 도와 차별화된 이미지를 적극적으로 홍보하여 도의 브랜드와 인지도를 국내외적으로 확산하는 한편 도정의 새로운 패러다임인 하나된 강원도 실현을 앞당기기 위해 홍보를 실시하였습니다. 또한 도정현안, 이슈 등에 대해 인터뷰ㆍ대담, 쟁점토론, 기고 등 선제적인 대응으로 긍정적인 여론 형성을 주도하기 위해 방송과 신문ㆍ잡지 등에 총 102회 홍보를 실시하였습니다. 앞으로 민선 5기 도정의 체감 향상을 위해 현장중심의 홍보를 적극 전개하여 이해의 폭을 넓히고 도민을 하나로 결집시켜 나가는 데 역점을 두고 추진해 나가겠습니다. 7쪽입니다. 다음은 다양한 매체를 활용한 도정의 지속적인 홍보입니다. 전국권역 케이블방송 2개 사, 도내 케이블 TV 3개 사를 활용하여 주요 도정시책, 동계올림픽 유치, 도내 축제 및 관광이벤트, 우수 농ㆍ수ㆍ특산물 등에 대해 홍보물을 제작 홍보하였습니다. 앞으로도 전국적으로 비교우위가 가능한 테마를 선정, CF를 제작하여 전국 및 해외케이블 TV를 통해 전략적으로 집중 홍보해 나가겠습니다. 8쪽입니다. 다음은 지상파 TVㆍ라디오를 통한 공익캠페인 전개입니다. 지상파 TV와 라디오를 통해 도정홍보뿐만 아니라 주민 생활과 밀접한 소재를 발굴ㆍ선정하여 도민의 눈높이에 맞게 공익캠페인을 전개하였습니다. 그동안 지상파 TV는 3개 매체를 통해 동계올림픽, 산불예방 등 시의성 있는 소재를 선택, 영상물을 제작ㆍ방영하였고 도내 라디오 3개 매체를 활용하여 도정현안 및 주민생활과 밀접한 소재를 대상으로 공익캠페인을 실시하였습니다. 앞으로도 평창동계올림픽 유치로 고양된 도민의 자긍심을 더욱 고취시키고 도민의 응집력을 모을 수 있는 테마를 발굴하여 TV 및 라디오 방송사를 통해 적극 홍보하겠습니다. 9쪽입니다. 다음은 인쇄매체를 활용한 도정홍보입니다. 일간지와 주간지, 분야별 전문잡지 등을 활용하여 도정시책, 현안사업, 축제, 도 이미지 등을 다양하게 시각화하여 계기별로 홍보를 실시하였습니다. 지금까지 신문 및 잡지매체에 총 99회를 하였고, 지난 2월 동계올림픽 현지 실사 시 신문매체 11개 사를 활용하여 동계올림픽 유치 붐 조성을 위한 특집기사를 게재하였습니다. 앞으로도 도정의 비전 및 주요시책의 집중 홍보로 힘차고 경쟁력 있는 도정구현과 도 이미지를 제고하는 데 중점을 두고 홍보를 실시하겠습니다. 10쪽입니다. 인터넷 매체를 활용한 도 이미지 광고입니다. 네이버, 연합뉴스 등 인터넷 언론사 매체의 초기 화면에 배너광고를 실시하여 주요시책, 관광, 축제, 이벤트 등에 대한 홍보 마케팅을 실시하였습니다. 또한 최근 주목받고 있는 소셜미디어를 활용한 바이럴마케팅도 병행하여 추진했으며 앞으로 선호도 및 광고효과가 높은 네이버, 다음, 오마이뉴스 등을 활용하여 ‘행복한 강원도’의 이미지를 적극 홍보해 나가도록 하겠습니다. 11쪽입니다. 다음은 보도지원 기능의 체계화ㆍ다양화입니다. 먼저 언론과 유기적인 협력기반 강화를 위해 도민의 알 권리를 충족시키기 위해 도정 역점시책을 중심으로 한 타깃별 보도자료 904건을 실시간으로 제공함은 물론 주요현안과 도민 관심사항에 대해서는 언론과 원활한 소통을 위해 실ㆍ국별 정례 브리핑제를 83회 운영하여 신속한 정보전달과 충분한 사전설명으로 올바른 여론형성을 주도해 나가도록 했습니다. 또한 현실감 있는 취재지원을 위해 이슈화된 현장을 중심으로 해외투어 지원 및 기자단 프레스센터 운영 등 최적의 취재 환경을 제공하였습니다. 앞으로 주요현안에 대한 기자설명회를 정기적으로 추진해 나가면서 사진과 동영상을 적극 제공하여 보도율을 제고하고 협력기반을 강화해 나가겠습니다. 12쪽입니다. 다음은 도정보도 모니터링 및 대응체계 구축입니다. 28개 언론사의 보도유형 및 기사화율을 주기적으로 분석 평가하여 건전한 지적 및 비판기사는 적극 시정 수용하고 잘못 전달된 보도에 대해서는 신속히 대처하여 도정의 부정적인 오해를 불식시켜 나가고 있습니다. 지금까지 도정관련 언론보도 6,994건을 모니터링하였고, 3분기 언론보도 분석결과 긍정적 보도율이 98.7%로 나타났습니다. 앞으로도 왜곡된 언론보도는 적극 대처 해명해 나가는 한편 정정보도를 요구하여 도정의 신뢰도를 증진하고 미보도 사항에 대한 원인분석 및 홍보기법을 보완하여 환류 기능을 강화해 나가겠습니다. 13쪽입니다. 다음은 도정 홍보관리시스템의 체계적 관리입니다. 2012년 말 디지털방송 전환에 대비하여 고화질 ENG카메라 및 편집시스템 도입을 완료하였으며 지난해 구축한 도정홍보관리시스템을 활용하여 지금까지 비디오ㆍ오디오 동영상 파일과 사진자료, 각종 문서자료 등 36만 8,000건을 디지털화하여 기록 보존하였습니다. 내년에는 홍보관리시스템 자료의 손실예방과 저작권보호 등 보완 장치를 마련하여 관리에 만전을 기하도록 하겠습니다. 14쪽입니다. 다음은 저비용ㆍ고효율의 맞춤형 홍보마케팅입니다. 먼저 매체별 특성에 적합한 도정홍보를 위해 동계올림픽 유치, 청정자연, 관광, 기업유치 등 행복한 강원도의 실현의지가 집중 홍보될 수 있도록 인구밀집 주요 도심지역의 LED전광판 광고와 경춘선 전철 동영상 및 조명ㆍ액자 광고를 실시하였습니다. 지금까지 LED전광판 광고는 도내에 춘천, 원주 2개소와 서울 프레스센터, 사당, 청량리역 등 3개소에서 표출하였고, 경춘선 전철 내에는 조명ㆍ액자와 동영상을 이용한 도정홍보를 실시하였습니다. 앞으로도 계획된 광고매체를 활용하여 지속적인 홍보와 유동 인구가 많은 지역을 추가로 실시하고 다양한 도정소식을 이미지화하여 지속적으로 홍보하겠습니다. 15쪽입니다. 다음은 도 대표 정기 간행물인 동트는 강원과 반비레터의 명품 브랜드화입니다. 먼저 계간지인 동트는 강원은 독자 맞춤형 고급잡지로 참여 지면을 늘려 커뮤니티 기능을 보완하였고, 행정 홍보위주의 간행물과 차별화하여 문화, 관광, 경제 중심의 화보형 고급 잡지로 발간하고 있습니다. 지금까지 매회 3만 1,300부씩 4회를 발간하여 출향인사, 국내외 여행사, 콘도ㆍ호텔, 각종 기관에 배포하였습니다. 또한 반비레터는 도정정책 해설 강화와 도의회 이슈 및 행정정보 중심으로 발행 부수와 쪽수를 늘려 실용적으로 개편하였고 도내 이벤트와 다양한 축제 등을 시의성 있게 월 1회 4만 4,500부를 제작하여 출향도민, 각종 기관, 병원 등 다중집합장소에 배부하고 있습니다. 앞으로도 독자에게 친근하고 유용한 내용을 수록하는 데 중점을 두고 변화하는 트렌드에 맞게 제작ㆍ보급하겠습니다. 16쪽입니다. 다음은 도 대표 영상물 제작입니다. 자연환경, 관광문화, 산업 등 도의 특화된 소재를 스토리텔링 방식의 다큐멘터리 영화 형태로 제작하여 각종 행사 시 활용함은 물론 세계적 동영상 사이트인 유튜브에 게재하는 등 강원도의 자랑거리를 국내외에 널리 홍보되도록 할 계획입니다. 영상물 제작을 위해 지난 4월 21일 방송프로그램 전문제작업체인 (주)디케이미디어사와 계약을 체결하여 현지 촬영을 완료하였고 현재 1차 편집 중에 있습니다. 앞으로 완성도가 높은 도 대표 영상물이 제작될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 17쪽입니다. 다음은 뉴미디어를 활용한 쌍방향 소통 확산입니다. 먼저 소셜미디어를 활용한 바이럴마케팅 추진입니다. 인터넷에서 자유롭게 네티즌과 소통하며 각종 정보를 공유ㆍ파급하는 소셜미디어의 장점을 최대한 활용하여 도정소식과 관심거리 그리고 정책이슈를 수시로 흥미롭게 가공하여 게재하고 있습니다. 지금까지 블로그, 트위터, 페이스북을 통해 도정소식 및 시책을 생생하게 전파하였으며 신속한 피드백을 통하여 방문자 증가 및 이용률을 제고하고 있습니다. 앞으로도 급변하는 소셜미디어 환경에 능동적으로 대처하여 소통 중심의 도정홍보를 펼칠 수 있도록 대처해 나가겠습니다. 18쪽입니다. 다음은 도 홈페이지 운영의 내실화입니다. 다양한 도정정보의 안정적 제공을 위해 수시 모니터링을 실시하고 시스템 전문 관리업체를 지정하여 상시 안정화 관리체계를 유지하고 있습니다. 지금까지 홈페이지 접속자에 대해 600만 건의 온라인 백신 다운로드 서비스를 제공하는 한편 외국어 홈페이지 게시물 번역등록과 웹 접근성 준수로 외국인과 장애인 등 취약계층에 대한 서비스도 강화하고 있습니다. 특히 상시모니터링을 통한 무중단ㆍ무정지 체계를 유지하고 신규 콘텐츠를 개발ㆍ적용하여 홈페이지의 질을 높여 운영을 활성화하겠습니다. 19쪽입니다. 정책고객에 대한 도정홍보 기능 강화를 위해 맞춤형 메일링 서비스와 도정소식을 스크랩한 뉴스브리핑 서비스를 주기적으로 제공하고 네티즌의 도정 참여기회를 넓히기 위한 이벤트를 실시하고 있습니다. 지금까지 매주 ‘행복한 강원도’ 퀴즈 이벤트를 통하여 도정에 대한 관심과 참여를 유도하고 상반기에는 ‘함께하는 행복한 강원도’ 이벤트를 실시하여 강원의 자연ㆍ역사ㆍ문화자원을 주제로 한 사진과 영상(UCC) 2개 부문에 걸쳐 총 16건의 작품을 선정 시상한 바 있습니다. 앞으로도 이용자 욕구에 맞는 다양한 홍보서비스 개발과 대상자 자료를 수시 업그레이드를 실시하고 특히 네티즌 참여유도를 위한 온라인 이벤트를 주기적으로 실시하여 ‘내고장 바로알기’와 ‘관광홍보’도 병행해 나가겠습니다. 20쪽입니다. 강원도통합인터넷방송 운영 내실화입니다. 도 및 시ㆍ군의 축제, 행사 등 홍보 콘텐츠를 제작ㆍ생중계하고 내고향 TV채널을 통한 도내 관광상품을 방영하고 있으며 도의회 본회의, 도정질문, 예결위 등을 생중계하고 동영상서비스를 제공하고 있습니다. 지금까지 도정 주간뉴스를 35회 제작 방영하였고, 도의회 임시회 등 생중계서비스를 67회 실시하였습니다. 또한 ‘내고향 TV’를 통한 관광 콘텐츠도 5회 송출하는 등 운영을 다양화ㆍ내실화하고 있습니다. 앞으로도 통합인터넷방송의 접근성 향상을 위해 모바일 웹 서비스를 구축함은 물론 인터넷방송 운영 활성화에 힘쓰겠습니다. 존경하는 사회문화위원회 김동자 위원장님, 그리고 위원님 여러분! 지금까지 2011년 저희 공보관실 소관 주요업무 추진상황을 보고드렸습니다만 저희 실에서는 강원도의 이미지 제고와 가치의 차별화를 위해서 부단히 노력하여 도민의 일체감과 자부심 그리고 행복감을 더 높이기 위해 가일층 분발하겠습니다. 또한 2018 평창동계올림픽의 성공적 개최와 도정 주요핵심과제의 전방위적 홍보활동으로 도정에 대한 이해의 폭을 넓히고 원활한 소통이 이루어질 수 있도록 배전의 노력을 기울이겠다는 다짐을 드리면서 이상으로 공보관실 소관 2011년도 주요업무 추진상황 보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다.