정영복주민생활국장
안녕하십니까? 주민생활국장 정영복입니다. 2011년도 행정사무감사를 맞이하여 서초구민의 삶의 질 향상과 구정발전을 위하여 노고가 많으신 김수한 행정복지위원장님과 위원 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드리며 지금부터 주민생활국 소관 2010년도 행정사무감사 지적사항 처리결과에 대해서 보고드리겠습니다. 먼저 복지정책과 소관 사항입니다. 첫 번째 사회복지사 등에 대한 처우개선 방안을 모색하라는 황일근위원님의 건의사항에 대하여 답변드리겠습니다. 관내 여러 사회복지시설의 사회복지사들은 보건복지부 및 서울시 지침에 의한 근무조건 및 보수지급 체계에 의하여 근무하고 있으며 우리구의 경우 사회복지사 처우개선을 위하여 사회복지사 처우개선비를 예산에 편성하여 월 5만원씩을 구비로 지원하고 있습니다. 종합사회복지관, 노인복지관, 장애인복지관, 여성회관, 유스센터 등에 근무하는 사회복지사 300여명이 지원을 받고 있으며 앞으로도 관심을 가지고 지속적으로 노력하겠습니다. 두 번째로 김안숙위원님께서 사회복지시설 보조금 관련 지도점검을 철저히 하여 줄 것을 지적해 주신 사항입니다. 보건복지부 사회복지시설 통계시스템에 대한 온라인상 수시점검을 실시하고 있으며 분기별 정산검사를 통해 집행내역에 대한 점검도 병행하여 실시하고 있습니다. 또한 정기 지도점검도 기간별로 실시하고 있으며 2011년도에는 10월 31일부터 4주간 공인회계사와 합동점검을 실시하는 중에 있습니다. 세 번째로 백윤남위원님께서 건의하여 주신 사회복지 분야의 예산과목 통합관리 방안에 대하여 말씀드리겠습니다. 복지사업은 저소득층, 노인, 장애인, 아동 등 다양한 계층을 대상으로 하고 있으며 국·시비가 포함된 매칭사업이 대부분으로 이루어져 있습니다. 예산편성은 행정안전부의 예산편성 지침에 따라 수립하여야 하므로 임의로 예산과목을 통합할 수 없는 실정임을 양해해 주시기 바라며 개선할 부분이 있으면 건의 등을 통하여 통합이 되도록 노력하여 나가겠습니다. 네 번째는 바우뫼복지문화회관 및 푸드마켓 운영 활성화를 건의해 주신 김학진·김안숙위원님 사항입니다. 2011년도에 푸드마켓 운영 활성화를 위하여 서초구청 직원 후원계좌 갖기 운동을 전개하여 총 683명에 월 150만원을 후원하고 있으며 지역주민 장롱 속 물품 기부운동을 추진하여 서초3동 주민센터 외 5개소에 주민 물품 기부함이 설치되어 있습니다. 또한 지원대상자 확대를 위한 신청조사를 올 10월에 완료하였으며 향후 다양한 기부자원 개발 및 기탁업체 발굴확대 등을 추진해 나가겠습니다. 다섯 번째로 이웃돕기 성품, 성금 전달 시 수혜자를 배려하여 전달하라는 강성길위원님의 건의사항입니다. 이웃돕기 성금은 원칙적으로 현금 전달 대신 계좌이체로 처리되고 있으며 성품 전달 또한 대부분 직접방문 전달 및 수혜자 직접 수령을 원칙으로 하고 있습니다. 앞으로도 수혜자에게 불편을 줄 수 있는 전달식 등은 최대한 지양해 나가도록 하겠습니다. 여섯 번째는 종합사회복지관 등 복지시설 위탁업체 선정 시 법인전입금 부분을 신중히 검토하여 선정해 줄 것을 건의하신 김수한 위원장님 사항입니다. 종합사회복지관 신규위탁 선정 시 법인전입금 부담 부분을 고려하고 법인전입금의 용도별 사용비율에 있어 인건비 및 운영비 외에 시설투자비 분야 등을 증가하도록 권고할 예정입니다. 복지관 점검 시 분야별 사용비율도 조사하겠습니다. 또한 재위탁 시 법인전입금 부담비율을 높이도록 유도하겠습니다. 일곱 번째 김학진·김안숙위원님의 사회복지시설 위탁법인 관리감독을 철저히 하라는 사항에 대하여 말씀드리겠습니다. 매년 1회 시설회계 전문가인 공인회계사를 활용하여 지도점검을 실시하고 있으며 위탁법인 지도점검 사항에 대하여는 법인관할 자치구에 점검 요청할 계획입니다. 지적사항이 발생 시에 시 사회복지시설 위탁심사에 반영하여 위탁 결정하겠습니다. 여덟 번째로는 사회복지관 시설 현황 등 구의원 요구자료에 대한 철저한 제출을 요구하신 김병민위원님 사항입니다. 사회복지시설 등 관련 현황에 대한 자료제출 시 보다 상세한 자료를 제출하여 행정사무감사 및 의정활동이 원활히 진행될 수 있도록 적극 노력하겠습니다. 아홉 번째 김수한 위원장님께서 복지 관련 분야 직원 및 팀장, 직원 교육에 철저를 기하라고 건의하신 사항입니다. 사회복지업무 숙지를 위하여 2011년 2월 공문을 시행하여 각 동의 복지팀장, 복지업무 담당자를 대상으로 서울특별시 인재개발원에서 시행하고 있는 복지업무 관련 교육을 이수토록 조치하였음을 말씀드리며 지속적인 교육을 실시하여 수준 높은 사회복지서비스가 이루어지도록 노력하겠습니다. 다음은 사회복지과 소관 사항입니다. 첫 번째로 황일근위원님께서 건의하신 사회복지사에 대한 처우개선 방안 모색에 관해서는 앞서 복지정책과 소관 사항에서 말씀드린 바와 같습니다. 두 번째로 김안숙위원님께서 지적하신 사회복지시설 보조금 관련 지도점검을 철저히 하라는 내용에 관하여 말씀드리겠습니다. 장애인, 노인 복지시설은 우리은행, 신한은행에서 보조금 전용카드를 발급 받아 사용토록 하고 있으며 사용실적이 부진한 시설에 대해서는 개별적으로 통보하여 시설장에게 사유서 징구 등 지속적으로 전용카드 사용에 관하여 관리·감독하고 있습니다. 회계 관련 사항은 명확하고 투명한 집행이 이루어질 수 있도록 시설 지도점검 시에 우선적으로 하고 있습니다. 세 번째로 원지동 화장장 관련 지역주민 요구사항 수렴을 철저히 하라는 김수한 위원장님께서 지적하신 사항입니다. 7개 마을별로 수합한 지역주민 요구사항인 종상향, 체육 및 복지시설 설치 등에 대하여 추모공원 준공 전에 이행되도록 구청장께서 지난 7월 20일 추모공원 현장방문 시에 서울시 관계자에게 직접 요청한 바 있습니다. 또한 우리구에서는 수차례에 걸쳐 서울시에 공문으로 요구사항 이행을 요청하였으며 서울시에서 7개 마을 주민 및 서초구 관계자에게 주민설명회를 개최하여 줄 것을 요청하여 서울시와 협의를 하고 있습니다. 앞으로도 계속 지역주민 입장에서 서울시에 적극 요청하여 지역주민 요구사항이 반영되도록 최대한 노력하겠습니다. 네 번째로 사회적기업 관련 사항 검토를 철저히 하라는 김병민위원님께서 말씀하신 사항에 대해 답변드리겠습니다. 서초구 사회적기업 육성 및 지원에 관한 조례는 노동부 및 서울시에서 예비적사회적기업으로 아직 지정되지 않은 기업을 예비적사회적기업으로 지정될 수 있도록 육성하고 지원하는 것입니다. 이에 우리는 2010년 9월부터 2011년 3월까지 사회적기업 육성지원단을 구성하여 운영하고 있으며 사회적 소외계층의 일자리창출에 기여할 수 있도록 노력하였으며 2011년 10월 심산기념문화회관에서 서초창의허브를 열어 우리구 특색에 맞는 사회적기업 발굴에 적극 참여하고 있습니다. 다섯 번째로 태안휴양소 적자개선에 노력하라는 김안숙의원님께서 말씀해주신 사항입니다. 서초휴양소 이용 고객들의 지속적인 관리와 학교, 기업체 등 각종 단체와 이용협약을 체결하여 수학여행 워크샵 장소로 활용하도록 통보하여 단체이용객이 증가하여 수입이 늘어나고 있으며, 현지 인력 1명을 감축하여 인건비 절감등 적자개선에 최선을 다하고 있습니다. 여섯 번째로 백윤남의원님께서 건의하신 노인 일자리 등 각종 일자리 창출 사업 참여자 안전조치 철저하라는 사항입니다. 노인일자리사업 및 공공근로사업 참여자에 대한 안전 관리를 위하여 매년 산재 보험가입을 시행하고 있고 각종 교육시 안전사고 예방에 대한 교육을 필수로 포함하여 시행하고 있습니다. 또한 노인 일자리 경우 매년 혹서기는 휴지기간을 두어 폭염으로 인한 참여자 건강관리에 문제가 없도록 사전 예방 조치를 하고 있습니다. 다음은 여성가족과 소관 사항에 대하여 말씀드리겠습니다. 첫 번째로 김병민의원님께서 건의하신 다문화가정 지원 사업 철저에 대하여 답변드리겠습니다. 다문화 가족과 함께 하는 서초한가족 프로젝트 사업을 위하여 2011년 2월 24일 서초구 다문화 가족 지원사업 계획을 수립 추진하였으며, 서울특별시 서초구 다문화가족 지원에 관한 조례를 제정하여 2011년 10월 6일 공포 시행함으로써 다문화 가족 지원을 위한 제도적 기반을 마련했습니다. 향후 계획으로 다문화 가족 캠프, 한국역사 기행 저소득 다문화가족 무료 합동결혼식 등을 개최함으로써 건강한 가족관계 형성 및 사회 통합에 효과를 거두도록 노력해 나가겠습니다. 두 번째로 보육교사에 대한 처우개선 방안 모색에 대하여 황일근의원님의 건의사항에 대하여 답변드리겠습니다. 우리 구 보육교사 처우개선에 대한 지원 사업은 타 자치구 평균보다 높은 수준으로 서울시 사업과는 별도로 자체 사업을 마련하여 보육교사 처우개선에 힘쓰겠으며, 우선 보육교사 일인당 월별 지원내역을 말씀드리도록 하겠습니다. 구립어린이집의 보육교사의 경우 처우개선비 13만 5000원, 시간외 수당 7만원, 교재 연구비 5만원, 중식비 2만 5000원을 지원하고 있고 민간 가정어린이집의 보육 교사에게 처우개선비 20만원, 교재 연구비 5만원, 중식비 5만원을 매달 지원하고 있습니다. 그 외 보육교사가 받아야 하는 보수교육과 승급교육 수료시 교육비를 전액 지원하고 교육시 중식비를 하루에 4000원씩 지원하고 있습니다. 추가로 올해 7월부터는 토요일에 아동을 보육할시 5만원씩을 더 지원하고 있습니다. 앞으로도 보육의 주체인 보육교사의 처우개선 향상을 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 세 번째로 강성길의원님께서 건의하신 각종 예산투입사업의 선정은 신중하게 검토하여 결정하라는 건의사항에 대하여 답변드리겠습니다. 예산투입사업에 대하여는 실효성과 구민편의 등을 고려하여 사업추진 실태를 항상 점검하고 신중하게 분석하도록 하겠습니다. 또한 적절한 예산집행을 실행할 수 있도록 재정운영 효율성 제고에 철저를 기하겠습니다. 네 번째로 김안숙의원님께서 건의하신 벼룩시장 관련 민원사항 해결에 대하여 답변드리겠습니다. 방배지역 거주자들이 소음민원은 거리 공연시 제기되는 민원으로 소음민원 예방을 위하여 적정한 음향으로 공연하도록 하여 인근 주민에게 피해가 가지 않도록 추진하고 있으며, 벼룩시장 전담반 1개조를 배치하여 주차단속 및 신상품 등을 벼룩시장취지에 맞지 않는 물품에 대해 단속 및 계도를 실시하여 질서있고 건전한 벼룩시장 운영을 위하여 최선을 다하겠습니다. 다섯 번째로 벼룩시장 운영 및 관리 철저에 대한 백윤남의원님께서 지적하신 사항에 대하여 답변드리겠습니다. 벼룩시장 운영의 다양화와 문화, 예술 콘텐츠를 도입하여 여러 언론방송에 홍보됨으로써 매주 천여명의 참여자와 수천명의 방문객들이 즐겨찾는 명소로 발전시켜 나가겠습니다. 매주 10명 내지 15명의 직원 자원봉사자를 활용하여 벼룩시장 운영구간 내 쾌적한 환경유지 및 질서계도를 정비하여 문화예술이 함께 하는 명품 벼룩시장이 되도록 노력하겠습니다. 다음은 청소행정과 소관에 대해 말씀드리겠습니다. 첫 번째로 김익태, 안종숙의원님께서 건의하신 쓰레기 수거 및 재활용품 수거시간 조정 검토에 대하여 답변드리겠습니다. 쓰레기 배출 및 수거시간은 1995년부터 장기간에 걸쳐 정착되어 온 제도로 시간대를 변경할 경우 또 다른 혼란이 예상되며, 야간시간대로부터 주간까지 수거하는 것은 6개구가 있으며, 우리 구의 경우 대부분의 지역을 차량으로 수거하고 야간 소음으로 인한 수면장애와 불법차량 주차로 인한 차량진입에 어려움이 있습니다. 음식물쓰레기 수거시 뒤쪽 적재함 노출은 반드시 밀폐시켜 불쾌감을 주지 않도록 지도감독 하겠습니다. 두 번째로 김학진의원님께서 건의하신 음식물 감량기기 보조금 지급방안 재검토에 대하여 답변드리겠습니다. 2008년도 감량기기 보조금 지원 조례 제정후 2010년말까지 1649대가 보급되었으나 사용이 불편하고 전기료 부담이 크며 냄새가 나는 등의 이유로 사용실적이 저조하다고 조사되었으며, 음식물폐기물 감량기기 설치의무와 관련 조례가 과다한 규제일뿐만 아니라 위법한 조례라는 의견이 제기되어 구 조례 개정을 추진 2011년 11월 공포 예정에 있습니다. 그리고 환경부에서 음식물 감량화를 위한 새로운 시책사업으로 음식물폐기물류 종량제도를 도입하여 구에서도 2012년 시범사업을 통해 구실정에 맞는 종량제를 추진할 예정이며 따라서 감량화 기기보조금 지급 사업은 당분간 보류 성능이 앞선 기기가 개발 보급되고 음식물 종량제 추진 시범 사업등과 분석등을 통해 향후 추진방안을 검토토록 하겠습니다. 마지막으로 생활운동과 소관에 대하여 말씀드리겠습니다. 첫 번째로 백윤남의원님께서 건의하신 반포종합체육센터 관리 철저에 대하여 답변드리겠습니다. 반포종합운동장 체육센터에 대한 관리감독 강화 및 시설보수로 이용 주민의 불편을 해소하고 지속적인 친절 교육을 실시하고 있습니다. 보다 적극적인 자세로 향후 서비스 질을 높이도록 최선을 다하겠습니다. 두 번째로 김안숙, 김병민의원님께서 지적하신 언남문화체육센터 운영방안 개선에 대하여 답변드리겠습니다. 언남문화체육센터 개선방안 중 인력 구조진단을 실시하여 인건비 지출 내역중 이사장 급여는 750만원에서 500만원으로 감축, 전무 급여는 500만원을 450만원으로 감축하여 인건비 지출을 최소화 하였으며 앞으로도 사안별 심의 및 상·하반기 정기적 지도점검으로 예산절약 및 전문성을 높여 민원 편의 등 내실화를 도모하도록 하겠습니다. 이상 주민생활국 소관 사항에 대하여 보고를 마치겠으며, 2010년도 의원님들께서 지적하신 사항들이 구정에 적극반영 될 수 있도록 주민생활국 136명의 전 직원은 최선을 다하여 열심히 일하겠습니다. 고맙습니다.